Jernbaneverket. Kapittel C. Alminnelige kontraktsbestemmelser. for tjenestekjøp

Transkript

1 Jernbaneverket Kapittel C Alminnelige kontraktsbestemmelser for tjenestekjøp STY rev.001 Sist revidert leverandør:

2 2 Innholdsfortegnelse 1. Definisjoner Hva Leveransen omfatter Generelt Kontrakter som er inngått etter forhandling Kontrakter som er inngått etter anbudskonkurranse Rapportering til Sentralskattekontoret for utenlandssaker (SFU) Organisatoriske bestemmelser Overdragelse av kontraktsforpliktelser Bruk av Underleverandører Partenes representanter fullmakt Møter og befaringer Språk Partenes samarbeid og gjensidige plikter Samarbeidsplikt Taushetsplikt Leverandørens plikter Leveransens utførelse Organisering av Leveransen Kvalitetssikringssystem, innsyn og revisjon Leverandørens behov for opplysninger mv Samarbeid med andre Sikkerhetsprosedyrer Registrering i TransQ - dagmulkt Lønns- og arbeidsvilkår Sosialt ansvar Miljø Generelt Helse- og miljøfarlige kjemikalier Emballasje Offentligrettslige krav Generelt Leverandørens innhenting av tillatelser Plikt til å bistå Oppdragsgiveren ved innhenting av tillatelser Endringer Oppdragsgiverens rett til å kreve endring Leverandørens rett til å utføre endring Leverandørens plikt til å varsle mv Justering av vederlag for endringer Utførelsesplikt ved uenighet Leveransens framdrift varsel om forsinkelse Fristforlengelse Oppdragsgiverens forhold Forhold utenfor Leverandørens kontroll Fristforlengelsens omfang Leverandøren skal søke å forebygge og begrense skadevirkningene av de fristforlengende forholdene Krav om varsel Forsinkelse Når foreligger forsinkelse Rett til oppfyllelse Erstatning Dagmulkt Mangler... 13

3 Når foreligger mangel Sanksjoner Retting Prisavslag Erstatning Reklamasjon Oppdragsgiverens medvirkning Grunnlagsmateriale og beslutninger Samordningsplikt Leverandørens krav ved mislighold fra Oppdragsgiverens side Forsinket og mangelfull medvirkning Renter Vederlag Satser Utgifter Betaling Faktura Betalingsfrist Oppdragsgiverens tilbakeholdsrett Forsikring Ansvarsforsikring Forsikringsbevis Sikkerhet Avbestilling Heving Erstatningsansvar for skade på Oppdragsgiverens eiendom Avslutning av Kontrakten Tvister... 17

4 1. Definisjoner I denne Kontrakten gjelder følgende definisjoner: 4 a) Kontrakt: Denne kontrakten som definert i pkt. 1 i Avtaledokumentet b) Avtaledokument: Dokument som er undertegnet av begge parter og som bekrefter inngåelse av kontrakt c) Kontraktsdokument: Kontraktens dokumenter som definert i pkt. 2 i Avtaledokumentet d) Den som skal ha Leveransen e) Leveranse: De ytelser som er spesifisert i kapittel E f) Leverandør: Kontraktspart som skal stå for Leveransen g) Underleverandør: Leverandør som har påtatt seg utførelsen av en del av de forpliktelser som omfattes av Leverandørens Kontrakt med Oppdragsgiver h) Kontraktssum: Det opprinnelig avtalte vederlaget for Leveransen, inkludert merverdiavgift 2. Hva Leveransen omfatter 2.1 Generelt Leveransen omfatter de ytelser som er spesifisert i kapittel E. Skal Leveransen ikke omfatte ytelser som i bransjen sedvanlig knytter seg til den aktuelle typen oppdrag, skal dette uttrykkelig framgå av Kontrakten. 2.2 Kontrakter som er inngått etter forhandling Når kontrakten er inngått etter forhandling har Leverandøren risikoen for at Leveransens omfang er avklart med Oppdragsgiveren før kontraktsinngåelsen, der Leverandøren ut fra forholdene burde ha forstått at dette var påkrevd. 2.3 Kontrakter som er inngått etter anbudskonkurranse Når kontrakten er inngått etter anbudskonkurranse har Oppdragsgiveren risikoen for uklarheter i konkurransegrunnlaget, og for upresise angivelser av Leveransens innhold og omfang. Dersom Leverandøren oppdaget eller burde oppdaget den aktuelle uklarheten eller mangelen før tilbud ble inngitt, er det han som har risikoen for dette. 3. Rapportering til Sentralskattekontoret for utenlandssaker (SFU) Dersom Leverandøren som ledd i Kontrakten skal utføre arbeid i Norge, skal han snarest og innen en uke etter at arbeidet er påbegynt, melde fra til Oppdragsgiveren hvis han benytter utenlandske firmaer eller utenlandsk arbeidskraft til utførelsen av slikt arbeid. Leverandøren skal rapportere til SFU i henhold til ligningsloven 6-10, med forskrifter, senest 14 dager etter at arbeidet er påbegynt. Rapporteringen omfatter Leverandørens og Underleverandørers kontrakter, underkontrakter i nedstigende linje og arbeidstakere som benyttes i forbindelse med arbeidet. Rapporteringen omfatter alle avtaler som gir bygge- eller monteringsarbeid på land i Norge til firma som ikke er hjemmehørende i Norge, arbeidstakere uten norsk statsborgerskap som blir engasjert i Norge og arbeidstakere med norsk statsborgerskap dersom arbeidstakeren er ansatt i eller engasjert av firma som ikke er hjemmehørende i Norge. Skjema RF-1198 skal benyttes for arbeidstakere, og skjema RF-1199 for kontrakter og underkontrakter. Ved endringer i kontrakter eller engasjerte arbeidstakere, må det sendes oppdaterte rapporteringsdata senest 14 dager etter at endringen er gjort.

