rekrutteringsbyrå Dette er vår personalhåndbok slik den er presentert på våre nettsider.

Personalhåndbok forfor ABC Personell Vikarog og Personalhåndbok ABC Personell Vikarrekrutteringsbyrå ASAS rekrutteringsbyrå Dette er vår personalhåndbok slik den er presentert på våre nettsider. Dette er vår personalhåndbok slik den er presentert på våre nettsider. Detvil er du viktig at du arbeidssøker, og vår og representant til Her få en delsom praktiske opplysninger en god delkjenner informasjon de ABC lover,personell regler og og forventinger som knyttes mot knyttet arbeidsforhold om forventninger, lover ogopp regler opp mot et hos oss. Vi vilhos heross. gi en oppsummering av de viktigste punktene, arbeidsforhold men vi vil allikevel forsikre oss om at du ikke nøler med å kontakte Vioss gir dersom her en oppsummering av de det er ting du lurer på.viktigste punktene, men vi vil allikevel forsikre oss om at du ikke nøler med å kontakte oss, dersom det er ting du lurer på. ABC Personell følger de norske lover og regler som omhandler vår drift; Rekruttering og utleie av arbeidskraft. Se for øvrig : Lover og regler evt. følg link tilvennlig Lovdata Med hilsen ABC Personell AS Vikar- og rekrutteringsbyrå ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 1

Under søkeprosessen Det er viktig å å vite vite at at de de fleste fleste ledige ledige stillinger stillinger i dag i dag blir besatt blir besatt før de kommer før de kommer ut i det ut åpne i det markedet. åpne markedet. Dette fordi Dette veldig fordi mange veldig bedrifter mange velger bedrifter profesjonelle velger profesjonelle aktører til aktører å foreta til hele å foreta eller deler hele eller av ansettelsesprosessen og vi har våre egne nettverk og kanaler som effek- effektivt dekker en stilling. Dette gjør det enkelt og kostnadseffektivt tivt dekker en stilling. Dette gjør det enkelt og kostnadseffektivt for for bedriften å benytte oss. deler av ansettelsesprosessen og vi har våre egne nettverk og kanaler som bedriften å benytte oss. Vi anbefaler derfor alle jobbsøkere innenfor kontor Vi anbefaler og administrasjon deg som jobbsøker til å ta kontakt å kontakt med oss! med Vi oss! vil være Vi vil en være god støttespiller en god støttespiller gjennom gjennom hele jobbprosessen hele jobbprosessen og en unik og en partner unik partner i et ar- i et arbeidsforhold. Søknad Vi ønsker å motta din CV og en kortfattet redegjørelse for hva du søker, når du er tilgjenglig og for hvor lenge du ønsker å jobbe. Intervju Vi kaller inn til intervju fortløpende. Du vil da komme inn på våre kontorer og foreta en samtale med en av våre konsulenter. Det er viktig at du tar med deg attester og vitnemål til denne samtale og mulige referansepersoner fra tidligere arbeidsforhold, som vi kan kontakte etter endt intervju. Personvern, sensitive opplysninger og datasikring ABC personell AS mål med å samle inn dine personlige opplysninger er å gi deg mest mulig personlig tilpassede tjenester som det er mulig. Generelt sett ber vi om personlige opplysninger når du tar kontakt med oss i forbindelse med at du søker arbeid eller søker etter en kandidat for å oppta en stilling. Vi ber søkere om navn, adresse og annen personlig informasjon, slik som jobberfaring, utdannelse og egenskaper. Når vi ansetter personale, kan vi dessuten be om personlige opplysninger som betraktes som sensitive. Mengden personlig informasjon du bes om å oppgi vil normal være begrenset til kun det som er nødvendig for å tilby våre tjenester til deg. ABC Personell tar alle rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte konfidensialiteten og integriteten til sensitiv data som samles, oppbevares og brukes. Dokumenter som cv, referanser, vitnemål og attester makuleres etter 3 år fra registreringsdato. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 2

