Svorka nytt. regn er fornybar energi. toshiba varmepumpe. Nr 1-2009. s. 2-3 tariffstruktur og nettleisesatser. s. 4 utvikling kraftpriser 2008

Like dokumenter
Svorka Nr NYTT NETTLEIEPRISER. s. 7. s. 8. Kundens ønske - vår utfordring.

Svorka nytt. side 2 Nettleiepriser side 3. side 4. Retten til fellesmåling opphører Toshiba varmepumper. side 5. side 6

Svorka nytt. side 2 Nettleiepriser 2011 Priser på andre tjenester. side 3. side 4. Toshiba varmepumper. side 5. side 6. side 7. Spar strøm.

Smart strømmåler innen 2019

Fortum Distribution AS. Nettleie 1. januar 2010

Nettleie. 1. januar Fortum Distribution AS

Svorka nytt. Nr Svorka jubilerer Elsertifikater Nettleiepriser 2012 Kompensasjon ved langvarige strømbrudd Prisutvikling kraftpriser

NETTLEIEPRISER 2015 for næringsvirksomhet

Fremtidens strømmåler blir smart side 4. Nytt fra Skagerak. - vinn en. Små endringer av nettleien i 2013 side 2. Kompensasjon ved strømbrudd side 6

NETTLEIEPRISER 2015 for husholdning

NETTLEIEPRISER 2014 for husholdning

NETTLEIEPRISER for næringsvirksomhet. Nordmøre Energiverk AS Telefon: Strøm Internett TV Telefoni

Kraftseminar Trøndelagsrådet

Kraftnettet er den fysiske markedsplassen. Kraften tas ut på ulike spenningsnivåer, f. eks. 230 V, 400 V og 22 kv

NETTLEIEPRISER for husholdning. Nordmøre Energiverk AS Telefon: Strøm Internett TV Telefoni

Nettleie fra 1. juli 2008

Svorka nytt. Kraftprisutvikling. Ny montør. Nr s. 2-3 Svorka i ny drakt. s. 4. s. 5 Nytt Svorkabygg

INFORMASJON. Kraftfull og nyskapande - frå fjordfylket. Kundeinformasjon. frå SFE Nett AS. Nettleigesatsar gjeldande frå

Lavere nettleie neste år. Nytt fra Skagerak. Slik får du elektronisk faktura side 6 Få penger tilbake ved strømbrudd side 5. Januar 2014.

NETTLEIEPRISER 2016 for næringsvirksomhet

KUNDEINFORMASJON: Endringer i nettleien fra 1. mai 2014

MIN SIDE. informasjon

NETTLEIEPRISER 2016 for husholdning

NORD-SALTEN KRAFT AS NETT-TARIFFER FOR 2011

Lave strømpriser nå! GARANTIKRAFT avtalen som gir god sikkerhet ved store svingninger i kraftprisen

Nr Rekordhøyt strømforbruk på Askøy. Støtte til barn og unge i Askøy Energi og Askøy Energi Kraftsalg er Miljøfyrtårnsertifisert

Nettleien endres Side 2. Nytt fra Skagerak. Januar Alle strømkunder skal registreres med fødselsnummer Side 4

Fungerer kraftmarkedet godt, selv om det ikke oppleves slik?

SET konferansen 2011

Nettleiepriser 2017 FOR NÆRINGSVIRKSOMHET. Nordmøre Energiverk AS Telefon:

Nett-Nytt nr Nyhetsbrev fra Fortum Distribution

Nettleiepriser 2017 HUSHOL DNING. Nordmøre Energiverk AS Telefon:

Foto: Kjell Sæther UTGAVE 1 // Nettleiepriser 2018 s. 5 Ny teknologi : HITCH s. 7. s. 2 Grendafiber s. 3 Smarte strømmålere

Lokal energiutredning

Nyhetsbrev fra Fortum Distribution. Nett-Nytt. nr

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 4. kvartal 2011

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 1. kvartal 2013

2010 det kaldeste året siden 1987

Utarbeidet 24. september av handelsavdelingen ved :

Nettleien Oppdatert EBL drivkraft i utviklingen av Norge som energinasjon

Leverandørskifter. Markedsandeler

Dagens tariffutjevning Presentasjon på Tariffkonferansen for EnergiNorge Kjetil Ingeberg

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 3. kvartal 2011

Våt sommer = Lave kraftpriser

Årets gla melding til deg som driver med barne- og ungdomsaktiviteter!

