# alletrengernoen # noentrengerdeg ÅRSBERETNING2013
Innhold 1.0 Innledning s 3 1.1 Retningslinjer fra Kulturdepartementet s 3 1.2 Finansiering s 3 1.3 Hovedmål og strategier s 3 2.0 Bemanning organisering s 3 2.1 Styrets sammensetning s 4 3.0 Virksomheten i 2013 s 4 4.0 Aktiviteter, tiltak og prosjekter s 4 4.1 Arbeid som frivillige utfører s 4 4.2 Dag og natteravnene s 5 4.3 Turnus og sammensetning s 5 4.4 Utfordringer dag og natteravner s 6 4.6 Aktiviteter s 6 5.0 Utfordringer 2014 s 10
1.0 Innledning 1.1 Retningslinjer fra Kulturdepartementet: Frivilligsentralen skal være lokalt forankrede møteplasser og samhandlingsarenaer for frivillig virke og kulturelt mangfold. Sentralen skal legge vekt på tverrfaglig samarbeid med frivillige organisasjoner, lag og offentlige på lokalt plan. Frivilligsentralen skal ha en universell utforming og være en møteplass for alle som ønsker å delta i frivillig virksomhet (se www.frivillig.no for mer informasjon). Årets Natteravn og Frivilligprisen 2013 En av sentralens viktigste støttespillere og ildsjeler, Sigrunn Bjørseth, ble tildelt velfortjent heder for sin trofaste og store innsats. På den nasjonale Natteravnkonferansen i Bergen ble hun kåret til Årets Natteravn, og av Rogaland Fylkeskommune fikk hun Årets Frivilligpris. Sandnes Frivilligsentral er stolte over å ha Sigrunn med på laget! 1.2 Finansiering: Kulturdepartementet og Sandnes kommune dekket 50 % hver av det totale driftstilskuddet. 1.3 Hovedmål og strategier for Frivilligsentralen: Å Legge til rette for at frivillige og brukere i større grad kan hjelpe / få hjelp av hverandre og på den måten å bidra til at hverdagen blir mer positiv, meningsfylt, og lettere for flere. Hovedmålet har vært å skape, og legge til rette for gode møteplasser for mennesker i Sandnes. Det fokuseres spesielt på å legge til rette for at innvandrere kan engasjere seg i frivillig arbeid, blant annet ved å delta som natteravner. Møteplassfunksjonen og det sosiale aspekt er viktig for både brukere og frivillige. Deltakelse som frivillig oppleves for mange som noe som gir mening i hverdagen og bidrar til inkludering, sosialt fellesskap og bedre livskvalitet. Sentralen samarbeider med andre kommunale og offentlige avdelinger, blant annet Mestringsenheten, Flyktningenheten, Sandnes Læringssenter, Levekår, Kultur og byutvikling, Dale motaksenter, og helsetjenesten i ulike folkehelseprosjekter. Frivilligsentralen skal være tilrettelger for nye ideer og tiltak, være støttespiller overfor tilgjengelige ressurser, engasjeres i prosjektutvikling, være rådgiver og samarbeidspartner, samt drive prosjekter på egen hånd.
2.0 Bemanning og organisering 2.1 Styrets sammensetning: Styreleder, Hans Ivar Sømme Rep. for kultur, Brit Nybrodahl Rep. for eldre, Ivar Nes Rep. for frivillige, Eli Nygård Rep. for frivillige, Sigrunn Bjørseth Sekretær, Bjarte Bjørnsen Styret har avviklet fire styremøter. Administrasjon: Bjarte Bjørnsen, leder 100 % stilling En funksjonshemmet frivillig har arbeidspraksis hver fredag på Frvilligsentralen. I tilegg har en frivillig jobbet mye med oppfølging av vaktlister for dag og natteravner 3.0 Virksomheten i 2013 En medmenneskelig varmepumpe Frivilligsentralen er som en varmepumpe. Vi har oversikt over hvor du kan gi inn litt av din frivillige energi som vil utløse store mengder varme og omsorg. Det å kunne være noe for andre, gjøre en liten forskjell i hverdagen, å oppleve egen innsats som betydningsfull og ønsket, er på mange måter den frivilliges lønn. Den kulturelle og sosiale kapitalen de frivillige representerer overfor brukerne er også betydelig. En frivillig besøksvenn på et eldresenter bidrar ofte i gruppeaktiviteter, og på den måten går ringvirkningene av innsatsen langt utover en enkelt bruker. Det samme forholdet finner en i andre oppgaver og innsatser der frivillige deltar. Det er derfor nærmest umulig å tallfeste hvor mange brukere som mottar frivillige tjenester. Samtidig viser erfaringene at forskjellene mellom bruker og frivillig viskes ut når disse møtes. Det