BÆRUM KOMMUNE. Vedlegg 2 IKT Rammebetingelser. Anskaffelse av Prosjekthotell Bærum kommune, Eiendom Desember 2008

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "BÆRUM KOMMUNE. Vedlegg 2 IKT Rammebetingelser. Anskaffelse av Prosjekthotell Bærum kommune, Eiendom Desember 2008"

Transkript

1 BÆRUM KOMMUNE Vedlegg 2 IKT Rammebetingelser Anskaffelse av Prosjekthotell Bærum kommune, Eiendom Desember 2008

2 Innhold 1 Sikkerhet Lover og regler Personopplysningsloven Bærum kommunes sikkerhetskrav Datasystemer skal hindre misbruk Sikkerhetsmodell Data eies av BK, administreres i BK Sensitive data / sikre soner Elektronisk Arkivering Føringer for Databehandling Virksomhetsarkitektur OIO metodeverk og roller Arkitekturprinsipper Tjenesteorientert arkitektur (SOA) Gjenbruk av komponenter Forvaltning og gjenbruk av data Tilgang til data, integrasjon Føringer for nye systemanskaffelser Åpne standarder Styringsmodell for IKT IKT-avdelingen BKB Data Systemeiere Implementasjonsprosessen i BK Autentisering og autorisering Katalogtjenester Autentiseringsportal Autorisasjonsportal Kommunikasjonsnettverk MAN (Fiber) LAN WAN Sikkerhetsløsninger Kommunikasjon med eksterne leverandører Internett Servertopologi Standarder Lagring og backup Standarder i Bærum kommune Tabell med oversikter: Katalogtjenester Servere og serverprogramvare Brukerprogramvare Gjeldende standarder og standardprodukter...17 Side 2 av 19

3 1 Sikkerhet 1.1 Lover og regler Bærum kommune som offentlig forvaltningsorgan er pålagt å forholde seg til gjeldende lover og regler. Unntak gjøres ikke Personopplysningsloven Bærum kommune forholder seg til personopplysningsloven med forskrifter. Nye løsninger som implementeres skal ikke medføre at eksisterende løsninger kompromitteres Bærum kommunes sikkerhetskrav Bærum kommunes sikkerhetsløsning er implementert i henhold til krav i lover samt forskrifter. I tillegg har Bærum kommune innført tilleggskrav knyttet til sikkerhet og konfidensialitet for å sikre sensitive data Datasystemer skal hindre misbruk En viktig egenskap ved alle IT-systemer er at de skal bidra til å forhindre og avdekke forsøk på misbruk. Med misbruk menes her at personell enten får en type tilgang (lese, skrive, endre eller slette) til informasjon de ikke skulle hatt tilgang til, eller at de for eksempel gjør oppslag i data de strengt tatt ikke har tjenestelig behov for. Kommunen har strenge etiske regler som gjør at alle må være bevisst på sin egen rolle innen databehandling, og ikke tilegne seg informasjon eller myndighet de ikke har behov for i tjenesten. IT-systemene må bidra til gode rutiner gjennom gode autoriserings og autentiseringsmekanismer, samt gode muligheter for å logge og spore aktivitet på mange nivåer. Det skal være mulig å se i etterkant hvem som har lest, skrevet, endret og slettet informasjon i systemet, og systemet skal ha mekanismer som begrenser tilgang i henhold til f.eks rolle, tidspunkt eller geografi (for eksempel tjenestested, hjemmekontor, etc). 1.2 Sikkerhetsmodell Bærum kommunes sikkerhetspolitikk baserer seg på en flersonemodell. Sikkerhetsbarrierer hindrer brukere å hente ut data fra en mer sikker sone enn den brukeren befinner seg i, samt at brukeren forhindres fra å flytte data til en mindre sikker sone. Nedenfor vises prinsipper for BKs sonemodell (Figur 1). Service Sone Elev Sone Intern Sone 1 Intern Sone 2 Sikker Sone Figur 1. BKs sonemodell I tillegg til soner som er vist i figur 1 benyttes en rekke andre soner for eksempel for tekniske tjenester, telefoni, gjestesoner osv. Side 3 av 19

4 Datakommunikasjon mellom tilstøtende soner går via DMZ. Unntak kan gjøres for oppslag i dataløsninger fra en sikker sone til en mindre sikker sone der det ikke eksisterer risiko for eksponering av sensitive data. I tilfeller der informasjon flyttes fra en sone til en mindre sikker sone skal data være kryptert. Dekryptering skal kun utføres i en sone med tilsvarende sikkerhetsnivå som den sonen data ble flyttet fra. 1.3 Data eies av BK, administreres i BK Bærum kommune vil fortrinnsvis ha kontroll med egne data. Ved ASP løsninger skal det eksistere databehandlingsavtaler som gir BK full råderett over egne data samt innsyn i leverandørens sikkerhetsmekanismer for å sikre disse. 1.4 Sensitive data / sikre soner All tilgang til sensitive data skjer via tynnklientteknologi. Kommunikasjonen mellom klient og data er kryptert og det er ikke mulighet for tilkobling til lokale enheter (for eksempel USB-disker på den tynne klienten m.m.) inn mot løsninger der sensitive data behandles. Ingen brukere eller arbeidsstasjoner er direkte tilknyttet den del av nettet som utgjør Sikker sone i Bærum kommune. Side 4 av 19

5 2 Elektronisk Arkivering Bærum kommune har mål om fullelektronisk saksbehandling og arkivering. Vi har en felles elektronisk journal- og arkivløsning med integrert saksbehandling. Denne har ca 1500 brukere, i tilegg kommer brukere av integrerte løsninger (som Sosialsystem, Pleie- og omsorgssystem). Alt som produseres internt arkiveres elektronisk, og innkommende post skannes og distribueres til saksbehandler i sak/arkivsystemet. Vår løsning (Websak fra Acos) er et NOARK 4-system, godkjent av Riksarkivaren som fullelektronisk arkiv. Kommunen som et offentlig organ har plikt til å følge Arkivloven, Forvaltningsloven og Offentlighetsloven som stiller krav til løpende journalføring og innsyn i dokumenter. WebSak er integrert med MS Office og Novell GroupWise (e-post), samt forskjellige fagsystemer. WebSak danner grunnlaget for bedre service til innbyggerne, med mulighet for innsyn via internett. Bærum kommune har vedtatt prinsippet om meroffentlighet i saksbehandlingen. Dette innebærer at kommunens offentlige postliste med dokumentfiler publiseres til internett 3 dager etter at dokumentene er laget/skannet. Side 5 av 19