Forespeiling av oppdrag Vi mottar oppdrag fra våre oppdragsgivere pr. telefon og e-post. Vi Vi tar tar da en gjennomgang blant våre registrerte søkere og og kontakter først og fremst disse for for oppdraget. Videre Videre annonserer annonserer vi vi stillingen stillingen ut ut i i våre våre kanaler. Vi ber om at du som registrert kandidat også holder deg oppdatert om våre ledige stillinger via våre nettsider. Mulige kandidater stillinger via våre nettsider. Mulige kandidater blir forespeilet stillingen blir forespeilet stillingen pr. telefon og e-post, og det blir utarbeidet en presentasjon kanaler. Vi ber om at du også holder deg oppdatert om våre ledige pr. telefon og e-post av de mest og det aktuelle blir utarbeidet søkerne. presentasjon Denne blir oversendt av de mest til aktuelle søkerne som som tar blir en oversendt vurdering oppdragsgiver. av kandidatene. oppdragsgiver I kontakt med oppdragsgiver ABC Personell presenterer mulige kandidater til oppdragsgiver og avtaler deretter ett intervju med de mest aktuelle søkerne til stillingen. Vår kontaktperson hos kunde vil da inneha nødvendige opplysninger om deg, dersom du blir innkalt til samtale. Taushetsplikt Medarbeidere i ABC Personell AS plikter å bevare taushet om enhver forretnings- eller driftshemmelighet. For å være på den sikre siden er det lurt om du ikke snakker om noen forhold du har blitt kjent med via oppdrag eller gjennom ABC Personell. Dette punktet gjelder for alle ansatte også etter at arbeidsforholdet er avsluttet. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 3

Avslag Det er viktig å vite at at et et avslag ikke ikke er er et avslag et avslag på på deg deg som som person person men snarere men snarere en bekreftelse en bekreftelse på at på det at det er ulike kvalifikasjoner og ferdigheter, samt samt personkjemi, som avgjørende som er avgjørende for at det for blir at en det ansettelse. blir en ansettelse. Det er også Det er også et konkurranseaspekt i enhver stilling, da vi bestreber oss på å et konkurranseaspekt i enhver stilling, da vi bestreber oss på å sende sende 3-5 presentasjoner av mulige kandidater over til oppdragsgiver. 3-5 presentasjoner av mulige kandidater over til oppdragsgiver. Du vil Du vil alltid få en konstruktiv tilbakemelding etter endt intervju. alltid få en konstruktiv tilbakemelding etter endt intervju. Tilbud I de fleste oppdrag vil kunden foreta et intervju med en eller flere aktu- aktuelle kandidater. Dersom og dersom du etter du etter endt endt intervju intervju den er den kandidaten kandidatene som er som best er egnet best egnet, til stillingen, vil du innen vil du kort innen tid kort få et tid tilbud få et av tilbud oss eller av oss. direkte Ved rekrutteringsoppdrag får du tilbudet direkte fra oppdragsgiver. fra oppdragsgiver ved rekruttering. Ansettelse Det står deg fritt å akseptere et oppdrag du blir tilbudt. Takker du ja, forplikter du deg til å arbeide i den tiden som er avtalt. Er du forhindret fra å møte på jobb til rett tid, uansett årsak, er det viktig at du gir beskjed til din konsulent så snart du har mulighet. Arbeidsavtale I det første oppdraget ditt gjennom oss, inngår vi en avtale med deg som vi sender pr e-post eller post. Denne avtalen inneholder generelle bestemmelser om arbeidsforhold som lønn, skattetrekk, feriepenger, taushetsplikt, m.m. Avtalen fyller vilkårene for arbeidsavtaler etter Arbeidstilsynets retningslinjer og inneholder ingen opplysninger om de enkelte oppdrag. Arbeidsavtalen skal signeres og det din plikt å returnere denne. Oppdragsbekreftelse Så snart et oppdrag er avtalt, mottar du en oppdragsbekreftelse. Denne inneholder; når oppdraget starter, varighet, arbeidstid, arbeidsoppgaver, adresse og timelønn. I oppdrag Din væremåte og arbeidsinnsats er avgjørende for det inntrykket kunden får av ABC Personell. Som vår ambassadør og ansikt utad ber vi vi deg deg vise vise arbeidsvilje, arbeidsvilje, fleksibilitet fleksibilitet og og god god innstilling. innstilling. Du Du bør bør overholde overholde ar- arbeidstid og tilpasse deg miljø når det gjelder bekledning og fremtreden. beidstid og tilpasse deg miljø når det gjelder bekledning og fremtreden. Videre er du underlagt vår arbeidsavtale og de retningslinjer som er Videre er du underlagt vår arbeidsavtale og de retningslinjer som er gjeldende på den