kan like gjerne være den frivillige som brukeren som trenger sosial kontakt og fellesskap. Det eksisterer et gjensidig nytteforhold mellom frivillig og bruker. En nøkkelrolle for sentralen er å formidle hjelp, støtte og fellesskap mellom frivillige og brukere. Dette arbeidet gjøres også sammen med andre lag og organisasjoner. Her er Frivilligsentralen en ressurs og tilrettelegger i rekruttering og aktivitetsarbeidet. Frivilligsentralen skal ha en universell utforming og være en møteplass for alle som ønsker å delta i frivillig. Sentralen samordner dag og nattravner i sentrum og gir råd og støtte og hjelper til med rekrutteringsarbeidet til natteravnene i bydelen. Det har vært en stor økning i antall dagravner, samt en liten reduksjon i antall natteravner. Vi har selvsagt opprettholdt den tradisjonelle en til en hjelp, men ressursene utnyttes bedre ved å bruke de frivillige i større grad som instruktører og kursledere, da vil mange flere brukere kunne glede seg over våre varierte tilbud. 4.0 Aktiviteter, tiltak og prosjekter 2013 Frivilligsentralen har også dette året jobbet for å beholde og rekruttere frivillige, samt å utvikle tilbudet. Samarbeidet med SLT i kommunen, Universitetet i Stavanger, Diakonhjemmet Høyskole og Gand VGS om studenter i praksis har resultert i at mange unge frivillige også har preget dette året. År: 2012 2013 Antall frivillige 90 95 Antall Natteravner 95 140 Antall Dagravner 47 30 Sum 233 270 4. 1 Arbeid som frivillige utfører: Kursinstruktører internett, data, lokalkunnskap, snakke norsk, kvinnegruppe / Flerkulturelt arbeid Turvenn / Besøksvenn / Dag og natteravn Praktisk assistanse, handling og vedlikehold / Hagehjelp Arrangementer og prosjekter (eks. Ny i Sandnes, Eventyruka, Blink) Rådgivingstjenesten Friråd / Bokbringeren Gatemekling 4. 2 Dag og natteravner Rekruttering og administrering av dag og natteravner er en sentral oppgave for Sandnes Frivilligsentral. Sentralen har et særlig ansvar for natteravnene i sentrum, men også når det gjelder å legge til rette for gode ordninger i bydelene har sentralen påtatt seg en veilederrolle. I bydelene samarbeider sentralen med skolen og FAU. Samarbeid Giske ungdomsskole og Flyktnigenheten Også I år har ordningen blitt gjennomført i både 8 og 9 trinn med gode resultater. Foreldre / foresatte bidrar på denne måten til større trivsel og trygghet overfor ung ved sin deltakelse som natteravn fire ganger årlig.. Elever ved introduksjonsprogrammet hos Flyktningenheten har fått godkjent deltakelse som ravner i sin norskpraksis. Gjennom dette tiltaket har det blitt rekruttert mange flerkulturelle ravner og frivillige. Et positivt signal innad og utad som også i forhold til språk og samfunnsforståelse. Daglig leder har også deltatt i rekrutteringen av ravner som FAU driver i bydelene Riska, Bogafjell og Ganddal.
4. 6 Aktiviteter Sandnes Seniorsurf Deltakerne fått en grundig opplæring i alt fra bruk av mus og tastatur, til bestilling av reiser og bruk av nettbank. Opplæringen er tilrettelagt seniorenes nivå, og progresjon og innhold har vært tilpasset disse. Kursene har hatt en varighet på inntil to måneder Språkkunnskap for Innvandrere Hver tirsdag og torsdag har frivillige og inntil 10 asylsøkere fra Introduksjonsprogrammet til møtt hverandre på Frivilligsentralen. Opplegget er en del av samarbeidet med Flyktningenheten og deltakerne får godkjent dette som norskpraksis. Gruppa har snakket sammen om ulike tema som historie, kultur og annet som preger det å bo i Sandnes og Norge. I tilegg har deltakerne presentert seg selv og sin kultur. Norskkunnskapene blitt styrket, og begge parter har fått nye venner. Kvinnegruppa Sunshine Sosialt treffpunkt for kviner med ulik etnisk opphav og frivillige. Gruppa har faste møtetider på Frivilligsentralen der læring og erfaringer på tvers av kulturene står i fokus. Er en arena for knytting av vennskapsbånd og sosial kompetanse. Uformelt lavterskeltilbud. Møteplass fysisk aktivitet Også i år har innvandrere fra Dale Mottakssenter og Flyktningenheten