6 3 Føringer for Databehandling Bærum kommune har som førende prinsipp at IKT skal være et strategisk virkemiddel for å oppnå kommunens virksomhetsmål. For å kunne realisere denne målsetningen er kommunen i ferd med å få på plass en helhetlig IKT arkitektur som tilrettelegger for tilgang til sentrale dataobjekter og utstrakt gjenbruk av data, tjenester og komponenter. 3.1 Virksomhetsarkitektur Bærum kommune ønsker å oppnå bedre kvalitet på tjenestene, kunne levere nye tjenester som følge av teknologisk utvikling og innovasjon, redusere IT-kostnadene samt å utnytte eksisterende ressurser mer effektivt. Dette forutsetter stor grad av koordinering mellom virksomheten og IKT. Bærum kommune er derfor i ferd med å bygge en helhetlig Virksomhetsarkitektur for å styre og vedlikeholde en samlet oversikt over nøkkelinformasjon om organisasjonen, om tjenesteproduksjonen, om prosessene og om IKT. Bærum kommunes IKT arkitektur bygger på følgende fem grunnprinsipper: Interoperabilitet Elektronisk samhandling og integrasjon på tvers av organisasjonen, med eksterne organisasjoner, sentrale myndigheter og næringsliv. Det settes krav til felles datamodeller, skjemadefinisjoner (XSD) og standarder for informasjonsutveksling. Sikkerhet Sørge for sikker behandling av data samt å ivareta krav til konfidensialitet og integritet. Åpenhet Utstrakt bruk av åpne IT standarder, åpne brukergrensesnitt og fri programvare. Fleksibilitet Løsninger som er designet for forandring og videreutvikling og som bygger på grunnprinsipper for IKT arkitektur (disse prinsipper) Skalerbarhet Arkitektur som er designet etter prinsippet om at det kan bygges ut slik at det til enhver tid dekker det aktuelle behov på en optimal måte OIO metodeverk og roller Bærum kommune har til hensikt å bruke det danskutviklete metodeverket Offentlig Informasjon Online (OIO) til å forvalte og videreutvikle sin Virksomhetsarkitektur. Modellen bygger på Zachman og vil bli brukt ved innføring av nye datasystemer. Mer om OIO: Arkitekturprinsipper Bærum har utarbeidet et sett med arkitekturprinsipper. Noen av de viktigste prinsippene er at løsningene skal være basert på utskiftbare komponenter. Kommunikasjonen mellom komponentene skal baseres på åpne standarder. Informasjonsobjekter skal forvaltes der de registreres (oppstår) og være tilgjengelig og kunne gjenbrukes uten å måtte kopieres. Side 6 av 19

7 3.2 Tjenesteorientert arkitektur (SOA) For å sikre at den tekniske infrastruktur bygger opp under virksomhetsarkitekturen med fokus på tjenestene, har Bærum kommune etablert SOA-arkitektur for prosesser og integrasjon med fagsystemer. Konseptet tjenesteorientert arkitektur (SOA, service-oriented architecture), ble utviklet som svar på kravene om bedre måter å integrere storskala forretningsprosesser på en mer kosteffektiv måte. Konseptet er enkelt: applikasjoner og automatiske prosesser aksesserer informasjonsressurser gjennom standard tjenestegrensesnitt, uten at man trenger dybdekompetanse på programmering eller kunnskap om systemene på lavere nivå. For eksempel så tilbyr "Web services" (WS-*) de åpne standardene som er nødvendig for å kunne implementere allsidige, gjenbrukbare forretningsfunksjoner slik at man kan dele opp komplekse forretningsprosesser til enkle, administrerbare enheter. Det skal ikke være direkte kommunikasjon mellom to systemer, kommunikasjon skal gå gjennom integrasjonslag og alle nyanskaffelser og videreutvikling i Bærum kommune skal støtte og integreres i kommunens SOA-arkitektur Gjenbruk av komponenter Arkitekturen åpner for stor grad av gjenbruk av funksjoner fra andre løsninger samt gjenbruk av funksjoner mellom komponenter i løsningen Forvaltning og gjenbruk av data Arkitekturen bygger på prinsipp om gjenbruk av data, det vil si at samme produksjonsdata ikke skal lagres mer enn ett sted. Disse produksjonsdata (stamdata) skal være tilgjengelige for bruk av andre systemer Tilgang til data, integrasjon Tilgang til stamdata eller data i andre systemer skal foregå gjennom SOA integrasjonslag. Side 7 av 19

8 4 Føringer for nye systemanskaffelser 4.1 Åpne standarder I Stortingsmelding nr 17 ( ) heter det blant annet at man ønsker å fremme utvikling av: Felles IKT-komponenter for offentlig sektor Fellesløsinger på tvers av sektorgrenser og forvaltningsnivå Etablering av felles arkitekturprinsipp for offentlig sektor Et rammeverk for oppbygging av IKT-system og samhandling mellom systemer. Økt bruk av åpne standarder I forhold til stortingsmelding nr 17 ( ) følger Bærum kommune de anbefalinger som er gitt i forhold til åpne standarder. Dette betyr at vi ved anskaffelse av nye systemer vil legge vekt på åpenhet i forhold til utveksling av data, valgfrihet i forhold til databasestandarder og åpenhet i forhold til integrasjon mot kontorstøtteverktøy (officeprodukter). Videre ønsker Bærum kommune å være en pådriver i offentlig sektor til videreutvikling av eksisterende åpne standarder gjennom å bygge på disse i implementasjon av nye løsninger. Eksempler på produkter og benyttede åpne standarder i bruk i Bærum kommune i dag: Linux MySQL OpenOffice ResultatXML WebServices SOAP Bruk av åpne IKT-standarder er viktig for Bærum kommune fordi: det legger grunnlag for velfungerende elektronisk samhandling mellom offentlige virksomheter, og mellom offentlig sektor og omverden det motvirker at offentlige virksomheter og brukere blir låste til spesielle teknologier og leverandører ved publisering av informasjon og tjenester fra offentlig sektor bidrar til likebehandling og inkludering av alle innbyggere, uavhengig av hva slags programvare eller programvareplattform den enkelte har det kan bidra til jevnere konkurransevilkår mellom aktørene, noe som kan være til fordel for norsk IKT-næring Side 8 av 19

9 5 Styringsmodell for IKT Intern styringsmodell for IKT i Bærum kommune er organisert i forhold til en bestiller og utførermodell der IKT-avdelingen har et overordnet bestilleransvar og BKB Data er hovedleverandør av utførertjenester. De enkelte tjenestene har systemansvar knyttet til egne fagsystemer/dataløsninger. 5.1 IKT-avdelingen IKT-avdelingen er organisert i administrativ støtteavdeling under Rådmannen og har strategisk ansvar for å legge til rette for effektiv bruk av IKT i tjenesteproduksjonen gjennom: Rådgivning til tjenestene Eierskap til og avtaleforvaltning vedrørende anskaffelse, drift og vedlikehold av felles IKT løsninger og infrastruktur IKT-avdelingen er ansvarlig for IKT sikkerhet og å utarbeide og forvalte retningslinjer knyttet til anvendelse av IKT. 5.2 BKB Data BKB Data er ansvarlig for daglig drift av kommunens infrastruktur, servere og tjenester, herunder nettverks- og kommunikasjonsutstyr, servere, telefonisystemer, e-post, databaser og fagapplikasjoner. BKB Data er leverandør av rådgivningstjenester, systemutviklingstjenester og brukerstøttetjenester til Bærum kommune. 5.3 Systemeiere De enkelte tjenestene er ansvarlige for anskaffelse og vedlikehold av egne fagsystemer, og må forholde seg til overordnede retningslinjer for IKT anvendelse i Bærum kommune. Side 9 av 19

10 6 Implementasjonsprosessen i BK Bærum kommune har strenge regler knyttet til prosessen ved innføring av nye løsninger, og oppgraderinger av eksisterende. Nye løsninger settes ikke i produksjon før de er installert, testet og godkjent i BKs test og stagingmiljø. Bærum kommune har duplisert produksjonsløsningene (mini-løsning) for testing i stagingmiljø før løsninger og oppgraderinger installeres i selve produksjonsmiljøet. Implementasjon i BKs testmiljø Risikovurdering (av implementasjonen) Vurdering av leveransen i forhold til avtale Test godkjennes av BK Implementeres i produksjon Systemdokumentasjon Driftsrutiner utarbeides Test av dataintegritet Godkjennes av BK Godkjennes av systemeier Godkjennes av BKB Data Beskrivelse av eksisterende testmiljø i tabell 3, Kapitel 10. Side 10 av 19

