NYTT FRA. egne nettsider: Saker/Sak/?p=70084

Transkript

1 NYTT FRA Nr. 11 Februar 2018 Hjelpemiddelsentral Nordland Wenches hjørne Godt nytt år! I 2018 har Bildetolktjenesten 10 års jubileum og det er verdt å minne om at denne tjenesten har jobbet avstandsoverbyggende lenge. AOS, eller mer riktig digital samhandling er en av hovedoverskriftene dette året og med de erfaringene vi har i Nordland ser jeg at det er en nyttig arbeidsmetodikk. Det er en egen artikkel i nyhetsbrevet som blant annet viser til det nye e-læringsprogrammet vi har laget slik at det skal bli lettere å komme i gang. I det hele tatt tror jeg vi vil oppleve utvikling på området digitale verktøy dette året, noe som er positivt for oss og vår samhandling med kommunene. Det ligger blant annet et forslag fra Arbeidsog sosialkomitéen til behandling i Stortinget 30.januar der bedre IKT - løsninger er et av punktene. Du kan følge saken på Stortingets egne nettsider: Saker/Sak/?p=70084 Selv om vi er inne i ei tid hvor det skjer endringer på flere områder, for eksempel kommuner og fylkesgrenser, vurderinger av fordeling av oppgaver og ansvarsområder og organisering for hjelpemiddelområdet tenker jeg at vi må se på samarbeidsavtalene mellom kommunene og NAV Hjelpemiddelsentral i Nordland. De avtalene vi har i dag trenger en gjennomgang og revidering. Vi ønsker å invitere til samarbeid om dette i 2018 og selv om vi nok ikke vil ha kapasitet til å ha en individuell gjennomgang med dere alle dette året er det fint om vi får tilbakemelding fra de kommunene som ønsker en gjennomgang først. Det er en forutsetning at rådmannen og ledelsen i kommunen deltar på møte for gjennomgang/inngåelse av ny avtale. Av innholdsfortegnelsen ser jeg at det nok en gang er et innholdsrikt nyhetsbrev med mye nyttig informasjon, og selv om det ikke er helt ordinært å skryte av seg selv vil jeg gjerne skryte av de ansatte og spesielt redaksjonen som setter det hele sammen. De gjør en kjempejobb og jeg er stolt av det de sender ut. Tilbakemeldingene sier også at dette er nyttig og at det blir lest da er målet oppnådd. Wenche Berget Avstandsoverbyggende samhandling - AOS Nettbasert opplæringsprogram på Kunnskapsbanken.net E-læringskurset Digital samhandling mellom kommunene og hjelpemiddelsentralen er nå ferdig og ligger på kunnskapsbanken.net I e-læringskurset finner du filmer, rutiner, teknisk håndbok og rapporten fra prosjektet «Avstandsoverbyggende samarbeid (AOS)» som viser hvordan arbeidsformen gjennomføres i praksis. Digital samhandling med hjelpemiddelsentralen skal brukes av alle kommunene i Nordland. Arbeidsformen skal også innføres i resten av landet Takk til prosjektkommunene Gildeskål, Vestvågøy, Sortland, Fauske, Rana og Hattfjelldal.

2 nav hjelpemiddelsentral nordland arrangerer Nord-Norges største hjelpemiddelmesse NAV Hjelpemiddelsentral Nordland arrangerer våren 2018 hjelpemiddelmesser i nordfylket. Messene er et samarbeidsarrangement med våre leverandører og skal foregå på følgende steder: Onsdag 23. mai: Blåbyhallen Sortland Torsdag 24. mai: Bjerkvikhallen Bjerkvik Messene varer fra kl alle dagene. Åpen for alle gratis adgang! Nav Hjelpemiddelsentral Nordland har stand ved inngangen representert ved avd. bevegelse, avd. kommunikasjon og tolketjenesten. Hjelpemiddelsentralen informerer om boligtilpassing og tilskuddsordninger Mulighet for å prøve mange ulike hjelpemidler Utstilling av hjelpemidler innen områdene bevegelse, kommunikasjon/kognisjon, syn og hørsel. Enkel servering Foredrag kl : Tilrettelegging i arbeidslivet Dersom noen har behov for tolk (eks. på forelesningen), så gjør vi oppmerksom på at det må bestilles på forhånd til vår tolketjeneste. Vi oppfordrer alle til å besøke messen, da det er en unik mulighet til å bli kjent med produkter innen arbeidsliv, skole/utdanning og dagligliv, samt få prøve ut hjelpemidlene som formidles gjennom NAV Hjelpemiddelsentral Nordland. Målgruppe: Barn, ungdom, voksne og eldre med funksjonshemming Foreldre og foresatte Ergoterapeuter, fysioterapeuter og pedagoger Ansatte ved sykehus, sykehjem, avlastningsboliger, dagtilbud Ansatte i barnehage og skole Videregående helsefagutdanning Høgskoler og Universitet Andre som jobber for og med funksjonshemmede NAV lokalt og NAV Arbeidslivssenter Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål! Hanne Mari Seljesæter (avd. Bevegelse) tlf , hanne-mari.seljesater@nav.no Mona Kartfjord (avd.bevegelse) tlf , mona.kartfjord@nav.no Hege Anita Stene (avd.kommunikasjon) tlf , hege.anita.stene@nav.no - 2 -

