SELVHJELP NORGE NASJONALT KOMPETANSESENTER FOR SELVORGANISERT SELVHJELP ÅRSRAPPORT 2015

SELVHJELP NORGE NASJONALT KOMPETANSESENTER FOR SELVORGANISERT SELVHJELP ÅRSRAPPORT 2015

Forord Revidert Nasjonal plan for selvhjelp 2014 2018 (IS-2168) kom i mars 2014. 2015 har derfor vært første hele arbeidsår med revidert plan. Planen legger de lange linjene for satsningen på selvorganisert selvhjelp. Plandokumentet har vært og er et godt arbeidsdokument for kompetansesenteret Selvhjelp Norge. Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 har følgende visjoner og mål: «Visjonen for den nasjonale satsingen på selvorganisert selvhjelp er at alle i Norge skal vite hva selvorganisert selvhjelp er, og skal kunne ta kunnskapen i bruk når livsproblemer oppstår». Mål 1: Sikre en videre utvikling av informasjonsformidling - Selvhjelp Norge Mål 2: Selvorganisert selvhjelp skal være en del av det helsefremmende, forebyggende og rehabiliterende arbeidet både nasjonalt og lokalt. Mål 3: Sikre kunnskap om selvorganisert selvhjelp i universitets- og høgskoleutdanningene. Mål 4: Fremme forskning på selvorganisert selvhjelp. Årsrapporten for 2015 speiler arbeidet med oppgaver beskrevet i Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018, statsbudsjett og oppdragsbrev for 2015. Årsrapporten følges av en egen, detaljert oppsummering av distriktskontorenes arbeid i 2015. Oppdragsbrev 2015 Helsedirektoratets oppdragsbrev til Selvhjelp Norge har ligget til grunn for prioriteringene i 2015. Foruten løpende oppgaver ble kompetansesenteret bedt om å ha fokus på følgende: «Gjennomføre undervisning på høyskoler og universiteter om selvorganisert selvhjelp, slik at kunnskap om selvhjelp blir tilført studenter i ulike helsefag. Arrangere regionale konferanser. Målgruppene for disse konferansene er nevnt i den nasjonale planen. Lage en tjenestebeskrivelse over hvilken støtte/veiledning de lokale kontaktpunktene kan forvente seg av distriktskontorene». Utfyllende rapportering på disse punktene følger senere i rapporten. Personalsituasjon Det har i 2015 vært to langtidssykemeldinger i Selvhjelp Norge. Særlig merkbart har det vært at kompetansesenteret siden ultimo mai 2015 har vært uten leder. Siden det ble satt inn vikar for denne fra interne ressurser, har kapasiteten totalt sett vært redusert. Dette har ført til strengere prioritering enn ønskelig i forhold til hvilke oppgaver som skulle ha fokus. Arbeidet med kunnskapsforvaltning er det som i størst grad har vært nedprioritert annet halvår 2015.

Det har siden ultimo 2015 vært arbeidet med rekruttering av ny leder for kompetansesenteret Selvhjelp Norge. Ny leder er ansatt og vil være på plass 6. juni 2016. Stikkordsmessig oppsummering av 2015 Kompetansesenteret Selvhjelp Norge har nådd flere mennesker i 2015 enn tidligere år. Dette skyldes i hovedsak økt bruk av sosiale medier og annonsering i ulike medier større deler av året. Justeringen av markedsføringsarbeidet har vist seg effektfullt både nasjonalt og regionalt. I tillegg kommer selvsagt distriktskontorenes arbeid rundt omkring i landet. Selvhjelp Norge har prioritert deltakelse på konferanser gjennom 2015. Med stand på konferanser har mange fått informasjon og kunnskap om selvorganisert selvhjelp, og arbeidet har også vist seg å være nyttig når det gjelder å knytte kontakter og bygge nettverk. Deltakelse på konferanser er en rasjonell måte å jobbe på, da man når ut til mange på ett og samme sted. Selvhjelp Norge har registrert at antallet lokale kontaktpunkter for selvorganisert selvhjelp stiger. Lokale kontaktpunkter er ikke en del av Selvhjelp Norges struktur, men er lokale aktører som setter selvorganisert selvhjelp på dagsorden i sitt lokalsamfunn. Distriktskontorene er en viktig kunnskapsleverandør og samarbeidspartner for disse og har i 2015 arbeidet tett opp imot ulike lokale aktører. Det er viktig å holde fast ved at lokale kontaktpunkter skal og må være forankret og finansiert lokalt, jfr. føringene gitt i Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018. Se senere om veileder for distriktskontorenes arbeid mot lokalsamfunn og lokale kontaktpunkter. Veilederen skal sikre kvaliteten på Selvhjelp Norges arbeid på dette området. Evalueringen Rambøll Management gjennomførte på oppdrag fra Helsedirektoratet i 2014 har vært bakteppe for Selvhjelp Norges arbeid i 2015, særlig i forhold til høgskoleundervisning, internopplæring og arbeidet opp mot lokalsamfunn og lokale kontaktpunkter. Selvhjelpsforståelse og selvorganiserte selvhjelpsgrupper Arbeidet med selvorganisert selvhjelp kan lett få et for stort fokus på etablering av selvorganiserte selvhjelpsgrupper og telling av disse. Selvsagt er etablering av grupper viktig, men arbeidet med å utbre kunnskap om selvhjelpsforståelse/helseforståelse kan da lett bli mindre synlig. Selvhjelpsforståelse handler om at alle mennesker har iboende ressurser som kan aktiveres, gjenerobres og mobiliseres, når livsproblemer oppstår. Det handler om at flere setter seg i stand til å benytte egne livserfaringer og kunnskap om eget problem som ressurs i endringsarbeid. Det er vanskelig å måle konkret effekt av innsatsen Selvhjelp Norge og lokale aktører gjør for å spre denne kunnskapen, men vi ser at både kjennskap til kompetansesenteret og kunnskap om selvhjelp og selvorganiserte selvhjelpsgrupper er vesentlig mer utbredt nå enn bare noen år tilbake. Oslo 18.03.16 Solbjørg Talseth daglig leder Norsk selvhjelpsforum Eli Vogt Godager fungerende leder Selvhjelp Norge

Innhold 1 Hovedtall for arbeidet i 2015... 1 2 Perspektiver og anretning... 2 3 Formål og oppdrag... 3 3.1 Statsbudsjett 2015 Om arbeidet med selvorganisert selvhjelp i 2015 er dette statsbudsjettets føringer:... 4 3.2 Oppdragsbrev 2015... 4 4 Rapportering på måloppnåelse 2015... 5 4.1 Måloppnåelse i forhold til oppdragsbrev... 5 4.2 Oppfølging av evalueringsrapport... 6 4.3 Samlet vurdering av distriktskontorenes arbeid... 8 5 Politisk forankring... 9 6 Administrativ forankring samarbeid med oppdragsgiver... 9 7 Hovedarbeidsområder 2015... 10 7.1 Informasjonsarbeid... 10 7.2 Deltakelse på konferanser/seminarer... 12 7.3 Regionale konferanser (egne)... 14 7.4 Høgskoleundervisning... 15 7.5 Arbeid i rusfeltet... 17 7.6 Samarbeid med nasjonale prosjekter og nasjonale aktører... 18 7.7 Selvhjelp Norges arbeid med kunnskapsforvaltning... 19 7.8 IKT-arbeid i Selvhjelp Norge... 20 8 Internasjonalt arbeid... 22 8.1 European Expert Meeting for self-help support... 22 8.2 Italia... 22 8.3 Hellas... 22 8.4 Danmark... 22 8.5 Storbritania... 22 9 Arbeidsområder og prioriteringer for året 2016... 23 10 Vedlegg Oppdragsbrev for 2015... 24

