TRANSPORTUNDERSØKELSEN 2012 En undersøkelse av nordmenns holdninger til transport, drivstoff og livet langs veien. TEMA: Egenmelding bil, sikkerhet og vedlikehold
Om undersøkelsen Spørreundersøkelse gjennomført av Respons Analyse AS for Statoil Fuel & Retail. Gjennomført elektronisk i perioden 11.05 06.06.2012. Et landsrepresentativt utvalg på 3004 personer (fra 18 til 86 år) har svart på undersøkelsen. 2675 eier/disponerer bil og har besvart alle spørsmål. Utvalget er trukket tilfeldig fra hele Norge i Respons Analyses forbrukerpanel. Mottakerne ble invitert ved hjelp av en e-post med en unik link til deres undersøkelse. Resultatene i undersøkelsene er brutt ned på følgende demografiske variabler: kjønn, alder, fylke, utdanning, inntekt, bil/ikke bil, partipolitisk tilhørighet og bensinstasjonbesøk-hyppighet. 2
Hovedfunn Tre av fem foretrekker bilvask for hånd, og håndvask er aller mest populært i Finnmark. Kvinner er mer glad i maskinvask enn menn. Menn vasker bilen oftere enn kvinner både utenpå og inni. Vi er moderat tilfredse med egen vaskehyppighet. Vi er lovbrytere i trafikken; kun 1 av 3 kan si at de alltid kjører med bilbelte og 2 av 3 er usikre på om synet er godt nok til å kjøre bil. 8 av 10 snakker uten handsfree i bil. Unge er flinkest til å kjøre med bilbelte, men dårligst på å kjøre med gode dekk tilpasset vær og føre. 3
Spørsmål i undersøkelsen Hvor fornøyd er du med resultatet når du vasker bilen i maskin kontra når du vasker den selv for hånd? Hva er din viktigste motivasjon for å vaske bilen? Hvor hyppig vasker du bilen utvendig, i snitt? Hvor hyppig vasker du bilen innvendig, i snitt? Hvor tilfreds er du med din egen vaskehyppighet? Hvor god er du til å ivareta følgende faktorer: Jeg kjører alltid med gode dekk tilpasset vær og føre Jeg sørger alltid for rene ruter og god sikt før jeg kjører ut i trafikken Jeg vet at bremsene på mitt kjøretøy til enhver tid virker som de skal Jeg vet til enhver tid at alle lysene på bilen min virker Jeg bruker alltid bilbelte Jeg vet at synet mitt er godt nok til å kjøre bil Jeg snakker aldri telefonen i bilen uten handsfree Ingen av disse 4
Tre av fem foretrekker bilvask for hånd SPM: Hvor fornøyd er du med resultatet når du vasker bilen i maskin kontra når du vasker den selv «for hånd»? (Fordeling beregnet etter at de som svarte «ikke aktuelt» er fjernet.) 23% 19% 1 av 5 foretrekker maskinvask mens 2 av 5 mener håndvask gir best resultat. 59% Blir best når jeg vasker i maskin Blir best når jeg vasker for hånd Like bra; ingen merkbar forskjell 5
Finnmarkinger tyr helst til håndvask SPM: Hvor fornøyd er du med resultatet når du vasker bilen i maskin kontra når du vasker den selv «for hånd»? (Fordeling beregnet etter at de som svarte «ikke aktuelt» er fjernet.) 80% 70% 60% 50% 60% 68% 60% 57% 56% 67% 5 54% 65% 55% 50% 53% 59% 59% 6 60% 54% 6 70% De ivrigste håndvaskere bor i Finnmark (70 %), Akershus (68 %) og Buskerud (67 %). 40% 30% 20% 10% 14% 13% 17% 20% 24% 15% 19% 14% 13% 21% 1 20% 21% 21% 17% 11% De ivrigste maskinvaskerne bor i Rogaland, Vestfold og Troms (alle 25 %). 0% Best i maskin Best for hånd 6