5 Leverandøren er ansvarlig for å sikre rapportering i alle ledd, og skal sende Oppdragsgiveren kopier av all rapportering. Bøter eller andre krav mot Oppdragsgiveren som følge av at Leverandøren ikke har overholdt sine forpliktelser under dette punkt, er Leverandørens ansvar, og skal betales av ham Organisatoriske bestemmelser 4.1 Overdragelse av kontraktsforpliktelser Leverandøren kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser etter Kontrakten uten at Oppdragsgiveren har samtykket skriftlig på forhånd. Oppdragsgiveren kan overdra sine rettigheter og forpliktelser overfor Leverandøren dersom den nye Oppdragsgiver stiller bransjemessig eller rimelig sikkerhet for forpliktelsene. 4.2 Bruk av Underleverandører Leverandøren har rett til å la Underleverandører med nødvendige kvalifikasjoner utføre deler av Leveransen som er av rutinemessig art eller av mindre vesentlig betydning for Leveransen. Bruk av Underleverandører ut over dette krever skriftlig forhåndssamtykke fra Oppdragsgiveren. Underleverandører som er angitt i kapittel E anses som godkjent. 4.3 Partenes representanter fullmakt Hver av partene skal utpeke én person ( Representant ) som representerer dem. Utskiftning av Representanten skal varsles skriftlig. Representantene har slik fullmakt til å opptre på vedkommende parts vegne i alle spørsmål som angår Kontrakten, som er nødvendig for å gjennomføre Leveransen uten unødvendig opphold. Leverandøren kan ikke forplikte Oppdragsgiveren overfor en tredjemann uten særskilt skriftlig fullmakt. Oppstår det uforutsette forhold der det er nødvendig å iverksette tiltak før Oppdragsgiveren kan vurdere situasjonen, har Leverandøren likevel rett og plikt til å handle på Oppdragsgiverens vegne. For å hindre eventuelt tap eller skade skal Leverandøren iverksette de tiltak som fremstår som forsvarlige, for å ivareta Oppdragsgiverens interesser. Slike tiltak skal ikke strekke seg lenger enn det som er nødvendig inntil Oppdragsgiveren selv kan fatte beslutning. 4.4 Møter og befaringer Partene har rett til å delta i møter og befaringer som er av betydning for gjennomføringen av Leveransen, og plikt til å delta når de med rimelig varsel blir innkalt til slike møter og befaringer. Ved uenighet avgjør Oppdragsgiveren hvilke møter Leverandøren plikter å delta i. Hver av partene kan kreve at det settes opp en møte- og befaringsplan. 4.5 Språk

6 6 Dersom Leverandøren eller hans Underleverandører gjør bruk av fremmedspråklige arbeidstakere, skal Leverandøren sørge for å etablere et system for kommunikasjon som gjør at den arbeidskraft som benyttes til enhver tid er underrettet om alle forhold som er relevante for den enkeltes arbeid, herunder HMS, SHA, tegninger, beskrivelser, mv. 5. Partenes samarbeid og gjensidige plikter 5.1 Samarbeidsplikt Partene er forpliktet til å samarbeide og vise lojalitet under gjennomføringen av Kontrakten. De skal i tide underrette hverandre om forhold som de bør forstå vil kunne få betydning for Leveransen, og i nødvendige utstrekning sende hverandre kopier av referater, korrespondanse og annet materiale av betydning for den andre parts ytelser etter Kontrakten. 5.2 Taushetsplikt Partene har taushetsplikt angående opplysninger som fremkommer om forretningsmessige eller personlige forhold hos den andre parten. Bestemmelsen i forrige avsnitt skal ikke være til hinder for at slike opplysninger gis til andre når dette er nødvendig for gjennomføringen av Leveransen. Det samme gjelder opplysninger som er nødvendige for senere drift og vedlikehold. Taushetsplikten gjelder heller ikke når det følger av lovgivningen eller offentlig vedtak i medhold av lov at en kontraktspart har plikt til å gi opplysninger, eller dersom opplysningene er allment kjent i offentligheten. 6. Leverandørens plikter 6.1 Leveransens utførelse Leveransen skal gjennomføres i samsvar med Kontrakten, og utføres rasjonelt, effektivt og med høy faglig standard. Dersom Leverandøren forstår eller bør forstå at Leveransen ikke lar seg gjennomføre innenfor avtalte kostnadsrammer eller funksjonskrav, har han plikt til å varsle Oppdragsgiveren uten ugrunnet opphold. Tap Oppdragsgiveren påføres som følge av unnlatt varsling etter denne bestemmelsen dekkes fullt ut av Leverandøren. 6.2 Organisering av Leveransen Leverandøren skal kun benytte personell med nødvendige faglige kvalifikasjoner, og skal ha en organisasjon som er tilpasset Leveransen. Dersom Kontrakten utpeker nøkkelpersonell hos Leverandør, kan utskifting av slikt personell ikke skje uten Oppdragsgivers skriftlige forhåndssamtykke. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. Opplæring av nytt personell skal bekostes av Leverandøren. Leverandør skal på egen bekostning sørge for øyeblikkelig utskiftning av personell som opptrer på en klanderverdig måte eller som anses uegnet til å utføre tjenester omfattet av Kontrakten. 6.3 Kvalitetssikringssystem, innsyn og revisjon Leverandøren skal kunne dokumentere et system for sikring av kvalitet, tilpasset Leveransens art og omfang.

