Generelle leiebetingelser

Transkript

1 Generelle leiebetingelser De generelle leiebetingelsene er gjeldende for samtlige leieforhold formidlet gjennom Jouell Holiday Rental AS (org. nr ), her etter kalt Jouell Holiday Rental. Betingelsene er å anse som en bindende avtale mellom juridisk leietaker av boligen (leietaker) og Jouell Holiday Rental. Leietaker kan velge å føre opp en annen person som administrativ kontaktperson (kontaktperson) for leieforholdet. Med mindre annet er spesifisert har kontaktpersonen mulighet for å opptre, foreta bindende avgjørelser og bestillinger på vegne av leietaker. Dette fritar ikke leietaker fra forpliktelsene i denne avtalen. Jouell Holiday Rental har ansvaret med å formidle kommunikasjon og betaling (leieforhold), mellom leietaker og den kontraktforpliktede utleier (privatperson eller annet selskap). Avtaler mellom leietaker og Jouell Holiday Rental, som helt eller delvis endrer, modifiserer eller opphever punkter i denne avtalen må være skriftlig inngått på forhånd for å være gjeldende. Eventuelle endringer medfører ikke at avtalens øvrige betingelser, hverken enkeltvis eller i sin helhet, blir ugyldige. 1. Leieavtalen og bestilling av bolig: Leieavtalen blir gjeldende ved inngåelse av et leieforhold (bestilling). Bestillingene kan inngås skriftlig, muntlig eller elektronisk, og vil være underlagt de gjeldende leiebetingelser ved inngåelse av avtalen. De til en hver tid gjeldende leiebetingelser vil alltid være tilgjengelig i oppdatert versjon via og selskapets andre nettsider. Ved bestilling vil det umiddelbart bli sendt ut en bestillingsbekreftelse til oppgitt e-postadresse, her vil leiebetingelser og avbestillingsbetingelser fremkomme. Vi anbefaler leietaker å nøye lese gjennom bekreftelsen, fakturaer og leiebetingelsene, samt spørre vårt kundesenter om noe skulle være uklart. Dersom det oppdages avvik eller feil må Jouell Holiday Rental informeres snarest mulig. Skulle det være avvik mellom informasjon og detaljer tidligere oppgitt i brosyrer, prislister, hjemmesider eller av våre ansatte, er første innbetaling å anse som en godkjennelse av avviket. Overholdes ikke bestemmelsene knyttet til leieforholdet, kan leietaker miste sin rett til å disponere boligen uten å bli fritatt for eventuelle betalingsforpliktelser. Når oppholdet er betalt i sin helhet vil leietaker få tilsendt et leiebevis. Leiebeviset inneholder all vesentlig informasjon leietaker trenger i forbindelse med gjennomføringen av leieforholdet. Gjennom dette dokumentet vil det fremkomme hvor boligen ligger, hvor, hvordan og når nøkler skal hentes. Leiebeviset må skrives ut og medbringes ved opphold i boligen. Leiebeviset er leietakers bevis på at de har rett til å disponere boligen. Det vil ikke bli utlevert nøkler uten dette beviset. Jouell Holiday Rental kan mot et gebyr sende dette dokumentet per post. Jouell Holiday Rental forbeholder seg retten til å heve leieforholdet frem til leieforholdet er endelig bekreftet gjennom en ordrebekreftelse som sendes på e-post. Skulle et leieforhold bli kansellert på oppfordring fra utleier har Jouell Holiday Rental ingen mulighet til å overprøve utleiers avgjørelse. Før leietaker har mottatt ordrebekreftelse på at leieforholdet er endelig godkjent, kan ikke Jouell Holiday Rental gi en endelig bekreftelse for leieforholdet og garantere at boligen er ledig. Blir leieforholdet ikke godkjent, vil leieforholdet opphøre. Partene har da ingen forpliktelser til hverandre, og leietaker står fritt til å legge inn ny bestilling av annen bolig. Der ekstraytelser (elektrisitet, ved, leie for båt e.l.) ikke er inkludert i leien, skal dette være informert om i bestillingen og gjentatt i tilsendt bestillingsbekreftelse og ordrebekreftelse.

