SIKRING AV ARBEIDSPLASSEN

Transkript

1 STORT TEMA: Adgangskontroll: Securitas vant anbudsrunde: E T M A G A S I N O M S I K E R H E T F R A S E C U R I TA S STORT TEMA: SIKRING AV ARBEIDSPLASSEN Innbrudd, ran og andre uønskede hendelser kan ha store konsekvenser for din bedrift. Her får du sikkerhetsløsningene som gir deg kontro l og trygghet. Last ned 24 timer i AppStore og Google Play Adgangskontro l: Digital døråpner Securitas vant anbudsrunde: Fortsetter luftig samarbeid ET MAGASIN OM SIKKERHET FRA SECURITAS Adgangskontroll: Digital døråpner Securitas vant anbudsrunde: Fortsetter luftig samarbeid STORT TEMA: SIKRING AV ARBEIDSPLASSEN Innbrudd, ran og andre uønskede hendelser kan ha store konsekvenser for din bedrift. Her får du sikkerhetsløsningene som gir deg kontroll og trygghet. E T M A G A S I N O M S I K K E R H E T F R A S E C U R I TA S Digital døråpner Fortsetter luftig samarbeid Last ned 24 timer gratis i App Store og Google Play SIKRING AV ARBEIDSPLASSEN Innbrudd, ran og andre uønskede hendelser kan ha store konsekvenser for din bedrift. Her får du sikkerhetsløsningene som gir deg kontroll og trygghet. Last ned 24 timer i AppStore og Google Play

2 Vokter Norges største byggeplass TEMA Sikkerhet på arbeidsplassen s. 10 VANT ANBUDSRUNDE Hvordan kan man sikre en byggeplass når området er så enormt at det ikke kan sperres av med gjerder? s. 18 Fortsetter luftig samarbeid På Trondheim lufthavn Værnes, er Securitas-vekterne stolte av å være med på laget som vant anbudsrunden for å betjene sikkerhetskontrollene ved 45 av landets lufthavner. s. 28 ADGANGSKONTROLL Jobber du på en trygg arbeidsplass? Norske arbeidstakere tilbringer hvert år 1750 timer eller mer på jobb, cirka en tredjedel av døgnet. Hvor bevisst er du på egen og medarbeideres sikkerhet på arbeidsplassen? I en ny undersøkelse som Norstat har gjennomført svarer 90 prosent av befolkningen at det er viktig for dem å føle seg trygge på arbeidsplassen. Hva bidrar egentlig til at man føler seg trygg på jobb? Først og fremst må sikkerhetstiltakene på arbeidsplassen være tilpasset risikoene. Det vil si at arbeidsgivere aktivt må redusere sannsynligheten for, og konsekvensen av, at noe uønsket skjer. Digital døråpner Tradisjonelle nøkler må sannsynligvis vike for kort og mobiltelefoner når det gjelder fremtidens adgangskontroll. Allerede nå går utviklingen mot løsninger som kombinerer både online og offline kortlesere. s. 36 Utgiver: Securitas AS Ansvarlig utgiver: Jarle Ramskjær Redaktør: Siri Beate Nordby Tekst: Sonja Evang, Cato Gjertsen Design/produksjon: Teft Forsideillustrasjon: John Tøsse Kolvik Trykk: Merkur trykk Spørsmål vedrørende innhold kan rettes til Jarle Ramskjær. jarle@securitas.no eller Alle rettigheter til formidling av denne publikasjonen eller dens innhold forvaltes av Securitas AS. Det taes forbehold om at trykkfeil kan forekomme. «Hvor bevisst er du på egen og medarbeideres sikkerhet på arbeidsplassen?» Men det stopper ikke der. Hva hjelper det med gode planer og all verdens sikkerhetstiltak hvis de ikke funger etter hensikt og ikke er kjent internt? I samme undersøkelse svarer 64 prosent at det er sikkerhets- og alarmsystemer på arbeidsplassen. Kun 33 prosent svarer at de ofte diskuterer sikkerhet med sin leder eller kolleger. Securitas mener at arbeidsgivere bør tenke nytt om sikkerhet, og se på nye tekniske løsninger som både er effektive og kostnadsbesparende. Men den aller viktigste utfordringen er å jobbe aktivt for å bevisstgjøre og trene medarbeiderne. Vi vet at trygghet er viktig for å gjøre en god jobb. Hele 40 prosent svarer også at det en viktig faktor når de velger arbeidsgiver. I så måte er sikkerhet ikke bare et nødvendig tiltak, det kan også være et av flere konkurransefortrinn for din bedrift. Martin Holmen, adm.dir TIMER TIMER

3 Skal sikre Statoil 1. mai overtar Coor Service Management ansvaret for Statoils drift- og servicetjenester. Securitas er underleverandør og skal levere sikkerhets- og resepsjonstjenester. NYHET! Med trådløs kameraoverføring unngås lange kabelstrekk og vanskelige kabelgjennomføringer. Coor Service Management skal ha ansvaret for drift- og servicetjenester til Statoils cirka kvadratmeter med kontorog produksjonsanlegg i Norge. Inkludert er også Statoil-medarbeidere som jobber der. Det gjør avtalen til den største facility management-avtalen som er inngått i Norden på over ti år. Securitas er Coors leverandør på sikkerhet etter at partene i slutten av januar signerte en intensjonsavtale i forbindelse med Statoiloppdraget. Dette blir en ny måte for oss å jobbe på, og det blir utrolig spennende. Coor er en profesjonell og dyktig samarbeidspartner, sier regionssjef i Securitas, Reidun Helle. Securitas var sikkhetsleverandør til Statoil frem til Helle sier at det er gledelig å være tilbake som leverandør, og ikke minst at Securitas nå gjenforenes med mange dyktige kolleger som tidligere jobbet i selskapet. Tjeldbergodden Kollsnes Florø Trondheim Hammerfest Antall partnere vokser Trådløse enheter monteres ved hvert kamera, og enhetene sender signaler til en mottaksantenne. Kameraene kan monteres for beste dekningsgrad på store områder, uavhengig av eksisterende infrastruktur og bygningsmasse, så lenge det er strømtilgang. Signalene sendes en server på en kontrollstasjon. Kunden velger selv hvordan informasjonen skal behandles. FACILITY MANAGEMENT Facility Management er et samlebegrep for alle de sekundære tjenester en bedrift henter utenfra for selv å kunne konsentrere seg om egen kjernevirksomhet. Eksempelvis er dette tjenester som eiendom, sikkerhet, renhold, kantine, med mer. COOR SERVICE MANAGEMENT Coor Service Management er en nordisk aktør innen service management. De er spesialister på å lede, utvikle og effektivisere servicefunksjoner på kontorer, eiendommer, produksjonsanlegg og offentlige virksomheter. Bergen Mongstad Haugesund Stavanger Oslo Securitas har omtrent 40 teknikkpartnere rundt om i landet som bidrar til at Securitas kan levere gode tjenester. Antall partnere øker i takt med Securitas teknikksatsing. Vi ønsker å ha de beste samarbeidspartnerne for å kunne levere godt og drive service på nye og eksisterende kunder, sier partnersjef i Securitas, Petter Magnussen. Han legger til at partnerne er en ressurs både i salgsarbeid og på befaringer. Partnerapparatet er hele tiden i utvikling, og Magnussen forteller at Securitas kommer til å utvide antall partnere både i omfang og med tanke på geografi i tiden som kommer. Uten en tråd Nå kan du overvåke store områder på en mer kostnadseffektiv måte. Med trådløs kameraoverføring kan også overvåkingen settes raskere i drift. TRÅDLØS KAMERAOVERFØRING HVA ER DET? En måte å overføre bildeinformasjon på uten kabler eller kompliserte installasjoner. HVORDAN FUNGERER DET? Trådløse enheter monteres i nærheten av utplasserte kameraer på et område. Disse enhetene sender signaler via et trådløst system til en mottaksantenne som er forbundet med en server. Slik kan man overvåke flere bygninger samtidig. Tall fra 2013 Vi lever ut verdiene våre ærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet hver eneste dag utrykninger ble gjennomført, utover normalt vakthold. 176 liv er reddet av Securitas-vektere i løpet av Våre vektere har utført livreddende førstehjelp på 842 personer. På områder hvor flere bygg skal overvåkes samtidig, som et industriområde eller et avfallsanlegg, kan tradisjonell kameraovervåking gi visse utfordringer ved lange avstander eller kompliserte installasjoner. Det kan i stor grad unngås med trådløs kameraovervåking. På et område der eksempelvis bygg A, B, C og D skal overvåkes, vil det være utplassert et kamera ved hver bygning. I nærheten av disse kameraene vil det også være montert trådløse enheter. Disse enhetene sender signaler via et trådløst system til en mottaksantenne som er forbundet med en server. På denne måten unngår man lange kabelstrekk på området, samt andre vanskelige gjennomføringer med kabel. De trådløse løsningene er altså spesielt godt egnet dersom det er flere områder som skal overvåkes samtidig. I tillegg er denne type kameraovervåking prisgunstig ettersom man ikke trenger å trekke ledninger i bakken eller over tak. HVEM PASSER DET FOR? For foretak som har større områder med flere bygg som skal overvåkes samtidig, eksempelvis et industriområde eller et avfallsanlegg. Med trådløs kameraoverføring unngås lange kabelstrekk og vanskelige kabelgjennomføringer. Løsningen er også prisgunstig. FOR MER INFORMASJON Kontakt Geir André Moksness Skaug (gams@securitas.no) TIMER ILLUSTRASJON 24 BØRGE TIMER BREDENBEKK

