engcon Group tre ledende varemerker
EN STERK PARTNER engcon Group består av tre markedsledende varemerker engcon, Mählers og Drivex med lang erfaring med å utvikle redskapssystemer av høyeste kvalitet. Sammen gir det et heldekkende produktprogram av redskaper som skaper lønnsomme løsninger for gravemaskiner, gravelastere, hjullastere, traktorer, lastebiler og veihøvler. Redskapene er utformet i samarbeid med våre kunder og er grundig testet før de går i serieproduksjon. Det betyr at både funksjon og pålitelighet er optimal.
Etter starten i 1990 ble engcon raskt markedsledende i utviklingen av tiltrotatorer, som fungerer som et håndledd på gravemaskinens stikke og som både kan tilte og rotere. Allerede i 1999 ble engcon kåret til Gasellebedrift av finansavisen Dagens Industri, en utmerkelse som blant annet er basert på rask og høy vekst samt langsiktig lønnsomhet. engcon har fått denne utmerkelsen år etter år, og i 2009 ble selskapet kåret til Sveriges første Maraton gasell. Eieren og grunnleggeren Stig Engström har også vunnet Sverigefinalen i den prestisjetunge internasjonale konkurransen Entrepreneur of the year. I dag, mange entre prenørpriser senere, er engcons tiltrotatorer en selvfølge for gravemaskinførere på det skandinaviske markedet, og salget øker sterkt i resten av Europa, USA og Australia. engcon har dessuten utviklet et komplett redskapsprogram, System engcon, som blant annet inneholder grabber, vibratorer og skuffer, som øker gravemaskinens fleksibilitet og lønnsomhet ytterligere. Gaselle med utholdenhet
Nye forretningsmuligheter Drivex Mekaniska i Edsbyn ble grunnlagt i 1971 og har i alle år vært forbundet med kvalitet og funksjon ned til den minste detalj. Redskapene fra Drivex gir hjullastere, gravelastere og traktorer en større fleksibilitet, noe som skaper nye forretningsmuligheter. I System Drivex inngår et komplett redskapsprogram av blant annet gaffelstativer, kran armer, ploger, høvelblader, skuffer og feiemaskiner. Redskapene gjør kundenes maskiner mer allsidige året rundt, uansett om arbeidsoppgavene er veivedlikehold eller materialhåndtering.
Proffenes førstevalg Siden 1895 har Mählers vært synonymt med kvalitetsredskaper. Det gjør at Mählers er markedsledende og proffenes førstevalg for snørydding og veivedlikehold i Skandinavia. Den mangeårige suksessen har en åpenbar forklaring; Mählers har en tradisjon med å aldri hvile på laurbærene. Det kontinuerlige utviklingsarbeidet, nytenkingen og lydhørheten overfor kundenes behov fører til både stadige forbedringer og helt nye produkter. Takket være System Mählers, med for eksempel front- /diagonalploger, sideploger og høvelblader, har man alle muligheter til å utvide bruksområdene for lastebil eller veihøvel året rundt.
Et fremgangsrikt samarbeid engcon Group består av høyt verdsatte selskaper med markedsledende varemerker. God og ryddig økonomi har siden oppstarten vært et æresord. Målsettingen er at våre samarbeidspartnere skal være trygge i sine forretningsrelasjoner med oss og at vi sammen skal arbeide for lønnsomme og langsiktige relasjoner.
Viktige relasjoner Vi utfører regelmessige NKI-undersøkelser (kundetilfredshetsindeks) for å få kunnskap om mulige forbedringsområder. I den siste undersøkelsen svarte 301 forhandlere og 464 sluttkunder på spørreskjemaet. Resultatet ble en NKI på henholdsvis 78 og 79. Men vi slår oss ikke til ro med det; vi fortsetter å lytte og finne forbedringer. Relasjonen til våre forhandlere og underleverandører er enkel og tydelig. Vi stiller svært høye krav til kvalitet, service og leveransesikkerhet, verdier som kommer våre kunder til gode.
Bransjens sikreste I mange år har engcon Group jobbet for å øke sikker heten på kundenes arbeidsplasser. Med lanseringen av Non Accident Generation i 2013 ble dette arbeidet både utvidet og intensivert. Non Accident Generation løfter sikkerhetsarbeidet til å gjelde hele produktprogrammet, ikke bare enkeltprodukter. Etter hvert blir stadig flere produkter fra engcon Group merket med Non Accident Generation, en garanti for at de aller strengeste sikkerhetskravene er oppfylt. Som et ledd i kvalitets- og sikkerhetsarbeidet er både engcons produksjon og produkter kvalitets- og miljøsertifiserte. produkter engcon er kvalitetssertifisert iht. SS-EN ISO 9001:2008 engcon er miljøsertifisert iht. SS-EN ISO 14001:2004
Kontinuerlig produktutvikling engcon Group har egne utviklingsavdelinger som følger den tekniske utviklingen generelt, men med fokus på bransjene vi virker innenfor. Drivkraften er å hele tiden utvikle nye produkter og forbedre eksisterende. I dette arbeidet er nærheten til kundene helt avgjørende. Det gjør at vi raskt kan identifisere behov og ønsker. Alle nye produkter testes grundig blant annet av kunder ute i felten for å garantere optimal sikkerhet, effektivitet og driftssikkerhet.
Partnere med riktig kunnskap Våre forhandlere og serviceteknikere får opplæring gjennom engcon Academy. engcon Academy er et opplæringsprogram som består av fem kurs som velges etter deltakernes arbeid og behov. Det betyr at både forhandlere og serviceteknikere har alle nødvendige kunnskaper om engcon Groups produkter og kan gi optimal support til sine kunder. Opplæringen følges opp med supplerende kurs, for eksempel ved lansering av nye produkter.
Service som gir trygghet I arbeidet med å oppnå størst mulig kundenytte, er det viktig med en lett tilgjengelig og korrekt service. engcon Group har bygget opp et bredt og riksdekkende servicenettverk av autoriserte servicepartnere, ASP-er. Ved bytte av slitedeler og reparasjon der hver time er viktig er våre ASP-er en trygg partner. Alle har store kunnskaper om produktene fra engcon Group og har tilgang til verktøyet som trengs for å gjøre jobben. Dessuten har de garantert lageret av reservedeler som vi anbefaler.
engcon Group i verden engcon Group er representert via egne salgsselskaper og samarbeidspartnere over hele verden. Målsettingen er å fortsette å vokse med eksisterende og nye, fremgangsrike kunder. For å lykkes har vi som mål å være nær våre kunder. Derfor deltar engcon Group på både svenske og internasjonale bransjemesser, som for eksempel tyske Bauma, franske Intermat og amerikanske ConExpo. REDSKAPSSYSTEMER FOR ØKT LØNNSOMHET engcon GROUP Vilohemsgatan 1, SE 833 31 Strömsund Tel +46 (0)670-65 04 00 E-post info@engcon.com Internett www.engcon.com FB www.facebook.com/engcon