palmesus.com FRIVILLIGHÅNDBOK 2015

palmesus.com FRIVILLIGHÅNDBOK 2015

Kjære frivillig Praktisk informasjon Palmesus går nå inn i sitt syvende år, og vi er større enn noensinne. I år skal 13 000 besøkende kose seg på Bystranda her i Kristiansand fredag og lørdag. For å kunne lage dette, og sørge for god stemning hele helgen, er vi avhengige av dedikerte og flinke frivillige. Akkurat DU er en del av dette maskineriet og det setter vi utrolig stor pris på! Du skal være med på å bygge opp, avholde og pakke ned, Skandinavias største strandfest. Dette skal du gjøre sammen med nesten 1000 andre frivillige, og vi er evig takknemlig for at akkurat DU ønsker å bidra med dette. Noen av dere kommer tilbake år etter år, og det er vi svært takknemlig for. Ta vare på de som er nye, og gi de en god og varm velkomst inn i Palmesus-familien. Til dere som kommer hit for aller første gang, kos dere, lytt til de som har vært med før og om dere lurer på noe, kontakt din nærmeste leder, eller en av oss i frivilligteamet. Vi garantere at dere vil treffe nye venner her, og at dere vil få være med på noe unikt som vil skape minner for livet. Ikke bare for dere, også for alle våre gjester. Til sist så vil vi i Frivilligteamet gjøre en avtale med deg; Om du sørger for at de andre frivillige, våre gjester og artister har det bra og trives, så skal vi sørge for at akkurat DU koser deg på jobb. Avtale? Sees på stranda! Registrering av oppmøte Du er selv ansvarlig for å sjekke deg inn og ut av ditt skift. Frivillige som har fått utdelt festpass, og som ikke møter til oppsatt skift, vil bli fakturert jamfør punkt 4.1 i frivilligkontrakten. Innsjekk Møt opp i god tid før skiftet ditt starter. Alle må registrere seg og det kan bli litt kø. Når du har registrert deg, så vil du få utlevert en button med et eget nummer på, som gjør det lettere for din arbeidsleder å finne deg. Husk å ta med legitimasjon! Når du er sjekket inn, så blir du samlet i grupper og en av medlemmene i frivilligteamet vil følge deg ut til din arbeidsplass. Utsjekk Når du er ferdig med din vakt, så må du sjekke ut. Dette gjøres samme sted som innsjekk. Her leverer du da tilbake din button. Fortell oss gjerne hvordan du synes det har gått også. Åpningstider frivilligregistrering: Mandag kl. 0930-2330 Noroff Tirsdag kl. 0730-2330 Noroff Onsdag kl. 0730-2330 Håndballhallen Aquarama Torsdag kl. 0730-2330 Håndballhallen Aquarama Fredag kl. 0730-0200 Håndballhallen Aquarama Lørdag kl. 0730-0200 Håndballhallen Aquarama Søndag kl. 0730-2330 Noroff På vegne av frivilligteamet, Harald Christiansen Frivilligkoordinator

Akkreditering av frivillige (utdeling av bånd) Bånd får du utlevert når du sjekker ut etter ditt siste skift. Skal du være publikummer fredag og frivillig lørdag, kan du hente båndet ditt: onsdag 1. juli kl. 09-18 og etter informasjonsmøtet torsdag 2. juli kl. 09-22 Husk legitimasjon! Det er viktig at du tar vare på båndet ditt da Palmesus ikke erstatter tapt bånd. Superfrivillige jobber både fredag og lørdag. Som superfrivillige får du gi bort festpasset du opptjener til en venn. Du vil få en e-post som ber deg melde inn navnet til den som skal få passet. Du kan også melde i fra til nærmeste leder. Din venn kan hente passet i frivilligregistreringen i håndballhallen Aquarama mot fremvisning av legitimasjon. Vi godtgjør frivillige med pass etter følgende prinsipp: Ett skift = 1 dagspass To skift = festpass Tre skift = VIP-pass (må være 20 år eller eldre) Oppgradering til VIP I år er i glade for å kunne tilby frivillige over 20 år muligheten til å oppgradere passet sitt til VIP om man ikke har fått jobbet seg opp til ett. Dette gjøres i frivilligregistreringen før du får utdelt bånd. Du kan ikke oppgradere etter på. Arbeidsantrekk Husk gode sko! Du skal gå og stå i mange timer. Slippers og glasskår er ingen god kombinasjon. Ta med deg godt med tøy! Om vi skulle bli velsignet med sol, blir det likevel kaldt på kvelden når sola er gått ned. Vær også forberedt på regnvær (bank i bordet). Riggfolket bes å ikle seg antrekk som er behagelige, og som man ikke er redd for å ødelegge. Fredag og lørdag vil arbeidsantrekk være Palmesus-Tskjorte. Garderobe Åpningstider: Mandag kl. 10-2330 Noroff Tirsdag kl. 08-2330 Noroff Onsdag kl. 08-2330 Håndballhallen Aquarama Torsdag kl. 08-2330 Håndballhallen Aquarama Fredag kl. 08-0200 Håndballhallen Aquarama Lørdag kl. 08-0200 Håndballhallen Aquarama Søndag kl. 08-2330 Noroff Låsbare skap på frivilligområdet er tilgjengelig til alle døgnets tider. Ta med egen hengelås om du ønsker å benytte disse. Det er ikke tillatt å oppbevare sekker/bager og lignende på arbeidsplassen. Dette på grunn av plassmangel i barer og telt. Ønsker du å oppgradere må du betale mellomlegget mellom ordinært pass og VIP-pass. Mellomlegget er som følger: Dagspass til VIP-dagspass - 459 kroner Festpass til VIP-pass - 715 kroner