4 * 0 # * 0 # * 0 # Adgang og ankomst med adgangskort til kodedør. Adgang til sikre områder * 0 # Produksjon. Hovedinngang og resepsjon. Anleggs- og personaladministrasjon. Datasenter. Torsdag 27. februar er det duket for den første av 12 episoder av humorprogrammet «Samurai Sikkerhet» på TV2. Hovedrolleinnehaver Kato Haugen gleder seg! (Foto: Rubicon TV/TV 2). Det skal ikke koste skjorta å sikre skjorta! Da Kato Haugen ble kastet ut av Forsvaret, meldte det seg et umiddelbart behov for lønn. For å ha noe å drive med, startet han dermed vekterfirmaet Samurai sikkerhet. Når du ikke kan tjene landet i Afghanistan, er det nest beste å ha ansvar for vaktholdet på Linderud senteret. Jeg vil faktisk si at det er en vel så viktig oppgave å holde ro og orden i Linderud bydel som det er å forsvare norske interesser i utlandet, sier daglig leder Kato Haugen i Samurai Sikkerhet. Sliter økonomisk Firmaslagordet er «Det skal ikke koste skjorta å sikre skjorta!» Vi var interessert i å bli det billigste vakt selskapet i landet å bli best i den billigste vaktselskap-nisjen, så slagordet er vi forholdsvis godt fornøyd med. Kato mener at det som er minst bra med jobben er at staten stikker kjepper i hjulene for folk som egentlig bare vil hjelpe til i samfunnet. Dette med skatter og avgifter er nok det verste med jobben, sammen med det å få inn mer inntekter enn utgifter. Det er jo ikke til å stikke under en stol at vi av og til sliter litt økonomisk og da blir en ting som arbeidsgiveravgift ganske vanvittig det å skulle betale for å ha folk ansatt. Så jeg vil si at vi greier oss langt bedre sikkerhetsfaglig enn når det kommer til bedriftsøkonomi. Det sistnevnte er langt vanskeligere enn å fakke tjuver, for å si det sånn. Watch your back! Men Samurai Sikkerhet frykter ingen av sine konkurrenter, selv om økonomien ikke alltid er på topp. Vi er såpass ultrakompetente at vi ikke har noen grunn til å frykte noen. Men det hender vi skuler litt bort på aktører fra Skurketas og Gayforce, som Securitas og G4 kalles hos oss. Men Samurai er på gang, så vi frykter ikke noen. Vi sier heller «Watch your back!» Hva tenker du om at Nokas har kjøpt opp G4S? Det var jeg ikke klar over, men det er helt greit. Vi konser mest på oss selv, det blir litt som som idrettsutøvere i OL - man er inni bobla på en måte. Har bransjen du opererer i et ufortjent rykte? Nei, det ryktet bransjen har er fullt fortjent. Det er ikke så gærent det må vi bare leve med. Kontrollert adgang Du holder høflig opp døren for personen som kommer etter deg, men vet du egentlig hvem vedkommende er? Med adgangskontroll er det enkelt å regulere hvem som kommer og går i bedriftens lokaler. Systemet gir økt trygghet for bedriften og de ansatte, fordi man også kan kontrollere de ulike sikkerhetsområdene og dokumentere alle hendelser i sanntid. Systemet administreres med en server og en datamaskin. Adgangsrettigheter legges inn på datamaskinen som kommuniserer med både kortleserne og adgangskortene. På datamaskinen legger man inn hvilke adgangsrettigheter ansatte skal ha, samt definerer tidspunkter for adgangen. Informasjonen registreres på den enkeltes adgangskort. Det vil si at man kan utstede individuelle adgangsrettigheter slik at man alltid har kontroll Adkomst til underjordisk parkering. på hvem som kan gå hvor, og når. En medarbeider kan for eksempel ha adgang til hoveddøren mellom 07:00 og 17:00, men til datarommet kun mellom 08:00 og 12:00 fra mandag til onsdag. Dersom noen ansatte i perioder har behov for enklere adgang, kan det bestemmes at disse skal slippe å taste PIN-kode på leseren ved dørene. Adgangskontrollsystemet kombinerer kortlesere som er både online og offline. Begge kortleserne kommuniserer med datamaskinen, men det er kun online kortlesere som har kabler knyttet til enheten. Offline kortlesere kommuniserer med systemet via personalets adgangskort. Fordelen med å kombinere de to er at man slipper å legge kabler for hele systemet. Et slikt adgangskontrollsystem garanterer individuell adgang og høy grad av sikkerhet. ADGANGSKONTROLL HVA ER DET? System som regulerer adgang til og fra bedriftens lokaler og begrenser utenforståendes adgang. Garanterer høy grad av sikkerhet. HVORDAN FUNGERER DET? Med et adgangskontrollsystem kan man kombinere to typer kortlesere: online og offline. Begge kommuniserer med en sentralenhet, men det er kun online kortlesere som har kabler knyttet til enheten. Offline kortlesere kommuniserer med systemet via personalets adgangskort. Med systemet kan man utstede individuelle adgangsrettigheter. HVEM PASSER DET FOR? Bedrifter som vil ha større kontroll på hvem som går inn og ut av lokalene og til hvilken tid, samt vil ha muligheten til å utstede individuelle adgangsrettigheter. FOR MER INFORMASJON Kontakt Per Ellefsen (per.ellefsen@securitas.no) TIMER ILLUSTRASJON 24 BØRGE TIMER BREDENBEKK

5 Resepsjonen er alltid bemannet, også om natten. FOTO: OLE MORTEN MELGÅRD Prosjektleder Jostein Jakobsen fikk mange spørsmål om FIS World Cup-arrangementet fra kommende kolleger da han besøkte Tiller videregående skole. Kort og registrering gir sikkerhet i tillegg til service. Alltid opplært personell. Råd og veiledning i sikkerhets- Håndplukker skoleelever til WorldCup relaterte spørsmål. Nøytral og lik behandling av alle som passerer resepsjonen. Securitas løser sikkerheten ved årets FIS World Cup i Trondheim på en unik måte. Arrangementet blir nemlig også sikkerhetspraksis for 30 elever. T usenvis av trøndere og tilreisende vil kose seg i Granåsen skianlegg når World Cup-renn i kombinert og hopp går av stabelen fra 5. til 7. mars. For tredje året på rad er Securitas sikkerhetsansvarlig for arrangementet, og stiller med 20 medarbeidere. I tillegg deltar også ca. 280 frivillige funksjonærer. Håndplukker elever Det spesielle er at ca. 30 av de frivillige er elever som går på salg-, service- og sikkerhetslinjen ved to lokale videregående skoler. Vi rekrutterer dem spesifikt fordi vi ønsker topp motiverte frivillige som forhåpentligvis har fremtredende vaktsomhetsgener, sier Jostein Jakobsen, som er initiativtaker til prosjektet og en av tre sikkerhetsansvarlige fra Securitas for arrangementet TIMER Håndplukkingen av frivillige elever vil gi morgendagens vektere et innblikk i bransjen, og Jakobsen håper at tiltaket kan danne grunnlag for å rekruttere de beste av dem til Securitas. Både elevene og lærerne er veldig positive til prosjektet. En vellykket gjennomføring gir deltakerne en attest på én ukes praksis i sikkerhetsfaget. Det betyr mye siden det er vanskelig å gi dem under 18 år praksis siden de er for unge til å gå i uniform. De er heller ikke fullt utlært, og det kan i verste fall få konsekvenser for kundenes sikkerhet, sier Jakobsen. Første i sitt slag Vi har en rekke møter med elevene i forkant av arrangementet. Der forklarer vi dem om risikoanalyser og sikkerhetsfaglige vurderinger som gjøres i forkant av arrangementet. Dette er trolig første gang et sikkerhets- FIS WORLD CUP, GRANÅSEN Cirka tilskuere. Cirka 280 frivillige funksjonærer. 30 av disse er elever fra Tiller og Thora Storm vgs., som Securitas skal samarbeide med. Ytterligere 20 elever som studerer reiseliv, skal bistå med sekretariatsoppgaver. World Cup Granåsen ble i 2012 kåret til Årets World Cup-arrangør av Norges Skiforbund, og i 2013 kåret til Årets arrangør av Sør-Trøndelag Idrettskrets. selskap bruker elever på denne måten. Prøveprosjektet vil bli nøye evaluert av alle involverte parter. Det er gøy å se hvor tente elevene er. I tillegg tror jeg det er viktig at bransjen tør å tenke nytt med tanke på å sikre best mulig rekruttering fremover. Jeg håper og tror at dette blir en suksess som vil gjentas, sier Jakobsen. Eksperter på resepsjonstjenester Stadig flere velger vektere til sine resepsjons- og sentralbordtjenester. Fordelene med dette er mange, ikke minst i sikkerhetsrelaterte spørsmål. B eredskapstjenesten i Securitas fungerer på mange måter som et bemanningsbyrå. Noen tilkaller vektere fra Securitas ved sykdom og ferie, andre velger å outsource hele resepsjonstjenesten. Stadig flere ønsker en backup. Omtrent 80 medarbeidere i beredskapstjenesten i Securitas jobber utelukkende med resepsjoner. Ofte vil kunden bruke personer de har brukt før, både på grunn av gjenkjennelsesaspektet og ikke minst trygghet og ekspertise. Samtlige ansatte har kompetanse i tråd med myndighetenes krav, er erfarne og kan raskt sette seg inn i kundenes problemstillinger. De som velger en resepsjons- og sentralbordtjeneste fra beredskapstjenesten velger samtidig en som kan gi råd og veiledning i sikkerhetsrelaterte spørsmål. Det kan dreie seg om å tilkalle politiet, bortvisninger, evakuering, brann eller førstehjelp. Vekterne har med andre ord oppmerksomheten rettet mot flere ting enn kun det som skjer foran disken. RESEPSJONSTJENESTER HVA ER DET? Resepsjonstjenester. HVORDAN FUNGERER DET? Securitas-vektere bemanner resepsjonen i forbindelse med sykdom eller ferie i bedriften din. Hvis du ønsker, kan Securitas være fast i resepsjonen din. HVEM PASSER DET FOR? Bedrifter som har behov for å benytte vikarer som en ekstratjeneste, eller de som vil outsource hele tjenesten. Bedrifter som ønsker en optimal resepsjonsmedarbeider som kombinerer både service og sikkerhet. Stadig flere ønsker også backup ved sykdom og ferie. FOR MER INFORMASJON Kontakt Maria Kvillum (maria.kvillum@securitas.no). TIMER ILLUSTRASJON 24 BØRGE BREDENBEKK