11 7 Autentisering og autorisering All tilgang til data knyttet til systemer og løsninger i Bærum kommunes datanettverk skal kontrolleres gjennom en autentiseringsmekanisme samt være regulert av personens autorisasjon. Autentiseringens primære funksjon er å sikre data mot uautorisert tilgang samt å sikre sporbarhet mot hvem som utfører hvilke endringer. Bærum kommune ønsker primært en autentiseringsmekanisme som lett kan integreres med eksisterende katalogtjeneste slik at brukeres tilgang følger ansettelsesforholdet i Bærum kommune. All tilgang til data skal være knyttet mot en persons autorisasjon. Autorisasjon for tilgang gis av systemeier eller de som er delegert denne myndighet av systemeier. Autorisasjonen setter rammer for hvilke tilganger en autentisert bruker får i et system. 7.1 Katalogtjenester I Bærum kommune er katalogtjenesten hovedautentiseringskilde, men er også en kilde for enkelte autorisasjonsopplysninger. Det eksisterer flere separate katalogtjenester i forhold til sikkerhetsmodellens forskjellige soner. Der det er hensiktsmessig er det etablert synkronisering av brukeropplysninger mellom sonene. I katalogtjenesten finnes i dag brukeropplysninger (om ansatte i Bærum kommune) og autorisasjonsinformasjon innen følgende områder: Applikasjonstilganger Filområder på servere Tilgang til skrivere Tilgang til andre sikkerhetssoner Katalogtjenesten håndterer også overordnede krav knyttet til passordadministrasjon. Katalogtjenesten ønskes ikke benyttet til detaljert autorisering i fagsystemer, men overordnede roller kan etableres. 7.2 Autentiseringsportal Bærum kommune benytter en ekstern autentiseringsportal. Denne foretar autentisering av interne brukere som arbeider utenfor BKs datanettverk. Autentiseringsportalen vil i tillegg håndtere autentisering av eksterne brukere (innbyggere m.fl.) enten via direkte autorisering eller via føderasjon med andre eksterne autentiseringskilder (for eksempel MinID). 7.3 Autorisasjonsportal For administrasjon av autoriseringer i Bærum kommune benyttes en Autorisasjonsportal. Autorisasjonsportalen er kilde for opprettelse av og kontroll med brukeridenter og epost adresser i Bærum kommune. Alle tjenesteledere eller personer med delegert myndighet kan benytte Autorisasjonsportalen for å styre egne ansattes datatilgang. Side 11 av 19

12 Autorisasjonsportalen gir kun mulighet for autorisering av personer som har et ansettelsesforhold eller en arbeidsavtale med Bærum kommune. Det er kun juridiske personer som kan autoriseres. Organisasjoner, leverandører eller umyndige kan ikke autoriseres. Autorisasjonsportalen sikrer at tilgang til datasystemer automatisk sperres når ansettelsesforholdet eller arbeidsavtalen utgår. Side 12 av 19

13 8 Kommunikasjonsnettverk Bærum kommune har ca 260 desentrale tjenestesteder og de fleste av disse er tilknyttet sentrale dataressurser via et rutet fiberoptisk datanett. 8.1 MAN (Fiber) Det fiberoptiske nettverket har følgende egenskaper: MPLS for datatrafikk i egne soner ref. BKs sonemodell. Mulighet for svært høye hastigheter, 10 Gbit i kjerne og 1 Gbit til aksesslokasjoner. Mulighet for å bruke nettet til mange forskjellige typer datatrafikk, for eksempel bygningsautomasjon, videoovervåkning, adgangskontroll etc. Stabilitet og mulighet for prioriteringsmekanismer som gjør det mulig for BK å foreta en full overgang til IP-telefoni. Kapasitet og stabilitet tilstrekkelig til at BK kan sentralisere alle sine dataressurser (servere, lagring, Internett etc.). Skalerbar løsning som skal kunne bygges videre. Løsningen er bygget opp med tre lag: 1. Lag 1, kjernenett. Bestående av to noder, en kjernenode i datarommet i Kommunegården i Sandvika og en kjernenode i et beredskaps datarom et annet sted i Bærum kommune. 2. Lag 2, distribusjonsnett: Distribusjonsnoder bygget opp i en ringstruktur med hovedformål å etablere redundans og å redusere fiberlengdene i aksessnettet. 3. Lag 3, aksessnett: Aksess fra det enkelte tjenestested til den nærmeste distribusjonsnode. Figur 2 Skisse over nettverksstruktur Side 13 av 19

14 8.2 LAN Sentralt i Sandvikaområdet er det ca databrukere tilknyttet nettet, mens det totalt er ca brukere tilknyttet nettet av disse brukerne utgjøres av elever og lærere på kommunens skoler. Det benyttes VLAN-teknologi for inndeling av nettet i soner. Nettet består i dag av over 1000 aktive VLAN. Det benyttes kun statisk IP-ruting og nettet har i dag ingen ruterbasert redundans. Innen store lokasjoner i nettet benyttes Rapid Spanning Tree (IEEE 802.1W) for å skape lokal redundans på lag-2. For all intern ruting benyttes det private IP adresser basert på RFC WAN Tjenestesteder som ikke har fibertilknytning (MAN eller LAN) har en datatilknytning til Bærum kommune basert på DSL. 8.4 Sikkerhetsløsninger Bærum kommune har flere separate sikkerhetsløsninger. Dette omfatter tre forskjellige sikkerhetsbarrierer mellom sonene, sikkerhetsløsning for datakommunikasjon ut mot Internett, sikkerhetsløsninger for epost m.m. 8.5 Kommunikasjon med eksterne leverandører Bærum kommune har etablert egne kommunikasjonsforbindelser med eksterne leverandører av datatjenester. Denne kommunikasjonen er regulert av en sikkerhetbarriere. Ved kommunikasjon av sensitive data, passord og lignende, benyttes krypterte forbindelser. 8.6 Internett Leid kommunikasjonslinje, 100 Mbit via ekstern leverandør. Side 14 av 19

15 9 Servertopologi 9.1 Standarder De eksisterende serverløsningene i BK betjener totalt ca arbeidsstasjoner og 1000 skrivere fordelt på 260 tjenestesteder. Det eksisterer to separate løsninger for kommunens administrasjon og for undervisning. Det er mye av de samme produktene som benyttes for begge løsninger. Opplysninger for serverløsninger er vist i Tabell 1. De fleste servere er konsolidert, sentralisert og plassert i datarom i kommunegården i Sandvika. Det eksisterer lokale servere på alle skoler, for å betjene elever og lærere i undervisningssonen. 9.2 Lagring og backup All lagring av produksjonsdata foregår i SAN-løsning. Programvare som benyttes for backup er Veritas NetBackup. Det foretas full backup en gang i uken, resterende dager benyttes inkrementell i forhold til siste fulle backup. Side 15 av 19

16 10 Standarder i Bærum kommune 10.1 Tabell med oversikter: Katalogtjenester Novell edirectory LDAP Servere og serverprogramvare Tabell 1. Nøkkelopplysninger for Bærum kommunes servere. Ressurs Beskrivelse Server HW HP Proliant serie servere Operativsystemer Filserver Databaseservere Applikasjonsservere TerminalServer Integrasjon Utskrift Novell OES (Netware og Linux) Novell NetWare 6.5 Novell SLES 10 (Linux) Windows 2003 Novell SLES 10 (Linux) Windows 2000 Server Windows 2003 Server Windows 2003, Citrix Presentation Server 4.0 Novell SLED 10 (Linux) Novell SLES 10 (Linux) Windows 2003 Server NDPS og Novell iprint TCP/IP print direkte til skriver på WAN-lokasjoner Lokale skrivere ThinPrint for utskrift fra Terminalserver og hjemmekontor Flere forskjellige skrivermodeller fra leverandørene HP, KonicaMinolta, Xerox, Epson, Lexmark, OKI Brukerprogramvare Følgende programvare inngår som standard programvare for klientløsninger Windows XP plattform: MS Office 2003 SP2 Novell GroupWise 6.5 Side 16 av 19