2 Er slike ekstraytelser informert om kan disse kreves inn ved at Jouell Holiday Rental trekker beløpet fra depositum, Jouell Holiday Rental etterfakturerer leietaker på grunnlag av det faktiske forbruk, eller at utleier selv krever dette kontant av leietaker. Noen steder må det betales en turistavgift som er fastsatt av lokale myndigheter. Slik avgift kreves inn av nøkkelforvalter og er ikke nødvendig å opplyse om på forhånd så lenge den er fastsatt av myndighetene. Forbruksartikler som for eksempel vaskemiddel, toalettpapir, brensel, etc. skal holdes og kjøpes inn av leietaker. Så fremt annet ikke er avtalt vil all informasjon fra Jouell Holiday Rental bli sendt elektronisk. 1.2 Bruk av elektronisk kommunikasjon. Elektronisk kommunikasjon, begrenset til SMS, e-post og telefon er godkjent kommunikasjon mellom leietaker og Jouell Holiday Rental. Avtaler som gjøres via e-post eller SMS er å regnes som skiftelige avtaler mellom partene. 2. Utleieboligen: 2.1 Boligens standard. Boligens standard variere fra land til land og er innredet etter utleiers personlige smak. Videre ønsker Jouell Holiday Rental å presisere ovenfor leietaker at krav og nivå på standard ikke nødvendigvis er den samme i alle land. Som minimum skal boligene inneholde det utstyr den er markedsført med. Videre skal boligen ha tilstrekkelig utstyr for tilberedning og servering av mat til minst det antall personer huset har sengeplasser til. Boligen skal ha skapplass til leietakers medbrakte mat, klær og øvrige effekter. Boligen skal i leieperioden være til leietakers disposisjon. 2.2 Opplysninger om boligen. Alle Jouell Holiday Rental sine opplysninger gjennom generell markedsføring eller oppføringer via og selskapets andre nettsider, samt andre kanaler baserer seg på informasjon gitt av utleier. Jouell Holiday Rental utfører sporadiske kontroller av boligene for å kvalitetssikre informasjon. Det er utelukkende utleier som står juridisk ansvarlig for at presentert informasjonen er korrekt, også der boligene er kontrollert av Jouell Holiday Rental. Skulle det oppstå uklarheter vil Jouell Holiday Rental bistå leietaker med reklamasjon. 3. Jouell Holliday Rental sine forpliktelser og rettigheter: 3.1 Formidlingsansvar. Jouell Holiday Rental er ansvarlig for at formidlingen av boligen skjer korrekt og i overensstemmelse med gjeldende norsk lovgivning. Avtaler om utleie til ferieformål er uavhengig av husleieloven. Jouell Holiday Rental fungerer som formidler og deres ansvarsområde er konsentrert til å gjelde dette. Jouell Holiday Rental forplikter seg til å formidle utleien av utleiers bolig på best mulig måte. Jouell Holiday Rental håndterer så langt annet ikke er avtalt all markedsføring og kontakt med leietakerne i forbindelse med utleien. 3.2 Priser og betaling. Jouell Holiday Rental sikrer at prisene oppgitt i ordrebekreftelsen er gjeldende priser. Jouell Holiday Rental har mulighet til å endre prisene i tilfelle økte offentlige skatter, avgifter eller valutaendringer. I tilfelle endringer av pris på mer en 10% har leietaker fem dager til å kansellere leieforholdet uten kostnader, innbetalte beløp blir da refundert. Skjer ikke kansellering innen fristen regnes prisøkningen som akseptert av leietaker. Betalingen for leieforholdet som Jouell Holiday Rental krever inn, vil stå på en egen konto i norsk bank. 3.3 Depositum. Innbetalt depositum utbetales til leietaker to uker etter leieforholdets opphør, så fremt det ikke er oppdaget skader på boligen, mangelfull rengjøring eller andre forhold som gjør at depositum skal holdes tilbake eller brukes til å dekke andre krav.

