Årsberetning 2011
INNLEDNING FANS foreningen av Norske SAS-brukere har gjennomført et godt år. Antall hovedmedlemmer er økt til 30 og Nextbridge ble tilknyttet som ny partner. Brukersamlingene har fristet flere deltagere i snitt dette året, og styret vil fortsatt ha mye fokus på å innholdsfylle gode samlinger. For første gang har FANS gjennomført brukersamling utenfor Oslo en høstsamling i Stavanger i fint samarbeid med partneren CapGemini. Styret har hatt, og vil fortsatt ha, fokus på å skape enda større engasjement og deltagelse fra brukere samt jobbe for å rekruttere nye medlemsbedrifter. STYRET I 2011 ble det gjort følgende endringer i styret: Jan Ståle Lauritzen gikk av som styreleder og ble erstattet av Bernt Dingstad fra If Skadeforsikring. Solveig Øien Berg (KLP) gikk ut av styret etter flere års solid innsats, samt en ekstraordinær periode som vikar for Lisbeth Laahne (Entercard). Lisbeth har kommet sterkt tilbake. På årets generalforsamling ble følgende styre vedtatt: Bernt Dingstad, If Skadeforsikring - styreleder Tore Borge, Storebrand AS Nils Erik Fossum, Posten Norge AS Lisbeth Laahne, EnterCard International Petter Dybvig, SAS Institute AS I tillegg har driftspartneren Cognito ved Morten Willumsen, deltatt som administrator og referent i møtene. Styret har gjennomført 8 styremøter gjennom året. Årsberetning 2011 Side 2 av 8
DRIFTSPARTNER Cognito har vært representert ved Morten Willumsen. Cognitos hovedleveranser har vært: Brukersamlinger i Oslo: Invitere og fasilitere Brukersamling i Stavanger: Samme Utstilling og aktiviteter under SAS Forum Norge Medlemshåndtering: Administrasjon og kommunikasjon Styremøter: Administrasjon og referater Aktiviteter: Initiere og gjennomføre utviklings- og pleieaktiviteter Hjemmesider: Innholdsoppdateringer, samt distribusjon av nyheter og andre meldinger til medlemmene. Prosjektledelse MEDLEMSBEDRIFTER Ved utgangen av året talte FANS 30 hovedmedlemmer opp fra 25 stk i 2010. De 30 bedriftene fordeles etter følgende definisjoner: 19 medlemsbedrifter med flere personer tilknyttet pr bedrift 7 medlemsbedrifter med ett personlig medlemskap 4 medlemsbedrifter med partnerstatus Listen over medlemsbedriftene finner du som vedlegg til denne årsberetningen. PARTNERE SAS Institute er fadder til FANS og fungerer i praksis som hovedsponsor ved at de stiller lokaler, interne krefter og annet nødvendig materiell til disposisjon ved behov. I tillegg har fire medlemsbedrifter vært definert som partnere av FANS i 2011, etter at Nextbridge kom inn som ny partner for året. Partnerne har bidratt med foredragsholdere, som utstillere på SAS Forum og generelt engasjert seg med faglige innspill. De fire partnerne har vært: Knowit Umoe Consulting EDB ErgoGroup Nextbridge Styret ønsker gjerne flere partnere velkommen i 2012. Formålet er å få representert bredden av SAS-brukere. Årsberetning 2011 Side 3 av 8
AKTIVITETER Foreningen har gjennomført ulike aktiviteter for å engasjere, skape dialog og faglig utvikling mellom SAS-brukere. Følgende er gjennomført: Nyhetsbrev I 2011 har det vært få rene nyhetsbrev. Det faglige har vært inkludert i e-poster forbundet med invitasjoner og informasjon vedrørende Brukersamlinger og andre Forum. Styret har ambisjon om å gjenoppta hyppigere og mer innholdsrike nyhetsbrev i 2012, og vil stimulere en redaksjonsgruppe til ekstra innsats. Bildet viser et tidligere nyhetsbrev Årsberetning 2011 Side 4 av 8