1 Hovedtall for arbeidet i 2015 Visjonen for den nasjonale planen er at alle i Norge skal vite hva selvorganisert selvhjelp er, og hvordan de kan ta dette verktøyet i bruk når livsproblemer oppstår. Dette krever omfattende og kontinuerlig informasjons- og kunnskapsformidling. Selvhjelp Norge er «instrumentet» som i Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 gis hovedansvaret for informasjonsarbeidet. Denne delen av rapporten gir noen nøkkeltall for Selvhjelp Norge sitt informasjonsarbeid. Mennesker som har fått kunnskap direkte Antall mennesker som har fått direkte informasjon og kunnskap fra Selvhjelp Norge i 2015 er 13.410. I 2014 var tallet 8.955. Dette er en relativt markant økning. Forklaringen finnes både i den svært høye aktiviteten ved distriktskontorene, prioritering av deltakelse på større nasjonale og regionale konferanser, samt justering av markedsarbeidet i 2015. Tallet viser i seg selv at det å delta på arenaer der mange mennesker møtes, betyr mye for hvor mange man når ut til med informasjon og kunnskap. Igangsetteropplæringer, fagdager, seminarer. Det har i 2015 skjedd en justering av hvilken type arrangementer Selvhjelp Norges distriktskontorer arrangerer. Tidligere ble det arrangert rene igangsetteropplæringer, mens distriktskontorene nå jevnt over arrangerer fagdager og seminarer, som har kunnskap om oppstart av selvorganiserte selvhjelpsgrupper som en del av innholdet. I 2014 ble det gjennomført 15 igangsetteropplæringer med til sammen ca. 130 deltakere. I 2015 har Selvhjelp Norges distriktskontorer arrangert ca. 70 egne seminarer/fagdager og lignende, i tillegg til en lang rekke mindre informasjons- og samarbeidsmøter. Regionale konferanser Selvhjelp Norge sine distriktskontorer har arrangert til sammen seks regionale konferanser med til sammen 435 deltakere. www.selvhjelp.no Selvhjelp Norge sine nettsider hadde 146.085 sidevisninger i 2015, mot 134.137 sidevisninger i 2014, noe som er en litt større økning enn ved siste rapportering. Økningen kan blant annet være et resultat av at annonsering på Facebook er tatt i bruk. Denne annonseringen leder folk til nettsidene. Utsendte hefter Det ble sendt ut 12.501 brosjyrer fra hovedkontoret i 2015, som resultat av bestilling via nettsidene. Det er en økning på 35% fra året før. Kontaktpunkter Ved årsskiftet hadde Selvhjelp Norge kunnskap om 117 lokale kontaktpunkter for selvorganisert selvhjelp. Dette er en økning på 10 kontaktpunkter fra 2014. Arbeid som bidrar til at lokalsamfunn oppretter sine lokale kontaktpunkter for selvorganisert selvhjelp er tidkrevende. Det er helt avgjørende at lokale aktører gjør dette på eget initiativ, og ser de mulighetene som ligger i å gjøre selvorganisert selvhjelp til en levende ressurs i folkehelsearbeidet lokalt. Se nærmere omtale av lokale kontaktpunkter og LINK-sentre i rapporten fra Selvhjelp Norges distriktskontorer. Side 1

2 Perspektiver og anretning I forordet til Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 skriver helsedirektør Bjørn Guldvog følgende: «God helse og et godt liv handler om mer enn fravær av sykdom. Det handler om å mestre og håndtere hverdagen, også når sykdom og livsproblemer rammer oss.» Selvorganisert selvhjelp er en del av det helsefremmende og forebyggende arbeidet, ikke alene et arbeid som handler om sykdom og rehabilitering. Dette er et utfordrende perspektiv å «holde varmt». Det er langt enklere å jobbe konkret opp mot målgrupper som sliter med et mer eller mindre definert problem, enten av fysisk eller psykisk karakter. Forebyggende arbeid er vanskelig å måle resultater av og det er utfordrende å få mennesker til å forholde seg til selvorganisert selvhjelp før de faktisk har et definert problem. Dette er kunnskap og erfaring Selvhjelp Norge kontinuerlig er oppmerksom på i informasjons- og kunnskapsformidlingsarbeidet. Det er gjort politiske vedtak gjennom de siste årene, blant annet i Samhandlingsreformen, som gir større ansvar og flere oppgaver til norske kommuner. Klokt med tanke på at det er der mennesker bor og lever. Utfordrende i forhold til kompetanse, ressurser og kapasitet i kommunene. Gjennom informasjons- og kunnskapsformidling skal kompetansesenteret Selvhjelp Norge bidra til at aktører lokalt griper tak i og tar ansvar for selvhjelpsarbeidet i sine lokalsamfunn. Selvorganisert selvhjelp er ikke og skal ikke være en ny oppgave for det offentlige, og skal aldri bli et offentlig tilbud, jfr. Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018. Men kommuner og andre aktører må være med å legge til rette slik at selvhjelp blir en reel mulighet lokalt. Og selvorganisert selvhjelp er også et verktøy som kan være ett av svarene på oppgaver kommunene er satt til å løse: Forebyggende arbeid innen psykisk helse. Arbeid med livsstilsendring og håndtering av kroniske sykdommer. Håndtering og mestring av rusproblemer. Håndtering og mestring av utfordrende pårørenderoller. Derfor står informasjons- og kunnskapsformidling opp mot lokale aktører øverst på Selvhjelp Norge sin prioriteringsliste. Dette betyr i praksis kontinuerlig arbeid opp mot kommuner, lærings- og mestringstjenester, frivilligsentraler og frisklivssentraler, samt frivillige organisasjoner lokalt. Selvorganisert selvhjelp handler alltid om psykisk helse og mestring. For den enkelte handler det om å sette seg i stand til å leve livet med de utfordringer og påkjenninger som følger med. Samhandling og inngripen med ulike aktører lokalt skaper muligheter. Selvhjelp Norges generelle informasjons- og markedsarbeid har også fokus på hvordan enkeltmennesker kan benytte selvorganisert selvhjelp i hverdagen, i eller utenfor en selvorganisert selvhjelpsgruppe. Fungerer kunnskapsformidlingsarbeid på dette området godt, avtar faktisk behovet for å delta i en gruppe. Avgrensningens kunst er maktpåliggende i Selvhjelp Norges arbeid, både nasjonalt og lokalt. Informasjons- og kunnskapsformidlingsarbeid knyttet til psykisk helse generelt kan være fristende å bedrive. Men Selvhjelp Norge sitt oppdrag er spisset til å dreie seg om selvorganisert selvhjelp. Med tanke på riktig utnyttelse av Selvhjelp Norge sine ressurser er dette nødvendig å holde fast ved. Side 2

