Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Alcatel Premium Reflexes Alcatel Easy Reflexes Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Brukerveiledning KRZ Ved å velge en telefon i serien Reflexes, viser du tiltro til Alcatel : Mange takk skal du ha. Det digitale telefonapparatet gir deg alle fordeler med sin nye, ergonomiske utforming slik at telefonsamtalene skal bli behageligere å foreta. Takket være sin nye utforming, tilbyr telefonapparatet deg: behagelig telefonrør: ergonomisk form og holdesone i mykt materiale(1), audiotaster (høyttaler, høyttalende funksjon(2),...) for å gjøre livet lettere, et behagelig, alfabetisk tastatur slik at du kan ringe opp abonnentene dine via navnevalg(3), gjennomsiktige taster med forstørrende effekt(4) slik at du øyeblikkelig kan lese programmeringene (direkt anrop, funksjoner,...). I tillegg til å være behagelig, gir telefonapparatet deg også: et display slik at du kan se nummeret navnet til abonnentene, og guide deg i programmeringene dine, kommunikasjonsikoner(5) (opptatt, fri, hold) for å guide deg i behandlingen av anropene dine (gå fra en abonnent til en annen,...), et komplett sett med koplingsbokser for å overføre data, bruke applikasjonene for assistert telefoni (CTI*) kople til analoge terminaler (faks, svarer, Minitel...) ISDN (PC med ISDN-kort, G4-faks...). kun for telefonapparatet Premium REFLEXES: 1) Soner i mykt materiale 2) Høyttalende 3) Alfabetisk tastatur 4) Gjennomsiktige taster 5) Kommunikasjonsikoner *CTI: Data/telefonkopling 2

Hvordan du bruker denne veiledningen? Handlinger Løft av. KRZ Audiotaster Høyttaler. Legg på. Beskrivelse av en handling en kontekst. Display Delvis oversikt over Hansen Ola displayet. Ikoner og programmerbare taster Linjetast. Høyttalende. Minus -innstilling. Pluss -innstilling. Andre faste taster Fast tast. Tastatur Ikon som er tilknyttet en tast. Forhåndsprogrammert tast (funksjonen symboliseres ved dens ikon). Nummertastatur. Alfabetisk tastatur. MENY-tast. Andre symboler som brukes Annet alternativ til handlingssekvensen. og/ Enkelttast på nummertastaturet. Viktig informasjon. Det kan hende at små ikoner tekst vil bli tilføyd disse symbolene. Alle innbefattede persontilpassede koder er oppført i kodetabellen som befinner seg på det vedlagte arket. 3

Innholdsfortegnelse 7RF Bli kjent med din Premium-telefon......... s. 8 Bli kjent med din Easy-telefon............. s. 10 1. Anrop................................. s. 12 1.1 Foreta et anrop svare uten å løfte av røret (høyttalende)...................................... s. 12 1.2 Anrop til eksternt nummer....................... s. 13 1.3 Anrop til internt nummer........................ s. 13 1.4 Anrop til internt nummer via navnevalg (liste over internnumre)................................... s. 14 1.5 Foreta anrop ved hjelp av egen telefonliste.......... s. 16 1.6 Foreta anrop ved hjelp av felles telefonliste.......... s. 16 1.7 Motta et anrop................................ s. 17 1.8 Anropsfiltrering via talepostsenteret............... s. 17 1.9 Gjenta sist slåtte nummer (gjenta)................. s. 18 1.10 Midlertidig lagring av et nummer for å foreta anropet senere....................................... s. 18 1.11 Anmode om automatisk tilbakeringing når intern abonnent er opptatt................................ s. 19 1.12 Motta et internt anrop som intercom-anrop......... s. 20 1.13 Overføre med tonesignalering.................... s. 20 1.14 Foreta et anrop til en ISDN-abonnent.............. s. 21 1.15 Skjule egen identitet (ISDN-anrop)................ s. 22 1.16 Identifisere et ondsinnet anrop (RNIS-anrop)........ s. 22 1.17 Sette på høyttaleren mens en samtale pågår (røret er løftet av)..................................... s. 23 1.18 Aktivere mikrofonsperre........................ s. 23 4

Innholdsfortegnelse 2. Samtale pågår.......................... s. 24 2.1 Anrop til en annen abonnent..................... s. 24 2.2 Motta et annet anrop mens en samtale pågår........ s. 25 2.3 Overføre et anrop.............................. s. 25 2.4 Gå fra en samtale til en annen (veksle).............. s. 26 2.5 Samtale med 2 interne og/ eksterne abonnenter samtidig (konferanse)........................... s. 27 2.6 Sette samtalen på venting (hold)................... s. 28 2.7 Sette en ekstern samtale på venting (parkering)...... s. 29 2.8 Vise informasjon om ventende anrop............... s. 30 2.9 Bryte inn i en intern samtale...................... s. 31 3. Bedriftsånd............................. s. 32 3.1 Motta ringetone for overvåkede anrop............. s. 32 3.2 Svare på felles ringeklokke....................... s. 32 3.3 Siling sjef/sekretær.............................. s. 33 3.4 Innhente et anrop.............................. s. 34 3.5 Svare på sentralbordanrop (midlertidig)............. s. 35 3.6 Motta anrop til andre telefonapparater............. s. 36 3.7 Søkegruppe................................... s. 37 3.8 Foreta et anrop til personsøkeren til en intern abonnent......................................... s. 37 3.9 Foreta et anrop til høyttaleren til en abonnent....... s. 38 3.10 Sende en tekstmelding til en intern abonnent........ s. 39 3.11 Sende en talemeldingskopi....................... s. 42 3.12 Sende en talemelding til en abonnent/en diffusjonsliste. s. 43 3.13 Kringkaste en melding på høyttalerne til telefonene i en gruppe....................................... s. 44 3.14 Svare på varslingssignal fra personsøkeren........... s. 44 3.15 Tildele en ekstern linje.......................... s. 45 5

Innholdsfortegnelse 4. Holde forbindelsen...................... s. 46 4.1 Velge anrop som skal viderekoples................ s. 46 4.2 Viderekople anrop til et annet nummer (direkte viderekopling)...................................... s. 47 4.3 Viderekople anrop til talemeldingssenter............ s. 48 4.4 Aktivere/deaktivere den personlige assistenten....... s. 49 4.5 Sekretærfunksjon: ett eneste nummer for å få forbindelse med deg................................... s. 50 4.6 Viderekople anrop til personsøker................. s. 51 4.7 Viderekople anrop av typen Følg meg.............. s. 51 4.8 Foreta en selektiv viderekopling................... s. 52 4.9 Viderekople gruppeanrop........................ s. 53 4.10 Opphev alle viderekoplinger når du kommer tilbake... s. 53 4.11 Viderekople når du er opptatt med en annen samtale (viderekopling ved opptatt)....................... s. 54 4.12 Funksjon for ikke å bli forstyrret.................. s. 55 4.13 Konsulter talemeldingssenteret når du kommer tilbake s. 56 4.14 Legge igjen en fraværsmelding til interne anropere.... s. 57 4.15 Avlese meldinger som kom inn da du ikke var tilstede. s. 58 5. Styre kostnader......................... s. 60 5.1 Debitere kundekontoer direkte for egne anrop...... s. 60 5.2 Vite kostnaden for et eksternt anrop foretatt av en intern bruker fra din telefon....................... s. 60 5.3 Debitere egen bedrift for kostnaden for et eksternt anrop.......................................... s. 61 6

Innholdsfortegnelse 6. Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov. s. 62 6.1 Initialisere talemeldingssenter..................... s. 62 6.2 Tilpasse velkomstmelding til egne behov............ s. 63 6.3 Endre din egen kode............................ s. 63 6.4 Velge ringetone og justere lydstyrken.............. s. 64 6.5 Still inn skjermkontrasten........................ s. 65 6.6 Valg av språk.................................. s. 66 6.7 Programmere taster for direkte anrop............. s. 66 6.8 Programmere egen telefonliste.................... s. 67 6.9 Programmere en påminnelse om avtale............. s. 69 6.10 Få vite ditt telefonnummer....................... s. 70 6.11 Sende musikk på høyttaleren din.................. s. 71 6.12 Låse telefonen................................. s. 71 Garanti og betingelser................... s. 73 7

Bli kjent med din Premium-telefon Til informasjon endring av programmeringen. Foreta anrop ved hjelp av egen telefonliste. Lampe, som angir at det har kommet inn meldinger. Mikrofonsperre-tast slik at abonnenten ikke kan høre deg lenger. Intercom slik at telefonapparatet svarer automatisk på en anrop uten at du behøver å ta av røret. Tast for å avslutte samtalen For å avlutte en samtale en programmering Audiotaster Høyttaler (HT) : for å dele samtalen med en annen person for å senke lyden i HT i røret for å skru opp lyden i HT i røret Høyttalende: for å ta en linje svare på et anrop uten å ta av røret. Alfabetisk tastatur Beskyttet med et deksel, gjør det mulig å foreta anrop via navn, skrive meldinger programmere. Du har et Memo -klistermerke som skal plasseres inni dekselet. 8

Display Inneholder flere sider som gir informasjon om abonnenten det pågående anropet. Programmerbare taster og ikoner For å anrope en abonnent, aktivere en tjeneste styre anrope. Det er tilknyttet et ikon til hver av disse tastene: Kommunikasjonsikoner: Oppringing pågår (blinker). Samtale pågår. Samtale venter. Samtale satt på hold i gruppe. Funksonsikoner: Aktivert funksjon. Funksjon som krever en handling. Opptatt telefon linje. Funksjonstaster forhåndsprogrammert fra fabrikken: Bla fra en side til en annen på displayet. Viderekople anrop til en annen abonnent. Samtale med tre deltakere samtidig (konferanse). Slå siste nummer automatisk på nytt (gjenta). Tilgang til forskjellige meldingstjenester. Overføre et anrop til et annet telefonapparat. 9

Bli kjent med din Easy-telefon Display Inneholder flere sider med informasjon om abonnenten det pågående anropet. Lamper og programmerbare taster Disse tastene er delt opp i linjetaster knyttet til kommunikasjonslamper og funksjonstaster. Kommunikasjonslamper Samtale pågår. Oppringing pågår (blinker). Tilbakeringing (blinker). Samtale venter (blinker). Funksjonslamper Aktivert funksjon. i Enkelte funksjonstaster er forhåndsprogrammerte : Viderekople anrop til en annen abonnent. Tilgang til forskjellige meldingstjenester. Tilgang til egen telefonliste. Slå siste nummer automatisk på nytt (gjenta). Bla fra en side til en annen på displayet. Overføre et anrop til et annet telefonapparat. Tast for å avslutte samtalen For å avslutte et anrop en programmering. Lampe som angir at det har kommet inn meldinger forespørsler om tilbakeringing. Audiotaster Høyttaler (HT) : for å dele samtalen med en annen person for å senke lyden i HT i røret for å skru opp lyden i HT i røret 10

Sette på plass merkelappene for de forhåndsprogrammerte tastene +RZ Det leveres ferdigtrykkede merkelapper med telefonapparatet, som skal plasseres under de programmerbare tastene. 1. Stikk en gjenstand med flat ende inn i hakket (1 hakk for hver tastblokk). 2. Løfte opp dekselet. 3. Legg inn den ferdigtrykte merkelappen. 4. Sett dekselet tilbake på plass. 11

1 Anrop 1.1 2WKHU Foreta et anrop svare uten å løfte av røret (høyttalende) * linjetast nr. til abonnenten du er i høyttalende modus avslutte anropet I løpet av samtalen kan du løfte av røret uten av samtalen avbrytes. du snakker i telefonen * Kun for telefonapparatene Premium REFLEXES 12

1 1.2 Anrop til eksternt nummer Foreta et anrop: Anrop linjetast Eksternt nr. nr. til abonnenten 0155667000 viser status for samtalen 0 er standardkoden for å få tilgang til det offentlige telefonnettet. 1.3 Anrop til internt nummer nr. til telefonapparatet standard kode for funksjonen Sentralbordanrop navnet og nummeret til den anropte personen vises linjetast for nr. til telefonapparatet 13

1 1.4 Anrop til internt nummer via navnevalg (liste over internnumre) Hansen Ola de første foreslår et navn etterfulgt av bokstavene i telefonnummeret abonnentens navn Dersom navnet er korrekt: anrope abonnenten Dersom navnet til abonnenten ikke er korrekt: Du kan utvide søkingen ved å føye til en bokstav i navnet til abonnenten, se på de ulike navneforslagene. for å vise neste forrige navn for å vise ytterligere informasjon for å slette det viste navnet For telefonapparatet Easy REFLEXES: denne funksjonen må ha den programmerte tasten Anrop via navnevalg. Etter å ha trykket på denne tasten: 14

1 * et navn vises Anrop de to første bokstavene i navnet til abonnenten vise neste forrige navn foreta anropet hvis navnet er korrekt lang t tr ykk slette det viste navnet * Tast en bokstav: tastene på det numeriske tastaturet har bokstaver som du kan vise ved å trykke på tasten. kun et trykk, en ten det er for A, B C 15

1 1.5 Foreta anrop ved hjelp av egen telefonliste systemet slår nummeret automatisk ønsket nummer i telefonlisten (0 til 9) For å programmere numrene dine, se 'Programmere egen telefonliste' For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til egen telefonliste, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 1.6 Foreta anrop ved hjelp av felles telefonliste Telefonapparatet gir deg tilgang til en felles telefonliste over eksterne kortnumre. kortnr. 16

1 1.7 Motta et anrop telefonen ringer Hansen Ola Anrop For å svare: navnet nummeret til abonnenten 1.8 Anropsfiltrering via talepostsenteret Denne tjenesten gjør det mulig å filtrere anrop som kommer inn til talemeldingssenteret. Mens personen er i ferd med å legge igjen en beskjed, kan du bryte inn og begynne en samtale med vedkommende. Aktiver silingsfunksjonen: programmert tast Talemeldingssenter-siling Ved oppringing: tast inn din egen kode 0155667000 hører du personen legge igjen en beskjed anroperens navn nummer høyttalende funksjon for å ta anropet 17

1 løft av røret bare for å stanse lyttingen samme tast for å stanse lyttingen og deaktivere silingsfunksjonen 1.9 Gjenta sist slåtte nummer (gjenta) programmert tast koden for funksjonen Gjenta sist slåtte nummer Midlertidig lagring av et nummer for å foreta 1.10 anropet senere abonnentens telefon svarer ikke før du legger på programmert tast Midlertidig nr. nummeret lagres til du registrerer et annet nummer Gjenta det lagrede nummeret senere: programmert tast Midlertidig nr. For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til egen telefonliste, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 18

1 1.11 Anmode om automatisk tilbakeringing når intern abonnent er opptatt intern abonnent opptatt Anrop programmert tast koden for funksjonen Automatisk tilbakeringing ved opptatt viser at tilbakeringing er akseptert For å oppheve anmodning om tilbakeringing ved opptatt: programmert tast koden for funksjonen Oppheve automatisk tilbakeringing 19

1 1.12 Motta et internt anrop som intercom-anrop * Du kan svare uten å løfte av røret. Hvis anropet kommer fra en intern abonnent, ringer telefonen din og du svarer direkte i høyttalende modus. Displayet viser hvem anropet kommer fra. den tilknyttede lampen lyser aktivere intercom deaktivere intercom * Kun for telefonapparatene Premium REFLEXES. 1.13 Overføre med tonesignalering Enkelte ganger vil du måtte overføre koder med tonesignalering mens samtale pågår, f.eks. når det gjelder et talemeldingssenter, et automatisk sentralbord en telefonsvarer som du konsulterer fra fjernarbeidsplassen. du snakker i telefonen programmert tast koden for funksjonen DTMF - tonesignalering alle de slåtte sifrene vil da bli overført med tonesignalering samme tast for å oppheve Funksjonen oppheves automatisk når anropet avsluttes. 20

1 1.14 Foreta et anrop til en ISDN-abonnent displayet viser det slåtte nr. Anrop programmert tast nr. til abonnenten ISDN For å korrigere nummeret: flytt markøren For å foreta anropet: LEDen for tasten ISDN lyser mens samtalen pågår Sende en underadresse: Det kan være nødvendig å tilføye en 'underadresse' på 4 sifre til abonnentens nummer (for å få direkte tilgang til abonnentens faks, PC, telefon,...). programmert tast ISDN nr. til abonnenten programmert tast Underadresse taste underadressen på tastaturet bekrefte og foreta anropet 21