enkelte arbeidsplass. Gjør du en god jobb, påvirker du gjeldende muligheten på den for forlengelse enkelte arbeidsplass. av oppdraget Gjør og du eventuelt en god fast jobb, ansettelse, påvirker eller du muligheten at oppdragsgiver for at det anbefaler blir forlengelse deg videre og/eventuelt at de ber fast om ansettelse, at du kommer eller tilbake at oppdragsgiver neste gang anbefaler de trenger deg en videre medarbeider. og at de ber På om denne du kommer måten er tilbake du en neste god gang ambassadør de trenger for ABC en medarbeider. Personell, samtidig På denne som måten du oppar- er du beider med på deg å skaffe selv verdifull deg selv kompetanse og ABC Personell og gode flere referanser. oppdrag og verdifull kompetanse, samt gode referanser. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 4

Oppdragforlengelse Dersom oppdraget ønskes forlenget, vil vi etter avtale med deg og kun den utarbeider en avtale om forlengelse. Dersom oppdragsgiver tar - dette direkte opp med deg, er det viktig at du bringer beskjed videre til din konsulent i ABC. Informasjonsplikt Et godt samarbeid forutsetter en god kommunikasjon mellom deg og din konsulent, samt oppdragsgiver. Ikke nøl med å ringe eller sende e-post dersom det er informasjon om endringer ved din tilgjengelighet eller personlige data, oppdragets innhold og varighet, endringer hos oppdragsgiver eller annen informasjon som du tror kan være nyttig for vårt samarbeid. Prøvetid De første 6 månedene av ansettelsesforholdet regnes som prøvetid med gjensidig oppsigelsesfrist 14 dager. Oppsigelse Det er 14 dagers gjensidig oppsigelse i prøvetiden. Etter prøvetiden er det gjensidig oppsigelse på 1 måned. Du vil kun motta lønn for de timene du arbeider i oppsigelsestid, dersom annet ikke er avtalt. Dersom du ikke møter som avtalt, eller forlater arbeidsplassen i oppsigelsestid uten at det er gjort avtale om dette, kan ABC Personell gjøre trekk i lønn og feriepenger for å kompensere for de tap dette påfører oppdragsgiver og ABC Personell som arbeidsgiver. Konsulenter Som søker og medarbeider hos ABC Personell har du ved hvert oppdrag en konsulent som er din støttespiller. Konsulenten vil formelt sett være din nærmeste overordnede, og det er han/hun du skal snakke med hvis det er noe du ønsker å ta opp. Du vil i tilknytning til hvert nytt oppdrag blir informert om hvem som vil være din konsulent i oppdraget. Oppfølging ABC Personell følger opp oppdrag med ukentlige telefoner, e-post og besøk hos oppdragsgiver. Dette betyr at du vil få anledning til å bli godt kjent med flere av våre konsulenter gjennom de ulike oppdragene. Lønn Lønn avtales for hvert enkelt oppdrag. Vi utbetaler lønn innen fredag annenhver uke basert på innleverte timelister. Forskudd utbetales ikke. Månedslønn kan forekomme dersom det det er er et et ønske ønske fra fra deg deg eller eller op oppdragsgiver, vi må da ha beskjed på forhånd slik at vi får trukket skatt pdragsgiver, vi må da ha beskjed på forhånd slik at vi får trukket skatt for månedslønn. Husk å returnere arbeidsavtalen med kontonummer for månedslønn. Husk returnere arbeidsavtalen med kontonummer og vedlagt skattekort til ABC Personell. Det er viktig at du er nøye med og disse vedlagt opplysningene skattekort til slik ABC at du Personell. får utbetalt Det er rett viktig lønn at til du riktig er nøye tid og med på disse riktig konto. opplysningene slik at du får utbetalt rett lønn til riktig tid og på - riktig konto. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 5