3 Formål og oppdrag Nasjonal plan for selvhjelp 2014 2018 (IS-2168) er grunnlagsdokumentet for Selvhjelp Norge sitt arbeid, fulgt av føringer i årlig statsbudsjett og oppdragsbrev fra Helsedirektoratet. Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 har følgende visjoner og mål: «Visjonen for den nasjonale satsingen på selvorganisert selvhjelp er at alle i Norge skal vite hva selvorganisert selvhjelp er, og skal kunne ta kunnskapen i bruk når livsproblemer oppstår». Mål 1: Sikre en videre utvikling av informasjonsformidling - Selvhjelp Norge. Mål 2: Selvorganisert selvhjelp skal være en del av det helsefremmende, forebyggende og rehabiliterende arbeidet både nasjonalt og lokalt. Mål 3: Sikre kunnskap om selvorganisert selvhjelp i universitets- og høgskoleutdanningene. Mål 4: Fremme forskning på selvorganisert selvhjelp. Kompetansesenteret Selvhjelp Norge er organisert med et hovedkontor i Oslo og syv distriktskontorer. Hovedkontoret har jfr. Nasjonal plan for selvhjelp følgende oppgaver: Formidle informasjon og kunnskap om selvorganisert selvhjelp. Være koordinator og møteplass for nettverksarbeid, blant annet gjennom å arrangere nasjonale konferanser. Styrke det nasjonale arbeidet gjennom kompetansehevende tiltak. Innhente, systematisere, utvikle og videreformidle kunnskap, både erfaringsbasert og forskningsbasert. Spre kunnskap, slik at selvorganiserte selvhjelpsgrupper kan komme i gang. Distriktskontorene har jfr. Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 i oppgave å: Være et informasjonspunkt for selvhjelp i sitt dekningsområde. Styrke det lokale arbeidet gjennom kompetansehevende tiltak. Være en pådriver for utvikling av selvhjelpsarbeidet i samarbeid med lokale aktører, og gjennom dette bygge nettverk. Være en faglig ressurs i sitt dekningsområde, blant annet ved å holde foredrag, informasjonsmøter og fagdager og arrangere regionale konferanser. Støtte opp om lokal igangsetting av selvorganiserte selvhjelpsgrupper og etablere nettverk for lokale aktører som er engasjert i dette arbeidet. Samarbeide med lokale kontaktpunkter og sentre for selvhjelp og mestring etter hvert som disse etableres. Spre kunnskap, slik at selvorganiserte selvhjelpsgrupper kan komme i gang. Side 3

3.1 Statsbudsjett 2015 Om arbeidet med selvorganisert selvhjelp i 2015 er dette statsbudsjettets føringer: «Selvhjelp Målet med bevilgningen er å gjøre selvorganisert selvhjelp som metode tilgjengelig for flere, og fremme systematisk kunnskap og metodeutvikling på rus- og psykisk helsefeltet. Selvorganisert selvhjelp er et viktig supplement for mange som har behov for å styrke sin psykiske helse. I 2014 ble det bevilget 16,5 mill. kroner til selvhjelpsarbeid. Det foreslås å videreføre øremerket tilskudd til Selvhjelp Norge i 2015.» 3.2 Oppdragsbrev 2015 Helsedirektoratets oppdragsbrev til Selvhjelp Norge har vært grunnlaget for de prioriteringer Selvhjelp Norge har gjort i 2015. Foruten løpende oppgaver ble kompetansesenteret bedt om å ha fokus på følgende: «Gjennomføre undervisning på høyskoler og universiteter om selvorganisert selvhjelp, slik at kunnskap om selvhjelp blir tilført studenter i ulike helsefag. Arrangere regionale konferanser. Målgruppene for disse konferansene er nevnt i den nasjonale planen. Lage en tjenestebeskrivelse over hvilken støtte/veiledning de lokale kontaktpunktene kan forvente seg av distriktskontorene.» Side 4

4 Rapportering på måloppnåelse 2015 For å se og vurdere i hvilken grad Selvhjelp Norge har nådd oppsatte mål må det sees i sammenheng med det løpende oppdrag kompetansesenteret har og de særoppdrag som blir tydeliggjort gjennom de årlige oppdragsbrev fra Helsedirektoratet. 4.1 Måloppnåelse i forhold til oppdragsbrev Helsedirektoratets oppdragsbrev til Selvhjelp Norge har ligget til grunn for de prioriteringer Selvhjelp Norge har gjort i 2015. Foruten løpende oppgaver ble kompetansesenteret bedt om å ha fokus på tre oppgaver, høgskoleundervisning, regionale konferanser og tjenestebeskrivelse for arbeid mot lokale kontaktpunkter. 4.1.1 Undervisning ved universiteter og høgskoler «Gjennomføre undervisning på høyskoler og universiteter om selvorganisert selvhjelp, slik at kunnskap om selvhjelp blir tilført studenter i ulike helsefag». Selvhjelp Norge har gjennom hele 2015 arbeidet med undervisning, organisert gjennom et internt høgskoleprosjekt. I arbeidsgruppen her sitter representanter både for hovedkontor og distriktskontor. Mandatet har vært å utarbeide undervisningsmoduler, sette disse i drift og evaluere dette. Arbeidet med gjennomføring av undervisning har for det meste vært utført av ansatte ved distriktskontorene. I tillegg til å være et «gjennomføringsprosjekt» er arbeidet med undervisning ved universiteter og høgskoler i stor grad også et internt opplæringsprosjekt. Å gjennomføre undervisningen krever høy grad av faglig kompetanse på selvhjelpsforståelse og etablering og drift av selvorganiserte selvhjelpsgrupper. Intern kvalitetssikring er derfor påkrevd. 4.1.2 Regionale konferanser «Arrangere regionale konferanser. Målgruppene for disse konferansene er nevnt i den nasjonale planen». Flertallet av Selvhjelp Norges distriktskontorer har gjennomført vellykkede regionale konferanser. Hvorvidt de har samlet mange deltakere eller ikke har en sterk sammenheng med hvor langt distriktskontoret har kommet i sitt nettverksarbeid. Vurderingen er at konferanser bare delvis er et godt verktøy for å sette selvorganisert selvhjelp på dagsorden. Overordnet rapporterer distriktskontorene at det er svært arbeidskrevende å arrangere konferanser og at man er i konkurranse med svært mange andre konferanser som arrangeres land og strand rundt. Erfaringen er også at for eksempel ansatte i kommunene i mindre grad enn tidligere gis muligheter til å delta på konferanser de må reise til. I praksis betyr dette at det er vanskelig å rekruttere deltakere fra annet enn de kommunene som ligger nærmest der konferansen arrangeres. Distriktskontorene rapporterer at de ser en langt større verdi i å arrangere seminarer og/eller fagdager helt lokalt, samt å delta med innlegg og stands på konferanser/samlinger som andre aktører arrangerer. Se utdyping av dette i rapporten for distriktskontorenes arbeid, der hvert av kontorene har omtalt sine regionale konferanser. Side 5