3 Ny rammeavtale på sittesystemer trådte i kraft 1. desember Rammeavtalen kan du se her Det har kommet ny rammeavtale for sittesystemer som trådde i kraft Rammeavtalen inneholder moduloppbygde, dynamiske og formstøpte sittesystemer. Avtalen erstatter to tidligere avtaler og postene har derfor ulik oppstartdato og varighet. Avtaleperiode post 1-3: Avtaleperiode post 4: Ved behov for produkter i post 4 benyttes Rammeavtale for Formstøpte sitteenheter (anbudsnr: 13/6779) til og med En del av produktene på avtalen er godt kjent for mange, men det er nå kommet flere produkter innen dynamiske sitteenheter. Vi anbefaler dere til å sette dere godt inn i avtalen og rangering i de ulike postene. Produktene i post 3 er utviklet for brukere som har et ufrivillig bevegelsesmønster hvor det er hensiktsmessig at vedkommende sitter i en dynamisk sitteenhet som følger brukers bevegelser. Bildetolktjenesten feirer 10 år i 2018! Tolketjenesten ved NAV Hjelpemiddelsentral Nordland er en av tre sentraler i landet som har bildetolk. Bildetolktjenesten er et tilbud om tolking av telefonsamtaler, møter eller lignende via skjerm i studio. Tolkene er i bildetolkstudio i Bodø, Ålesund eller Oslo og tolker for brukere i hele landet uavhengig av hvor de befinner seg. 11. april er det 10 år siden bildetolktjenesten mottok og tolket sin første samtale. 10 års jubileet vil bli markert og feier gjennom hele Utviklingen av tjenesten har vært stor. Antall oppdrag tolket av bildetolktjenesten viser en tydelig økning i bruk av tjenesten. I oppstartsåret 2008 tolket vi 197 oppdrag og i 2017 endte vi opp med tolkede oppdrag. Vi håper denne utviklingen fortsetter i 2018, og jobber videre for å få flere brukere og bedre tekniske løsninger som gir bedre tilgjengelighet. HIPP HURRA for bildetolktjenesten i jubileumsåret! - 3 -