7 Oppdragsgiveren, eller den Oppdragsgiveren bemyndiger, skal ha rett til innsyn i, og å gjennomføre revisjon av, den delen av Leverandørens kvalitetssystem som er relevant for utførelsen av Leveransen. Retten til innsyn og revisjon omfatter også de deler av Leverandørens styringssystemer som kan ha betydning for Leverandørens oppfyllelse av Kontrakten. Leverandøren skal vederlagsfritt yte rimelig assistanse ved slikt innsyn. Innsynsretten er begrenset til tre år etter at siste betaling i forbindelse med Leveransen har funnet sted. Leverandør skal sikre at Oppdragsgiver har tilsvarende innsynsrett hos Underleverandører, med mindre Underleverandørens leveranse har en klart underordnet betydning for Leverandørens evne til å oppfylle sine forpliktelser overfor Oppdragsgiver. 6.4 Leverandørens behov for opplysninger mv. Leverandøren skal så tidlig som mulig gjøre Oppdragsgiveren kjent med hva han behøver av opplysninger, grunnlagsmateriale og beslutninger for å gjennomføre Leveransen, og når dette må foreligge for at avtalt framdrift kan holdes. Leverandøren skal varsle Oppdragsgiveren når det oppstår behov for endringer av Leveransen, videre utredninger eller supplerende undersøkelser. 6.5 Samarbeid med andre Leverandøren skal samarbeide med Oppdragsgivers øvrige organisasjon og leverandører, og utføre Leveransen slik at dette er faglig og fremdriftsmessig tilpasset disses arbeid. 6.6 Sikkerhetsprosedyrer Leverandøren plikter til enhver tid å følge de sikkerhetsreglene og -prosedyrene Oppdragsgiveren fastsetter. Ved bruk av Underleverandører skal tilsvarende bestemmelse videreføres mot disse. 6.7 Registrering i TransQ - dagmulkt Dersom Kontrakten har blitt tildelt Leverandøren gjennom TransQ, plikter Leverandøren å opprettholde registreringen i TransQ gjennom hele kontraktsperioden. Dersom Leverandøren ikke opprettholder registreringen i TransQ, påløper dagmulkt på kr Dagmulkten starter å løpe fire uker etter at Oppdragsgiver har varslet Leverandøren skriftlig, og løper fram til ny registrering har funnet sted. 6.8 Lønns- og arbeidsvilkår Leverandøren skal sørge for at ansatte i egen og eventuelle Underleverandørers organisasjon, som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, har lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med denne bestemmelse. Bestemmelsen gjelder for arbeider som utføres i Norge. På områder dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale skal Leverandøren ha lønns- og arbeidsvilkår i samsvar med gjeldende forskrifter. På områder som ikke er dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale, skal Leverandøren ha lønns- og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende landsomfattende tariffavtale for den aktuelle bransje. Med lønns- og arbeidsvilkår menes i denne sammenheng bestemmelser om minste arbeidstid, lønn, herunder overtidstillegg, skift- og turnustillegg og ulempetillegg, og dekning av utgifter til reise, kost og losji, i den grad slike bestemmelser følger av tariffavtalen. 7

8 Oppdragsgiveren har adgang til å føre tilsyn og kontroll med Leverandøren og skal gis adgang til innsyn i nødvendige dokumenter for å påse at Kontraktens krav til lønns- og arbeidsvilkår er oppfylt. Herunder plikter Leverandøren på forespørsel å gi Oppdragsgiveren kopi av ansettelseskontrakter til de arbeidstakerne som direkte medvirker til å oppfylle Kontrakten, deres lønnsslipper og timelister, samt dokumentasjon på ordnede boforhold for dem. I tillegg kan Oppdragsgiveren kreve å få adgang til lokaler som benyttes til innkvartering av ansatte. Oppdragsgiverens rett til dokumentasjon og inspeksjon skal også gjelde Underleverandører. Leverandøren skal videreføre bestemmelsene i første til femte ledd mot Underleverandører. Leverandøren skal gjennomføre nødvendige kontroller mot Underleverandører. Leverandøren skal dokumentere resultatet av kontrollene, og oversende dokumentasjonen til Oppdragsgiveren. På Oppdragsgiverens forlangende skal Leverandøren gjennomføre nærmere spesifiserte kontroller mot Underleverandører. Ved brudd på denne bestemmelsen kan Oppdragsgiveren holde tilbake 10 prosent av Kontraktssummen, alternativt et beløp som tilsvarer 2 ganger Leverandørens antatte besparelse, til det er dokumentert at forholdet er brakt i orden for hele kontraktsperioden. Om dokumentasjon ikke framlegges eller forholdet bringes i orden innen avslutningen av Leveransen, går det tilbakeholdte beløpet til fradrag i Leverandørens krav på vederlag. Tilbakehold etter denne bestemmelsen er ikke til hinder for at Oppdragsgiveren hever Kontrakten etter pkt. 19 nedenfor. Leverandøren har bevisbyrden for at denne bestemmelsen er overholdt. 6.9 Sosialt ansvar Leveransen skal være i samsvar med grunnleggende krav til menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter og miljø, slik disse framkommer i lovgivning på produksjonsstedet og følgende konvensjoner: - FNs menneskerettighetserklæring - FNs barnekonvensjon art ILO konvensjon nr. 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 og 182. Brudd på denne bestemmelsen anses som vesentlig mislighold og gir grunnlag for å heve Kontrakten. Oppdragsgiver kan alternativt kreve omlevering, uavhengig av kostnadene ved slik omlevering, samt erstatning for tap som følge av misligholdet. Leverandøren har bevisbyrden for at denne bestemmelsen er overholdt. Leverandøren skal stille tilsvarende krav som i denne bestemmelsen til sine Underleverandører Miljø Generelt Leverandør plikter under utførelsen av Leveransen å ta hensyn til miljøet. Herunder plikter Leverandøren bl.a. å unngå unødig avfallsproduksjon, og velge miljørettede produkter. Leveransen skal tilpasses løsninger som medfører så små avfallsmengder, lite ressursbruk og liten bruk av helse- og miljøfarlige stoffer som mulig. Nasjonal og internasjonal miljølovgivning og regulering skal overholdes. Nødvendige utslippstillatelser skal innhentes av Leverandøren. Skadelige kjemikalier og andre farlige 8