Timeliste/fakturagrunnlag Som ansatt i ABC Personell blir du lønnet av oss. Det er viktig at du er meget nøye med utfyllingen av timelisten. Timelisten danner grunnlaget for riktig fakturering til kunden og riktig lønnsutbetaling til deg. Timelisten må godkjennes av den ansvarlige hos oppdragsgiver og sendes oss innen de ulike fristene. Frist for innlevering av lister Innleveringsfristen av timelister er normalt annenhver mandag innen kl. 12.00. Se forøvrig vår lønnskalender. Du kan motta timeliste fra oss på e-post, post eller ved å laste ned fra våre hjemmesider: www.abcpersonell.no. Du kan fylle ut og levere timeliste på følgende måter: Pr. e-post til din konsulent Pr. faks (Original sykemelding ettersendes pr. post) Lønnsutbetaling I oppdrag er ABC Personell din arbeidsgiver og lønnen utbetales av oss. Lønn utbetales etterskuddsvis hver 14. dag på grunnlag av utfylt timeliste med signatur fra oppdragsgiver. Dersom skattekort mangler eller listen ikke er korrekt utfylt kan det medføre forsinkelser i utbetalingen av din lønn. Skattekort Husk å levere skattekort snarest og senest 1. arbeidsdag. Er Er ikke skattekortekort levert,må levert, vi trekke 50 prosent skatt av bruttolønn. må vi trekke 50 prosent skatt av bruttolønn. Feriepenger Feriepenger utgjør 10,2 prosent av all lønn. Du kan be om å få feriepengene utbetalt fra fra årsskiftet og etter frem opptjeningsåret til midten av juni og uten frem skatt, til midten året etter av opptjeningsåret. juni uten skatt, året Slutter etter du opptjeningsåret. i ABC Personell, Slutter kan du du be i ABC om sluttoppgjør Personell, og feriepenger for innværende år, som utbetales med skatt sammen kan du be om sluttoppgjør og feriepengen for innværende år, som utbetale med skatt sammen med siste ordinære lønnsutbetaling i henhold med siste ordinære lønnsutbetaling i henhold til ferielovens 11 tredje ledd. Dersom du ikke har gitt annen beskjed vil feriepengene automatisk til ferielovens bli sendt i midten 11 tredje av ledd. juni etter Dersom opptjeningsåret. du ikke har gitt Dersom annen du beskjed bytter kontonummer vil Feriepengene eller automatisk bosted er bli det sendt viktig i midten at du gir av beskjed juni etter så opptjening- snart som mulig såret. Dersom dette du til ABC bytter Personell. kontonummer eller bosted er det viktig at du gir beskjed så snart som mulig til ABC Personell. Arbeidstid Arbeidstiden er normalt 08.00-16.00 inklusiv inkludert lunsj. lunsj. Dette Dette gir gir en en effektiv effektiv arbeidsuke arbeidsuke på på 37,5 37,5 t. normaltid. t. normaltid. Annen Annen arbeidstid arbeidstid skal skal avklares avklares før arbeidsforholdet trer trer før arbeidsforholdet i kraft i kraft og og fremkomme fremkommer av arbeidsbekreftelsen/forlen- av arbeidsbekreftelsen/forlengelsen for aktuelt oppdrag. gelsen for aktuelt oppdrag. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 6

Overtid Overtid skal alltid avtales og godkjennes av oppdragsgiver. Timesansatte må jobbe full arbeidsdag 7,5 t. eks lunsj og full arbeidsuke 37,5 t. eks. lunsj for å få overtidsgodtgjørelse. Arbeid ut over avtalt arbeidstid, men innenfor normal arbeidstid er mertid og godtgjøres med vanlig timebetaling. Du får overtidsbetalt i henhold til bestemmelsene i Arbeidsmiljøloven. 50 % tillegg Arbeider du mer enn ordinær arbeidstid (37,5 timer pr. uke eller 9 timers dag) etter avtale med oppdragsgiver, har du krav på overtidstillegg. Følgende satser gjelder hvis ikke annet følger av spesielle avtaler og tariffer: 50 % - etter 9 timers dag, samt lørdager frem til kl.13.00, dersom lørdagsarbeid ikke er normalt hos oppdragsgiver. Det er svært viktig at overtidsarbeid avklares på forhånd med oppdragsgiver og ABC, samt at timene kommer synlig frem på timelisten og blir attestert av kunden. 100 % tillegg Dersom du arbeider lenger enn enn kl. kl. 21.00 21.00 på på hverdager, på lørdager på lørdager hele hele dagen dagen eller eller etter etter kl.13.00, kl.13.00, samt samt søndag søndag og helligdager, og helligdager, får du dersom 100% dette overtidstillegg ikke er normal såfremt arbeidstid dette ikke hos er oppdragsgiver. normal arbeidstid Det er hos svært oppdragsgiver. Det er svært viktig at overtidsarbeid avklares på forhånd med op- viktig at overtidsarbeid avklares på forhånd med oppdragsgiver og ABC, samt pdragsgiver og ABC, samt at timene kommer synlig frem på timelisten at timene kommer synlig frem på timelisten og blir attestert av kunden. og blir attestert av kunden. Sykdom Syk i arbeidstiden Arbeidsgiverperioden starter første hele fraværsdag som skyldes arbeidsuførhet, jfr Folketrygdloven 8-19 andre ledd. Dette gjelder