Fremtidens strømmåler blir smart side 4. Nytt fra Skagerak. - vinn en. Små endringer av nettleien i 2013 side 2. Kompensasjon ved strømbrudd side 6

Transkript

1 Januar 2013 Nytt fra Skagerak Fremtidens strømmåler blir smart side 4 Små endringer av nettleien i 2013 side 2 Kompensasjon ved strømbrudd side 6 Opprett efaktura - vinn en ipad

2 Små endringer i nettleien Med virkning fra endrer Skagerak Nett nettleien for husholdningskunder. Forbruksavgiften på elektrisk kraft øker samtidig fra 14,24 til 14,51 øre/kwh, inkl. mva. En kunde med forbruk på kwh/år vil med de nye prisene få en årlig økning på drøyt 70 kroner. Årskostnad ved forbruk husholdningskunder (NH) kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr 0 kr 9 188,

3 Nettleie for husholdningskunder Energitariff for husholdningskunder (NH) For anlegg med hovedsikringer til og med 160A/230V eller 100A/400V. Gjelder bolig og fritidsbolig. Fastbeløp (kr/år) Energi (øre/kwh) Vinter sep-apr Sommer mai-aug 2 500,- 33,89 32,39 Energitariff for husholdningskunder i flerboliger (NEB) Fastbeløp (kr/år) Energi (øre/kwh) Vinter sep-apr Sommer mai-aug 1 875,- 33,89 32,39 Gjeldene fra Prisene er oppgitt inklusive avgift til Energifondet (1,25 øre/kwh, inkl MVA), Statens forbruksavgift (14,51øre/kWh, inkl MVA) og MVA på nettleien. Nettleie for næringskunder Energitariff for mindre næringskunder (NNL) For anlegg med hovedsikringer til og med 160A/230V eller 100A/400V. Gjelder mindre næringskunder. Fastbeløp (kr/år) Energi (øre/kwh) Vinter sep-apr Sommer mai-aug 2 000,- 14,50 13,30 Effekttariff for ordinær overføring - lavspent (NK1/NKR1) For anlegg med hovedsikringer større enn 160A/230V eller 100A/400V. For anlegg som avregnes på denne måten installeres måleutstyr med automatisk avlesning. Alle kunder som har effekttariff for ordinær overføring lavspent (NK1) skal i tillegg avregnes for reaktiv effekt (NKR1) hvis cos φ er lavere enn 0,9. Effektleddet avregnes med foregående måneds høyest registrerte times maksimaleffekt. Fastbeløp (kr/år) Effekttrinn (kw) Effektledd (kr/kw/år) Energiledd (øre/kwh) > ,- 605, ,- Vinter sep-apr 4,00 Sommer mai-aug 3,50 Reaktiv effekt Effektledd (kr/kvar/år) 250,- Gjeldene fra Prisene er oppgitt eksklusive Statens forbruksavgift på 11,61 øre/kwh. Kunder innenfor enkelte næringskoder (5-33) vil kunne få en avgift på 0,45 øre/kwh, eller fullt fritak. I tillegg kommer avgift til Energifondet (800 kr per år per målepunkt) og MVA beregnet på alle ledd. Det tas forbehold om trykkfeil og endringer i offentlige avgifter.

4 Fremtidens strømmåler

5 blir smart Innen 2017 skal alle Skagerak Netts kunder få nye strømmålere. Med de nye målerne blir måleravlesning historie, men målerne er også et viktig skritt på veien mot fremtidens strømnett. Myndighetene har pålagt alle nett - selskaper å innføre avansert måle- og styringssystem, forkortet AMS, innen utgangen av Det betyr at dagens strømmålere skal byttes ut med nye digitale målere som kommuniserer direkte med nettselskapet. Arbeidet med å skifte målere i Skageraks nett starter i Bra for kundene Foruten at kundene slipper å lese av måleren, vil de nye målerne gi avlesninger ved alle prisendringer. Det gir riktig pris på det tidspunktet strømmen faktisk blir brukt. I kombinasjon med automatiske energieffektiviserings løsninger, som eksterne leverandører tilbyr, blir det enklere å redusere strømforbruket eller flytte det til tider på døgnet når prisene er lavere. produseres og transporteres uten at det gir klimautslipp. Utfordringen er at strøm må brukes i samme øyeblikk som den produseres. For å ta i bruk fornybare energikilder som sol- og vindkraft trenger vi et smart nett som hurtig og automatisk styrer strømmen fra der solen skinner eller vinden blåser til der den brukes. Raskere feilretting AMS gir også en ekstra bonus for kundene ved at nettselskapene får bedre oversikt over lavspentnettet. Det gir viktig informasjon om årsak ved avbrudd og reduserer feilrettingstiden. Viktig for samfunnet De tiltakene hver enkelt strømkunde gjør er viktige for samfunnet. De reduserer behovet for investeringer i strømnettet og ny kraftproduksjon. Bra for klima AMS har en sentral rolle i fremtidens smarte strømnett. Elektrisitet er en av de få energikildene vi har som kan Illustrasjonsfoto: Eksempel på en AMS-måler.

