3.1.4 Brukeromtaler Generelt for Android-Apps Applikasjoner for Windows Phone TV-Matchen.nu Beskrivelse...

Transkript

1

2 Innholdsfortegnelse 1 Innledning Om markedsundersøkelsen Hvorfor utføre en markedsundersøkelse på andre plattformer enn WP7? Forventninger Applikasjoner for ios TV-Guide (Knut Ørland) Beskrivelse Fordeler Ulemper Brukeromtaler Vår vurdering VG TVGuide Beskrivelse Fordeler Ulemper Brukeromtaler Vår vurdering Canal Digital TV-guide Beskrivelse Fordeler Ulemper Brukeromtaler Vår vurdering Get TV-Guide Beskrivelse Fordeler Ulemper Brukeromtale Vår vurdering Generelt for iphone apps Applikasjoner for Android TV24.co.uk Beskrivelse Fordeler Ulemper

3 3.1.4 Brukeromtaler Generelt for Android-Apps Applikasjoner for Windows Phone TV-Matchen.nu Beskrivelse Fordeler Ulemper Tilbakemeldinger fra brukere TV-Guide Sverige Beskrivelse Fordeler Ulemper Tilbakemelding fra brukere Dansk TV-Guide Beskrivelse Fordeler Ulemper Tilbakemelding fra brukere Generelt for WP7-apps Funn, tolkninger og analyse Konklusjon

4 1 Innledning 1.1 Om markedsundersøkelsen Markedundersøkelsen ble utført av gruppen i fellesskap 25. januar Undersøkelsen ble utført ved å ta de mest populære applikasjonene på forskjellige plattformer, teste dem på relevante enheter, lese tilbakemeldinger fra brukere, og gjøre opp våre egne meninger om hver applikasjon. Formålet med denne undersøkelsen var å utforske hvilke applikasjoner som finnes i dag, hvilke styrker de tilbyr i forhold til dagens GET-løsninger, og hva applikasjonene har fått som tilbakemeldinger fra brukere. Dette dokumentet beskriver undersøkelsen og hva vi kom frem til. Til slutt vil vi gjøre oss en oppsummering av markedet, hvilke features vi vil anbefale skal bli implementert i vår egen applikasjon, samt en oppsummering av hvordan dagens Windows Phone 7-baserte (heretter kalt WP7) TV-guide applikasjoner løser navigasjon og sidevisning. 1.2 Hvorfor utføre en markedsundersøkelse på andre plattformer enn WP7? En applikasjon er i sin mest grunnleggende form et lite program som utfører en veldig spesifik funksjon. Alle applikasjoner, uavhengig av plattform, deler denne grunnleggende forutstetningen - selv om forskjellige plattformer løser bl.a. grafiske og hardware-baserte forutsetninger på forskjellige måter. Applikasjonen vi skal produsere vil også dele denne egenskapen, og vi mener en grundig markedsundersøkelse av de tre dominerende plattformene på smarttelefonmarkedet i dag - Apples ios, Googles Android og Microsofts Windows Phone 7 - vil gi oss økt innsikt i hvilken funksjonalitet som fungerer, er populær og tilfører gode aspekter til en TV-guide rent konseptuelt. 1.3 Forventninger Etter å ha utført en grundig markedsundersøkelse, forventer vi å få en god oversikt over hvilken funksjonalitet som er etterspurt, som finnes i konkurrerende applikasjoner, og som ikke er tilgjengelig i dagens applikasjoner på noen plattform. Vi forventer at denne markedsundersøkelsen vil gjøre utvelging av funksjonalitet enklere og mer presis, samt at vi sikrer at funksjonaliteten som implementeres er mer relevant i forhold til brukernes ønsker og forventninger. I forhold til grafiske designvalg, forventer vi å få inspirasjon fra dagens applikasjoner på WP7-plattformen. Navigeringsløsninger, informasjonspresentasjon og bruk av temafarger er eksempler på idéer vi kan hente fra å undersøke dagens WP7-applikasjoner nærmere. 4