6 TEMA: SIKKERHET PÅ ARBEIDSPLASSEN Sikkerhet 24 timer i døgnet Innbrudd, ran og andre uønskede hendelser kan få store konsekvenser for din bedrift. Her får du sikkerhetsløsningene som gir deg kontroll og trygghet både i og utenfor arbeidstiden TIMER TIMER

7 EN SIKKER ARBEIDSPLASS BUTIKK FOTO: JETON KACANIKU EN SIKKER ARBEIDSPLASS KONTORET Dette er tåkesikring Tyver i tåka Securitas tilbyr nå et effektivt supplement i tillegg til et komplett innbruddsalarmsystem gjennom vår samarbeidspartner Protect Norge. Tusenvis av suksessfulle installasjoner har allerede bevist at tåkesikring er særdeles velegnet til forhindring av innbrudd og hærverk. Da firmaet Moe Rådgivende Ingeniører ble frastjålet uunnværlig utstyr, måtte det kraftigere sikkerhetstiltak til enn en forsikringsgodkjent dør. V i jobber som rådgivende ingeniører innenfor bygg, energi og infrastruktur og er fullstendig avhengig av å være i full produksjon fordi vi lever av timene vi selger. Dessuten bruker vi kraftige computere, og slike får man ikke kjøpt i hvilken som helst elektronikkforretning. Derfor var fortvilelsen stor da tyver brøt seg inn gjennom våre forsikringsgodkjente dører og tok store deler av utstyret, forteller direktør Sune Wendelboe i Moe Rådgivende Ingeniører AS. Firmaets lokaler ligger på bakkeplan; det gjør kontorene sårbare for uvedkommende. Tyvene hadde brutt opp den forsikringsgodkjente døren og tatt seg inn gjennom en vegg i vindfanget. Vår tanke var at når noen kommer seg gjennom en slik sikring og skjønner hvor enkelt det kan gjøres da kan det skje igjen. Derfor må vi beskytte oss i større grad enn vi har gjort til nå. Vi har lenge hatt alarm og responsen til Securitas under tyveriet var upåklagelig, men verditapet var et faktum likevel. Ikke giftig Wendelboe valgte derfor å ta en prat med en sikkerhetsrådgiver om andre mulige tiltak. Jeg hadde tenkt på tåkemaskiner, men hadde en formening om at det var utrolig dyrt. Overraskelsen var derfor stor da jeg fant ut at det faktisk ikke koster all verden. Securitas vurderte nødvendig omfang av tåkegeneratorer og gjennomførte en test i et nabolokale. Alle ansatte var inne i rommet da tåken ble utløst. Det avmystifiserte systemet og bekymringen om at røyken kanskje kunne være giftig; de skjønte at dette kunne sammenlignes med en fredagskveld på diskotek. Både følelsen og lukten er den samme TIMER SLIK FUNGERER DET: Tyvene er på sett og vis fagfolk som skjønner at et lokale med tåkesikring er et dumt sted å bryte seg inn, mener Sune Wendelboe. I taket over ham henger én av flere tåkesikringsmaskiner som Moe Rådgivende Ingeniører AS har anskaffet for å sikre arbeidsplassen. «Jeg hadde tenkt på tåkemaskiner, men hadde en formening om at det var utrolig dyrt. Overraskelsen var derfor stor da jeg fant ut at det faktisk ikke koster all verden.» SUNE WENDELBOE Lang tid å komme seg ut Testen skapte også en visshet om hvor raskt røyken faktisk kan fylle et lokale. Det skapte en positiv stemning blant de ansatte i den forstand at de skjønte at dette var det som skulle til for å unngå innbrudd. At de ansatte var enige om at tåkemaskiner var en god idé har vært viktig for oss, sier direktøren. Wendelboe mener at opplæringen har vært essensiell, og han ønsket ikke at de ansattes redsel for å slå på anlegget feil skulle hindre dem i å jobbe overtid. Alle har vært igjennom god opplæring og etter et par ufrivillige tåkeutløsninger fungerer det nå fint. Og da naboene i bygget hadde innbrudd nylig, ble vi forskånet. Det viser at det viktigste ved anlegget er at det har en tydelig avskrekkende effekt på innbruddstyver. Tyvene vet at dersom de går inn får de ikke tak i verdisaker og det tar lang tid å komme seg ut og da står mest sannsynlig politiet og venter på dem. På få sekunder er tåken så ugjennomtrengelig at tyvene forsvinner ut samme vei de kom inn Tåken er fullstendig uskadelig for mennesker, ITutstyr, maskiner og inventar Øyeblikkelig sikring av verdier - tyver kan ikke stjele det de ikke kan se Tåkesikring er anerkjent av politiet og anbefales av mange forsikringsselskaper Tåkesikring er billig i drift og kan aktiveres igjen og igjen Tåkesikring kan monteres skjult og installeres overalt Tåkesikring kan tilsluttes alle eksisterende innbruddsalarmanlegg Konstruert slik at man ikke kan utløse tåkesikringen ved en feil Tåkesikring fra Protect har nok tåke til å stoppe hele åtte innbrudd før den må etterfylles Maskinene kan «programmeres» til å etterfylle rommet med tåke i opptil 12 minutter etter første avfyring Dersom maskinen registrerer en ny bevegelse, vil den starte på nytt for å sikre dine lokaler. Den eneste måte å stoppe den på er å slå av alarmen FORDELER: Tyvene mister syn- og retningssans Tåken har en umiddelbar effekt på tyvens oppførsel Tåken stopper tyven på sekunder Tåkemaskin fra Protect er den eneste på markedet som kan produsere en tørr og ufarlig tåke i et helt minutt på full fart Markedets lengste batteri-backup i tilfelle tyven kutter strømmen Lang batterilevetid betyr en bedre driftsøkonomi En unik PULS-funksjon som kan beholde tåketettheten i et rom over lang tid Ingen intern vifte - ingen viftestøy En smart investering - Etter et mislykket innbrudd har tåkemaskinen betalt seg selv Mulighet for hele 3 års full garanti Driftsstatus er synlig i alarmpanelet - din trygghet for at alt er i orden Kan installeres skjult Sabotasjesikkert stål i kabinettet - reduserer muligheten for sabotasje på maskinen Elegant design På få sekunder tåkelegges hele lokalet, slik at tyvene ikke ser noen ting. Man kan velge å innstallere én eller mange tåkesikringsmaskiner, avhengig av bedriftens behov. (Foto: PROTECT Norge) 24 TIMER