4.1.3 Tjenestebeskrivelse lokale kontaktpunkter Som en del av kunnskapsforvaltningsarbeidet og delprosjektet om kontaktpunkter og nettverk ble det i 2014 gjennomført 15 intervjuer med lokale aktører. Disse har dannet utgangspunkt for en veileder for Selvhjelp Norges arbeid opp mot lokale kontaktpunkter, det som i oppdragsbrevet fra Helsedirektoratet kalles en tjenestebeskrivelse. Oppdraget var formulert slik: Lage en tjenestebeskrivelse over hvilken støtte/veiledning de lokale kontaktpunktene kan forvente seg av distriktskontorene». Selvhjelp Norge valgte å omdefinere dette noe. Et «offentlig dokument» ut fra denne bestillingen kunne gjort arbeidet med å sikre lokal forankring av kontaktpunktene vanskeligere. En tjenestebeskrivelse kunne kommet til å skape inntrykk av at etablering av lokale kontaktpunkter er noe lokale aktører gjør for Selvhjelp Norge. I 2015 fikk Selvhjelp Norge presentert funn i Rambølls evalueringsrapport på ansvarsområder distriktskontorene har. Disse funnene sammen med funn gjort innen Selvhjelp Norges eget arbeid med Kunnskapsforvaltning har dannet utgangspunktet for utarbeidelse av en intern veileder for Selvhjelp Norge sine distriktskontor. Gjennom innhentede erfaringer fra kontaktpunktene og eksterne samarbeidsparter har gjort seg i sitt samarbeid med distriktskontorene er det identifisert praksisområder som kan utvikles. Erfaringer innhentet og beskrevet har dannet utgangspunkt for utarbeidelse av en veileder til bruk for distriktskontoret i deres oppfølging og samarbeid med kontaktpunkt og lokale aktører. Denne veilederen beskriver hvilken rolle og oppgaver et distriktskontor kan ha innen sitt distrikt når det gjelder å stimulere til lokal forankring og utvikling av selvhjelpsarbeidet. Veilederen fungerer som en intern arbeidsinstruks for distriktsledere i Selvhjelp Norge. 4.1.4 Oppgaver satt på vent Selvhjelp Norge hadde i sine planer for 2015 et mål om å fullføre et omfattende erfaringsinnhentingsarbeid som ble påbegynt i 2014. Kunnskap og erfaringer er hentet inn og til en viss grad bearbeidet. Det samme gjelder arbeidet som er gjort med tanke på oversikt over forskning. Her er data innhentet og bearbeidet, men ennå ikke publisert. Bakgrunnen for at disse oppgavene er satt på vent er at det har vært sykmeldinger i to stillinger store deler av 2015. 4.2 Oppfølging av evalueringsrapport Høsten 2014 ga Helsedirektoratet Rambøll Management AS i oppdrag å evaluere Selvhjelp Norges desentrale struktur. Formålet med evalueringen var å undersøke effekten av modellen med distriktskontorene og hvorvidt det styrker kompetansesenterets evne til å spre informasjon om selvorganisert selvhjelp. Rambøll gjennomførte evalueringen som en kvalitativ studie. Side 6

Funnene i evalueringen 1 er klare med hensyn til målet med den desentrale strukturen: "Funnene tyder på at distriktskontorene har bidratt til økt informasjonsformidling lokalt." Evalueringen beskriver Selvhjelp Norge som en lærende organisasjon, noe som er positivt og viktig i en ung organisasjon som blant annet jobber med å bidra til forankring av selvhjelp som arbeidsform i mange sammenhenger. Selvhjelp Norge må alltid være en lærende organisasjon, da ett av kompetansesenterets hovedoppdrag er innsamling av erfaringer og ikke minst bruk av ny kunnskap i formidlingsarbeidet. Å være en lærende organisasjon krever kontinuerlig fokus på internopplæring som sikrer at alle medarbeidere, både nasjonalt og lokalt har tilstrekkelig kompetanse. Å drifte en desentral organisasjon er krevende og fordrer et særskilt fokus på alle ledd i organisasjonen. Dette gjøres gjennom jevnlige telefonmøter for alle distriktskontorene og minst fire faglige samlinger pr. år. Kontaktpunkter Å bidra til at flere lokalsamfunn ser nytten av selvhjelp, og derfor etablerer sine lokale kontaktpunkter er en stor oppgave for Selvhjelp Norges distriktskontorer. Evalueringen synliggjør at dette arbeidet er utfordrende. Rapporten påpeker at arbeidet vil styrkes ved tydeligere avklaringer av ansvar og oppgaver. Selvhjelp Norge har løst dette med den tidligere beskrevne veilederen for distriktskontorenes arbeid opp mot lokale aktører og kontaktpunkter. Se foregående side. Høgskoleundervisning Rapporten peker også på viktigheten av å holde trykket oppe med undervisning om selvorganisert selvhjelp i høgskolene. Dette gjenspeiler seg i Selvhjelp Norges oppdragsbrev for 2015, der Helsedirektoratet skriver følgende: "Gjennomføre undervisning på høyskoler og universiteter om selvorganisert selvhjelp, slik at kunnskap om selvhjelp blir tilført studenter i ulike helsefag." Arbeidet med høgskoleundervisning har hatt full oppmerksomhet i 2015. Forankring sentralt Evalueringsrapporten påpeker nødvendigheten av at arbeidet med selvorganisert selvhjelp er forankret i politiske planer, nasjonale styringsdokumenter og faglige veiledere. Dette er da også nedfelt i Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018: «Helsedirektoratet skal forankre selvorganisert selvhjelp i ulike styrings- og plandokumenter på nasjonalt nivå.» Dette er en krevende del av Selvhjelp Norges oppdrag. Det fordrer årvåkenhet ift hvilke politiske prosesser som er i gang og hvilke saker som står på den administrative og/eller politiske dagsorden både i departement og direktorat. Jfr Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 skal arbeidet med dette skje i samspill mellom kompetansesenteret Selvhjelp Norge og Helsedirektoratet som oppdragsgiver. Arbeidet med både politisk og administrativ forankring skal prioriteres høyt i 2016. 1 http://www.selvhjelp.no/filestore/14-6727-7evalueringavselvhjelpnorgesinedistriktskontorerendeligrapportpdf11779289_1_1.pdf Side 7

4.3 Samlet vurdering av distriktskontorenes arbeid Selvhjelp Norges syv distriktskontorer gjør en stor jobb for å spre informasjon og kunnskap om selvorganisert selvhjelp i sine områder. Antall henvendelser INN til distriktskontorene er stigende år for år. Mens det tidligere var slik at distriktskontorene i stor grad måtte drive oppsøkende virksomhet, ligger hovedvekten av arbeidet nå i oppfølging av innkommende henvendelser. Distriktskontorenes har hovedfokus på nettverksarbeid som kan bidra til at lokale krefter tar tak i selvhjelpsarbeidet i sine lokalsamfunn. Forankring og bredde er stikkord i det lokale arbeidet. Distriktskontorenes samarbeidspartnere er i hovedsak følgende: Frivilligsentraler. Frisklivssentraler. Frivillige organisasjoner. Lærings- mestringssentre i helseforetakene og lærings- og mestringstjenester i kommunene. Kommuner folkehelsekoordinatorer og koordinatorer for psykisk helse. Utover konkret arbeid opp mot ulike lokalsamfunn har alle distriktskontorene arrangert flere åpne seminarer og fagdager og de har deltatt på en rekke regionale og nasjonale konferanser. Kontorene har også lagt ned ressurser i etablering av kontakt med høgskoler i sin region og undervisning ved disse. Selvhjelp Norges ressurser blir brukt på tvers i organisasjonen, det vil si at distriktskontoransatte sammen med ansatte ved hovedkontoret har jobbet med felles prosjekter som for eksempel høgskoleundervisning, markedsføring og kunnskapsforvaltning. Gjennom 2015 har det blitt svært tydelig at Selvhjelp Norge må ha høy bevissthet i forhold til arbeidet opp mot lokalsamfunnene med tanke på deres etablering av lokale kontaktpunkter. Det er helt avgjørende at det er et lokalt eierskap til selvhjelpsarbeidet, før lokale aktører etablerer et kontaktpunkt. Erfaring har vist med stor tydelighet at det lokale arbeidet ikke må bæres av en person alene, men av et nettverk av mennesker som ser betydningen av og mulighetene i selvorganisert selvhjelp. Rambølls evalueringsrapport konkluderte med at den desentrale strukturen var en klok vei å velge for å spre kunnskap i hele landet. 2015 har vært nok et år hvor det «bevises» at distriktskontorene når langt og får gjort mye ut fra den stillingsressurs som er til disposisjon. Selvhjelp Norge vil i 2016 ha fokus på å bistå distriktskontorene i å gjøre prioriteringer. Strengere prioriteringer tvinger seg fram i takt med et økt antall henvendelser. Side 8