5 2 Applikasjoner for ios Apples ios-plattform tilbyr et enormt utvalg av applikasjoner. Selv om både grafikk og hardware er utformet på en annen måte enn på WP7-enheter, vil vi kunne hente mye relevant informasjon om funksjonalitet fra å undersøke de mest populære applikasjonene i App Store. 2.1 TV-Guide (Knut Ørland) 5

6 2.1.1 Beskrivelse TV-Guide applikasjonen er laget av Knut Ørland, og er optimalisert for bruk ved Altibox sine tjenester. Applikasjonen tilbyr et enkelt og til dels ikke veldig forseggjort grensesnitt. Man blir først presentert med en relativt minimal kanalguide ( Kanaler ), som man utvide etter eget behov. Kanalguiden bruker kun logoene til de forskjellige kanalene, en tilnærming som viser seg brukervennlig og forståelig. Ved trykking på de forskjellige kanalene får man en komplett 7- dagers liste over kanalens program. Funksjonalitet som trekkes frem i applikasjonen inkluderer: Redigérbar kanalliste Enkelt navigerbart 7-dagers program for hver tv-kanal Opptak (kun gjennom Altibox - koster ekstra) Legg til notifikasjon om program i native kalender-app Legg til program i Min TV-kveld, for planlegging av en kveld foran TVen Status på program som vises - når startet det, når slutter det, hvor lang tid er det igjen Statusbar på Nå og neste - viser grafisk hvor lenge det er igjen av et pågående program Autosøk - lagre populære søk Timeline ved horisontalt view Fordeler Applikasjonen er i stor grad optimalisert mot ios og dette gir applikasjonen en integrert følelse. Autosøk er en arbeidsbesparende og smart funksjon, og overraskelsen ved å bli presentert med en timeline når man snur enheten 90 grader var veldig positiv. Viewinndelingen var delvis logisk, og fungerte greit (men ikke veldig greit) til daglig bruk Ulemper Applikasjonen var ikke veldig pen å se på, ei heller imponerende på noen spesiell måte. Selv om alt fungerte relativt feilfritt, ga ikke applikasjonen inntrykk av å være veldig gjennomarbeidet eller designet med brukeren i fokus. Applikasjonen kostet 28 kr - en pris vi vurderte som for høy i forhold til hva man mottar Brukeromtaler Generelt sett er det veldig mye god tilbakemelding fra brukere. Begreper som Beste TVappen på markedet, Endelig en TV-guide som gir meg oversikt over alle de store kanalene som blir sendt i Skandinavia og Altibox-funksjonaliteten er fantastisk er noe som går igjen i kommentarfeltene. Kommentarene har tydelig preg av at applikasjonen har gått gjennom mye bugfixing fra lansering til i dag. Det har blitt rapportert (og klaget over) mye bugs, blant annet var det mye prat om å måtte reinnstallere applikasjonen hver gang den brukes. Alt i alt har tilbakemeldingen fra brukere vært positiv. Om det er fordi utvikleren fremstår som en norsk privatperson, eller om det er fordi applikasjonen er generelt sett veldig brukervennlig, fremkommer ikke. 6

7 2.1.5 Vår vurdering Denne applikasjonen gjør det meste rett i forhold til funksjonalitet - som er det vi ser på i denne markedsundersøkelsen av ios apper. Det denne applikasjonen tar litt på er et veldig lite inspirert GUI, samt en del setup-tid. Den er ikke smart på den måten at den vet hva du ser på, har sett på, har markert som favoritter før, og slike ting. Den er rett og slett en digital porting av en god gammeldags tv-guide, slik man finner dem bak i avisene. En god app - men ikke ekstraordinær. 7