Brukersamlinger OSLO Det er avholdt 6 Brukersamlinger i løpet av 2011 med varierte tema. På de fleste samlingene ble det presentert kundecase i tillegg til foredrag fra SAS Institute. Deltagelsen fra medlemmene har ligget i området 30-40 personer, og tok seg opp til 80 personer ved julesamlingen. STAVANGER For første gang ble det avholdt Brukersamling utenfor Oslo, nærmere bestemt en oktoberdag i Stavanger. Med god støtte og hjelp fra vår partner CapGemini, gjennomførte vi et bra faglig program etterfulgt av mat og drikke i deres lokaler i Stavanger. I overkant av 30 personer deltok, og stemningen tilsa at dette må gjentas. SAS FORUM NORGE FANS deltok aktivt på SAS Forum Norge i slutten av mai både ved åpningen av arrangementet og med egen stand på Gamle Logen i Oslo. Det deltok ca. 150 personer. SAS Institute var ansvarlig for arrangementet og det faglige innholdet. FANS formål var å synliggjøre seg ovenfor eksisterende og nye medlemmer. Konkurransen om å smekke fluer var populær, og vinneren stakk av med en Playstation 3. Styret takker for mange gode foredrag gjennom alle samlingene i 2011. Web FANS revitaliserte websidene i februar 2010. Det vil si at vi endret innholdsstrukturen noe, men ikke grunnleggende i publiseringsverktøyet. I 2011 har sidene blitt løpende oppdatert med arrangementer og foredrag. Styret synes likevel at hjemmesidene til FANS har et forbedringspotensiale vedrørende enkelhet og oversikt. Samtidig skal det jobbes videre med forenkling av strukturer samt oppdatering av innhold som sammen Årsberetning 2011 Side 5 av 8
forbedrer både funksjonalitet og aktualitet i web-løsningen. Vi skal jobbe videre med dette i 2012. Rekruttering FANS har hatt en gledelig økning fra 25 til 30 hovedmedlemmer. Vi erfarer at den beste rekrutteringsmåten er direkte kontakt med nøkkelpersoner i ønskede bedrifter. Styret har personlig vært aktive i dette arbeidet. Nye aktiviteter vil derfor fortsatt være personlig rettet kontakt mot kjente relasjoner fremfor større utsendelser av salgsbrev/dm. SAS Global Forum Denne internasjonale SAS-samlingen foregikk i Las Vegas, og samlet ca 50 personer fra Norge. Mange av medlemsbedriftene benyttet den store fordelen i FANS som inkluderer to gratisplasser i sin medlemskontingent (bedriftsmedlemmer). Årsberetning 2011 Side 6 av 8
ØKONOMI Den økonomiske situasjonen har vært tilfredsstillende i 2011. Samtidig er styret glad for at SAS Institute bidrar med lokaler og nødvendige ressurser ved behov. Poster Beløp Inntekter Medlemskontingent, netto innbetalinger Kr 481.000 Kostnader Web innholdsoppdateringer løpende Brukersamlinger, invitasjon/admin/deltagelse Nyhetsbrev, innholdsproduksjon Styremøter Medlemshåndtering og administrasjon, løpende Prosjektledelse, løpende Drift publiseringsløsning (lisens custom publish) Rekrutteringskostnader SAS Forum Norge, utstillingsmateriell, premier etc Annet (servering m.m. på brukersamlinger) Sum kostnader Kr 426.196,- Sum netto overskudd Kr 54.804 Årets overskudd vil være en ekstra buffer i arbeidet med nye aktiviteter i 2012, og disponeres i sin helhet videre av styret i FANS. Oslo, 12.mars 2012 Sign. Bernt Dingstad Nils Erik Fossum Petter Dybvig Lisbeth Laahne Tore Borge VEDLEGG: Liste med medlemsbedrifter Årsberetning 2011 Side 7 av 8
VEDLEGG 1 Totalt 30 hovedmedlemmer: BN Bank CapGemini Dagens Næringsliv Eksportutvalget for fisk Entercard AS Gjensidige Forsikring Helse Nord RHF Hjemmet Mortensen AS IF Skadeforsikring Kommunal Landspensjonskasse (KLP) NAV - Arbeids- og velferdsdirektoratet Posten Norge AS Universitetssykehuset i Oslo (UIO) Sandnes Sparebank Sparebank1 Gruppen Statistisk Sentralbyrå Storebrand Livsforsikring AS Tekna, Teknisk Naturvitenskapelig Forening Telenor Norge as TNS Gallup AS Personlig i selskapet: Accenture, 1 person EBS Consulting, 2 personer Riksarkivet Vox, 2 personer Lohte Enterprises Birkeland Data Partner: EDB ErgoGroup AS Knowit Umoe Consulting AS Nextbridge Årsberetning 2011 Side 8 av 8