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 1. kvartal 2012

w T T 0 P e e 1 w o l l 0 w e e s 3 O f f t. a o b e k n 2 o - s c s 2 k lo s 2 o n 5 o S e 9 0 n 0 t 1 rum 2008 E-CO ENERGI Q1

Strømkostnader til vatningsanlegg hva slags utvikling kan bonden regne med? 28.november 2018 John Marius Lynne Eidsiva Nett AS

Leverandørskifteundersøkelsen 4. kvartal 2005

Nyhetsbrev November 2015 FORNYBAR ENERGI UTKONKURRERER KJERNEKRAFTEN VINN GRATIS STRØM SNART GÅR BOLIGENE I PLUSS DOKTOR PROKTOR I KILDEN.

Leverandørskifteundersøkelsen 2. kvartal 2006

PRISER. for. Nettleie. Fra

LOS Partner bedriftens veiviser til lavest mulig kraftpris

KRAFTSITUASJONEN. Andre kvartal 2019

Sol & Kraft. Prisene forutsetter at vekselretter kan monteres i umiddelbar nærhet av sikringsskap.

! "" " " # " $" % & ' (

VILKÅR FOR PLUSSKUNDER

Agenda. Litt om TrønderEnergi Risiki for en strømleverandør Høye priser Håndtering av risiki Utfordringer

Klage pa kontroll av maleravlesning - Drammen fjernvarme

Synspunkter fra Eidsiva Nett AS

Hovedtall fra NVEs leverandørskrifteundersøkelse 4. kvartal 2012

Nettleien Oppdatert august 2016

1 Hvorfor får jeg ny måler? En ny digital strømmåler gjør registrering av forbruket

Hovedprinsipper for tariffering av fjernvarme

Leverandørskifter. Markedsandeler

NVEs leverandørskifteundersøkelse 1. kvartal 2017

PRISER. for. Nettleie. Fra

Kraftleveringsavtale

NVEs leverandørskifteundersøkelse 2. kvartal 2017

Nasjonale nettariffer - tariffutjevning. Trond Svartsund

et veldrevet, lønnsomt og lokalt forankret energiverk som tilbyr riktige tjenester, god service og informasjon.

Norges vassdrags- og energidirektorat

NVEs leverandørskifteundersøkelse 3. kvartal 2017

NVEs leverandørskifteundersøkelse 4. kvartal 2016

(Eller hva tenker vi i Fredrikstad Energi)

NVEs leverandørskifteundersøkelse 4. kvartal 2017

KS Bedrift Energi. Vi forvalter landets mest kritiske infrastruktur. Nasjonale nettariffer Olav Forberg Styreleder KS Bedrift Energi

Hovedtall fra NVE sin leverandørskifteundersøkelse 4. kvartal 2013

Kraftsituasjonen pr. 12. april:

NVEs leverandørskifteundersøkelse, 2. kvartal 2015

Leverandørskifteundersøkelsen 3. kvartal 2005

Kraftsituasjonen pr. 21. juni:

Innføring av Avanserte måle- og styresystem(ams) Informasjonsanbefaling til nettselskap om AMS og hvordan bidra til å redusere lasttopper

Kontraktsvilkår privatkunde og SKS Kraftsalg AS for levering av strøm

Orientering til medlemmer av fylkestinget i Nord-Trøndelag. Østersund

Nettleien 2011 Oppdatert

Fastpris med returrett. Torkel Rolfseng Trondheim Energi Kraftsalg AS, 2. desember 2008

NVEs vurdering i klage fra Per Steen på Økning i nettleien for H1 kunder hos Nordmøre Energiverk AS (NEAS)

Tariffering av fellesmålt anlegg. Knut Olav Bakkene

Elkraftteknikk 1, løsningsforslag obligatorisk øving B, høst 2004

NVEs leverandørskifteundersøkelse, 3. kvartal 2014

Nyhetsbrev September 2015 LAVESTE STRØMPRIS PÅ 15 ÅR GRATIS TUR TIL FÅRUP SOMMERLAND STRØMMARKED I ENDRING BLI MED OSS TIL PERU.