3 Ved en av de nevnte sakene eller andre saklige årsaker hvor Jouell Holiday Rental velger å holde tilbake depositum skal Jouell Holiday Rental informere leietaker umiddelbart. Retter utleier en skriftlig innsigelse mot å betale ut depositum har ikke Jouell Holiday Rental adgang til å betale ut depositum før skriftlig tillatelse er gitt av utleier. 3.4 Betalingsfrister. Dersom depositum eller betaling ikke er mottatt innen forfall, forbeholder Jouell Holiday Rental seg retten til å kansellere hele leieforholdet, uten å refundere tidligere innbetalinger. Ved slik kansellering vil kanseleringskostnader, i henhold til avbestillingsbetingelsene, som tidligere ikke er innbetalt bli krevd inn fra leietaker. 3.5 Avbestilling og endring av leieforhold. Skulle Jouell Holiday Rental være direkte skyld for brudd på avtalen inngått med leietaker, vil Jouell Holiday Rental være ansvarlig for direkte økonomisk tap (gjelder ikke personskade). Jouell Holiday Rental er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruddet. Jouell Holiday Rental sitt ansvar for summen av krav fra alle involverte parter er begrenset til leieprisen. Skulle internasjonale konvensjoner eller nasjonale lover begrense eller hindre tjenesten til Jouell Holiday Rental, vil disse forskriftene gjelde. I tilfelle skader på bolig som brann, innbrudd, naturkatastrofer, krig, kontraktsbrudd fra utleier sin side, ekspedisjonsfeil, informasjonsfeil, andre uforutsette omstendigheter eller lignende forbeholder Jouell Holiday Rental seg rett til å erstatte valgt bolig med annen tilsvarende bolig, eller refundere leiebeløpet der tilsvarende bolig ikke er å oppdrive. Jouell Holiday Rental påtar seg ikke ansvar for endringer i forhold som ikke berører selve boligen (f.eks. endring av bademuligheter, åpningstider utenfor sesong, fiskerettigheter, innførelse eller forhøyelse av lokale skatter eller avgifter, nedleggelse av trafikkruter, butikker, veiarbeid eller byggearbeid i området, miljøskader/forandringer m.m.). Slike skader er utenfor utleiers kontroll. Leietaker vil på grunnlag av det ikke ha krav på erstatning fra utleier. Jouell Holiday Rental vil således ikke bistå leietaker i en eventuell reklamasjon på dette grunnlaget. Jouell Holiday Rental påtar seg ikke ansvar for en forringelse av ferieopphold når dette skyldes klimatiske, lokale eller andre forhold som er utenfor utleier og Jouell Holiday Rental sin kontroll. Dette kan være forringelser som badeforbud, knapphet på vann, lukking av svømmebasseng, stenging av byer eller lignende. Slike skader er utenfor utleiers kontroll. Leietaker vil på grunnlag av det ikke har krav på erstatning fra utleier og Jouell Holiday Rental vil således ikke bistå leietaker i en eventuell reklamasjon på dette grunnlaget. Hvis boligen ikke kan stilles til disposisjon, på tross av at Jouell Holiday Rental har forsøkt alle muligheter, fordi utleier/eier av boligen av uforutsette årsaker ikke kan overholde den inngåtte avtalen med Jouell Holiday Rental har Jouell Holiday Rental mulighet til å si opp avtalen med leietaker. Denne retten til annullering fra Jouell Holiday Rental gjelder kun når Jouell Holiday Rental beviselig ikke er skyld i forholdene. I slike tilfeller vil Jouell Holiday Rental forsøke å tilby leietakere en tilsvarende bolig og vil være behjelpelig å kreve erstatning fra utleier, for å dekke inn eventuelle ekstrakostnader som er påløpt som følger av dette. Bestilles boligen i forbindelse med annen hendelse eller arrangement (herunder, men ikke begrenset til, konsert, utflukt, sportsarrangement e.l.) vil leieforholdet av boligen bli opprettholdt selv om hendelsen eller arrangementet blir kansellert. Dette gjelder også selv om arrangementet er formidlet og bestilt gjennom Jouell Holiday Rental. Jouell Holiday Rental kan ikke holdes ansvarlig for at hensikten med leieforholdet har bortfalt. 3.6 Antall beboere. Boligen og den tilhørende tomt må ikke bebos av flere personer enn det antallet sengeplasser det er opplyst om, dette inkluderer også barn uansett alder. Unntak for dette kan avtales med Jouell Holiday Rental og tillatelse skal være gitt skriftlig. Ved overskridelse av det tillatte antall personer har både utleier og lokal representant for Jouell Holiday Rental mulighet til å bortvise noen eller alle beboere, samt mulighet til å kreve en

