Byggefeilundersøkelsen i NTF et bidrag til RUB-prosjektet Vedlegg 4 Norges TakseringsForbund har vært deltaker i Byggekostnadsprogrammets delprosjekt RUBprosjektet. For NTF har dette vært et nyttig forum for utveksling av erfaring, og med de ressursene NTF har satte vi i gang en undersøkelse for å kartlegge byggefeil høsten 2007. Det har i de siste 10-15 årene vært mye fokus på byggefeil og slurv i byggebransjen. Et opphetet byggemarked og krav til rask byggetid har blitt fremhevet som de viktigste årsakene til at håndverkere og entreprenører tar raske veier for å oppnå økonomisk gode resultater. Taperen blir huseieren som risikerer å sitte igjen med et dårlig produkt, og må slite med byggefeil og skader som ofte ikke blir synlige før etter en viss tid gjerne etter at reklamasjonstiden på 3-5 år er over. Skader som oppdages etter at reklamasjonstiden er over blir et mareritt for huseieren! Norges TakseringsForbund har ca 1.150 medlemmer som hver måned besiktiger et sted mellom 15.000 og 25.000 bygninger i Norge. Det rapporteres inn en rekke skader som skyldes feil utførelse og slurv. For å systematisere dette registreringsarbeidet igangsatte vi i oktober en undersøkelse over hele landet hvor vi oppfordret medlemmene våre til å logge feil inn i en database slik at vi kunne få et bilde av hvorledes skadene fordelte seg på rapporttyper, alder på bygninger, kostnader og årsaker. Formålet med undersøkelsen var/er å samle informasjon og fakta fra hele takstbransjen, dokumentere og kvantifisere byggefeil og byggskader, kartlegge hyppigst forekommende feil, samt fordele feil på nye og brukte byggverk. Videre ønsket vi å få data slik at vi kan fordele feil på tilbygg/ombygging/påbygging. Et siste og kanskje enda viktigere formål var å utvikle systemer for rask rapportering av feil, samt å nyttiggjøre resultater i etterutdanning av takstmenn og input til arbeidet med RUB-prosjektet. Undersøkelsen foregikk via internett, og følgende input-data ble logget i følgende 9 step: Byggefeilundersølesen i NTF del av RUB-prosjektet side 1 av 6
Byggefeilundersølesen i NTF del av RUB-prosjektet side 2 av 6
Resultatene som vi har bearbeidet baseres på totalt 570 registrerte hendelser/befaringer i oktober. Dette er under 5% av det som vi regner med som normal aktivitet blant våre 1.150 takstmenn i en måned, men registreringene som nå ble gjennomført for første gang gir allikevel en første indikasjon på saken en grov temperaturmåling på kvaliteten på norsk byggeri. Vi hadde selvfølgelig regnet med et større engasjement, men vi ser at effekten av den første undersøkelsen har vært så positiv, at vi vil ganske sikkert få et langt bedre resultat neste gang vi gjennomfører undersøkelsen. Resultatene kan vi presentere i form av følgende diagrammer på neste side: Byggefeilundersølesen i NTF del av RUB-prosjektet side 3 av 6
Fordeling på type rapporter: 3 % 17 % 43 % 10 % Skadetakster Tilstandsrapport/Boligsalgsrappor Overtakelsesbefaringer Reklamasjonsrapporter Verditakster Andre besiktigelsesrapporter 4 % 23 % Vi foretok først en logging av hvilke rapportformer som er i bruk ved besiktigelse av bygninger. Av diagrammet ser vi at ca 43 % er tradisjonelle skadetakster, oftest utført i oppdrag for forsikringsselskaper. Dette betyr at det fortsatt er mange eksterne takstmenn som utfører skadetaksering i forsikringssammenheng. Verditakster er synkende, og utgjør nå bare ca 17% av alle rapportene som utarbeides. Tilstandsrapporter og Boligsalgsrapporter har økt til over 23%, og reklamasjonsrapporter i kjølvannet av klagesaker på brukte og nye boliger er på ca 10%. Det neste diagrammet viser skader fordelt på hovedårsak: Fordeling årsak på kostnad 8 % 2 % 11 % 23 % Elde og slitasje Feil utførelse, svikt Slurv og dårlig utført arbeid Manglende kontroll og