17 Internet Explorer 6 Novell SLED 10 (Linux) plattform: OpenOffice 2.x Mozilla FireFox Gjeldende standarder og standardprodukter En oversikt over løsninger som er standard i BK er vist i Tabell 2. Tabell 2. Oversikt over løsningsstandarder i Bærum kommune. Infrastrukturlag Standard løsning Preferert Operativsystem arbeidsstasjon Microsoft Windows XP. Novell SLED 10 Noen tynne klienter eksisterer X X Nettverksoperativsystem Novell Netware 6.5 Novell OES Microsoft Windows 2000 server, Microsoft Windows 2003 server (Standard og Enterprise) Novell Suse Linux Enterprise Server 10 Linux (forskjellige distribusjoner) X X X X Katalogtjeneste Novell edirectory LDAP integrert med edirectory X Databaseplattform Microsoft SQL Server 2000 Microsoft SQL Server 2005 Oracle 8.x og 9.x MySQL X Kommunikasjonsprotokoller IP X Aksessløsninger Brukeradministrasjon VPN Citrix WebInterface med Citrix Secure GateWay RSA Novell Access Manager 3.0 Radius Egenutviklet Autorisasjonsportal Novell IDM 2.x og 3.x Side 17 av 19

18 Infrastrukturlag Standard løsning Preferert SOA Mule ESB (Tjenestebuss) Mule Galaxy (Governance tools) Mule HQ (Monitorering og auditing) Intalio BPMS 5.0 (Prosesstyringsverktøy) Kontorstøtteverktøy Microsoft Office 2003 Professional Nor SP2 OpenOffice 2.2 Internet Explorer 6.0 Mozilla Firefox Adobe Acrobat Reader 7.0 e-post Novell GroupWise 6.5 og 7.0 Novell WebAccess 7.0 Topologi Rutere/Switcher Servere WAN MAN LAN Internett-tilgang Drift og overvåkning Telefoni Switchet Ethernett Cisco HP Proliant serien G.SHDSL, ADSL og radiolinker Høyhastighets tjenesteintegrert fibernettverk Switchet Ethernett Internett-trafikk går gjennom en rekke innholdskontroller. HP Systems Insight Manager (HP SIM) Nagios CiscoWorks Nortel, Alcatel Side 18 av 19

19 Tabell 3, Bærum kommunes testmiljø Komponent Beskrivelse Virtuelt servermiljø VMWare Infrastructure 3 (3.5?) for virtualiseringsplattform Fysisk servermiljø HP Proliant server serie Løsningsstandarder i Samme som i tabell 2, Oversikt over løsningsstandarder i testmiljø: Bærum kommune. Interne løsninger tilgjengelig i Brukeradministrasjon testløsningen: Autorisasjonsportal IDM Filserver Novell NetWare 6.5 Databaseserver MS SQL server Katalogtjenester Novell edirectory LDAP Integrasjon BPM Intalio BPMS 5.0 ESB Mule Kommunikasjon Cisco switcher Internett-tilgang Gjennom innholdskontroll Sluttbrukersystemer Brukersystemer for de største brukergruppene vil være tilgjengelig i testløsningen. Side 19 av 19

VEDLEGG 3 TEKNISKE KRAV

VEDLEGG 3 TEKNISKE KRAV VEDLEGG 3 TEKISKE KRAV IHOLDSFORTEGELSE 1 ILEDIG... 3 2 IFORMASJO OM KUDES TEKISKE PLATTFORM... 4 3 KRAV TIL ETTBRETT... 12 3.1 FYSISK UTFORMIG... 12 3.2 MASKIVARE... 12 3.3 SESOR, KAMERA OG LYD... 13

Detaljer

Rammeavtale for kjøp av vannmålere

Rammeavtale for kjøp av vannmålere Bilag 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD VEDRØRENDE Rammeavtale for kjøp av vannmålere TIL Skedsmo kommune Side 1 av 7 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3

Detaljer

Vedlegg 1. Kravspesifikasjon. Rammeavtale for kjøp av IT konsulenttjenster knyttet til infrastruktur

Vedlegg 1. Kravspesifikasjon. Rammeavtale for kjøp av IT konsulenttjenster knyttet til infrastruktur Vedlegg 1 Kravspesifikasjon Rammeavtale for kjøp av IT konsulenttjenster knyttet til infrastruktur Innholdsfortegnelse INNLEDNING... 3 BESKRIVELSE... 3 SCENARIER... 3 INNLEDNING... 3 MINSTEKRAV TIL YTELSEN...

Detaljer

Vedlegg 3 Tekniske krav til IKT-løsninger i Kongsbergregionen

Vedlegg 3 Tekniske krav til IKT-løsninger i Kongsbergregionen Vedlegg 3 Tekniske krav til IKT-løsninger i Kongsbergregionen av 25.01.14 Tilbyder bes fylle inn nødvendig informasjon i felter som inngår i dokumentets følgende deler/kapitler: 1. Arkitekturprinsipper

Detaljer

Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012

Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012 Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012 For Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen inneholder følgende:

Detaljer

Bilag 3: Beskrivelse av det som skal driftes

Bilag 3: Beskrivelse av det som skal driftes Bilag 3: Beskrivelse av det som skal driftes 1 Innledning I dette bilaget beskrives arkitektur og systemlandskap for Visma Flyt PPT. 2 Visma Flyt Plattform Visma Flyt PPT er bygget på Vismas Flyt Plattform

Detaljer

Bakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører

Bakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører Bakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører B a l a z s H a l a s y 0 3. 0 4. 2 0 0 9 Enebakk, Fet og Rælingen kommune har valgt å slå sammen IKT-avdelingene sine. Ny organisasjon

Detaljer

Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform

Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag

Detaljer

A TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD

A TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD Vedlegg A TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD FORESPØRSEL VEDRØRENDE Sikker Print TIL Skedsmo kommune Side 1 av 10 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3 1.2 Telefoni...

Detaljer

Konkurransegrunnlag Del 3

Konkurransegrunnlag Del 3 Konkurransegrunnlag Del 3 Kravspesifikasjon Konsulentbistand IKT Saksnummer 2013/153 Dato 15.09.2013 Innhold 1 PRODUKTSPESIFIKASJON... 1 1.1 Omfang og volum... 1 2 KRAVSPESIFIKASJON... 3 2.1 Innledning...

Detaljer

STRATEGISK PLAN

STRATEGISK PLAN STRATEGISK PLAN 2010 2015 IT-AVDELINGEN UNIVERSITETET I BERGEN Brukerorientering Kvalitet Samarbeid Etikk SIDE 1 v. 1.00, 24. juni 2010 VISJON IT-avdelingen ved UiB skal produsere og levere IKT-tjenester

Detaljer

Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr)

Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) Vedlegg B: Kravspesifikasjon Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) 1. Overordnete mål med rammeavtalen a. Overordnede mål for AV-utstyr - Gode, tekniske løsninger, med god posisjon

Detaljer

SSA-T Bilag 3 Kundens tekniske plattform. Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 3: Kundens tekniske plattform

SSA-T Bilag 3 Kundens tekniske plattform. Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 3: Kundens tekniske plattform Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 3: Kundens tekniske plattform 1 Innhold 1. INNLEDNING... 3 1.2 FORMÅL OG OVERORDNET BESKRIVELSE... 3 2. IT I UNDERVISNINGSBYGG OSLO KF... 3 2.1 OMFANG... 3 2.2 ANSVAR OG

Detaljer

Bilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform

Bilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Helse Vest IKT: Saksnummer 2013/105 og Avtalenummer 901238 Bilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Status: Tilbud Sist oppdatert: 25.02.2014 Signert dato:

Detaljer

Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik. Nov 2016

Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik. Nov 2016 Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny ndre Sunnarvik Nov 2015 http://innsiden.helse-vestikt.no/avdelinger/tjenesteproduksjon/anbudskrav/documents/sikkerhet.docx Dato Nov 2015 Des 2015 Nov 2016 Beskrivelse

Detaljer

Standarder for sikker bruk av VPN med og i offentlig sektor

Standarder for sikker bruk av VPN med og i offentlig sektor Standarder for sikker bruk av VPN med og i offentlig sektor Standardiseringsrådsmøte 23.-24. november 2011 beslutningssak Bakgrunn Grønn IKT (Hjemmekontor, videokonferanser) Fjernarbeid og distribuert

Detaljer

Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker MINI (tidligere light-bruker) 3-1-bruker Skole/BHG

Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker MINI (tidligere light-bruker) 3-1-bruker Skole/BHG Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker Standard benyttes av administrative brukere. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post via MS Outlook og lagring på filserver

Detaljer

Løsningsarkitektur i og rundt Altinn. 31. august 2009 Wilfred Østgulen

Løsningsarkitektur i og rundt Altinn. 31. august 2009 Wilfred Østgulen Løsningsarkitektur i og rundt Altinn 31. august 2009 Wilfred Østgulen 1 Formål Formålet med presentasjonen er å gi dere et innblikk i hvordan vi har tenkt og jobbet med arkitektur i den nye Altinn-løsningen

Detaljer

Vedlegg G - Kundens tekniske plattform

Vedlegg G - Kundens tekniske plattform Vedlegg G - Kundens tekniske plattform Teknisk infrastruktur Klient/Applikasjon Helse Vest kjører i dag på en Windows 7 plattform. Ingen brukere er lokal administrator, så brukermiljøet er låst ned, og

Detaljer

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette?

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Innlegg på Norsk Arkivråds høstseminar 2010 v/lars Flugstad Agenda Hvem og hva er vi Utfordring SFO innmelding

Detaljer

Bilag 3: Beskrivelse av eksisterende løsninger

Bilag 3: Beskrivelse av eksisterende løsninger Bilag 3: Beskrivelse av eksisterende løsninger Side 1 av 9 1. Generell informasjon... 3 1.1. IKT-arkitektur... 3 2. Nettverksinfrastruktur... 5 2.1. Kommunikasjon og WAN... 5 2.2. Trådløst... 6 2.3. IP-adressering...

Detaljer

Våre tekniske konsulenter kan bistå slik at din bedrift får en best mulig tilpasset Handyman installasjon ut fra deres infrastruktur.

Våre tekniske konsulenter kan bistå slik at din bedrift får en best mulig tilpasset Handyman installasjon ut fra deres infrastruktur. Bob Innhold 1 Innledning... 3 2 Komplett installasjon på en PC... 4 2.1 Beskrivelse... 4 2.2 Hardware... 4 2.3 Software... 4 3 Applikasjonsserver... 5 3.1 Beskrivelse... 5 3.2 Hardware... 5 3.3 Software...

Detaljer

Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer

Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon 1.1. Tilbudets omfang og fylkeskommunens forventninger Aust-Agder fylkeskommune ber om tilbud på verktøy som legger til rette for

Detaljer

Nye Ahus 5142 EKG APPARATER. Bilag B20 Grensesnitt

Nye Ahus 5142 EKG APPARATER. Bilag B20 Grensesnitt Prosjekt: Nye Ahus Tittel: 5142 EKG APPARATER Bilag B20 Grensesnitt 01 For tilbud 27.09.10 KHN AM TORØ Rev. Beskrivelse Rev. Dato Utarbeidet Kontroll Godkjent Kontraktor/leverandørs logo: Bygg nr: Etasje

Detaljer

MRS Medisinsk registreringssystem Drift av kvalitetsregistre.

MRS Medisinsk registreringssystem Drift av kvalitetsregistre. MRS Medisinsk registreringssystem Drift av kvalitetsregistre. HEMIT skal etablere felles tekniske løsninger I Hovedsak innebærer dette: Videreutvikle MRS som en felles nasjonal plattform Etablere registre

Detaljer

TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE

TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE BILAG 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD SKEDSMO KOMMUNE Side 1 av 10 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3 1.2 Telefoni... 3 1.3 PC-park... 3 1.4 Katalogtjeneste...

Detaljer

Beste ekommune 3 år på rad. Siri Opheim IKT strategisjef

Beste ekommune 3 år på rad. Siri Opheim IKT strategisjef Bærum kommune Beste ekommune 3 år på rad Siri Opheim IKT strategisjef Hvorfor ble Bærum beste ekommune? Bærum kommune har gjennom flere år jobbet målrettet med: etablering av en robust infrastruktur etablering

Detaljer

Avtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE. Kundens tekniske plattform. Bilag 3 til Driftsavtalen

Avtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE. Kundens tekniske plattform. Bilag 3 til Driftsavtalen Avtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE Kundens tekniske plattform Bilag 3 til Driftsavtalen Saksnr: 14/55 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Nettverk... 3 2.1

Detaljer

Bilag til kjøpsavtalen for. Antivirusløsning. K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform

Bilag til kjøpsavtalen for. Antivirusløsning. K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Helse Vest Innkjøps saksnummer: 2015/22 Helse Vest IKTs avtalenummer: 901502 Bilag til kjøpsavtalen for Antivirusløsning K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Sist oppdatert: 06.01.2016 Signert dato:

Detaljer

Fri programvare i helsesektoren en realitet! Presentasjon av Enkeltoppgjør

Fri programvare i helsesektoren en realitet! Presentasjon av Enkeltoppgjør Fri programvare i helsesektoren en realitet! Presentasjon av Enkeltoppgjør Snorre Meland - Teknologidirektør Acando AS Acando AS Enkeltoppgjør 2 Ny nasjonal saksbehandlingsløsning for refusjon av reiseutgifter

Detaljer

Produktvilkår Transmisjon

Produktvilkår Transmisjon Produkter og tjenester i Nødnett Produktvilkår Transmisjon Mars 2018 1. Innhold 1. Innhold... 1 3. Definisjoner... 2 4. Om Transmisjon... 3 5. Funksjonalitet... 3 E1 leid linje (samband for telefoni)...

Detaljer

ephorte Integration Services (eis) produktbeskrivelse

ephorte Integration Services (eis) produktbeskrivelse ephorte Integration Services (eis) produktbeskrivelse Versjon 2 31.10.2012 Gecko Informasjonssystemer AS Robert Vabo INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 COPYRIGHT... 3 EPHORTE INTEGRATION SERVICES...