9 stoffer skal forvaltes på en miljømessig forsvarlig måte. 9 Alt avfall skal leveres til avfallsmottak godkjent av forurensningsmyndighetene eller deponeres på annen lovlig måte Helse- og miljøfarlige kjemikalier Dersom Leveransen inneholder, eller det i utførelsen av Leveransen inngår bruk av, produkter med kjemiske stoffer som kan medføre helseskade eller miljøforstyrrelse, bl.a. i form av forstyrrelse av økosystemer, forurensning, avfall, støy, eller ineffektiv bruk av energi, skal Leverandøren vurdere om det er mulig å erstatte stoffet med et mindre farlig alternativ (substitusjonsplikt), jf. produktkontrolloven 3a. Leverandøren skal på Oppdragsgiverens anmodning dokumentere hvordan vurderingen etter første ledd er foretatt. Dersom noen produkter i Leveransen inneholder mer enn den til enhver tid angitte konsentrasjonsgrense av stoffer som er oppført på kandidatlista til godkjenningsordningen i REACH, jf. forskrift 30. mai 2008 nr. 516 om registrering, vurdering, godkjenning og begrensning av kjemikalier (REACH), skal Leverandøren gi Oppdragsgiveren informasjon om lovlig og miljømessig forsvarlig avfallshåndtering av de aktuelle produktene Emballasje Leverandøren skal være tilsluttet et retursystem for emballasje eller ha et eget innsamlingssystem for emballasje, hvor sluttbehandlingen sikrer at emballasjen blir tatt hånd om på en miljømessig forsvarlig måte. Emballasje som ikke tilfredsstiller de grunnleggende krav til emballasje i EU-direktiv 94/62 med endringer skal ikke benyttes. Norsk Leverandør som benytter emballasje skal delta i returordning som Grønt Punkt Norge AS eller tilsvarende Offentligrettslige krav Generelt Leveransen skal utføres i samsvar med de til enhver tid gjeldende lover, forskrifter og enkeltvedtak. Leverandøren skal i samråd med Oppdragsgiveren holde nødvendig kontakt med offentlige myndigheter, og varsle Oppdragsgiveren om pålegg som er rettet direkte mot Leverandøren fra offentlig myndighet i anledning utførelsen av Leveransen Leverandørens innhenting av tillatelser Leverandøren skal innhente nødvendige tillatelser fra offentlige organer for gjennomføring av Leveransen, som kan innhentes i Leverandørens navn Plikt til å bistå Oppdragsgiveren ved innhenting av tillatelser Leverandøren skal gi Oppdragsgiveren den nødvendige dokumentasjon og assistanse i forbindelse med Oppdragsgiverens innhenting av tillatelser fra offentlige organer. 7. Endringer 7.1 Oppdragsgiverens rett til å kreve endring Oppdragsgiveren kan pålegge Leverandøren endringer. Endring kan være arbeid i tillegg til eller i stedet for det som er avtalt, reduksjon av arbeidsomfang eller utførelse etter en endret leveranseplan eller andre bindende frister.

