Kvalitet i arbeid Mercedes-Benz Varebil
De beste velger ofte det beste. Mercedes-Benz varebil tilbyr mer enn andre varebiler. Mer kjørekomfort, mer sikkerhetsutstyr, flere gjennomtenkte detaljer og mer kjøreglede. Du merker forskjellen når du kjører en Mercedes-Benz varebil. Vi kaller det Kvalitet i arbeid. Mercedes-Benz laget verdens første varebil allerede i 1896, og varebilen har for lengst blitt et viktig verktøy for deg og din bedrift. Varebilen skal være en god arbeidsplass som stimulerer arbeidslyst og arbeidsglede. Den skal være driftssikker og økonomisk. Som mobil reklameplakat for bedriften er den et viktig ansikt utad. Bedrifter velger en bil de kan identifisere seg med, biler som er laget etter samme strenge kvalitetskrav som de selv er opptatt av. Er du opptatt av Kvalitet i arbeid, er du som Mercedes-Benz. 2
Som Mercedes-Benz forhandler har vi en viktig oppgave. Vi skal gjøre gode biler enda bedre. Du skal føle deg trygg på at vi hjelper deg med å velge riktig bil, riktig modell og riktig utstyr. Vi skal være der for å hjelpe deg dersom det skulle oppstå problemer. Våre spesialister på nyttekjøretøy skjønner hvor viktig en varebil er for deg som kunde, og vi stiller opp deretter uansett når. For oss er det Kvalitet i arbeid. Kvalitet i arbeid er viktig for varebilene til Mercedes- Benz. Les mer om hva Mercedes-Benz tilbyr innen servicemarked og bilhold. Vårt arbeid og ditt arbeid har kanskje noe felles. Vi er begge opptatt av Kvalitet i arbeid. 3
Er du opptatt av å levere kvalitet, vil du sette pris på at Mercedes-Benz gjør det samme. Siden 1886 har vi anstrengt oss for å utføre det beste håndverket innen bilproduksjon. Denne innstillingen tror vi appellerer spesielt til håndverkere som er opptatt av å utføre arbeid av høy kvalitet. Bilens raffinerte interiør og tallrike utstyrsmuligheter er noe som gjør Mercedes-Benz til en bedre bil, og som i sin tur bidrar til at du kan gjøre en enda bedre jobb. De beste velger ofte det beste. Derfor kan det tenkes at de som er opptatt av kvalitet i bil også er opptatt av Kvalitet i arbeid. 4 Kvalitet i arbeid
Kvalitet i arbeid 5
Mercedes-Benz Service: Kvaliteten fra Stuttgart finner du igjen i vårt arbeid. 6 Kvalitet i arbeid
Mercedes-Benz Service 24h får deg på veien igjen, dag og natt Skulle du oppleve et teknisk problem eller startvansker underveis, får du hjelp i hele Europa av Mercedes-Benz Service 24h. Vår Service-Hotline 0047 67 90 83 00* tar imot oppringningen og arrangerer rask og profesjonell hjelp. Service 24h rykker ut 365 dager i året, 7 dager i uken, 24 timer i døgnet. Ofte kan et teknisk problem utbedres direkte på stedet. Lar ikke det seg gjøre, sørger vi for at din bil blir brakt til nærmeste Mercedes-Benz verksted, og organiserer den videre reisen for deg. Disse ytelsene kan du forvente med Service 24h: Individuell støtte i nødsituasjoner Rådgivning og diagnose Iverksetting av hjelpetiltak Kvalifisert fagpersonell Mercedes-Benz Mobilitetsprogram: Med Mercedes-Benz MobilityGo sikrer vi at du er mobil, selv hvis din Viano, Vito eller Sprinter skulle stoppe. Dette gjelder ved alle typer tekniske feil, startproblemer og verkstedbesøk, hvor reparasjonen tar lengre tid enn to timer. Dette innebærer alt fra rask hjelp av en mekaniker på stedet, via erstatning av taxikostnader til tilbud om erstatningsbil. MobilityGo gjelder for alle fabrikknye Viano, Vito og Sprinter inntil 2 år fra førstegangsregistrering uten kilometerbegrensning, som er kjøpt og levert via Daimler AG eller Mercedes-Benz forhandler. Ta kontakt med din Mercedes-Benz forhandler for mer informasjon. De beste velger ofte det beste. Derfor kan det tenkes at de som er opptatt av kvalitet i bil også er opptatt av kvalitet i sitt eget arbeid. Kvalitet i arbeid 7