Hver fjerde kvinne synes maskinvask er best SPM: Hvor fornøyd er du med resultatet når du vasker bilen i maskin kontra når du vasker den selv «for hånd»? (Fordeling beregnet etter at de som svarte «ikke aktuelt» er fjernet.) Mann Kvinne 21% 14% 24% Blir best når jeg vasker i maskin Blir best når jeg vasker for hånd Like bra; ingen merkbar forskjell 65% 51% 7
Vedlikehold er viktigste vaskemotivasjon SPM: Hva er din viktigste motivasjon for å vaske bilen? (Fordeling beregnet etter at de som svarte «ikke aktuelt» er fjernet.) 55 år og eldre 45 til 54 år 35 til 44 år 25 til 34 år 18 til 24 år 4% 5% 5% 6% 7% 26% 30% 35% 36% 40% 70% 65% 60% 58% 53% På landsbasis mener 30 % at hovedmotivasjonen er at bilen skal se bra ut, mens 65 % primært vil bevare bilens verdi gjennom vedlikehold. Jo yngre man er, dess mer viktig er utseendet. Jo eldre man er, dess mer viktig er vedlikeholdet for å bevare verdien. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Annet Jeg vil bevare bilens verdi ved å vedlikeholde den Den skal se bra ut 8
Menn vasker bilen oftest innvendig SPM: Hvor hyppig vasker du bilen innvendig, i snitt? Sjeldnere 3% 3% 3% Én gang i året 8% 8% 8% De fleste bileiere (38 %) uavhengig av kjønn, vasker bilen hvert kvartal innvendig. Hvert halvår 2 23% 1 av 10 vasker bilen kun en gang i året - eller sjeldnere. Hvert kvartal Hver måned 23% 29% 26% 40% 35% 38% 29 % menn vasker bilen innvendig hver måned, mot 26 % kvinner. Hver uke 1% 3% 0% 5% 10% 15% 20% 30% 35% 40% 45% Kvinne Mann Alle 9
Og utvendig SPM: Hvor hyppig vasker du bilen utvendig, i snitt? Sjeldnere Én gang i året De fleste bileiere (49 %) uavhengig av kjønn, vasker bilen hver måned utvendig. Hvert halvår Hvert kvartal 9% 5% 7% 21% 27% 34% 17 % menn vasker den hver uke, mens kun 7 % av kvinnene gjør det samme. Hver måned Hver uke 7% 17% 13% 45% 53% 49% 34 % kvinner mener at det holder med en utvendig vask i kvartalet. Kun 21 % menn er enige i dette. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Kvinne Mann Alle 10
Telemarkinger vasker bilen hver eneste uke SPM: Hvor hyppig vasker du bilen utvendig, i snitt? 30% 20% 2 20% 25 % i Telemark vasker bilen utvendig hver uke, mens ingen finnmarkinger vasker så ofte. 18% 17% 16% 16% 15% 10% 11% 11% 11% 11% 10% 10% 9% 8% 8% 7% 14 % i Finnmark vasker bilen utvendig så sjelden som en gang i året. Ingen vasker den ukentlig eller oftere. 5% 5% 0% 0% Utvendig vask hver uke 11
Moderat tilfredse med egen vaskehyppighet SPM: Hvor tilfreds er du med egen vaskehyppighet? (Skala fra 1-6 der 1=svært lite tilfreds, 6=svært tilfreds) Diagrammene viser andel som har svart 4-6 på skalaen. Kvinne 41% Mann Alle 43% 46% Alle Mann Kvinne 46 % menn er tilfredse med egen vaskehyppighet, 41 % av kvinnene det samme. 38% 39% 40% 41% 4 43% 44% 45% 46% 47% 55 år og eldre 5 De eldste og yngste er mest fornøyde med hvor ofte de vasker bilen. 45 til 54 år 35 til 44 år 35% 41% 35 % er tilfredse i alderen 25-44 år. 25 til 34 år 18 til 24 år 35% 48% 52 % er tilfredse i Telemark mens kun 30 % er tilfredse i Møre og Romsdal. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 12