8 EN SIKKER EN ARBEIDSPLASS BUTIKKEN ARBEIDSPLASS BUTIKK FOTO: JOAKIM S. ENGER FOTO: JOAKIM S. ENGER Rikke Bräuner er sikkerhetsrådgiver i Securitas. Etter at gullsmeden i Sandvika ble ranet, har Securitas levert en rekke sikkehetstjenester til butikken for å sørge for at noe tilsvarende ikke skjer igjen. LØSNINGEN FRA SECURITAS OMFATTER: GLASS-SIKRING Detektorer utløses ved lyden av knust glass. Ble truet med pistol I april i fjor opplevde Knut Hellman det store marerittet. Gullsmedforretningen hans i Sandvika ble ranet i åpningstiden. Å sikre butikken mot ran har kostet en del penger, men jeg håper den gule lappen på døra som vitner om våre sikkerhetsløsninger, vil virke forebyggende, sier gullsmed Knut Hellman. I april ble forretningen hans i Sandvika utsatt for ran. MAGNETKONTAKT Én kontakt plasseres på dørkarmen og én på døren slik at de to snakker sammen. Dersom døren brytes opp, vil en alarm bli utløst. BEVEGELSESDETEKTOR Denne blir utløst ved bevegelse. Dersom man eksempelvis knuser en rute og stikker armen inn, vil en alarm bli utløst. Litt før klokken ti en mandag morgen kommer to personer inn døra til gullsmedforretningen i gågata i Sandvika. En har på seg malerklær, den andre er kledd som snekker. Begge har støvmasker foran ansiktet. Bak disken står Knut Hellman og en kollega. De blir truet med pistol og beordret ned i kjelleren. Der blir hender og føtter stripset. Det var en skjellsettende opplevelse. Jeg tror noe av grunnen til at det tross alt gikk så bra som det gjorde var at vi var forberedt på at noe slikt kunne skje og hadde trent på lignende situasjoner på forhånd. I stedet for å få panikk og tenke hva skjer, holdt jeg meg forholdsvis rolig og tenkte: Nå skjer det meg også. Jeg opplevde også en form for beskyttelsesmekanisme overfor medarbeideren min, og tenkte at jeg måtte ta vare på henne som best jeg kunne, sier Hellman. Nytt forsikringsselskap I etterkant av ranet har gullsmeden sikret butikken med flere nye sikkerhetsløsninger for å forhindre at noe slikt skal kunne skje igjen. Det ble gjort på grunn av det vi opplevde, men også fordi forsikringsselskapet krevde at sikkerheten måtte oppgraderes. Vi var tidligere forsikret i et lite selskap som ikke ønsket å forsikre gullsmedbransjen videre og måtte derfor ut på markedet og finne et nytt forsikrings- selskap. Her møtte vi et krav om såkalt FG3- løsning og tåkesikring. Securitas har oppgradert anlegget, som blant annet omfatter hyppigere alarmoverføring. Overføringen skjer nå hvert tredje minutt og vi har dobbel overføring, forklarer sikkerhetsrådgiver Rikke Bräuner i Securitas. Håper det vil virke preventivt Medarbeiderne må dessuten logge seg inn i butikken på en annen måte enn tidligere. Før brukte vi vanlig nøkkel nå har vi en kortleser ute som krever kode. Etter at koden er tastet, må vi innen 45 sekunder slå av alarmen inne ved å taste en ny kode. Det er selvsagt litt omstendelig, men det er jo for sikkerhetens skyld. Hellman har også tatt i bruk en av Securitas nyeste sikkerhetsløsninger, nemlig tåkesikring. Dersom alarmen går ved innbrudd, blir hele lokalet tåkelagt i løpet av sekunder. Vi har testet det og man ser virkelig ikke hånden foran seg. Vi kan også utløse tåke ved ran, men det må vurderes ut fra situasjonen. Føler du deg tryggere nå enn tidligere, med dette utstyret? Jeg er fortsatt bevisst på at det kan skje igjen, men håper at det gule klistremerket på døra som viser til sikkerhetsnivået, vil ha en preventiv effekt. «Det var en skjellsettende opplevelse. Jeg tror noe av grunnen til at det tross alt gikk så bra som det gjorde var at vi var forberedt på at noe slikt kunne skje og hadde trent på lignende situasjoner på forhånd.» KNUT HELLMAN, GULLSMED ANTIMASK Disse fungerer på samme måte som bevegelsesdetektorer, men alarmen vil i tillegg gå om noen forsøker å dekke til detektoren. TÅKEMASKIN Røyklegger rommet og hindrer sikt hvis innbruddsalarmen går. OMRÅDEKONTROLL Uniformerte tjenester i butikker og kontorer. Lokalene utstyres med alarm som er direkte knyttet til flere vektere. SYV KAMERAER Ved utløst alarm, kobles kameraene opp mot Securitassentralen og operatøren kan via sin monitor overvåke lokalet TIMER TIMER

9 EN SIKKER ARBEIDSPLASS 2 KAMERAOVERVÅKING 1 TÅKESIKRING Velegnet til forhindring av hærverk og innbrudd, samt umiddelbar sikring av verdier. På få sekunder er tåken så ugjennomtrengelig at tyvene ikke kan se, og dermed forsvinner ut samme vei som de kom inn. Tåken er uskadelig for mennesker, ITutstyr, maskiner og inventar. Den er forsikringsgodkjent og anerkjent av politiet. Med overvåkningskameraer øker du sikkerheten for deg, dine ansatte og din virksomhet. Ved utløst alarm kobles kameraene opp mot Securitassentralen og operatøren kan via sin monitor overvåke alarmplassen. Hvis innbrudd eller brann oppdages, tilkalles politiet eller brannvesenet. Sikkerhet der du jobber 1 5 UTRYKNINGSTJENESTE Ved akutt behov kan vekter tilkalles via trådløs alarm eller per telefon. Kunden bestemmer selv i hvilke situasjoner det er behov for assistanse. Det er alltid minst én vekter i nærområdet, som via Securitassentralen dirigeres til kunden og aksjonerer i forhold til situasjonen. Ulike bedrifter har ulike sikkerhetsbehov på arbeidsplassen. Heldigvis finnes det skreddersydde sikkerhetsløsninger uansett om du jobber på byggeplass eller på kontor. 2 Alle bransjer har sine utfordringer. Det er viktig å se sikkerheten i sammenheng med virksomhetens verdier, sårbarhet og trusselbilde og å være forberedt på hva som kan skje. Dette gjøres gjennom å tenke igjennom aktuelle uønskede scenarioer. Hva kan skje, hvor, når, hvordan og hvorfor? Her er noen av løsningene Securitas kan levere FOTO: BØRGE BREDENBEKK TIMER OMRÅDEKONTROLL Din arbeidsplass utstyres med en alarmsender som er i direkte forbindelse med Securitas-vektere. Trykker du på alarmen, skal vekteren være på stedet i løpet av 90 sekunder og bistå med hva det måtte være behov for, på en diskret og profesjonell måte. Denne tjenesten finnes typisk i bysentrum. 3 TRYGGHETSALARM Også kalt «jobbe-alene-alarm». Alarmen har innebygd GPS, og er enkel å bruke. Den er utstyrt med to hovedknapper - én for toveiskommunikasjon med Securitas og én som utløser krisealarm. 24 TIMER

10 EN SIKKER EN ARBEIDSPLASS BYGGEPLASSEN ARBEIDSPLASS BUTIKK Vokter Norges største byggeplass Hvordan kan man sikre en byggeplass når området er så enormt at det ikke kan sperres av med gjerder? ALLE FOTO: ERIK THALLAUG TIMER TIMER

11 EN SIKKER EN ARBEIDSPLASS BYGGEPLASSEN ARBEIDSPLASS BUTIKK Driftsleder Tom Helge Bjørnbakken (til venstre) og vekter Audun Haugsmoen er blitt et kjent og kjært syn for mange Hæhreansatte på byggeplassen langs Mjøsa. Kameraovervåking er ett av sikkerhetstiltakene som er iverksatt på byggeplassen. Langs Mjøsas østbredd hamres, sprenges og asfalteres det på Norges største byggeplass. Securitas står for sikkerheten, og oppdragsgiveren er strålende fornøyd med samarbeidet. På en 2,7 mil lang strekning fra Minnesund og nordover, samarbeider Jernbaneverket og Statens vegvesen om å bygge firefelts motorvei og doble jernbanespor. Prosjektet er delt opp i tre entrepriser, hvorav Hæhre Entreprenør AS har to. Selskapet har gitt Securitas oppgaven med å sikre prosjektet. Den enorme størrelsen på byggeplassen gjør at det ikke er mulig å sperre av med gjerder. Hovedvekten av oppdraget vårt går derfor ut på å patruljere området når byggeaktiviteten er lav. Det vil si mellom midnatt og klokken fra mandag til og med lørdag, og gjennom hele døgnet på søndager og helligdager, sier driftsleder Tom Helge Bjørnbakken i Securitas. Sammen med vekter Audun Haugsmoen og ytterligere fem kolleger, utgjør han teamet som utfører oppdraget. Hæhre Entreprenør har sagt at de har to mål med å leie inn Securitas. For det første; å skape en preventiv effekt ved hjelp av en tydelig skilting med Securitas-logoen, kameraer og aktiv til- stedeværelse av vektere. Dernest samarbeider vi med alarmtjenesten. Med det øker sjansen for at vi anholder eventuelle tyver som måtte være på ferde, sier Haugsmoen. I løpet av et skift, kontrollerer de patruljerende vekterne strømforsyning og pumper, i tillegg til å gå innom brakkeriggen og sjekke at alt er i orden. Anleggsmaskinene parkeres på definerte, opplyste områder mellom de ulike skiftene. Her blir maskinene etterfylt med diesel, klar for neste skift. Vekterne holder et ekstra godt øye med disse utsatte områdene Bjørnbakken forteller at prosjektet er det første hvor Securitas bruker intelligente kameraer, såkalte RVS-kameraer. Kameraene er installert flere steder på byggeplassen. RVS er markedets nyeste og mest avanserte kamera- og alarmsystem. Kameraet begynner å filme når en sensor indikerer bevegelse. Bildene sendes direkte til alarmstasjon, der de analyseres av en spesialtrent operatør. Avhengig av operatørens vurderinger, så kan vedkommende anrope personen på byggeplassen via fastmonterte høyttalere. Alternativt tilkalles den mobile alarmtjenesten, som så oppsøker stedet der kameraet er plassert, sier Bjørnbakken. «RVS-kameraet begynner å filme når en sensor indikerer bevegelse. Bildene sendes direkte til alarmstasjon, der de analyseres av en spesialtrent operatør.» TOM HELGE BJØRNBAKKEN TIMER TIMER

