Radio Frequency Identification

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Radio Frequency Identification"

Transkript

1 Digital kommunikasjon og organisatoriske utfordringer SOS 1008 Høst 2005 Svein-M Sørensen Anders Milch Trond Sørgjerd Roger Tengsareid

2 Forord Denne rapporten er utarbeidet som følge av obligatorisk semesteroppgave i faget SOS1008 digital kommunikasjon og organisatoriske utfordringer. Dette kurset gjennomføres ved NTNU av Per R. Stokke Førsteamanensus ved Inst. For sosiologi og statsvitenskap. Faget er utarbeidet slik at studentene kan delta i kurset som fjernstudenter fra hvor de enn måtte befinne seg, det eneste som kreves er tilgang til Internett. Vi er en gruppe på 4 personer hvor tre befinner seg i Trondheim og en i USA. Vi kommer sammen til å utarbeide denne semesteroppgaven for faget SOS Digital kommunikasjon og organisatoriske utfordringer som avsluttes i desember NTNU Høsten 2005 II

3 Innholdsfortegnelse FORORD II INNHOLDSFORTEGNELSE III INNLEDNING 1 BAKGRUNNEN FOR DENNE RAPPORTEN 1 HVA ER RFID? 1 ANALYSE OG VURDERINGER 4 TIDLIGERE TEKNOLOGI VS. RFID 4 SMÅ BEDRIFTER VS. STORE 6 HVORDAN PÅVIRKER INNFØRINGEN AV RFID VAREKJEDEN 7 HVEM TJENER PÅ INNFØRINGEN AV RFID I VAREKJEDEN 8 SCENARIER VED INNFØRING AV RFID 8 KONKLUSJON 12 REFERANSELISTE 13 III

4 Innledning Bakgrunnen for denne rapporten RFID er en kommende teknologi med mange muligheter. I denne oppgaven vil vi gi en introduksjon til teknologien, samt se på noen av de mulighetene denne kan bringe for varehandel og logististiske organisasjoner. Dette gjør vi spesielt med henblikk på hvordan varekjeden som helhet blir påvirket, og hvordan dette kan påvirke forbrukere. Vi vil også forsøke å belyse noen av mulighetene og problemene rundt bruk av RFID implantert i mennesker som erstatning for forskjellige typer betalings- og tilgangsløsninger. Hva er RFID? RFID er en forkortelse som står for Radio Frequency IDentification, altså radiobølgeidentifisering. Rent generelt kan dette være en hvilken som helst løsning som tilbyr identifisering av personer eller gjenstander ved bruk av radiobølgeteknologi, men uttrykket brukes vanligvis om en spesiell type brikker som kan sende ut informasjonen de har lagret på forespørsel fra en leser. Disse brikkene består av en integrert krets og en antenne som sammen kalles en RFID-tag. Taggen aktiveres når den mottar et signal fra en Avleser som videre kan lese ut de data taggen inneholder. De mest vanlige bruksområdene for slike tagger i dag er ved betaling for passering i bomringsystemer og som en erstatning for strekkoder på større gjenstander som togvogner og containere. [RFID Journal 2005] [Wikipedia 2005] [Accenture 2005] Taggene finnes i mange varianter som både opererer på forskjellige frekvenser og hvor enkelte også kan lagre ny informasjon under bruk. Det er satt av egne frekvensbånd internasjonalt til RFID i både de lave (125 til KHz og 140 til KHz) og høye (13.56 MHz) frekvensområdene, samt i mikrobølgeområdet (2.45 GHz). Mange RFID-tagger bruker også UHF-båndet mellom 868 og 956 MHz, men her er det ikke etablert noen internasjonal enighet om en enkelt frekvens som skal benyttes. Grunnen til at så mange forskjellige frekvenser er i bruk skyldes at signalene har forskjellige egenskaper avhengig av frekvensen. Både dataoverføringshastighet og avlesningsrekkevidde er viktige variabler som er med på å bestemme hvilke frekvenser som er best Nov 24, 2005 Side 1

5 egnet til et gitt bruksområde. Blant problemene som må tas hensyn til er refleksjon av signaler fra metalliske overflater og absorbsjon i væsker. [RFID Journal 2005] [Wikipedia 2005] For avlesning over lange avstander benyttes gjerne aktive tagger som inneholder batterier for å kunne sende ut ekstra kraftige radiosignaler, men den vanligste bruken er en løsning der energien i radiosignalet fra avleseren blir plukket opp av antennen og brukes til å sende ut et svar. På grunn av den begrensede energimengden som er tilgjengelig, samt ønsket om et enkelt og billig design, inneholder slike passive tagger ofte bare et enkelt unikt serienummer som sendes ut til avleseren som en refleksjon av signalet den mottok. Avleseren konverterer radiosignalet om til brikkens serienummer og kan sende dette videre til andre datamaskiner som kan nyttegjøre seg informasjonen om avlesningen. [RFID Journal 2005] [Wikipedia 2005] Radioteknologien som benyttes i RFID har eksistert siden 1920-tallet, og har vært brukt til identifikasjonsformål siden britene utviklet en IFF transponder for å kunne skille mellom allierte og fiendtlige fly i RFID-systemer slik vi kjenner dem i dag ble utviklet i løpet av 1970-tallet og er i dag en solid og gjennomprøvd teknologi. Grunnen til at den ikke har blitt tatt i bruk i stor skala tidligere er at prisen for en enkelt RFID-tag har vært svært høy i forhold til hvor det var aktuelt å bruke taggene, men det ser nå ut til at prisen kan komme til å synke under handelsnæringens smertepunkt i løpet av kort tid. Smertepunktet er normalt anslått å ligge på rundt 5 cent per tag, så vi er fortsatt et stykke unna da prisen for tiden anslås til ligge på omtrent 25 cent per tag, men det er allerede mulig å få taggene ned i en pris på 7.5 cent stykket ved produksjonsvolumer på minst en million [SmartCode Corp. 2005] så vi er ikke langt unna kosteffektiv plassering av RFID-tagger i alt ned til hvert enkelt produkt som selges i butikker. [Wikipedia 2005] [RFID Journal 2005] [McCullagh 2003] En annen ting som bestemmer hvor brikker kan plasseres er størrelsen på dem. De minste aktive brikkene i dag er omtrent like store som en mynt, og er dermed ganske uaktuelle for plassering på små varer som sjokolader og lignende. Mer aktuelle er da passive brikker som i tillegg til å være svært billige nå kan lages på størrelsen av et pepperkorn. Andre passive brikker er laget for å være vaskbare, så dette betyr dette at slike brikker nå kan plasseres omtrent hvor som helst og i Nov 24, 2005 Side 2

6 tilknytning til hva som helst uten å være forstyrrende eller bli ødelagte. [Wikipedia 2005] [McCullagh 2003] På grunn av de vide bruksområdene en teknologi som RFID tillater er det mange problemer relatert til personvern og sikkerhet som må tas hensyn til når man benytter disse. Blant annet kan det være et problem at alle produkter inneholder brikker dersom disse ikke blir deaktiverte før kunden forlater butikken med dem. Hvem som helst med en scanner kan da potensielt analysere hvilke gjenstander en person har med seg, noe som lett kan utnyttes av noen med kriminelle hensikter. Samtidig kan også butikkene dersom du handler med kredittkort enkelt knytte de enkelte kjøp opp mot deg som person, og lett føre oversikt over alt du kjøper i deres butikk. En kombinasjon av dette vil tillate sporing av hvor du befinner deg gjennom å knytte identifikatorene i dine eiendeler opp mot deg som person. Skrekkscenariet her er usikrede RFID-tagger i pass som kan identifisere hvilket land du kommer fra, som så kan benyttes av terrorister til å aktivere bomber stilt inn på enkelte nasjonaliteter. [Wikipedia 2005] Heldigvis kan slikt lett forhindres ved at passet er dekket av et metallisk materiale, f.eks. aluminiumsfolie, som forhindrer at brikken kan leses uten at passet er fysisk åpent. I andre produkter der brikken ikke lengre har noen funksjon for kunden kan denne deaktiveres, enten gjennom en innebygd funksjon eller rett og slett ved å overbelaste kretsene slik at brikken blir fysisk defekt og dermed ikke kan leses. I tillegg har man jo alltid anledning til å fjerne brikken fysisk fra klær og andre ting dersom man ikke ønsker å ha den der. [Wikipedia 2005] [Ferguson 2003] Andre måter å øke sikkerheten på består i å implementere kryptografiske koder og autentisering i brikken, for eksempel PKI eller challenge-response mekanismer, men dette øker dessverre kostnaden for både brikker og avlesere betraktelig. [Wikipedia 2005] Det finnes en rekke ANSI og ISO-standarder for teknologier relatert til RFID, og det finnes en arbeidsgruppe kalt EPCglobal som arbeider for en felles verdensstandard for RFID-brikker som skal fungere som elektronisk produktkode (EPC), arvtageren til strekkoden, men på andre områder er det fortsatt et åpent spørsmål hvordan ting vil fungere i framtiden. [Wikipedia 2005] [EPCglobal 2005] [Accenture 2005] Nov 24, 2005 Side 3