8 2.2 VG TVGuide 8

9 2.2.1 Beskrivelse VG TVGuide er laget av VG Multimedia og Okado, og er ikke tilknyttet noen spesiell innholdsleverandør. Førsteinntrykket til VG TVGuide er solid, brukervennlig, og full av smarte funksjoner. Etter å ha ventet litt på at appen laster (med en fin splash-screen), blir man ført til viewet På TV Nå, hvor man får en oversikt lik den tilgjengelig i dagens GET-applikasjon for ios. Man kan også bruke dette viewet til å se hva som går på TV på forskjellige hotpoints i løpet av kvelden (kl. 18, 20 og 22) - men å surfe gjennom tv-kvelden på annen måte er ikke like lett. Noe som må fremheves er hvordan VG presenterer programmene i sin TV-guide. I tillegg til generell informasjon om programmet (tittel, klokkeslett, kanal), vises en kort beskrivelse av programmet (noe vi regner med er tilgjengelig fra kanalen), samt linker til Søk i Wikipedia, Søk i IMDB, Søk andre tidspunkt, i tillegg til spesielle felter for filmer ( Se filminfo, VGs anmeldelse hvis tilgjengelig, Lesernes anmeldelser og Se bilder ). I tillegg er det en delingsfunksjon som tilbyr oppknytning om Twitter, Facebook og e-post (samt Tumblr og SMS). GUIen er mørk, og ser mye bedre designet ut enn f.eks. TV-guide applikasjonen omtalt over. De bruker mange smarte ikoner, som for eksempel terningkast-ikoner der terningkastet gjenspeiler den faktiske karakteren gitt (enten av VG eller brukere generelt). Man kan også velge hvilke kanaler som skal vises, under et innstillingspanel. Applikasjonen er ikke motion-sensitive, det vil si at den ikke forandrer utseende eller funksjon om enheten blir rotert 90 eller 180 grader. Med unntak av den klassiske VG-terningen, er det lite branding av VG i appen. Det er ingen logoer, pitcher eller forstyrrende elementer, med unntak av reklame for push-varslerabonnementet som er tilgjengelig til appen Fordeler Applikasjonen er for det meste veldig enkel å bruke, logisk bygd opp, og har mange smarte funksjoner. En av de beste funksjonene er utforsking av forskjellige kategorier (film, serier, sport etc), visning av andres favoritter, og hvordan programinformasjon blir presentert med lenker til forskjellige informasjonskilder, anmeldelser og delingsfunksjoner Ulemper Måten hotpoints og programvisning er implementert på, gjør applikasjonen veldig lite brukervennlig for brukere som vil utforske tv-kvelden. Det finnes ikke noe planleggingsverktøy for hva man vil se på i løpet av kvelden. Videre er det ingen enkelt tilgjengelig søkefunksjon, noe som er en stor svakhet designmessig. Ekstra betaling for pushvarsler virker kun som et irritasjonsmoment, og er åpenbart en måte å tvinge mer penger ut av brukerne. Reklame for dette virker om mulig enda mer irriterende. Videre er det ingen opptaksmuligheter, og varslig fungerte dårlig - spesielt gjennom pushnotifikasjoner. 9

10 2.2.4 Brukeromtaler Brukeromtalene til denne applikasjonen er også påvirket av irriterende bugs, samt negativ omtale av betaling for push-varslinger, dårlig implementasjon av planleggingsfunksjonalitet og til dels ukorrekte tider. Gjengående kommentarer inkluderer fungerer dårlig, kommer ikke inn på programmet etter en tids bruk og feil tidspunkt, spesielt i forhold til pushvarsler. Brukernes omtaler går fra veldig positive til veldig negative. Bugs ser ut til å være et stort problem, og upresise push-varslinger gjør sitt for å irritere allerede skuffede kunder som betaler ekstra for denne funksjonaliteten Vår vurdering Vi mener denne applikasjonen har veldig mange gode momenter, men at noen uheldige implementasjoner av funksjonalitet og upassende inntjeningsmuligheter trekker ned den generelle brukeropplevelsen. Noe overflødig funksjonalitet fungerer også som negative faktorer. Kategori-utforsking, deling på sosiale medier, og det å kunne se andres favoritter er definitivt gode idéer vi kan bruke i vår egen applikasjon. Vi forstår også at applikasjonen må være absolutt smertefri å bruke / oppdatere, samt at hverdagsbehov må implementeres mer strømlinjeformet enn andre, mindre populære features. 10