6 Opprett efaktura vinn en ipad Opprett efaktura i nettbanken din innen 1. mars og du er med i trekningen av 5 ipad-er* Med efaktura fra Skagerak Nett får du regningen din rett i nettbanken, ferdig utfylt med beløp, KID- og kontonummer. Alt du behøver å gjøre er å godkjenne betalingen i nettbanken. Du vil bli varslet hver gang du har mottatt en ny efaktura. For å bli med i trekningen av 5 ipad-er* må efaktura være opprettet innen Har du allerede en efakturaavtale med Skagerak Nett er du selvfølgelig også med i trekningen. * 4. generasjons ipad med Retina-skjerm, 32 GB, wi-fi og 3G. Kompensasjon ved strømbrudd Nettkunder kan kreve å få utbetalt kompen - sasjon fra Skagerak Nett ved svært langvarige strømbrudd, det vil si avbrudd som varer over 12 timer. Det gis kompensasjon etter følgende satser: Varighet avbrudd Beløp kompensasjon 0-12 timer Ingen kompensasjon timer kr 600, timer kr 1 400, timer kr 2 700,- Ut over 72 timer kr 1 300,- per påbegynt døgn For fritidsboliger kan samlet årlig kompensasjon ikke overstige forventet innbetalt nettleie for inneværende år. Kunden må selv fremme krav om kompensasjon innen rimelig tid, definert til innen 3 måneder, etter at normal strømforsyning er gjenopprettet. Se eller kontakt kundeservice på telefon , for ytterligere informasjon.

7 Foto: Janne Olander - Matton images Ny faktureringsrutine for fritidsboliger Fra 1. januar 2013 avregner Skagerak Nett fritidsboliger hvert kvartal. Forutsatt at avles - ning er registrert vil kundene få faktura på faktisk forbruk med riktig pris for perioden. Mer informasjon om avlesning og fakturering finner du på Måleravlesning I 2013 er det måleravlesning fra den 25. hver måned med unntak av mai (27.), august (26.) og desember (27.). Avlesningsperioden varer til og med den 1. i påfølgende måned. Hvor ofte du skal lese av, avhenger av hvor ofte du får faktura. Alle kunder får varsel når det er tid for måleravlesning, enten via sms, e-post eller automatisk oppringning. Måleravlesning fra 25. til 1. hver måned Det er enkelt å endre varslingsmåte på Min side på eller kontakte kundeservice på telefon for hjelp.

8 Ulovlig med varmtvannsbereder via stikkontakt I flere år har det vært vanlig å koble strøm til varmtvannsberedere via stikkontakten. Brannfare har gjort at myndighetene har slått kontra. Nye beredere skal nå kobles direkte på strømkursen. I 2010 kom det en ny forskrift som sier at varmtvannsberedere med en effekt på 2000 watt eller mer skal kobles direkte på strømkursen og ikke via stikkontakten. Bakgrunnen for endringen er at stikkontakter øker faren for dårlig kontakt, som igjen fører til varmgang og økt risiko for brann. Det Lokale Eltilsyn oppdager ukentlig tilfeller med varmgang på støpsel og stikkontakter til varmtvannsberedere. Varmgang ved elektriske installasjoner og apparater fører til mange branner hvert år. Det er ikke nødvendig å bygge om anlegget dersom berederen ble montert med støpsel og stikkontakt før 2010, men støpselet bør tas ut jevnlig og sjekkes for varmgang. Sikkerhetstips: Dra ut støpselet til varmtvannsberederen din, og sjekk om den har vært utsatt for varmgang. Det Lokale Eltilsyn anbefaler ikke å koble til varmtvannsberederen via stikkontakt. Tilkobling via skjøteledning er ikke under noen omstendig - heter lov. Pål tipser om elsikkerhet Pål Ofstad er avdelingsleder i Det Lokale Eltilsyn (DLE) i Skagerak Nett AS. Sammen med de andre tilsynsingeniørene arbeider han for å øke elsikkerheten og forebygge ulykker og branner med elektrisk årsak. Se for flere elsikkerhetstips. Skagerak Nett AS Postboks 80, 3901 Porsgrunn Telefon kundeservice: Måleravlesningstelefon: E-post: kundeservice@skagerakenergi.no Åpningstider kundeservice (telefon): Mandag-fredag: