en utgivelse fra Svea Finans 1/2011 Et fruktbart samarbeid

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "en utgivelse fra Svea Finans 1/2011 Et fruktbart samarbeid"

Transkript

1 BALANSE en utgivelse fra Svea Finans 1/2011 Et fruktbart samarbeid Det er næringslivets plikt å ta samfunnsansvar ved å støtte idrettslag og ideelle organisasjoner, mener administrerende direktør Olav Grøndahl i Svea Finans. Fra tid til annen kan også Svea Finans høste frukter av samarbeidet med Fjellhammer IL.

2 LEDERORDET OLAV GRØNDAHL Bedre og mer lønnsom Vi i Svea Finans hjelper kundene våre med å bli bedre og mer lønnsomme. Det gjør vi ved å tilby sikre rutiner, dyktige ansatte, ypperlig service og kontinuerlig nyskaping. Våre ansatte er eksperter på reskontroadministrasjon, finansiering og inkasso. Her skal vi ikke bare være best i nærområdet, vår visjon er å være ledende i Europa. Derfor har vi i lang tid satset målbevisst og kraftig på IT samt personal- og produktutvikling. Hvordan en virksomhet utvikler seg bestemmes i stor grad av rutiner og systemer. Alle deler i organisasjonen må fungere, fra salg og produktutvikling til administrasjon og finansiering. Svikter ett eller flere forretningsområder får det konsekvenser for helheten. Hvis finansieringen svikter, eller man ikke får inn penger for solgte varer og tjenester, rystes hele grunnlaget for videre drift. En rekke administrative og finansielle tjenester kan outsources. I mange tilfeller er det den gunstigste løsningen. Kunder som samarbeider med oss får tilgang til våre rutiner og våre systemer innen kundereskontro, factoring, inkasso og kredittopplysning. Dermed kan de bruke all sin tid og krefter på sine egne spesialområder, samtidig som hver enkelt får bedre likviditet. Er noe uklart, så gir vi konkrete og begrunnede råd. Skaper prosesser som gir de beste resultatene Det er mange fellestrekk mellom toppidretten og næringslivet. Toppidrettsutøvere opplever strenge krav til treningsmengde, arbeid med detaljer og innsatsvilje. Dette er imidlertid ikke nok, skal du bli verdensmester må du også være oppfinnsom og du må ha det morsomt i hverdagen for å kunne yte på toppnivå over tid. I prestasjonsmiljøer er det dessuten klare tanker for hvordan man sammen kan gjøre hverandre gode. Slik ønsker vi at samarbeidet med våre kunder også skal være sammen skal vi skape prosesser som gir de beste resultater. I dette magasinet kan du lese mer om hvordan vi arbeider for å være en aktiv støttespiller og samarbeidspartner. Ta gjerne kontakt om du ønsker mer informasjon om hvordan vi kan bidra i din organisasjon. OLAV GRØNDAHL, ADM. DIR., SVEA FINANS NORGE Ansvarlig redaktør Olav Grøndahl REDAKTØR Christine Walseth Selboe TekstER Midweek Media Forsidefoto Kristin Lyseggen Foto Kristin Lyseggen Stig Jarnes TRYKK PJ Trykk AS UTGIVER Besøksadresse Svea Finans, Innspurten 15, 0663 Oslo POSTadresse PB 6601, Etterstad, 0607 Oslo Telefon: Svea Finans er et av Nordens største privateide finanshus. Konsernet er blant de største i Norden innen faktura- og reskontroservice, samt finansiering og inkasso. Vi har fått nye nettsider: PRODUSERT AV Midweek Media AS Postboks 62, Bryn, 0667 Oslo Telefon: Midweek Media utfører ulike publiseringsoppdrag for våre kunder. Gjennom oppdragsbaserte publikasjoner skaper vi unike redaksjonelle konsepter basert på hva du som kunde ønsker å oppnå. Vår redaksjon og våre grafikere har lang erfaring og strategisk redaksjonell kompetanse innen flere virksomhetsområder samt en unik tilnærming til redaksjonell markedsføring. 2 1/2011 SVEA FINANS

3 FAGSTOFF Fordringsadministrasjon Betalingsoppfølging i energibransjen, krever kunnskap og ydmykhet Hyppig skifte av kraftleverandør, adresseendringer, kalde vintre og høyere strømregninger. Dette er noen av årsakene til at betalingsoppfølging i kraftbransjen er ekstra krevende. Betalingsoppfølging i energibransjen har mange utfordringer og stiller derfor strenge krav til hvem som skal utføre jobben, forteller økonomikonsulent Torunn Sigstad i Gudbrandsdal Energi. Energiselskapet med hovedkontor på Vinstra er en av kundene til Svea Finans og har akkurat gått til topps på listen over det energiselskapet i landet med mest fornøyde strømkunder. Kundetilfredshetsundersøkelsen blir gjennomført hvert år av Handelshøyskolen BI og målingen ble gjort blant de ti største energiselskapene i landet. Krevende betalingsoppfølging Fornøyde kunder er alltid det viktigste for oss, understreker Torunn Sigstad. Med kunder over hele landet sier det seg selv at betalingsoppfølging er en stor og viktig jobb, og det ligger mange utfordringer i å følge opp alle kundene. Mange flere skifter kraftleverandør nå enn tidligere, og det stiller krav til at meldingsutvekslingen mellom energiselskaper fungerer godt for at avregning skal være riktig. Flytting, dødsbo og ekstra kalde vintre de to siste årene har også gjort betalingsoppfølging ekstra utfordrende i energibransjen. Folk flytter mer enn tidligere, dette medfører nye adresser og ikke alle er like flinke til å oppgi nye adresser til oss. Vi bruker derfor mye tid på å finne igjen kunden, sier Torunn Sigstad. Kundene skifter også oftere e-postadresser og telefonnummer. Når vi har kunder som ikke betaler, prøver vi å nå de på telefon eller e-post før vi stenger eller melder opphør, men dette er ikke alltid like lett. Dødsbo er også en utfordring, vi sliter med å finne ansvarlige og mange bo blir stående uløst over lang tid. SVEA FINANS 1/ 2011 Kalde vintre og høye strømpriser har gjort det ekstra utfordrende både for Gudbrandsdal Energi og for kundene deres de to siste vintrene. Ved å gå over til månedlig fakturering har kraftselskapet gjort en endring som de mener er til det beste for både kunden og for de selv som kraftleverandør. Hver enkelt faktura blir mindre og Gubrandsdal Energi får inn igjen pengene som er lagt ut for kraftkjøp fortere. Løsningsorientert Vi oppfordrer våre kunder til å kontakte oss før faktura er gått til purring dersom de har betalingsproblemer. Vi er veldig lempelige med å gi våre kunder betalingsavtaler og finner som oftest en løsning bare de tar kontakt raskere. Hos Gudbrandsdal Energi mottar i underkant av ti prosent av kundene påminnelse om betaling. Under halvparten av disse går til inkasso og det er kun noen få saker som ikke blir løst. Konsekvensen av ikke å betale er ulik for kunder i eget nettområde og kunder utenfor eget nettområde. Eksterne kunder med flere ubetalte og forfalte faktura melder vi opphør på, og vi avslutter kontrakten. De går da tilbake til sin netteier som kraftkunde, inntil de eventuelt bestiller hos en annen kraftleverandør. Når det gjelder kunder i eget nettområde kan vi stenge anlegget når misligholdet er vesentlig. Torunn Sigstad, økonomikonsulent i Gudbrandsdal Energi CASE Betalingsoppfølging Svea satser på energibransjen fra kontoret på Hamar I Sverige er Svea Finans markedsledende innen betalingsoppfølging av energikrav. Nå satser selskapet sterkt på energibransjen i Norge. Strømregningen er noe alle skal betale, og derfor er betalingsoppfølging i energibransjen spesielt utfordrende, sier Roland Mortvedt, avdelingsleder i Svea Finans på Hamar. Alle kontorets seks ansatte har spesialkunnskap om energibransjen og til sammen over 85 års erfaring. Gjennom en seks års periode har de startet opp og driftet løsninger for omlag 30 energiselskap. Hvordan jobber dere? Siden oppstart 1. mars har teamet jobbet i tett samarbeid med våre it-ressurser og svært kompetente kunder for å lage den «optimale» brukeropplevelsen for våre kunder. Vi har vært opptatt av å lage gode løsninger som fanger opp små og store utfordringer de kanskje har slitt med å løse tidligere. Hva gjør selskapet for energikunden? Vi har laget svært brukervennlige og smarte løsninger, og allerede nå før markedsføringen av våre tjenester har startet, har vi fått mange kunder som ser at vi tenker ut mye smart. Dette hadde vi ikke greid uten tett samarbeid med dyktige kunder og lang erfaring fra bransjen. En suksessfaktor, mener vi, er at det ikke blir alt for mange personer involvert i implementering og gjennomføring av et samarbeid med kundene. Vi har ikke så mange flotte og fancy begreper, men vi leverer enkle og logiske løsninger som vi mener er til det beste for våre samarbeidspartnere og deres kunder. 3

4 FEATURE SVEA OG SAMFUNNSANSVAR Positive ringvirkninger av samfunnsansvar Støtten Svea Finans yter til Fjellhammer IL skaper engasjement internt i bedriften og har også gitt konkret avkastning. Men mest av alt er det ren velvilje. Olav Grøndahl, adm. dir. i Svea Finans mener at næringslivet plikter å stille opp for frivillige organisasjoner. Dugnader og loddsalg er ikke nok for å holde liv i organisasjons-norge. For mange frivillige organisasjoner er støtte fra næringslivet et must for å kunne opprettholde aktivitetene. For en idrettsklubb, kan slik støtte være det som skal til for å løfte det sportslige nivået opp en divisjon. Det er næringslivets plikt å ta samfunnsansvar. Støtten til Fjellhammer IL er vår måte å vise dette på. Selv om det for vår del for det meste er basert på ren godvilje, er det også konkrete eksempler på at det kan kaste av seg, sier Olav Grøndahl. Topp og bredde Fjellhammer IL er en av Norges største håndballklubber. Sportslig har klubben mål om å være både en breddeklubb med et stort tilbud til barn og unge, og en toppklubb. Nettopp bredden og klubbens idealer var viktig for Svea Finans. Klubbens spillere skaper positivitet rundt merkenavnet vårt i Stor-Oslo, som er vårt viktigste marked, og det er faktisk kommet noen nye kunder ut av dette. Slik sett kan vi si at samarbeidet kaster av seg fra tid til annen, sier Grøndahl. Skaper engasjement Han peker på at støtten til Fjellhammer IL også skaper engasjement internt i Svea Finans. Det er tilfredsstillende, og både eiere, ledelsen og de ansatte i Svea Finans er stolte over å være eksponert mot idretten på denne måten, sier han. FAKTA Fjellhammer il Fjellhammer IL er en tradisjonsrik klubb, hjemmehørende i Lørenskog-området nord for Oslo. Klubben ble stiftet i Fjellhammer IL er en av Norges største håndballklubber med mange lag i seriespill, både i aldersbestemte klasser og på seniornivå. Klubben prioriterer god økonomi og jobber kontinuerlig for å opprettholde posisjonen som en av landets beste junioravdelinger, ved å gi unge, treningsvillige dame- og herrespillere førsteklasses trenere som kan utvikle enkeltspilleren og laget. Svea Finans støtter Fjellhammer IL både med pengebidrag og gjennom betalte oppdrag, blant annet ved å leie inn medlemmer til flyttedugnader. Disse inntektene bidrar til at klubben kan opprettholde satsingen på å utvikle og skolere trenerstaben, dermed kan klubben også fortsette satsningen på både dame- og herrelag i 1. divisjon. Vi hverken forventer eller krever å få så mye igjen for støtten. Vi har mulighet til å gi støtte, og vi er glade for at det kommer til nytte, men jeg er ikke i tvil om at vår støtte til idretten blir lagt merke til og bidrar til å styrke vårt omdømme, sier Grøndahl. Stort utbytte Styreleder Sverre Bjerkeli i Fjellhammer IL understreker at det ville vært vanskelig for idrettslaget å kunne opprettholde toppsatsingen uten økonomiske støttespillere, men det er ikke bare rene penger som gir positive effekter for Lørenskog-klubben. Vi har stort utbytte av å samarbeide med både Olav Grøndahl og Svea Finans. De bidrar som en konstruktiv partner både økonomisk, kompetansemessig og relasjonsmessig. Sveas tilstedeværelse har også effekt i forhold til at vi lettere kan knytte til oss andre samarbeidspartnere og relasjoner, og også ressurspersoner fra andre miljøer, sier styreleder Sverre Bjerkeli i Fjellhammer IL. Skaper det lojalitet blant medlemmene overfor støttespillerne? Ja, jeg tror selvsagt det. Vi har flere hundre medlemmer i Fjellhammer IL. Med deres familier har vi et tungt nedslagsfelt i Lørenskog og nedre Romerike. Det er klart at Svea Finans som en av våre tunge samarbeidspartnerne blir lagt merke til av de som er interessert i Fjellhammers ve og vel. I tillegg har det effekt på de yngre i klubben som synes det er status å reise på turnering med drakten full av sponsornavn, sier Bjerkeli. Toppsatsing avhengig av støtte Fjellhammer er en av Norges største spesialklubber i håndball, og også en av Norges beste. Idrettslaget hevder seg i alle aldersklasser og forsyner seg grovt av premiebordet i turneringer i inn- og utland. Klubbens mål er å utvikle i alle fall ett av seniorlagene til øverste divisjon, men ikke så fort at klubben går skoene av seg økonomisk. Det er nok riktig å si at hvis vi skal realisere vår ambisjon om å gå på øverste nivå, er vi avhengig av å få sponsormidler som en del av finansieringen. Vi kunne drevet uten sponsorer på juniornivå, og finansiert driften gjennom turneringer og aktivitetsavgifter. Skal man ha lag på øverste eller nest øverste nivå, er vi avhengige av å ha sponsorer med på laget. Utgiftene til trenere, reiser og opphold og i alle fall en form for kostkompensasjon for spillerne, er betydelige, sier Bjerkeli. Synlighet og samspill Hvilke verdier tilfører Fjellhammer Svea? Jeg håper at vi tilfører en viss positiv effekt ved at de er synlige i vår kommunikasjon med omverden. Det andre er samspillet med andre parter. Som klubb kan vi spille inn attraktiv arbeidskraft til partnerne våre. Vi har prestasjonsorienterte, strukturerte unge mennesker, som spiller håndball og er attraktive på arbeidsmarked. De finner kanskje lettere frem til våre sponsorer, sier Bjerkeli. 4 1/2011 SVEA FINANS

5 GOD RELASJON. Vi har stort utbytte av å samarbeide med både Olav Grøndahl og Svea Finans. De bidrar som en konstruktiv partner både økonomisk, kompetansemessig og relasjonsmessig, sier styreleder Sverre Bjerkeli i Fjellhammer IL. FOTO: STIG JARNES SVEA FINANS 1/

6 FAGSTOFF M3-LØSNINGEN Slår et slag for M3- løsningen Etter at elgrossisten Berggård Amundsen & Co AS gjorde et teknologiskifte og gikk over til dataprogrammet M3 levert av Svea Finans og Merit Consulting, har bedriften omtrent 10 millioner kroner mer på konto til enhver tid. Den nye løsningen passer som «hånd i hanske» for firmaet. Gunder Hellevig i elgrossisten Berggård Amundsen & Co AS forteller at han i lengre tid lette etter en inkassoløsning hvor filoverføring av saker ble overført automatisk uten noen form for manuelle vurderinger, uten at han klarte å finne noe slikt. Løsningen kom da jeg fikk et tips om at det stod om et slikt system på nettsidene til Merit Consulting. Dette var som «hånd i hanske» i forhold til hva jeg ønsket meg, forteller Hellevig. FAKTA M3-løsniing Svea Finans er valgt som hovedleverandør av M3 løsningen fra Merit Consulting Lawson M3 er et ERP-system eller virksomhetsstyringssystem. M3 dekker hovedområdene økonomi, logistikk, salg og produksjonsstyring. Systemet passer for virksomheter innenfor distribusjon, retail, service og produksjon. Lawson M3 har totalintegrert bransjefunksjonalitet mot fokuserte bransjer og følger åpne standarder. Løsningen er designet for stor fleksibilitet med fokus på enkelhet og lavere driftskostnader enn konkurrerende systemer. Systemet er designet for å kunne oppnå enklest mulig implementering, bruk og vedlikehold av løsningen. Berggård Amundsen & Co AS, som er totalleverandør av materiell til elektrobransjen og har 170 ansatte fordelt på 24 kontor rundt om i landet, hadde tidligere et tungvint inkassosystem basert på manuelle vurderinger. Den nye M3 løsningen ble derfor et lykkelig valg for bedriften. Løsningen blir mellom annet brukt til purring, inkasso og kreditsperring ved for sen betaling. Effektiv løsning Leverandør av tjenesten til Berggård Amundsen er Merit Consulting som er en ledende leverandør av forretningsløsninger. Svea Finans er Merit Consultings største partner innenfor tjenestene som ligger i Merit Finance Services, det vil si tjenester som dekker områdene finansiering, leasing, factoring, reskontro, inkassoservice og web-pay. Merit Finance Services er til for å effektivisere økonomiprosessene for kunder som benytter Lawson M3 som sitt ERP-system forteller Morten Bremseth i Merit Consulting. Som et eksempel kan vi se på inkassorutinen til Svea Finans. Når en faktura til en av våre kunder som benytter Lawson M3 har forfalt til betaling, så vil denne automatisk gå over til Svea Finans ved første purrekjøring. Svea følger så denne opp til fakturaen er betalt. Betalinger som angår denne fakturaen vil også gå automatisk mellom Lawson M3 og Svea Finans. Vi mener dette er en svært effektiv måte å følge opp og forvalte ikke betalte faktura på. Våre M3 kunder slipper å bruke tid på dette og overlater arbeidet til en som har profesjonelle systemer og ikke minst medarbeidere med høy kompetanse innfor fagområdet, understreker Morten Bremseth. Skaper konkurransefortrinn Hvem passer dette systemet for? Merit Finance Services (MFS) passer for alle kunder som benytter Lawson M3, men mest for de 6 1/2011 SVEA FINANS

7 INTERVJU infot-team Sprer kunnskap om M3 Jul Olsen, styreleder i Info-team Jobb smart er slagordet til Infoteam, som er den norske brukerforeningen for brukere av Lawson M3. Foreningens mål er å spre kompetanse om M3. Info-team har eksistert i Norge siden 1986, og har som mål å være bindeledd mellom M3-brukere og Lawson. Målet er å følge opp medlemmenes interesser, og det arbeides med å spre kompetansen om M3 i den daglige virksomheten. For kunder med Lawson M3 som forretningssystem representerer Info-team et nettverk man ikke kan unnvære, sier styreleder i Info-team Jul Olsen. Dette er stedet for å møte andre brukere, påvirke utviklingen av systemet, møte aktuelle leverandører, øke egen kompetanse og delta i faglige og sosiale sammenhenger sammen med andre medlemmer. SVEAS SALGSTEAM. M3 er en av de løsningene salgsteamet i Svea kan presentere for sine kunder i tiden fremover. FOTO: KRISTIN LYSEGGEN som har et stort antall kunder med mange faktura, sier Bremseth. I Norge har Merit om lag 30 kunder som bruker MFS. Merit er opptatt av å skape konkurransefortrinn for våre kunder. Ved å bruke MFS og spesialkompetansen og systemene til våre partnere er dette med på å skape effektive prosesser innenfor økonomifunksjonen. Våre kunder får effektive prosesser samtidig som de minimerer mulighetene for tap på sine kundefordringer. Hos Berggård Amundsen & Co AS er de spesielt fornøyde med at løsningen faktisk ga dobbel gevinst. Løsningen ble faktisk bedre og mer omfattende enn jeg hadde tenkt, fordi overføring av betalingsfiler også var med i løsningen forteller Gunder Hellevig i Berggård Amundsen & Co AS. Hellevig understreker også at samarbeidet med Svea fungerer svært godt. Samarbeidet fungerer bra. Våre utfordringer er blitt tatt på alvor og blitt løst avslutter, Hellevig. Hva er fortreffeligheten til Lawson M3? Det som er så bra med M3 systemet, er at det i stor grad er brukerstyrt. Systemet er lagt opp slik at brukerne har stor påvirkningsmulighet for utvikling av systemet, og på denne måten er M3 bedre enn SAP, forteller Jul Olsen. Ved siden av vervet som styreleder i Info-team, er Jul Olsen systemansvarlig i Tine, og med sine 5500 ansatte var det viktig å finne et effektivt og brukervennlig system. I Tine har vi en M3 organisasjon med høy kompetanse, forteller Jul Olsen. Bedriften har 35 personer som jobber med systemet, og det finnes 50 driftssteder rundt om i Norge. Kunnskap er et nøkkelord for M3 løsningen, og Jul Olsen er spesielt opptatt av å gjøre brukerne bedre. Hvert år avholder foreningen en Infoteam dag, som er et stort arrangement, og det blir arrangert fagdager gjennom hele året. Her sørger foreningen for kompetanseheving og formidling av nyheter. SVEA FINANS 1/

8 FEATURE SVEAS FLYTTEPROSESS Friskt og freidig på Helsfyr Profesjonalitet, folkelighet og en liten porsjon humor. Det var oppgaven interiørarkitektene fikk da de skulle planlegge de nye kontorlokalene til Svea Finans. Resultatet ble et kontorlandskap litt utenom det vanlige i finansbransjen. Innredningen hos oss er nok ganske så uortodoks i finansbransjen, men det er kanskje det som skjer når tre trønderdamer jobber sammen, forteller Christine Walseth Selboe som både er kommunikasjonsrådgiver i Svea Finans og en av de tre trønderdamene. Sammen med interiørarkitektene Wenche Kolstad og Mona Dolmseth i firmaet M&W Interiørprosjekt har hun hatt ansvar for de nye lokalene der glass, tre og friske farger er gjennomgangstema. Alt er gjort med tanke på at de ansatte skal trives. Vokste ut av lokalene Bakgrunnen for de nye lokalene er at Svea Finans vokste seg ut av de gamle. Svea er et selskap i sterk vekst, og da måtte det mer plass til. Etter en leterunde endte selskapet til slutt på Helsfyr Atrium, et bygg med et næringslivsmessig preg, noe som passet Svea Finans godt, bare fem minutter unna den gamle arbeidsplassen i Grenseveien. Det var viktig for oss å finne lokaler i nærheten av de gamle, slik at våre ansatte ikke fikk lengre reisevei til og fra jobb. Selv om Svea Finans er et finansieringsselskap FAKTA Flytteprosess Svea Finans flyttet fra Grenseveien 88, til Innspurten 15. De nye kontorlokalene er i Helsfyr Atrium Svea ønsket et kontorbygg i nærheten av sitt gamle, for å slippe at ansatte fikk lengre veg til jobben. De nye kontorlokalene ligger fem minutter unna. Interiørarki- tektfirmaet M&W Interiørprosjekt har hatt prosjektledelse og stått for design og utvikling av de nye lokalene. med bena godt plantet på jorden, var det viktig for oss å beholde vår lekenhet. Den ville vi også bevare selv om vi flyttet inn i et klassisk forretningsbygg. Vi er veldig opptatt av at Svea fortsatt skal være Svea. Planløsningen ble valgt til å være mest mulig åpen, siden åpenhet gjenspeiler Svea Finans. Vi er en flat organisasjon der døren til administrerende direktør alltid står åpen, sier Christine Walseth Selboe. Mye lys og farge Det var viktig for Svea å få lyse og trivelige lokaler, med innslag av friske farger. Helsfyr Atrium er et nytt og moderne bygg, med mye glass og dagslys, og arealet Svea valgte er på ett plan, formet i en lang bue. Vi valgte å dele inn lokalene i eksternt område; resepsjon og møterom, og internt område; arbeidssoner, sosiale soner og interne møterom, forteller interiørarkitekt Wenche Kolstad. Hun og kollega Mona Dolmseth kom tidlig inn i prosessen før Svea valgte å flytte inn på Helsfyr. For å ivareta et «velkomment» uttrykk følte vi det var viktig at det var noe innslag av tre og friske farger. Vi valgte derfor en hvitoljet eik i kombinasjon med hvite møbeloverflater. Foruten malte overflater i hvitt og grått, har vi valgt å bruke tre hovedfarger, men De NYE SVEA LOKALENE: 1. Stillerom Teamleder tar en telefon i stillerommet. 2. Resepsjon Resepsjonen er laget i corian og uten synlige skjøter. Corian er et komposittmateriale, som består av 2/3 naturlige mineraler og 1/3 akryl samt pigment. 3. Sosial sone De sosiale sonene myker opp kontorlandskapet og skaper avkoblende soner for de ansatte. 4. Interiørkvinnene Interiørarkitektene Wenche Kolstad (t.h) og Mona Dolmseth (t.v) i firmaet M&W Interiørprosjekt. 5. Kreative møterom Kreative møterom er viktig både for avkobling og som sosialt møtepunkt for de ansatte. Her koser de ansatte seg med playstation og dart. 6. Møterom Senior key account manager og key account manager har møte i det lille møterommet. Her kan man skrive og skissere direkte på bordet. ALLE FOTO: KRISTIN LYSEGGEN 8 1/2011 SVEA FINANS

9 2 Det er jo for de ansatte vi har jobbet mye og lenge med dette, og det er utrolig kjekt at de er fornøyde. Christine Walseth Selboe, kommunikasjonsrådgiver det er også innslag av «lekne» tapeter på flere vegger, i hovedsak møterom og stillerom forteller de to interiørarkitektene. 3 4 Godt samarbeid Hvordan har det vært å samarbeide med Svea i prosjektet? Vi har samarbeidet godt gjennom prosessen, med jevnlige møter og gode dialoger. Svea har vært engasjerte og kommet med mange fine innspill, som vi igjen har prøvd å bearbeide på best mulig måte, sier Wenche Kolstad, som understreker at en god dialog og gode innspill er helt avgjørende for å forstå kundenes behov og komme frem til optimale løsninger. Hvor vanlig er det å tenke slik Svea har gjort? Dette avhenger helt klart av firmaet. Enkelte kan nok være litt redde for å være for «lekne», men mange ønsker også å fremstå som moderne og nytenkende, understreker interiørarkitektene Fornøyde ansatte Flere og flere bedrifter, også innen finansbransjen, er opptatt av å tilby sine medarbeidere funksjonelle og hyggelige lokaler, og ser dette som en verdiinvestering. Det er derfor mange som i dag velger å bruke eksterne planleggere når de skal oppgradere og relokalisere. Dette er også bedriftsøkonomisk lønnsomt gjennom blant anner redusert sykefravær og lavere «turn over» på de ansatte. For å være en konkurransedyktig arbeidsgiver, er det imidlertid et stort fortinn at arbeidsplassen også er attraktiv, også i kampen om nye og riktige arbeidstakere. Og hvordan har så de ansatte tatt i mot de nye lokalene? Reaksjonene har vært veldig positive, forteller kommunikasjonsrådgiver Christine Walseth Selboe. Det er jo for de ansatte vi har jobbet mye og lenge med dette, og det er utrolig kjekt at de er fornøyde. SVEA FINANS 1/

10 GEIRS TRENINGSTIPS TRENINGSMETODER I AKSJON. Geir Karlstad på vei inn mot gull på 5000 meter under de Olympiske Leker /vinter-ol i Albertville. FOTO: SCANPIX Toppidrett for næringslivet En toppidrettsutøvers treningsmetoder og tankesett er også nyttig verktøy for å bli god i næringslivet, mener tidligere toppidrettsutøver og OL-mester Geir Karlstad. største forskjellen på en toppidrettsutøver og en næringslivsleder Den er at utøveren bruker 98 prosent av tiden på å trene og to prosent på å konkurrere. I næringslivet er man i en kontinuerlig konkurranse, sier Karlstad, som nå arbeider som konsulent i Svea Finans med ansvar for oppfølging av organisasjonsutvikling. I tillegg driver han også trening og utvikling av ledere og andre medarbeidere. Trening og oppfølging Karlstad mener treningsmetodene han selv brukte som toppidrettsutøver med fordel også kan benyttes for å bli en god næringslivsleder eller medarbeider. Man må bestemme hva man ønsker å oppnå og sette seg konkrete mål, og det er viktig å bryte ned handlingsplanene slik at de påvirker det du jobber med. Du må trene i jobben du gjør til daglig, og du må følges opp i treningsprosessen. Husk at det er det du gjør i hverdagen som skaper resultatene, sier Karlstad. Gi direkte tilbakemelding Han understreker at det både i idretten og næringslivet er svært viktig å ha fora og klima for å kunne gi direkte tilbakemeldinger. Både konstruktiv kritikk og anerkjennelse er nødvendig for å skape fremgang. Å sette seg delmål er helt essensielt, og du må ha en arena som du blir fulgt opp på. Teknikker må terpes enten det er for å fremme salgs- eller lederferdigheter. Dette må bevisst utvikles og trenes på, og man må få tilbakemeldinger, sier Karlstad, som mener mange næringslivsledere godt kan være mer direkte og konkrete. Alle trenger å evalueres og sekunderes underveis, og måling er også viktig i næringslivet for å være sikker på at man går i riktig retning. Det finnes mange flinke næringslivsledere som får mye ut av sine ansatte. I Svea satses det mye på å utvikle medarbeidere. Bedriften tar virkelig dette på alvor, sier Karlstad. PROFIL GEIR KARLSTAD Alder 48 Bakgrunn Blant verdens beste skøyteløpere på 1980/90-tallet. Langdistansespesialist. Flere verdensrekorder på og m. Gull på 5000 og bronse på m under OL i Albertville i To NM-gull og bronsemedaljer i VM og EM allround. Først i verden under 14 minutter på m. Sjef for skøytelandslaget fra 1998 til Arbeider nå som konsulent i Svea Finans. 10 1/2011 SVEA FINANS

11 FAGSTOFF juridisk kompetanse Øker kundeverdi gjennom egen juridisk avdeling Svea Finans har et bredt tjenestespekter innen fordringsadministrasjon og legger vekt på å ha høy juridisk kompetanse tilgjengelig. Dette kan spare kundene for både tid og penger. Derfor har selskapet opprettet en egen juridisk avdeling. Generalsekretær Thor A. Andersen i Norske Inkassobyråers Forening mener tjenestespekteret til enhver tid vil være avhengig av hvilke tjenester et byrå tilbyr og hvilke grupper i næringslivet man henvender seg til. For enkelte næringer kan det være problemstillinger knyttet til salgspant, mangelfull leveranse eller bygningstekniske mangler i henhold til norsk standard. Man kan komme opp i veldig mange problemstillinger, som for eksempel at en avtale ikke er til fordel for kjøper, at det er tatt for mange forbehold, at det er tatt salgspant i et objekt som man ikke har rett til å ta pant i, eller at vedkommende som har signert kontrakten ikke har fullmakt til å gjøre dette, sier Andersen. Fordringsadministrasjon dekker alt fra fakturering til purretjenester og utenomrettslig inkasso. Svea Finans tar hele det finansielle løpet for små og store bedrifter. Blant annet faktura- og reskontroservice, factoring, fakturakjøp, purreadministrasjon og inkasso. Med et slikt bredt tjenestespekter, er det nødvendig å ha tung juridisk kompetanse på huset. Tjenester og vilkår Norge er verdens mest regulerte bransje når det gjelder innfordring, og et gjennomsnittlig norsk byrå har saker fra stort sett snittet av det norske næringslivet. Når et krav er misligholdt, kan det være andre grunner enn ren betalingsunnfallenhet. Dette er et av områdene hvor kravet til juridisk kompetanse er viktig. Reglene og frister og slikt er barnelærdom for de som jobber praktisk med dette til daglig. Det som gjør at stadig flere knytter til seg juridisk kompetanse, er det som ligger på fordringshavers hender, hvilke tjenester som skal leveres og til hvilke vilkår. Slike forhold er det greit å sette en jurist på. Det er også praktisk at juristen tar seg av kontraktsmessige forhold og andre avtaleforhold. Når man inngår nye kunderelasjoner, er det smart å gjøre en juridisk gjennomgang av hva som ligger i leveransene og hvordan dette skal håndteres. Også når fakta skal sjekkes og man skal vurdere om det er en rettmessig eller urettmessig tvist, er det selvsagt en fordel å ha juridisk kompetanse på huset, sier Andersen. Svea Finans har et bredt produktspekter. For oss er det derfor et must å ha juridisk kompetanse på huset. Krever kompetanse Det er opp til kunden å velge hvilken kredittpolitikk han ønsker å føre. Generelt er det likevel åpenbart at tiden det tar fra faktura er sendt til man fanger opp og får systematisert og behandlet saken, er av stor betydning for å få redusert kredittid og komme i mål med positivt utfall på inkassosaker. Hvilke minimumsbetalingsfrister som gjelder, hvilke tidspunkt man kan sende inkasso og slike ting krever en del kompetanse. Dersom man har den på huset, sikrer du at de tiltak byrået vil iverksette er godt innenfor det norske regelverket, sier Andersen. Ikke i tvil Daglig leder Anders Halstenstad i Svea Finans Inkasso er ikke i tvil om at den juridiske kompetansen i selskapet er av avgjørende betydning både for å forhindre at tvister oppstår, sørge for at eventuelle tvister løses raskt når de oppstår og sørge for at kundens krav sikres på en best mulig måte. Juridisk avdeling i Svea Finans har søkelyset på omtvistede pengekrav, og gir praktisk bistand og rådgivning opp mot innfordring av større pengekrav. Ved innfordring av pengekrav kan man for eksempel kunne komme i en situasjon hvor man har en begrunnet frykt for at debitor vil forspille eller vesentlig vanskeliggjøre kreditors dekningsmuligheter før man får sikret sitt krav på ordinær måte. Da er det nødvendig å kjenne reglene for arrest, som er et virkemiddel i en slik situasjon. Svea Finans har et bredt produktspekter. For oss er det derfor et «must» å ha juridisk kompetanse på huset. Det gir trygghet internt og ikke minst er det en forsikring for kundene våre. Det er sterk konkurranse i fordringsbransjen, og jo bedre kvalitet og tilgjengelighet på tjenestene, desto lettere er det å gjøre kundene fornøyde, sier Halstenstad. SVEA FINANS 1/

12 Visste du at Stadig flere små- og mellomstore bedrifter ser factoring som et lønnsomt alternativ til bankfinansiering. Dette bidrar til både bedre likviditet og mindre administrasjon. 12 Hvis du legger på fakturagebyr på fordringen defineres fordringen slik at den kommer inn under finansavtalelovens bestemmelser. Antall norske aksjeselskap med betalingsanmerkninger nærmer seg nivåene i kriseåret Økningen totalt er 21,1 prosent i andre kvartal, sammenlignet med samme periode ifjor. Samtidig øker beløpene knyttet til disse med 24,4 prosent. Som kjøper kan du «straffes» for å betale faktura med feil eller mangler. Selskapet kan risikere å måtte tilbakebetale til staten fradragsført inngående merverdiavgift. Bakgrunnen er at det foreligger et ansvar for kjøper å kontrollere hvorvidt selger er mva-registrert. Hvis du ikke sender inkassovarsel på riktig tidspunkt og med riktig betalingsfrist er inkassovarselet ugyldig, og innfordringsprosessen blir forsinket. I løpet av årets tre første kvartal var det færre konkurser enn i samme periode i fjor. Nedgangen i konkurser og tvangsavviklinger er på 3,5 prosent. 1/2011 SVEA FINANS

Besluttes årsmøtet 2015. Handlingsplan for Alta IF Håndball-gruppa 2015-2016

Besluttes årsmøtet 2015. Handlingsplan for Alta IF Håndball-gruppa 2015-2016 Besluttes årsmøtet 2015 Handlingsplan for Alta IF Håndball-gruppa 2015-2016 Innhold Innledning... 2 Visjon... 2 Løfter... 2 Overordnende mål... 3 Grunnleggende verdier... 3 Organisasjon... 3 Sportslig...