11 2.3 Canal Digital TV-guide 11

12 2.3.1 Beskrivelse Canal Digital TV-guide er utviklet av Canal Digital AS, men har ingen implementert funksjonalitet for opptak, varsling på dekoder o.l. Ved åpning blir man ført til På tv nå -viewet - en enkel oversikt som ligner litt på både VGs TV-Guide og Get sin løsning. Fargetemaet er mørkt, med innslag av oransje gradients, som hjelper på å lyse opp en ellers grafisk dyster applikasjon. Ved trykk på de forskjellige programmene blir man ført til en oversikt over programmet til den aktuelle tv-kanalen, en grafisk fremstilling av hvor langt sendingen har kommet, og en mulighet til å lese mer om det aktuelle programmet. Dette viewet har også en kanalvelger (3 kanaler) nederst, hvor man kan se hvilke programmer som går på de forskjellige kanalene. En funksjon som kun Canal Digitals app har er muligheten til å sortere kanalene etter ditt eget ønske. Baksiden ved dette er at man må trykke Rediger for å kunne fjerne en kanal fra listen. At søkefunksjonalitet er implementert på toppen av På tv nå er veldig praktisk. Man kan diskutere om en global søkefunksjon er tilgjengelig kun gjennom På tv nå er passende, men funksjonaliteten er god - og bidrar til en god brukeropplevelse. Applikasjonen har likevel mange grunnleggende feil og mangler, samt endel problemer som stammer direkte fra dårlig planlegging og implementering. Et eksempel på dette er alfabetisk sortering av kategorier. Det er sjelden at man vil se i kategorien Andre før man ser i kategorien Film, og inndelingen i kategoriene Andre og Uklassifisert er også relativt ulogisk. Et annet problem med applikasjonen er hvordan programinformasjonen og muligheten til å favorisere eller dele programmetblir begravd under et ekstra view. Det hadde ikke vært noe plassproblem eller vanskelig å implementere, så det er mulig en generell designsvakhet Fordeler Applikasjonen har et særdeles innbydende GUI, og er relativ enkel i bruk. Den er intuitivt bygget opp, og etter en tids bruk vil den nok fungere veldig godt for den jevne bruker. Måten favoritter blir vist på er også veldig fin Ulemper Applikasjonen tilbyr lite eller ingen ekstra informasjon utover hva som blir gitt av kanalene. Det er ingen link til IMDB, det er ingen mulighet for brukerrating, ingen cover art, og generelt sett dårlig eller vanskelig tilgjengelig informasjon. I tillegg er det ingen synkronisering mellom applikasjonen og Canal Digitals kunder (og deres dekodere) Brukeromtaler Brukeromtalene til denne applikasjonen er relativt delt i sin oppfatning. Mange mener simplisiteten og GUIen er positivt, andre er plaget av bugs og manglende funksjoner. Populære kommentarer er enkel, lettfattelig, brukervennlig, imponert over design og brukergrensesnitt og savnet å kunne velge kanalpakke, eller i alle fall å kunne bare se valgte kanaler under kategorier. 12

13 Generelt sett har applikasjonen fått mye ros for brukervennlighet og enkelhet, og samtidig mye ris for at den ikke fungerer f.eks. etter en OS-oppdatering. Det er bemerkelsesverdig at en applikasjon med så lite funksjonalitet allikevel får såpass mye positiv feedback om brukeroplevelsen Vår vurdering Applikasjonen fremstår som pen å se på, men mindre funksjonelle enn andre på markedet. Det er mange åpenbare glipper som enkelt kunne blitt fikset, i tillegg til manglende oppkobling mot dekoder for Canal Digitals kunder. 13