5 Politisk forankring 27. mars 2015 la Regjeringen fram sin nye folkehelsemelding «Mestring og muligheter, Meld. St. 19 (2014-2015)». Meldingen gir signaler om videreføring av selvhjelpsarbeidet. I kapittel «2.5.2 Stigma og psykisk helse» omtales det arbeidet Selvhjelp Norge gjør: «( ) Videre bevilges det midler til Selvhjelp Norges arbeid med å gjøre selvorganisert selvhjelp som metode tilgjengelig for flere, og fremme systematisk kunnskap og metodeutvikling på rus- og psykisk helsefeltet. Selvorganisert selvhjelp er et viktig supplement for mange som har behov for å styrke den psykiske helsen». Selvhjelp Norge deltok i høringen Stortingets helse- og omsorgskomité arrangerte 27.04.15. Folkehelsemeldingen er et sentralt styringsdokument og angir retning på arbeidet, sammen med de årlige statsbudsjett og oppdragsbrev. Selvhjelp Norge har i løpet av 2015 gitt innspill til følgende dokumenter: - Opptrappingsplan for rusfeltet (januar). - Nasjonal helse- og sykehusplan (mars). - Stortingsmelding om livslang læring (mai). - Høring om Demensplan (juli). Det er alltid maktpåliggende for Selvhjelp Norge å synliggjøre hvordan selvorganisert selvhjelp kan være et bidrag inn i politiske satsningsområder og områder der det legges fram nye faglige retningslinjer eller veiledere. Innspillene legger vekt på hvordan selvhjelpskunnskap kan være et bidrag. Arbeidet med politisk forankring av arbeidet og synliggjøring av hvorledes selvhjelpskunnskap kan brukes må styrkes i 2016. 6 Administrativ forankring samarbeid med oppdragsgiver Helsedirektoratet er Selvhjelp Norges oppdragsgiver. Tett dialog med direktoratet er av stor betydning for utviklingen av Selvhjelp Norges arbeid. Selvhjelp Norge fikk i løpet av 2015 ny ansvarlig saksbehandler i direktoratet. Det ble gjennomført et første møte 18. august 2016. Det ble også senere avholdt et møte med tanke på oppdragsbrev for 2016. Helsedirektoratet har deltatt på nesten alle de regionale konferanser Selvhjelp Norge har arrangert i 2015. I tillegg til de politiske dokumenter som er nevnt over har Selvhjelp Norge levert innspill til følgende fagdokumenter i 2015: - Veileder for rusmestringsenhetene (februar). - Faglige retningslinjer for behandling av rus- og avhengighet (februar). - Strategi for seksuell helse (oktober). Selvhjelp Norge er invitert inn som deltaker i Helsedirektoratets ressursgruppe for arbeid med veileder om pårørende i helse- og omsorgstjenesten og har deltatt med en representant i denne ressursgruppen. Arbeidet med denne veilederen er ved utgangen av 2015 ennå ikke avsluttet. Side 9

7 Hovedarbeidsområder 2015 7.1 Informasjonsarbeid Selvhjelp Norge legger et betydelig arbeid og ressurser i informasjonsaktiviteter. Dette begrunnes i visjonen i Nasjonal plan for selvhjelp 2014-18 om å nå alle mennesker i Norge med kunnskap om selvhjelp, slik at de kan benytte den når problemer oppstår. Markeds- og informasjonsaktiviteter blir beskrevet nedenfor: 7.1.1 selvhjelp.no Nettstedet er rettet mot alle målgrupper i selvhjelpsarbeidet. Her ligger kunnskap og informasjon som omhandler arbeidet med selvorganisert selvhjelp: Selvhjelp Norges eget arbeid, samarbeidspartneres arbeid, arrangementer, forskning på området og fagartikler. År Sidevisninger Snitt pr. mnd. 2008 42 321 2009 59 652 4 971 2010 98 704 8 225 2011 114 328 9 527 2012 155 021 12 918 Statistikken viser en økning i sidevisninger siste år på 9% i forhold til året før. Informasjonskampanjene som er gjennomført de siste fem årene bidrar alltid til en økning i trafikken på selvhjelp.no sammenliknet med trafikk ellers i året. Graden av økning henger sammen med penger som blir brukt til kampanjer, og kanalene som blir valgt. 2013 192 310 16 025 2014 134 137 11 178 2015 146 085 12 251 7.1.2 Nyhetsbrev Det er sendt ut 12 nyhetsbrev i 2015. Nyhetsbrevene er en god kanal for spredning av kunnskap og informasjon, og gir vesentlig uttelling i forhold til trafikk på selvhjelp.no. Nyhetsbrevet blir sendt til ca. 20.000 mottakere. Mottakerne er kommuner, NAV, høgskoler, arbeidslivets organisasjoner, bedriftshelsetjenester, fylker, helseforetak, frivillige organisasjoner, politikere og andre interesserte, herunder en rekke privatpersoner. Det jobbes kontinuerlig med å bygge ut mottakerbasen. Side 10