oppfølging 16 % Feil bruk av materialer 6 % Manglende vedlikehold 12 % 22 % Feil bruk av bygning/bygningsdel Annet Her finner vi kanskje det mest oppsiktsvekkende resultatet; nemlig at nesten 50% av alle skader skyldes feil utførelse (byggefeil), slurv og manglende kontroll/oppfølging i byggefasen. Vi ser også at 6% av årsakene skyldes feil bruk av materialer, noe vi tror er et økende problem. Dette er selvfølgelig nedslående, men bekrefter det Norges TakseringsForbund lenge har hatt en anelse om. Det ble i oktober logget totale skader for over 60 millioner NOK. Registreringen er i midlertidig ikke tilstrekkelig nøyaktig slik den er gjennomført, og det vil derfor være vanskelig å trekke konklusjoner som kan være representative for hva dette innebærer av kostnader per år. Byggefeilundersølesen i NTF del av RUB-prosjektet side 4 av 6
Hensikten med registreringen var å gi en pekepinn på tilstanden på norske bygninger, og undersøkelsen bekrefter det NTF lenge har fått innrapportert fra organisasjonens medlemmer gjennom en årrekke, uten at dette har vært strukturert i statistisk materiale. NTF vil i tiden fremover arbeide med å strukturere innsamling av data ved at takstrapporter registreres løpende. Dette vil være et viktig bidra som informasjon til samfunnet om utviklingen i byggebransjen i Norge. Det neste diagrammet viser fordeling av skader på byggeår: 5 % 6 % 11 % 13 % 18 % Før 1920 1920-1949 1950-1964 1965-1984 1985-1995 1996-2006 Etter 2006 27 % 20 % Her viser undersøkelsen (med alle mulige forbehold) at det er stor representasjon av feil på nye bygg oppført etter 1996 dvs i henhold til TEK 97. Nesten 30% av feilene ligger i denne årsgruppen. Dette er resultater vi imidlertid er usikre på, og som vi vil logge spesielt nøye ved neste gjennomføring av undersøkelsen. Diagrammet nedenfor viser en fordeling på skadebeløp. Det viser at hovedtyngden ligger på skader i størrelsesorden kr. 10.000,- - 50.000,-, og deretter jevnt fordelt på de neste beløpsgrensene. 7 % 9 % 18 % 42 % Under 10.000,- 10.000,- - 50.000,- 50.000,- - 100.000,- 100.000,- - 200.000,- Over 200.000,- 24 % Byggefeilundersølesen i NTF del av RUB-prosjektet side 5 av 6
Norges TakseringsForbund er som tidligere nevnt med i Byggekostnadsprogrammets delprosjekt RUB (Veien til Riktig Utførte Bygg), og undersøkelsen er gjort som ledd i vår deltakelse i dette samarbeidet. For oss i Norges TakseringsForbund har imidlertid undersøkelsen inspirert oss til å fortsette arbeidet med å registrere byggefeil og skader, og vi vil foreta undersøkelsen igjen i 2008, og planlegger en ny runde i oktober 2008 og deretter gjentakelse hvert år. Dels trenger vi å sjekke om dataene stemmer og for å gjøre avstemninger i statistikken, men også fordi responsen etter den første undersøkelsen har vært så enormt positiv at vi tror dette er kunnskap som markedet trenger for nettopp å inspirere til å sette inn tiltak for å oppnå målet om riktigere utførte bygg! Vi håper og tror at resultatene vil medføre at man får innført ordninger som sikrer ekstern kontroll av bygg under oppførelse og obligatoriske tilstandsrapporter for bygg som skal selges. Stiftelsen Byggsertifisering, som Norges TakseringsForbund er en del av, har i mange år arbeidet for å få til en standardisert måte å dokumentere tilstand på både for næringsbygg og boligbygg. Nå jobber takstbransjen tett med Byggsertifiseringen for å få til et sjekksystem for å utarbeide Boligsalgsrapporter ved omsetning av boliger. Dette systemet kan lett konverteres til også å omfatte nye boliger, og da vil man få avdekket feil og skader før overtakelse. Det må være i alles interesse! Sarpsborg/Oslo 10.01.2008 Ole Øyvind Moen President Norges TakseringsForbund [Revidert mars 2007] Byggefeilundersølesen i NTF del av RUB-prosjektet side 6 av 6