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Handlingsplan for Alta IF Håndball-gruppa 2015-2016

Handlingsplan for Alta IF Håndball-gruppa 2015-2016 Handlingsplan for Alta IF Håndball-gruppa 2015-2016 Besluttes årsmøtet 2015 og oppe til revisjon årsmøtet 2016 Innhold Innledning... 2 Visjon... 2 Løfter... 2 Overordnende mål... 3 Grunnleggende verdier...

Detaljer

Strategiplan 2012 2017. - Vi skaper. morgendagens helter. SSK Skjetten Basketball Versjon 1,0 Vedtatt på årsmøte 20.06.2012 Side 1

Strategiplan 2012 2017. - Vi skaper. morgendagens helter. SSK Skjetten Basketball Versjon 1,0 Vedtatt på årsmøte 20.06.2012 Side 1 Strategiplan 2012 2017 - Vi skaper morgendagens helter Side 1 Visjon, Misjon og Verdier Visjon Vi skal være anerkjent som et forbilde for idrettslag i Norge og som et kraftsenter i skandinavisk basketball.

Detaljer

GJØR SOM 2 AV 3 TRENINGSSENTRE. La oss følge opp ubetalte medlemskap og fakturaer

GJØR SOM 2 AV 3 TRENINGSSENTRE. La oss følge opp ubetalte medlemskap og fakturaer GJØR SOM 2 AV 3 TRENINGSSENTRE La oss følge opp ubetalte medlemskap og fakturaer FRIGJØR TID OG RESSURSER Gjør arbeidsdagen din enklere Som leder av et treningssenter kan hverdagen være veldig hektisk

Detaljer

DIN PASIENT Vårt felles ansvar

DIN PASIENT Vårt felles ansvar DIN PASIENT Vårt felles ansvar Din pasient vårt felles ansvar CrediCare skal skape bedre løsninger for mennesker. Det gjør vi ved å smelte sammen teknologi og brukeropplevelse. Nå har CrediCare, sammen

Detaljer

1) Satsing på fekting som toppidrett med internasjonale ambisjoner

1) Satsing på fekting som toppidrett med internasjonale ambisjoner NORGES FEKTEFORBUND STRATEGISAMLING 23-24. JUNI 2012 Styret i fekteforbund ble enige om følgende overordnede strategi og langtidsplan for utvikling av norsk. Eksisterende langtidsplan opprettholdes forøvrig

Detaljer

Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013. Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors

Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013. Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013 Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors Agenda Hvordan unngå tap på fordringer? Inkassotrend i Norge Betalingsstatistikk på faktura Hvilke

Detaljer

FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON

FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON ØIVIND CHRISTOFFERSEN ADMINISTRERENDE DIREKTØR Tema Til samfunnets beste Statsbyggs strategiske mål Kundeundersøkelsen Stor fremgang og gode tilbakemeldinger, men også forbedringspotensial

Detaljer

Strategiplan 2012 2017. - Vi skaper. morgendagens helter. SSK Skjetten Basketball Versjon 0,9. Utkast pr 1.6.2012 Til høring.

Strategiplan 2012 2017. - Vi skaper. morgendagens helter. SSK Skjetten Basketball Versjon 0,9. Utkast pr 1.6.2012 Til høring. Strategiplan 2012 2017 - Vi skaper morgendagens helter Side 1 Hei, alle basketball-entusiaster i og utenfor Skjetten Basketball Foran deg har du nå det vi håper skal bli grunnlaget for en lysende fremtid

Detaljer

Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov

Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov [3] Velkommen til SpareBank 1 Factoring! Frigjort kapasitet gir vekst SpareBank 1 Factoring betyr spart tid på fakturahåndtering, oppfølging og reskontroføring.

Detaljer

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER La oss følge opp egenandeler og faktura GJØR ARBEIDS- DAGEN DIN ENKLERE Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som tannlege har du mye du må forholde deg til i hverdagen.

Detaljer

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN med fokus på trygghet og kvalitet OM Å FINNE DEN RETTE JOBBEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er ofte tidkrevende og vanskelig å lete etter jobb. Man konkurrerer med flere

Detaljer

PARTNERKLUBBAVTALE MELLOM IL SKRIM ALLIANSEIDRETTSLAG OG IL SKRIM HÅNDBALL ELITE

PARTNERKLUBBAVTALE MELLOM IL SKRIM ALLIANSEIDRETTSLAG OG IL SKRIM HÅNDBALL ELITE Side 1 Postboks 567 3605 Kongsberg Telefon: 93039263 www.ilskrim.no Dato: 19.06.2012 PARTNERKLUBBAVTALE MELLOM IL SKRIM ALLIANSEIDRETTSLAG OG IL SKRIM HÅNDBALL ELITE Partnerklubbavtalen regulerer samarbeidsform

Detaljer

Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger. Vi har kompetanse på utestående fordringer

Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger. Vi har kompetanse på utestående fordringer Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger Vi har kompetanse på utestående fordringer Om Kreditorforeningen Vest Kreditorforeningen Vest er en forening for

Detaljer

et veldrevet, lønnsomt og lokalt forankret energiverk som tilbyr riktige tjenester, god service og informasjon.

et veldrevet, lønnsomt og lokalt forankret energiverk som tilbyr riktige tjenester, god service og informasjon. Med en historie som går tilbake til stiftelsen av aksjeselskapet Ofoten Jernmalmgruber i 1935, kan Evenes Kraftforsyning AS i 2010 feire 75 år som lokal kraftleverandør. Vi har i dag nettkunder innen offentlig

Detaljer

Verdidokument. for Åsane Håndball

Verdidokument. for Åsane Håndball Verdidokument for Åsane Håndball Åsane Håndball ble som en del av Åsane Idrettslag stiftet i 1971, men ble 26. januar1997 stiftet som en selvstendig enhet blant flere enheter etter fleridrettsmodellen

Detaljer

HK EIDSBERG Sportslig handlingsplan

HK EIDSBERG Sportslig handlingsplan Side 1 av 7 HK EIDSBERG Sportslig handlingsplan 2014-2016 Sak 4.1 på årsmøtet 2014 (styrets innstilling) Hovedsponsor 2012-2014 Side 2 av 7 Innledning Handlingsplanen skal være styrende for den aktiviteten

Detaljer

Velkommen til Gresvik IF GIFGUIDENE

Velkommen til Gresvik IF GIFGUIDENE Velkommen til Gresvik IF Hensikten med denne lille infoen er å gi litt informasjon om foreningen vår til nye medlemmer og kanskje til foreldre som tenker å melde barna sine inn i Gresvik IF. Gresvik Idrettsforening

Detaljer

Forretningsplan HFK AS

Forretningsplan HFK AS Forretningsplan HFK AS Innholdsfortegnelse: Historikk og nåsituasjon... 3 Trender og utfordringer... 3 Forretningsidé... 4 Målsetninger... 4 Virksomhetens hovedmål... 4 Virksomhetens delmål...4 Forretningsområder...

Detaljer

OPPSUMMERING STRATEGI: LIF 2012-2015

OPPSUMMERING STRATEGI: LIF 2012-2015 OPPSUMMERING STRATEGI: LIF 2012-2015 LIF VISJON: Breddeklubb med ambisjoner LIF AMBISJON 2013: Ny LIF-modell definert og forankret I hele klubben LIF STRATEGISKE INITIATIVER Skape en sterk klubbkultur

Detaljer

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør Sterk på inkasso MEDLEMSEID TAPER DU PENGER? Vi vil bli din nye inkassoleverandør Vi skal være løsningsorienterte i vårt arbeid og behandle alle med respekt Sigrid Espen Linda OM KREDITORFORENINGEN ØST

Detaljer

SPORTSPLAN. Retningslinjer for trenere, spillere og foreldre HÅNDBALL

SPORTSPLAN. Retningslinjer for trenere, spillere og foreldre HÅNDBALL SOTRA SPORTSKLUBB En klubb for alle SPORTSPLAN Retningslinjer for trenere, spillere og foreldre HÅNDBALL Innledning Sportsplan for Sotra SK gjelder for alle som driver med håndball i klubben Visjonen er

Detaljer

Årsberetning. Ottestad IL Fotball

Årsberetning. Ottestad IL Fotball Årsberetning Ottestad IL Fotball 2013 Interimstyrets sammensetning Thommy Mikkelsen (leder) Erik Schriwer Henning Olsen Odd Arne Røe Kai Overmo Hans Jørgen Rognlien Hilde Borchgrevink Per Torgerhagen Interimstyrets

Detaljer

ALTATURNERINGEN 2013

ALTATURNERINGEN 2013 ALTATURNERINGEN 2013 NORD-NORGES STØRSTE IDRETTSARRANGEMENT Altaturneringen har i over 30 år vært en kulturell og idrettslig begivenhet uten sidestykke i Alta, og viser stadig vekst og utvikling. Fra den