1 1.15 Skjule egen identitet (ISDN-anrop) Når du ringer til en intern ekstern ISDN-abonnent, overføres nummeret ditt automatisk til denne abonnenten. Du kan skjule identiteten din før du foretar anropet. programmert tast Skjule egen identitet funksjonen er aktivert så lenge ikonet for tasten lyser samme tast for å oppheve 1.16 Identifisere et ondsinnet anrop (RNIS-anrop) Når du mottar et anrop, kan du be den offentlige nettoperatøren om å registrere samtaleinformasjonen (numrene til de to abonnentene, dato og klokkeslett for anropet, underadresse,...) du snakker i telefonen koden for funksjonen Identifisere sjikaneanrop viser at tjenesten er akseptert Denne tjenesten krever et forhåndsabonnement hos nettoperatøren. 22

1 1.17 Sette på høyttaleren mens en samtale pågår (røret er løftet av) du snakker i telefonen Anrop aktivere høyttaleren justere lydstyrken (7 nivåer) deaktivere høyttaleren 1.18 Aktivere mikrofonsperre * Du hører abonnenten, men han/hun kan ikke høre deg lenger: i løpet av en samtale lampen for den tilknyttede tasten lyser deaktivere mikrofonen gå tilbake til normal samtale * Kun for telefonapparatene Premium REFLEXES 23

2 Samtale pågår 2WKHU 2.1 Anrop til en annen abonnent * du snakker i telefonen nr. til den andre abonnenten navnet til den andre abonnenten linjetast ønsket nummer i telefonlisten (0 til 9) den første abonnenten settes på venting For å avbryte det andre anropet, og gå tilbake til det første: linjetast med blinkende lampe Hvis du foretar en ugyldig handling, legg på røret: Telefonen ringer, og du kommer tilbake til den første abonnenten. * Kun for telefonapparatene Premium REFLEXES 24

2 2.2 Motta et annet anrop mens en samtale pågår En annen person prøver å få tak i deg: du snakker i telefonen Hansen Ola anroperens navn nummer blinker i 3 sekunder linjetast med blinkende lampe Samtale pågår den første abonnenten settes på venting For å gå tilbake til den første abonnenten: linjetast med tilsvarende ikon Hvis du legger på røret uten å svare på det andre anropet, ringes telefonen din opp på nytt. 2.3 Overføre et anrop Du ønsker å overføre anropet til en annen telefon: du snakker i telefonen den første abonnenten settes på venting nr. til telefonapparatet 25

2 Hvis mottakeren av overføringen svarer: hvis systemets konfigurering tillater det Du kan også overføre anropet umiddelbart uten å vente på svar fra abonnenten ved å følge én av de to fremgangsmåtene over. Overføring mellom to eksterne abonnenter er vanligvis ikke tillatt (avhenger av hvilket land det gjelder og hvordan systemet er programmert). For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonen Overføring, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 2.4 Gå fra en samtale til en annen (veksle) Du snakker i telefonen, en annen samtale er satt på venting. For å ta den andre samtalen: den første abonnenten settes på venting linjetast med tilsvarende ikon 26

2 Samtale med 2 interne og/ eksterne abonnenter 2.5 samtidig (konferanse) Du er i en samtale mens en annen er satt på venting: samtale med tre deltakere oppheve konferansen og få den første abonnenten tilbake Samtale pågår avslutte samtalen med begge abonnentene Slik går du ut av konferansen mens du lar de to abonnentene fortsette samtalen: 27

2 2.6 Sette samtalen på venting (hold) Sette en samtale på hold (indiv.): Du snakker med en abonnent. Du ønsker å sette samtalen på venting, og fortsette samtalen senere på samme telefon. abonnenten settes på venting linjetast Innhente et anrop fra hold: linjetast med tilsvarende ikon Sette samtale på hold i gruppe: For å innhente anropet, fra et hvilket som helst telefonapparat i installasjonen som overvåker linjen. abonnenten settes på venting og vil høre en ventetone programmert tast Hold Innhente anropet fra hold fra et hvilket som helst telefonapparat: linjetast med tilsvarende ikon 28

2 2.7 Sette en ekstern samtale på venting (parkering) Du kan sette en ekstern abonnent på venting for å innhente samtalen på et annet telefonapparat: du snakker i telefonen programmert tast koden for funksjonen Parkere anrop Samtale pågår abonnenten settes på venting og vil høre en ventetone For å innhente det parkerte anropet: programmert tast koden for funksjonen Innhente parkert anrop nr. til telefonapparatet for det parkerte anropet Hvis det parkerte anropet ikke innhentes innen en viss tid (standarden er 1,5 min), viderekoples anropet til sentralbordet. 29

2 2.8 Vise informasjon om ventende anrop En abonnent prøver å få fatt i deg: du snakker i telefonen, du hører en pipelyd pipelyd abonnenten settes automatisk på venting Hansen Ola displayet viser i noen sekunder hvem som ringer Du ønsker å svare på anropet med en gang: linjetast med tilsvarende ikon den første abonnenten settes automatisk på venting Dersom det kommer inn flere anrop samtidig, er det kun det siste som vises. 30

