KURS I MARKEDSFØRING OG PR. Hvordan synliggjøre din forening på best mulige måte?

Transkript

1 KURS I MARKEDSFØRING OG PR Hvordan synliggjøre din forening på best mulige måte?

2 PROGRAM HVORDAN MARKEDSFØRER DERES FORENINGER? KOMMUNIKASJONSMODELLEN KANALER/MEDIER HVA FUNGERER BEST FOR DIN FORENING? EKSEMPLER SPØRSMÅL

3

4

5 5

6 Relevante kurs: Grafisk design Grafisk design for tidsskrifter Fotoredigering i Photoshop Relevante arrangementer: Lunsjpåfyll (2-3 ganger hvert semester) Lederdult (1 gang hvert semester)

7 Motivasjon Rekruttering Markedsføring av foreningen Markedsføring av arrangement Samarbeid i styret Økonomi og ansvar Finansiering Omdømme og organisasjonskultur Overlapp fra et styre til et annet

8 Vi kan svare på stort og smått som har med foreninger å gjøre Eksempler på spørsmål vi får: Ser denne søknaden ok ut? Hvordan bytter jeg kontaktperson på Mine Foreninger? Kan vi delta på Foreningsdagen? Hvordan får vi nye styremedlemmer? Hvordan får vi flere til å komme på arrangementene våre?

9 SiO Foreninger kan følge opp enkeltforeninger over tid For eksempel: Utarbeide en markedsplan Gjennomgang og prioritering av kanalvalg

10 HVEM ER DERE? Hvem er du? Litt om din forening Ditt verv Hva ønsker du å få ut av kurset?

11 SE DERE SELV UTENFRA SO

12 GRUPPEOPPGAVE: Hvilke markedsføringskanaler kjenner dere til? Skriv på post-it-lapper og heng de opp

13 HVA ER MARKEDSFØRING? All aktivitet som går ut på å skaffe kunder..og hvordan ta godt vare på disse kundene Dekke kunders behov Finne ut hva kunden vil ha i fremtiden

14 HVORDAN LYKKES MED MARKEDSFØRING? Selger må forstå hvordan forbruker tenker og hva som påvirker valgene som tas.

15 PIFF OPP SAMLINGENE/MØTENE KAHOOT MENTI GRATIS MAT AVSLUTT SAMLINGEN/MØTET MED ET GRUPPEBILDE TIL SOSIALE MEDIER Gå inn på

16 HVA HAR DERE HØRT OM HVERANDRES FORENINGER?

17 DERES PROFIL/IDENTITET Defineres internt Logo/farge/slagord Oppsummerer foreningens hensikt og formål Hvilket inntrykk vil vi at andre skal ha om vår forening? Dere er foreningens ansikt utad

18 FORETINGSIDEEN TIL FORENINGEN Kan svare på: Hvilke behov i studentmiljøet i Oslo skal vi tilfredsstille? Hva skal vi tilby for å dekke disse behovene? Hvem skal benytte seg av tilbudene? Hvorfor skal studenter velge akkurat oss? Hvordan skal vi tilby dette?

19 ALT ER KOMMUNIKASJON Mennesker kan ikke la være å kommunisere. Å ikke kommunisere er også kommunikasjon. Det verbale (ord; språk) og ikke verbale (gester, tonefall, kroppsspråk, hvordan vi utrykker oss, osv) Kontekst: sted, kultur, språk, osv. 7% ord 38% tonefall 55% kroppsspråk

20 INTERN KOMMUNIKASJON Både formell og uformell Betydning for trivsel og motivasjon Styret må være gode forbilder Alle skal være klar over sine arbeidsoppgaver En gruppe kan drive den interne kommunikasjonen Anbefales at en person har ansvar for all ekstern kontakt Andre forutsetninger: Troverdighet, ærlighet og forutsigbarhet Slack som intern kommunikasjonsprogram