10 10 Endringen må ligge innenfor Leverandørens fagområde, stå i sammenheng med det Kontrakten omfatter, og ikke være urimelig tyngende for ham å utføre. Pålegg om endringer skal være skriftlig og gi klar beskjed om at det er en endring, og hva endringen går ut på. Leverandøren skal sende skriftlig varsel dersom han vil påberope seg at endringsordren ligger utenfor det han er forpliktet til. Alle endringer skal avtales skriftlig og signeres av begge parter. Avtalte endringer føres deretter inn i endringslisten som en bindende del av Kontrakten. 7.2 Leverandørens rett til å utføre endring Leverandøren har rett til å utføre endringer i Leveransen i den utstrekning disse står i sammenheng med det Kontrakten omfatter og ikke er av vesentlig annen art, såfremt han har den nødvendige kapasitet og faglige kompetanse. Oppdragsgiveren har likevel rett til å engasjere andre ved endringer som ikke griper direkte inn i Leverandørens Kontrakt. 7.3 Leverandørens plikt til å varsle mv. Dersom Leverandøren pålegges oppgaver som ligger utenfor Leveransen uten at det skjer ved endringsordre etter foregående punkt, skal han varsle Oppdragsgiveren skriftlig. Det skal fremgå av varselet at Leverandøren mener pålegget ligger utenfor Leveransen, og at Leverandøren derfor vil fremsette krav på tilleggsbetaling og/eller fristforlengelse. Leverandøren skal innen rimelig tid nærmere spesifisere og begrunne sitt krav. Bestemmelsen i første ledd gjelder også når andre forhold som Oppdragsgiveren har risikoen for, gjør det nødvendig å utføre oppgaver som ikke er en del av Leverandørens oppgaver etter Kontrakten. Vil Leverandøren kreve tilleggsvederlag som følge av forsinkelse eller mangler ved Oppdragsgiverens leveranser eller annen medvirkning, skal det også gis varsel som i første ledd. Varsler ikke Leverandøren Oppdragsgiveren innen rimelig tid, taper han retten til å påberope seg endringen. Dette gjelder ikke dersom Oppdragsgiveren måtte forstå at det forelå en endring. Oppdragsgiveren skal gi beskjed til Leverandøren om sitt standpunkt uten ugrunnet opphold. Gjør han ikke det, kan han ikke senere bestride at det foreligger en endring. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren må forstå at kravet er grunnløst. 7.4 Justering av vederlag for endringer I mangel av særskilt avtalt vederlag ved endringer gjelder følgende: a) Endring av Leveransen: Ved økning eller reduksjon av Leveransen skal det gis et forholdsmessig tillegg til eller fradrag fra det avtalte vederlaget. Dersom Leverandørens vederlag fastsettes etter avtalte timepriser eller andre enhetspriser, skal disse legges til grunn. Medfører endringene, antallet endringer, tidspunktet for endringene eller lignende at forutsetningene for det avtalte vederlaget endres vesentlig, har begge parter krav på at de fordyrelser eller besparelser de endrete forutsetningene har medført, legges til grunn ved reguleringen av vederlaget.

11 Ved reduksjon av Leverandørens arbeidsomfang skal det ved regulering av vederlaget tas hensyn til virkningene for Leverandørens faste kostnader. b) Endringer i leveranseplan eller andre bindende frister: Ved endringer i leveranseplan eller andre bindende frister etter pålegg fra Oppdragsgiveren har Leverandøren krav på å få dekket de eventuelle økte kostnadene endringene medfører, tillagt et rimelig påslag for fortjeneste. Dersom Leverandørens samlede endelige vederlag etter fradrag og tillegg reduseres med mer enn 25 % av Kontraktssummen, skal reduksjonen behandles som delvis avbestilling, jf. pkt Utførelsesplikt ved uenighet Hvis Leverandøren mottar avslag på et varsel om endring, plikter han likevel å utføre eller fortsette å utføre det omtvistede endringsarbeidet. Det samme gjelder dersom uenigheten gjelder størrelsen av kravet på fristforlengelse og vederlagsjustering. Oppdragsgiveren kan pålegge Leverandøren å utsette arbeidet til det er klarlagt hvordan situasjonen skal bedømmes Leveransens framdrift varsel om forsinkelse Leverandøren skal utføre Leveransen i samsvar med de tidsfrister som er fastsatt i Kontrakten. Er frister ikke oppgitt i Kontrakten, skal Leverandøren påbegynne utførelsen av Leveransen snarest mulig etter at Kontrakten er inngått eller avrop er foretatt, og gjennomføre Leveransen med rimelig fremdrift og uten unødvendige avbrudd. Leverandøren skal uten ugrunnet opphold varsle Oppdragsgiveren dersom frister eller rimelig fremdrift ikke kan holdes. Varselet skal opplyse om årsaken til forsinkelsen, hvor stor forsinkelsen kan bli, og hvilke tiltak som blir iverksatt for å redusere forsinkelsen og virkningen av denne. Tap Oppdragsgiveren påføres som følge av unnlatt varsling etter denne bestemmelsen, dekkes av Leverandøren. Levering tidligere enn avtalt tidspunkt må godkjennes av Oppdragsgiveren. 9. Fristforlengelse 9.1 Oppdragsgiverens forhold Leverandøren har rett til fristforlengelse dersom han blir forsinket som følge av hindringer som kan henføres til forhold Oppdragsgiveren har risikoen for, for eksempel endringer, manglende medvirkning m.v. 9.2 Forhold utenfor Leverandørens kontroll Leverandøren har rett til fristforlengelse dersom han godtgjør at levering hindres av forhold utenfor hans kontroll, for eksempel overenskomstbestemmelser, streik, lockout eller offentlige forbud eller påbud. Leverandøren har likevel ikke rett til fristforlengelse i den grad han burde ha tatt hindringen i betraktning da avtalen ble inngått, eller ha unngått eller overvunnet følgene av den.