Detaljer

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Målrettet utvikling Et godt ordtak sier at veien blir til mens du går. I mange sammenhenger kan dette være rett. Men, ofte er det vel slik at

Detaljer

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER Markedets mest komplette og innovative betalingsløsning SPAR INNTIL ÉN TIME OM DAGEN Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som lege har du mye du må forholde deg

Detaljer

Strategiplan for Brumunddal fotball

Strategiplan for Brumunddal fotball Strategiplan for Brumunddal fotball Planen gjelder for Brumunddal fotball fram til 31.12.2017. Planen revideres årlig. Strategiplanen skal i planperioden være førende for alt arbeid som utføres i Brumunddal

Detaljer

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Fellesskap, kultur og konkurransekraft Fellesskap, kultur og konkurransekraft ENGASJERT VI SKAL: tenke offensivt; se muligheter og ikke begrensninger utfordre hverandre og samarbeide med hverandre ta initiativ til forbedringer og nye kundemuligheter

Detaljer

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening Cecilie Ystenes Mental styrketrening Om forfatteren: CECILIE CARLSEN YSTENES er mental trener for toppidrettsutøvere, ledere og medarbeidere i norsk næringsliv. Hun er gründer av RAW performance AS, holder

Detaljer

Strategi for perioden 2008 2011. Skisse 30.05.2008

Strategi for perioden 2008 2011. Skisse 30.05.2008 Strategi for perioden 2008 2011 Skisse 30.05.2008 Tidligere format (Tinget 2007) 1. NSF 1.1. Visjon 1.2. Hovedmål 1.3. Organisasjonskart 2. Stabs- og administrasjonsfunksjoner 2.1. Økonomi 2.2. Informasjon

Detaljer

Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT UT I JOBB

Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT UT I JOBB Hva trenger din bedrift for å kunne tilby arbeid til mennesker som ønsker en ny hverdag? PROSJEKT 22 HVORDAN LYKKES MED NY MEDARBEIDER? I mange år har Kirkens Bymisjon Drammen hatt gleden av å formidle

Detaljer

HR/HMS Agdering 2009. HR Funksjonen sett fra topplederstolen

HR/HMS Agdering 2009. HR Funksjonen sett fra topplederstolen HR/HMS Agdering 2009 HR Funksjonen sett fra topplederstolen Visjonen og verdiene Agder Energi - en ledende norsk aktør innen klimavennlige energiløsninger Verdiene: Troverdighet Nærhet Handlekraft Nyskaping

Detaljer

Vi løfter sammen og skaper rene vinnere STRATEGISK PLAN 2012-2015. Side 1 av 10

Vi løfter sammen og skaper rene vinnere STRATEGISK PLAN 2012-2015. Side 1 av 10 Vi løfter sammen og skaper rene vinnere STRATEGISK PLAN 2012-2015 Side 1 av 10 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 VÅR VISJON... 3 VÅR BÆRENDE IDÉ... 3 VÅR POLICY... 3 VÅRT VERDIFUNDAMENT... 3

Detaljer

Møtereferat. Informasjonsmøte Bygdø Tennisklubb ved styreleder Nicolai Horgen. ca 25 møtende i tillegg til styreleder Nicolai Horgen

Møtereferat. Informasjonsmøte Bygdø Tennisklubb ved styreleder Nicolai Horgen. ca 25 møtende i tillegg til styreleder Nicolai Horgen Møtereferat Informasjonsmøte Bygdø Tennisklubb ved styreleder Nicolai Horgen Dato: 16. juni 2015 Innkalling: Sendt medlemmer på e-post av 20. mai 2015 Sted: Dagligstuen på Bygdøhus Varighet: 1730-1830

Detaljer

Logistikk på toppnivå med Infor M3

Logistikk på toppnivå med Infor M3 Løvenskiold Logistikk: Logistikk på toppnivå med Infor M3 Oslo 14. mai 2014: På fire og en halv måned gikk Løvenskiold Logistikk fra en tolv år gammel Movex-løsning til Infor M3. - Omfattende testing og

Detaljer

God tekst i stillingsannonser

God tekst i stillingsannonser God tekst i stillingsannonser I dag skal vi studere stillingsannonsen nærmere la oss inspirere av gode eksempler utfordre klisjeene og se på alternative formuleringer gå gjennom en sjekkliste for kvalitetssikring

Detaljer

Inkassobransjen 2013 Nøkkeltall for inkassobransjen 1. halvår 2010-2. halvår 2013

Inkassobransjen 2013 Nøkkeltall for inkassobransjen 1. halvår 2010-2. halvår 2013 1 Inkassobransjen Nøkkeltall for inkassobransjen - 2 Innhold Om statistikken... 3 Kort om inkassobransjen... 4 Omsetning... 4 Antall årsverk... 5 Omsetning per årsverk... 6 Driftsmargin... 7 Nøkkeltall

Detaljer

AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING

AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING AK28s plan for utvikling av klubb, ledere, trenere, lag, spillere, dommere, foreldre under utdanning, konkurranse og sosialt. Helge Bjorvand

Detaljer

VISJON, MOTTO, POLICY, VERDIER OG IDENTITET

VISJON, MOTTO, POLICY, VERDIER OG IDENTITET VISJON, MOTTO, POLICY, VERDIER OG IDENTITET Bøler Basket ble stiftet i 1996 og er en frivillig organisasjon, drevet med frivillig arbeidsinnsats og dugnad. Bøler Basket ønsker å etablere en felles plattform

Detaljer

Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv.

Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv. Finansavisen IT Hver mandag! Finansavisen er det eneste mediet som fokuserer på IT med forretningsperspektiv. Temautgaver Flere ganger i året har Finansavisen IT utgaver der vi setter ekstra søkelys på

Detaljer

Oslo Golfklubb. et fantastisk sted å være!

Oslo Golfklubb. et fantastisk sted å være! Oslo Golfklubb et fantastisk sted å være! Oslo Golfklubb Landets eldste golfklubb, stiftet i 1924. Landets mest attraktive golfklubb: 2 500 medlemmer, hvorav 1800 aktive. 1 700 på venteliste. (jan 2013).

Detaljer

Eiker CK. Veien videre,innspill. 23. Desember 2014

Eiker CK. Veien videre,innspill. 23. Desember 2014 Eiker CK Veien videre,innspill 23. Desember 2014 Dagens tekst er! Distribusjon av veien videre notat Distribusjon av spørreundersøkelsen Kommentarer/diskusjon Hva er gruppens mandat? Gruppens bakgrunnsmateriale

Detaljer

Organisasjonsplan for Sykkelgruppa 2016 Side 1

Organisasjonsplan for Sykkelgruppa 2016 Side 1 Organisasjonsplan for Sykkelgruppa 2016 Side 1 Innhold Generelt side 2 Visjon side 2 Ansvar for styret side 3 o Leder side 3 o Nestleder side 3 o Sekretær side 3 o Kasserer side 4 o Sportslig leder side

Detaljer

STRATEGISK PLAN FOR ÅS IL 2011-2015

STRATEGISK PLAN FOR ÅS IL 2011-2015 STRATEGISK PLAN FOR ÅS IL Visjon: 2011-2015 Livslang aktivitet i Ås IL Virksomhetsidé: Tilrettelegger for topp- og breddeidrett Ås IL skal som fleridrettslag være fremste tilrettelegger for livslang idrettsaktivitet

Detaljer

Fana IL Skøyter. Strategi for perioden 2008-2012 Handlingsplan for 2008-2009 2008 2012. i samarbeid med

Fana IL Skøyter. Strategi for perioden 2008-2012 Handlingsplan for 2008-2009 2008 2012. i samarbeid med Fana IL Skøyter Strategi for perioden 2008-2012 Handlingsplan for 2008-2009 2008 2012 i samarbeid med Strategi og handlingsplan for FILS for perioden 2008 2012 1. Fana IL Skøyter 1.1 1.2 Hovedmål 1.3 Organisasjonsoversikt

Detaljer

Sola Håndball strategi- og handlingsplan 2010-2015

Sola Håndball strategi- og handlingsplan 2010-2015 Sola Håndball strategi- og handlingsplan 2010-2015 Norsk håndball- og Sola Håndballs visjon Sola Håndball skal oppleves som en energisk og utviklende trenings- og kampaktivitet der spillere, trenere, dommere,

Detaljer

Factoring - få bedre likviditet

Factoring - få bedre likviditet Factoring - få bedre likviditet Gjør det mulig Nordea Finans gjør hverdagen enklere for din bedrift Factoring i Nordea Finans gir bedriften din redusert kredittid slik at behovet for kortsiktig finansiering

Detaljer

Årsrapport for 2007/2008-laget

Årsrapport for 2007/2008-laget Årsrapport for 2007/2008-laget Sesongen 2013-2014 Trenere: Annette Nilsen Paul og Tonje Roalkvam Titlestad Foreldregruppa: Visjon: Tune skal være den beste klubben å være i uansett alder og ambisjon 1.