7.1.3 Sosiale medier - Facebook Selvhjelp Norge har hatt Facebookside siden 2010. Denne siden hadde ved utgangen av 2015 1261 likere noe som er nær en dobling siden siste årsskifte. Den største økningen i antall følgere kommer i kampanjeperioder. I løpet av 2015 har flere av Selvhjelp Norge sine distriktskontorer etablert Facebook-sider. Distriktskontoret for Hedmark og Oppland var der allerede, men både Nordland, Troms og Finnmark, Møre og Romsdal, Sør- og Nord-Trøndelag (to kontorer) har komme på bena i løpet av året og Hordaland, Sogn og Fjordane (ett kontor) er rett rundt hjørnet. Vi ser at Facebook for distriktskontorene har større tilfang på følgere enn hovedsiden og det handler antakelig om at distriktskontorene er nærmere til interesserte og lokale samarbeidspartnere enn det hovedkontoret er. Det underbygger inntrykket av Facebook som en nærere og mer uhøytidelig kanal enn mange andre kanaler. Erfaringene knyttet til bruk av Facebook er svært nyttige i planleggingen av markedsarbeidet i 2016. 7.1.4 Materiellproduksjon og distribusjon Selvhjelp Norge sitt trykte materiell har flere bruksområder: Generell spredning blant organisasjoner og privatpersoner. Til utdeling på konferanser, seminarer og lignende. Til undervisning ved for eksempel i gangsetteropplæring eller på høgskoler. Det ble sendt ut 12.501 brosjyrer fra hovedkontoret i 2015, som resultat av bestilling via nettsidene. Det er en økning på 35% fra året før. Ca. 90 % av antall utsendte brosjyrer sendes kommuner, NAV, frivillige organisasjoner, frivilligsentraler, helseforetak, bedrifter, helsetjenester og bedriftshelsetjenester. Resten går til privatpersoner. Det er en samme fordeling som året før. Det er i og for seg ikke så rart at forskjellen er så stor, da privatpersoner ofte bestiller noen få brosjyrer, mens instanser og andre bestiller et større antall. Alt materiell kan bestilles via www.selvhjelp.no og er gratis. Det er i tillegg delt ut en betydelig mengde materiell via distriktskontorene på arrangementer som Selvhjelp Norge har deltatt på eller arrangert, på konferansestands, igangsetterkurs og møter. 7.1.5 Revidert brosjyre Oversikt over organisasjoner innen rus og psykisk helse I 2015 ble den gamle brosjyren "Selvorganisert selvhjelp i møte med rusproblemer" revidert og fikk nytt navn: "Selvorganisert selvhjelp - Oversikt over organisasjoner innen rus og psykisk helse". Heftet er trykket i 40.000 eksemplarer. Det ble våren 2015 lagt ned store ressurser i å revidere og utvide brosjyren. Alle tidligere omtalte organisasjoner ble kontaktet. I tillegg ble antallet organisasjoner som er omtalt økt. Nye organisasjoner ble kontaktet. Alle har selv skrevet sine egne tekster. Heftet er synliggjør bredden av muligheter i selvhjelpsfeltet. Det har vært stor etterspørsel etter heftet og det er også distribuert til frivilligsentraler, frisklivssentraler, DPSer, ruspoliklinikker, organisasjonene som presenteres i heftet, NAV kontorer i kommunene, koordinatorer for rus og psykisk helse i kommunene, lærings- og mestringssentre og rusinstitusjoner i og utenfor helseforetakene. Side 11

7.1.6 Informasjons- og markedsaktiviteter 2015 Visjonen for den nasjonale satsningen på selvhjelp er: "At alle mennesker skal vite hva selvhjelp er for å kunne ta det i bruk når livsproblemer oppstår". Riksdekkende informasjonsaktiviteter er ett virkemiddel for å bidra til å nærme seg visjonens mål. Tidligere år har innsatsen vært konsentrert over noen få uker i november, desember og litt over i januar året etter. I 2015 har aktivitetene vært spredt utover hele høsten, fra 8. august til 31. desember, men også med en fortsettelse av avtalene utover i januar og februar. Målet med 2016 er å kunne fordele aktivitetene bedre utover hele året. Markedsaktivitetene i 2015 har hatt fokus på å nå mennesker som kan ha nytte av å bruke selvhjelp i eget liv, samt fagfolk og informasjonsagenter. Kampanjen besto av: Radiospot på P4, med tilhørende kanaler, 42 sekunder. Helsides annonser i Dagbladet Magasinet 6 stk. og VG Helg 10 stk. Annonser i 6 fagtidsskrifter for helsepersonell x 2, til sammen 12 annonser, helsider i Tidsskrift for Den norske legeforening, Sykepleien, Fontene, Fysioterapeuten, Tidsskrift for norsk psykologforening og Den norske tannlegeforenings tidende. VGTV, animert spot, 10 sek, vises før videoklipp. Aftenposten digital, desktop + tablet. Annonsering på Facebook. Natt&Dag studentguide og nettbanner. Innstikk i to numre av Dagbladet i Mediaplanet. Noe lokal annonsering fra distriktskontorene. Både annonser og radiospot leder lesere og lyttere inn til selvhjelp.no for mer kunnskap og videre informasjon om hvor man kan gå i selvhjelpsgrupper og informasjon om kontaktpunkter. Det er en betydelig økning i trafikken på selvhjelp.no i en kampanjeperiode i forhold til en normal måned. P4 med tilhørende kanaler genererer 2,4 millioner lyttere i snitt hver uke. Radiospotten har blitt hørt av 1.222.000 personer (29,6 % av befolkningen). I snitt har de hørt spotten 4 ganger hver. Effekter og resultater er vanskelig å gi eksakte tall på for Selvhjelp Norge sin virksomhet da erfaring viser at det tar tid fra folk, enten det er privatpersoner eller folk i kraft av en yrkesrolle, tar kontakt. Modning og timing er stikkord i så måte. Resultater av denne type informasjonskampanjer kan ikke måles kun i nettrafikk. Noe skjer i direkte kontakt med distriktskontorene, noe skjer i enkeltmenneskenes kontakt med de som setter i gang grupper og noe skjer som en bevegelse og modning både hos enkeltmennesker og i forskjellige miljøer over tid. Det er alltid en markant økning av trafikk på selvhjelp.no, hver gang det gjøres aktive markedsføringstiltak. 7.2 Deltakelse på konferanser/seminarer Selvhjelp Norge har i 2015 prioritert å delta på konferanser med tema/arbeidsområder der selvorganisert selvhjelp kan være et bidrag inn. Å være tilstede med stand gir store muligheter for nettverksarbeid. Fremover må det jobbes mer aktivt med å komme inn med innlegg på relevante konferanser. Alle konferanser der Selvhjelp Norge har deltatt er tatt med i oversikten for å vise bredden i arenaer der det er bidratt med informasjon og kunnskap. Folkehelsekonferanse Hedmark og Oppland, Hamar 08.01.15. Nasjonal helse Konferanse, KS/Helse- og omsorgsdepartementet 15.01.15. Side 12

