Ny veileder om pårørende i helse- og omsorgstjenesten
Pårørende til pasienter og brukere skal bli sett, hørt og fulgt opp av helsepersonell som involverer og støtter dem. Dette gjelder uansett om den pårørende er barn, ungdom eller voksen. 16.05.2017 2
Innhold i presentasjonen Hvorfor en ny pårørendeveileder? Mål og målgrupper Prosess med å lage veilederen Voksne pårørende Barn som pårørende Overordnet om innholdet i veilederen Oppsummering
Hvorfor en ny veileder om pårørende? Forrige pårørendeveileder 2008 Regelverk om barn som pårørende 2010 Program for en aktiv og fremtidsrettet pårørendepolitikk 2013
Prosess Bred deltakelse i arbeids- og referansegrupper Litteraturgjennomgang Arbeidsmøter med dialog og diskusjon med mål om konsensus Høring alle kommuner og helseforetak på høringslista 16.05.2017 5
Målet med veilederen Ideell praksis, rom for prioritering Forsvarlig God praksis Over minstestandard, men rom for forbedring Uforsvarlig Under minstestandard 6
Hovedmålgrupper Ansatte som møter pasienter, brukere og pårørende Ledere og fagansvarlige med ansvar for rutiner og opplæring Elever og studenter innen helse- og sosialfag
Andre som kan ha nytte av veilederen Pårørende Pasient-, bruker- og pårørendeorganisasjoner Andre som vil ha oversikt over pårørendes rettigheter og helse- og omsorgstjenestens plikter og hva som ansees som god praksis, f.eks. ansatte i NAV 16.05.2017 8
Film om pårørende 2 minutter (Youtube) 16.05.2017 9
Hva er voksne pårørendes behov? Belastende å være pasientens advokat og koordinator og føle ansvar for totaltilbudet! 16.05.2017 10
Hva er vanskelig for mindreårige barn som pårørende? At jeg har så mye å tenke på og ikke noen å snakke med At pappa skifter humør så fort. Først er han sliten og så blir han sur og sint Laget på bakgrunn av Barn som pårørende resultater fra en multisenterstudie Ruud mfl. 2015 16.05.2017 11
Søkefunksjon og utskriftsfunksjon
Vi vet nok om hva og hvorfor. Veilederen må si noe om hvordan 16.05.2017 14
Viktige begreper Skal og må Bør Kan Lov- eller forskriftsfestet, eller så klart faglig forankret at det sjelden vil være forsvarlig ikke å gjøre som beskrevet. Sterk anbefaling fra Helsedirektoratet. Eksempel eller anbefalt forslag til hvordan man kan handle for å oppnå et lovkrav eller en sterk anbefaling 16.05.2017 15
Eksempel på underkapittel: Under hver overskrift er en kort tekst med lovkrav og anbefalinger 16.05.2017 16
Henvisning til regelverket - eksempel 17
Praktisk veileder - eksempel 16.05.2017 18
Jeg tror jeg gir ham styrke 16.05.2017 19
Veilederen om involvering av voksne pårørende - temaer Pårørendes ulike roller Taushetsplikten og deling av informasjon Samtykkekompetanse Å innhente samtykke Forutsigbar og tydelig kommunikasjon Pårørendes kunnskap Involvering ved tvang Uenigheter, konflikter og dilemmaer Dokumentasjon Systematikk 16.05.2017 20
Veilederen om støtte til voksne pårørende - temaer Forebygging unngå at pårørende blir pasient Kartlegging av belastninger hos pårørende Tilpasset, individuell støtte Oversikt over lavterskeltilbud til pårørende 16.05.2017 21
Det tok meg åtte år å skjønne at mamma ikke kom til å bli frisk igjen 16.05.2017 22
Veilederen om oppfølging av barn som pårørende - temaer Rutinemessig registering av barna Å innhente samtykke Kartlegging av barnas behov Veiledning av foreldrene Enkle støttetiltak Oversikt over samarbeidspartnere Opplysningsplikten til barnevernstjenesten Dokumentasjon 16.05.2017 23
Helseforetak og kommuners plikter Systemer Kompetanse Samarbeid 16.05.2017 24
Oppsummering Veilederen beskriver god praksis i pårørendearbeidet Hjelpemiddel for tjenestene Kilde til bruk i opplæring og kompetanseutvikling Kilde ved utvikling av rutiner og systemer i tjenesten Målestokk som Fylkesmannen kan bruke ved tilsyn 16.05.2017 25
Bruk kommentarfeltet i nettversjonen av veilederen: og gi tilbakemeldinger!
16.05.2017 27
16.05.2017 28
Kontaktperson i Helsedirektoratet Therese Opsahl Holte E-post: therese.opsahl.holte@helsedir.no Telefon: 24 16 31 24 16.05.2017 29