7 Analyse og vurderinger Tidligere teknologi vs. RFID RFID er en teknologi som til tross for å være gammel først nå står på spranget til å bli rulle ut i virkelig stor skala, men det er ikke alt RFID kan gjøre som er nye oppgaver. Mange av oppgavene det forventes at RFID skal brukes til er forbedringer av eksisterende løsninger på noen områder og andre er totalt nye måter å gjøre ting som utklasser eksisterende teknologi. [Accenture 2005] Her kommer en gjennomgang av noen viktige teknologier som vil oppleve utfordringer etter hvert som RFID blir vanligere i markedet. Strekkoder I alle bransjer der de har en rekke produkter som skal identifiseres på type har strekkoden gjort sitt inntog. Strekkoden er en maskinslesbar kode der en serie tegn er representert med tykkelsen og mellomrommet mellom en rekke parallelle linjer. Det finnes en rekke forskjellige standarder for strekkoder som er i bruk i forskjellige områder og industrier, men felles for alle er at de er en optisk lesbar representasjon av en serie tegn. [Wikipedia 2005] De første strekkodene ble utviklet i 1948 men det tok mange år før teknologien var modnet nok til å kunne bli tatt i bruk til vanlig. Dette skjedde først på slutten av sekstitallet, men teknologien var fortsatt en sjeldenhet fram til UPC ble utviklet av IBM i [Seideman] Men til tross for strekkodens suksess har den begrensninger som gjør at den på mange områder med fordel kan bli byttet ut med RFID i framtiden. Dette gjelder spesielt lagerhold og opptelling av varer, da strekkoden krever optisk avlesning av en synlig kode på hver enkelt vare eller eske for seg mens RFID i teorien tillater avlesning av alle varene på en palle eller i en eske samtidig uten at noe trenger å åpnes eller letes fram først. RFID kan også holde automatisk oversikt over typer og antall varer på en hylle, og utsjekkingen av en butikk kan gjøres enklere da man ikke lengre trenger å håndtere hvert enkelt produkt fysisk for å registrere det i kassasystemet. [MIT Technology Insider 2005] [Wikipedia 2005] Magnetkort og smartkort Nov 24, 2005 Side 4

8 Siden 1950-tallet har det vært vanlig å benytte kort av forskjellige typer til å gjennomføre betaling for varer og tjenester, og som adgangskort til områder og funksjoner. De elektroniske utgavene av slike kort varierer fra de helt enkle magnetkortene som kun inneholder en mindre mengde numerisk data på en magnetisk stripe til smartkort som har en liten integrert krets med mulighet for behandling av data i kortet, og hvor kortet selv kan holde oversikt over hva det inneholder, slik som antall tellerskritt i telefonkort for bruk i offentlige telefonbokser. Felles for kortene er at de må ha fysisk kontakt med en leser for å kunne brukes, men i gruppen smartkort finnes det også kontaktfrie kort der kortet kan leses av gjennom induksjon på avstander opp til 10cm. [Wikipedia 2005] RFID har potensiale til å kunne erstatte mange av funksjonene kort som dette har i dag, og det er gjennomført flere tester med RFID som en del av ordinære kort. Mulighetene ligger spesielt relatert til magnetkort da disse akkurat som vanlig passiv RFID bare lagrer et begrenset antall siffer og ikke inneholder noen prosesseringsmuligheter, men i framtiden kan selv passiv RFID få egenskaper lik de smartkortene har i dag, men med den fordelen av avlesningsdistansen er betraktelig større. For det er nettopp i avlesningsdistanse at bruken av RFID kan tilby fordeler over kort da dører kan åpnes og betalinger gjennomføres uten at du må dra kortet fram fra lommeboken. Identifikasjon Siden herskere begynte med skattlegging av sine undersåtter for mange tusen år siden har det vært nødvendig med oversikt over befolkningen i landet, og i store grupper med begrenset adgang ble det etter hvert nødvendig med sikre måter å identifisere medlemmer på. Dette har spredd seg til å gjelde de fleste personer i moderne samfunn, og man har derfor en rekke forskjellige måter å identifisere seg på, fra fødselspapirer til de statlige passene og gjennom førerkort og bankkort. Ettersom forfalskede papirer er ettertraktede har det blitt innført mange måter for å verifisere gyldige papirer på, men felles for alle er at det kreves manuell kontroll for å kunne bekrefte at papirene virkelig tilhører personen som framviser dem. I dag er dette en vesentlig flaskehals i enkelte situasjoner, som f.eks. passkontrollene på flyplasser, men her kan RFID være til en vesentlig hjelp og forbedring. [Wikipedia 2005] Nov 24, 2005 Side 5

9 En mulighet er at man kan få implantert en brikke i kroppen som identifiserer deg og dine data og som ved kontroll kan avleses automatisk av et adgangssystem. En annen måte er at brikken i kroppen kun bekrefter at identifikasjonspapiret du framviser tilhører deg. Videre kan identifikasjonspapiret i seg selv inneholde RFID for automatisk avlesning av informasjonen det inneholder. Muligheten her er mange, men det er spesielt i dette tilfellet at kravene til personvern og sikkerhet i forbindelse med RFID må utredes grundig da potensialet for misbruk er skyhøyt. [Wikipedia 2005] Små bedrifter vs. store Store bedrifter prøver å levere produkter til sine kunder til lavest mulig pris, som er en nødvendighet grunnet konkurranse. En mulighet for å nå dette målet er å forbedre og effektivisere vareflyten mellom leddene i en varekjede. Som årsak av dette er det viktig å til en hver tid vite hvor i varekjeden varen befinner seg, og til dette har bedrifter de siste årene brukt strekkoder. Nå er RFID (radio-frequency indification) på vei som en arvtager etter strekkoden på mange områder. RFID er overlegen strekkoden da den kan gi mer informasjon en strekkoden, som for eks. temperaturer varen blir utsatt for under transport og oversikt over hvor varer befinner seg på store lagre [McClenahen 2005]. Innføringen av RFID er i gang og noen bedrifter ligger flere måneder foran sine konkurrenter på dette området, og har allerede merket fordeler med RFID. Blant annet har Wal-Mart vært en pådriver for denne teknologien i USA. Dette har de kunnet gjøre i kraft av sin størrelse og markedskraft som er et vesentlig maktmiddel over mindre leverandører. Også i Norge har de store varekjedene et klamt grep om sine underleverandører; og dette grepet strammes stadig[evensen 2005]. Det er trolig at også disse lett kan benytte sin markedsmakt til å stille tilsvarende krav ovenfor sine underlverandører som det har blitt gjort i USA. Noen produsenter av billige forbrukerartikler som toalettpapir og tannpasta kan få svært vanskelig for å nå sin return-oninvestment (ROR) hvis de må innføre RFID på sine produkter [McClenahen 2005]. I USA har flere små bedrifter allerede blitt tvunget av store bedrifter til å innføre RFID hvis de fortsatt ønsker å være leverandører på markedet. Dette har for mange av dem blitt en tøff Nov 24, 2005 Side 6