Nr % lavere kraftpris i Sparte du klimaet for 1 tonn CO2 utslipp i 2012? Støtte til barn og unge i 2013

Hovedtall fra NVEs leverandørskifteundersøkelse 2. kvartal 2013

NVEs leverandørskifteundersøkelse, 4. kvartal 2014

Kraftsituasjonen pr. 18. mai:

NVEs leverandørskifteundersøkelse, 1. kvartal 2016

Energimerking av privatbolig. Det du trenger å vite

NVEs leverandørskifteundersøkelse, 2. kvartal 2016

Norges vassdrags- og energidirektorat

Transkript:

Svorka nytt Nr 1-2009 s. 2-3 tariffstruktur og nettleisesatser s. 4 utvikling kraftpriser 2008 s. 4 kundekalender s. 5 vinnere og trekninger s. 5 Svorka støtter s. 6 grønn boks og superkamera s. 7 regn er fornybar energi s. 7 toshiba varmepumpe Foto: Kari Ulfsnes s. 8 Markedskommentar

NY TARIFFSTRUKTUR OG NYE NETTELEIESATSER Ca 90 % av Svorka sine nettkunder vil få en redusert nettleie i 2009. Vi har videre måttet forenkle våre nettariffer, i tråd med forskiftene fra NVE. Dette vil berøre ca 10% av våre kunder, og de fleste av disse vil få en økning i sin nettleie. Styret i Svorka Energi AS har i møte 11.12.2008, besluttet å endre tariffstrukturen fra 01.01.2009. Endringene i tariffstruktur blir slik: Småforbrukstariff hus/hytter (H42N) oppheves som egen tariff og kundene i denne gruppen overføres til ordinær husholdningstariff (H4N). Småforbrukstariff tekniske anlegg (T42N) oppheves som egen tariff og kundene i denne gruppen overføres enten til ordinær husholdningstariff (H4N) ved <63A eller teknisk tariff (T4N) ved 63 A 160 A. Drøye 600 av Svorka sine 6000 kunder blir berørt av omleggingen. Hovedbakgrunnen for endringen er nødvendig tilpassing til forskriftsbestemmelsene som NVE har for tariffering, der Svorka Energi ikke har hatt en differensiering i tariffstrukturen som er i samsvar med bestemmelsene. Konsekvensen av omleggingen er at kostnaden i faste ledd blir lik for samme mulige effektuttak (størrelsen på hovedsikringer), uavhengig av hva slags kundekategori du tilhører. Nye satser for nettleie: I tillegg til ovennevnte endres nettleietariffene, både innenfor husholdning og næring. Hovedsaklig medfører dette at kundene får en lavere nettleie. De av våre kunder, innenfor tidligere H42N og T42N, som pr. i dag har et meget lite forbruk, vil imidlertid oppleve at prisen går noe opp. Eksempel: En husholdningskunde med 20.000 kwh i årsforbruk får en nettleie, inkl. avgifter, som er kr 470 lavere i 2009 enn i 2008. Reduksjonen kommer hovedsakelig på grunn av lavere fastbeløp. En næringskunde med teknisk tariff og 50.000 kwh i årsforbruk vil få redusert nettleie med kr 2500, eks. avgifter. Kunder med et forbruk over 1750 kwh/år vil oppleve en redusert nettleie. En hyttekunde med ca 1000 kwh vil derimot få en økt nettleie i 2009 med kr. 690, inkl avgifter. Svorka Energi arbeider etter det mål at tariffene skal være mest mulig stabile og forutsigbare over tid og i samsvar med tildelt inntekstramme fra NVE. Endringen som nå blir gjort vil etter vårt syn gi det resultat at tarifferingen blir mer korrekt. Tabell på neste side viser gammel og ny tariffstruktur for de viktigste nettleietariffene i Svorka Energi AS. I tillegg finnes det egne netttariffer for kjelkraft, veilys og reaktiv effekt. Private kraftverk har egne tariffer for tilknytning. Disse finnes på våre nettsider, www.svorka.no, eller du kan kontakte våre kundebehandlere, telefon 07165. 2