Ruskonferanse, Tysvær 19.01.15. Dialogkonferanse verdensdagen for psykisk helse, Hedmark, 03.03.15. Dialogkonferanse, Verdensdagen for psykisk helse (Oslo, Akershus, Østfold), 04.03.15. Helse Finnmark, konferanse for brukerorganisasjoner i Finnmark, 04.-05.03.15. FOREBYGGINGSKONFERANSE: Fokus på selektiv forebygging, Samhandling som verktøy for forebygging innen psykisk helse og rus, 06.-07.05.15. Pårørendekonferanse 25.03.15 arrangert av Landsforeningen for pårørende innen psykiatri og Erfaringskompetanse.no. Dialogkonferanse verdensdagen for psykisk helse, Trondheim, 27.03.15. Se meg! Konferanse i regi av N.K.S. Veiledningssenteret for pårørende til rusavhengige, 16.04.15. Rusmiddelforebygging i arbeidslivet Helsedirektoratet 17.04.15. Housing First konferanse, Helsedirektoratet, 20.04.15. Konferanse tverrfaglig Kunnskapsbasert praksis, Studenter og ansatte ved Høgskolen i Oslo og Akershus og aktører i helsefeltet, 21.04.15. Midt Nordisk konferanse i psykisk helse, Namsos 22.-24.04.15. ROP-konferanse (Confex) 05.05.15. Konferanse om rus boligsosialt arbeid, Røros 20.-21.05.15. Samarbeidsmøte med andre nasjonale kompetansesentre i Norge, Gardermoen, 26.05.15. 7th Bipolar meeting, Bergen, juni 2015. Landskonferanse for (SPOR) Norsk sykepleierforbunds faggruppe for sykepleiere innen psykisk helse og rus, Drammen, 04.-05.06.15. Erfaringskonferanse om kunnskapsbasert folkehelsearbeid, fra lovverk til praksis i regi av Helsedirektoratet, Vestfold, Østfold og Sør-Trøndelag fylkeskommune, Sandefjord, 15.- 16.06.15. Pårørendekonferanse, (LPP), Sola, 11.-12.09.15. Forum for rus og psykisk helsefeltet, konferanse, Sundvollen Hotell, Buskerud, 17.- 18.09.15. Seminar med KS (ansatte i 12 kommuner, innen oppvekst, helse, barnevern, sos tj), 17.09.15. Tverrfaglig samarbeid - Konferanse Fylkesmann i Oslo og Akershus (ansatte i fylkene innen psyk helse, oppvekst, barnevern), 17.09.15. Toppmøte Erfaringskompetanse 22.09.15. Nasjonal rusfagkonferanse 22.-23.09.15. Schizofreni dagene, Stavanger, 04.-06.10.15. «Midt i magen- rett i hjerte» folkehelse konferanse, stand, Bølgen Larvik, 13.10.15. Hero konferanse, (ledere i asylmottak), Oslo, 14.10.15. NSH, konferanse rus og psykisk helse 15.-16.10.15. Ung i Telemark konferanse, stand, Kragerø, 21.-22.10.15. Stand, på kurs om ung psykisk helse og & ung skam, om selvskadende adferd med Finn Skårderud i regi av Løft/Humana AB i Norge, Sem, 28.10.15. Dialogkonferanse læring og mestring, Steinkjer 29.10.15. Dialogkonferanse læring og mestring, Trondheim, 04.11.15. Dialogkonferanse læring og mestring, Molde 09.11.15. Side 13

Beredskap, kriser og traumekonferanse, Gjøvik, 09.-10.11.15. NK LMH, nasjonal konferanse om mestringstjenester i kommunene, Oslo, 18.-20.11.15. Psykisk helse i det lokale folkehelsearbeidet (Helsedirektoratet), 24.11.15. Fagseminar «Angst, livsmot og endring» i regi av Angstringen Norge, Drammen, 26.11.15. KS sin konferanse om frivillighetsarbeid, 02.12.15. Konferanse, rus og psykisk helseforum i Finnmark 2015, 04.-05.11.15. Nasjonal konferanse om forebygging av selvmord, Kristiansand, 18.-19.11.15. Nasjonal IA-konferanse 25.11.15. Erfaring fra 2015 har vist at det har vært riktig å prioritere deltakelse på konferanser. Deltakelse på de mange konferansene har bidratt til at mye informasjon og kunnskap er spredt og mange nye kontakter er knyttet. 7.3 Regionale konferanser (egne) Jfr. Selvhjelp Norge sitt oppdragsbrev fra Helsedirektoratet for 2015 skulle distriktskontorene arrangere regionale konferanser: «Arrangere regionale konferanser. Målgruppene for disse konferansene er nevnt i den nasjonale planen». Følgende regionale konferanser er gjennomført: Konferanse, Varangerbotn, Øst Finnmark, 24.09.15 (40 deltakere). Konferanse Trondheim (Trøndelag og Møre og Romsdal), 14.10.15 (50 deltakere). Konferanse, Gjøvik (Hedmark og Oppland) 20.10.2015, Gjøvik (120 deltakere). Konferanse, Bergen (Hordaland), 15.10.15 (25 deltakere). Konferanse Oslo (Oslo, Akershus og Østfold, 23.11.15 (120 deltakere). Konferanse, Tønsberg, (Buskerud, Vestfold og Telemark), 03.12.15 (80 deltakere). Planlagt konferanse for Sogn og Fjordane ble flyttet til 21.01.16 og da gjennomført med 30 deltakere. Distriktskontoret for Rogaland, Aust- og Vest-Agder har ikke prioritert å gjennomføre en regional konferanse, men heller jobbet videre med nettverksbygging i regionen, for å berede grunnen for gjennomføring av større konferanser senere. Selvhjelp Norge sin vurdering av regionale konferanser som verktøy er at de bare delvis er godt egnet for å spre kunnskap og informasjon om selvorganisert selvhjelp. Det er ressurskrevende og må sees opp mot andre måter å spre informasjon og kunnskap på. Side 14

7.4 Høgskoleundervisning Arbeidet med høgskoleundervisning er organisert som et prosjekt i Selvhjelp Norge der målet er formulert slik: "Selvhjelp Norge skal være en aktør som formidler systematisk, dokumentert kunnskap om selvorganisert selvhjelp til studenter og ansatte ved alle landets høgskoler". I 2015 har Selvhjelp Norge sine distriktskontorer drevet et mer systematisk arbeid i eget distrikt enn tidligere for å skape muligheter for flere undervisninger på de forskjellige høgskolene i Norge. Det har vært ulike innfallsvinkler som har bidratt til at undervisningen har kommet i gang. Høgskoleprosjektet er kommet inn i sluttfasen av prosjektperioden, og har høsten 2015 brukt tid på en gjennomgang av undervisningsmodulene på bakgrunn av studentevalueringer. Det er verdt å merke seg at studentene etter endt undervisning har opplevd selvhjelpskunnskap som nyttig i sitt studieforløp, og i evalueringer gjort umiddelbart etter undervisning sier de «det vil i min fremtidige jobb være nyttig å ha kunnskap om selvorganisert selvhjelp både i jobbsituasjoner og i mitt privatliv». En av studentene sier videre «det har vært viktig for meg å få en påminnelse på hvorfor jeg har valgt å utdanne meg i sosialt arbeid. Undervisningen gav meg et annet perspektiv på sosialt arbeid, og hva det kan være. Det utdyper helhets bilde mitt». Mange studenter trekker frem en sirkel Selvhjelp Norge kaller for de 4 b`er. Den er med på å si noe om hva du som menneske blir berørt av i livet ditt på godt og vondt, og videre hva du gjør med denne berøringen. Som en av studentene sier «Kort fortalt handler det om å se hvordan man kan hjelpe seg selv til å gjøre en endring i livet sitt». Studentene er svært fornøyd med gjennomføringen av undervisningene, og opplevde at foreleserne ga dem mange nyttige eksempler fra praksisfeltet. I undervisningsoppleggene som er laget er det også mange refleksjonsoppgaver som skal få den enkelte student til å reflektere over selvorganisert selvhjelp i livet, i jobbsituasjon, som hjelper eller som bruker. Når studenter har fått denne kunnskapen kan de bidra til at målene i Nasjonal plan for selvhjelp 2014-2018 nås. Studentene vil da være i stand til å bidra med informasjon om selvorganisert selvhjelp slik at flere mennesker vet hvor de kan ta kontakt den dagen de opplever at de trenger hjelp og støtte i livet sitt. Selvhjelp Norge har ferdigstilt materiale alle ansatte benytter ved undervisning ved høgskolene. Det er pakker av materiell for 1, 3 og 6 timers undervisning om selvhjelpsforståelse og arbeid med selvorganiserte selvhjelpsgrupper. Alle ansatte har fått intern opplæring i bruken av modulene. Gjennom 2015 er det samlet erfaring i bruk av de ulike modulene. Noen tilpassinger har blitt gjort og det blir laget en «bank» med stoff som gjør mer ekstramateriell lett tilgjengelig. Prosjektet fortsetter ut 2016, da det har vært ulike faktorer som har ført til forsinkelser. Det kan se ut som om prosjektet har truffet en «nerve» som er mitt i mellom fagplaner og praksis. Det som gir alle mennesker kunnskap om egne verdivalg og holdninger. En kunnskap som alle mennesker kan benytte når livsproblemer oppstår. Et av forslagene fra studentene som kom når Selvhjelp Norge spurte hva som kunne forbedre med undervisningsoppleggene. «Det hadde vært fint om undervisningen var i 2-3 dager istedenfor 1». Undervisningsmodulene justeres og endres fortløpende, på bakgrunn av erfaringer. Side 15