2 2.9 Bryte inn i en intern samtale Telefonapparatet til abonnenten du ringer til, er opptatt. Hvis denne telefonen ikke er beskyttet, kan du bryte inn i den pågående samtalen, under forutsetning at du har fått tillatelse til det: tast programmert koden for funksjonen samme tast for å Innlytt Innlytt oppheve Hindre at en tredjeperson bryter inn i samtalen: Samtale pågår programmert tast koden for funksjonen Beskyttelse mot innlytting nr. til abonnenten Beskyttelsesfunksjonen deaktiveres når du legger på røret. 31

3 Bedriftsånd 2WKHU 3.1 Motta ringetone for overvåkede anrop For å høre varslingssignalet for anrop beregnet på et annet telefonapparat: programmert tast Ringetone for overvåkede anrop samme tast for å oppheve Denne funksjonen krever forhåndsprogrammering fra installatøren. 3.2 Svare på felles ringeklokke Hvis sentralbordpersonalet ikke er tilstede, koples de eksterne anropene beregnet for sentralbordet over til en felles ringeklokke. For å svare: programmert tast koden for funksjonen Svare på felles ringeklokke 32

3 3.3 Siling sjef/sekretær Programmeringen av systemet gjør det mulig å opprette sjef/sekretær -grupper hvor anropene som er beregnet for sjefens telefon blir styrt til en flere sekretærtelefoner. Fra sjefens sekretærens telefon: anropene til sjefstelefonen siles av den valgte personen (sekretær,...) Bedriftsånd programmert tast Sjef/Sekretær samme tast for å oppheve Siling angis i displayet på sjefstelefonen og på de programmerte tastene til sjefs- og sekretærtelefonene. 33

3 3.4 Innhente et anrop Du hører at telefonen ringer på et annet kontor hvor ingen kan svare på anropet. Hvis du har fått tillatelse til det, kan du svare på anropet fra ditt telefonapparat. Hvis telefonapparatet tilhører samme innhentingsgruppe som ditt telefonapparat: programmert tast koden for funksjonen Innhente anrop innen innhentgruppe Hvis telefonapparatet ikke tilhører samme innhentingsgruppe som ditt telefonapparat: programmert tast koden for funksjonen Innhente anrop - vilkårlig apparat nr. til telefonen som ringer Noen av telefonene kan være programmert slik av systemet at det ikke kan innhentes anrop fra disse telefonene (beskyttet). 34

3 3.5 Svare på sentralbordanrop (midlertidig) For hvert eksternt anrop beregnet på sentralbordet, ringer telefonen din og du kan svare på anropet: din telefon ringer samtidig med sentralbordet Bedriftsånd programmert tast Hjelp for sentralbord samme tast for å oppheve For hvert anrop til sentralbordet: et sentralbordanrop ringer på din telefon programmert tast Hjelp for sentralbord 35

3 3.6 Motta anrop til andre telefonapparater Alle telefonapparatene kan motta anrop til andre telefonapparater (maks. 8 nummer per programmert tast): din telefon ringer samtidig med de andre programmert tast Overvåke anrop samme tast for å oppheve 36

3 3.7 Søkegruppe Anrop til telefonapparatene i en søkegruppe: Noen telefoner kan være med i en svargruppe. Du kan få forbindelse med dem ved å taste nummeret for gruppen. Midlertidig utmelding av søkegruppe: Bedriftsånd programmert tast koden for funksjonen Utmelding av gruppe Innmelding i gruppen på nytt: nr. til gruppen programmert tast koden for funksjonen Innmelding i gruppe' nr. til gruppen Selv om et telefonapparat tilhører en gruppe, kan det fortsatt ta imot anrop som er beregnet på det. Du kan til enhver tid få forbindelse med et bestemt telefonapparat i gruppen ved å taste apparatets eget nummer. Foreta et anrop til personsøkeren til en intern 3.8 abonnent Telefonen til abonnenten du prøver å få tak, svarer ikke, og du vet at abonnenten har en personsøker: nr. til abonnenten programmert tast koden for funksjonen Personsøk displayet viser at søket er igang 37

3 Abonnenten kan svare på anropet fra et hvilket som helst telefonapparat i bedriften. 3.9 Foreta et anrop til høyttaleren til en abonnent Den interne abonnenten svarer ikke. Hvis du har fått tillatelse til det, kan du ta av røret på telefonen til den aktuelle abonnenten på avstand: programmert tast Intercom du koples til høyttaleren til abonnenten (hvis abonnenten har Høyttaler-funksjon) 38

3 3.10 Sende en tekstmelding til en intern abonnent melding nr. til abonnentens telefonapparat tast inn navnets første bokstaver Bedriftsånd Ring tilbake første melding på listen (27 totalt) bla gjennom meldingene lese av alle meldingene endre språket for meldingen sende den valgte gå ut av meldingen meldingsfunksjonen Hvis ønsket melding må fylles ut: tast inn nødvendige data slette inntastede data sende den valgte meldingen For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonene Melding Overføring, bruk de forhåndsprogrammerte tastene: 39