Kundegruppe Fastbeløp (i kr) Energiledd (i øre/ kwh) Effektledd (i kr) 2009 2008 2009 2008 2009 2008 H4N - Husholdning/næring <63 A *) 2750 3125 37,90 38,38 - - T4N - Teknisk tariff/næring >63 160A **) 3900 3100 24,00 30,70 - - M Næring med maxmåling >160A **) 18000 18000 8,5 8,5 514,- 534,- H42N (utgår fom 2009) *) - 1312-118,38 - - T42N (utgår fom 2009) **) - 1600-104,00 - - *) Priser oppgitt inkl. forbruksavgift (10,82 øre/kwh), Enova-avgift (1 øre/kwh) og mva (25% av samlet beløp) **) Priser oppgitt eks. avgifter og mva. Priser på andre tjenester Omkostninger ved endringer av abonnement: kr 250 inkl. mva. Purreomkostninger ved sen betaling: - 1.varsel/frakoblingsvarsel kr 59. - Etter forfall beregnes 10,00 % renter. Tilkoblingsomkostninger: - I arbeidstiden kr 920 inkl. mva. - Etter arbeidstid kr 1.300 inkl. mva. Byggestrømskap: - Oppsetting og nedtaking kr 1.200 inkl. mva. (Evt. framføringskostnader blir fakturert i tillegg.) - Skapleie pr. år kr 4.380 inkl. mva. - Energiavgift avregnes etter H4N. - Midlertidige anlegg etter regning. Målerkontroll bestilt av kunde: kr 920 inkl. mva. Kabelpåvisning: - Gratis med minimum 24 timers varsel. - Ved kortere varsel kr 820 inkl. mva. Anleggsbidrag ved nyanlegg: Kommer i tillegg når det er berettiget. Ta kontakt med driftsavdelingen. Foto: Stian Sæther 3

Prisutvikling kraftpriser 2008 Gjennomsnittlig spotpris (markedspris) for Midt- Norge ble i 2008 42,13 øre/kwh eks påslag og mva. Spotpris eller markedspris er det samme som kraftleverandørenes innkjøpspris på kraft. Legger vi på et normalt påslag på 1,7 øre samt mva ble prisen til en husholdningskunde ca. 55 øre/kwh. Vi har aldri hatt en høyere spotpris for Midt-Norge. kundekalender Vi sendte like før jul, en kalender for 2009 til alle husstander og bedrifter. Denne kalenderen inneholder for det første mange flotte bilder fra nettområdet som er tatt av Johan Helgetun og Stian Sæther. I tillegg inneholder kalenderen mange nyttige tips om strøm og strømforbruk, samt at du får muligheten til å bli litt bedre kjent med oss. Laveste pris i 2008 var i mars med en pris på ca 26 øre/kwh mens høyeste pris var i september med ca 60 øre/kwh (i tillegg kommer kraftleverandørens påslag og mva). Snittprisen i Sør-Norge var på ca 32,5 øre/kwh. Dette betyr at prisforskjellen mellom Sør- og Midt-Norge var på nesten 10 øre/kwh eks. mva. Med et forbruk på 20.000 kwh vil det si at vi i Midt-Norge måtte betale ca kr 2400 mer for strømmen en de som bor i Sør-Norge. Inntil vi får utbygd mer kraftproduksjon eller bedret overføringskapasitet inn til Møre og Romsdal (tidligst i 2013), så må vi forvente å betale mer for strømmen i Midt-Norge enn i Sør-Norge. Det aller viktigste vi ber deg om å legge merke til med denne kalenderen, er at alle 6 avlesningskortene for 2009 ligger vedlagt bakerst i kalenderen. Det vil ikke bli utsendt vanlige avlesningskort utover de som finnes i kalenderen. For deg som bruker avlesningskort, er det viktig at du fører på målernummer som du finner på sidene bak avlesningskortene. uke Ved avlesningen 1.januar oppdaget vi dessverre at en del hadde oppfattet kalenderen som vanlig reklame og kastet denne. Vi må nok innrømme at vi nok har vært litt for dårlige til å informere om at avlesningskortene fantes i kalenderen og tar selvkritikk for dette. Ta gjerne kontakt med oss om du ikke har mottatt kalenderen eller har forlagt den, så sender vi deg en ny. Avlesningsdatoer husholdning 2009: 1. mars, 1. mai, 1. juli, 1. september, 1. november, 1. januar-2010 4