21 KOMMUNIKASJONSMODELLEN Sender Budskap Mottaker

22 Sender Budskap Mottaker

23 Sender Budskap Mottaker Mottaker Mottaker Mottaker Mottaker Mottaker Mottaker Mottaker

24 MARKEDSFØRINGSKANALER Plakater Banner Flyers Beachflagg Stunts Stands Effekter med logo Visittkort Brosjyrer Nettside Facebook-side Instagram Twitter Snapchat Jodel Youtube LinkedIn Blogg Nyhetsbrev E-post Debattinnlegg i avis Medieomtale Snakke på fest

25 TRE TYPER KANALER/MEDIER Egne Betalte Fortjente

26 EGNE Stunts Stands Nettside Facebook-side Instagram Twitter Snapchat Jodel Youtube LinkedIn Blogg Nyhetsbrev E-post Fronter-epost Debattinnlegg i avis Plakater

27 BETALTE FORTJENTE Banner Flyers Beachflagg Effekter med logo Visittkort Brosjyrer Reklame på busstopp Medieomtale Snakke på fest Omtale på Facebook

28 NETTSIDE/BLOGG

29

30 FACEBOOK Når ut til mange 3,4 millioner brukere i Norge 83% av disse bruker Facebook daglig Nedgang i aldersgruppen Video blir ofte sett, men uten lyd Lett å komme i kontakt med medlemmer

31 MELDINGER

32 INSTAGRAM Ca 1 milliard aktive brukere i verden hver måned I Norge er 2,2 millioner på Instagram 62% av disse bruker Instagram hver dag Geotagging gir 79% høyere engasjement. 60/40 kvinner/menn 80% av brukere følger en bedriftskonto 38% flere likes av bilder med folk 36% flere likes pa bilder enn videoer

33 SNAPCHAT 2,5 millioner millioner nordmenn Populært hos de yngste 55 % kvinner, 45 % menn Fin til å vise internlivet Mer for enkeltpersoner enn bedrifter/foreninger

34 TWITTER Mer enn 1 million nordmenn 59 % menn, 41 % kvinner Flere brukere i mediebransjen Politiet Opp med Trump

35 LINKEDIN 1 million norske brukere 60 % menn, 40 % kvinner Profesjonell kanal - jobbrelatert Bilder fungerer bedre enn video

36 NYHETSBREV Kommer ut regelmessig og forutsigbart Kommer til de som ønsker det Unngå spam Husk å fange oppmerksomheten i emnefeltet Husk GDPR med samtykke

37 GDPR - PERSONVERNFORORDNINGEN FORKORTET FRA GENERAL DATA PROTECTION REGULATION TRÅDDE I KRAFT I NORGE I JULI 2018 E-POST OG TELEFONNUMMER IKKE POST@STUDENTFORENINGEN.NO MÅ HA SAMTYKKE FØR MAN SENDER NETTBUTIKKER OG SALG NYHETSBREV MELD AV ANDRE REGLER PÅ RINGING OG POST

38 BOOSTING/ANNONSERING

39

40 HVORFOR SER JEG DETTE?

41 UTVIKLER DESIGENT OFTE

42 PC VS MOBIL

43 HVA INNEBÆRER DERES JOBB? PR (Public relations)-ansvarlig Markedsføringsansvarlig Kommunikasjonsansvarlig SoMe (Sosiale medier)-ansvarlig

44

45 LAPPELEIK!

46 MARKEDSFØRING UTENFOR INTERETT

47 PLAKATER Viktig at budskapet kan leses raskt og på avstand Konsist Blikkfang og sterk grafisk profil Husk alltid tid, dato, sted og pris Gratis mat?

48 FLYERS Supplerer plakater og jungeltelegraf Viktig på stand Kan inneholde mye informasjon Legg strategisk (i kantina, på do?)

49 BANNER OG BEACH FLAGG Gir god synlighet på stand Gir foreningen seriøsitet Investering Begrens innholdet

50 STAND

51 OMDØMME/RYKTE For at en forening skal kunne kommunisere et ønsket omdømme, må alle i foreningen ha en oppfatning om hva virksomheten er og hva den står for. Nøkkelen til god omdømmebygging ligger i virksomhetens atferd, men også gjennom kommunikasjon og kundeforhold.