uavhengig av om sykefraværet er dokumentert med egenmelding eller legeerklæring. I praksis betyr dette at dersom du blir syk på jobb, og går hjem, vil du i henhold til folketrygdlovens bestemmelser ikke har rett til sykepenger for resten av dagen. Dersom du forlater arbeidsplassen, må du gi beskjed til oppdragsgiver og din konsulent i ABC Personell. Sykefravær Hvis du er syk og må være borte fra arbeid, plikter du å gi beskjed til ABC Personell så tidlig som mulig første fraværsdag. Hvis ikke bortfaller retten til sykelønn. For at kunden ikke skal bli skadelidende, er det viktig at du så snart som mulig gir oss beskjed om at du er syk og hvor lenge du antar fraværet vil vare. Vi vil da kunne presentere en mulig løsning for kunden med en erstatter for deg. Dette vil også kunne lette din arbeidssituasjon når du er tilbake i jobb. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 7

Egenmelding Du har rett til å benytte egenmelding ved sykdom dersom du har vært i oppdrag for ABC Personell i 2 to sammenhengende måneder før fraværet første fraværsdag. Egenmeldingen skal fylles ut og returneres ABC Personell sammen med første timeliste etter sykefraværet. Hvis egenmelding ikke leveres, har du ikke krav på lønn i forbindelse med sykefraværet. Du kan benytte egenmelding for sykefravær på inntil tre kalenderdager i løpet av en 16-dagers periode, regnet fra og med første fraværsdag. Fravær utover dette må dokumenteres med sykemelding fra lege. Egenmelding kan ikke benyttes mer enn inntil 4 fire ganger i løpet av en 12 måneders periode totalt, uansett antall arbeidsgivere/oppdragsgivere. Du vil få særskilt beskjed etter 4. egenmelding, da det må gå 12 måneder før du kan benytte deg av ny egenmelding. Mangler du egenmeldingsskjema ber du om å få det tilsendt når du varsler om sykefraværet. Dersom fraværet skyldes kronisk eller svangerskapsrelatert sykdom er det spesielle regler for innsending. Kontakt din konsulent i ABC for mer informasjon om dette. Sykepenger Egenmelding - krav på sykepenger Hvis Krav du på er sykepenger syk og må være ved borte Egenmeldt fra arbeid, fravær plikter du å gi beskjed til ABC Ved bruk Personell av egenmelding så tidlig som er mulig berettiget første til fraværsdag. sykepenger når Hvis du ikke har bort- arfallebeidet retten 2 måneder til sykelønn. - ca. 8 Du uker kan sammenhengende bruke egenmelding hos og ABC er Personell. berettiget til sykepenger når du har arbeidet 2 måneder - ca. 8 uker sammenhengende ABC Personell hos ABC betaler Personell kun før sykepenger første fraværsdag. for de første 16 kalenderdagene. Ved opphold i mer enn 2 uker mellom oppdrag (inntil 3 uker ved avtalt Opptjeningsperiode ferie) må du opparbeide for 1 sykepenger måned (ca 4 uker) (ved sykmelding fra lege) Du må opparbeide 1 måned (ca 4 uker) før en sykmelding fra lege og og 2 måneder (ved 2 måneder (ca. 8 uker) før bruk av egenmelding, for å ha opparbeidet egenmelding) for å opparbeide rett til lønn under sykdom. rett til lønn under sykdom. Ved bruk av flere egenmeldinger, skal det gå mer enn 16 kalenderdager mellom hver egenmelding. Ved opphold i Krav mer enn på 2 sykepenger uker mellom oppdrag ved Sykemelding og inntil 3 uker fra ved lege. avtalt ferie må ny Blir opptjeningsperiode du syk etter dine gjennomføres første 4 uker, med men hhv. før 4 du og har 8 uker. arbeidet hos ABC Personell i to måneder, eller hvis du har sykefravær utover 3 ager innenfor kalenderdager Sykemelding innenfor de de - krav siste siste på 16 16 sykepenger dagene dagene og/eller og/eller du du totalt totalt har har brukt brukt mer mer enn enn 4 egenmeldinger Hvis egenmeldinger du er syk og i løpet løpet må av av være de siste de siste borte 12 12 fra månedene månedene arbeid, plikter må du må du du levere levere å gi beskjed sykmelding ABC fra ing fra Personell lege for å sykmeld- til lege for så være å være tidlig berettiget berettiget som mulig til til første lønn under lønn under fraværsdag. sykefraværet. sykefraværet. Hvis ikke Sykmeldiner retten må du til sende sykelønn. ABC Blir Personell du syk etter umiddelbart. dine