10 økonomisk belastning, og mange små bedrifter går konkurs eller legger ned som en direkte konsekvens av slike krav fra deres hovedleverandører. Dette har ført til mye negativ medieomtale rundt innføringen av RFID. Flere av de store har heller ikke oppnådd sine mål og forventninger med innføringen av RFID, men som med innføring av all ny teknologi vil det alltid være en innkjøringsperiode før bedriftene får full utnyttelse av teknologien. At mange bedrifter nå har startet innføringen av RFID selv om teknologien fortsatt ikke har nådd forventet prisnivå, er at når enkelte bedrifter tok det første stedet følger resten raskt etter for å minske risikoen for å tape markedsandeler, og for å kunne tilby de samme tjenestene som sine konkurrenter. Det er denne perioden vi er inne i nå i år , perioden hvor de første bedriftene har tatt steget for innføring av RFID teknologien. Hvordan påvirker innføringen av RFID varekjeden Wal-Mart som er en av pilotbedriftene i USA i innføring og bruk av RFID i varekjeden har merket en dramatisk forbedring hva gjelder levering av varer til sine kunder. Blant annet har out-of-stock (OOS) gått ned med 16% i følge studier gjort ved University of Arkansas for varegiganten [McClenahen 2005]. Ett annet studie på innføringen av RFID gjennomført av Computer Science Corporation (CSC) viser at 61% av bedriftene i undersøkelsen hadde kuttet kostnadene i varekjeden med opp til 10%, og 52% sier at inntjeningen har økt med 10%. I tillegg sier 11% i undersøkelsen at salg har økt med hele 20% [Ilett 2005]. Studier gjennomført etter at RFID er innført i bedrifter viser at RFID til nå har vært svært vellykket for noen bedrifter, men en stor kostnadsdriver for andre. Siden RFID er en ny teknologi innenfor varekjedeledelse vil nok bedrifter i fremtiden som klarer å overleve denne short-run kostnaden kunne ha stor nytte av teknologien [McClenahen 2005]. Nov 24, 2005 Side 7

11 Hvem tjener på innføringen av RFID I varekjeden RFID lover å revolusjonere hele varekjeden ved å forbedre effektiviteten i hele bedriften og redusere kostnader [Wade 2004]. Foreløpig er det slik at noen distributører krever RFID-merking av varene mens andre ikke krever dette, og det er også i hovedsak distributørene og hovedleverandører som har økonomisk nytte av RFID, mens bedriftene som produserer produktene for hovedleverandørene nå bare ser på RFID som en ekstra kostnad og en nødvendighet for å kunne selge produkter til sine leverandører. Etterhvert ser det derimot ut til at RFID vil føre til lavere kostnader i hele varekjeden, slik at både kundene, hovedleverandørerne og distributørene kan nyte godt av den nye teknologien i form av mer effektiv vareflyt som gir forbrukerne lavere priser. (kilde: Figuren over viser en typisk varekjede bestående av leverandører, bedrift, distributører og kunder. De som har økonomisk nytte av RFID per dags dato er store bedrifter, distribusjons kanaler og forbrukerne. Scenarier ved innføring av RFID Ettersom prisene på RFID-brikker og lesere kommer til å gå ned i fremtiden, og har gått ned vesentlig allerede, ser det ut til at de kan få et bredt bruksområde innen mindre enn ti til femten år. Nov 24, 2005 Side 8

12 Her vil vi se litt på noen muligheter for anvendelse av RFID med utgangspunkt i eksisterende teknologier som RFID kan erstatte, og hvordan dette kan forandre en organisasjon. Dersom vi ser for oss at de fleste varer i butikker blir RFID-merket allerede ved leverandørens lager, slik som allerede foregår hos Wal-marts leverandører i USA, kan dette føre til store kostnader for små bedrifter. (John S. McClenahen, Supplier Scenarios) Noen ganger kan vi se for oss at de utgiftene blir så store at det ikke lenger blir lønnsomt, og da er ikke veien til spesialiserte firmaer for RFID-merking lang. Selskaper kan startes opp som fokuserer på å merke varer for andre leverandører, for deretter å enten sende dem tilbake til disse, eller rett til butikken/grossisten. For at dette skal kunne bli lønnsomt må selvfølgelig slike radiomerke-firmaer ha ganske mange kunder og god tilgang til RFID-brikker til gunstig pris. Skulle alle varer ende opp med å bli RFID-merket kan vi tenke oss en revolusjon innen varehandel. En kan kutte kraftig ned på bemanning i butikker og kunden trenger bare å kjøre handlevognen gjennom en skanner for så å trekke kortet. RFID-merking gjør at en ikke lenger trenger å skanne varer en og en, men kan ta alt i en go. Det er selvfølgelig en del problemer som kommer til å oppstå i en slik butikk, blant annet med tanke på varer som kunden ombestemmer seg om rett etter de har betalt, samt problemene med tyveri og andre ting, men de fleste av disse problemene er løsbare og løsningene kan ofte være mindre arbeidskrevende enn å ha bemanning i kassene som i dag. For eksempel kan de ansatte kun være en sikkerhetsvakt, en butikksjef og en butikkmedarbeider som setter varer i hyllene i en mindre butikk. Store firmaer kan også dra nytte av denne teknologien hvis en tenker seg at kantinene kan være ubemannede og ansatte bare forsyner seg med RFID-merkede porsoner med mat. Når de går ut av forsyningsområdet av kantinen for å sette seg å spise vil det registreres hvor mye den ansatte spiste og hvilken ansatt som spiste takket være RFID-brikken på adgangskortet hans/hennes. Det samme kortet kan også brukes til å spore opp hvilken rom den ansatte befinner seg i når han/hun er på jobben, noe som kan brukes til å finne antall timer jobbet med tanke på lønn, eller bare som en ekstra sikkerhet hos firmaer som driver med sensitiv forskning eller informasjon. Det kan være kostbart å sette opp RFID-lesere i hvert rom i utgangspunktet, men for organisasjoner som Nov 24, 2005 Side 9

13 forsvaret eller andre som må sette sikkerhet og adgangsbegrenselse i høysetet kan dette være verdt investeringen. Fordelene med å ha et system der omtrent alt av logistikk helt ned til småting som flyttes frem og tilbake på kontorer, samt at alle ansatte er integrerte i systemet er store. Sjansen for at ting forsvinner eller blir feilplassert kan bli vesentlig redusert samt at et eneste stort system vil gi mange færre underleverandører å forholde seg til, da en ikke lengre trenger ett system for adgangskort, ett for logistikk, ett for oversikt over antall timer jobbet osv. Også her er det også muligheter for outsourcing. Firmaer kan for eksempel tilby en pakkeløsning for å integrere alle de overnevnte tingene med RFID og et dataprogram utviklet spesielt til dette. Det er allerede systemer som kan gjøre mange av oppgavene som er skissert over, men et enkelt system som kan gjøre det hele enklere, billigere og på en mer robust måte er ennå ikke utviklet. Men siden RFID er et svært gjennomtenkt konsept fra grunnen av er det ikke vanskelig å tenke seg at teknolgien kan være hovedkomponenten i et fullstendig paradigmeskifte. Det er heller ikke vanskelig å tenke seg mange områder, hvorav noen er nevnt ovenfor, der RFID vil kunne effektivisere, kutte ned på kostnader og skape større profitt og sikkerhet i hele verdikjeden for bedrifter og organisasjoner. En noe mer kontroversiell fremtidsvisjon derimot, er et samfunn med RFID-brikker implantert under huden hos mennesker. Allerede i 1998 implanterte professor Kevin Warwick som et eksperiment en RFID-brikke i overarmen[wikipedia 2005].Amal Graafstra er en annen som har implantert en RFID-brikke som han ønsker å bruke som adgangskontroll til sitt eget hus [Ginsberg 2005] og en nattklubb i Barcelona tilbyr en implanterbar Verichip brikke for å identifisere sine VIPmedlemmer[Wikipedia 2005]. Når man har sikre metoder for å beskytte mot misbruk kan et slikt implantat erstatte betalingskort, pass og all annen identifikasjon. Fordelene er mange: Man trenger ikke lenger være bekymret for å miste lommebok og betalingsmidler, informasjon om helsetilstand vil kunne være kritisk for medisinsk personell, dersom det plassere lesere i alle innganger til bygninger vil redningsmannskaper umiddelbart kunne vite hvor mange befinner seg inne i en sammenrast eller overtent bygning og ikke minst; en slik merking vil kunne være til stor Nov 24, 2005 Side 10