Vi er lovbrytere i trafikken SPM: Hvor god er du til å ivareta følgende faktorer? (Sett kryss kun ved de påstandene du kan si deg helt enig i) Jeg kjører alltid med gode dekk tilpasset vær og føre 90% 91% 89% Jeg bruker alltid bilbelte Jeg vet at synet mitt er godt nok til å kjøre bil Jeg vet at bremsene på mitt kjøretøy til enhver tid virker som de skal Jeg sørger alltid for rene ruter og god sikt før jeg kjører ut i trafikken Jeg vet til enhver tid at alle lysene på bilen min virker Jeg snakker aldri i telefonen uten handsfree når jeg kjører bil 37% 34% 40% 33% 3 34% 30% 30% 31% 27% 30% 24% 24% 24% 18% 16% 20% Vi er flinke til å kjøre med gode dekk tilpasset vær og føre, men slurver med både bilbelte, bremsesjekk, god sikt/rene ruter, lyssjekk, synssjekk og bruk av handsfree. Respondentens utdanningsnivå og inntekt påvirker ikke resultatene. Kun 1 av 3 menn kan si at de alltid kjører med bilbelte. Her er kvinner noe bedre, men jevnt over er det små forskjeller hva angår kjønn. Ingen av disse 2 av 3 bilister er usikre på om synet deres er godt nok til å kjøre bil. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Alle Mann Kvinne 8 av 10 snakker uten handsfree i bil. 13
Unge er flinkest til å bruke bilbelte 55 år og eldre 45 til 54 år 34% 33% 2 av 3 unge i alderen 18-24 år sier at de alltid bruker bilbelte. 35 til 44 år 36% Kun 1 av 3 av de over 45 år kan si det samme. 25 til 34 år 41% 18 til 24 år 64% 0% 20% 40% 60% 80% Jeg bruker alltid bilbelte 14
Unge er derimot dårligst på gode dekk 55 år og eldre 45 til 54 år 94% 94% 64 % i alderen 16-24 år sier de alltid kjører med gode dekk tilpasset vær og føre. 35 til 44 år 25 til 34 år 83% 90% Blant de over 45 år svarer hele 94 % det samme. 18 til 24 år 64% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Jeg kjører alltid med gode dekk tilpasset vær og føre 15
Vestegder best på bilbeltebruk 50% 45% 40% 35% 30% 31% 29% 29% 4 41% 38% 39% 39% 39% 37% 37% 37% 36% 35% 35% 34% 46% 44% Vest-Agder best på bilbelte. Nær halvparten (46 %) sier de alltid bruker bilbelte. 20% 15% 10% 5% 0% 20% Nord-Trøndelag dårligst. Kun 20 % sier de alltid bruker bilbelte. 36 % i Oslo bruker alltid bilbelte. Landsgjennomsnittet er 37 %. Jeg bruker alltid bilbelte 16
Sørtrøndere best nordtrøndere verst (god sikt) 40% 35% 30% 20% 15% 10% 5% 0% 15% 29% 27% 27% 27% 26% 24% 23% 23% 20% 21% 34% 3 31% 30% 30% 30% Sør-Trøndelag best på god sikt, men resultatet er likevel ikke imponerende; 34 % sier at de alltid har rene ruter og god sikt før de kjører ut i trafikken. I andre enden av skalaen finner vi Nord-Trøndelag. Kun 15 % sier at de alltid har rene ruter og god sikt. Landsgjennomsnittet er 27 %. Jeg sørger alltid for rene ruter og god sikt før jeg kjører ut i trafikken 17
Sørtrøndere best nordtrøndere verst (handsfree) 30% 20% 15% 19% 18% 18% 18% 18% 17% 17% 16% 16% 15% 14% 20% 20% 21% 23% 24% Rogalendinger (24 %) og sørtrøndere er flinkest til å bruke handsdfree i bil. 10% 6% 10% 10% Nordtrøndere er verst, kun 6 % kan hevde at de alltid bruker handsfree. 5% Landsgjennomsnittet er 18 %. 0% Andel som aldri snakker i telefon uten handsfree i bil 18