Globalskolens brukerundersøkelse våren 2011

Transkript

1 Globalskolens brukerundersøkelse våren 211 Vi mottok svar fra 252 av 72 familier, dvs. 35 %. I 21 var svarprosenten 34 %. Det har vist seg å være vanskelig å få foreldre til å svare på disse brukerundersøkelsene til tross mange henvendelser. Svarene fra Individuelle kommentarer blir behandlet konfidensielt. Antall svar i de ulike klassene: Ordinære trinn: 54 i 1. trinn 45 i 2. trinn 53 i 3. trinn 48 i 4. trinn 34 i 5. trinn 38 i 6. trinn 23 i 7. trinn 29 i 8. trinn 15 i 9. trinn 17 i 1. trinn Grunnleggende norsk: 39 i Startgruppe i Startgruppe i Startgruppe i Grunnleggende norsk i Grunnleggende norsk i Grunnleggende norsk Hvordan ble dere først kjent med Globalskolen? Dette er et resultat som er svært likt fjorårets. Det viser seg at globalskolefamilier i stor grad sprer informasjon om tilbudet. Det er naturlig å se dette i sammenheng med brukertilfredsheten.

2 Globalskolen deltar på alle utreiseseminarene til ASC i Asker. To ganger i året sender vi informasjonsbrev til ambassader og konsulater, sjømannskirker, organisasjoner, bedrifter som har norske arbeidere i utlandet samt til foreninger og andre kontakter. Kategorien Annet har økt litt siden 21, dette kan være norske klubber i utlandet, bedriftsrådgivere med mer. 2. Arbeidstimer i uken Arbeidsmengde. Hvor mange klokketimer i uka bruker eleven(e) i gjennomsnitt til nettskolearbeid? Prosent svar på de ulike svaralternativene: time 1,5 timer 2 timer 3 timer 4 timer 5 timer 6 timer 3 Dette gir en gjennomsnitt på 1,9 timer i uka. I 21 var gjennomsnittet på 2 timer i uka. Forskriften legger opp til at elevene skal bruke minimum 9 minutter per uke på undervisningen. Endringen fra 21 til 211 er ubetydelig. Arbeidsmengden er etter vår vurdering tilfredsstillende.

3 3. Foreldreoppfølging I hvilken grad følger dere som foreldre med på elevens læring i Globalskolen? Følger svært godt med 36 Følger godt med 18 Følger passe med Følger lite med 1 Følger ikke med 79 % av de foresatte følger godt, eller svært godt, med på elevenes læring i Globalskolen. (81 % i 21) Foresatte har eget innlogg i PedIT, Globalskolens læringsverktøy. Fra sin personlige side kan de følge med på egne barns arbeider og på hvilke tilbakemeldinger lærerne gir. 4 Tilbakemelding fra lærer Din vurdering av kvaliteten på lærernes tilbakemeldinger på elevarbeid. På en skala fra 1 (dårlig) til 6 (god) Gjennomsnittsvaret fra foresatte er på 5,45 av 6 mulige. I 21 var snittet 5,36. Globalskolen arbeider kontinuerlig med å forbedre kvaliteten på tilbakemeldinger, det gir gode resultater.

4 5 Krav til arbeidsinnsats Lærerne stiller krav og forventninger til barnas arbeidsinnsats Enig Vet ikke Ikke enig Dette spørsmålet er hentet fra utdanningsdirektoratets vanlige brukerundersøkelse i norsk skole. Resultatet viser at de aller fleste foresatte i Globalskolen er enige i påstanden. 6 Samarbeid med kontaktlærer Din vurdering av samarbeidet med kontaktlærer. På en skala fra 1 (dårlig) til 6 (godt) Gjennomsnittscore på 5,27. (I 21 var resultatet 5,3.) Vi har egen kontaktbok i Globalskolen, funksjonene i kontaktboka ble justert i løpet av skoleåret, vi vurderer ytterligere endringer for å gjøre kontakten enda bedre. Lærerne er også som oftest tilgjengelige på Skype i arbeidstiden.