vinnere Vinnere av gavekort og tursekker ved bruk av SMS/målertelefon/internett 01.11.2008: 1.premie/gavekort på elektriske artikler: Kristin Røen Aune, Surnadal Trøstepremier (Svorkasekk): Olav Børset, Rindalskogen Per Jarle Eide, Rindal svorka støtter Det vil også i 2009 bli mulig å søke om støtte fra Svorka. Vi ser det som en viktig oppgave å støtte de som på frivillig basis vil aktivisere og glede andre, og da spesielt barn og unge. Det vil også i 2009 være to frister for å sende inn søknader om støtte. I tillegg til ren sponsing, bidro vi i fjor med støtte til premier og basargevinster, samt sponset annonser til forskjellige arrangement. Søknadsfrister: 15. mars og 15. september Trekninger i 2009 Alle som leverer målerstand via internett, målertelefon eller SMS deltar i trekning av et gavekort ved hver avlesning. I tillegg vil alle de som benytter internett, målertelefon eller SMS ved alle 6 avlesningene i 2009, delta i trekningen av en reisegavesjekk på kr 5000. Trekningsresultatet av reisegavekort på kr 5000 for 2008 blir kunngjort i neste SvorkaNytt. Foto: Roald Boge Ved tildeling av midler fra Svorka høsten-08 var det følgende lag og organisasjoner som fikk tildelt midler fra Svorka: Halsesamlinga Stangvik Grendalag Midtigrenda Vel Storsvingteigen/Grimsmomarka Vel Omfløddøran volleyball Gløna Vel,lekeplass Buhagen Vel Surnadal Røde Kors Eldre hjelper eldre SUS-prosjekt 2008 (10-klasse) Mo Skulekorps Mo foreldreutvalg Dønnem lekeplass Rindal Pistolklubb Sagene Puck-klubb Husasnotra Amnesty International Norge I tillegg til disse har vi løpende sponsoravtaler med mange lag, foreninger og idrettslag i nettområdet, samt at vi har bidratt med utallige gevinster til basarer og lotteri. 5

Spar strøm med superkamera Energibedriftenes Landsforening lanserte for ett år siden begrepet Grønn Boks. Her viser vi at norske energibedrifter sitter på mye av løsningen for å nå våre mål innen klimapolitikken. Målgruppene for kampanjen har primært vært ungdom, studenter og politikere. I tillegg har det vært fulgt opp ovenfor egne ansatte og kunder. Og hvem hadde for noen år siden trodd at kraftbransjen skulle gå sammen med Bellona, Natur og Ungdom og Naturvernforbund for å finne konkrete måter å redusere fossil energibruk, øke andelen fornybar energi og redusere den totale energibruken i Norge! Enten det er kulde som siver inn, potensielt livsfarlige elektriske feil eller fukt som helt usynlig sprer seg: Du er bare et klikk unna redningen. Termografi-fotografering er en ypperlig metode for å avdekke luftlekasjer i boligen din. Kameraet avslører dårlige isolering, elektriske feil eller fukt på ellers usynlige steder. Dette er en utmerket metode for å sjekke boligen slik at du kan få foretatt utbedringer og etterisolert og dermed spare fyringsutgifter. Årets store happening skjer i uke 5. I perioden 27.-29. januar gjennomføres Grønn Boks Energy Camp. Her samles 48 eksperter i 48 timer. De skal i løpet av denne tiden ta stilling til, og komme med forslag til løsning på 8 problemstillinger innen: Energieffektivisering Varme- og kraftproduksjon Veitransport med el Fornybar energi i olje og gass sektoren Utvikling av strømnettet Det er grunn til å tro at media vil ha en del omtale av arrangementet og temaene i denne perioden. Vi håper at også du vil la deg engasjere av temaet! Du kan følge med ved å gå inn på www.gronnboks.no. Kameraet registrerer temperatur-forskjeller ned til 0,06 grader og vil derfor finne den minste feil både på isoleringen og eventuell varmgang i strømledninger. Mer info på www.minenergi.no Termografering kan være lurt hvis du: Ønsker å gjøre noe med høye oppvarmingskostnader Skal kjøpe hus. Har kjøpt hus og ønsker å dokumentere standard. Planlegger å iverksette endringer eller rehabilitering. I vårt nærområde har El-CO AS gått til innkjøp av et Temografikamera. - Vi kan pr i dag utføre kontroll av elektriske anlegg, men vurdere også å tilby sjekk av hele bygg, sier Nils Stokke ved El-CO AS. 6