3 lang t tr ykk slette inntastede data 40

3 Nedenfor finner du de 27 forskjellige meldingene: 1 RING TILBAKE 15 MØTE xx xx xx (*) 2 RING TILBAKE I MORGEN 16 MØTE xx xx xx KL. xx : xx (*) 3 RING TILBAKE xx : xx (*) 17 UTE ET ØYEBLIKK 4 RING TILBAKE xx xx xx (*) 18 UTE RESTEN AV DAGEN Bedriftsånd 5 KONTAKT SENTRALBORDET 19 TILBAKE xx : xx (*) 6 RING SEKRETÆREN 20 TILBAKE xx xx xx KL. xx : xx (*) 7 JEG VIL RINGE TILBAKE xx : xx (*) 21 PÅ FERIE, TILBAKE xx xx xx (*) 8 BRUK PERSONSØKER 22 EKSTERNT MØTE 9 VENNLIGST HENT DIN FAX 23 EKSTERNT MØTE, TILBAKE xx xx xx (*) 10 VENNLIGST HENT DIN POST 11 VENNLIGST OPPHEV VIDEREKOPLING 24 JEG ER I ROM NR. xxxx (*) 25 I MØTE - IKKE FORSTYRR 12 BESØKENDE VENTER 26 TIL LUNSJ 13 DU ER VENTET I RESEPSJONEN 27 IKKE TILSTEDE 14 MØTE KL. xx : xx (*) (*)Meldinger som må utfylles ved hjelp av det numeriske tastaturet 41

3 3.11 Sende en talemeldingskopi visning av antall nye og gamle meldinger egen kode velg meldingen som skal kopieres kopier meldingen nr. til den andre telefonen abonnentens navn aktivere legge til en annen abonnent registrere en kommentar sende meldingen For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonene Melding, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 42

3 3.12 Sende en talemelding til en abonnent/en diffusjonsliste egen kode Bedriftsånd for abonnenten listen abonnentens listens navn aktivere Klar til opptak legge til en annen abonnent registrere en melding Opptak... Vennl. bekreft opptak pågår opptak avsluttet aktivere lytte til meldingen igjen registrere en melding på nytt igjen For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonene Melding, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 43

3 Kringkaste en melding på høyttalerne til telefonene 3.13 i en gruppe Denne beskjeden, som ikke trenger svar, kringkastes til telefoner med høyttaler i egen gruppe: snakk, du har 20 sekunder nr. til gruppen Meldingen kan kun høres på telefoner i hvilemodus og som er utstyrt med høyttaler. 3.14 Svare på varslingssignal fra personsøkeren Du kan svare på varslingssignalet ved å bruke en hvilken som helst telefon i bedriften. personsøkeren piper koden for funksjonen Svare på personsøk nr. til telefonen det skal viderekoples fra 44

3 3.15 Tildele en ekstern linje Hvis du har fått tillatelse til det, kan du overføre en ekstern linje til et annet telefonapparat, og på denne måten opprette en ekstern forbindelse for dette apparatet. du snakker med en intern abonnent Bedriftsånd programmert tast Tildele ekstern linje den interne abonnenten har forbindelse med det offentlige nettet og kan taste ønsket nummer Hvis du vil vite kostnaden for samtalen, kan du trykke på den programmerte tasten Tildele linje & takseringsinformasjon i stedet for tasten Tildele ekstern linje ved tildelelsen av linjen (se kapitlet Styre kostnader ). 45

4 Holde forbindelsen 2WKHU 4.1 Velge anrop som skal viderekoples Når du aktiverer viderekopling, kan du velge hvilken type anrop du vil viderekople: eksterne, interne, alle... displayet viser meldingen 4-VK vise 7-EksInt (trykk fortløpende) viderekople interne og eksterne anrop viderekople eksterne anrop viderekople interne anrop aktivere valget 46

4 Viderekople anrop til et annet nummer (direkte 4.2 viderekopling) Dette nummeret kan være et eksternt nummer, en mobiltelefon, et talemeldingssenter et internt nummer (sentralbord, osv.). tast for viderekopling koden for funksjonen Direkte viderekopling nr. til abonnentens telefonapparat displayet viser at viderekoplingen er registrert Holde forbindelsen telefonapparatet går tilbake i hvilemodus viderekoplingen og nummeret navnet til personen det er viderekoplet til vises Generell bemerkning angående viderekoplinger: du kan velge mottakeren av viderekoplingen mens du foretar programmeringen. Du kan fortsette å foreta anrop, men det er bare telefonapparatet du er viderekoplet til, som kan ringe deg. Du kan fortsette å foreta anrop, men det er kun telefonapparatet du er viderekoplet til som kan ringe til deg. 47

4 4.3 Viderekople anrop til talemeldingssenter programmert tast koden for den typen viderekopling du ønsker å foreta telefonnr. til talemeldingssenteret 48

4 4.4 Aktivere/deaktivere den personlige assistenten for å aktivere sekretærfunksjonen sekretærfunksjon for å deaktivere sekretærfunksjonen visning av status til den personlige assistenten aktivere Holde forbindelsen 49

4 4.5 Sekretærfunksjon: ett eneste nummer for å få forbindelse med deg sekretærfunksjon velg type viderekopling og/ og/ taste inn nummeret til en kollega, din sekretær en annen person taste inn et eksternt nummer taste inn nummeret til din mobiltelefon ditt DECT-apparat og/ aktivere/deaktivere overføring mot sentralbord 50

4 4.6 Viderekople anrop til personsøker På denne måten kan abonnentene få tak i deg når du ikke er på kontoret, men rundt i bedriften: programmert tast koden for funksjonen Viderekopling til personsøker displayet viser at viderekoplingen er registrert Holde forbindelsen displayet viser meldingen 4-VK displayet viser at viderekoplingen er registrert 4.7 Viderekople anrop av typen Følg meg Du ønsker at anropene skal viderekoples til der du befinner deg: Du må aktivere funksjonen fra telefonapparatet det skal viderekoples til. programmert tast koden for funksjonen Viderekopling av typen Følg meg nr. til telefonen det skal viderekoples fra displayet viser meldingen 4-VK 51