Kvalitet som aldri står stille Norgesgaranti 5 år / 100.000 km Tenk så deilig Mercedes-Benz Serviceavtale Med en Mercedes-Benz Serviceavtale er du i gode hender fra første kilometer. De beste snekkerne velger ofte det beste utstyret. Når dette utstyret kommer med Mercedes-Benz 5 års Norgesgaranti er ikke valget så vanskelig. De beste låsesmedene velger ofte det beste innen driftsavtaler. Alltid i gode hender. Norgesgarantien gjelder både person- og varebiler importert av Bertel O. Steen AS. Garantien gjelder for alle nye Mercedes-Benz solgt hos autorisert forhandler, og som er registrert i Norge fra og med 1. januar 2011. Garantien gjelder alle produksjonsfeil, tekniske feil og mangler. Slitasjedeler samt feil som skyldes særskilt bruksmønster og alder blir ansett som vedlikehold og dekkes ikke under garantien. For at Norgesgarantien skal være gyldig må fabrikkens forutsetninger for normal garanti følges. Dette innebærer at kjøretøyet må vedlikeholdes ihht Daimler AG s (eller Bertel O. Steen AS ) retningslinjer, hos autoriserte verksteder. Den nye garantien på fem år vil gi et stort antall norske privat- og næringskunder et mer forutsigbart bilhold ved kjøp av ny bil. Serviceavtalen gir deg friheten til å være avslappet og sikker på veien, uten å måtte tenke på uventede og kostbare reparasjoner. For at bilen skal beholde en optimal funksjon når det gjelder sikkerhet, ytelse og komfort, anbefaler vi deg å følge produsentens vedlikeholdsprogram. Med en Mercedes-Benz Serviceavtale betaler du et fast månedlig beløp, som er beregnet på bakgrunn av biltype, samt ønsket avtaleløpetid og kjørte kilometer. Serviceavtalen utmerker seg ikke bare ved sitt faste månedlige beløp, men den sikrer også god restverdi. Kvalitet hele veien med andre ord. 8 Kvalitet i arbeid
Kvalitet kan også måles i penger. Mercedes-Benz Prisløfte: Finner du et bedre tilbud på service og reparasjoner et annet sted, matcher vi prisen.* Mercedes-Benz Service er ikke dyrere enn hos andre kvalitetsbevisste verksteder. Forskjellen er at vi er spesialister og har fabrikkopplæring på alle Mercedes-Benz modeller. Våre teknikere benytter seg av riktig utstyr, i henhold til vedlikeholdsprogrammet for akkurat din bil. Dessuten benytter vi selvfølgelig Mercedes-Benz originaldeler som gir din bil lengre levetid og økt annenhåndsverdi. Vår målsetting er at alle Mercedes-Benz varebiler skal bli sett på av en av våre teknikere innen en time når den kommer inn på et av våre verksteder. Vi vil også sørge for at du kommer deg videre når din Mercedes-Benz er på et av våre verksteder. Originaldeler Med Mercedes-Benz originaldeler drar du nytte av mer enn hundre års erfaring med bil- og deleproduksjon. Produktene er allerede berømt for høy kvalitet, gjennomprøvd sikkerhet og høy pålitelighet. I tillegg gjør ekstremt lang levetid og fremragende forhold mellom pris og ytelse Mercedes-Benz originaldeler ekstra økonomiske. Dette er ikke til å ta feil av: presist definerte krav og omfattende kontroller og tester sørger for at hver Mercedes-Benz originaldel oppfyller våre høye kvalitetsstandarder og alltid er på høyde med den tekniske utviklingen. Den unike merkeorginale emballasjen gjør at Mercedes-Benz originaldeler er lette å kjenne igjen. Hvorfor velge oss? Autorisert Mercedes-Benz verksted Oppgradering av bilens software Konkurransedyktige priser Spesialister på Mercedes-Benz med nødvendig spesialverktøy MobilityGo 2 år fra 1. reg.dato Komplett verkstedhistorikk Pris på forhånd Service 24H, assistanse døgnet rundt Mercedes-Benz originaldeler Oppretthold nybilgarantien Du har en ekte Mercedes-Benz. Fortsett med det. *Gjelder Mercedes-Benz person- og varebiler eldre enn 5 år regnet fra første registreringsdato. Se mer på mercedes-benz.no Kvalitet i arbeid 9