4 Retningslinjer for underskrift på søknader For at NAV Hjelpemiddelsentral skal kunne behandle en søknad om tekniske hjelpemidler, må brukeren ved sin underskrift dokumentere at han eller hun ønsker å søke om dette. Søknader som ikke er underskrevet er ikke gyldige og kan derfor ikke behandles. Dette følger av folketrygdloven 21-3 om medlemmets opplysningsplikt. Dersom bruker er umyndig, må det fremlegges dokumentasjon på dette, og søknaden underskrives av verge. Som alternativ til underskrift på selve søknaden, kan fullmaktsskjema benyttes. Bruker gir da sin skriftlige fullmakt til en annen person som kan underskrive for ham/henne på søknaden. I utgangspunktet godtas kun underskrift fra følgende personer: Søker selv, dersom vedkommende er myndig. Initialer er tilstrekkelig. Underskriften kan eventuelt påføres med påholden penn dersom søker ikke kan skrive under pga fysiske begrensninger. Underskriften skal da etterfølges av merknaden m.p.p. Foresatte/verge dersom vedkommende er under 18 år. Verge eller hjelpeverge dersom dette er oppnevnt. Fullmektig. I fullmaktstilfeller må vi ha en fullmakt med original underskrift fra fullmaktsgiveren. Det finnes noen særskilte unntak fra reglene hvor vi kan godta underskrift fra en nær pårørende, f.eks. brukerens ektefelle eller barn, eller fosterforeldre som har underskrevet på vegne av sitt fosterbarn. Underskrift på søknaden og bruk av fullmaktsskjema Her følger en utdyping av retningslinjene for bruk av fullmakts-skjema som alternativ til brukerens underskrift på selve søknaden. Dersom fullmaktsskjema benyttes, skal det legges ved søknaden. Den som er gitt fullmakten, må underskrive på selve søknaden. Vi minner om at det på fullmaktsskjemaet må påføres alle hjelpemidler det skal søkes om. Vi understreker at et fullmaktsskjema ikke kan kopieres og brukes flere ganger. Det vil være misbruk av den fullmakten bruker har gitt. Mange av tilleggsskjemaene som benyttes ved søknad om hjelpemidler må underskrives av både bruker og huseier/styre. Fullmaktsskjema for brukers underskrift som benyttes ved søknad om hjelpemiddel kan ikke brukes som alternativ til underskrift på tilleggsskjema. Dette skyldes at det i selve tilleggsskjemaet er mye viktig informasjon som bruker skriver under på å ha lest og godkjent. Les mer om underskrift på søknader Kan bruker ta med hjelpemidler til utlandet? Hvorvidt man kan ta med seg hjelpemidler til utlandet avhenger av hvor du skal og hvor lenge du blir borte. I utgangspunktet kan du ta med hjelpemidlene dine på ferier og kortere opphold i EØS-land. Flytter du til utlandet eller skal oppholde deg i utlandet utover 12 måneder, må du søke NAV om å få beholde hjelpemidlene. Det gjelder også hvis du bor i utlandet og søker om hjelpemidler i Norge Har du bosted/midlertidig opphold i Norge og skal på midlertidig utenlandsopphold under 12 måneder må du kontakte hjelpemiddelsentralen i fylket. På nav.no kan du lese mer: Hva kan du ta med til utlandet? Utenlandsopphold i EØS-land Utenlandsopphold utenfor EØS-området Flytting til utlandet Reparasjoner i utlandet

5 Presentasjon av Tolketjenesten Avdeling kommunikasjon består av flere fagområder, i dette nyhetsbrevet skal vi presentere tolketjenesten. På tolketjenesten jobber det syv tolker og en tolkeformidler. NAVs tolketjeneste tilbyr ulike tolkemetoder: - Tegnspråktolking: tolking mellom norsktegnspråk og norsk talespråk. - Skrivetolking: tolking fra norsk talespråk til norsk skriftspråk ved hjelp av bærbar pc, nettbrett eller lignende. I større forsamlinger kan også tekst på storskjerm benyttes. - Tolk/ledsager for døvblinde: tolken beskriver blant annet omgivelsene og ledsager. Tolkemetodene er ulike og tilpasset hver enkelt bruker. Vi kan taletolke, taktiltolke, benytte haptisk eller tegnspråktolke i begrenset synsfelt. - Bildetolking: tegnspråk og skrivetolking via internett. For å benytte tjenesten må du enten ha pc med programvare, nettbrett eller smarttelefon med en app. Programvare og lisens for app får du ved å søke til NAV Hjelpemiddelsentral. Tolkene har taushetsplikt. Vi er upartisk, ytrer ikke egne meninger eller holdninger. Bruk av tolk sikrer retten til kommunikasjon, menings- og ytringsfrihet og øker hørselshemmedes og døvblindes deltakelse i samfunnet. Tolk kan benyttes i ulike situasjoner der det er behov for kommunikasjon. Eksempler kan være: - Utdanning - Arbeidsliv - I samhandling med offentlig etater som for eksempel kommune - Lege/helse - Fritidsaktiviteter, kirkelige handlinger, familie sammenkomster For mer informasjon om tolketjenesten, hvordan/når benytte tolk og hvordan søke om tolk ta kontakt på telefon eller på epost tolk.nordland@nav.no Fra venstre: Heidi Holm, Matilde Holien, Guro Knutsen Lillevoll, Inger-Lise Nilsen, Linn Steinsvik Bertnes, Susanne Moen Skille (tolkeformidler), Tina Thomassen Hofseth og Elin Myhre. Nye artikler på kunnskapsbanken.net Apper til bruk i kunst og kultur Språkvansker Digital samhandling mellom kommunene og Hjelpemiddelsentralen Høreapparat og eksterne lydkilder Romakustikk og etterklang Enkle råd til bruk av sittende alpinutstyr - 5 -

