ARKIV: P30 UTVALG: UTVALGSSAKSNR: MØTEDATO: Havnestyret 2014/ Mandal havnestyre tar rapport om gjestehavnsdrift 2014 til orientering.

Transkript

1 Mandal Havn KF SAKSFREMSTILLING SAKSBEHANDLER: Petter Faye Thilesen SAKSMAPPE: 2009/2007 ARKIV: P30 UTVALG: UTVALGSSAKSNR: MØTEDATO: Havnestyret 2014/ GJESTEHAVNSDRIFT 2014 Forslag til vedtak: Mandal havnestyre tar rapport om gjestehavnsdrift 2014 til orientering. Dagen før Skalldyrfestivalen torsdag 7. august 2014 GENERELT OM MANDAL GJESTEHAVN: Mandal Gjestehavn har tilgtjengelig fortøyning i 5 flytebrygger med ca 100 plasser i tillegg til ca 20 plasser sidefortøyning i Bryggegata. Servicebygget inneholder 8 dusjer, 4 toaletter, 3 vaskemaskiner og 2 tørketromler. Bygget er i tilrettelagt for rullestolbrukere og det finnes heis for løfting av personer som monteres i feste ca 100 m opp Bryggegata fra Nybrygga. Havneavgifter sommersesong: Båter 0-30 fot kr. 150,- Båter fot kr 200 Båter fot kr 250,- Båter fot kr 300,- Båter fot kr 350,- Båter over 51 fot kr 400,- Havneavgifter vår- og høstsesong: Båter 0-30 fot kr. 100,- Båter fot kr 110 Båter fot kr 110,- Båter fot kr 110,- Båter fot kr 110,- Båter over 51 fot kr 150,- Andre priser: Dusj 5 min kr. 20,- Vaskemaskin kr. 60,- Tørketrommel kr. 40,-

2 Dagfortøyning mellom kl 09 og 18 er gratis hele året. Inkludert i betalt havneavgift ligger tilgang til toalett, strøm og internett i sesongen ca 1. juni til 31. august. I toppsesongen fra sankthans til Skalldyrfestivalen blir det i tillegg levert gratis aviser og rundstykker til båtturistene. HAVNEVERTER 2014: Havneverter i sommer har vært Martine V Walvik(18), Johannes B Langvik(18), Eirik T Svagård(18), Siren Grasmo(19),Guro T Svagård(19) og Amalie Feyling Flatebø(17). Sommersesongen startet 19/06 og gikk frem tom 10/08(Skalldyrfestivalen). I løpet av disse 7 ukene har havnevertene arbeidet 559 timer i år, 570 timer i 2013 og 530 timer i Havnevertene har holdt orden på fortøyninger og brygger, kontrollert og tatt imot betaling for havneavgift, telt båter, delt ut rundstykker med smør og syltetøy, aviser og annen info, holdt det rent i servicebygget, på bryggene og som vanlig vært vennlige og hjelpsomme ovenfor turistene. Havnevertene deltar hvert år på brannkurs med fokus på båthavner og brann i båter. Hyggelig møte mellom båtturist og havnevert Martine på pir 4 OPPSUMMERING SOMMERSESONGEN: 2014 ble det året med den gode sommeren! Mye sol, lite vind og mange båter på sjøen i hele sommer selv om ikke dette holdt helt ut hele sesongen. Skalldyrfestivalen begynte og lå an til å bli den mest besøkte noensinne, men så kom kulingen og regnet på lørdagen som gjorde at vi gikk glipp av mellom 100 og 150 gjestehavnsdøgn. Haveneavgift: Betaling av havneavgift skjer stort sett ved betaling på automatene og vi begynner å nærme oss 100 % selvbetjent billettbetaling. Regnskapstallene viser at 81% av brukerne betaler på automat og 19% betaler til havnevertene hvorav 17% på betalingsterminal og 2% kontant. Målet er å komme dit at 100% av billettene kjøpes på automat og at bruk av kontanter ikke lenger håndteres. Sommersesongen i Gjestehavnen går fra til Det betyr at det ikke er havneverter på plass i begynnelsen og i slutten av sesongen. Spørsmålet er om sommersesongen skal kortes inn slik at det bare betales sommerpris når det er havneverter på plass? Alternativt må det gjøres avtaler om åpning og lukking, vask og vedlikehold i perioden før og etter at havnevertene er på plass.