10
Bertel O. Steen Finans AS finansiering og biladministrasjon skreddersydd for deg eller din bedrift. Bilselger vil hjelpe til med rådgivning og valg av riktig finansieringsløsning. Hvorfor låne? Lån gir kunden mulighet til å kjøpe og selge bilen når det passer dem best, siden det ikke er bindingstid på lånet. Denne finansieringsformen passer godt for biler som har kortere eller lengre levetid enn det som er normalt for leasing. Hvorfor lease? Leasing er en finansieringsform som gir kunden mulighet til å skaffe seg biler uten å belaste egenkapital eller andre lånekilder. Bilen kan finansieres med inntil 100 % og vil dermed bevare kundens mulighet til annen kapitalbinding. Leasingleien utgiftsføres i sin helhet i driftsregnskapet og kostnadsføres i takt med bilens verdifall. Biler leases normalt over 3 år og det gis en forhandlergarantert restverdi. Kvalitet kommer også storkunder til gode. Biladministrasjon BOS Partner Direktekjøp av bil uten fordyrende mellomledd for bedrifter. Bos Partner er biladministrasjon levert direkte fra din lokale forhandler. Det gir deg som kunde god oversikt over din bilpark og full kontroll over dine bilkostnader. Du velger selv hvilke elementer du ønsker å inkludere i ordningen. Du kan velge komplett biladministrasjonsløsning eller kun enkelte elementer. Alle bedriftens bilkostnader samles på én månedlig faktura. Enten du har en eller flere biler mottar du kun én faktura per måned. Vi kan tilby konkurransedyktige betingelser på serviceog vedlikeholdsavtaler, drivstoff, forsikring og dekkhotell. BOS Partner biladministrasjon er tilpasset små og mellomstore bedrifter, også de med kun én bil. Noen av fordelene du oppnår: Direktekjøp av bil med biladministrasjon Reduserte bilkostnader Valgfrie tilleggstjenester: service- og vedlikeholdsavtaler, drivstoff, forsikring, dekk/felg/dekkhotell Fast kundeteam for daglige henvendelser Fortsette å forholde deg til din lokale bilforhandler Håndteringen av din bilpark er satt bort til Bertel O. Steen Finans AS Ta kontakt med din lokale forhandler for å høre mer om BOS Partner. 11
Visste du at......mercedes-benz har laget varebiler lenger enn noen andre i 116 år? 1. oktober 1896 ble verdens første varebil levert til et forventningsfullt firma i London. Daimlers Motor Lastwagen med fire hestekrefter og en to-sylindret motor, var den første rendyrkede yrkesbilen verden hadde sett. Dette var revolusjonerende, og transportfirmaer og industrikonsern fra hele verden stod i kø for å se om det virkelig var sant at hest og kjerre endelig hadde fått konkurranse. Det er kanskje litt vemodig å innse at det var Mercedes-Benz som sørget for at hestene forsvant fra bybildet, men på den annen side har det betydd grenseløst mye for handel og arbeidsvilkår for mennesker over hele verden. Nye Vito fortsetter i samme pionérånd og er Norges eneste varebil som både gir deg 4X4, CDI og automat i samme komfortable innpakning. Sprinter er den tøffe storebroren alle andre forsøker å etterlikne. Og Viano gir fleksibilitet og komfort som bare Mercedes-Benz kan. Kvalitet er ikke eksklusivt eller dyrt. Det er det elementet som gjør at din business blir mer innbringende og mindre uforutsigbar. Vi kaller det Kvalitet i arbeid. Foto: Mathias Fossum Kvalitet i arbeid Mercedes-Benz Varebil Forhandlerfelt - Påtrykk eller stempel.