18 NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012
Tre fergeturer og timevis i bil må til før varene fra ASKO Rogaland kan losses på kaia ved Joker Espevær. Vi ble med på turen over fjorder og under fjorder, via barnehager, butikker og bensinstasjoner til den lille øya i havgapet. ESPEVÆR HAUGESUND STAVANGER SKURVEMARKA MAT TIL FOLKET p NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012 19
«Med butikk, skole og barnehage føles det sentralt, selv om vi bor på en øy. Butikken er en veldig viktig trivselsfaktor.» Kunde Jorunn Helgesen om Joker Espevær KLAR TIL AVREISE: En av ukens to leveranser til lille Joker Espevær. OPPSTILT: Varene stilles på lange rekker, klare til utkjøring fra lageret til ASKO Rogaland. p MAT TIL FOLKET KL. 04:00: TIDLIG PÅ N Nattemørkt og alle sover tror man. Men inne på lageret til ASKO Rogaland sør for Sandnes er det folk på jobb alle rede. De suser stille rundt på hver sin truck og plasserer paller foran utgangene til trailerne. Ved utgang nummer 53 står pallene klare til å lastes inn i traileren som i løpet av dagen skal kjøre nordover til Bømlo, for å levere varer til elleve barnehager, bensinstasjoner, butikker og sykehjem langs ruta deriblant Joker Espevær. Litt senere kommer de første sjåførene på jobb for å laste bilene før avreise. Vår sjåfør Roar Hauge dytter traller og flytter paller, og pakker bilen etter leveringsrekkefølgen. Bilen er tettpakket før han er ferdig her fraktes ikke mye unødvendig luft. Roar skanner alle pallene, og får papirene for dagens rute på sjåførkontoret samt en kaffe mens han venter. KL. 05:20: TRAVEL MORGEN Traileren svinger ut fra lagerområdet. Roar har det travelt han må rekke en ferge. «ASKO vi forsyner Norge med mat» står det på siden av bilen som suser over broer og gjennom tunneler langs E39. Stjernene lyser fortsatt idet vi ruller inn på fergen «Stavangerfjord» ved Rennesøy en time senere. Roar vipper bena opp på dashbordet og tar igjen en halvtimes søvn. KL. 07:03: TIL BARN OG TIL ELDRE En enslig, liten pirat titter nysgjerrig ut vinduet ved Bokn barnehage, der styrer Anne Ottem tar imot gulrøtter og brokkoli, appelsiner og paprika. Vi er glade for å få levert frukt og grønnsaker, rekker hun si før Roar må videre til Bokn Sjukestove med mat til både beboere og personale, tatt imot av kjøkkensjef Torunn Skjelde. Snart er vi på veien igjen mange leveringstider skal holdes og flere ferger skal 20 NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012
NATTEMØRKT: Det er fortsatt stup mørkt når sjåførene starter dagens kjøretur. BLIDE KUNDER: Kjøkkensjef Torunn Skjelde signerer for varene ved Bokn Sjukestove. TETT PROGRAM: ASKO-sjåfør Roar Hauge skynder seg fra kunde til kunde langs ruta. rekkes. Roar har jobbet som sjåfør i ASKO i to og et halvt år, og 27-åringen trives godt. Hver uke er lik, og hver sjåfør har sine faste ruter. Da har man sine kunder å forholde seg til da blir det best, mener han. KL. 08:00: VIKTIGE RUTINER På bensinstasjonen på Haukås settes nye vaskebøtter ut mellom pumpene i grålysningen. Anne Lise Tveita fra Shell må hjelpe til og dytte trallen med varer over issvullene og inn på lageret. Takker så meget for hjelpen, sier sjåføren og får en signatur på skanneren et sentralt verktøy for sjåførene. Der står det planlagte tidsrommet for levering, start- og sluttidspunkt for leveransen, signatur fra kunden, temperatur i bilen og antall paller utlevert og tatt i retur. Det kan være en utfordring å gjøre alt etter boka, men jeg er et rutinemenneske og er fornøyd så lenge alt går etter rutinene, sier Roar. Dagslyset siger på mens vi svinger oss gjennom skog og over vann frem til fergeleiet i Buavåg. Sjåføren må logge inn en halvtimes hvile før turen med «Utstein». Dager som dette er helt unike. Tørt, vindstille, passe kaldt og sol. Så lenge sola skinner, er alt godt, smiler Roar fra førersetet. KL. 9:50: SISTE ETAPPE Det er ikke lange stykket sjåføren må kjøre fra fergeleiet til neste fergeleie igjen. Den siste, lille fergeturen over til Espevær må varene ta på egen hånd. Roar lemper varene av i skuret på kaia i Eidesvik kjølevarene kommer i medbrakt kjøleskap. Trallene og kjøleskapet fra sist leveranse tar han med når han kjører videre til de neste kundene på ruta. I strålende sol og til lyden av skvulpende vann lemper kaptein Magnus Larsen og maskinpasser Vidar Gundersen en time senere varene over på «Espeværekspressen» som de gjør to ganger hver uke. Visste du at: NorgesGruppens engrosvirk somhet, ASKO, er landsdekkende med 14 lagre fra Lillesand i sør til Tromsø i nord. ASKO leverer til 14 200 kunder innen dagligvare, servicehandel og storhusholdning. Nærmere 600 transportenheter er på veien for ASKO hver dag. NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012 21