6 Endring i utbetaling av tilskudd til datautstyr Grunnskoleelever med spesifikke lese- og skrivevansker som har behov for data-maskin til skolearbeidet, kan søke tilskudd til datautstyr fra NAV. Tilskuddet utgjør i dag kr I begynnelsen av desember 2017 endrer NAV Hjelpemiddelsentral rutinene knyttet til utbetaling av tilskudd. Det er fremdeles barnet som søker om tilskuddet. Som før skal barnets navn og fødselsnummer stå i søknadsskjemaets punkt 1 «Søker». I tillegg må navn og fødselsnummer (11 siffer) på den personen som skal motta tilskuddet på vegne av barnet påføres søknadsskjemaets punkt 6. Det er viktig for å unngå unødvendig forsinkelse av utbetalingen. I og med at tilskudd til datautstyr gis til barn under 18 år, og disse ofte ikke har andre ytelser fra NAV, vil tilskuddet bli utbetalt til foresatte. Den personen som skal motta utbetalingen bør kontrollere sitt kontonummer på nav.no. Vedkommende må logge seg på med Bank ID på «Ditt NAV» og videre til «din profil». Det kommer da frem hvilket kontonummer NAV vil utbetale til. Endringen fører også til en raskere utbetaling av tilskuddet. Telefon og epost Vi har tidvis redusert kapasitet på telefon, og ønsker derfor at flere henvendelser kan komme på epost. Her følger oversikt over epostkassene som er tilgjengelig for bruk på de ulike områdene Hovedpostkassen til NAV HjELPEmIddELSENtRAL NORdLANd er nav.hjelpemiddelsentral.nordland@nav.no Henvendelser som gjelder LOGIStIKK/LAGER sendes til nav.hjelpemiddelsentral.nordland.forvaltning@nav.no Henvendelser som gjelder RådGIVNING sendes til nav.hjelpemiddelsentral.nordland.raadgivning@nav.no Henvendelser som gjelder tekniske tjenester sendes til nav.hjelpemiddelsentral.nordland.teknisk@nav.no Henvendelser som gjelder ARBEId/utdANNING sendes til nav.hjelpemiddelsentral.nordland.arbeidsplass@nav.no Har du en god sak du ønsker vi skal skrive om i vårt NyHEtSBREV så send til nav.hjelpemiddelsentral.nordland.inforteam@nav.no - 6 -

7 Kommunestatistikk 2017 Kommune Antall aktive brukere Antall brukere med utleverte hjelpemidler i perioden Antall nye brukere i perioden Antall mors Antall hjelpemidler utlevert Antall hjelpemidler innlevert Samlet verdi for utleveringer Bodø ,02 Narvik ,51 Bindal ,00 Sømna ,00 Brønnøy ,96 Vega ,00 Vevelstad ,50 Herøy ,50 Alstadhaug ,73 Leirfjord ,00 Vefsn ,24 Grane ,18 Hattfjelldal ,46 Dønna ,00 Nesna ,48 Hemnes ,56 Rana ,96 Lurøy ,72 Træna ,00 Rødøy ,00 Meløy ,74 Gildeskål ,16 Beiarn ,00 Saltdal ,66 Fauske ,46 Sørfold ,36 Steigen ,56 Hamarøy ,00 Tysfjord ,40 Lødingen ,90 Tjeldsund ,28 Evenes ,00 Ballangen ,00 Røst ,00 Værøy ,80 Flakstad ,00 Vestvågøy ,70 Vågan ,50 Hadsel ,64 Bø ,00 Øksnes ,92 Sortland ,28 Andøy ,22 Moskenes ,00 Sum ,40-7 -

