DIGITAL SHAKE MARKEDSRÅD EDITION 03. Oktober 2017 Evgenia Egorova, markedsansvarlig
Vi - Mennesker 16.10.2017 Side 2
MILLENNIALS Født mellom 1980-2000 (18-37) : 2,5 milliarder i verden Kjenner ikke livet uten Internett The First Digital Natives YOLO, FOBO, FOMO Tilbringer 127 timer med digital/måned (fulltidsstilling =173 timer)
MILLENNIALS Svar på kommentarer og lik det de deler med deg, del videre Gjør det noe for miljøet? FORTELL om det! Keep it REAL - på alle flater
GEN Z Keep it Short kort info i små porsjoner VISUAL og helst VIDEO Keep it real det autentiske er det som tiltrekker (trenger ikke å være photoshopped, styled, staged etc) Belønning 2.0 de må se at du VIRKELIG setter pris på dem, særlig hvis de er lojale kunder SNAP SHOP eksklusivt salg, kun i dag-tilbud 16.10.2017 Side 5
Photo: Matt Monath Photography
SILVERS BabyBoomers (1946-69) og Gen X (1969-1979) INFORMASJON innhold skal være informativt De liker nyhetsbrev Video? Ja, men snakk saktere og legg inn mer info Trygt, rent, COMFY Engasjer deres venner de stoler mest på «real people» VS SoMe Bucketlist motivert De har penger, men! Value for money Photo: Imaginechina 16.10.2017 Side 7 Nostalgisk produkter la dem komme tilbake til deres unge dager
IWWIWWIWI mennesker Personlig, HER og NÅ!
Ingen steder å gjemme seg GET REAL Forventinger VS Virkelighet
TRAVEL is HOT
MOBIL 2014: 17% av verdens web trafikk kommer fra mobil (Mashable; aug. 2013) 2015: 25% av verdens web trafikk kommer fra mobil (KPBC, May 2015)
16.10.2017 Side 12
16.10.2017 Side 13
16.10.2017 Side 14
16.10.2017 Side 15
16.10.2017 Side 16
16.10.2017 Side 17
16.10.2017 Side 18
De reisende = Analog + Digital 16.10.2017 Side 19
TO viktige sitater, pay attention! Joe Pulizzi «Your Customers don t care about you, your products or your services. They care about themselves» «We need to focus more on our customers and less on our products. Yes, your heard it right: to sell more, we need to be marketing our products and services LESS.»
DON T TELL A STORY GIVE A STORY TO TELL! Basert på: «Contagious Content What People Share On Facebook and Why They Share It» og våre egne erfaringer
16.10.2017 Side 23
FRA TOURIST GLOBAL RELEVANCE THE BUBBLE MARKETING COMMERCIAL BRAND LEADER TIL TEMPORARY LOCALS LOCAL EXCELLENCE A BIGGER PICTURE ENGAGMENT COMMUNITY BRAND ENABLE
WE, THE PEOPLE Mobile Inspiration/Enterntainment Native Content Always On 24/7-365 Always in a travel mode Want personal Content Don t like Ads Want to have a conversation A TYPICAL DMO Desktop Heavy on Informaiton Landing pages and campaign sites 9 to 5-4/5 month a year Campaigns Want to reach everybody Ads are easy Want people to click and buy
Alle gjør dette. Produserer innhold selv, men er avhengig av DE ANDRE! Jobber med influencere (KOLs) på ulike måter Tilrettelegger for deling fra følgere og Kevins Kommer bort fra «kampanje»-fokus til 365 Sliter med budsjetter = må være kreative Digitalt er ikke en separat satsing det er en del av markedsføring Satser mer og mer på opplevelse
Side 28 16.10.2017
INSPIRASJON WWW.NORDNORGE.COM 153.000+ følgere Bransje: 1.784 følgere 46.100 følgere 500 følgere 8.400+ følgere E-POST HOVED STØTTE
Visit Northern Norway @northernnorway @Northern_Norway Northern Norway Tourist Board Bilde: Reiner Schaufler /nordnorge.com
Why bother? «If there was any doubt about visiting you, that is certanly no longer the case.» @court.kaye @kristinahomer @lofotenskilodge @bsteinar «Following this acount has completely changed my perception of polar night. Far from being a time of darkness, it seems to be a period of immense colours» @everyday_traveler
16.10.2017 Side 35
The Sky is the limit!