«Ingenting er som småbutikkene. Butikken er selve livsnerven her.» Kunde Grete Mæhle Aga om Joker Espevær FJORDER OG FERGER: Det blir mange fergeturer i løpet av en dag for Roar Hauge og andre sjåfører på Vestlandet. REISER ALENE: Den siste, lille fergeturen til Espevær tar varene på egen hånd. p MAT TIL FOLKET KL. 11:20: ØYAS SENTRUM Etter seks timers reise er varene fremme ved Espevær. Kjøpmann Ragnfrid Sønstabø står klar med jekketralle på kaia. Varene kjøres rett inn på lageret til Joker Espevær den eneste gjenværende butikken på øya, og øyas servicesenter og samlingssted med bank og post i butikk, spill, medisin og et bredt utvalg. Jeg ser jo aldri sjåføren fra ASKO, men som regel går det veldig bra. På ASKOs servicekontor har de stor forståelse for min situasjon jeg bor tross alt på en øy, påpeker Ragnfrid, som også er fornøyd med at det nå er færre leveranser å forholde seg til. Før måtte jeg forholde meg til flere leverandører. Jeg håper jeg snart får også melk og mineralvann fra ASKO, sier hun. Ragnfrid er oppvokst på Espevær, og bor nå med mann og tre barn i huset som tilhørte besteforeldrene. Bedriftsøkonomen med bakgrunn fra fiskerinæringen og shipping bestemte seg for å ta over butikken for snart seks år siden. Jeg har «kjøpt meg en arbeidsplass» så jeg slipper å pendle. Jeg tiltales av friheten til å styre min egen dag, selv om jeg også er bundet og sjelden tar mer enn en ukes ferie. Og så liker jeg å ta avgjørelser og være der det skjer. Er du øyas kjøpmann, er du øyas sentrum, smiler den driftige kjøpmannen. KL. 12:30: VINTERSTILLE Det er vinterstille på øya som bare har 130 fastboende. Mannen til Ragnfrid kommer innom før han skal på jobb i Nordsjøen, som så mange andre her. I periodene han er hjemme, hjelper han til i butikken, som han og kona eier sammen. To søstre dukker også opp og skaper liv og røre i den formiddagsstille butikken. Grete Mæhle Aga og Ingebjørg Pedersen er på handletur for pappa, som er 92 år og bor alene i deres barndomshjem på Espevær. Ingenting er som småbutikkene! Butikken er selve livsnerven her, sier Grete, og berømmer Ragnfrid for jobben hun gjør. Hun er 22 NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012
1 AV 600: Roars lastebil er én av rundt 600 ASKO har på veien hver dag. SISTE: Øysamfunnet på Espevær har kun én butikk igjen: Joker. flink til å bygge opp utvalget, og utvalg må man ha. Samtidig er folk romslige på plasser som dette. Man blir ikke sur fordi det ikke er agurk i butikken en dag. Man kan ikke si «nei, da kjører vi til Rema istedet», ler Grete. Den lille disken renner nesten over av varene til faren. Søstrene har med to utslitte barnevogner for å frakte maten hjem med kabelferge over sundet. Espevær er et nesten bilfritt samfunn det finnes kun et fåtall biler på øya. En av dem er Ragnfrids lille, blå Renault. Bilen lånes gjerne bort til hyttefolk som storhandler i helgen. Dem blir det stadig flere av. Vi blir stadig mer avhengig av dem. De investerer i hyttene sine og er her stadig oftere, både i helger og ferier, sier Ragnfrid og forteller lengselsfullt om somrene, da det er fullt liv i hyttene, i båtene, på bryggene. Galleriet og museet er åpent, det er konserter og liv på puben. En fjerdedel av årsomsetningen hos Joker Espevær sørger juli måned for. Da er hele dekket på båten fullt av varer, og vareutvalget utvides. Hyttefolkene vil ha mer gourmetmat, så da tar jeg inn salmalaks, parmaskinke, parmesan og mozzarella. Fra påske til høsten er det bånn gass her, vi holder åpent flere søndager og helligdager jeg må kjenne min besøkelsestid, mener Ragnfrid. KL. 14:15: SAMME PRIS «Espeværekspressen» legger til kai, og den lille butikken fylles igjen av folk. Alle må hente posten sin i postboksene innerst i lokalet, ved kaffekroken med gratis kaffe. Alle snakker med alle, og ingen tror samfunnet på Espevær ville overlevd uten butikken. Ettersom vi har butikk, skole og barnehage her, føles det sentralt, selv om vi bor på en øy. Butikken er en veldig viktig trivselsfaktor, sier Jorunn Helgesen, oppvokst på øya og nå daglig leder på Espevær Røykeri. Her produseres blant annet «Påleggslaks», et produkt FREMME: Kjøpmann Ragnfrid Sønstabø tar imot varene på kaia. NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012 23