Detaljer

Bilag 3: Kundens tekniske plattform

Bilag 3: Kundens tekniske plattform Bilag 3: Kundens tekniske plattform Versjon 1.3 23 november 2011 Innhold 1 OMFANG... 3 2 INNLEDNING... 4 2.1 ARKITEKTUR OG INFRASTRUKTUR... 4 2.1.1 Microsoft... 4 2.1.2 Datarom... 4 2.1.3 LAN/WAN... 4

Detaljer

Dialogkonferanse plattform. Gardermoen, 10. juni 2015 Odd Ruud Adm. dir. Digitale Gardermoen

Dialogkonferanse plattform. Gardermoen, 10. juni 2015 Odd Ruud Adm. dir. Digitale Gardermoen Dialogkonferanse plattform Gardermoen, 10. juni 2015 Odd Ruud Adm. dir. Digitale Gardermoen Kommunene på Øvre Romerike Kommune Folketall 2015 0234 Gjerdrum 6326 0235 Ullensaker 33310 0236 Nes (Ak.) 20410

Detaljer

InfoRed Publisering. - produktbeskrivelse. TalkPool WebServices Postboks Åneby

InfoRed Publisering. - produktbeskrivelse.  TalkPool WebServices Postboks Åneby InfoRed Publisering - produktbeskrivelse www.talkpool.no TalkPool WebServices Postboks 90 1484 Åneby InfoRed Produktbeskrivelse 2 Sammendrag InfoRed Publisering er produktet for å administrere en hel informasjonstjeneste,

Detaljer

Tekniske krav til portal med publiseringsløsning (fase 1)

Tekniske krav til portal med publiseringsløsning (fase 1) Avdeling for strategi og helsefag UTVIKLING AV IT-LØSNING: FJERNBASERT BEHANDLING FOR SPILLEAVHENGIGE SAK NR 200700210 VEDLEGG A2 TIL KONKURRANSEGRUNNLAG TEKNISKE OG SIKKERHETSMESSIGE KRAV Innledning og

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG. Bilag 1 Kravspesifikasjon

KONKURRANSEGRUNNLAG. Bilag 1 Kravspesifikasjon KONKURRANSEGRUNNLAG Bilag 1 Kravspesifikasjon for kjøp av tjenester knyttet til drift av IT-løsninger som maskinvare, infrastruktur og programvare (herunder brukerstøtte) for levering til Statens jernbanetilsyn

Detaljer

Agenda. Mulige gevinster ved å samarbeide om løsninger. Tjenesteorientert arkitektur for UH sektoren. Kontekst for arkitekturarbeid

Agenda. Mulige gevinster ved å samarbeide om løsninger. Tjenesteorientert arkitektur for UH sektoren. Kontekst for arkitekturarbeid Arkitekturarbeide ved NTNU Carl-Fredrik Sørensen og Ole Langfeldt Arkitekter NTNU IT Agenda Kontekst for arkitekturarbeid IKT i UH-sektoren DIFI Arkitekturprinsipper Arkitektur i dag Trender i tiden Arkitektur

Detaljer

netsense...making sense of IT

netsense...making sense of IT netsense...making sense of IT Netsense.. Netsense er et IT konsulentselskap som opererer innen fagområdene: IT utvikling IT forvaltning IT rådgivningstjenester Vi leverer understøttende teknologi og tjenester...så

Detaljer

NTNU Retningslinje for tilgangskontroll

NTNU Retningslinje for tilgangskontroll Retningslinje for tilgangskontroll Type dokument Retningslinje Forvaltes av Leder av IT-avdelingen Godkjent av Organisasjonsdirektør Klassifisering Intern Gjelder fra 20.08.2018 Gjelder til 20.08.2020

Detaljer

Løsninger. Truls Løkholm Bergli Teknisk konsulent

Løsninger. Truls Løkholm Bergli Teknisk konsulent Løsninger Truls Løkholm Bergli Teknisk konsulent Innhold Bredbandsfylkets grunnmur Trådløs Internett Sikkerhet Helse, Skatt, Gjest, Papirløse politikere Infrastruktur som tjeneste Digitale senter + Ditt

Detaljer

PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Lokal Node (VPN)

PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Lokal Node (VPN) PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR Lokal Node (VPN) Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 14/10/04 Page 1 of 11 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG

Detaljer

1.4 Det skal leveres en beskrivelse av eierskapsmodell for registrerte data og fordeling av ansvar for behandling og vedlikehold av disse.

1.4 Det skal leveres en beskrivelse av eierskapsmodell for registrerte data og fordeling av ansvar for behandling og vedlikehold av disse. 1. Tekniske krav 1. Generelle krav 1.1 Databehandleransvar i henhold til Lov om behandling av personopplysninger med tilhørende forskrifter skal tydelig fremgå av beskrivelsene som etterspørres i punkt

Detaljer

PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Internett

PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Internett PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR NRDB Internett Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 1 of 10 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG TELEFONI...3

Detaljer

Velkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform

Velkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform Velkommen til Breakfast Club Gjør det smartere med Citrix som helhetlig driftsplattform Bjørn Uddal Avd.leder og Teknologievangelist Agenda 07.45 Registrering og frokostbuffet 08.30 Velkommen til Ementor

Detaljer

Bilag 3: Kundens tekniske plattform. Nytt sosialprogram til Sarpsborg kommune v/ NAV Sarpsborg. Referansenummer: 2010/05159

Bilag 3: Kundens tekniske plattform. Nytt sosialprogram til Sarpsborg kommune v/ NAV Sarpsborg. Referansenummer: 2010/05159 Bilag 3: Kundens tekniske plattform Nytt sosialprogram til Sarpsborg kommune v/ NAV Sarpsborg Referansenummer: 2010/05159 1 Systemtekniske krav Alle punktene under systemtekniske krav skal besvares som

Detaljer

Digital strategi for HALD Februar 2019

Digital strategi for HALD Februar 2019 Digital strategi for HALD Februar 2019 Besøksadresse: Strandgata 52 Rådhuset, 8805 Sandnessjøen Tlf. 75 07 50 00 www.alstahaug.kommune.no Agenda Innledning Visjon og Ambisjon for digitaliseringsarbeidet

Detaljer

Tekniske Krav Aditro Lønn

Tekniske Krav Aditro Lønn 1 (6) Tekniske Krav Aditro Lønn Tekniske krav 2 (6) Innhold 1 Tekniske krav... 3 1. Generelt... 3 2. Database server... 3 3. Applikasjons-server / Klient... 4 4. Web server... 5 5. Klient... 5 6. Filserver...

Detaljer

Request for information (RFI) Integrasjonsplattform

Request for information (RFI) Integrasjonsplattform Request for information (RFI) Integrasjonsplattform Trondheim kommune Trondheim kommune har initiert et prosjekt for å etablere en ny integrasjonsplattform TIP (Trondheim kommune Integrasjons Plattform).

Detaljer

6105 Windows Server og datanett

6105 Windows Server og datanett 6105 Windows Server og datanett Leksjon 2a Introduksjon til nettverk Lokalnett LAN Fjernnett WAN Internett Klient-tjenerprinsippet Tjenermaskiner og tjeneroperativsystemer Skytjenester - cloud computing

Detaljer

Hvordan tenkes og jobbes det i dataindustrien til tema som bevaring og avlevering av earkiv til arkivdepot institusjoner

Hvordan tenkes og jobbes det i dataindustrien til tema som bevaring og avlevering av earkiv til arkivdepot institusjoner KDRS samling 23-24.05.2011 Hvordan tenkes og jobbes det i dataindustrien til tema som bevaring og avlevering av earkiv til arkivdepot institusjoner HELHETLIG LØSNING FOR NORSKE KOMMUNER Moderne og effektiv

Detaljer

Til IT-avdelingen. Krav innføring av Visma Samhandling Arkiv. Visma Unique AS Avdeling Oppvekst

Til IT-avdelingen. Krav innføring av Visma Samhandling Arkiv. Visma Unique AS Avdeling Oppvekst Til IT-avdelingen Krav innføring av Visma Samhandling Arkiv Visma Unique AS Avdeling Oppvekst www.visma.no/offentlig Innholdsfortegnelse Visma Samhandling Arkiv - systemkrav...3 Teknisk skisse Arkiv og

Detaljer

KDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten

KDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten KDRS digitalt depot Spesifikasjon av tjenesten Versjoner: 20110830 Versjon 1.0 Første versjon publisert Tor Eivind Johansen 20170823 Versjon 1.1 Oppdatert versjon Tor Eivind Johansen 20180619 Versjon 1.2

Detaljer

Læringsutbyttebeskrivelse, Fredrikstad FagAkademi

Læringsutbyttebeskrivelse, Fredrikstad FagAkademi Navn på utdanningen Nettverksadministrator med design Navn på emnet Windows klient/skybasert klient programvare Nivå 5,1 Kandidaten har kunnskap om bruk og oppsett av gjeldende Windows operativsystem.