Sandnes kommune deltatt i prosjektet som en del av fylkeskommunens satsning på partnerskap for folkehelse. Etter dette har aktiviteten blitt knyttet til dag og natteravnordningen. Foruten å legge til rette for fysisk aktivitet på en arena der ulike ungdommer og grupper møtes, er målet på sikt å rekruttere ungdommene til frivillig arbeid. Hjertbanken Hjertebanken er både en fysisk bank og en nettbank som har som oppgave og administrere og formidle hjelpebehov og potensielle hjelpere til å utføre omsorg i Sandnes og i menigheten. Den ønsker å fremstå som et bankende hjerte i og for byen vår, med Jesu hjerte som forbilde. Hjertebanken jobber aktivt mot å opprette kontakt mellom de som vil hjelpe og de som trenger hjelp i menigheten, lokalmiljøet og i Sandnes by. Hjertebanken er et diakonalt initativ fra Fredheim Forsamling, basert på frivillig menneskers ønske om å bety en forskjell for andre, og har i tillegg til nettbanken på www.fredheimarena.no/hjertebanken en fysisk skranke på Fredheim Arena. Samarbeidet har vært meget vellykket og positivt for begge parter. Sentralen har oversikt over hvem som trenger hjelp, Hjertebanken har frivillige som ønsker å bidra. Hjertebanken har vært involvert med 32 frivillige og løst de fleste henvendelser som sentralen ikke har hatt egne frivillige til. Samarbeid arrangementer Eksempler på samarbeidspartnere er hjemmesykepleien, seksjon psykiatri, Byhagen BOAS, Rovik BOAS, Åse BOAS og Trones bolig og eldresenter. Støtte ved tiltak og arrangementer i institusjoner. Her ivaretas det frivillige aspektet, slik at hjelpen ikke glir over til å bli en del av det kommunale tjenestetilbudet. Besøkshund En prøveordning med besøkshund på Rovik BOAS startet høsten 2013. Det er god terapeutisk erfaring med bruk av hunder som har gjennomgått opplæring overfor eldre med bla. demens. Ordningen skal videreutvikles og evalueres i 2014. Frivillige i institusjoner Frivillighetssentralen gjør en vesentlig og meningsfylt innsats i forhold til beboere på ulike institusjoner i Sandnes. Flere frivillige er engasjert i oppdrag. Det er avdekket et stort behov for denne type bistand. Erfaringene viser at dette har stor verdi både for personalet, beboerne og den frivillige selv. Det er viktig å understreke at de frivillige ikke gir gratis arbeidskraft og konkurrerer med de ansatte. Den frivillige innsatsen er et supplement til det kommunale tjenestetilbudet, et bidrag som letter hverdagen for alle parter. Bokbringeren I samarbeid med Sandnes Bibliotek kjører en frivillig ut bøker til hjemmeboende som ikke kan benytte seg av bibliotekets ordinære tilbud. Angstringen Selvhjelpsgrupper for mennesker med angst. Møtes tre ganger i måned på sentralen. Gruppene forsøker gjennom selvhjelp å få deltakerne til å ta tak i egne muligheter, finne frem til egne ressurser, ta ansvar for livet sitt og selv styre livet i den retning de ønsker. Selvhjelpsgrupper i Sandnes To frivillige har etablert to Selvhjelpsgrupper etter modell og metode fra Selvhjelp Norge. De har kontortid hver tirsdag på sentralen. Deltakerne selv er en ressurs og bidrar positivt overfor andre i gruppene. Trillegruppe Byhagen BOAS Fast aktivitet hver mandag. En gruppe frivillige hjelper mennesker som sitter i rullestol og rullator ut på rusleturtur til Øglændsparken, Langgata og andre nærområder. Turen avsluttes med sosialt samvær, drøs og kaffe. Studenter i praksis I samarbeid med SLT har Frivilligsentralen også i år mottatt studenter fra UIS, Gand VGS og Diakonhjemmet Høyskole i praksisperioder fra tre uker til tre måneder. Studentene har fått erfaring med det frivillige feltet og deltatt i mange ulike oppgaver, blant annet som dag og natteravner, instruktører og som frivillige på institusjoner. Friråd - frivillig rådgivningstjeneste Friråd er en gratis rådgivningstjeneste for mennesker som har vanskelig for å oppsøke offentlige og private instanser og for å få hjelp til ulike oppgaver. Det er etablert et samarbeid med Flyktningenheten og NAV rettet spesielt mot innvandrers behov for hjelp.