14 hjelp i etterforskning av kriminalsaker. Når man tar i bruk RFID som betalingsmiddel og identifikasjon, trenger ikke veien være lang for å gjøre dette til et overvåkningsystem. Et overtramp av personvernet vil mange kanskje si, men mange storbyer i overvåkes allerede i dag av tusenvis av videokameraer, blant annet har undergrunnen i London alene over 6000 kameraer som kontinuerlig overvåker de reisende[sheriff 2005]. En undersøkelse gjort av CBS News viser at mer enn 70% av amerikanere synes det er greit å gi slipp på personvernet for å bekjempe terrorisme[cbs News 2002]. England har vært er et foregangsland i bruk av videoovervåking, men nå investeres det også store summer i CCTV(Closed Circuit TV) i USA[Moore 2005]. USA var først ute med sin Patriot Act som gav myndighetene stort handlingsrom for å innhente informasjon for å bekjempe terrorsime[epic 2001], og siden har en rekke andre land fulgt etter med antiterrorlover som gir etteretningsmyndigheter store friheter mhp personvern[abc News online 2005] [Walker 2005]. RFID på mennesker kan i så måte kun være et skritt videre i kampen mot terrorisme, i tillegg til de andre fordelene det kan tilby. Mellom den kalde krigen og krigen mot terror var menneskerettigheter et av de viktigste temaene i utenrikspolitikk. Men nå har man i mange land gått tilbake til et system med overvåking og angiveri som minner totalitære regimer og vekker minner om STASI [Thune 2005]. Nov 24, 2005 Side 11

15 Konklusjon RFID kommer til å radikalt endre måten man organiserer varehandel på. Andelen manuell arbeidskraft og kostnader knyttet til svinn og treghet i distribusjonskjeden vil sannsynligvis reduseres dramatisk. For butikkunden vil effektene være at man aldri vil møte tomme hyller og man slipper å stå i kø for å betale. Som all annen ny teknologi, er RFID kostbart å innføre og i den tidlige fasen vi er inne i nå, får mange små aktører alvorlige økonomiske problemer når de blir tvunget til å merke sine produkter med RFID. Med de besparelser Wal-Mart har gjort, er det bare et tidsspørsmål før Reitangruppen og ICA Norge får øyene opp for denne teknologien. De vil da benytte sin markedsmakt til å komme med krav til sine leverandører om RFID-merking av varer. Men siden teknologien modnes og blir rimeligere med tiden vil nok den økonomiske belastningen for underleverandørene i Norge bli langt lettere enn det vi ser at skjer i USA i dag. RFID er en teknologi som vil kunne ha mange bruksområder utover det å være en digital strekkode. Selv om det er nettopp i varehandelen den er i ferd med å gjøre sitt inntog er det utenfor butikkene teknologien kan få de største konsekvenser. Mulighetene ved RFID brukt på mennesker er mildt sakt overveldende. Det samme kan sies om mulighetene for misbruk. RFID som pass og betalingsmiddel er et stort skritt for å gjøre hverdagen lettere og mer effektiv og ved å identifisere skadde og lokalisere savnede vil dette kunne være en livreddende teknologi. Skyggesiden er dessverre at etter 9.september 2001 har personvern og menneskerettigheter mange steder måtte vike for antiterrorlover. Det underlige er at så mange mennesker aksepterer å bli fratatt de rettigheter man har fått som individ, og som RFID kan utradere i enda større grad. Og kanskje vil dette komme raskere enn noen kan forestille seg, for utviklingen er allerede i gang i mange land. Nov 24, 2005 Side 12

16 Referanseliste ABC News online, HREOC sees police state under terrorism laws Accenture, Lecturenotes on RFID in SOS1008, 2005, CBS News, (2002), Close Watch Electronic Privacy Information Center(EPIC) (2001), Patriot Act EPCglobal, The EPCglobal Network: Overview of Design, Benefits, & Security, 2004, Evensen, Kjell (2005), Milliardkampen Ferguson, Glover, Seeking first to understand, Ginsberg, Jordan (2005), One small step for hand Ilett, John (2005), RFID cuts supply chain costs McClenahen, John S. (2005) Wal-Mart's Big Gamble McClenahen, John S. (2005) Supplier Scenarios McCullagh, Declan, RFID tags: Big Brother in small packages, 2003, MIT Technology Insider, A sense of place, 2005, Moore, Martha T.(2005), Cities opening more video surveillance eyes Nov 24, 2005 Side 13

17 RFID Journal, Frequently Asked Questions, 2005, Seideman, Tony, A History of Barcodes, Sheriff, Lucy (2005) Smart CCTV for the tubes SmartCode Corp., SMARTCODE CORP. ANNOUNCES the industry lowest cost EPC gen 2 inlays, 2005, Thune, Henrik (2005) Det globale tilbakefallet Wade, Jamie (2004), Ferret, Reports for FOOD Magazine Walker, Peter, UK to beef up anti-terror laws Wikipedia, Barcode, 2005, Wikipedia, Passport, 2005, Wikipedia, RFID, 2005, Wikipedia, RFID, 2005, Wikipedia, Smart card, 2005, (alle online referanser sist besøkt 24.oktober 2005) Nov 24, 2005 Side 14

Hvem, hva, hvor en innføring i RFID-teknologi. Bård Myhre, SINTEF IKT Trådløs framtid i industrien Trondheim, 13. oktober 2009

Hvem, hva, hvor en innføring i RFID-teknologi. Bård Myhre, SINTEF IKT Trådløs framtid i industrien Trondheim, 13. oktober 2009 Hvem, hva, hvor en innføring i RFID-teknologi Bård Myhre, SINTEF IKT Trådløs framtid i industrien Trondheim, 13. oktober 2009 Hva er RFID-teknologi? RFID Radio Frequency Identification Identifisere Fra

Detaljer

Bård Myhre SINTEF IKT. Innføringskurs i RFID februar 2008

Bård Myhre SINTEF IKT. Innføringskurs i RFID februar 2008 RFID Et blikk på teknologien Bård Myhre SINTEF IKT Innføringskurs i RFID februar 2008 3 Oversikt Mål Strukturere en lettere kaotisk RFID-verden Gjøre det enklere å forstå hva folk mener når de snakker

Detaljer

RFID - Økt sporbarhet i hele verdikjeden Øyvind Haugen Kvalitetsavdelingen

RFID - Økt sporbarhet i hele verdikjeden Øyvind Haugen Kvalitetsavdelingen RFID - Økt sporbarhet i hele verdikjeden Øyvind Haugen Kvalitetsavdelingen Agenda Hva er RFID? Virkemåte EPC Bruksområder Fordeler Utfordringer RFID og Tollpost Globe Hva er RFID Introduksjon Radio Frequency

Detaljer

Emballasje er en samlebetegnelse på innpakningsmateriale du kan bruke til å pakke produktet ditt i.

Emballasje er en samlebetegnelse på innpakningsmateriale du kan bruke til å pakke produktet ditt i. Emballasje fra Foodgarage. Foto/design: Scandinavian Design Group. Valg av emballasje kan være avgjørende for om salget av nettopp ditt produkt blir en suksess eller ikke. Det er emballasjen som kommuniserer

Detaljer

Siemens Business Services

Siemens Business Services Siemens Business Services Presentasjon av RFID Fremtidens varehandel 2005 Joachim Stray Forretningsutvikler Kort presentasjon av RFID teknologien RFID = Radio Frequency Identification, en datachip med

Detaljer

DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT.

DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT. DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT. penger, sikrer verdier, lagrer informasjon og tilbyr sikker elektronisk identifisering og signering. Tjenester du bruker hver dag

Detaljer

New supply chain ICT architecture with RFID

New supply chain ICT architecture with RFID New supply chain ICT architecture with RFID Bård Myhre SINTEF IKT SMARTLOG-seminar, 18. juni 2008 1 En ny IT-arkitektur for utveksling av RFIDinformasjon i forsyningskjeden Bård Myhre SINTEF IKT SMARTLOG-seminar,

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

Bruk av nettbrett, RFID og veien videre med Utstyrsportalen. Bernt Håvardsholm

Bruk av nettbrett, RFID og veien videre med Utstyrsportalen. Bernt Håvardsholm Bruk av nettbrett, RFID og veien videre med Utstyrsportalen Bernt Håvardsholm Videreutvikling av Utstyrsportalen Hva? Hvordan? Stadig å gjøre Utstyrsportalen enklere mer effektiv og sikrere for våre brukere

Detaljer

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger gylne regler 7 nøkkelen til fremgang 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger 5. Hold deg informert og følg

Detaljer

Hjelp til oppfinnere. 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt?

Hjelp til oppfinnere. 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt? Hjelp til oppfinnere 01 Beskyttelse av dine ideer 02 Patenthistorie 03 Før du søker et patent 04 Er det oppfinnsomt? 05 Å få et patent 01 Beskyttelse av dine ideer Hvis du har en idé til et nytt produkt

Detaljer

Kjære Stavanger borger!!

Kjære Stavanger borger!! Kjære Stavanger borger Nok en gang ønsker vi DEG velkommen til din nye og etter hvert meget spennende by-portal på Facebook. Vi anbefaler deg nå til også å ta litt tid ut av din travle dag for å lese dette

Detaljer

IBM3 Hva annet kan Watson?

IBM3 Hva annet kan Watson? IBM3 Hva annet kan Watson? Gruppe 3 Jimmy, Åsbjørn, Audun, Martin Kontaktperson: Martin Vangen 92 80 27 7 Innledning Kan IBM s watson bidra til å gi bankene bedre oversikt og muligheten til å bedre kunne

Detaljer

SERO - Brukervennlighet i fokus

SERO - Brukervennlighet i fokus SERO - Brukervennlighet i fokus Det er fint at Sero er norsk fordi det muliggjør tett kontakt uten for mange mellomledd. Tett oppfølging og mulighet til å diskutere problemer med produsenten er viktig

Detaljer

Informasjon om din trådløse forbindelse

Informasjon om din trådløse forbindelse Informasjon om din trådløse forbindelse Vi har rullet ut en ny type hjemmesentral, som har innebygget router- og trådløsfunksjonalitet. I den forbindelse ønsker vi å dele litt erfaringer med deg som kunde

Detaljer

Endringskompetanse i Ingeniørfaget HiÅ 17.08.2015 50 år med Moore s lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år

Endringskompetanse i Ingeniørfaget HiÅ 17.08.2015 50 år med Moore s lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år Endringskompetanse i Ingeniørfaget HiÅ 17.08.2015 50 år med Moore s lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år Prof. Harald Yndestad Hva er endringskompetanse? Budskap: Marked, teknologi og metode - Ny

Detaljer

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS

Lean Six Sigma. Lean Six Sigma tilpasset norske forhold. Fonn Software AS Lean Six Sigma Lean Six Sigma Kort innføring i: Hva er Lean Six Sigma? Hvilke resultat gir metodene? Hva kan min bedrift få ut av metodene? GoFlyten, få flyt i prosessene dine! Hvordan kommer jeg i gang?

Detaljer

KONTANTLØST BETALINGSSYSTEM. for festivaler, konserter og arrangement

KONTANTLØST BETALINGSSYSTEM. for festivaler, konserter og arrangement KONTANTLØST BETALINGSSYSTEM for festivaler, konserter og arrangement Om Espos Norge AS Selskapet ble etablert i 2006 og startet sin virksomhet med utleie av kasser og bankterminaler til festival- og konsertmarkedet.

Detaljer

Coop Norge Handel AS Trondheim

Coop Norge Handel AS Trondheim Coop Norge Handel AS Trondheim RFID på lastbærere i dagligvaren, fra produsent til butikk Jan Ove Wagnildhaug Logistikk dagligvare i Coop Norge Et formidabelt logistikkapparat som håndterer enorme volum

Detaljer

HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014

HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 Våre suksesskriterier Kunder Være «The Obvious Choice» Ledende på kundeopplevelse Kundeservice Hjelpende, ærlig, kompetent og

Detaljer

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? Gratulerer! Du er nå klar for å komme i gang med mcash KIOSK. Denne produktguiden gir en enkel innføring. 1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? I denne delen skal vi ta deg gjennom kundereisen

Detaljer

Pong. Oversikt over prosjektet. Steg 1: En sprettende ball. Plan. Sjekkliste. Introduksjon

Pong. Oversikt over prosjektet. Steg 1: En sprettende ball. Plan. Sjekkliste. Introduksjon Pong Introduksjon Pong er et av de aller første dataspillene som ble laget, og det første dataspillet som ble en kommersiell suksess. Selve spillet er en forenklet variant av tennis hvor to spillere slår

Detaljer

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem 7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere

Detaljer

Nordens ledende vikarsystem.

Nordens ledende vikarsystem. Nordens ledende vikarsystem. Bra å vite om bedriften. Intelliplan utvikler, selger og forvalter forretningssystemer. Våre kunder er bedrifter og organisasjoner som har behov for et komplett verktøy som

Detaljer

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

KONTROLL INSIDE MSOLUTION KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.

Detaljer

Robotinvasjon Introduksjon ComputerCraft PDF

Robotinvasjon Introduksjon ComputerCraft PDF Robotinvasjon Introduksjon ComputerCraft PDF Introduksjon Vi har sett enkle datamaskiner. Nå skal vi leke oss med roboter, og finne ut hvordan vi kan få dem til å gjøre forskjellige ting for oss. Steg

Detaljer

Bakgrunn for utvikling av Kantinekortet

Bakgrunn for utvikling av Kantinekortet KANTINEKORTET Bakgrunn for utvikling av Kantinekortet Helsedirektoratet utgir retningslinjer for skolemåltidet som er forankret i «Forskrift for miljørettet helsevern i skoler». Retningslinjene skal blant

Detaljer

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv!

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Er du klar? Bruk de neste 8 minuttene til å lese denne presentasjonen nøye! 1 Vi vet alle at store tall alltid

Detaljer

Remote Video Solutions. Kameratjenester fra Securitas

Remote Video Solutions. Kameratjenester fra Securitas Remote Video Solutions Kameratjenester fra Securitas 2 Remote Video Solutions Remote Video Solutions gir deg økt trygghet. Vi kombinerer smart teknologi og vektere i en sikkerhetsløsning som vi vet kan

Detaljer

NiSec Network Integrator & Security AS ALT UNDER KONTROLL

NiSec Network Integrator & Security AS ALT UNDER KONTROLL NiSec Network Integrator & Security AS ALT UNDER KONTROLL 2 www.nisec.no FULLT OG HELT, ELLER STYKKEVIS OG DELT Mange av NiSecs kunder har gitt oss totalansvaret for IT-driften deres, mens andre bare bruker

Detaljer

Snake Expert Scratch PDF

Snake Expert Scratch PDF Snake Expert Scratch PDF Introduksjon En eller annen variant av Snake har eksistert på nesten alle personlige datamaskiner helt siden slutten av 1970-tallet. Ekstra populært ble spillet da det dukket opp

Detaljer

PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT

PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT Barnevaktnett tar ditt personvern veldig på alvor, og vil behandle og bruke informasjonen om deg på en sikker måte. For å sikre personvernet ditt vil Barnevaktnett alltid

Detaljer

for lag og foreninger

for lag og foreninger for lag og foreninger for lag og foreninger mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling for lag og foreninger,

Detaljer

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem

7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem 7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere

Detaljer

10 gb. lagringsplass. nå er det enkelt å være på nett!