12 12 Skyldes leveringsproblemene en Underleverandør, er Leverandøren ansvarsfri bare dersom også Underleverandøren ville ha vært fritatt etter reglene i de foregående ledd. 9.3 Fristforlengelsens omfang Fristforlengelsen skal svare til den forsinkelsen av Leveransen som forholdet har medført. Det skal bl.a. tas hensyn til nødvendig avbrudd og ny oppstart av arbeidet. Reduksjon i Leveransens omfang skal også hensyntas ved beregning av fristforlengelse. Leverandøren skal søke å forebygge og begrense skadevirkningene av de fristforlengende forholdene. 9.4 Krav om varsel Vil Leverandøren kreve fristforlengelse, skal han skriftlig varsle Oppdragsgiveren uten ugrunnet opphold. Leverandøren skal innen rimelig tid nærmere spesifisere og begrunne sitt krav. Ved unnlatt eller for sen varsling etter første avsnitt bortfaller Leverandørens adgang til å kreve fristforlengelse. Oppdragsgiveren skal ta stilling til et begrunnet krav om fristforlengelse fra Leverandøren uten ugrunnet opphold. I motsatt fall taper han retten til å påberope seg at forholdet ikke ga grunnlag for Leverandøren krav. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren må forstå at kravet på fristforlengelse er grunnløst. 10. Forsinkelse 10.1 Når foreligger forsinkelse Det foreligger forsinkelse dersom Leveransen ikke gjennomføres til avtalt tid, med de justeringer som følger av reglene i pkt. 9 om fristforlengelse Rett til oppfyllelse Ved forsinkelse kan Oppdragsgiveren fastholde avtalen og kreve oppfyllelse. Dette gjelder ikke om det foreligger en hindring som Leverandøren ikke kan overvinne, eller for så vidt oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for Leverandøren at det står i vesentlig misforhold til Oppdragsgiveren interesse i at Leverandøren oppfyller Erstatning Oppdragsgiveren kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av forsinkelse fra Leverandørens side. Dette gjelder likevel ikke så langt Leverandøren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor hans kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av. Erstatningsplikten omfatter ethvert tap som en med rimelighet kunne ha forutsett som en mulig følge av forsinkelsen. Forsømmer Oppdragsgiveren å begrense tapet gjennom rimelige tiltak, må Oppdragsgiveren selv bære den tilsvarende del av tapet Dagmulkt Dersom det er avtalt dagmulkt, skal Leverandøren betale dagmulkt ved forsinkelse etter den sats som er angitt i Kontrakten. For overskridelse av de dagmulktbelagte fristene kan ikke Oppdragsgiveren kreve erstatning for forsinkelsen i tillegg til eller i stedet for dagmulkt. Dette gjelder ikke dersom

13 13 Leverandøren, eller noen av Leverandørens ansatte eller kontraktshjelpere, har opptrådt forsettlig eller grovt uaktsomt. I så fall er ikke ansvaret begrenset til et maksimalt dagmulktsansvar. Dersom maksimal dagmulkt er påløpt, og levering fortsatt ikke har skjedd, kan Oppdragsgiveren heve kjøpet og kreve erstatning for det lidte tap utover maksimal dagmulkt. Avtale om dagmulkt er ikke til hinder for at Oppdragsgiveren kan heve Kontrakten dersom det foreligger vesentlig kontraktsbrudd. Ved heving av Kontrakten kan det kreves erstatning for det lidte tap utover betalt dagmulkt. 11. Mangler 11.1 Når foreligger mangel Det foreligger mangel dersom utførelsen av Leveransen ikke fører til det resultatet som Oppdragsgiveren kan kreve etter Kontrakten. Mangel foreligger likevel ikke dersom avviket skyldes forhold på Oppdragsgiverens side. Mangel foreligger selv om Leverandøren bare har påtatt seg å utføre tjenesten provisorisk, så bra som mulig eller med liknende forbehold, når resultatet er vesentlig dårligere enn Oppdragsgiveren etter prisen og forholdene ellers kan forvente. I tillegg foreligger mangel når resultatet av Leveransen ikke er i samsvar med offentligrettslige krav som stilles i lovgivningen eller i offentlig vedtak i medhold av lov Sanksjoner Retting Oppdragsgiveren kan kreve at Leverandøren retter mangler for egen regning og risiko dersom dette kan skje uten å forvolde Leverandøren urimelig kostnad eller ulempe. Leverandøren kan kreve å foreta slik retting når Oppdragsgiveren ikke har særlig grunn til å motsette seg dette. Rettingen skal foretas innen en rimelig frist satt av Oppdragsgiveren. Dersom retting ikke er foretatt innen fristen, kan Oppdragsgiveren kreve at Leverandøren betaler de nødvendige kostnader til retting utført av andre Prisavslag Dersom mangelen ikke rettes i samsvar med pkt , kan Oppdragsgiver kreve prisavslag. Prisavslaget settes til det beløpet det ville koste Oppdragsgiver å få mangelen rettet. Vil kostnadene bli urimelige i forhold til mangelens betydning for Oppdragsgiver, skal prisavslaget svare til mangelens betydning Erstatning Oppdragsgiveren kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av mangel ved Leveransen. Dette gjelder likevel ikke så langt Leverandøren godtgjør at mangelen skyldes hindring utenfor hans kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av. Erstatningsplikten omfatter ethvert tap som en med rimelighet kunne ha forutsett som en mulig følge av mangelen. Kan deler av mangelen henføres til Oppdragsgiverens forhold, eller har han ved uaktsomhet