Detaljer

6105 Windows Server og datanett

6105 Windows Server og datanett 6105 Windows Server og datanett Leksjon 2a Introduksjon til nettverk Lokalnett LAN Fjernnett WAN Internett Klient-tjenerprinsippet Tjenermaskiner og tjeneroperativsystemer Skytjenester - cloud computing

Detaljer

Disaster Recovery as a Service

Disaster Recovery as a Service Disaster Recovery as a Service Storage Services Tjenestebeskrivelse Versjon: 2.0 Dato: 08.02.2017 Skrevet av: Børre Bergluynd Næss Eier: Eyvind Lund Agent: Eyvind Lund Tekniker: Børre Berglund Næss Designer:

Detaljer

UA Tjenestebeskrivelse NTNU e-rom

UA Tjenestebeskrivelse NTNU e-rom UA Tjenestebeskrivelse NTNU e-rom 0. Innhold 0. Innhold 1. Om dokumentet 2. Om NTNU e-rom 3. Innhold i tjenesten Funksjonalitet Bestilling Løsningen består av følgende elementer Teknisk skisse av løsning

Detaljer

IKT Seminar, Tromsø Jan-Tore Ovesen

IKT Seminar, Tromsø Jan-Tore Ovesen IKT Seminar, Tromsø 8.9.2016 Jan-Tore Ovesen Kommunalt høykapasitetsnettet med mange muligheter Historisk oversikt Tjenestenett Hvorfor nytt nett Gammelt og nytt noen forskjeller i design Bokser og utstyr

Detaljer

Veileder for bruk av tynne klienter

Veileder for bruk av tynne klienter Veileder for bruk av tynne klienter Dette dokumentet er en veileder for bruk av terminaltjener/klient (tynne klienter) for å skille samtidige brukerrettigheter i åpne og sikre soner. April 2005 Postadresse:

Detaljer

Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438

Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438 Kai.Hugo.Lund@atea.no 415 22 438 Ateas fem fokusområder Kommunikasjon Mobilitetsløsninger Bredbånd og linjer Nettverk Telefoni Video Klienter Rekvisita Print og kopi Periferiutstyr Mobiltelefoner Lisensrådgivning

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal. - en tilleggsmodul til Huldt & Lillevik Lønn. Teknisk beskrivelse

Huldt & Lillevik Ansattportal. - en tilleggsmodul til Huldt & Lillevik Lønn. Teknisk beskrivelse Huldt & Lillevik Ansattportal - en tilleggsmodul til Huldt & Lillevik Lønn Teknisk beskrivelse Huldt & Lillevik er trygghet Trygghet er å vite at løsningen du bruker virker, hver eneste dag, enkelt og

Detaljer

Kundens tekniske plattform

Kundens tekniske plattform Kundens tekniske plattform Statens vegvesen IKT-avdelingen Versjon: 1.1 27.02 2015 Status: Godkjent Side 1 av 5 Innhold 1 Innledning 2 Teknisk plattform 2.1 Interne miljøer 2.1.1 Systemtest (UTV) 2.1.2

Detaljer

Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014. Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv

Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014. Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014 Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv Meg Småbarnspappa EVRY Porsgrunn Automasjonsingeniør Systemutvikler Integrajonsarkitekt Arkivfaglig 2 3 Søker

Detaljer

EGA Svar på spørsmål, oppdatert pr

EGA Svar på spørsmål, oppdatert pr EGA-12132 Svar på spørsmål, oppdatert pr 17.10.12 Spørsmål 1: Dere har i Bilag 3 skrevet at dere har bl.a et EVA disksubsystem. Er det riktig å forstå at dere har 7TB data på EVAen i dag som skal tas backup

Detaljer

Vedlegg 1 - Bakgrunnsinformasjon. Vedlegg 1 STRATEGIDOKUMENT 2013 2016

Vedlegg 1 - Bakgrunnsinformasjon. Vedlegg 1 STRATEGIDOKUMENT 2013 2016 Vedlegg 1 - Bakgrunnsinformasjon Vedlegg 1 STRATEGIDOKUMENT 2013 2016 Rev. 1.0 21. mars 2013 Innhold 1 Innledning... 3 2 Eiere og kunder... 3 3 Styringsmodell... 3 4 Organisasjon... 4 5 Medarbeider...

Detaljer

17. april GoOpen 2009. Slik har vi gjort det - Erfaring med innføring av fri programvare og standardisert drift

17. april GoOpen 2009. Slik har vi gjort det - Erfaring med innføring av fri programvare og standardisert drift 17. april GoOpen 2009 Slik har vi gjort det - Erfaring med innføring av fri programvare og standardisert drift Agenda Litt om meg Litt om Harstad kommune Prosjektet Digital kompetanse i grunnskolen i Harstad

Detaljer

Fra EA til DEA. Fra EA til DEA virksomhetsarkitektur

Fra EA til DEA. Fra EA til DEA virksomhetsarkitektur Fra EA til DEA Kristin Selvaag, konserndirektør IKT i NTE 7. juni 2012 Fra EA til DEA virksomhetsarkitektur 1. Hva er egentlig virksomhetsarkitektur? Hva skal vi formidle egentlig? 2. Bakteppe: Litt om

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet. Digitale verktøy

Detaljer

Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON

Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON Datatilsynet Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON Vi viser til Deres søknad av xx.xx.xxxx om konsesjon til å behandle

Detaljer

Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Versjon nr. Erstatter Revisjonsansvar Dato Godkjent av: 1.1 1.0 Stein Olav Jørgensen 25.09.

Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Versjon nr. Erstatter Revisjonsansvar Dato Godkjent av: 1.1 1.0 Stein Olav Jørgensen 25.09. Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Tjeneste Beskrivelse Kundens ansvar Avtale/kommentar 1 Driftstjenester Administrasjon Basistilgang Basistilgang for sluttbruker er hva sluttbruker minimum trenger av IKTtjenester

Detaljer

NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI

NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI Hvorfor og status Halvor Hoel, leder estab Terje Tomter, direktør DGI Kort om estab og DGI estab Antall innbyggere: IKT strategi- og bestillerenhet for kommunene på Øvre Romerike

Detaljer

Presentasjon Bacheloroppgave 051E

Presentasjon Bacheloroppgave 051E Presentasjon Bacheloroppgave 051E Oppgradering og virtualisering av Nimsoft overvåkingssystem Stian Gravdal 1 1 Om oppgavestiller og oppgaven Oppgavestiller for denne oppgaven er Lier Everk. Lier Everk

Detaljer

PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Sentralisert Node

PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR. NRDB Sentralisert Node PRODUKTBESKRIVELSE INFRASTRUKTUR NRDB Sentralisert Node Versjon 3.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 14/10/04 Page 1 of 10 Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG

Detaljer

Revisjonstabell. Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik

Revisjonstabell. Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik April 2015 http://innsiden.helse-vestikt.no/avdelinger/tjenesteproduksjon/anbudskrav/documents/krav.docx Revisjonstabell Dato April 2015 Mai

Detaljer

UA Tjenestebeskrivelse Nett

UA Tjenestebeskrivelse Nett UA Tjenestebeskrivelse Nett 0. Innhold 0. Innhold 1. Om dokumentet 2. Om 3. Innhold i tjenesten 4. Begrensninger i tjenesten 5. Kundens forpliktelser/ansvar 6. Mål for tjenestenivå 7. Prising

Detaljer

INTERN. DSBs arkitekturprinsipper

INTERN. DSBs arkitekturprinsipper INTERN DSBs arkitekturprinsipper Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap Side 2 av 15 Innholdsfortegnelse Arktitekturprinsipper formål og bakgrunn... 4 Tjenesteorientering... 5 Interoperabilitet...