14 2.4 Get TV-Guide 14

15 2.4.1 Beskrivelse Get TV-guide er laget av Get AS, og er ment for kunder av Gets tv-tjenester. Ved første gangs bruk blir man møtt med en innloggingsskjerm for kunder av Get. Ønsker man å bruke applikasjonen uten de spesialfunksjonene som kun er tilgjengelige for innloggede kunder, kan man enkelt gå forbi denne. Ved normal oppstart blir man ført til TV-viewet - der man får en oversikt over hva som går på TV nå. Denne fungerer likt som mange andre applikasjoner med samme funksjonalitet, med en oversikt over pågående og kommende programmer på de forskjellige kanalene. Ved trykk på en sending får man kanalprogrammet for gitt kanal - og et trykk til på hva som blir sendt nå (eller et annet program i listen) gir all tilgjengelig informasjon om dette. Man kan også sette en varsling lokalt på mobilen, samt registrere opptak av sendingen. Applikasjonen har et mørkt GUI, som er lett lesbart og er behagelig mot øynene. Smart bruk av farger fremhever Get sin merkevare, uten prangende bruk av f.eks. logoer eller reklamer. Applikasjonen har gode søkemuligheter både innen tv-programmer og filmleie, noe som settes pris på. Kanal-oversikten er også veldig praktisk om man ønsker å utforske hver kanal for seg. Det er selvfølgelig også svakheter i Get sin TV-guide. Den mest fremtredende er mangelen på en timeline, samt en mulighet til å god oversikt over hele tv-kvelden. Det er heller ingen gode planleggingsmuligheter for å legge opp tv-kvelden. Det er heller ikke noen kategorivisning av f.eks. nyheter, film og tv-serier Fordeler Applikasjonen fremstår som enkel, brukervennlig, og har et veldig behagelig GUI. Det er mulig å sette HDR-boksen sin på opptak av programmer, og kanaloversikten er veldig praktisk (og konfigurerbar). Et moment ingen andre applikasjoner har, er filmleie-delen, hvor man kan titte gjennom Get sitt filmleieutvalg. 15

16 2.4.3 Ulemper Det er ikke mulig å planlegge serieopptak, ei heller å få oversikt over hele tv-kvelden. Applikasjonen oppfattes som lite responsiv og treg til tider. Innloggingsskjermen ved første gangs bruk (eller hver restart av applikasjonen hvis man ikke logger inn) er også et irritasjonsmoment. Det er heller ikke mulig å logge ut på en enkel og grei måte. Det er ingen timeline eller muligheter for å planlegge tv-kvelden Brukeromtale Omtalen til Gets TV-Guide varierte fra hemingsløst skryt til svært negativ respons. Gjengangere i omtalefeltene inkluderte bra, men stort forbedringspotensiale, god start og veldig treig. Det var i tillegg mange kommentarer rundt inn- og utloggingsproblemer, samt opptak. Det som kommer veldig frem i brukeromtalene var brukernes ønske om mer og bedre funksjonalitet i applikasjonen. Å kunne justere kanalrekkefølgen, avbryte opptak og varsler, og valg av dekoder var blant ønskene Vår vurdering Applikasjonen fremstår som attraktiv, og brukervennlig, men også noen mangelfull. Integrasjon av et planleggingsverktøy, samt features som en timeline vil lette bruken av applikasjonen. Det er en rekke mangler som også bør rettes opp / fylles ut 2.5 Generelt for iphone apps Apples App Store har mange gode tv-guider, men ingen har klart å sjarmere hele markedet. Det er mye god funksjonalitet i de forskjellige applikasjonene, og mye god inspirasjon. Dessverre er det ingen som har full pakke, med både et godt utseende, de riktige funksjonene og en smart utforming. 16

17 3 Applikasjoner for Android 3.1 TV24.co.uk Beskrivelse TV24.co.uk har en rekke TV-Guider for en hel del land, og dette er originalapplikasjonen for Androidplattformen. Hovedfunksjonaliteten består av å vise hvilke TV-programmer som vises fra nåtid (som default) og utover fra alle de ulike kanalene som man selv stiller inn for om man skal ha listet eller ikke. Den har også to knapper øverst til høyre i hjørnet hvor man kan justere tiden en halvtime fram og tilbake. Går man inn på hver enkelt kanal benyttes de samme knappene til å bla i dager i steden for halvtimer. Den tilbyr også varslinger for når programmer skal vises. Den har også en funksjon hvor man kan stille inn en bestemt tid og se utvalget programmer for den tiden Fordeler Applikasjonen arbeider hurtig, har god og oversiktlig avstand mellom ikonene i tidslinjen, og veldig bra funksjon for å dele et program med venner. Funksjonen baserer seg på at den benytter seg av alle tilgjengelige programmer på telefonen som assosieres med deling. En annen ting med selve kanaloversikten som ser bra ut er at alle trykkflatene er såpass store og klikkbare, hvor programmet som vises akkurat nå er markert med fet skrift, og de to kommende programmene er i litt svakere skrift. Et annet stort pluss er at man kan endre rekkefølgen på kanallisten med å klikke og dra på dem. Pluss for bra funksjonalitet for å dele programmer. 17