12 EN SIKKER EN ARBEIDSPLASS BYGGEPLASSEN ARBEIDSPLASS BUTIKK Aktiv tilstedeværelse av vektere på byggeplassen er en av de viktigste grunnene til at det har vært så få tyveriforsøk i byggeperioden. Slik sikres byggeplassen ved Mjøsa PATRULJERING Ettersom området er for stort til å avsperres med gjerder, patruljerer vektere på området. Dette skjer når byggeaktiviteten er lav, altså mellom midnatt og klokken fra mandag til og med lørdag, og gjennom hele døgnet på søndager og helligdager. Oppdraget fordeles på et team av syv vektere fra Securitas. OMRÅDEKONTROLL Ved hvert skift, kontrollerer vekterne strømforsyning og pumper, i tillegg til å gå innom brakkeriggen og sjekke at alt er i orden TIMER PREVENTIVE EFFEKTER Tydelig skilting med Securitas-logoen, kameraer og aktiv tilstedeværelse av vekter virker preventivt for uvedkommende. EKSTRA FOKUS PÅ UTSATTE OMRÅDER Anleggsmaskinene parkeres på definerte, opplyste områder mellom de ulike skiftene. Her blir maskinene etterfylt med diesel, klar for neste skift. Vekterne holder et ekstra godt øye med disse områdene. ALARMTJENESTER Hæhre samarbeider med alarmtjenesten, og øker med det sjansen for å anholde eventuelle tyver som måtte være på ferde. INTELLIGENT KAMERAOVERVÅKING RVS er markedets nyeste og mest avanserte kameraog alarmsystem. Kameraet begynner å filme når en sensor indikerer bevegelse. Bildene sendes direkte til en alarmstasjon, der de analyseres av en spesialtrent operatør. Avhengig av operatørens vurderinger, kan vedkommende anrope personen på byggeplassen via fastmonterte høyttalere. Alternativt tilkalles den mobile alarmtjenesten, som så oppsøker stedet der kameraet er plassert. En god investering Prosjektleder Arve Krogseth i Hæhre Entreprenør AS, har personlig fått merke at sikkerhetstiltakene fra Securitas fungerer. Samarbeidet med Securitas er veldig bra. De er fleksible, ryddige og har løst oppdraget i samsvar med våre forventninger, sier prosjektleder Arve Krogseth i Hæhre Entreprenør AS. Hæhre entreprenør hadde samarbeidet med Securitas på et tidligere prosjekt, og erfaringene var så gode at det resulterte i fornyet tillit. Krogseth og kollegaen, prosjektskoordinator Tor Bjørnsen, er tydelige på at det er vel investerte penger å velge tryggheten som ligger i en aktør som Securitas, framfor å velge mindre og billigere aktører. Det er kun profesjonelle tyver som oppsøker denne typen byggeplasser. Vi har heldigvis vært forskånet fra det her, men vi vet av erfaring at de har med seg utstyr som blant annet gjør dem i stand til å åpne låste containere. Klarer de det, vet de verdien av alt verktøy containeren måtte inneholde. Et slikt tyveri vil også sette oss kraftig tilbake i tapt arbeidstid. For oss var det derfor helt uaktuelt å velge et sikkerhetsselskap som vi ikke visste at holder et høyt nivå, sier Bjørnsen. Riktignok har det vært noen tilfeller av dieseltyverier siden prosjektet begynte i juni Omfanget er imidlertid så marginalt at oppdragsgiveren ikke klandrer Securitas. Det har vært veldig lite, og vi er klar over at antallet tyverier sannsynligvis ville ha vært langt høyere uten et profesjonelt vakthold. At de mange RVS-kameraene virker, har Krogseth fått merke personlig. Det har hendt at jeg har ankommet byggeplassen på helligdager eller forut for vanlig arbeidstid. Da har det skjedd mer enn én gang at en myndig stemme har ljomet ut av høyttaleren og avkrevd meg for passord. Ja, jeg skvatt ordentlig til, men det er tilfredsstillende å se at vaktholdet fungerer som det skal, sier prosjektlederen. Generelle råd for sikring av byggeplasser ENKLE TILTAK Sett opp et gjerde rundt byggeplassen om mulig. Det gjør at uønskede personer fysisk må gjøre noe for å komme inn, og barn og unge holdes utenfor. Folk som jobber på arbeidsplassen bør sluses inn gjennom porter eller rondeller. Her kan man benytte byggekort for å registrere hvem som er på området til enhver tid. Hold byggeplassen ryddig. Områder hvor materiale og utstyr flyter har mer uønsket aktivitet enn ryddige byggeplasser. Planlegg sikkerheten tidlig i et byggeprosjekt. Inviter alle underentreprenørene og sett krav til hvilken standard byggeplassen skal ha. Alt tyveri bør registreres av byggherre. Både hva som er blitt borte og fra hvilket firma. INNBRUDDSSIKRING Rutiner på arbeidsplassen skal være tydelige og følges. Når leveranser kommer skal mottakingskontroll gjennomføres. Hvem som får oppholde seg på byggeplassen, skal være kjent av alle der. Mulige tiltak: Fotografér mistenkelige biler med kamera og kontroller bilnummeret og eierne. Meld fra til politiet. Følg opp ukjente bilnummer og se om de kommer tilbake til byggeplassen. Krev kvittering ved bruk av tyveriutsatte maskiner Bruk vaktselskaper. ID- kort skal bæres av alle. Husk oppfølging. Ikke la lastebiler stå på byggeplassen om natten. Den kan stjeles og brukes til å stjele enda mer. Tilpass beskyttelsesnivået til aktiviteten på byggeplassen. Når det er tyveri: Oppdater rutinene og sikringstiltakene. Ofte skjer det flere innbrudd raskt etterpå hvis ryktet om enkel tilgang og høyt utbytte får spre seg. Kilde: Byggenæringens Landsforenings (BNL) veiledning om tyveri fra byggeplass, TIMER

13 EN SIKKER ARBEIDSPLASS PEGGY HESSEN FØLSVIK Førstesekretær i Landsorganisasjonen i Norge (LO) Vær systematisk og konkret 1 Hva er de største sikkerhetsutfordringene på norske arbeidsplasser? Dette varierer veldig fra bransje til bransje. Noen steder er utfordringene størst knyttet til sikkerhetsrutiner rundt bruk av utstyr, materiell og maskiner som kan utgjøre en risiko. I andre bransjer, som i varehandelen og deler av omsorgssektoren, kan bemanning være viktig. 2 Hva er de viktigste tiltakene for å oppnå sikkerhet for de ansatte på arbeidsplassen? Det viktigste er at man tar HMS- og sikkerhetsarbeidet på arbeidsplassen på alvor. Det å ha fungerende arbeidsmiljøutvalg, beredskapsplaner, sikkerhetsrutiner og så videre er alfa og omega. Så må ledelsen alltid ta på alvor de bekymringer og synspunkter de ansatte kommer med det er de som vet hvor skoen trykker, og oftest også hva som er den beste løsningen. Verneombudene og de tillitsvalgte spiller en nøkkelrolle i sikkerhetsarbeidet. 3 Hva er de viktigste tiltakene for å sikre verdier og sensitiv informasjon på arbeidsplassen? Det viktigste man kan gjøre er å være systematisk og konkret i sikkerhets- og HMS-arbeidet. Man må kartlegge eventuelle faremomenter, og treffe adekvate tiltak for å sikre både mennesker, fysiske verdier og immaterielle verdier som informasjon. HANS-ERIK SKJÆGGERUD Leder Parat - En arbeidstakerorganisasjon i YS Ha velfungerende HMS Hva er de største sikkerhetsutfordringene på norske arbeidsplasser? Innenfor flere bransjer i både offentlig og privat sektor ser vi en økning i tilfeller av vold og trusler på arbeidsplassen. I tillegg er personvern et sterkt utsatt område som øker i takt med den teknologiske utviklingen. Hva er de viktigste tiltakene for å oppnå sikkerhet for de ansatte på arbeidsplassen? Det aller viktigste tiltaket er at alle virksomheter har et godt og velfungerende helse, miljø og sikkerhetsarbeid (HMS) hvor arbeidsgiver og ansatte jobber sammen for å utvikle tiltak og rutiner som dekker de behovene som er aktuelle, samt følger opp og sørger for at disse virker. ANITA KROHN TRAASETH Adm. dir. i Hewlett-Packard Norge AS Vær obs på digitale innbrudd Hva er de største sikkerhetsutfordringene på norske arbeidsplasser? Det er naturlig å dele inn sikkerhet i to områder «fysisk» sikkerhet: arbeidsplassen, medarbeidere og skriftlige dokumenter, og «cyber»-sikkerhet: all informasjon og IP som vi har digitalt. Det er lettere å sikre det fysiske enn det digitale. Digitale «innbrudd» er nok den største trusselen. 2 2 Hva er de viktigste tiltakene for å oppnå sikkerhet for de ansatte på arbeidsplassen? Risikovurdering som fører til tydelige retningslinjer og prioritering av tiltak der risiko er høy. Bevisstgjøring gjennom grundig og jevnlig opplæring i hvorfor sikkerhet er viktig og den enkelte medarbeiders ansvar og plikter. MORTEN RØRVIK Sikkerhetsdirektør for regj.kvartalet og Høyesterett Sikkerhet er et lederansvar Hva er de største sikkerhetsutfordringene på norske arbeidsplasser? Dette er selvsagt avhengig av type arbeidsplass, men overordnet vil jeg si at de største utfordringen er mangelen på bevissthet rundt behandling og lagring av sensitiv informasjon, samt hvor kritisk det er å trene og øve beredskapsplanverk og beredskapsroller. Hva er de viktigste tiltakene for å oppnå sikkerhet for de ansatte på arbeidsplassen? Sikkerhet er et lederansvar. En sikkerhetsbevisst ledelse som satser på kompetanse og god risikostyring, vil skape en robust organisasjon som evner å møte kriser på en bedre måte. Stikkordene er kompetanse og evne. De viktigste sikkerhetstiltakene Vi spurte fire bedrifter om hva som er de viktigste sikkerhetsutfordringene i deres bedrift, og hvilke tiltak som er de beste for å sikre både verdier og de ansattes trygghet TIMER Hva er de viktigste tiltakene for å sikre verdier og sensitiv informasjon på arbeidsplassen? Tilgangs- og adgangskontroll som er drøftet mellom arbeidsgiver og arbeidstakere, god datasikkerhet og forøvrig hensiktsmessig overvåkning der dette er nødvendig. Det er viktig at dette er drøftet med de ansatte. Hva er de viktigste tiltakene for å sikre verdier og sensitiv informasjon på arbeidsplassen? Ledere må sette temaet på agendaen jevnlig og gå foran som et godt eksempel i praksis. Tydelige retningslinjer/policies og opplæring må gjennomføres og tas på alvor. Passord og kryptering på PC er, Travel Security for medarbeidere på reise, fysisk adgangskontroll og dokumentklassifisering, samt forholdsregler ved bruk av sosiale medier og apper. Hva er de viktigste tiltakene for å sikre verdier og sensitiv informasjon på arbeidsplassen? Bevisstgjøring, kompetanse og gode rutiner er de viktigste tiltakene. Informasjon spres nå på så mange plattformer og medier at man er helt avhengig av å ha ansatte som er sitt ansvar bevisst i tillegg til gode elektroniske og fysiske sikringstiltak. 24 TIMER