Helsedirektoratet har gjennom et brev anbefalt landets høgskoler å samarbeide med Selvhjelp Norge for å sikre studentene kunnskap om selvorganisert selvhjelp i deres utdanningsforløp. Dette brevet benyttes når Selvhjelp Norge skal etablere kontakt med høgskolene. Planen er at høgskoleundervisningsarbeidet skal være en helt ordinær del av Selvhjelp Norge sitt arbeid fra 2017. Parallelt med at det gjennomføres undervisning ved høgskolene arbeider Selvhjelp Norge for å få kunnskap om selvorganisert selvhjelp inn i rammeplanene for undervisning. I 2016 igangsettes et arbeid for å tilrettelegge undervisningsmaterialet, slik at det kan benyttes av høgskolene uten tilstedeværelse fra Selvhjelp Norge. 7.4.1 Undervisning gjennomført i 2015 Distriktskontoret for Nordland, Troms og Finnmark Undervisning UiT Norges Arktiske universitet, campus Alta, utdanning for barnevernspedagog og bachelor i sosialt arbeid. 3.års studenter. Høgskolen i Nesna, bachelor i sykepleie, 7.semester (desentralisert) Høgskolen i Harstad, bachelor i vernepleie, 7.semester (desentralisert). Distriktskontoret for Oslo, Akershus og Østfold Undervisning Høgskolen i Østfold, Master studiet, Tverrfaglig innsats Undervisning Høgskolen i Volda, Studenter 2 år barnevern og sosionom. Undervisning Diakonhjemmet Høgskole videreutdanning, sosionom. Distriktskontoret for Vestfold, Telemark og Buskerud Høgskolen i Buskerud og Vestfold. Samarbeidsmøte om undervisning, Horten. Undervisning ved Høgskolen i Buskerud og Vestfold, Drammen, videreutdanning innen psykisk helse og rus, Drammen. Høgskolen i Vestfold, undervisning ved bachelor sykepleie, deltid studie Larvik. Høgskoleundervisning, bachelor utdanning sykepleie, Bergen. Distriktskontoret for Hedmark og Oppland Høgskolen i Lillehammer (HIL), TPS prosjekt. Foredrag. Undervisning 6 timer høgskolen i Alta. Høgskolen Lillehammer, planleggingsmøte undervisning MHPCC. Distriktskontoret for Rogaland, Aust- og Vest-Agder Alta, undervisning med distriktskontoret for Nordland, Troms og Finnmark. Høgskolen Diakonhjemmet, Sandnes, vernepleie ca. 25. Side 16

Distriktskontoret for Hordaland og Sogn og Fjordane Distriktskontoret har undervist to kull sosionomstudenter og to kull sykepleiestudenter ved Høgskolen i Bergen. Distriktskontoret for Møre og Romsdal, Nord- og Sør-Trøndelag Distriktskontoret har ikke gjennomført undervisninger ved høgskoler i eget distrikt, men har vært med ved gjennomføring andre steder i landet, som en del av Selvhjelp Norge sin internopplæring. 7.5 Arbeid i rusfeltet Det skjer endringer i rusfeltet som over tid har gjort det lettere å få gjennomslag og resultater knyttet til selvorganisert selvhjelp. Fortsatt er det slik at det er mange som har for lite kunnskap om selvhjelp, og som på grunn av dette unngår å informere om selvhjelp som mulighet til sine kolleger eller brukere. Dette kan skyldes usikkerhet i forhold til hvordan selvhjelp virker, myter om selvhjelp eller skepsis i forhold til å "overlate ansvaret" til lekfolk. Samtidig er det mange miljøer som ser stor nytte av selvhjelp, men som ikke har ressurser til å selv legge til rette for at folk skal kunne gå i grupper. Andre miljøer kan ha forestillinger om at dette selvhjelp er et område de ikke skal jobbe med, at det er et arbeid som tilhører frivillig sektor. Dermed ser disse miljøene det heller ikke på som sin oppgave å informere om det til de brukerne de kommer i kontakt med som kunne hatt nytte av det. I løpet av de siste årene har det sakte, men sikkert skjedd endringer i forhold til disse holdningene. Selvhjelp Norge opplever at mange har mer kunnskap om selvhjelp enn før. Ansatte på rusfeltet opplever krav eller forventninger til at de skal levere resultater i forhold til pårørende, brukermedvirkning og selvhjelp, og søker derfor mer kunnskap på disse områdene. Selvhjelp Norge ser en holdningsendring. Der kompetansesenteret før kunne oppfattes som noen som ville "selge en metode" eller gi dem en ekstra oppgave å utføre, opplever Selvhjelp Norge nå i flere sammenhenger at kompetansesenteret isteden kan bidra med løsningen på et problem eller oppgave ansatte i rusfeltet har. Noe som igjen fører til at flere mennesker som kan ha nytte av selvorganisert selvhjelp, får informasjon og kunnskap om mulighetene. Flere kommuner har også fått erfaringer med samarbeid med frivillige organisasjoner hvor de selv har en aktiv rolle istedenfor å bare dele ut penger. Kommuner ser at det gir resultater. Offentlige dokumenter som Frivillighetsmeldingen og andre initiativer fra ulike private og offentlige aktører i forbindelse med aktiv frivillighetspolitikk ser ut til å gi resultater og en annen holdning til frivillighet. Dette bidrar til å gjøre det lettere å få introdusert og få aksept for selvorganisert selvhjelp på rusfeltet. Selvhjelp Norges informasjonshefte om organisasjoner som jobber med selvorganisert selvhjelp på rusfeltet ble i 2015 utvidet til også å omfatte organisasjoner som jobber med psykisk helse. Organisasjonen har ulike måter å både oppfatte og praktisere selvhjelp. Selvhjelp Norge har tidligere hatt kontakt med mange av organisasjonene hver for seg for å bidra til kompetanseheving i forhold til selvorganisert selvhjelp. I 2015 tok kompetansesenteret initiativ til en seminarrekke og møteplass for å drive erfaringsutveksling og formidling av kompetanse. Det første Side 17