18 3.1.3 Ulemper Knappen for å bla en halvtime fram eller tilbake er ikke spesielt intuitivt tiltenkt i seg selv, og gir lite inntrykk av hva slags funksjonalitet den tilbyr. Fargene er også lite innbydende, og ganske kjedelige, men kan vel fint unnskyldes litt med at det er kanalens egne fargetemaer som brukes. Ellers er det ikke støtte for horisontal visning, uten at den mister noen funksjonalitet av den grunn Brukeromtaler TV-guiden har en gjennomsnittsrating på 4.1 på Android sitt Market. Den beskrives som ukomplisert, tilgjengelig og veldig fyldig. Reklamen blir i noen tilfeller også sett på som en anelse irriterende. Søkefunksjonen lar deg også kun søke gjennom programmer for hva som sendes på akkurat det tidspunktet du er for søket. 3.2 Generelt for Android-Apps Tilbakemeldinger for applikasjoner er veldig enten eller for TV-Guidene. Er det noen små ting som ikke fungerer perfekt eller som det skal, får de dårligste rangeringen med en gang. Enkelte folk klager også på at noen TV-Guider ikke er kompatible på alle Androidmobiltelefonen. Selv om TV-guiden har veldig bra funksjonalitet, kan den fortsatt få elendig rating hvis den ikke fungerer 100% som den skal og er fri for bugs. 18

19 4 Applikasjoner for Windows Phone TV-Matchen.nu Beskrivelse TV-Matchen.nu er en applikasjon utviklet av PDC Sweden for svenske TV-seere interessert i sport. Det er en sportsapplikasjon som gir en oversikt over hvilke sendinger som vises basert på hvilke(n) sport(er) man velger. Brukeren filtrerer ut kanaler etter hvilken sportsgren man har lyst til å se, og man får servert en dagsoversikt over hvilke sendinger som vises basert på valgene. Man kan også velge én enkeltgren, for eksempel fotball, og få en kjapp oversikt over hva som vises innenfor den sportsgrenen for akkurat den dagen Fordeler Applikasonen er enkel og brukervennlig, og krever veldig få tastekommandoer for å utføre de kommandoene man ønsker Ulemper Den er bare utviklet for svenske TV-kanaler. Visning av sportsgrener for filtrering mangler illustrasjoner og ikoner. Det er i tillegg mange feil i forhold til Metro designprinsippene Tilbakemeldinger fra brukere Tilbakemeldingene er nesten utelukkende positive, og legger stor vekt på at den er brukervennlig, og at den alltid fungerer som den skal. Det fremheves også at den viser en veldig fullstendig oversikt over alle mulige kanaler som er tilgengelige. 19

20 4.2 TV-Guide Sverige Beskrivelse TV Guide Sverige er en gratis applikasjon utviklet av Cosmo Media og gir deg muligheten til å velge ut og sortere kanallisten som vises i TV-guiden. Funksjonaliteten til applikasjonen tilbyr ikke noe utover det ordinære, men viser til gjengjeld innholdet på en veldig pen og oversiktelig måte Fordeler Applikasjonen har en god løsning på filtrering av kanalutvalg, og innholdet er også presentert veldig pent Ulemper TV-Guiden har en timeline for horisontal visning, som gjør at alt innhold blir veldig smått og ikke alltid så enkelt å trykke på. Den mangler også ikonvisning for filtrering av kanaler, som mange andre TV-guider. Guiden har også ikke et overveldende utvalg av funksjonalitet, selv om den fungerer bra på de områdene den er laget for Tilbakemelding fra brukere Appenes App. Alt i alt strålende tilbakemeldinger, selv om timelinen har små tiles som kan være vanskelige å klikke på, og at den ikke har altfor mye funksjonalitet å tilby. 20