4 passende avgift for overskridelsen, dog minimum 995 NOK. 3.7 Ankomst og overlevering av nøkler. I forbindelse med informasjonen som blir sendt ut før avreise vil det fremkomme hvor nøkler blir utlevert og nøyaktig klokkeslett for ankomst til boligen. Ved utlevering av nøkler kan det forekomme et eget depositum for nøkler som kan bli krevd inn lokalt på stedet. Et slikt depositum vil bli informert om i informasjon som sendes. Jouell Holiday Rental kan ikke holdes ansvarlig hvis for sen ankomst til boligen umuliggjør adgang til boligen på leieperiodens første dag. 3.8 Under oppholdet. Jouell Holiday Rental skal bistå leietaker med feil eller mangler som eventuelt oppstår under oppholdet, og i samråd med utleier forsøke å rette disse. Jouell Holiday Rental forbeholder seg retten til å bortvise leietaker under opphold hvis de bryter med noen av punktene i denne avtalen. 3.9 Avreise. I god tid før avreise skal leietaker være informert om hvor, når og hvordan overlevering av nøkler skal finne sted Skader, mangler eller feil. Jouell Holiday Rental fraskriver seg ansvar tilknyttet personskader under oppholdet. Gjennom avtale med utleier skal boligene være trygge og inneholde sikringsutstyr som brannvarsler og brannslukkingsapparat. Oppstår det skade på personer, ting eller bolig skal dette meldes fra til Jouell Holiday Rental omgående slik at vi kan bistå med veiledning og assistanse enten dette er person eller tingskade. Eventuelle erstatningskrav skal rettes mot utleier, hvor Jouell Holiday Rental kan formidle kravet på vegne av leietaker. Jouell Holiday Rental påtar seg ikke erstatningsansvar om utstyr i boligen er defekt før ankomst eller blir det i løpet av leieperioden. Det er naturlig for leietaker å forvente at annonsert utstyr skal fungere gjennom oppholdet, og Jouell Holiday Rental vil bistå leietaker slik at skadet/defekt utstyr blir erstattet eller reparert så snart det er mulig, samt eventuelt bistå med refusjon. Slik refusjon blir således betalt ut direkte av Jouell Holiday Rental når dette er godkjent av utleier. I tilfeller hvor det er mangler ved bolig har leietaker rett til prisavslag, heving eller eventuelt erstatning. Prisavslaget og erstatningen er samlet begrenset oppad tilsvarende prisen for leieforholdet. Retten og dens størrelse vurderes fortløpende etter skjønn. I konflikter mellom leietaker og utleier vil Jouell Holiday Rental fungere som upartisk megler som forsøker å finne en rimelig løsning Annet. Jouell Holiday Rental kan ikke holdes ansvarlig for noe som ikke nevnes i denne leieavtalen. Jouell Holiday Rental kan ikke gjøres erstatningsansvarlig for skader eller oppførsel fra innleid personal. 4. Leietaker sine forpliktelser: 4.1 Formidlingsansvar Leietaker er innforstått med betydningen av punkt 3.1 i denne avtalen, og at Jouell Holiday Rental ikke selv eier boligene, men formidler dem på vegne av tredjepart. 4.2 Priser og betaling. Prisen for leien fremgår av ordrebekreftelsen som er sendt leietaker. Leietaker plikter å betale minimum 30% av leien + eventuelt depositum ved reservasjon og de resterende 70% senest seks uker før avreise. Skjer bestillingen seks uker før avreise eller nærmere avreise skal hele beløpet innbetales sammen ved bestilling. 4.3 Depositum. Depositum varierer fra bolig til bolig, men beløpet stilles alltid som sikkerhet for at boligen overleveres i rengjort stand. Beløpet stilles også som oppgjør for eventuelle skader på bolig, innbo eller utstyr knyttet til boligen. I perioden mellom jul og nyttår samt ved utleie til ungdomsgrupper eller lignende er utleier berettiget til å kreve et høyere depositum en hva