10 gb. lagringsplass. nå er det enkelt å være på nett! NYHET! nå er det enkelt å være på nett! Med ThinkPage får du alt du trenger for å lage dine egne nettsider; som privatperson, bedrift og butikk. Store idéer kan komme fra små steder Du trenger ikke kunne

Detaljer

Skifte av fokus: ikke lenger forhold internt i bedriften, men mellom konkurrerende bedrifter. Konkurranse mellom to (eller flere) bedrifter:

Skifte av fokus: ikke lenger forhold internt i bedriften, men mellom konkurrerende bedrifter. Konkurranse mellom to (eller flere) bedrifter: Forretningsstrategier Skifte av fokus: ikke lenger forhold internt i bedriften, men mellom konkurrerende bedrifter Konkurranse mellom to (eller flere) bedrifter: Priskonkurranse Hver bedrift velger pris

Detaljer

GJØR EN FORSKJELL THE A21 CAMPAIGN AVSKAFFER URETTFERDIGHET I DET 21. ÅRHUNDRE

GJØR EN FORSKJELL THE A21 CAMPAIGN AVSKAFFER URETTFERDIGHET I DET 21. ÅRHUNDRE GJØR EN FORSKJELL THE A21 CAMPAIGN AVSKAFFER URETTFERDIGHET I DET 21. ÅRHUNDRE FAKTA MENNESKEHANDEL er organisert handel av mennesker, der formålet oftest er tvangsarbeid eller seksuelle tjenester. Som

Detaljer

Vår nyansatte kvalitetssjef har gode referanser når det gjelder isolering. -noen har det faktisk i kroppen...

Vår nyansatte kvalitetssjef har gode referanser når det gjelder isolering. -noen har det faktisk i kroppen... Vår nyansatte kvalitetssjef har gode referanser når det gjelder isolering -noen har det faktisk i kroppen... Der hvor han kommer fra, er de bekymret for fremtiden... TIL SALGS Visning etter avtale 69267000

Detaljer

Hvor i All Verden? Del 2 Erfaren Scratch PDF

Hvor i All Verden? Del 2 Erfaren Scratch PDF Hvor i All Verden? Del 2 Erfaren Scratch PDF Introduksjon Hvor i All Verden? er et reise- og geografispill hvor man raskest mulig skal fly innom reisemål spredt rundt i Europa. Dette er den andre leksjonen

Detaljer

Elektronisk resept. Til deg som trenger resept. Trygt og enkelt

Elektronisk resept. Til deg som trenger resept. Trygt og enkelt Elektronisk resept Trygt og enkelt Til deg som trenger resept Ved flere legekontor i kommunen får du nå elektronisk resept (e-resept) i stedet for papirresept. Hva er e-resept? E-resept betyr elektronisk

Detaljer

DIREKTELEVERING FORHÅNDSBESTILLING MED HENTING

DIREKTELEVERING FORHÅNDSBESTILLING MED HENTING for kantine for kantine mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling for lag og foreninger, i butikk, på nett

Detaljer

- A better sense of security

- A better sense of security - A better sense of security For en tryggere hverdag Sikkerhet har forskjellige betydninger for personer og bransjer. Ingen har like behov, derfor må alle behandles inviduelt. Alltid24 leverer skreddersydde

Detaljer

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Velkommen til efrokost Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Vår viktigste oppgave er å bidra til at nordiske netthandlere lykkes Marked Tjenester Salg Konsept Økonomi Bring

Detaljer

Kaba TouchGo Økt komfort ved døren.

Kaba TouchGo Økt komfort ved døren. Kaba TouchGo Økt komfort ved døren. Med det elektroniske låssystemet Kaba TouchGo slipper du å lete etter nøkkelen. Det er nok at du berører dørhåndtaket for at låsen skal vite om du har tillatelse til

Detaljer

Bankenes bidrag til digitalisering av arbeidsprosesser i næringslivet og det offentlige. v/direktør Eldar Skjetne, SpareBank1

Bankenes bidrag til digitalisering av arbeidsprosesser i næringslivet og det offentlige. v/direktør Eldar Skjetne, SpareBank1 Bankenes bidrag til digitalisering av arbeidsprosesser i næringslivet og det offentlige v/direktør Eldar Skjetne, SpareBank1 Fra kontor til applikasjon Internett har revolusjonert all tjenestedistribusjon

Detaljer

ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse

ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse ECON1810 Organisasjon, strategi og ledelse 10. forelesning, vår 2011 Knut Nygaard Strategi Strategi Skifte av fokus: ikke lenger forhold internt i bedriften, men mellom konkurrerende bedrifter Konkurranse

Detaljer

Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA

Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA Ole Vinje - Konsernsjef Komplett ASA Kort om Komplett konsernet Netthandel i Norge Kompletts suksesskriterier Forutsigbar og fleksibel logistikk Komplett konsernet Kort om Komplett Komplett er en ledende

Detaljer

PasientLink Forskningsresultater og erfaringer fra pasient-fastlege-kontakt over Internett Per Egil Kummervold

PasientLink Forskningsresultater og erfaringer fra pasient-fastlege-kontakt over Internett Per Egil Kummervold PasientLink Forskningsresultater og erfaringer fra pasient-fastlege-kontakt over Internett Per Egil Kummervold per.egil.kummervold@telemed.no PasientLink Bakgrunn for prosjektet Metodevalg Presentasjon

Detaljer

RFID i praksis. RFID i Norsk Dagligvare muligheter og utfordringer 2011.05.31

RFID i praksis. RFID i Norsk Dagligvare muligheter og utfordringer 2011.05.31 RFID i praksis RFID i Norsk Dagligvare muligheter og utfordringer 2011.05.31 NLP fakta NLP driftsmodell NLP lastbærere m/rfid NLP øker intern effektivitet med RFID NLP s RFID-pakke Identifiserte muligheter

Detaljer

for konsert og festival

for konsert og festival for konsert og festival for konsert og festival mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling på konsert og festivaler,

Detaljer

DIREKTEBESTILLING FRA BORD TAKE AWAY, HURTIGKØ OG HJEMLEVERING

DIREKTEBESTILLING FRA BORD TAKE AWAY, HURTIGKØ OG HJEMLEVERING for restaurant for restaurant mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling på restaurant, i butikk, på nett og

Detaljer

Gode systemer/kontroll Bærekraftig/miljøvennlig = Helt genialt HELT GENIALT

Gode systemer/kontroll Bærekraftig/miljøvennlig = Helt genialt HELT GENIALT HELT GENIALT «Fremtidens lastbærere med ny funksjonalitet» Stikkord er RFID, GPS/sporing, temperaturregistrering og bærekraftig/miljøvennlig. På en mest mulig rasjonell måte og til en lavest mulig miljøkostnad,

Detaljer

Ekstraordinær generalforsamling

Ekstraordinær generalforsamling Til borettshaverne Innkalling til Ekstraordinær generalforsamling i Tverrbakken borettslag Tid og sted: Onsdag 19. februar 2003 kl. 20:00 i fellesrommet, Tverrbakken 1. Saksliste: A. Spørsmål om møtet

Detaljer

Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer

Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer 1 2 Er din kommunikasjon lettlest og relevant? Ser kundene det du gjerne vil at de skal lese på fakturaen, på nettsidene og i appen? Eller går de faktisk

Detaljer

Bli en samarbeidspartner!

Bli en samarbeidspartner! Distriktsansvarlig NumberShopper i Akershus, Oppland og Hedmark Arne Georg Westberg Tlf. +47 940 98 008 Epost: a.g.westberg@numbershopper.com Ønsker du at din butikk/tjenesteyting skal oppnå: Sterkere

Detaljer

Side 1 av 5. www.infolink.no post@infolink.no. Infolink Datatjenester AS Ensjøveien 14, 0655 Oslo. Telefon 22 57 16 09 Telefax 22 57 15 91

Side 1 av 5. www.infolink.no post@infolink.no. Infolink Datatjenester AS Ensjøveien 14, 0655 Oslo. Telefon 22 57 16 09 Telefax 22 57 15 91 Side 1 av 5 En grunnleggende guide til trådløst nettverk WiFi er et begrep som brukes om trådløst nettverk og internett. WiFi er et bransjenavn som inkluderer en rekke standarder for trådløs overføring

Detaljer

RFID konsekvenser for forbrukerne

RFID konsekvenser for forbrukerne RFID konsekvenser for forbrukerne SIFO styremøte, 10. desember 2009 RFID (radio-frequency identification) 1) RFID-brikke Brikke som kan festes til eller bygges inn i et produkt, et dyr eller en person.