4 nr. til telefonen det skal viderekoples fra 4.8 Foreta en selektiv viderekopling Du kan foreta en selektiv viderekopling i henhold til anropernes identitet: programmert tast koden for funksjonen Selektiv viderekopling samme tast for å oppheve For å kunne bruke denne funksjonen, må du først programmere listene over selektive viderekoplinger. 52

4 4.9 Viderekople gruppeanrop Du kan viderekople alle anropene til din egen gruppe til et internt nummer: programmert tast koden for funksjonen Viderekopling av gruppeanrop displayet viser at viderekoplingen er registrert nr. til telefonen for viderekoplingen Holde forbindelsen 4.10 Opphev alle viderekoplinger når du kommer tilbake programmert tast koden for funksjonen Oppheve alle viderekoplinger displayet viser at oppheving av viderekopling er registrert, telefonapparatet blir tilgjengelig for alle anrop igjen displayet viser meldingen 4-VK Du kan også oppheve en viderekopling ved å programmere en annen type viderekopling. 53

4 4.11 Viderekople når du er opptatt med en annen samtale (viderekopling ved opptatt) programmert tast koden for funksjonen Viderekopling ved opptatt nr. til telefonen for viderekoplingen displayet viser at viderekoplingen er registrert displayet viser meldingen 4-VK nr. til telefonen for viderekoplingen 54

4 4.12 Funksjon for ikke å bli forstyrret Du kan gjøre telefonen din midlertidig utilgjengelig for alle anrop. programmert tast koden for funksjonen Ikke forstyrr displayet viser meldingen Ikke forstyrr Holde forbindelsen displayet viser meldingen 4-VK 55

4 Konsulter talemeldingssenteret når du kommer 4.13 tilbake Lampen angir at det har kommet inn meldinger. egen kode visning av antall nye og gamle meldinger kringkaste meldingene lytte til meldingen igjen slette meldingen ringe tilbake til avsenderen av meldingen velg ønsket melding kopier meldingen For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonene Melding, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 56

4 4.14 Legge igjen en fraværsmelding til interne anropere På telefonapparatet ditt kan du legge igjen en melding som blir sendt til displayet på telefonapparatet som anropet kommer fra. programmert tast Send tekst Ring tilbake første av de 27 meldingene velg melding ved å følge den gitte veiledningen Holde forbindelsen Du velger melding på samme måte som når du vil: Sende en skriftlig beskjed til din interne abonnent 57

4 4.15 Avlese meldinger som kom inn da du ikke var tilstede Lampen angir at det har kommet inn meldinger. displayet viser antall mottatte meldinger displayet viser navnet på den første personen som skal ringes tilbake displayet viser nummeret til avsenderen av meldingen vise dato og klokkeslett for meldingen vise meldingens innhold lese av hele meldingen ringe tilbake til abonnenten * slette meldingen bla til neste melding gå tilbake til forrige melding avslutte visningen * Meldingen slettes når du ringer tilbake til abonnenten. 58

4 For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonene Melding, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: lang t tr ykk slette en vist melding Holde forbindelsen 59

5 Styre kostnader 2WKHU 5.1 Debitere kundekontoer direkte for egne anrop Du kan debitere kontonumrene som er tilknyttet kundene dine, med kostnadene for egne, eksterne anrop. programmert tast koden for funksjonen Prosjektkode kontonr. til den aktuelle kunden For å legge til endre en prosjektkode mens anropet pågår: programmert tast Endre prosjektkoden for anropet 5.2 Vite kostnaden for et eksternt anrop foretatt av en intern bruker fra din telefon mens et internt anrop pågår programmert tast koden for funksjonen Takseringsinformasjon abonnenten settes på venting ønsket eksternt nr. overføring av anropet til abonnenten som er satt på venting 60

5 Når anropet er avsluttet blir du tilbakeringt, og kan: 1.avlese informasjon om 2.skrive ut takseringsseddelen. anropet (kostnad, varighet, antall avgifter...). 2 ganger For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonen Overføring, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: Styre kostnader Debitere egen bedrift for kostnaden for et eksternt 5.3 anrop * Hvis du har fått tillatelse til det, kan du foreta et anrop til en abonnent i det offentlige telefonnettet og debitere bedriften din med kostnaden for anropet (hvis du er på reise hjemme). nr. til bedriften internnr. og kontrollkoden nr. til det offentlige nettet *Hvis du vil ha mer informasjon om dette, kan du kontakte den systemansvarlige. 61

6 Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov 2WKHU 6.1 Initialisere talemeldingssenter lampen blinker tast inn passordet ditt og registrer navnet ditt ifølge instruksjonene i taleguiden Du bruker din egen kode for å få tilgang til talemeldingssenteret og for å sperre telefonen. For telefonapparatet Easy REFLEXES: for å få tilgang til funksjonene Melding, bruk den forhåndsprogrammerte tasten: 62

6 6.2 Tilpasse velkomstmelding til egne behov Du kan skifte ut standardvelkomstmeldingen med en egen velkomstmelding. Opptak... opptak pågår aktivere talemeldingssenter opptak avsluttet for å gå tilbake til standardvelkomstmeldingen Vennl. bekreft 6.3 Endre din egen kode Du bruker din egen kode for å få tilgang til talemeldingssenteret og for å sperre telefonen. opsjoner egen kode Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov gammel kode (4 siffer) ny kode (4 siffer) aktivere Så lenge talemeldingssenteret ikke er blitt initialisert, er din egen kode 1515. 63

6 6.4 Velge ringetone og justere lydstyrken Du kan velge melodi for telefonen (8 muligheter) og lydstyrke for melodien (1 til 7). viser nummeret og lydstyrken for melodien trykk fortløpende for å velge melodi (8) trykk fortløpende for å velge lydnivå (7) avslutte 64