første 4 uker, men før du har Sykmeld- bortfalling må du sende ABC Personell umiddelbart. arbeidet hos ABC Personell i to måneder, eller hvis du har sykefravær Hvis utover kravene 3 kalenderdager er oppfylt innenfor og ABC de Personell siste 16 skal dagene utbetale og/eller sykepenger: du totalt Husk har Hvis brukt kravene at sykmeldingens mer er enn oppfylt 4 egenmeldinger del og 1D ABC (grønn Personell i løpet kopi) skal av må de fylles utbetale siste ut, 12 underskrives sykepenger. månedene og må Husk sendes du at levere sykmeldingens til oss, sykmelding eller til del ditt fra 1D lokale lege (grønn for trygdekontor å kopi) være må berettiget fylles dersom ut, til underskrives du lønn ikke oppfyller sykefraværet. og sendes kravene til for oss Sykemelding utbetaling eller ditt lokale av må lønn. du trygdekontor, sende Utover ABC 16 dager dersom Personell sykefravær du umiddelbart. ikke oppfyller sendes kun kravene. del 1C Ut (gul over kopi) 16 dager til ABC sykefravær Personell, sendes og del kun 1D (grønn del 1C kopi) (gul kopi) sendes til direkte Dersom til ABC Personell, fraværet det trygdekontoret og skyldes del 1D (grønn kronisk du tilhører. kopi) eller Rød sendes svangerskapsrelatert kopi beholder du selv. direkte til det Trygdekontoret du vi tilhører. særskilt Rød beskjed kopi beholder om dette. du Hvis selv. kravene er oppfylt og sykdom ønsker ABC ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 8

Beregning Personell skal av utbetale sykepenger: Husk at sykemeldingens del 1D Ved (grønn beregning kopi) må av fylles sykepenger, ut, underskrives det og din sendes gjennomsnittlige til oss, eller inntekt ditt lokale trygdekontor dersom du ikke oppfyller kravene for utbetaling av (grunnlønn) i ABC Personell de fire siste ukene før du ble syk som leg- sykepenger. Utover 16 dagers sykefravær sendes kun del 1C (gul kopi) ges til grunn. Ved stort avvik, kan lengre periode benyttes. til ABC Personell, og del 1D (grønn kopi) sendes direkte til det trygdekontoret du tilhører. Rød kopi beholder du selv. Du får kun betalt for ordinær arbeidstid og den tiden du etter arbeidsavtalen Beregning skulle av sykepenger være på jobb. Ved beregning av sykepenger, er det din gjennomsnittlige inntekt (grunnlønn) i ABC eller Personell barnepassers de fire siste sykdom ukene før du ble syk som legges til Barns For grunn. å få Ved lønn store fra avvik ABC kan Personell lengre under periode barns benyttes. eller barnepassers sykdom, Du får må kun du betalt ha vært for ordinær i oppdrag arbeidstid i minst og 4 uker. den tiden Meldeplikten du etter arbeidsavtalen skulle vært på jobb. til ABC Personell er den samme som ved egen sykdom. Egenmelding/sykmelding gjelder til og med det året barnet fyller 12 år. Aldersgrensen høynes Barn eller barnepassers sykdom til 18 år for barn som lider av en kronisk sykdom eller funksjonshem- For å få lønn fra ABC Personell under barns eller barnepassers sykdom, ming. må du ha vært i oppdrag i minst 4 uker. Meldeplikten til ABC Personell er den samme som ved egen sykdom. Egenmelding/sykmelding gjelder Arbeidstaker til og med det med året barnet omsorg fyller for ett 12 eller år. Aldersgrensen to barn har rett høynes til sykelønn til 18 år for for inntil barn 10 som dager lider hvert av en kalenderår, kronisk sykdom 20 dager eller for funksjonshemming. enslige forsørgere. Har du ansvar Arbeidstaker for tre med eller omsorg flere barn for økes ett eller retten to til barn fravær har med rett til sykelønn til 15 for dager, inntil 10 30 dager dager hvert for enslige kalenderår, forsørgere. 