Detaljer

STRATEGIPLAN FOR TUIL TROMSDALEN FOTBALL 2012-2015

STRATEGIPLAN FOR TUIL TROMSDALEN FOTBALL 2012-2015 STRATEGIPLAN FOR TUIL TROMSDALEN FOTBALL 2012-2015 Trygg. Utviklende. Inkluderende. Langsiktig. Side 1 INNLEDNING Styret i TUIL Tromsdalen Fotball vedtok i 2010 at det skulle gjennomføres en strategiprosess

Detaljer

Infoguide www.hortenibk.com. Horten IBK. Stiftet 1. mars 1996. Velkommen til klubben

Infoguide www.hortenibk.com. Horten IBK. Stiftet 1. mars 1996. Velkommen til klubben Infoguide www.hortenibk.com Horten IBK Stiftet 1. mars 1996 Velkommen til klubben Velkommen til Horten Innebandyklubb På vegne av Horten Innebandyklubb ønsker jeg deg velkommen til Horten Innebandyklubb.

Detaljer

Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste

Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste Hjelp24 HMS Norges største landsdekkende bedriftshelsetjeneste Hjelp24 overordnet visjon Vi skal kjenne kunden best og bry oss mest! Målsetning HMS Vi skal være den mest attraktive og kundeorienterte bedriftshelsetjenesten

Detaljer

Holdningsavtale mellom

Holdningsavtale mellom Holdningsavtale mellom GØIF Fotball og Navn.. Dato GØIF Fotball om verdier og holdninger I GØIF Fotball ønsker vi å skape et godt miljø for våre medlemmer, hvor idrett og sosialt fellesskap kan bidra til

Detaljer

MEDLEMSMØTE 26/9-2011

MEDLEMSMØTE 26/9-2011 MEDLEMSMØTE 26/9-2011 Side 1 Økonomisk situasjon Gjeld er redusert fra 7,5 mill til ca. 6,0 mill i løpet av siste halvår MFK har redusert kostnadene betydelig Budsjett 2012= 6 mill (2009 20 mill) Vi estimerer

Detaljer

LYN 2016-2020. 5årsplan blir du med?

LYN 2016-2020. 5årsplan blir du med? LYN 2016-2020 5årsplan blir du med? Den rød-hvite tråden LYN Fotball og LYN Toppfotball er først og fremst LYN Oslos største fotballklubb og blant de store i Norge Tett samarbeid i alle ledd skal bringe

Detaljer

Strategiplan for FOLLO HÅNDBALL. Sesongen 2011/2012 Sesongen 2012/2013 Sesongen 2013/2014 Sesongen 2014/2015

Strategiplan for FOLLO HÅNDBALL. Sesongen 2011/2012 Sesongen 2012/2013 Sesongen 2013/2014 Sesongen 2014/2015 Strategiplan for FOLLO HÅNDBALL Sesongen 2011/2012 Sesongen 2012/2013 Sesongen 2013/2014 Sesongen 2014/2015 Vedtatt av årsmøte 29.mars 2011 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDNING side 2 2 VISJON side 3 3 RASJONELLE

Detaljer

ARENDAL FOTBALL 2012

ARENDAL FOTBALL 2012 ARENDAL FOTBALL 2012 ARENDAL FOTBALL 2011 Arendal Fotball fikk mange nye venner i løpet av debutsesongen i 2011. Klubben fikk nasjonal TV-dekning ved to anledninger og tusenvis av tilskuere besøkte Bjønnes

Detaljer

En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook?

En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? En e-bok fra Appex Hvordan få mest ut av Facebook? Klikk for å dele Denne e-boken er inspirert av og delvis oversatt fra Facebook sin utgivelse «Page Publishing Best Practices». 2 Facebook beste praksis

Detaljer

STRATEGISK PLAN 2016 2020 VEDTATT AV GRAMART STYRE 9.12.2015

STRATEGISK PLAN 2016 2020 VEDTATT AV GRAMART STYRE 9.12.2015 STRATEGISK PLAN 2016 2020 VEDTATT AV GRAMART STYRE 9.12.2015 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. INNLEDNING 2 2. STRATEGISK PLAN 2016 2020 3 MÅL & FOKUS 3 2.1 STRATEGISK KART 4 2.2 MEDLEMSPERSPEKTIVET 5 2.2.1 ARTISTPOLITIKK

Detaljer

NETTLEIEPRISER 2016 for husholdning

NETTLEIEPRISER 2016 for husholdning NETTLEIEPRISER 2016 Vi tar forbehold om skrivefeil. Grafisk design: Eggedosis AS for husholdning Nordmøre Energiverk AS Telefon: 71 58 10 00 www.neasnett.no Nett Enova 1% Sentralnett 5% Moms 20% Forbruksavgift

Detaljer

Retningslinjer for orienteringsavdelingen i TIF Viking

Retningslinjer for orienteringsavdelingen i TIF Viking Retningslinjer for orienteringsavdelingen i TIF Viking Vedtatt av årsmøtet 2. februar 2016 1. Innledning Formålet med disse retningslinjer er å bidra til at orienteringsavdelingen drives på en ryddig og

Detaljer

Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016

Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Dette er en oppsummering av regionmøtene og hvor de strategisk hovedområdene er vist. Tiltak og handlingsplaner er ikke med, slik de var i møtene. Profil og

Detaljer

Organisasjonspolitikk. Kultur for ledelse og medarbeiderskap

Organisasjonspolitikk. Kultur for ledelse og medarbeiderskap Organisasjonspolitikk Kultur for ledelse og medarbeiderskap 2 Organisasjonspolitikk for Oppland fylkeskommune "Raushet er å dele på oppmerksomheten og trekke andre frem i lyset, slik at deres meninger

Detaljer

Infoguide www.hortenibk.com. Horten IBK. Stiftet 1. mars 1996. Velkommen til klubben

Infoguide www.hortenibk.com. Horten IBK. Stiftet 1. mars 1996. Velkommen til klubben Infoguide www.hortenibk.com Horten IBK Stiftet 1. mars 1996 Velkommen til klubben Velkommen til Horten Innebandyklubb På vegne av Horten Innebandyklubb ønsker jeg deg velkommen til Horten Innebandyklubb.

Detaljer

Vi skulle til topps og kom dit!

Vi skulle til topps og kom dit! Vi skulle til topps og kom dit! Kan et lag fra en bygd på 4000 innbyggere etablere seg blant de 14 beste håndballagene i en av verdens ledende håndballnasjoner over en 10-års periode? Svar: JA!!! Selbu

Detaljer

Alta IF Fotball. Konsepthefte «Vi skaper heltene» 24.06.2015

Alta IF Fotball. Konsepthefte «Vi skaper heltene» 24.06.2015 Alta IF Fotball Konsepthefte «Vi skaper heltene» 24.06.2015 24.06.2015 Alta IF Fotball www.fotball.altaif.no 2 Stolthet, prestasjoner og utvikling «Å tenne ildsjeler» Høsten 2009 begynte ballen å rulle

Detaljer

KONGSTENSVØMMERNE FREDRIKSTAD. Styrker og Svakheter

KONGSTENSVØMMERNE FREDRIKSTAD. Styrker og Svakheter KONGSTENSVØMMERNE FREDRIKSTAD Styrker og Svakheter Frode Eliassen Leder KSV - 1960 modell - Samboer - 3 barn på 17 år i hus - Datter som svømmer - Jobber til daglig i Smurfit Kappa - Leder på 5 året i

Detaljer

ledende på gjenvinning og miljøtjenester

ledende på gjenvinning og miljøtjenester istockphoto ledende på gjenvinning og miljøtjenester I spennet mellom visjonære tanker og nære handlinger Norsk Gjenvinning-konsernet er landets ledende aktør innenfor gjenvinning og miljøtjenester. Vi

Detaljer

Designprosjekt hva kreves? Benedicte Wildhagen Knut Bang

Designprosjekt hva kreves? Benedicte Wildhagen Knut Bang Designprosjekt hva kreves? Benedicte Wildhagen Knut Bang Litt om rådgiving Rådgiving Norsk Designråd: } Et tilbud til bedrifter som ikke har erfaring med å kjøpe designtjenester } Stort postensiale for

Detaljer

Velkommen til Proffseminaret - Et lite kredittpolitisk sideblikk. Tor Berntsen, administrerende direktør og advokat i Kredinor

Velkommen til Proffseminaret - Et lite kredittpolitisk sideblikk. Tor Berntsen, administrerende direktør og advokat i Kredinor Velkommen til Proffseminaret - Et lite kredittpolitisk sideblikk Tor Berntsen, administrerende direktør og advokat i Kredinor Kreditorforeningen i Trondhjem stiftes Kredinor fusjonerer med Kreditorforeningen

Detaljer

Årsberetning Vassøy idrettslag 2015 side 2 av 8

Årsberetning Vassøy idrettslag 2015 side 2 av 8 Årsberetning 2015 Årsberetning Vassøy idrettslag 2015 side 2 av 8 Styrets sammensetning 2015 Ole Jacob Johannessen Leder Stig Arve Alveskjær Styremedlem Johnny Alveskjær Styremedlem Kjersti Trondsen Styremedlem

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2015 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av maksimum 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk

Detaljer

Advokatforsikring Bedrift. Ny medlemsfordel i Rørentreprenørene Norge. Advokatforsikring Bedrift leveres av. for Rørentreprenørene Norge

Advokatforsikring Bedrift. Ny medlemsfordel i Rørentreprenørene Norge. Advokatforsikring Bedrift leveres av. for Rørentreprenørene Norge leveres av Ny medlemsfordel i Rørentreprenørene Norge Eksklusiv avtale om rettshjelpsforsikring Oppstart 1. januar 2016 Styret i Rørentreprenørene Norge har nylig vedtatt en strategiplan. Et av foreningens

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

Strategi 2020. Tingperiode 2012-2014 retning mot 2020

Strategi 2020. Tingperiode 2012-2014 retning mot 2020 Strategi 2020 Tingperiode 2012-2014 retning mot 2020 STRATEGI 2020 Strategi 2020 Norsk Orientering har som mål at 1 % av Norges befolkning i 2020 skal være medlemmer av klubber tilsluttet Norges Orienteringsforbund.

Detaljer

I arbeid under og etter kreft. Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega

I arbeid under og etter kreft. Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega I arbeid under og etter kreft Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega Mange som rammes av kreft er i arbeidsdyktig alder og ønsker å bli værende i jobb. Da kan det være nødvendig

Detaljer

Anne vil tilby IT-hjelp til små og store mellomstore bedrifter som ikke har egen IT-avdeling.

Anne vil tilby IT-hjelp til små og store mellomstore bedrifter som ikke har egen IT-avdeling. Oversikt: Case 1: IT-konsulent Case 2: Kafé og catering Case 3: Patentsøknad Case 4: Turoperatør Case 5: Design og eksport Case 6: Kursarrangør Case 1: IT-konsulent Anne vil tilby IT-hjelp til små og store

Detaljer

ÅSANE HÅNDBALL Stiftet 4.11.1971

ÅSANE HÅNDBALL Stiftet 4.11.1971 AMATØRKONTRAKT FOR HÅNDBALLSPILLERE I ÅSANE HÅNDBALL Mellom Åsane Håndball og SPILLER P.NR ADRESSE For perioden fra og med Til og med Dato for kontraktsinngåelse Kontraktstype AMATØR BINDENDE SIGNATUR

Detaljer

Hvorfor er DNB Idrettsleker en kjempemulighet for klubbene?

Hvorfor er DNB Idrettsleker en kjempemulighet for klubbene? Hvorfor er DNB Idrettsleker en kjempemulighet for klubbene? - Vinn-vinn for alle parter Alle friidrettsklubber og fleridrettslag i Norge har fått tilbud om å arrangere DNB Idrettsleker. Mange kjenner tilbudet

Detaljer

Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no

Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er hemmeligheten bak fornøyde kunder og et godt omdømme? Energi Norge 21. september 2011 eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Hva er kundetilfredshet? "En følelse av glede eller skuffelse over hvordan man

Detaljer

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der OM Å FINNE DEN RETTE PERSONEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er både tid- og kostnadskrevende å finne dyktige

Detaljer

Eidsiva Marked AS - Standard leveringsbetingelser for elektrisk kraft til bedriftsmarkedet (endret 01.01.2012)

Eidsiva Marked AS - Standard leveringsbetingelser for elektrisk kraft til bedriftsmarkedet (endret 01.01.2012) Eidsiva Marked AS - Standard leveringsbetingelser for elektrisk kraft til bedriftsmarkedet (endret 01.01.2012) 1. Generelt 1.1 Partene og avtaleforholdet Partene i avtaleforholdet er kunden ( Kunden )

Detaljer

Årsberetningen godkjennes.

Årsberetningen godkjennes. 1. Møtet settes Leder Jan Rune Løvnæseth (heretter referert til som JRL) informerer om at alle tilstede må være medlem av Hasle-Løren idrettsklubb for å ha stemmerett. JRL settes som dirigent, undertegnede

Detaljer

Har skapt vinnere i 90 år

Har skapt vinnere i 90 år BALANSE en utgivelse fra Svea Finans ÅRGANG 2 / #1.2012 Har skapt vinnere i 90 år Magnus Moan, Torbjørn Falkanger, Tommy Ingebrigtsen, Frode Estil og Tor Arne Hetland (bildet) har minst to ting til felles:

Detaljer

VIRKSOMHETSSTRATEGI FOR LÅNEKASSEN 2020

VIRKSOMHETSSTRATEGI FOR LÅNEKASSEN 2020 VIRKSOMHETSSTRATEGI FOR LÅNEKASSEN 2020 Arkivreferanse: 201301919 Plandokument Strategiplan Versjon: 1.0 Ansvarlig: Adm. dir. Erstatter: Strategiplan 2014-2018 Gyldig fra: 12.06.14 Utarbeides av: Ledergruppen

Detaljer

MANDAT VÅLERENGA HÅNDBALL ELITEUTVALGET

MANDAT VÅLERENGA HÅNDBALL ELITEUTVALGET MANDAT VÅLERENGA HÅNDBALL ELITEUTVALGET Mandat: 1. Vålerenga Håndballs Eliteutvalg gis i oppdrag av Vålerenga Håndballs styre å administrere klubbens elitesatsing. 2. Det skal utarbeides et budsjett som

Detaljer

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4 Markedsstrategi Referanse til kapittel 4 Hensikten med dette verktøyet er å gi støtte i virksomhetens markedsstrategiske arbeid, slik at planlagte markedsstrategier blir så gode som mulig, og dermed skaper

Detaljer

Strategi. for lavenergiprogrammet

Strategi. for lavenergiprogrammet 2013 2015 Strategi for lavenergiprogrammet Papirbredden 2. Foto: FutureBuilt strategi 2013-2015 Bakgrunn Lavenergiprogrammet ble etablert i 2007 og har siden starten jobbet med mange ulike prosjekter som

Detaljer

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten.

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten. BLÅ RESSURS Det handler om å få muligheten. Blå Ressurs - Lars Jørgen er utrolig dyktig og vi er veldig fornøyde med ham. Han passer utmerket til den jobben han gjør. Alexander Aas handler om å gi noen

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

Klubbdokument Fredrikstad Basketballklubb

Klubbdokument Fredrikstad Basketballklubb Klubbdokument Fredrikstad Basketballklubb Opprettet 01.01.2014 Revidert 13.10.2014 Klubbdokumentet inneholder viktige instrukser, dokumentasjon og vedlegg for å drifte klubben. Målgruppen er spillere,

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

Strategisk plan 2016-2019

Strategisk plan 2016-2019 Strategisk plan 2016-2019 Nordpolen Industrier AS Oslo 28.05.2015 Strategisk plan for 2013-2015 erstattes av ny strategisk plan for 2016-2019 0 Innhold 1 Innledning... 2 2 Formål og verdigrunnlag... 2

Detaljer

Strategiplan 2009-20122012 HAMAR IL svømming Versjon 1 20.11.08 VISJON HIL svømmegruppe skal være et kraftsentrum for svømmesporten i det indre østlandsområdet og tilby et bredt sportslig tilbud i et godt

Detaljer

Sportslig Plan. for Ålesund Golfklubb perioden 2015 2016. 17. april 2015. Ålesund Golfklubb Gode Golfopplevelser for Alle

Sportslig Plan. for Ålesund Golfklubb perioden 2015 2016. 17. april 2015. Ålesund Golfklubb Gode Golfopplevelser for Alle Sportslig Plan for Ålesund Golfklubb perioden 2015 2016 17. april 2015 Ålesund Golfklubb Gode Golfopplevelser for Alle Innhold Verdigrunnlag 3 Del 1 - Aktiv livet ut 4 Rekruttere, ivareta, utvikle Del

Detaljer

Mentale og taktiske ferdigheter. Betydning, sammenheng og praksis.

Mentale og taktiske ferdigheter. Betydning, sammenheng og praksis. Mentale og taktiske ferdigheter Betydning, sammenheng og praksis. Bakgrunn UT NBTF Vi ønsker selvstendige, kreative, positive og løsningsorienterte spillere som er høykompetente og velutdannede på det

Detaljer

Narvik Svømmeklubbs veileder

Narvik Svømmeklubbs veileder Side 1 KNNN Narvik Svømmeklubbs veileder Slik gjør vi det i NSK Side 2 Narvik svømmeklubbs medlemmer, foreldre og trenere NSK `s veileder er for alle som har noe med NSK å gjøre - enten det er som medlem,

Detaljer

- et meningsfullt samarbeid!

- et meningsfullt samarbeid! Photo: Anne Buckle, Solabladet 2014 - et meningsfullt samarbeid! Fotball = Verdier Fotballen har fått meg til å le og gråte. Den har gjort meg lykkelig og gjort meg sur. Jeg har både bommet, scoret og

Detaljer

Brage Finans AS. Virksomhetsbeskrivelse

Brage Finans AS. Virksomhetsbeskrivelse Brage Finans AS Virksomhetsbeskrivelse Om Brage Finans Brage Finans er et finansieringsselskap som eies av 10 solide sparebanker (stiftet 2. juni 2010). Selskapet har konsesjon fra Finanstilsynet til å

Detaljer