6 6.5 Still inn skjermkontrasten viser kontrastnivået Display - Ikon trykk fortløpende avslutte Du kan velge mellom kontrastnivåene fra 4 til 16. Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov 65

6 6.6 Valg av språk opsjoner Språk Valg av språk (tast 1 2) aktivere valget 6.7 Programmere taster for direkte anrop 0_....... trykke på en programmert tast navnet på den aktuelle verdien til den valgte tasten tast inn nummeret bekrefte 66

6 6.8 Programmere egen telefonliste slette den aktuelle verdien aktivere 0_....... det aktuelle nr. vises nr. i listen (0 til 9) taste inn et nytt navn slette den aktuelle verdien For telefonapparatet Easy REFLEXES: diplayet viser navnets aktuelle verdi internt eksternt nr. som skal lagres For å slette et tegn, trykk på tasten '<-' på det alfabetiske tastaturet. Navn : Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov Navn : nr. i listen (0 til 9) diplayet viser navnets aktuelle verdi 67

6 * lang t tr ykk slette den aktuelle verdien taste inn et nytt navn 0_....... det aktuelle nr. vises lang t tr ykk slette den aktuelle verdien internt eksternt aktivere nr. som skal lagres * Taste inn et navn: tastene på nummertastaturet har bokstaver som du kan få frem ved å trykke fortløpende. et trykk for A to trykk for B tre trykk for C flytte markøren til venstre til høyre 68

6 6.9 Programmere en påminnelse om avtale For å programmere en midlertidig påminnelse om avtale (påminnelse en gang i løpet av de følgende 24 timer): klokkeslett for midlertidig avtale (2 sifre for timer, 2 sifre for minutter) Vekking: aktivere for en midlertidig påminnelse Programmere en påminnelse for fast avtale (påminnelse hver dag til samme klokkeslett): fast avtale Vekking : klokkeslettet for avtalen Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov aktivere 69

6 Ved det klokkeslettet du har programert, ringer telefonen: for å bekrefte svaret Hvis du sitter i telefonen, blinker displayet og du vil høre en lyd. Etter tre påminnelser uten at du har svart, deaktiveres den midlertidige påminnelsen, mens en fast påminnelse er fremdeles lagret.hvis telefonen din er viderekoplet til en annen telefon, viderekoples ikke påminnelsen om avtalen. For å deaktivere påminnelsen: Vekking : 6.10 Få vite ditt telefonnummer Trykk på denne tasten to ganger. 70

6 6.11 Sende musikk på høyttaleren din Du har mulighet til å sende musikk på høyttaleren til telefonapparatet ditt (i henhold til konfigurering): telefonen i hvilemodus, du hører musikken samme tast for å oppheve Når du snakker i telefonen, stopper musikken. Den begynner igjen når du legger på røret. 6.12 Låse telefonen Denne funksjonen gjør det mulig å hindre at det blir foretatt eksterne anrop og endringer i programmeringen av telefonapparatet: programmert tast koden for funksjonen Låse/låse opp telefonapparatet personlig kode (4 siffer) Ditt telefonapparat tilpasser seg dine behov låse telefonapparatet låse opp telefonapparatet 71

6 personlig kode (4 siffer) låse telefonapparatet låse opp telefonapparatet 72

Garanti og betingelser KRZWRF Uavhengig av garantien i henhold til loven, har dette apparatet en garantitid på ett år (deler og arbeid) fra kjøpsdatoen. Faktura må fremvises dersom man vil påberope seg garantien. Denne garantien kan allikevel bli opphevet: dersom apparatet ikke brukes i overensstemmelse med instruksjonene i denne brukerveiledningen, dersom det er oppstått feil forringelser på grunn av naturlig slitasje, dersom det er blitt skadet på grunn av ytre påvirkninger (f.eks. slag, fall, utsatt for fuktighet, osv.), ved bruk i installasjoner som ikke er i overensstemmelse med gjeldende regler dersom det er blitt foretatt reparasjoner endringer på apparatet av ikke produsent- forhandler-godkjente personer. Samsvarserklæring Undertegnede, Alcatel Business Systems, erklærer at produktene Alcatel Premium Reflexes og Alcatel Easy Reflexes er antatt å oppfylle de vesentlige krav i det Europeiske Parlements og Rådets Direktiv 1999/5/CE. Enhver uautorisert endring av produktene opphever denne samsvarserklæringen. En kopi av originalen av denne samsvarserklæringen kan fås som postsending fra: Alcatel Business Systems - Technical Services - Customer Care 1, route du Dr. Albert Schweitzer - F 67408 Illkirch Cedex - Frankrike CE-merkingen angir at dette produktet oppfyller følgende europeiske direktiver: - 89/336/CEE (omfatter elektomagnetisk kompatibilitet) - 73/23/CEE (omfatter elektrisk sikkerhet) - 1999/5/CE (R&TTE) Enkelte funksjoner i telefonen din trenger en programvarenøkkel for å kunne brukes er ikke tilgjengelige før installatøren har programmert dem. Copyright Alcatel Business Systems. 2001. Alle rettigheter er forbeholdt. Alcatel Business Systems forbeholder seg retten til uten varsel å endre karakteristikk, utseende og/ funksjonalitet på sine produkter i kundenes interesse. Alcatel Business Systems - 32, avenue Kléber, F-92707 Colombes Cedex R.C. Paris 602 033 185 3EH 21013 CMAA Ed.01 73