21 4.3 Dansk TV-Guide Beskrivelse Denne danske TV-applikasjonen publisert av Claus Jørgensen er enkel og rask, og minner forsåvidt mye om TV Guide Sverige. En merkbar forskjell fra den svenske applikasjonen er at den er litt enklere laget, og benytter seg ikke av noe bakgrunnsbilde, men har samtidig en egen visning for dagens filmer Fordeler Applikasjonen er enkel i bruk, og veldig oversiktlig Ulemper Avstanden mellom kanalene for filtrering er ganske stor, og det er også her mangel på ikoner eller illustrasjoner Tilbakemelding fra brukere Tilbakemeldingen er også her nesten utelukkende positive, som begrunnes med at den er enkel og rask. 21

22 4.4 Generelt for WP7-apps Markedet for TV-Guide-applikasjoner for WP7-plattformen er enda ganske begrenset, og har foreløpig ikke like stort utvalg av TV-Guide applikasjoner som sine to største konkurrenter Android og ios. De fleste applikasjonene som ble testet ut var utviklet av skandinaver, og har generelt veldig enkel og begrenset funksjonalitet. Noen av tv-guidene benytter seg av timelines for liggende view, men begrenses av hvor små og lite klikkbare ikonene blir. 5 Funn, tolkninger og analyse n ga oss en bedre, dypere og mer nyansert forståelse av de populære tvguidene allerede tilgjengelige på de mest aktuelle app-butikkene. Vi fant ut hvilke funksjoner som var mest populære og etterspurt, og hvilke problemer som var typiske deal-breakers for brukerne. Applikasjonene testet hadde alle den samme grunnleggende funksjonaliteten - en oversikt over hva som går på TV i øyeblikket, mulighet til å se hva som går på de forskjellige kanalene, og en søkefunksjon. Disse funksjonalitetene ble derfor sett på som meget viktige elementer i enhver tv-guide. De mest etterspurte funksjonene inkluderer mulighet for fjernstyring av opptak, planlegging av tv-kvelden, og mulighet til å få en komplett oversikt over hva som går på TV i kveld. Dette er alle verktøy som gir en bedre brukeropplevelse og vil øke bruken av tv-applikasjonen på en daglig basis. Et noe bemerkelsesverdig funn var at ekstra funksjonalitet generelt sett ikke alltid ble sett på som et positivt moment. Funksjonalitetstunge applikasjoner fikk ofte skjenn for å være for avanserte og vanskelige å finne frem i. Å holde applikasjonen enkel, intuitiv, rask og fri for problemer er derfor viktige momenter ved en tv-guide. I tillegg til ønsket funksjonalitet var det generelt sett veldig mye klager og negative tilbakemeldinger på bugs, ikke-fungerende applikasjoner og treg respons. Dette var spesielt tydelig for VGs TV-Guide for ios og Gets TV-Guide for ios / Android. 5.1 Konklusjon n konkluderer med at en tv-guide burde løse den oppgaven brukerne dens forventer - å sette dem i en posisjon til å bestemme seg for hvordan de skal tilbringe tvkvelden. Det finnes forskjellige verktøy og tilnærminger til denne problemstillingen, og applikasjonsmarkedet har løst dette på mange forskjellige måter. Det er mange forskjellige løsninger på markedet i dag, men ingen har fått til alt. Spesielt på WP7-plattformen er det et stort forbedringspotensiale, og det er ingen løsninger tilgjengelige for norske WP7-brukere i skrivende stund. Ingen av tv-guidene utnytter Metro-designet fullt ut. Mulighetene for å trenge inn på WP7-markedet som en sterk kandidat, er derfor meget stor. Med den riktige applikasjonen, de riktige funksjonene og riktig markedsføring i etterkant, er man nærmest garantert en suksess. 22