20 dager for enslige forsørgere. Har du ansvar for tre eller flere barn økes retten til fravær med sykelønn til 15 dager, 30 dager for enslige forsørgere. Dersom du må gå hjem fra arbeidet på grunn av barns eller barnepassers sykdom likestilles deler av dag med en hel stønadsdag, og du vil Dersom du må gå hjem fra arbeidet på grunn av barns eller barnepassers henhold sykdom til likestilles folketrygdlovens deler av bestemmelser dag med en ha hel rett stønadsdag, til sykepenger og du for vil resten i henhold av dagen. til folketrygdlovens bestemmelser ha rett til sykepenger for resten av i dagen. En arbeidstaker som er borte fra arbeidet pga. nødvendig tilsyn med sykt En arbeidstaker barn, kan være som borte er borte inntil fra 3 fraværsdager arbeidet pga. uten nødvendig erklæring tilsyn fra med lege. Fra og med 4. fraværsdag må du fremlegge erklæring fra lege som dokumenterer barnets sykdom. sykt barn, kan være borte inntil 3 fraværsdager uten erklæring fra lege. Fra og med 4. fraværsdag må du fremlegge erklæring fra lege som do- Antall kumenterer dager barnets pr. år gjelder sykdom. sammenlagt, uansett antall oppdragsgivere du måtte ha i perioden. Antall dager pr. år gjelder sammenlagt, uansett antall oppdragsgivere du måtte hai perioden. Fødselspermisjon Lov om Folketrygd bestemmer at kvinner som er i arbeid minst seks av de siste 10 måneder før en fødsel, har krav på fødselspenger. Fødselspenger betales fra Trygdekontoret som kan gi deg flere opplysninger om dette. Dersom du har fravær som skyldes svangerskapet, ber vi deg om at du gjør oss oppmerksom på dette, da det er spesielle krav til dokumentasjon. ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 9

Velferdspermisjon Etter avtale med din konsulent og innenfor rimelighetens grenser vil du få fri ved: Flytting Flytting Dødsfall/begravelse i nærmeste familie Dødsfall/begravelse i nærmeste familie Inngåelse av ekteskap/partnerskap Inngåelse av ekteskap/partnerskap Fødsel Fødsel i nærmeste i nærmeste familie familie I forbindelse Ulike behandlinger med turer, reiser med mer I forbindelse med turer, reiser med mer Hvis du før oppdraget starter vet at du trenger fri i forbindelse med Hvis private du gjøremål før oppdraget ønsker starter, vi informasjon vet at du om trenger dette, fri slik i forbindelse at vi kan bringe med private dette videre gjøremål. til oppdragsgiver Ønsker vi i og den på grad den du måten kan; ivareta informasjon, alles interesser. slik at vi kan bringe dette videre til oppdragsgiver og på den måten ivareta alles interesser. Lege/tannlege Har du arbeidet for ABC Personell 600 timer de siste 12 måneder, kan du etter avtale avtale og og mot mot dokumentasjon dokumentasjon fra få lege/tannlege fri uten trekk i få lønn fri uten inntil trekk 7,5 i lønn inntil 7,5 timer pr. kalenderår. Dette gjelder når slike besøk ikke timer pr. kalenderår. Dette gjelder når slike besøk ikke med rimelighet med rimelighet kan finne sted utenfor arbeidstiden. kan finne sted utenfor arbeidstiden. Svangerskapskontroll En gravid arbeidstaker har rett til fri med lønn ved svangerskapskontroll, når slike undersøkelser ikke med rimelighet kan finne sted utenfor arbeidstiden. Kontrollene må dokumenteres med kopi av helsekort og/eller bekreftelse fra helsestasjonen, og sendes sammen med timelisten. Offentlige høytidsdager Du kan få lønn for for offentlige høytidsdager og som bevegelige faller på helligdager en du som normalt faller på skulle en dag vært du i normalt arbeid etter skulle følgende vært i arbeid regler: etter følgende regler: Offentlig Offentlig høytidsdager: høytidsdager: 1. 1. og og 17. 17. mai. mai. Du Du mottar mottar lønn lønn for for disse disse dagene dagene hvis du er i et oppdrag som varer i minst 30 dager. I tillegg må du være hvis du er et oppdrag som varer i minst 30 dager. I tillegg må du være i oppdrag siste arbeidsdag før og første arbeidsdag etter høytidsdagen. i oppdrag siste arbeidsdag før og første arbeidsdag etter høytidsdagen. Det utbetales lønn for den tid du normalt skulle vært i arbeid. Det utbetales lønn for den tid du normalt skulle vært i arbeid. Etter avtale med din konsulent og innenfor rimelighetens grenser vil du Ferie Bevegelige helligdager få fri ved: Som 1. Nyttårsdag, medarbeider Skjærtorsdag, i ABC Personell Langfredag, står det 2. deg påskedag, fritt å ta ferie Kristi så himmelfartsdag, ofte som 2. pinsedag, du selv ønsker 1. og mellom 2. juledag. oppdrag. For å Planlagt motta lønn ferie disse når dagene du er lenge og Flytting i må oppdrag du ha må arbeidet du derimot for ABC avtale Personell