3 En annen interessant sak er at flere av gjestene viser til betalingssystemer i andre gjestehavner som gir tilgang til alle havnas fasiliteter ved hjelp av en betaling med bankkort og at kontantbetaling er helt vekk også for dusj, vask og strøm. Det er kanskje noe vi bør se nærmere på også i Mandal? Driften av billettautomatene har fungert bra denne sesongen, omtrent uten feil, takket være ukentlig kontroll av automaten/skriveren. Internett falt ut noen dager rett før skalldyrfestivalen, men kom raskt på plass igjen etter besøk og reparasjon av leverandøren. Klager: Noen få klager ble registrert i forbindelse med vann- og strøm tilgang. Dette skyldes at strømmen har en lei tendens til å koble ut når det blir/er kortslutning i båtenes anlegg, det renner vann inn i dårlige skjøteledninger og kontakter eller at totalbelastningen blir for stor. Dette er problemer som det er vanskelig å gjøre noe med siden vi ikke har kontroll med båtenes tilstand eller forbruk. Havnevertene er imidlertid instruert til å holde øye med dette og evt be båteierne om å ta ansvar når slik feil oppstår. Det er vannposter inkludert vannslanger på alle bryggene for hver m slik at alle båtplasser på flytebryggene er dekket. Klager på vannlevering skyldes at vannslanger forsvinner og dermed blir noen båtplasser uten dekning. Dette vet vi om og det ligger reserveslanger på lager som kan settes opp når noen mangler. Klagene ble behandlet av havneverten og rettet opp umiddelbart. Klager ble også registret i forbindelse med fulle avfallscontainere som etter hvert gjorde det nødvendig og bestille økt tømmefrekvens i juli måned og også tømming hver dag under skalldyrfestivalen. Ingen klager etter iverksettelse av nevnte tiltak. Samarbeid med privat grunneier Per Birkeland: Avtalen baserte seg på at hans promenade og ledige bryggeplasser kunne tilbys båtturistene mot at Mandal Havn betalte kr 125,- pr båt pr natt og med den klausul om at promenaden bare skulle benyttes av båtgjester som skulle gjøre innkjøp i butikkene på Sanden. Avtalen ble gjennomført og havnevertene satte opp plakater om fortøyningsregler, jaget vekk ulovlig fortøyde båter og førte statistikk over antall båter i bryggeplassene til Per Birkeland. Foreløpig gjennomgang av listene viser at vi må betale ca kr 125,- x 49 = 6125,-. BESØK STATISTIKK: Tellingen er foretatt hver morgen kl fra 15. juni tom Skalldyrfestivalen. Det telles bare båter som ligger i havnen om morgenen og som altså har betalt havneavgift.. Den mest besøkte uken i 2014 var som i 2013 uke 29( ) med hele 580 båter. Antall båter pr dag i sommersesongen:

4 Inntekter pr : Inntekter Gjestehavn Konto Beskrivelse Fakturert havneavgift Havneavgift bet. kontant Havneavg. kontant på auto Havneavg bet.på automat Havneavg. bet på terminal Dusj Vask/tørk Skuldersesong avg Samlet omsetning gjestehavn Tallene i oppsettene er hentet fra regnskapsutskrift pr Dette betyr at regnskapet ikke er komplett og at det fortsatt påløper vedlikeholds- og strømkostnader i tillegg til at flere kostnader ennå ikke er ført i regnskapet. Derfor legges bare inntektssiden frem i denne rapporten. Komplett regnskap legges frem i forbindelse med årsavslutning TURISTKONTORET: Samarbeidet med Lindesnesregionen er bra og vi setter stor pris på deres velvillige hjelp med båtturister som henvender seg når vi ikke har personell tilgjengelig i gjestehavnen. INTERNETT: Det har vært tilbakemeldinger på at internett ikke fungerer og at oppkoblingen til internett ikke har virket for båtturistene. Det viste seg at den trådløse overføringen fra havnekontor til gjestehavnsbygg hadde kommet ut av stilling som dermed gav svært dårlige oppkoblingsforbindelse. SPONSING: Intersport, Lindesnes Avis, Fiskelaget, Edgars bakeri og ICA supermarked har igjen samarbeidet om levering av rundstykker, smør, syltetøy og aviser som tidligere år. Denne aktiviteten blir lagt merke til av turistene og vi får mange hyggelig tilbakemeldinger på dette.

5 Avtalen med Marna Cafe er også videreført i form av bruk av deres navn når gjestene skal logge inn på nettverket i gjestehavnen Marna Cafe gjestehavn og med bruk av passordet marnacafe. ANDRE LEVERANDØRER: Maren AS sørget for utplassering og tømming av 10 stk 600 l avfallsdunker i sesongen fra midten av mai og ut september. Glass- og papir container var også plass og plassert ved servicebygget. Spesialavfallsmottak av olje, batterier mm henvises til container på Ballastbrygga. Mandal Parkvesen leverte og monterte og vedlikeholdt blomsteroppsatser foran servicebygget. Konklusjon: Havnestyret anbefales å ta rapport om gjestehavndrift 2014 til orientering. Mandal 09/10/2014