14 medvirket til det økonomiske tapet, reduseres Leverandørens ansvar forholdsmessig. 14 Forsømmer Oppdragsgiveren å begrense tapet gjennom rimelige tiltak, må Oppdragsgiveren selv bære den tilsvarende del av tapet Reklamasjon Oppdragsgiveren må innen rimelig tid påberope seg mangler som han blir kjent med under utførelsen av Leveransen. Gjør han ikke det, taper han retten til å påberope seg mangelen. Etter at Leveransen er avsluttet, kan Oppdragsgiveren bare påberope seg mangel som reklameres innen rimelig tid etter at han har oppdaget eller burde ha oppdaget den. Reklamasjon kan ikke fremsettes senere enn 5 år etter at Leveransen er avsluttet. Leveransen anses som avsluttet på det tidspunktet som er angitt i leveringsplanen. Er ikke slikt tidspunkt angitt, anses oppdraget som avsluttet når de ytelser som Leveransen omfatter, er ferdig utført. Leverandøren kan ikke påberope seg for sen varsling dersom mangelen skyldes forsett eller grov uaktsomhet fra Leverandøren, Underleverandører eller andre Leverandøren svarer for. 12. Oppdragsgiverens medvirkning 12.1 Grunnlagsmateriale og beslutninger Oppdragsgiveren skal oversende grunnlagsmateriale og fatte de beslutninger som han forstår er nødvendige for å gjennomføre Leveransen Samordningsplikt Når Oppdragsgiveren har engasjert sideleverandører eller andre som Leverandøren er avhengig av for å gjennomføre Leveransen, skal Oppdragsgiveren sørge for slik samordning av deres oppgaver som er nødvendig for å danne grunnlag for Leverandørens plikt til å samarbeide med andre etter pkt Leverandørens krav ved mislighold fra Oppdragsgiverens side 13.1 Forsinket og mangelfull medvirkning Hvis Oppdragsgiverens leveranser eller medvirkning er forsinket eller mangelfulle, og dette påfører Leverandøren økte kostnader eller hindrer hans framdrift, har Leverandøren krav på tilleggsvederlag og fristforlengelse. Det samme gjelder hvis det inntrer andre forhold som Oppdragsgiveren bærer risikoen for. Leverandøren er forpliktet til å begrense og forebygge kostnadene med rimelige midler. Hvis det inntrer forhold som Leverandøren mener gir ham krav på tilleggsvederlag eller fristforlengelse, skal kravet varsles og behandles i samsvar med reglene i pkt. 7 og Renter Ved forsinket betaling skal Oppdragsgiver betale forsinkelsesrente etter lov 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling m.m. 14. Vederlag 14.1 Satser Med mindre annet er avtalt, dekker satsene alle Leverandørens kostnader ved utførelsen av Leveransen. Med mindre annet er avtalt, er satsene faste i kontraktsperioden.

15 Satsene regnes eksklusiv eventuell merverdiavgift. 15 Er satser for regningsarbeid ikke avtalt, skal avregning skje på grunnlag av timesatser som er vanlig brukt av Leverandøren for tilsvarende arbeidsoppgaver Utgifter Leverandøren kan kreve refundert nødvendige utgifter han har hatt når det er avtalt på forhånd. 15. Betaling 15.1 Faktura Leverandørens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Oppdragsgiveren. Utlegg og utgifter skal angis særskilt. Fakturaer skal som et minimum angi koststed, prosjektnummer og kontraktsnummer. Leverandøren kan kreve betaling etter hvert som Leveransen utføres, men ikke oftere enn én gang i måneden. Slik betaling er ingen godkjennelse av grunnlaget for fakturaen. Dersom Oppdragsgiveren krever det, skal Leverandøren levere fakturaene som e-faktura via Oppdragsgiverens meldingspartner Betalingsfrist Oppdragsgiveren skal betale innen 30 dager etter at korrekt faktura er mottatt Oppdragsgiverens tilbakeholdsrett Oppdragsgiveren kan holde tilbake så mye av betalingen at han har tilstrekkelig sikkerhet for å få dekket et spesifisert og begrunnet krav. Er et erstatningskrav omtvistet, kan tilbakeholdelse eller motregning ikke finne sted dersom Leverandøren stiller betryggende sikkerhet i form av selvskyldnerkausjon fra bank eller annen finansinstitusjon. Som betryggende sikkerhet regnes også erklæring fra forsikringsselskapet om at den påståtte skaden er dekket av forsikringen. 16. Forsikring 16.1 Ansvarsforsikring Er ikke annet avtalt, skal Leverandøren ha en ansvarsforsikring på vanlige vilkår. Forsikringen skal dekke erstatningsansvar for skade han og hans Underleverandører kan påføre Oppdragsgiveren eller tredjemanns person og ting i forbindelse med Leveransen. Forsikringssummen skal ikke være mindre enn 150 G Forsikringsbevis Forsikringsbeviset skal inneholde opplysninger om forsikringsprinsipp og egenandelens størrelse. Forsikringsbeviset skal ikke inneholde bestemmelser som reduserer Oppdragsgivers rett til å kreve erstatning direkte fra forsikringsselskapet, eller som kan redusere hans krav på grunn av sikredes forhold etter at forsikringstilfellet er inntrådt. Forsikringsbeviset og forsikringsvilkårene skal forelegges Oppdragsgiveren for kontroll senest en uke før oppstart av Leveransen. Slik kontroll fratar ikke Leverandør risikoen for at forsikringen er dekkende. Oppdragsgiver er ikke forpliktet til å betale vederlag etter Kontrakten før dokumentasjon for tegnet forsikring er oversendt.