PROGRAM FREDAG Main stage Kia Soul Electric Island 15:00 Felix Jaehn 12:00 Phaxx 16:30 Highasakite 13:00 Mike Moorish 18:00 Charli XCX 14:00 Luis Molinari 19:30 Fedde Le Grand 16:00 SJUR 21:00 Gabrielle 17:30 Djay Rich 22:30 Fatboy slim 19:00 Mendes 20:30 Carlie Roennez 22:00 RE.NO TORSDAG - Klubb Rederiet 22:00 Frederici Fiasco Kick 22:00 Phaxx b2b Mike Moorish Ny:lon 22:00 Dj Difee Ny:lon 00:30 Charlie Roennez Kick 00.30 Felix Jaehn Rederiet 00:30 Adli Lakrimi FREDAG - Klubb Rederiet 22:00 K-mixx b2b Adil Lakrimi Ny:lon 22:00 Luis Molinari Kick 22:00 Chris Viviano b2b José Zapata Kick 00:15 Fedde Le Grand Ny:lon 00:30 John Moss LØRDAG Main stage 15:00 Oaakland Rain 16:30 Thomas Jack 18:00 KYGO 19:30 Wyclef Jean 21:00 Ralph Myerz & the Jack Herren Band 22:20 Steve Aoki Kia Soul Electric Island 12:00 Freddie 13:00 Dj Difee 14:00 RE.NO 15:30 SJUR 17:30 Chris Viviano 19:00 K-mixx 20:30 John Moss 21:45 Phaxx LØRDAG - Klubb Rederiet 22:00 Dj Difee Kick 22:00 Djay Rich b2b Mendes Ny:lon 22:00 Adil Lakrimi Kick 00:15 Thomas Jack Rederiet 00:30 Frederico Fiasco Rederiet 00:30 José Zapata Se også programet i vår app. Last ned i GooglePlay eller AppStore

6 FRIVILLIGOMRÅDET 5 4 3 7 8 2 9 AQUARAMA SCENE 10 1 HÅNDBALLHALLEN 1 Båndpåsetting 2 Innslipp 3 Hovedbong 4 Hovedbar 5 Pir-bong 6 Pir-bar 7 Red Bull bar 8 Kia Soul Electric Island 9 Inngang VIP 10 VIP-bar VIP-OMRÅDET

Forventninger til deg som frivillig: Som medlem av et stort frivilligcrew er vi avhengig at du kan bidra med følgende for at vi skal gjennomføre en knirkefri festival: Jobbe etter avtalte skift At du møter edru til avtalt tid og utfører arbeidsinstruksen du får tildelt Passe på at alle har det bra og samarbeider med andre frivillige og ledere Være Palmesus sitt ansikt utad I gjengjeld tilbyr vi deg: Gratis inngang under Palmesus Palmesus- T-skjorte Matservering Kl. 10-22 Brødmåltid med glutenfritt alternativ Kl. 12-13 Varmmåltid med vegetarisk alternativ Kl. 17-19 Varmmåltid med vegetarisk alternativ Palmesus klarer dessverre ikke ta hensyn til andre dietter eller allergener. Vi ber om forståelse for dette. For dem det rammer anbefaler vi å ta med egen mat. Vi oppbevarer den gjerne for deg i kjøleskap. Måltidene serveres på frivilligområdet ved NRK-bygget. Mat mens du jobber Invitasjon til arrangementer i regi av Palmesus Frivilligfest 6. juli med nogåt attåt. Denne må du IKKE gå glipp av! Hardt arbeid, men uforglemmelige opplevelser og nye venner!