Detaljer

Personvern eller vern av personopplysninger. Hvem vet hva om oss

Personvern eller vern av personopplysninger. Hvem vet hva om oss Personvern eller vern av personopplysninger Hvem vet hva om oss Vi er i fare overalt Opplysninger fra netthandel misbrukes Kan redusere netthandelen Skattelister brukes til å finne ofre - 2004 Pengeuttak

Detaljer

Et hundefaglig tidsskrift for aktive hundeeiere. Årgang 13. Nr. 6/10. Canis vi forandrer hundeverden! www.canis.no

Et hundefaglig tidsskrift for aktive hundeeiere. Årgang 13. Nr. 6/10. Canis vi forandrer hundeverden! www.canis.no Et hundefaglig tidsskrift for aktive hundeeiere Nr. 6/10 Årgang 13 Canis vi forandrer hundeverden! www.canis.no Adferd & læring FRIVILLIGE STARTER FRA UTGANGSSTILLING Tekst: Cecilie Køste & Morten Egtvedt

Detaljer

Jobb et skritt foran. Velg nettskyen.

Jobb et skritt foran. Velg nettskyen. Jobb et skritt foran. Velg nettskyen. Velkommen til fremtiden Vil du ligge et skritt foran dine konkurrenter, er en forretningsløsning i nettskyen en smart investering. Dyre løsninger med servere, dårlige

Detaljer

RISIKO 2040. Teknologiske drivkrefter i fremtidens Norge. Dag Slettemeås SIFO Arbeidsseminar DSB, 29. januar 2015. Dag Slettemeås

RISIKO 2040. Teknologiske drivkrefter i fremtidens Norge. Dag Slettemeås SIFO Arbeidsseminar DSB, 29. januar 2015. Dag Slettemeås RISIKO 2040 Teknologiske drivkrefter i fremtidens Norge SIFO Arbeidsseminar DSB, 29. januar 2015 Utgangspunkt - Hvilke tre teknologiske utviklinger kan bli viktige de neste 20-30 årene? - Hvilke nye muligheter

Detaljer

Kassasystem. This is Why. Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se

Kassasystem. This is Why. Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se Kassasystem This is Why Vi har skreddersydde kassasystem for din bedrift! sharp.se START din korteste vei til mer effektiv business! Markedsledende løsninger som tilfredsstiller de høyeste kravene! START

Detaljer

Beskrivelse av handel med CFD.

Beskrivelse av handel med CFD. Side 1 av 5 Beskrivelse av handel med CFD. Hva er en CFD?...2 Gearing... 3 Prising.... 4 Markeder som stiger.... 5 Markeder som faller... 5 Side 2 av 5 Hva er en CFD? CFD er en forkortelse for Contract

Detaljer

Mappeoppgave om sannsynlighet

Mappeoppgave om sannsynlighet Mappeoppgave om sannsynlighet Statistiske eksperimenter Første situasjon Vi kom frem til å bruke Yatzy som et spill vi ønsket å beregne sannsynlighet ut ifra. Vi valgte ut tre like og to par. Etter en

Detaljer

Mangelen på Internett adresser.

Mangelen på Internett adresser. 1. Av 2 Introduksjon og forord Internett er som kjent bygd opp i adresser, akkurat som husstander, byer og land, dette er fordi Internett er bygd opp mye likt post systemet, du kan sammenligne en maskin

Detaljer

Kassesystem for detaljehandel og butikk

Kassesystem for detaljehandel og butikk Kassesystem for detaljehandel og butikk Easyupdate Kassesystem Hvorfor velge EasyUpdate I 2003 begynte EasyUpdate AS med utvikling og salg av egne programvareløsninger for bedriftsmarkedet. Vårt mål har

Detaljer

Endringskompetanse i Ingeniørfaget HiÅ år med Moore s lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år

Endringskompetanse i Ingeniørfaget HiÅ år med Moore s lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år Endringskompetanse i Ingeniørfaget HiÅ 17.08. 50 år med Moore s lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år Prof. Harald Yndestad Hva er det du utdanner deg til? Jeg ble utdannet til radio/tv-reparatør

Detaljer

Vi introduserer AutoDome Easy Perfekt for mellomstore bruksområder

Vi introduserer AutoDome Easy Perfekt for mellomstore bruksområder Vi introduserer AutoDome Easy Perfekt for mellomstore bruksområder PTZ-kameraet er utformet for å passe perfekt Når en fast minidome ikke er nok, men et tradisjonelt PTZ-kamera gir mer sikkerhet enn du

Detaljer

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett

Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett

Detaljer

Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS

Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS SPESIALISTER REKRUTTERER SPESIALISTER Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS Innhold Vårt engasjement ovenfor personvern Hvilke personlige opplysninger samler vi inn? Hvem deler vi personopplysninger

Detaljer

En økning i høreapparatets ytelse. Trådløst ekstrautstyr fra Phonak

En økning i høreapparatets ytelse. Trådløst ekstrautstyr fra Phonak En økning i høreapparatets ytelse Trådløst ekstrautstyr fra Phonak Med moderne høreapparatteknologi er det lekende lett å lytte og forstå i de fleste situasjoner. Men når du sitter i telefonen, ser på

Detaljer

Endringer i Ingeniørfaget HiÅ 19.08.2014 Leve med Moores lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år

Endringer i Ingeniørfaget HiÅ 19.08.2014 Leve med Moores lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år Endringer i Ingeniørfaget HiÅ 19.08.2014 Leve med Moores lov Loven som har skapt innovasjon i 50 år Prof. Harald Yndestad Hva er det du utdanner deg til? Min og din tid i faget Er det noe du kan lære fra

Detaljer

HRAFN. [eng: raven] [nor: ravn]

HRAFN. [eng: raven] [nor: ravn] HRAFN [eng: raven] [nor: ravn] At dawn, Norse god Odin sent out his ravens to gather information. In the evening they returned to the god's shoulders and whispered the news of the wide world into his ears.

Detaljer

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/

TENK SOM EN MILLIONÆ ÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ TENK SOM EN MILLIO ONÆR http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Hva kjennetegner millionærer, og hva skiller dem fra andre mennesker? Har millionærer et medfødt talent for tall og penger? Er millionærer

Detaljer

OBC FileCloud vs. Dropbox

OBC FileCloud vs. Dropbox OBC FileCloud vs. Dropbox Whitepaper Innledning: utfordringer Ansatte tyr stadig oftere til usikrede, forbrukerrettede fildelingstjenester i nettskyen for å få tilgang til arbeidsdokumenter fra flere utstyrsenheter

Detaljer

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN med fokus på trygghet og kvalitet OM Å FINNE DEN RETTE JOBBEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er ofte tidkrevende og vanskelig å lete etter jobb. Man konkurrerer med flere

Detaljer

emo butikk [maksimer ditt salgpotensiale]

emo butikk [maksimer ditt salgpotensiale] emo butikk m d s [maksimer ditt salgpotensiale] % [ Om å utnytte mulighetene! ] Salget av rekvisita, og da særlig printertilbehør har økt betraktelig. Veksten i markedet gir deg som forhandler helt nye

Detaljer

Hvor i All Verden? Del 3 Erfaren Scratch PDF

Hvor i All Verden? Del 3 Erfaren Scratch PDF Hvor i All Verden? Del 3 Erfaren Scratch PDF Introduksjon Hvor i All Verden? er et reise- og geografispill hvor man raskest mulig skal fly innom reisemål spredt rundt i Europa. Dette er den siste av tre

Detaljer

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda Agenda Møtebooking Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut Salgsfunksjonen Nøkkelen til suksess R = A x K av det! Møtebooking Salgsteknikk Kortstokk Hvem har kontroll? Hvorfor korte samtaler?