Detaljer

Felles datanett for kommunene Inderøy, Verran og Steinkjer

Felles datanett for kommunene Inderøy, Verran og Steinkjer IKT-reglement Felles datanett for kommunene Inderøy, Verran og Steinkjer Inn-Trøndelag IKT Brukerstøtte: Tlf: 74 16 93 33 helpdesk@ikt-inntrondelag.no Innhold 1. Innledning... 3 2. Virkeområde... 3 3.

Detaljer

Design Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9

Design Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9 Prosjekt Design Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9 Innledning. Vågan kommune har initiert et prosjekt som skal løfte

Detaljer

Tiltaksplan digitalisering 2019

Tiltaksplan digitalisering 2019 Tiltaksplan digitalisering 2019 Kommunene i Kongsbergregionen etablerte våren 2015 en felles strategi for sitt digitaliseringssamarbeid for perioden 2015 2018. SuksIT som er kommunenes felles digitaliseringsorgan

Detaljer

SOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company

SOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX arkitektur SOLICARD ARX LCU oppkoblet via Internet Eksisterende nettverk SOLICARD ARX AC SOLICARD ARX

Detaljer

NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen

NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen estrategi for perioden 2011-2014 Vedtatt av kommunestyret, sak 95/10, 18.11.2010. 24.11.2010 1 Innledning... 3 2 Rammebetingelser og nasjonale føringer... 3 3 Notodden kommunes

Detaljer

FOR SJØSIKKERHET I ET RENT MILJØ. Noark 5 i praksis. Bjørn Tore Fasmer btf@sdir.no

FOR SJØSIKKERHET I ET RENT MILJØ. Noark 5 i praksis. Bjørn Tore Fasmer btf@sdir.no Noark 5 i praksis Bjørn Tore Fasmer btf@sdir.no Oversikt Innledning om arkivprosjektet Hva er forskjellen mellom sak/arkivsystemer og arkiv i fagsystem? Erfaringer med Noark 5 Hvordan Noark 5-standarden

Detaljer

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet

Huldt & Lillevik Ansattportal. Installere systemet Huldt & Lillevik Ansattportal Installere systemet Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Installere Ansattportal... 3 Tekniske krav (Windows og web)... 3 Servere og nettverk... 3.NET Rammeverk 3.5 må

Detaljer

Samdok samla samfunnsdokumentasjon

Samdok samla samfunnsdokumentasjon Samdok samla samfunnsdokumentasjon Tjenestegrensesnitt mot Noark 5 DELPROSJEKT Arkiv i e-forvaltning KDRS-dag 5. november 2015 Hans Fredrik Berg, Riksarkivet Samla samfunnsdokumentasjon SAMDOK Kommunale

Detaljer

Anskaffelsen omfatter både konsulentbistand og konsulentoppdrag.

Anskaffelsen omfatter både konsulentbistand og konsulentoppdrag. Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon 1 Tjenestetyper Anskaffelsen omfatter både konsulentbistand og konsulentoppdrag. 2 IKT-seksjonen IKT-seksjonen er ansvarlig for opplæring, drift, vedlikehold og videreutvikling

Detaljer

Altinn, nye muligheter for samhandling og samspill i offentlig sektor. Hallstein Husand Programleder Altinn II Programmet NOKIOS 2009

Altinn, nye muligheter for samhandling og samspill i offentlig sektor. Hallstein Husand Programleder Altinn II Programmet NOKIOS 2009 Altinn, nye muligheter for samhandling og samspill i offentlig sektor Hallstein Husand Programleder Altinn II Programmet NOKIOS 2009 1 ALTINN II Nye muligheter for samhandling og samspill i offentlig sektor

Detaljer

Arkivets rolle i en tjenesteorientert arkitektur. Thomas Sødring thomas.sodring@hioa.no. HiOA

Arkivets rolle i en tjenesteorientert arkitektur. Thomas Sødring thomas.sodring@hioa.no. HiOA Arkivets rolle i en tjenesteorientert arkitektur Thomas Sødring thomas.sodring@hioa.no HiOA Arild Haraldsen mener* Hvor langt har kommunene kommet i samordning av sine digitale tjenester? Hvordan går samspillet

Detaljer

Strategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK

Strategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK Strategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK Innhold Innledning... 4 Elementer i policy for MRFK... 4 Informasjonssikkerhet... 5 Forenkling av autentisering... 6 Målrettet informasjonsflyt... 7

Detaljer

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI Asylavdelingen (ASA) i UDI forbereder seg til høsten 2010 der avdelingen skal begynne med fullelektronisk saksbehandling (esak). UDI har innført en løsning

Detaljer

Åpne standarder og digitalisering

Åpne standarder og digitalisering Åpne standarder og digitalisering Kristian Bergem 30.05.2013 Oslo 01/12/09 Arkitekturprinsipper og standarder Standard fenomenet Standard er en felles oppfatning av hvordan ting skal løses Disse felles

Detaljer

Fagkurs for kommuner Krav til informasjonssikkerhet (105 minutter)

Fagkurs for kommuner Krav til informasjonssikkerhet (105 minutter) Fagkurs for kommuner Krav til informasjonssikkerhet (105 minutter) Innhold Kort om behandling av helseopplysninger i kommunen Eksempler på sårbarheter Krav til informasjonssikkerhet i Normen 2 Behandling

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt

Detaljer

Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter

Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av ny administrasjonsløsning (Mobile device management) for mobile enheter Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen

Detaljer

Lagring av personopplysninger. Øyvind Eilertsen UNINETT CERT. SUHS-konferansen Informasjonssikkerhet Behandling av personopplysninger:

Lagring av personopplysninger. Øyvind Eilertsen UNINETT CERT. SUHS-konferansen Informasjonssikkerhet Behandling av personopplysninger: Lagring av personopplysninger Øyvind Eilertsen UNINETT CERT SUHS-konferansen 2011 Dagens tekst Informasjonssikkerhet Behandling av personopplysninger: Organisatoriske krav Tekniske krav Informasjonssikkerhetsarbeidet

Detaljer

DIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR

DIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR Felles informasjonsforvaltning i offentlig sektor Hvorfor trenger vi det, hva bør det omfatte og hvordan? Rune Sandland, Sjefsarkitekt Del 1 DIGITALISERING AV KOMMUNAL SEKTOR Tenke digitalt utvikle nasjonalt

Detaljer

Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor

Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor Standardisering og gjenbruk / sambruk av IT-komponenter i offentlig sektor IKT-konferansen Høgskolen i Buskerud 4. november 2010 Kristin Kopland (Difi) (kristin.kopland@difi.no) Agenda Hvilke oppgaver

Detaljer

Unified Communication

Unified Communication Unified Communication Ståle Hansen MCITP Messaging, MCSE 2003, MCTS OCS 2007 stale.hansen@atea.no Agenda Trender i markedet Office Communications server 2007 Server topologi Demo Unified Communicaton En

Detaljer