Professor II/forsker ved Institutt for informatikk, UiO 2011- Professor II ved Ifi UiO 2007-2010 Professor II i organisasjon og IT ved NTNU 2000-2006 Partner i Pharos AS 1992-2010 ISI, Enator, Media Vision og Avenir 1980-1992 Dr. oecon. 1997 ved Norges Handelshøyskole Magister i sosiologi 1977 ved UiO Arbeidsområder som konsulent: Kvalitetssikring og evaluering av prosjekter og systembruk Anskaffelser og kontraktsforhandlinger Systeminnføring Virksomhetsorientert IT-strategi Forretningsorientering av IT-funksjonen Spesialområde: Kombinasjonen av teknologi- og organisasjonskompetanse Noen oppdragsgivere: Samferdselsdepartementet Bademiljøkjeden Agra-gruppen (Mills, Delikat, Foodmark, Stryhn) Kommunerevisjonen i Oslo Riksrevisjonen UDI Norges Bank Post- og teletilsynet Sykehusene i Buskerud SAS Etter endt utdannelse arbeidet Groth en kort periode ved Nylands Verksted og Prosjektstyring AS, før han begynte i konsulentbransjen. Han tok dr. graden på avhandlingen Building Organizations with Information Technology. I 1999 ga han ut ut boken Future Organizational Design (John Wiley & Sons) og i 2005 Lederen, organisasjonen og informasjonsteknologien (Fagbokforlaget). 1
2
IT og ledelse i en ny dimensjon 3
4
5
6
7
Utviklingstrinn for systembruk Integrasjon av prosesser Interorganisatoriske koblinger Omfattende prosessintegrasjon Enkeltoppgaver 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2005 2010 Egenutvikling FORTRAN COBOL C JAVA Frittstående standardpakker Integrerte standardpakker Standardisering av grensesnitt Servie Oriented Architecture 8
Forenklet modell av en del av Skatteetatens IT-systemer Systemkart Internett/Web Ekstern Intern DSF Det Sentrale Folkeregister OS390/Cobol/DB2 Sentrale registre FOS FOrskudd. Sentralt FOI Forskudd, Internett WEB PSA Altinn IBM AS/400 SFU Sentralskattekontoret For Utenlandssaker Unix/Pro-IV LNA Lokalt Navn og Adresseregister Kommunikasjons -grensesnitt MQseries Oppslag på fil InterConnect Transparent Gateway (TG) LFP Likning, ForkuddsPliktige FOL FOrskudd, Lokalt View-oppslag mot tabeller Ftp-overføring og TG Manntall Unix/Oracle * Både TG og MQseries Databaselink Adresseregisteret PSA Preutfylt SelvAngivelse LEP Likning, EtterskuddsPliktige Datavarehus SLN System for Likning av Næringsdrivende DSB Datastøttet Selvangivelses- Behandling Ftp-overføring Ftp-overføring og DVD * samme grensesnitt Kommune registeret Enhetsregisteret GLD GrunnLagsData MVA- Mainframe sentral MVA Tinglyste hjemmelsoverganger AR Aksjonær- Registeret Fonsa MVA MerVerdiAvgift Arveavgift (nye) Er en del av MVA-løsningen Unix/Sybase Arveavgift (gamle) Eiendoms registeret FL ForhåndsLikning Plattform OS390/ Cobol/DB2 Unix/Oracle Unix/Pro-IV Unix/Sybase IBM AS/400 Intern Internett/ Web SOFIE Skatteregnskapet Ekstern 9
10
11
Organisasjon og systemer er sammenvevd 12
Organisasjoner veves sammen ved hjelp av systemer 13
14
15
James G. March Herbert A. Simon Organizations (1958) This, then, is the general picture of the human organism that we will use to analyze organizational behavior. It is a picture of a choosing, decision-making, problem-solving organism that can do only one or a few things at a time, and that can attend to only a small part of the information recorded in its memory and presented by the environment. We shall see that these particular characteristics of the human organism are basic to some of the salient characteristics of human behavior in organizations. 16
1. Kompleksitet øker faren for uransakelige feilsituasjoner 17
2. Teknologiske valg kan gi utilsiktet organisatorisk kompleksitet 18
Meldingstyper i E-resept 19
3. Kompleksitet høyner tersklene for endring og høyner dem dramatisk 20
Ledelse av IT Ledelse med IT Teknologiforståelse, organisasjon og ledelse 21
22
23