8 nyheter fra Endringer i regelverk og satser fra 1. januar 2018 Det er skjedd flere endringer i regelverk og satser på vårt område. Servicehund Regjeringen har vedtatt en ny, fast ordning med stønad til servicehund, og foreslår å sette av 5 millioner kroner til dette formålet i Se mer informasjon om den nye ordningen med stønad til servicehund. Lese- og sekretærhjelp Fra 1. januar 2018 er regelverket for lese- og sekretærhjelp til blinde og svaksynte endret. Fra 2018 kan blinde og svaksynte få inntil 120 timer lese- og sekretærhjelp til dagliglivets formål per år, mot 20 timer tidligere. Det ikke er nødvendig å søke om utvidelse av antall timer, for de som allerede har vedtak om lese- og sekretærhjelp for å fungere i dagliglivet. De har fra rett til lese- og sekretærhjelp i inntil 120 timer pr. år. Taleflythjelpemidler Fra 1. januar 2018 kan personer som stammer få stønad til hjelpemidler som gir bedre taleflyt. Bil periodisk kontroll av spesialutstyr Regjeringen har vedtatt at folketrygden dekker periodisk kontroll av spesialutstyr på biler som er finansiert av folketrygden. Spesialutstyret omfatter blant annet heis for å komme inn og ut av bilen. Ny praksis for å søke om støypropper ved diagnose ME og/eller lydømfindtlighet av annen årsak Som et ledd i en praksiskalibrering og harmonisering opp mot andre sentraler på dette område vil vi fra 1 februar i år skjerpe kravene for å søke om og få innvilget vedtak på støypropper fra hjelpemiddelsentralen. Vi vil fra nå av følge det som er gitt av nasjonale retningslinjer når det gjelder hva som kreves i en søknad om støypropper. De nasjonale retningslinjene sier blant annet; «Lydømfintlighet kan arte seg på ulike måter og ha forskjellige årsaker. Det er derfor viktig at søknader om ørepropper er begrunnet av fagfolk på området. En begrunnelse bør ta stilling til om enklere tiltak gir tilstrekkelig avhjelp (ordinær ørepropper, «sov-iro» o.l.), redegjøre for hvilke situasjoner i dagliglivet øreproppene skal benyttes og om bruker har fått rådgivning om bruk av propper. For mange som lider av lydømfintlighet, er det en reell risiko for at overdreven lyddemping kan fungere kontraproduktivt (gjøre plagene verre), og av den grunn bør det fremgå av søknaden at dette er vurdert og at bruker har fått veiledning i så måte.» I tillegg til begrunnelse/dokumentasjon på ovennevnte forhold, må vi ha Dette betyr at tilskudd til ørepropper til personer som har vært til utredning hos ØNH og har fått konstatert nedsatt lydtoleranse kan tilstås. Søknad skal foreligge, med nevnte dokumentasjon, og positivt vedtak fattes før bestilling av formstøpte ørepropper. Dette vil også si at man ikke kan gå til anskaffelse av støypropper på egen hånd og så sende krav om refusjon i ettertid. Det er ingen automatikk i at man da får refundert eventuelle egne utgifter før søknad og dokumentasjon er vurdert og innvilget på vanlig måte. Bruk av støypropper er ikke noe vi i utgangspunktet anbefaler, men heller at man går til veiledning/behandling hos audiopedagog på en høresentral. Dette handler i stor grad om å lære seg strategier for å takle lyd innen normalområdet. Det er også nødvendig å gå i en eller annen form for oppfølging dersom man får tilstått støypropper. Når det gjelder lyddempende hodetelefoner (eks. Bose) så anses det for et produkt som er rettet mot allmennheten og generelt vanlig å anskaffe. Stønad gjennom folketrygden til lyddempende hodetelefoner som et alternativ til støydempende ørepropper gis derfor ikke. Dokumentert diagnose Dokumentasjon fra utredning på ØNH/høresentral med kopi av audiogram som også viser måling av ubehagsnivå (UCL) - 8 -