med din i konsulent. minst 750 Dersom timer de du siste har et Dødsfall/begravelse i nærmeste familie 12 ønske om fri eller har planlagt ferie eller fri før ett oppdrag starter, er måneder. Inngåelse Videre av ekteskap/partnerskap må du være i oppdrag dagen før og dagen etter hel- det svært viktig at du informerer din konsulent i ABC om dette. ligdagen. Fødsel i Det nærmeste utbetales familie lønn for den tid du normalt skulle vært i arbeid. Holder I forbindelse kunden med stengt turer, hele reiser eller deler med mer av helligdagen får du lønn for den tiden du er på jobb. Eks.Juaften, Påskeaften og Nyttårsaften. Hvis du før oppdraget starter vet at du trenger fri i forbindelse med private gjøremål ønsker vi informasjon om dette, slik at vi kan bringe Fravær på grunn av sykdom eller forhåndsavtalt ferie når du er i oppdrag fratar deg ikke retten til betaling for høytids- og helligdager. dette videre til oppdragsgiver og på den måten ivareta alles interesser. Ferie Som medarbeider i ABC Personell står det deg fritt å ta ferie så lenge og ofte som du selv ønsker mellom oppdrag. Planlagt ferie når du er i oppdrag må du derimot avtale med din konsulent. Dersom du har et ønske om fri eller har planlagt ferie eller fri før ett oppdrag starter, er det svært viktig at du informerer din konsulent i ABC om dette ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 10

Verneombud Offentlige høytidsdager Verneombudets hovedoppgave er å følge opp dersom det blir gitt beskjed Du kan få lønn for offentlige høytidsdager og bevegelige som om at arbeidsgiver ikke følger opp sitt avsvar for å sikrehelligdager et fullt forsvarlig faller på en dag normalt skulle vært i arbeid etter følgende regler: arbeidsmiljø somdu arbeidsmiljøloven krever. IOffentlig ABC Personell AS er hovedverneombudet: høytidsdager: 1. og 17. mai. Du mottar lønn for disse dagene hvis du er i et oppdrag som varer i minst 30 dager. I tillegg må du være Christian Stensrud Emma Lindahl itelefon: oppdrag22989397 siste arbeidsdag før og første arbeidsdag etter høytidsdagen. 22989396 Det utbetales lønn for den tid du normalt skulle vært i arbeid. christian@abcpersonell.no emma@abcpersonell.no Dersom du er ihelligdager oppdrag for ABC Personell og opplever problemer på Bevegelige arbeidsplassen, anbefaler vi at du tar dette opp med din konsulent eller 1. Nyttårsdag, Skjærtorsdag, Langfredag, påskedag, Kristi himmelkontaktpersonen i bedriften. Hvis dette ikke2.fører frem, kontakter du fartsdag, 2. pinsedag, 1. og 2. juledag. For å motta lønn disse dagene hovedverneombudet som raskt vil utarbeide forslag til løsning. må du ha arbeidet for ABC Personell i minst 750 timer de siste 12 Forsikring måneder. Videre må du være i oppdrag dagen før og dagen etter helalle medarbeidere i ABC Personell er forsikret etter gjeldende regler om ligdagen. Det utbetales lønn for den tid du normalt skulle vært i arbeid. yrkesskade. Holder kunden stengt hele eller deler av helligdagen får du lønn for den tiden -duobligatorisk er på jobb. Eks.Juaften, Påskeaften og Nyttårsaften. OTP tjenestepensjon ABC Personell har inngått avtale med Storebrand Livsforsikring om OTP. Dette gir deg som vikar en opptjening på 2 % tjenestepensjon i henhold til Fravær på grunn av sykdom eller forhåndsavtalt ferie når du er i oppgjeldende regler. drag fratar deg ikke retten til betaling for høytids- og helligdager. Generelt Vi håper du som medarbeider har fått tilstrekkelig informasjon om oss og Ferie våre Dersom detpersonell er noe du føler informasjon eller Som tjenester. medarbeider i ABC står detmangler deg frittav å ta ferie så lenge andre innspill som du tror kan være til hjelp vil vi svært gjerne høre fraog ofte som du selv ønsker mellom oppdrag. Planlagt ferie når du er i deg! oppdrag må du derimot avtale med din konsulent. Dersom du har et ønske om fri eller har planlagt ferie eller fri før ett oppdrag starter, er det svært viktig at du informerer din konsulent i ABC om dette ABC Personell AS Storgaten 39 0182 Oslo Telefon: 22 98 93 90 Telefaks: 22 98 93 91 E-post: adm@abcpersonell.no 11