52 WORD OF MOUTH/JUNGELTELEGRAFEN Aldri vært viktigere! Negative ting deles fortere enn positive Husk at du svarer for foreningen, ikke deg selv Ha en tydelig plan for hvordan dere skal kommunisere

53

54

55

56

57

58

59

60 PRESSE

61 GRUPPEOPPGAVE Hvordan kan din forening syneliggjøre seg enda bedre? Diskuter i 10 minutter

62 Eksempel kvantitativt mål: MÅL Vi skal ha 150 medlemmer innen desember 2019, samt 500 likes på Facebook-siden vår. Eksempel kvalitativt mål: Vi skal gjennomføre det beste julebordet for medlemmene i år".

63 HVORDAN NÅ MÅLET? 1. Definer budskap hva vil dere? 2. Definer målgruppe 3. Tilpass budskap til mottaker og målgruppe 4. Velg riktig kanal

64 VELG METODE ETTER MÅLGRUPPE Målgruppe: Deltakere på arrangement Aktive medlemmer Passive medlemmer Potensielle medlemmer Samarbeidspartnere Tilfeldige studenter Metode: Evalueringsskjema Diskusjonsforum/møter Elektronisk spørreundersøkelse Fokusgruppe Direkte samtale 3 spørsmål på gata

65 GJENNOMFØR MÅLINGER Evalueringsskjema etter arrangement Omtale og kommentarer på sosiale medier Direkte og uformell samtale med brukere 3 spørsmål «på gata» Spørreundersøkelse GRATIS NETTSKJEMA: no.surveymonkey.com/

66 APPER FOR BILDE/FILM-REDIGERING BILDEREDIGERING PS Express (Photoshop til mobil) FotoRus Whitagram (Passer bra til Instagram-bilder) Flipagram: Slideshow VIDEOREDIGERING Splice CropVS: Cropper videoene til kvadrat, sånn at de fungerer bedre på SoMe Boomerang: Bruker ikke like mye lenger, men gøy effekt Looper: Bra på effekter av bilder. Litt av bildet beveger seg som film, mens resten står stille som bilde (såpebobler, røyk, blafring++)

67 EKSEMPEL PÅ FILM TIL SOSIALE Eksempel fra BI MEDIER

68 FALLGRUVER Bildebruk Rettigheter L/lov/ /KAPITTEL_6#KAPITTEL_6 Alkohol Reklame Alkoholreklameforbudet medfører at all reklame for alkoholholdig drikk er forbudt L/lov/ #KAPITTEL_10

69 HUSK Se dere selv utenfra Vær oppdaterte men ikke overdriv Dere er alltid på scenen Fremstå som proffe Det er bra å være mange

70 SØK STØTTE Spons til arrangement Søk pengestøtte av Kulturstyret et/ Søknadskurs -du-hjelp-til-a-soke-kulturstyret/

71 OPPGAVE Lag en plan frem mot et arrangement. F. eks Sommeravslutning Hvilke kanaler skal dere bruke? Hva slags innhold/bilder skal brukes? Når skal Facebook-arrangement opprettes? Skal det fremmes/boostes? Når skal plakatene opp? Hva skal dere lokke med? Økonomi

72 NOEN TIPS PÅ TAMPEN ALLE STUDENTFORENINGER KAN LÅNE LOKALER GRATIS PÅ CHATEAU NEUF TIL ARRANGEMENTER OPPRETTHOLD AKTIVITET PÅ SOSIALE MEDIER (MEN IKKE SPY UT FOR MYE) VIS OGSÅ DET GØYE INTERNLIVET I FORENINGEN GENERELT: HOLD JERNET VARMT VIS AT DET SKJER TING I FORENINGEN

73 TIPS TIL LENKER Skjema til spørreundersøkelser: no.surveymonkey.com/ Enkel oppskrift for a legge til underteksting pa videoer: sro Lage nyhetsbrev:

74 TAKK FOR I DAG Spør oss hvis du lurer på noe foreninger@sio.no #foreninger #siokurs