14 Q&A Hva vil det si å sikre arbeidsplassen? Sikkerhet innebærer at man har kontroll over risiko, sier Salgssjef i Teknisk divisjon, Geir André Moksness-Skaug. For å vurdere risiko og tiltak på din arbeidsplass, er det viktig å tenke på følgende: 1 Hva omfattes av begrepet «sikkerhet på arbeidsplassen?» Sikkerhet på arbeidsplassen handler om hvilke tiltak virksomheten har iverksatt for å ha kontroll over uønskede hendelser. Sikkerhet innebærer at man har kontroll på risikoene, og for å få kontroll må uønskede hendelser kartlegges. Deretter filtreres disse gjennom arbeidsplassens eksisterende sikkerhetstiltak. Er det innført gode sikkerhetstiltak, er sjansen mindre for at uønskede hendelser skjer hendelser som kan få store konsekvenser. Et eksempel kan være et kamera plassert i en garasje som fanger opp innbrudd i en bil. En vekter får beskjed og ordner opp i situasjonen. Kamera og vekter er da et eksisterende sikkerhetstiltak. Medarbeiderne unngikk å komme i kontakt med kriminelle, og sikkerheten på arbeidsplassen ble ivaretatt. 2 Hvordan jobber en sikkerhetsrådgiver, og hva tar hun eller han hensyn til? En sikkerhetsrådgiver kartlegger hvilke trusler som potensielt kan ramme en kunde. Deretter kommer vedkommende med TIMER et forslag til sikkerhetsløsninger tilpasset kunden. Dersom hærverk er et problem, kan sikkerhetsrådgiveren for eksempel foreslå en løsning som innebærer bedre belysning, kameraovervåking, god skilting med kameraovervåking og hyppigere vekterkontroller. 3 Er det mulig å få skreddersydd sikkerhetsløsninger til nettopp sin arbeidsplass? Ja, løsningen tilpasses alltid etter hvilke behov kunden har. Når uønskede hendelser er kartlagt knyttes sikkerhetsløsninger opp mot de enkelte hendelsene. Dersom trusler er et problem på arbeidsplassen, kan konflikthåndteringskurs og alarmknapp med tilkobling til vektertjeneste være en skreddersydd løsning. 4 I hvilken grad er det mulig å sikre seg mot innbrudd og tyveri? Det er mulig å sikre seg svært godt mot innbrudd og tyveri. Man må vurdere hvor stor sannsynligheten for at noe uønsket vil inntreffe, opp mot hvor stor konsekvens det eventuelt vil ha. 5 Er det vanskelig å håndtere de ulike sikkerhetssystemene? Det er ikke vanskelig å håndtere de ulike sikkerhetssystemene. Kompleksiteten avhenger av sikkerhetsbehovet, men i alle tilfeller gir vi god opplæring. 6 Kan det være aktuelt med opplæring? Sikkerhetsopplæring gir ansatte en bedre forståelse av hvorfor sikkerhetstiltak er iverksatt, men ofte vil økt sikkerhet gå ut over friheten til de ansatte. Hvis ingen forklarer hvorfor sikkerhetstiltaket er nødvendig kan tiltaket fort bli sabotert. Branndører som kiles i åpen stilling fordi det tar for lang tid å åpne døra, er et velkjent problem. 7 Hvilke bransjer er mest utsatt når det kommer til sikkerhet? Alle bransjer har sine utfordringer. Det som er viktig er å se sikkerheten i sammenheng med virksomhetens verdier, sårbarhet og trusselbilde. Sikkerhetsbegrepet kan knyttes til beskyttelse mot alt fra akutt sykdom og skader, til kriminalitet, brann, EN SIKKER ARBEIDSPLASS Q&A strømstans, lekkasjer med mer. 8 Hva er det viktigste man bør tenke på når det gjelder sikkerhet på arbeidsplassen? Det viktigste er å være forberedt på hva som kan skje. Dette gjøres gjennom å tenke igjennom aktuelle uønskede scenarioer. Hva kan skje, hvor, når, hvordan og hvorfor? Alternativt: Hvem kan gjøre hva, hvor, når, hvordan og hvorfor? Deretter må man tenke på hva som må gjøres hvis scenarioet inntreffer. Her kan det være lurt å gå på kurs i risikovurdering. 9 Hvilke muligheter har man for å ivareta verdier og viktig informasjon på arbeidsplassen? Noen muligheter er at alle må bære ID-kort synlig og at alle må låse pcen når de forlater kontorpulten. Andre kan være å låse kontordøren og ikke benytte en usikret minnepinne. Ta kontakt med en av Securitas sikkerhetsrådgivere på telefon og få gode råd og tips. Ansattes trygghet på arbeidsplassen Norstat har på vegne av Securitas gjennomført en landsomfattende undersøkelse knyttet til sikkerhet på arbeidsplassen. 90% 64% «På min arbeidsplass har vi sikkerhets- og alarmsystemer.» 79% 87% 33% «Min arbeidsgiver er opptatt av sikkerheten på arbeidsplassen.» Kun 33 % diskuterer ofte sikkerhet på arbeidsplassen med kolleger. 30 % diskuterer ofte sikkerhet med lederen sin. «Det er viktig for meg å føle meg trygg på arbeidsplassen» 67% kjenner til sikkerhets- og beredskapsplaner på arbeidsplassen, men kun halvparten svarer at de har fått sikkerhetsopplæring på arbeidsplassen. 40% føler seg trygge på arbeidsplassen. «Sikkerhet er en viktig faktor når jeg velger arbeidsplass.»

15 SECURITAS VANT AVINOR-KONTRAKT Fortsetter luftig samarbeid På Trondheim lufthavn Værnes, er Securitas-vekterne stolte av å være med på laget som vant anbudsrunden for å betjene sikkerhetskontrollene ved 45 av landets lufthavner. ALLE FOTO: OLE MORTEN MELGÅRD TIMER TIMER

16 Lillian Skamsar og Kåre Morten Haugen (til venstre) er stolte av å tilhøre gruppen med cirka 170 vektere som er tilknyttet Trøndelags største lufthavn, som ledes av avdelingssjef Linda Bakken Lurvik. Vi er en åpen organisasjon. Ledelsen inkluderer oss tidlig i prosesser. Det bidrar til å skape trygghet hos den enkelte, sier de to vekterne. Vekterne Lillian Skamsar og Kåre Morten Haugen har mange års vektererfaring ved Trondheim lufthavn Værnes. Begge sier de kjente en stor følelse av stolthet da Securitas vant Avinors anbudsrunde i oktober Gode lagspillere Tildelingen av anbudet ser jeg på som en tillitserklæring for tjenesten vi allerede leverer. Jeg opplever da også at både passasjerer og Avinor 87% Tall TIMER lokalt er fornøyde med kvaliteten på arbeidet vårt, sier Haugen, og får støtte av kollegaen. Det viser også at Securitas har levert et tilbud som passer for morgendagens lufthavn. Luftfarten opplever fortløpende store endringer. Vi må derfor hele tiden tilpasse vårt bidrag, og det gjør vi på Værnes, sier Skamsar. I mange år på rad har passasjerene ved lufthavnen gitt tommel opp i kundeundersøkelser for servicen som Securitas yter. De to vekterne mener at åpenheten som preger arbeidsplassen deres, er en viktig forklaring. opplever at 80% sikkerheten på norske flyplasser er god svarer at det er viktig at sikkerhetskontrollen går raskt Avinors leder for sikkerhet på Værnes, hilser ofte på i sikkerhetskontrollen og i andre jobbsituasjoner. Det er bra, fordi det bidrar til å høyne kvaliteten vår. Samtidig styrker det følelsen vi har av å spille på samme lag. Ja, vi er klare på rollene våre, men for oss er det viktig at Avinor også ser på oss som en samarbeidspartner, sier Haugen, som videre skryter av åpenheten i egen organisasjon. Vi fikk for eksempel kontinuerlig informasjon om siste nytt i anbudsperioden. Det var null hemmelighetskremmerier. For vekterne bidro det til at vi følte et større eierskap til prosessen. Haugen og Skamsar jobber på lufthavnen sammen med cirka 170 andre Securitaskolleger. Blant vekternes viktigste oppgaver er sikkerhetskontroll av passasjerer og bagasje, ulike typer vakthold, overvåkingsoppdrag, og ikke minst utøve service og hjelp til passasjerer og øvrige aktører ved lufthavnen. Passasjer Bjarne Klausen satt i rullestol og trengte litt ekstra tid i sikkerhetskontrollen. Han er full av lovord om måten Securitas-vekterne geleidet ham gjennom på. Topp service. Jeg merket kjapt at dette er folk som kan jobben sin, var Klausens dom. hentet fra en landsomfattende undersøkelse gjennomført av Norstat på vegne av Securitas 24 TIMER