Avtale om frivillig arbeid ved Palmesus 2015 1. ARBEIDSAVTALENS GRUNNLAG 1.1 Avtalens parter Avtalen regulerer forholdet mellom oppdragsgiver Palmesus og deg som skal jobbe som frivillig under arrangementet (heretter kalt medarbeider). 1.2 Avtalens bakgrunn og formål Avtalen erklærer frivillig arbeidsforhold mellom Palmesus og medarbeider, med tilhørende ansvar og rettigheter. Avtalen skal sikre tilfredsstillende arbeidsforhold for medarbeidere og god arrangementsavvikling for Palmesus. 1.3 Virkeområde Avtalen gjelder for Palmesus arrangementavvikling som er i tidsperioden 30. juni til og med 8. juli 2015. Arbeidssted er Bystranda Kristiansand. 1.4 Vedlegg/ bakgrunnsdokumenter Følgende informasjon skal være gitt av Palmesus til medarbeider før arbeidsforholdet settes i kraft: Vaktliste - gitt av områdeleder, gir oversikt over arbeidstid og arbeidsted Arbeidsinstruks - gitt av områdeleder, gir oversikt over arbeidstid og arbeidsted Kontaktliste - gitt i frivillighåndbok, gir oversikt over relevante kontaktpersoner og deres ansvarsområder, med telefonnummer. 2. ARRANGØRS ANSVAR OG RETTIGHETER 2.1 Arbeidsgiveransvar P!almesus plikter å besørge godt arbeidsmiljø, og overholde gjeldende regelverk og retningslinjer innen HMS. 2.2 Godtgjørelse Palmesus forplikter seg til å gi den frivillige frivilligakkreditering (som gir tilgang til festivalen og dets område på Bystranda), T-skjorte, mat mens den frivillig arbeider og inngang til frivilligfest 6. juli. 3. MEDARBEIDERS ANSVAR OG RETTIGHETER 3.1 Følge gjeldende lovverk og retningslinjer H!erunder norske lover og arrangørs interne lovverk (spesifisert i arbeidsinstruks). 3.2 Følge fastsatt arbeidsinstruks og vaktliste H!erunder møte presis til arbeidsøktene. Ved gyldig forfall skal frivilligteamet gis besøkendekjed tidligst mulig. 3.3 Være edru i arbeidsøktene M!edarbeider skal ikke innta eller være påvirket av alkohol eller andre rusmidler i arbeidstiden. 3.4 Taushetsplikt Medarbeider plikter å holde hemmelig det hun/han i forbindelse med arbeidsforholdet og arrangementet for øvrig får vite om noens personlige og / eller forretningsmessige forhold. Uttalelser til pressen skal ikke under noen omstendighet gis på vegne av Palmesus. Dersom man blir kontaktet av journalister skal man henvise til nærmeste leder. Oversikt over godtgjørelse og retningslinjer for bruk av de ulike typer godtgjørelse - gitt i frivillighåndbok og på www.palmesus.com Program/ kjøreplan for arrangementet - gitt i frivillighåndbok og på www.palmesus.com

4. SANKSJONER/ OPPHØR AV AVTALEN 4.1. Arrangørs rettigheter Dersom medarbeider ikke overholder ansvar og rettigheter etter avtalen, forbeholdes Palmesus retten til å avslutte arbeidsforholdet, inndra godtgjørelse og eventuelt kreve verdi av benyttet godtgjørelse og/eller dokumenterte utgifter som følge av kontraktsbrudd tilbakebetalt. 4.2. Medarbeiders rettigheter Dersom Palmesus ikke overholder ansvar og rettigheter etter avtalen, kan arbeidsforholdet avsluttes med øyeblikkelig virkning. 5. KAMERAOVERVÅKNING 5.1 Medarbeider vil kunne kameraovervåkes Medarbeider er klar over at arrangementet kameraovervåkes for medarbeidernes og publikums sikkerhet, og at videoen kan bli lagret. 6. KOMMUNIKASJON 6.1 E-post og SMS Palmesus tillates å sende medarbeider informasjon, nyhetsbrev og tilbud via sms og e-post. Ved å krysse av for «Jeg godtar betingelsene» i søknadsskjema har medarbeider lest og godtatt avtalen og betingelsene denne innehar. På vegne av Palmesus godtar frivilligsjef avtalen og betingelsene denne innehar. Tone Fosselie Hansen 2. februar, 2015, Kristiansand frivilligfest Velkommen til frivilligfest mandag 6. juli kl. 19 på toppen av Odderøya! Som takk for innsatsen under Palmesus 2015 inviteres alle frivillige til fest på Mannskapsmessa på Odderøya (Odderøya 100). Palmesus stiller med mat, drikke og klinegaranti. Er det fint vær vil festen foregå utendørs, ta derfor med deg varmt tøy. Velkommen!

Kontakt Områder Kontaktpersoner Telefonnummer Ved ulykke/fare Vakthavende sikkerhet og sanitet 91389345 Frivilligtelefon Vakthavende frivilligteamet 46911227 Garderobe Frivilligteamet 46911227 Bar (frivilligansvarlig) Heidi Gimre 48880055 Bong Julie Erikssen 95860569 Bånd Kim Reinhardsen 94000066 Rigg / scenerigg / stagehands/miljø (frivilligansvarlig arena) Miljø Kristian Aabel Anita Pedersen 90209935 41556303 Sikkerhet (frivilligansvarlig) Eireen Evensen 95220085 Sponsorvert Charlotte Skulstad 92697177 Runner Melina Saleh 47004702 Catering Maren Leesland 95730917 Solskinnspatruljen Mona Molnes 40769776