9 Ny rammeavtale på «gå- og ståtreningshjelpemidler og ståstativ» fra Det er ny rammeavtale på Gå- og ståtreningshjelpemidler og ståstativ fra Det er 10 ulike poster, og det er flere rangeringer på noen av postene. Mange av hjelpemidlene er nye for oss, og det er en god ide å gå inn på og se litt ekstra på de som er ny. På post 1, er det kommet et helt nytt produkt på 1. plass som er verd å legge merke til; Grillo fra Ronda AS. Den er på samme post som NF Walker 2 og NF Walker XR5 fra Made for Movement. Det er også gjort noen endringer på Innowalk fra Made for Movement. Av praktiske årsaker har mange av kontrollene av NF Walker og Innowalk blitt gjort uten lokal fysioterapeut og ergoterapeut. Det er imidlertid et krav i den nye kontrakten at lokal ergoterapeut eller fysioterapeut, som er oppfølgingsansvarlig, må være med på disse justeringene/kontrollene. Dette også fordi det er de som kjenner brukers funksjon og utfordringer best, og dermed skal være med i den objektiv vurderingen av hjelpemidlet underveis, hva som er nødvendig og hensiktsmessig av ekstrautstyr, og om hjelpemidlet er med på å oppnå hensikten eller målene for bruker, ut fra det vedtaket som ligger til grunn for å få hjelpemidlet. I det nye kravet ligger det dermed at lokal fysioterapeut/ergoterapeut gjør avtaler med leverandør for utprøving/justeringer/kontroller av hjelpemidlet (dette gjelder i hovedsak Grillo, Walker og Innowalk), og er bindeledd mellom leverandør og bruker. På den måten kvalitetssikres bruken av hjelpemidlet. Det er bare å ta kontakt med rådgiver på Nav hjelpemiddelsentral Nordland om det er spørsmål vedrørende den nye rammeavtalen. GÅ- OG STÅTRENINGSHJELPEMIDLER OG STÅSTATIV Disse frokostseminarene vil gå på følgende onsdager utover vår 2018 Onsdag 21. februar kl Onsdag 21. mars kl Onsdag 18. april kl Onsdag 13. juni kl Tema blir satt opp etter hvert som ting synes aktuelt i tiden Vi satser på ferskvare og foredragsholdere engasjeres ofte inn på kort varsel. Skulle et spennende tema dukke opp, anbefales å reservere aktuelle tidspunkt i sin outlook allerede nå. Pålogging: Merk: Videokonferanse: Foredraget blir også sendt live til hjelpemiddelsentraler og andre samarbeidspartnere i stat og kommune. Vi kjører på ny teknisk plattform for opptak og sending, VijuCloud. Adresse for oppringing: 1. For å logge på via Pexip app.: NAV CloudRoom adresse Video: trond.knudsen@video.nav.no NB: Logg på som gjest. Logg på med mikrofonen slått av. 2. For å logge på fra nettleser: WebRTC adresse: knudsen@video.nav.no. NB: Logg på som gjest. Logg på med mikrofonen slått av. 3. Kun for å se og høre konferansen, uten selv å delta fra en nettleser og delta i en toveis kommunikasjon, benyttes: testside (kan f.eks. legges inn som signaturfil)

10 Snart er sykkelsesongen i gang Det nærmer seg vår og NAV Hjelpemiddelsentral Nordland vet av erfaring at mange søknader på sykler kommer svært seint ut på våren/sommeren. I tillegg kan det være lang leveringstid på enkelte produkter. Dette gjør at brukerne derfor ikke får hjelpemidlet før seint ut i sykkelsesongen. Vi oppfordrer derfor terapeuter og andre hjelpemiddelansvarlige til allerede nå å tenke på søknad på, eventuelt bytte av sykkel for aktuelle brukerne. Valg av sykkel må skje på bakgrunn av brukers behov og i henhold til rammeavtalene som gjelder for sykler med/uten hjelpemotor. Viktig! Før man søker om sykkel, spesielt sykkel med hjelpemotor, har kommunal terapeut et ansvar for å avklare om bruker har en forsvarlig lagringsplass til hjelpemidlet. Sykkelen må være lagret under tak når den ikke er i bruk, slik at man unngår rust og andre skader. Presenning er ikke egnet for lagring over tid da kondens kan forårsake skade på motoren. Batteriet må tas av og lades inne dersom sykkelen blir stående ute uten å være i bruk over en periode. Batteriet skal stå på ladning selv om sykkelen ikke er i daglig bruk. Minner om at godkjenningskurs elektrisk rullestol og godkjenningskurs senger og personløftere er å finne på Endring i avtalen for løfteplattformer og trappeheiser KONTAKT OSS NAV Hjelpemiddelsentral Nordland Gateadresse: Haakon VII gt. 98, 8004 BODØ Postadresse: Postboks 374, 8001 BODØ Telefon: Åpningstid: 09:00 14:30 E-post: nav.hjelpemiddelsentral.nordland@nav.no NAV HMS Nordland på internett Redaksjon nyhetsbrev: Mariann Høidahl Runa Johansen Mona Kartfjord Inge Karlsen Øyvind Aabak Bjarte Løvås NYTTIGE LENKER kurskalenderen vår på nav.no Om hjelpemidler på nav.no: Tjenester og produkter Hva har du vansker med? Hvor trenger du hjelp? Hvordan søke om hjelpemidler? Fagstoff og opplæringsmateriell finner du på Informasjon om produkter finner du i Her finner du tidligere nyhetsbrev