17 87% mener god service i sikkerhetskontrollen er viktig 88% «Jeg blir mer tålmodig i sikkerhetskontrollen når kontrollørene er hyggelige og serviceinnstilte.» SECURITAS FLYPLASSTJENESTE Securitas utfører sikkerhetskontroll på 49 lufthavner i Norge, fra Longyearbyen i nord til Kristiansand i sør. Securitas har utført sikkerhetskontrolltjenester siden Sikkerhetskontrolltjenester omfatter i hovedsak kontroll av reisende, bagasje, frakt, post og dokumenter. I tillegg utfører vi adgangskontroll. Vi utfører også tjenester for fraktleverandører. Securitas har sikkerhetskontroll på en rekke lufthavner i Europa for øvrig. Det er Securitas Aviation som utfører disse tjenestene. Securitas Aviation er offentlig godkjent som en egen sikkerhetsopplæringsorganisasjon for sikkerhetskontroll, med egen skoleavdeling. Lillian Skamsar har flere års erfaring som vekter. Luftfarten opplever fortløpende store endringer til krav og regler. Vi i Securitas er nødt til å endre oss parallelt med disse. Det lykkes vi med på Trondheim lufthavn Værnes, sier Skamsar. Sjekker seg selv Kvalitetssikring var et sentralt element i anbudet. Linda Bakken Lurvik, avdelingssjef for Securitas på Trondheim lufthavn, Værnes, anser også temaet som det kanskje viktigste i sin arbeidshverdag. Værnes var blant de første i Norge med en operativ kvalitetsansvarlig. Våre ansatte er veldig dyktige og ønsker å gjøre en best mulig jobb i alle situasjoner, men det er viktig at vi kan spille på hverandre i en hektisk hverdag. Her spiller kvalitetsansvarlig en viktig rolle. Bakken Lurvik tror den største utfordringen med endring, uansett størrelse, er usikkerheten som knytter seg til selve endringen. Når resultatet er klart, er det sjelden noen som synes at dét er skummelt. Det er tanken om selve TIMER endringen vi mennesker frykter. Derfor gjelder det hele tiden å være i forkant. Det er mye enklere å justere litt kontinuerlig, enn å prøve å heve seg flere hakk over natten, sier Bakken Lurvik. Og endringer blir det. I løpet av fem år har trafikkøkningen på Værnes ført til at antallet Securitas-medarbeidere ved lufthavnen har vokst fra 60 til 170. Den formidable veksten fortsetter. For meg som leder, er det betryggende i en sånn situasjon å vite at jeg har motiverte og dyktige medarbeidere. Folk trives hos oss, noe som også underbygges av et håndterlig sykefravær og et svært lite gjennomtrekk av medarbeidere. Å ha slike medarbeidere er gull verdt og gjør oss i stand til å levere en tjeneste med høy kvalitet. TRONDHEIM LUFTHAVN VÆRNES Ligger i Stjørdal kommune, 30 kilometer øst for Trondheim. Norges fjerde største lufthavn. Antall passasjerer i 2013: Cirka Antall flybevegelser i 2013: Cirka Antall Securitas-ansatte tilknyttet lufthavnen: Cirka 170. Er Securitas største arbeidsplass i regionen. 25 ansatte i Securitas på Værnes har fagbrev i sikkerhetsfaget. AVINOR Avinor har ansvar for de statlige lufthavnene og flysikringstjenesten i Norge. 46 lufthavner 12 i samarbeid med Forsvaret. Tre kontrollsentraler i Oslo, Stavanger og Bodø. Kontrolltårn på lufthavnene. Egenfinansiert gjennom luftfartsavgifter og salg på lufthavnene. 48 millioner flypassasjerer i ansatte. ØVERST: Kåre Morten Haugen hadde mange års erfaring fra Forsvaret da han begynte i Securitas for fire år siden. Jeg trives veldig godt, både med de flotte kollegene mine, og med de varierte arbeidsoppgavene. NEDERST: Vaktleder for B-terminalen, Erlend Karlsen, passer på at passasjerene kommer seg trygt om bord i flyet. Jeg opplever Værnes som en effektiv flyplass, med lite unødvendig venting for passasjerene, sier Karlsen. 24 TIMER

18 Hverdagshelten Godt å bli møtt med ro, når hverdagen er litt for travel. Dagen viste seg å bli litt mer travel enn Nina Hallenstvedt hadde beregnet. På et jobboppdrag for Miljødirektoratet i Trøndelag, hadde hun beregnet for dårlig tid på vei tilbake til Værnes. På vei inn i sikkerhetskontrollen registrerte hun at flighttiden hjem til Oslo nærmet seg med litt for kraftige stormskritt. Pulsen ble ikke noe lavere da hun like etterpå fikk beskjed fra en vekter om at kosmetikkartiklene hennes ikke var riktig pakket inn. Jeg hadde lagt ulike småflasker i noen poser som jeg hadde for hånden. Jeg flyr såpass mye at jeg strengt tatt vet at de skal i én pose, og at den er tilgjengelig ved inngangen til sikkerhetskontrollen. Når vekteren sier at vi må gjøre det på en litt annen måte, skvetter man jo automatisk til. Jeg visste at flaskene var små nok til at jeg kunne ha dem i håndbagasjen, men det var uansett veldig betryggende å bli møtt på en så vennlig og hyggelig måte som jeg ble, sier Hallenstvedt. Den vennlige vekteren var fagansvarlig for sikkerhet, Ragna Sørmo. Hun sier det er mange, også erfarne passasjerer, som glemmer reglene for medbrakte, flytende væsker. Da hjelper vi dem bare, enkelt og greit. Denne passasjeren var blid og imøtekommende, så dette møtet var veldig uproblematisk, smiler Sørmo. Tarald Johansen er Avinors sjef for myndighetskontakt. En fleksibel organisasjon Rett utenfor sikkerhetskontrollen står et apparat som passasjerene kan bruke for å gi sin umiddelbare tilbakemelding på hvordan de opplevde sikkerhetskontrollen. Andelen positive tilbakemeldinger ligger opp mot 90 prosent. Det er vi svært godt fornøyd med, sier avdelingssjef Linda Bakken. Krever mer effektivitet I den nye kontrakten mellom Avinor og Securitas, er det flere store endringer. Avinors oppgave er å levere service for sine kunder, flyselskapene og passasjerene. Det er en relasjon som er i stadig utvikling. Tidligere kjøpte en passasjer ofte billetten sin av et reiseselskap, sjekket inn bagasjen i en skranke, for så å gå til sikkerhetskontrollen. I dag er vekteren i sikkerhetskontrollen gjerne den første personen kundene våre møter. Derfor er det kjempeviktig for Avinor at vedkommende tar imot passasjerene på en god måte, sier Ragnhild Hjerpsted. Som Avinors sikkerhets- og kvalitetssjef i Divisjon store lufthavner, har hun ansvar for sikkerhetskontrollkontraktene og har hatt en sentral rolle i tilbudsrunden. Securitas vektere er på mange måter blitt våre kundebehandlere i første linje. De skal representere en barriere for samfunnssikkerhet TIMER og trygghet, men også være kundeveiledere og gode med mennesker, sier Hjerpsted. Hun forteller at en av de største endringene i den nye kontrakten, sammenlignet med den eksisterende, er at Securitas er pålagt å fremme effektiviseringsforslag. Vi forventer en leverandør som ønsker å utvikle seg sammen med oss. Konkurransesituasjonen for aktørene innen luftfart er tøff. For å støtte opp under disse utfordringene ønsker vi en leverandør som er fremoverlent, og som sammen med oss søker å finne gode og kostnadseffektive løsninger innen sikkerhet til beste for våre felles kunder. Vi ønsker å være en krevende og profesjonell kunde. Ved å være det får vi best mulig framdrift, sier Hjerpsted, som også skryter av Securitas som allerede har vist at de er en slik leverandør. «Securitas vektere er på mange måter blitt våre kundebehandlere i første linje. De skal representere en barriere for samfunnssikkerhet og trygghet, men også være kundeveiledere og gode med mennesker.» RAGNHILD HJERPESTED, SIKKERHETS- OG KVALITETSSJEF Vi opplever Securitas som en stor og robust samarbeidspartner, med et tydelig sikkerhetsfokus. Gjennom et langt kontraktsforhold har vi erfart at Securitas på en effektiv måte evner å ta til seg nye service- og myndighetskrav og implementere disse i egen organisasjon, sier Tarald Johansen, Avinors sjef for myndighetskontakt. Han kan vise til mange eksempler på strenge myndighetskrav som har ramlet inn nærmest over natten. Ifølge Johansen har Securitas alltid hatt et system og tilstrekkelig kapasitet til å møte disse. Securitas tydelige ledelse fortjener også ros. Den fremstår som solid og samlet. Det gjelder både overfor oss som ekstern samarbeidspartner, men også i egen organisasjon. Johansen mener at ledelsens tydelighet er en viktig faktor når man skal forklare det gode samarbeidet mellom de to organisasjonene. Vi merker at de øverste lederne tar det til seg når Securitas ikke lykkes fullt ut med avvik ute på en liten lufthavn. Det er positivt. Kun ved å etterleve organisasjonens egne verdier, kan ledelsen lykkes med å få med seg kolleger på alle nivåer. Både Avinor og Securitas ønsker at avvik fra kontrakten skal følges opp lokalt. Infrastrukturen og lokale forhold varierer til dels så kraftig mellom lufthavnene, at Johansen mener det er den mest hensiktsmessige måten å gjøre det på. Samtidig ønsker vi en sterkere sentral styring på noen områder. Det går på å utvikle ulike typer dataverktøy som siden skal brukes på alle lufthavnene. Verktøyene skal blant annet gjøre det enklere å bestille riktig antall arbeidstimer i forhold til arbeidsmengde. 24 TIMER