Regn er fornybar energi... Fornybar energi er en knapphetsressurs. Myndigheter både sentralt og lokalt ønsker å stimulere til at en større del av energien vi bruker er fornybar. Svorka Produksjon AS vil aktivt bidra til dette gjennom en bevisst satsing på småkraftverk og fjernvarme. bedre innemiljø med en toshiba varmepumpe Småkraftverk Anlegg i drift: Valsøyfjord kraftverk i Valsøyfjord, 17 GWh Svorka kraftverk i Bæverfjord, 111 GWh, 50% Svorka Energi og 50% Statkraft Nordsvorka kraftverk på Nordmarka, 12 GWh, samme eierdel som i Svorka Kraftverk Prosjekter framover: Vi har Brandåa Kraftverk i Rindal under utbygging, 16 GWh.Videre har vi ytterligere 3 konsesjoner for utbygging av til sammen 18 GWh, 3 konsesjonssøknader under behandling i NVE, en konsesjonssøknad under arbeid, samt et 10-talls prosjekter under forberedelse for avtaler og søknad. Er du grunneier og/eller fallrettshaver i et vassdrag, kan vi bistå deg med å kartlegge mulighetene for en utbygging. Ta kontakt, og vi gjør en uforpliktende og gratis vurdering av ditt vassdrag! Tlf daglig leder 97682846, eller e-post til jh@svorka.no Priser fra kr 18.290 ferdig montert. Vi tilbyr også gunstig finansiering med nedbetaling over strømregninga i 4 år. Eff. rente 9.9%. 7

markedskommentar Høye strømpriser i 2008. De store svingningene vi har sett i strømprisene de siste årene fortsatte også i 2008. I 2005 var den gjennomsnittlige systemprisen i Norden vel 23 øre/kwh. I 2006 steg den til vel 39 øre, mens den i 2007 falt tilbake til vel 22 øre. Prisen i 2008 ble 37 øre/kwh, som er den nest høyeste prisen gjennom tidene. Lokalt merker vi oss at prisen i Midt-Norge ble drøye 42 øre - den høyeste prisen som noen gang er registrert. Grunnen til de høye prisene er flere, og det er klart at nedbør og temperatur ikke er like avgjørende som tidligere. Vi er blitt stadig tettere knyttet til det europeiske strømmarkedet. De høye olje- og kullprisene i sommer dro de europeiske prisene til himmels. Når vi vet at overføringskapasiteten mellom Norden og Europa har økt de siste årene, slo dette direkte inn på de nordiske prisene. September ble den dyreste måneden i Norden med en pris på 55 øre/kwh (over 60 øre i Midt-Norge). Videre bidro lange utfall ved 3 svenske kjernekraftverk til at prisen holdt seg relativt høyt også de siste månedene i 2008. Motsatt så virker også finanskrisen inn i kraftmarkedet ved at olje- og kullprisene falt voldsomt utover høsten. Hva vil så skje med prisene fremover? Når vi ser på de store prisvariasjonene de siste årene skjønner vi at det er svært vanskelig å spå hva som vil skje i 2009. Fyllingsgraden i de norske vannmagasinene er litt under det normale for årstiden. Den hydrologiske balansen er også under normalen. Samtidig er de 3 svenske kjernekraftverkene som har vært ute i flere måneder tilbake i full drift fra årsskiftet. Olje- og kullprisene er fortsatt lave. Finanskrisen har ført til stor usikkerhet på enkelte arbeidsplasser. Hva vil da skje med forbruket? Etter å ha vært i kontakt med de største analyseselskapene greier heller ikke de å si noe helt bestemt om prisene fremover. De fleste regner imidlertid med en svak prisnedgang i forhold til 2008. På den nordiske kraftbørsen NordPool blir kraft levert i 2009 omsatt for ca 38 øre/kwh i slutten av desember. kontakt svorka: Telefon Svorka: 07165 Vakttelefon: 924 20 050 Når du ringer til oss på 07165 får du tre valgmuligheter: 1. Sentralbord 2. Kundeservice strøm 3. Bredbånd Epost: kundeservice@svorka.no Neste måleravlesning: 1. mars 2009 Dine egne sider på www.svorka.no Hvordan? Du går inn på www.svorka.no og velger min side. Du logger inn med ditt kundenummer (finnes på din faktura) og pinkode. Hvis du ikke har pinkode eller har mistet den, kan du enten klikke av for ny pinkode eller ta kontakt med oss. Ved å logge deg inn på dine egne sider hos oss får du mange muligheter. Du kan bl.a levere måleravlesning, finne forbruksoversikt, lage prøveavregninger og se fakturaoversikt. Grafisk utforming. Amfi Kreativ AS Trykk: www.designtrykk.no Svorka Energi AS Postboks 43, 6656 Surnadal www.svorka.no Tlf: 07165 Fax: 71 65 91 11 Vakttelefon: 924 20 050 firmapost@svorka.no www.svorka.no