5 som er vanlig. Om dette blir aktuelt skal dette varsles før endelig bekreftelse av leieforholdet. 4.4 Betalingsfrister. Leietaker plikter å betale alle krav innen forfall og er innforstått med at bestillingen kan bli kanselert ved forsinket betaling. Ved slik kansellering vil det påløpe kanseleringskostnader i henhold til avbestillingsbetingelsene. 4.5 Avbestilling og endring av leieforhold. En inngått leieavtale kan avbestilles og endres i henhold til avbestillingsbetingelsene som er gjeldende for boligen. Dette fremkommer av bestillings- og ordrebekreftelsen. Eventuelle avbestillinger og endringer må avtales skiftelig med Jouell Holiday Rental, og er forbundet med en kostnad. Leietaker må selv bære kostnadene, som oppstår på grunn av sykdom i løpet eller i forkant av oppholdet. Dette gjelder også utlegg til en eventuell nødvendig hjemtransport. For leietakers egen sikkerhet anbefaler vi at samtlige leietakere har tegnet reiseforsikring som dekker slike kostnader. Om du ikke har reiseforsikring eller er usikker på om denne dekker hva den skal kan du ta kontakt med Jouell Holiday Rental, hvor vi vil forsøke å rådføre deg. 4.6 Antall beboere. Boligen og den tilhørende tomt må ikke bebos av flere personer enn det antallet sengeplasser det er opplyst om, dette inkluderer også barn uansett alder. Unntak for dette kan avtales med Jouell Holiday Rental og tillatelse skal være gitt skriftlig. Ved overskridelse av det tillatte antall personer har både utleier og lokal representant for Jouell Holiday Rental mulighet til å bortvise noen eller alle beboere, samt mulighet til å kreve en passende avgift for overskridelsen, dog minimum 995 NOK. 4.7 Ankomst og overlevering av nøkler. Tidspunktet som er opplyst i dokumentet vesentlig informasjon som sendes før avreise, er tidspunktet som er gjeldende for ankomst til boligen. Andre ankomsttidspunkt skal på forhånd være avtalt med den som skal overlevere nøkkel direkte, eller Jouell Holiday Rental. Er dette aktuelt må dette klareres i god tid før ankomst. Slike avtaler skal være skriftlig. Skulle leietaker bli forsinket i forhold til hva som er avtalt i forbindelse med overlevering av nøkler må nøkkelholder opplyses om dette straks leietaker vet eller burde visst om forsinkelsen. 4.8 Under oppholdet. Leietaker er forpliktet til å behandle boligen forsvarlig. Eventuelle husregler skal følges og det skal vises hensyn til omgivelsene. Leietaker er økonomisk ansvarlig for alle skader som måtte oppstå i og ved boligen, dens utstyr eller innbo av leietaker, reisefølge eller gjester som besøker boligen. Så fremt leietakeren eller en av dennes gjester eller medreisende vanskjøtter boligen eller forsømmer sine forpliktelser kan Jouell Holiday Rental med øyeblikkelig virkning oppheve leieavtalen. Jouell Holiday Rental har i slike tilfeller rett til ytterligere erstatning utover leien og depositum, inntil samtlige kostnader er oppgjort og betalt. Eventuelle ekstrautgifter for leietaker i forbindelse med annet bosted eller hjemreise betales av leietaker. 4.9 Avreise. På avreisedagen skal boligen være klargjort for avreise, og nøkler skal tilbakeleveres i henhold til tidspunkt oppgitt i dokument med vesentlig informasjon som er sendt leietaker. Andre avreisetidspunkt kan i noen tilfeller avtales dirkete med nøkkelholder, eller direkte med Jouell Holiday Rental. Slike avtaler skal gjøres skriftlig. Samtlige boliger skal forlates rengjort og ryddig. Ved enkelte boliger er det mulig å betale ekstra for at boligen skal bli rengjort ved avreise. Er ikke boligen forlatt anstendig og ryddig, vil leietaker bli pliktig til å dekke alle kostnader med å rengjøre boligen samt et gebyr på 995 NOK. Det er ved de fleste boligene mulighet til å bestille sluttrengjøring, og noen av boligene har dette som et obligatorisk valg. I de tilfellene sluttrengjøring er et obligatorisk valg skal dette være opplyst på bestillingstidspunktet.

6 Ved utleie til ungdomsgrupper eller lignende er utleier berettiget til å kreve obligatorisk rengjøring selv om dette ikke skulle være normalt for den gitte boligen. Er sluttrengjøring bestilt, ett obligatorisk valg eller inkludert skal leietaker tømme søppel og vaske kjøkken herunder, maskiner, utstyr, servise og bestikk. Leietaker er pliktig til å levere tilbake samme antall nøkler leietaker får utlevert. Ved manglende nøkler vil leietaker bli pålagt å erstatte samtlige låser manglende nøkler tilhører, nye nøkkeler, arbeid som går med til dette og et administrasjonsgebyr på 995 NOK Skader, mangler eller feil. Leietaker er ansvarlig for å melde fra om skader og eventuelle mangler omgående etter at disse er oppdaget eller burde vært oppdaget, slik at Jouell Holiday Rental har mulighet til å iverksette rettingstiltak så snart det er mulig. Blir ikke skader, mangler og feil rapportert umiddelbart reduseres Jouell Holiday Rental sin evne til å kunne utføre retting eller kreve erstatning fra utleier betraktelig. Om