19 Dorthy Billett i Securitas Aviation jubler over anbudsseieren. Digital døråpner ALLE FOTO: SONJA EVANG Full pott! Securitas Aviations Avinor-anbud var et av de største konsernet noen gang har levert i Europa. Gjett om jubelen stod i taket da vi åpnet svarbrevet, og så at Securitas hadde vunnet, sier Dorothy Billett. Tradisjonelle nøkler må sannsynligvis vike for kort og mobiltelefoner når det gjelder fremtidens adgangskontroll. Allerede nå går utviklingen mot løsninger som kombinerer både online og offline kortlesere. Det er drøyt fire måneder siden Securitas Aviation fikk tilslaget. Det var en gledens og lettelsens dag etter en lang prosess. Når det er sagt: Det er fra kontraktperiodens start den virkelige jobben begynner. Securitas-ledelsen visste at anbudet ville utlyses våren 2013, og at fristen for levering ville være kort. Planleggingen ble derfor påbegynt allerede høsten En aktør må være kvalifisert for å kunne vinne. Den biten visste vi var i boks. Neste skritt var å skrive om en rekke fagområder og være kritiske til oss selv. Hva er Securitas filosofi på disse områdene, og hvordan jobber vi med det i hverdagen? Den store utfordringen var hele tiden å formidle at vi fullt ut forstod oppdraget, sier Billett. I den påfølgende forhandlingsrunden med Avinor, fikk Securitas de samme spørsmålene som de andre tilbyderne. facebook.com/securitasnorge Vi kjente de fleste som vi forhandlet med fra før av. For Avinor, og oss, var det likevel viktig å holde en profesjonell og ryddig tone. Det var nemlig kun innholdet i tilbudet vårt som skulle vurderes. At vi allerede jobbet for Avinor, og har trygget norske lufthavner siden 1978, kunne ikke spille inn i deres vurdering. Kontrakten er den største i Europa for Securitas Aviation. Verdien ventes å være på mellom 2,4 og 2,8 milliarder kroner de kommende fire år. Det betyr enormt mye for fagområdet flyplass og sikkerhet i Securitas, i tilleggt til betydningen for Securitas i Norge. Med kontrakten i havn, vil vi fortsette å være en viktig aktør i norsk luftfart i årene som kommer, sier Billett. VI TRYGGER FLYPLASSER FAKTA Securitas Aviation vant i oktober 2013 anbudskonkurransen for å ivareta sikkerheten ved 45 av Avinors lufthavner og Røyken kontrollsentral. Anbudet inneholder tre delkontrakter: 1) De tre store lufthavene, 2) Lufthavnene sør for Bodø og Røyken kontrollsentral, 3) Bodø lufthavn og lufthavnene nordover. Pris og kvalitet veide likt i Avinors vurdering av anbudene. Kontraktsperioden begynner 1. mars 2014 og varer i fire år, med mulighet for to års forlengelse. Kontrakten er forventet å ha en verdi på mellom 2,4 og 2,8 milliarder kroner for de fire neste årene. Olav Magne Olsen i Kaba MøllerUndall, driftsleder i Drammen, Stian Antonsen og produktsjef i Securitas, Per Ellefsen. Tradisjonell adgangskontroll har vært, og er, basert på kabelforbindelse mellom kortlesere og en sentral. Nå går utviklingen mer og mer mot løsninger der man kombinerer kortlesere som både er online med kabel, og offline uten kabel. Offline enheter blir en mer kostnadseffektiv løsning fordi vi slipper å legge så mange kabler og en trenger heller ikke å montere elektriske låser i døren. Offline-enheten monteres rett på dørbladet, men innehar likevel alle de viktige funksjonene og sikkerhetsnivået som onlineenheten har, forteller Ellefsen. Unngår kabler Systemet administreres med en server og en datamaskin. Adgangsrettigheter legges inn på datamaskinen som kommuniserer med både kortleserne og adgangskortene. På datamaskinen legger man inn hvilke adgangsrettigheter ansatte skal ha, samt definerer tidspunkter for adgangen. Informasjonen registreres på den enkeltes adgangskort. Det kan også gis rettigheter manuelt ved å bruke kortleseren. Adgangskontrollsystemet kombinerer altså kortlesere som er både online og offline. Begge kortleserne kommuniserer med datamaskinen, men det er kun online kortlesere som har kabler knyttet til enheten. Offline kortlesere kommuniserer med systemet via personalets adgangskort. Fordelen med å kombinere de to, er at man slipper å trekke kabler for hele systemet. På et sykehus, vil medisinrommet være et typisk rom hvor det vil være et stort behov for adgangskontroll med høyeste sikkerhet. Derfor utstyres disse rommene med online lesere. Ved «Vi ser at markedet etterspør mer bruk av kort og kombinerte kortløsninger, og flere ønsker å ha et «nøkkelfritt bygg» i den daglige bruken av bygget.» OLAV MAGNE OLSEN, KABA TIMER TIMER

20 adgangskontroll på for eksempel tekniske rom med sikringsskap, kontorer og lignende, vil et offlinesystem være en kostnadseffektiv løsning, forteller produktansvarlig i Securitas, Per Ellefsen. Etterspørsel fra markedet Vi møter Ellefsen hos leverandør av systemet, Kaba MøllerUndall i Drammen. Ifølge salgssjef Olav Magne Olsen er det skjedd store ting innenfor adgangskontroll de siste årene: Vi ser at markedet etterspør mer bruk av kort og kombinerte kortløsninger, og flere ønsker å ha et «nøkkelfritt bygg» i den daglige bruken av bygget. Med våre løsninger og produktsortiment, er vi i stand til å tilby markedets mest komplette adgangskontroll-løsning med online og offline kortlesere i tillegg til et komplett lås og beslag-sortiment. Leverandøren tilbyr sine løsninger blant annet gjennom Securitas. Sparer penger Tradisjonelt har det vært en kostbar affære å regulere intern personelltrafikk og begrense utenforståendes adgang. Med offline-enheter kan man beholde den mekaniske låsen og la kortlesingen gå på batteri fremfor å trekke kabler. Det sparer kundene for mye penger, forteller Olsen. Det vil imidlertid ikke si at man kun bør benytte seg av et system uten kabler: Online-systemer vil fortsatt være den desidert beste løsningen når det er snakk om høy sikkerhet som skallsikring. Men den nye teknologien gjør at også dørene på innsiden kan adgangskontrolleres enkelt og trådløst i og med at informasjonen blir transportert via kortet. Slik får man oversikt og kontroll over hvem som kan gå hvor - og når. Så det beste er altså å kombinere både online og offline kortlesere. Fremtidsrettet Hele systemet kan administreres fra én programvare og informasjonen i systemet distribueres mellom online-enheter og offline-enheter via de ansattes personlige kort. Og adgangskontroll fra Kaba passer ifølge Olsen alle bedrifter: På reumatismesykehuset i Haugesund har vi levert nærmest et nøkkelfritt bygg basert på disse komponentene. Mister noen kortet, kan det enkelt sperres fra en PC. Er disse løsningene fremtiden? Det er de så absolutt. Husk også at kortet kan brukes til mer enn å åpne dører. Det kan være å betale i kantina eller å hente ut papirer på hvilken som helst printer på kontoret. Ser vi enda lenger fremover, ligger nok løsningen i mobiltelefonen. Kabas kortlesere er klargjort til å lese av en mobiltelefon i stedet for kort. Kortlesere og avlesning DØRLÅS MED INTEGRERT LESER Leseren monteres enkelt på standard modullås, og er tilpasset skandinaviske låskassestandard. Når et gyldig kort holdes opp foran leseren, aktiveres vrideren. Grønt lys og et signal bekrefter at kortet er gyldig, mens rødt lys og fire signaler indikerer at kortet er ugyldig. Programmering av leseren administreres med PC-programvaren og overføres trådløst til leseren ved hjelp av en programmeringsenhet. BERØRINGSFRIE KORTLESERE Med tradisjonelle kortlesere må man dra kortet med magnetstripe gjennom en leser. Nye berøringsfrie kortlesere kommuniserer via radiofrekvensidentifikasjon (RFID). Slik identifikasjonsteknologi finnes i alt fra moderne adgangskort til nye smarttelefoner. Teknologien kan også benyttes til å sikre utskrifter på fellesprintere, med mer. AVLESING KORT OG BRIKKER Man kan velge hvilken type avlesning man vil benytte. Noen foretrekker at alle i bedriften har ID-kort, mens andre kan greie seg med brikker eller armbånd. ID-kort tilpasses hver enkelt bedrift, eller bedriften har sin egen layout på kortene. Brikker og armbånd fås i forskjellige farger TIMER TIMER