«Aldri i verden om jeg hadde klart å drive butikk her som uavhengig kjøpmann det ville vært Norge dyreste butikk!» Kjøpmann Ragnfrid Sønstabø STORHANDEL: Søstrene Grete Mæhle Aga (t.v.) og Ingebjørg Pedersen handler for sin gamle far. VARER PÅ DØREN: Rolf Nesse (80) er storfornøyd med ekstraservicen fra øyas kjøpmann Ragnfrid Sønstabø. p MAT TIL FOLKET Kjøpmanns huset i Rogaland har tatt inn i sortimentet. Som vi har sett, er ikke all maten i hyllene like kortreist. Men selv etter timevis i bil og tre fergeturer koster maten tilnærmet det samme her som i en Joker-butikk i hovedstaden. Det er en av de største fordelene med å være i NorgesGruppen. Aldri i verden om jeg hadde klart å drive butikk her som uavhengig kjøpmann det ville vært Norges dyreste butikk! utbryter Ragnfrid. I Joker skal sortimentet og prisene være det samme uansett hvor i landet man er. Det er enormt viktig både for meg og kundene. I tillegg får jeg hjelp og kursing fra Joker, oppfølging på om butikken tilfredsstiller kjedens krav, samt tilhørighet til et nettverk av kjøpmenn. Det kan jo være en litt ensom jobb, medgir hun. KL. 15:05: GODE NABOER Ragnfrids lille bil brukes også til å kjøre varer til de eldre som ikke kommer seg til butikken selv. Jeg oppbevarer Visa-kort her, jeg handler, leverer og setter inn i skapene for dem. Det dreier seg om å hjelpe folk så de kan fortsette å bo her, sier hun. I dag er det Rolf Nesse som får varene sine på døren. Ragnfrid pleier å kjøre ved og jord hjem til ham det er sånt hun selger i butikken, i tillegg til diesel, bensin og fiskeutstyr. Rolf liker også å diskutere politikk med den engasjerte kjøpmannen som er lokalpolitiker på si. Vi kunne ikke fått noen bedre enn henne! erklærer 80-åringen. 24 NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012
BILFRI ØY: Med barnevogner og kabelferge fraktes varene hjem på nesten bilfrie Espevær. Støtte til lokalbutikkene Joker Espevær er omfattet av Merkur, et program for utkantbutikkene i Norge. Merkur-butikker kan søke støtte til investeringer i butikken og til utviklingstiltak som markedsaktiviteter, kompetansetiltak og tilrettelegging for tilleggsfunksjoner. Mellom 600 og 700 utkantbutikker har fullført, eller er i ferd med å fullføre, hovedprogrammet. 48 prosent er NorgesGruppen-butikker. Fra starten i 1995 ble programmet finansiert over Næringsog handelsdepartementets budsjett. Fra 1998 ble ansvaret lagt til Kommunal- og regionaldepartementet, og det inngår nå i departementets arbeid for småsamfunn. NorgesGruppen arrangerte nylig konkurransen «Den sosiale møteplassen», der butikken som skaper den beste møteplassen i sitt nærmiljø, får penger til å realisere sine planer. Konkurransen omfatter Joker og Nærbutikken, som har mange lokalbutikker i distriktene. I skrivende stund er det foreløpig en godt bevart hemmelighet hvilken butikk som vinner i Nærbutikken, men Joker-kjeden har derimot kåret sine vinnere som ble æret i forbindelse med kjedens 15 års jubileum i Spektrum i Oslo. Vinneren ble Joker Skartveit (Halsnøy), og på andre- og tredjeplass kom henholdsvis Joker Engenes (Troms) og Joker Jelsa (Rogaland). GRATIS KAFFE: Anne Riise Hatlevik både handler, henter post og møter kjente på butikken. Her sammen med Magnus Larsen, kaptein på «Espeværekspressen», og Frode Øverås, mannen til Ragnfrid. Visste du at: NorgesGruppen har... Ca. 2300 utsalgssteder innen dagligvare og servicehandel Butikker i 87 prosent av Norges 430 kommuner 150 butikker i Norges 100 minste kommuner 2/3 av de ca. 2000 butikkene er eid av lokale kjøpmenn NORGESGRUPPEN I ÅRSMAGASIN 2011/2012 25