Detaljer

BIOMETRI OG IDENTIFISERING BRUK AV BIOMETRI FOR IDENTIFISERING AV PERSON/VERIFISERING AV ID SIKKERHET OG PERSONVERN MARS 2006/MA

BIOMETRI OG IDENTIFISERING BRUK AV BIOMETRI FOR IDENTIFISERING AV PERSON/VERIFISERING AV ID SIKKERHET OG PERSONVERN MARS 2006/MA BIOMETRI OG IDENTIFISERING BRUK AV BIOMETRI FOR IDENTIFISERING AV PERSON/VERIFISERING AV ID SIKKERHET OG PERSONVERN MARS 2006/MA BAKTEPPE STARTEN: 11. September 2001 LØSNING: biometri i pass mv. DAGENS

Detaljer

Nasjonal Innovasjonscamp 2016 Rev EL usjonen

Nasjonal Innovasjonscamp 2016 Rev EL usjonen Nasjonal Innovasjonscamp 2016 Rev EL usjonen Vår løsning på oppgaven er et helhetlig konsept, som vil fungere både i nåtiden og i framtiden. RevELusjonen sitt hovedfokusområde er å forbedre tilbudet som

Detaljer

Vemma Europes personvernerklæring

Vemma Europes personvernerklæring Vemma Europes personvernerklæring Vemma Europe forstår at du er opptatt av hvordan informasjon om deg blir behandlet og fordelt, og vi setter pris på at du stoler på at vi gjør det forsiktig og fornuftig.

Detaljer

Online Scale. Vektsystem for krevende bransjer

Online Scale. Vektsystem for krevende bransjer Online Scale Vektsystem for krevende bransjer Avfall og gjenvinning Avfall og gjenvinning Annen industri Sand, pukk og grus Komplett system for registrering, rapportering og administrasjon Uavhengig av

Detaljer

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER

SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær, sko og annet tilsvarende. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettskyløsning

Detaljer

Retten til å være anonym Ønsker vi anonyme alternativ, og når er det viktigst for oss?

Retten til å være anonym Ønsker vi anonyme alternativ, og når er det viktigst for oss? Retten til å være anonym Ønsker vi anonyme alternativ, og når er det viktigst for oss? Delrapport 5 fra personvernundersøkelsen 2013/2014 Mai 2014 DATATILSYNET Side 1 av 7 Innhold Innledning og hovedkonklusjon...

Detaljer

HVORDAN NÅ DINE MÅL. http://pengeblogg.bloggnorge.com/

HVORDAN NÅ DINE MÅL. http://pengeblogg.bloggnorge.com/ HVORDAN NÅ DINE MÅL http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Dersom du har et ønske om å oppnå mye i livet, er du nødt til å sette deg ambisiøse mål. Du vil ikke komme særlig langt dersom du ikke aner

Detaljer

"Asset tracking" fancy ord eller redskap for full kontroll på driftsutstyr?

Asset tracking fancy ord eller redskap for full kontroll på driftsutstyr? "Asset tracking" fancy ord eller redskap for full kontroll på driftsutstyr? Daglig leder John Peter Alstad, Grunnarbeid Holding AS Leder region Norden Geir Myrold, TraceTracker AS Agenda Løsningen for

Detaljer

Den gode kundereisen. Posten og Brings e-handelsrapport 2014

Den gode kundereisen. Posten og Brings e-handelsrapport 2014 Den gode kundereisen Posten og Brings e-handelsrapport 2014 Kundens totalopplevelse er avgjørende. Det finnes ikke én god kundereise, men mange. FØR kjøpet Definere Lete Beslutte Hvor viktig er følgende

Detaljer

Samle alt. Familien din. Livet ditt. Alltid tilgjengelig.

Samle alt. Familien din. Livet ditt. Alltid tilgjengelig. Samle alt. Familien din. Livet ditt. Alltid tilgjengelig. Streaming av musikk, bilder og video Beskytt, organiser og gjør tilgjengelig alle godbitene på dine PC-er Windows Home Server er en helt ny måte

Detaljer

Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS

Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS Med selvbetjening når vi ut til kundene med nye muligheter som setter nye trender.. More Software Solutions AS 80% av alle forretningsdokumenter er skjema (Gartner og PWC) I stedet for å spørre hva det

Detaljer

providing your business overview Slik lykkes du med vedlikeholdsledelse En guide til alle som arbeider med vedlikehold

providing your business overview Slik lykkes du med vedlikeholdsledelse En guide til alle som arbeider med vedlikehold providing your business overview Slik lykkes du med vedlikeholdsledelse En guide til alle som arbeider med vedlikehold 3 INTRODUKSJON 4 VEDLIKEHOLDSLEDELSE 6 FORANKRING 10 VEDLIKEHOLDSPROGRAM 12 PROSESS

Detaljer

ACT Portalen. Temautgave Fullfarge Etikettprintere. ACT Gruppen merking, sporing og kontroll satt i system. 25 ÅR 1990-2015

ACT Portalen. Temautgave Fullfarge Etikettprintere. ACT Gruppen merking, sporing og kontroll satt i system. 25 ÅR 1990-2015 ACT Portalen Temautgave Fullfarge Etikettprintere 25 ÅR 1990-2015 ACT Gruppen merking, sporing og kontroll satt i system. Ønsker du unike etiketter? Fra en av verdens største og eldste produsenter av etikettprintere

Detaljer

CLIQ Remote. Telenett

CLIQ Remote. Telenett CLIQ Remote Telenett Når sikring av telenettet er avgjørende Det krever en stor innsats og et godt dekkende nettverk av mobilantenner rundt omkring i landet, hvis kundene skal ha glede av mobile og trådløse

Detaljer

KRISINO 2011 Kriminalitets- og sikkerhetsundersøkelsen i Norge

KRISINO 2011 Kriminalitets- og sikkerhetsundersøkelsen i Norge KRISINO 2011 Kriminalitets- og sikkerhetsundersøkelsen i Norge Justisdepartementet v/embetsmannsutvalget mot økonomisk kriminalitet (EMØK) Erland Løkken Direktør KRISINO 2011 5. gang 2500 virksomheter

Detaljer

Bygg et Hus. Steg 1: Prøv selv først. Sjekkliste. Introduksjon. Prøv selv

Bygg et Hus. Steg 1: Prøv selv først. Sjekkliste. Introduksjon. Prøv selv Bygg et Hus Introduksjon I denne leksjonen vil vi se litt på hvordan vi kan få en robot til å bygge et hus for oss. Underveis vil vi lære hvordan vi kan bruke løkker og funksjoner for å gjenta ting som

Detaljer

Kartlegging av innovasjonstyper

Kartlegging av innovasjonstyper Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley

Detaljer

Som eneste forhandler i Norge kan Smart Supply stolt presentere en serie handlevogner for fremtiden!

Som eneste forhandler i Norge kan Smart Supply stolt presentere en serie handlevogner for fremtiden! Som eneste forhandler i Norge kan Smart Supply stolt presentere en serie handlevogner for fremtiden! Robust, moderne, miljøvennlig, lett å holde ren og lett å manøvrere. Praktisk og sikker! Rabtrolley

Detaljer

FÅ BEDRE KONTROLL MED EN STYREPORTAL

FÅ BEDRE KONTROLL MED EN STYREPORTAL W W W. A D M I N C O N T R O L. C O M admin LOGG PÅ MED EN STYREPORTAL SIKKERT SAMARBEID Teknologien påvirker nesten alle aspekter av våre liv. Men selv om våre personlige liv har endret seg radikalt,

Detaljer

En filserver på Internett tilgjengelig når som helst, hvor som helst. Enkelt, trygt og rimelig

En filserver på Internett tilgjengelig når som helst, hvor som helst. Enkelt, trygt og rimelig En filserver på Internett tilgjengelig når som helst, hvor som helst Enkelt, trygt og rimelig Endelig en filserver på Internett Tornado File Server er en filserver som er tilgjengelig over Internett, slik

Detaljer