leietaker eller medreisende forårsaker skader må nøkkelforvalteren umiddelbart informeres. Leietaker har ansvar for de skader som han/hun eller medreisende forårsaker. Det samme gjelder om boligen ikke kan leies ut til neste leietaker. Alle slike skader trekkes fra depositum. Alle beløp større enn depositum vil bli krevd inn i ettertid. Samtlige skader skal være rapportert innen avreise. Rapporterer ikke leietaker skadene dirkete til Jouell Holiday Rental innen avreise, har leietaker både frasatt seg retten til erstatning, samt skadene kan bli krevd dekket av leietaker. Skader som ikke er innrapportert av leietaker innen avreise, men som på et senere tidspunkt oppdages av utleier eller våre lokale representanter, vil Jouell Holiday Rental ilegge et administrasjonsgebyr tilsvarende 10% av kostnadene med å rette skadene, dog minimum 995 NOK. I tillegg vil skader bli krevd erstattet på vegne av utleier Annet. Kreves lokale avgifter som ikke er opplyst om ved bestilling plikter leietaker underrette Jouell Holiday Rental med disse før de betales. Leietaker er innforstått med sin plikt til å lese og forstå denne leieavtalen i helhet. Dersom noe er uklart eller det oppstår spørsmål skal dette avklares med Jouell Holiday Rental. Dersom det ikke reises spørsmål ved leiebetingelsene anses leiebetingelsene og avtalen som lest, forstått og akseptert. 5. REKLAMASJON Dersom eiendommen ikke er i den stand som er oppgitt i kontrakten, eller dersom det oppstår problemer under leietakers opphold, må den lokale representanten umiddelbart informeres. Hvis problemene ikke kan eller blir rettet innen rimelig tid må Jouell Holiday Rental kontaktes på Hvis leietaker ikke informerer lokal representant eller Jouell Holiday Rental umiddelbart om merkbare feil, anses eiendommen å være i den stand som er spesifisert i kontrakten. Dette gjelder også feil oppdaget i løpet av leieperioden. Ytre og regionale faktorer som innsekter, dyr, upassende vær eller for eksempel tilstanden på offentlige naturområder gir ikke rett til å godkjenne reklamasjoner eller kompensasjoner. Nøkkelforvalter eller lokal representant har ikke mulighet til å godkjenne reklamasjoner eller kompensasjoner. Jouell Holiday Rental er uansett årsak ikke ansvarlig part ovenfor leietaker og utleier under oppholdet. Dersom leietaker ikke er fornøyd med oppholdet, utleier eller Jouell Holiday Rental sin håndtering av problemer, skader eller andre utfordringer som oppsto i ferien bes leietaker om å informere Jouell Holiday Rental skriftlig innen en uke etter avsluttet opphold. All nødvendig informasjon og dokumentasjon skal legges ved henvendelsen (foto, kvitteringer, e.l.) Om disse instruksene eller leiebetingelsene ikke overholdes er ikke Jouell Holiday Rental erstatningspliktige.

7 Enhver reklamasjon skal snarlig behandles av Jouell Holiday Rental. Er leietaker ikke fornøyd med resultatet vil saksbehandler hos Jouell Holiday Rental være behjelpelig med å ta kontakt med Forbrukerrådet for å få vurdert saken. Blir ikke feil, mangler eller annen misnøye formidlet til Jouell Holiday Rental snarest mulig under, eller straks etter, opphold i boligen er Jouell Holiday Rental sine muligheter for å kunne bistå kunden sterkt redusert. 6. FORCE MAJUERE BESTEMMELSER Jouell Holiday Rental kan med øyeblikkelig virkning oppheve leieforholdet dersom boligen ikke kan stilles til disposisjon som følge av force majeure. I tilfelle force majeure vises til de internasjonale anerkjente regler for slike hendelser. 7. OVERDRAGELSE AV AVTALEN Jouell Holiday Rental har rett til å overdra sine rettigheter i henhold til avtalen helt eller delvis til annen part som har de nødvendige offentlige tillatelser til å oppfylle avtalens forpliktelser. Leietaker har ikke rett til å overdra sine rettigheter og plikter helt eller delvis til noen annen uten Jouell Holiday Rental sin skriftlige tillatelse. 8. AVTALENS OPPHØR Alle krav mot Jouell Holiday Rental og retten til å bestride kontrakten utløper senest ett år etter leieperiodens slutt. 9. MISLIGHOLD OG VERNETING Enhver tvist knyttet til denne avtalen skal forsøkes løst i minnelighet mellom de to partene. Ved tvist anbefales det at Forbrukerombudet kobles inn som upartisk part. Dersom dette ikke fører frem innen rimelig tid, vedtas Bergen Tingrett som verneting.