5 7 Faglig standard Din vurdering av kvalitet på ukeplaner/oppgaver. På en skala fra 1 (dårlig) til 6 (god) Kvaliteten på ukeplaner/oppgaver fikk karakteren 5,28. (i 21 ble resultatet 5,11). Denne framgangen er vi svært godt fornøyde med. Bruken av videosnutter, flash og multimediale presentasjoner med interaktivitet i lærestoffet er en del av grunnen til dette. Samtidig er det en utfordring å benytte teknologi som ikke krever for raske linjer, det kan gi problemer for elever med dårlig nettforbindelse.

6 8 Tekniske utfordringer Hva i Globalskolen har vært vanskeligst teknisk? Det tekniske er avhengig av lærerens tilrettelegging på nett programmererne serverfunksjonalitet nettleverandør til den enkelte bruker maskinvare hos eleven og noen ganger eksterne læringsressurser Det er da hyggelig at en stor andel mener at de ikke har opplevd vesentlige problemer. Ny lydopptager ble innført i noe uferdig stand høsten 21. Det tok litt for lang tid før brukergrensesnittet ble lettbrukt. Lydopptak krever mye av tilleggsutstyr på elevenes maskiner, javaoppdateringer, koblinger og innstillinger. Vi gir support på dette, og ser at her er et stort forbedringspotensiale. Lagringsproblemene har vi kjent til, og systemet har nå lagt til rette for kanskje litt mange lagringsmuligheter i oppgavene. Vi har registrert en klar nedgang på support på dette i løpet av siste halvår. Innloggsproblemer kan i noen tilfelle skyldes lokal nettforbindelse. Vi har tatt i bruk mer og mer av videosnutter og flashbaserte presentasjoner. Noen få elever har hatt problemer med dette, men likevel er det så alminnelig teknologi at det vil bli brukt videre.

7 9 Elevens vei til skolearbeidet Hvordan navigerer eleven vanligvis til ukens skolearbeid? Benytter lenke i automatisk e- post fra læreren 183 Logger inn på skolens startside og klikker på Personlig side 24 Logger inn på klassens startside og klikker på Personlig side 32 Logger inn på klassens startside og klikker på Ukeplaner Dette spørsmålet har betydning for hvor lærer og administrasjon skal legge viktig informasjon til elever og foresatte. Det er kjekt å se at mange følger med på skolens startside, der er stadig nyheter i Globalnytt både fra ledelsen og fra elever rundt omkring i verden. Vi hadde forventet at litt flere gikk inn via klassenes startsider. 1 Hvilke sider leser elevene omtrent ukentlig? Klasseavisene har nye artikler bare i visse perioder, det er naturlig at elevene ikke følger med på disse hver uke. Globalnytt hadde vi ventet litt større interesse for. Vi vet at avisa er interessant for besøkende som ikke har passord, spesielt for besteforeldre i Norge i ukene deres barnebarn skriver artikkel.

8 Lærers tilbakemelding er viktig for elevenes videre prioritering i skolearbeidet, vi ønsker at alle elevene leser disse ukentlig. 11 Hvilke sider leser foresatte omtrent ukentlig? Lærers tilbakemeldinger er viktig også for foresatte. Spesielt i småskolen. Bare 5 foresatte har svart at de logger inn på Personlig side til foresatt. Det betyr nok at de fleste foreldrene leser lærers tilbakemelding sammen med eleven etter at eleven har logget inn. Vi ser at det er flere foreldre enn elever som leser klasseaviser og Globalnytt. Vi har ikke lyktes med å få til et aktivt foreldreforum i Globalskolen. 12 Maskinvare ,6 Eleven(e) bruker PC Eleven(e) bruker Mac 3 12 Eleven(e) bruker både PC og Mac Antall Prosent Prosentvis har antall Mac-brukere økt fra 11 % til 18 % siden 21, tilsvarende nedgang i PC-brukere.