16 Sikkerhet Ved eventuell forskudds-, termin- eller framdriftsbetaling skal Leverandøren stille påkravsgaranti utstedt av norsk bank eller annen godkjent finansinstitusjon, tilsvarende betalingens størrelse, med tillegg av forsinkelsesrenter fra tidspunktet betalingen er foretatt. Garantien skal gjelde inntil Leveransen er utført, men kan reduseres i samsvar med Oppdragsgivers godkjennelse av gjennomførte deler av Leveransen. Omkostninger i forbindelse med utstedelse av garanti betales av Leverandøren. 18. Avbestilling Oppdragsgiveren kan skriftlig avbestille gjenstående deler av Leveransen, helt eller delvis. Er arbeidet påbegynt, kan Oppdragsgiveren kreve at Leverandøren så snart som mulig innstiller arbeidet i samsvar med avbestillingen. For den del av Leveransen som er utført, kan Leverandøren kreve vederlag som svarer til det vederlaget ville utgjøre etter avtalens vederlagsbestemmelser dersom Leveransen bare omfattet denne delen. Oppdragsgiver kan alltid gjøre kontraktsmessig fradrag på grunn av mangler ved levert ytelse, eller andre motkrav. Leverandøren kan videre kreve følgende tap som følge av avbestillingen erstattet: a) Leverandørens nødvendige og dokumenterte direkte kostnader knyttet til omdisponering av personell, begrenset oppad til lønnsutgifter i oppsigelsestiden for personellet, eller gjenværende kontraktstid regnet fra avbestillingen, dersom denne er kortere b) Tapt fortjeneste for gjenværende kontraktsperiode så langt Leverandøren godtgjør at det ikke var mulig å oppnå en tilsvarende fortjeneste ved oppdrag for andre c) Andre dokumenterte direkte kostnader som Leverandøren påføres som følge av avbestillingen, herunder utlegg og kostnader som Leverandøren har pådratt seg før avbestillingen ble mottatt, og som Leverandøren ikke kan nyttiggjøre seg i andre sammenhenger. Dersom det er avtalt rett til oppsigelse av Kontrakten, kan det ikke kreves erstatning for tap utover oppsigelsestiden. Forsømmer Leverandøren å begrense tapet gjennom rimelige tiltak, må Leverandøren selv bære den tilsvarende del av tapet. 19. Heving En part har rett til å heve Kontrakten dersom den andre parten vesentlig misligholder sine kontraktsforpliktelser, eller det er klart at slikt mislighold vil inntre. Før heving skjer, skal det gis en rimelig frist til å rette på forholdet. Likeledes kan Oppdragsgiveren skriftlig heve Kontrakten dersom Leverandøren går konkurs, eller hvis han beviselig blir eller erkjenner å være insolvent, med mindre det uten ugrunnet opphold godtgjøres at Leveransen vil bli fullført i samsvar med Kontrakten. Oppdragsgiveren kan i alle tilfeller heve kontrakten dersom Leverandøren etter kontraktsinngåelsen ved rettskraftig dom blir dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon eller for korrupsjon, bedrageri eller hvitvasking av penger.

17 17 Videre foreligger hevingsrett dersom Leverandøren etter kontraktsinngåelsen ved rettskraftig dom er kjent skyldig i straffbare forhold som angår den yrkesmessige vandel, eller i sitt yrke har gjort seg skyldig i alvorlige forsømmelser mot faglige eller etiske krav i vedkommende bransje. Likeledes kan Oppdragsgiveren heve kontrakten dersom det kan sannsynliggjøres med alminnelig sannsynlighetsovervekt at Leverandøren har gjort seg skyldig i forhold som omtalt i tredje og fjerde ledd. Ved heving har Leverandøren krav på vederlag for den delen av Leveransen som er utført i henhold til Kontrakten. Prosjektmateriale som er betalt, har Oppdragsgiveren rett til å få utlevert og til å bruke i samsvar med reglene i kapittel D. Har Leverandøren prosjektmateriale som ikke er betalt, og som Oppdragsgiveren ville hatt rett til etter reglene i kapittel D om Kontrakten ble gjennomført, kan Oppdragsgiveren kreve å overta dette helt eller delvis, mot rimelig betaling. Den parten som hever Kontrakten, kan kreve erstatning for tap han påføres som følge av misligholdet. Dersom dagmulkt er avtalt, kommer påløpt og betalt dagmulkt til fradrag i erstatning for forsinkelsen fra Leverandøren. 20. Erstatningsansvar for skade på Oppdragsgiverens eiendom Leverandøren er ansvarlig uten hensyn til skyld for skade som Leverandøren, Underleverandører eller andre Leverandøren svarer for, forårsaker på Jernbaneverkets eiendom. 21. Avslutning av Kontrakten Ved avslutning av Kontrakten, uansett årsak, skal Leverandøren stille nødvendige tjenester til rådighet i avviklingsperioden, slik at nødvendige handlinger kan gjennomføres uten driftsmessige forstyrrelser for Oppdragsgiveren. Avviklingsperioden varer inntil ny leverandør er fullt ut operativ innenfor det Kontrakten gjelder, men ikke lenger enn seks måneder fra avslutning av Kontrakten. Leverandøren skal i avviklingsperioden stille til rådighet personell med slik kompetanse og tilgjengelighet, og yte tjenester med slik kvalitet, som følger av Kontrakten. Leverandøren er også forpliktet til å bidra med kompetanseoverføring til ny Leverandør. Oppdragsgiver plikter å betale vederlag for de ytelser som er nevnt under dette punktet i henhold til Leverandørens timesatser som angitt i Kontrakten. Oppdragsgiver har rett til å overta prosjektmateriale som er utferdiget i avviklingsperioden i samsvar med Kontraktens øvrige regler om prosjektmateriale. 22. Tvister Tvister mellom partene bør søkes løst i minnelighet. Tvister som ikke avgjøres i minnelighet, skal behandles etter norsk rett. Oslo tingrett er rett verneting.