Fredagslunsjen Et sosialt treff for sentralens frivillige den siste fredagen i hver måned. Det serveres mat og drikke. Lunsjen er en kjekk sosial samling med livlig prat, informasjon fra daglig leder og mulighet for frivillige til å dele erfaringer med andre frivillige. Ved fra Jæren Friluftsråd Jæren Friluftsråd har delt ut gratis ved til sentralen. Veden er tenkt utdelt av frivillige til eldre mennesker, eller mennesker med særskilte behov. Turvenn Flere frivillige er fast engasjert som turvenn for mennesker som av en eller annen grunn ikke kommer seg ut på tur på egenhånd. Besøksvenn En av de mest etterspurte tjenestene blant brukerne er ønsket om et sosialt felleskap med andre. Blir ofte et fast oppdrag for den frivillige. I 2012 har antall frivillige som ønsker å være turvenn økt. Kjøring / Følge Vanlige oppdrag kan være følge til sykehus, lege, tannlege, frisør osv. Det kan også være å følge noen på handletur i Langgata fordi vedkommende ikke våger å gå alene på grunn av angst, eller er for skrøpelig til å kunne gå alene. Informasjon og medietiltak Viktigheten av å synliggjøre tilbud, tjenester og muligheter for frivillige og brukere av sentralen er avgjørende for utvikling og vekst. Bruk av redaksjonell omtale i ulike medier er derfor en bevisst strategi for sentralen. Deltakelse i ulike kommunale møter og grupperinger, som for eksempel Ny i Sandnes, Eventyruka Den kulturelle Spaserstokken, Samarbeid om rekruttering av frivillige og fritidskontakter / avlastere, SLT Samordningsutvalget, Forum for Sandnes som sunn by og avdelingsmøter er eksempler på viktige arenaer for informasjonsutveksling. Vi har også deltatt på informasjonskampanjer og møter overfor lag og foreninger alene og sammen med andre aktører. Vi har hatt stands med utdeling av informasjonsmateriell på Kvadrat, Mega Brueland, Langgata og Maxi Kjøpesenter. Nye medier Sentralens egne websider, www.sandnes.frivilligsentral.no og www.sunnby.no og Facebooksiden har utviklet seg til å bli kanskje den viktigste informasjonskanalen for sentralen. I tillegg har Selvhjelpsgrupper i Sandnes tatt i bruk egen side på Facebook til informasjon og rekrutteringsarbeid.. Praktisk assistanse Mange trenger praktisk hjelp i forhold til hus og hage. Noen trenger hjelp en gang, mens andre får hjelp fast hver uke. Det er stor pågang for klipping av hekker, plener og hagestell i sommerhalvåret. Oppdrag vi ikke klarer å dekke henvises til Småjobbsentralen. Hørsel knutepunket Et samarbeidsprosjekt mellom hørselshemmedes likemenn i HLF Sandnes og Sola og fagkonsulenter innen hørsel syn fra Sandnes kommune. Voksne med hørselsproblemer eller pårørende får anledning til å stille spørsmål eller få informasjon / veiledning. Det er arrangert møter hver tredje tirsdag i måneden. Tilbudet er gratis. Bilfører 65+, oppfriskingskurs for bilførerekurs for seniorer Samtlige kurs er tilrettelagt for hørselshemmede. Lokalene har teleslynge og skrivetolker benyttes ved behov. Syns knutepunktet Norges Blindeforbund Rogaland har arrangert kurs i veiledning til svaksynte og blinde. Informasjon til pårørende. Representanter for Sandnes kommune deltok også. Møteplass for frivillige lag og organisasjoner Møtelokalene på sentralen lånes hyppig av foreninger, lag og enkeltpersoner. Noen bruker lokalene en til to ganger i året, andre jevnlig. Blant organisasjonene som har benyttet lokalene til sentralen er Amnesty International, Sygruppen, Landsforeningen mot Stoff, Kroatisk musikkgruppe, Foreningen ett barn for lite, Kristi Menighet, Hørselknutepunktet, Synsknutepunktet, Angstringen, Styret i borettslaget Eidsvollgt. 48 og Sverre Sigurdson Musikkorps.
5.0 Utfordringer i 2014 Arbeide for at Frivilligsentralens rolle og mandat brukes på en best mulig måte i forhold til kommunens totale satsning på folkehelse og Sunn by arbeidet Opprettholde god rekruttering til Sentrumsravnene slik at det høye a ktivitetsnivået kan videreføres Sørge for at de frivillige blir fulgt opp og hørt på en god måte Arbeide for kontinuitet og utvikling av eksisterende tilbud, med spesielt fokus på gruppeaktiviteter Bjarte Bjørnsen Daglig leder Hans Ivar Sømme Styreleder
Sandnes Frivilligsentral Eidsvollgaten 48 4307 Sandnes Tlf. 51 33 50 90 www.sandnes.frivilligsentral.no frivilligsentralen@sandnes.kommune.no