Engelsviken, 10.desember 2015 Oppsummering fra arbeidsverksted i miljøkommunikasjon 9.desember 2016 på Alexandra hotell, Molde
2 Program Samlingen ble blandet med forelesninger og praktiske workshopmomenter der deltakerne jobbet i grupper. Vi gikk igjennom: Miljøkommunikasjon og kommunikasjonsutfordringer Finn tonen! Hindringer og muligheter Suksessfaktorer for en vellykket miljøkommunikasjon Skal vi lokke med himmel eller true med helvete? Hvordan våge å kommunisere ærlig uten å få masse pepper Mål for arbeidsverkstedet Målet for arbeidsverkstedet var å gi deltakerne: Verktøy til en effektiv miljøkommunikasjon Kunnskap om hvordan en unngår fallgruver Forståelse for hvordan ulike målgrupper blir trigget av klimautfordringene og argumentene Hvordan nå igjennom med budskapet for å fenge og fange
3 Gruppearbeid Deltakerne ble inndelt i fire grupper hvor de selv valgte hvilket case de ville jobbe med. Gruppeoppgavene fulgte trinnene i kommunikasjonstrappa. Denne er et godt eksempel på bevisstheten av å ha en god struktur både for gjennomføring av formidlings- og kommunikasjonsoppgaver. Figur 1: Kommunikasjonstrappa (Miljøkom) Deltakerne kunne velge mellom tre ulike case for gruppeoppgavene: Bilde 2: Kopi av lysark med casene
Oppsummering fra arbeidsverksted i miljøkommunikasjon 9.desember 2015 4 1. Ta i bruk elbiler og plug- in hybrider I kommunens klima- og energiplan ble det satt som mål at kommunen skal iverksette pilotprosjekter med utprøving av elbiler og plug- in hybrider i egen virksomhet. Det ble også satt som mål å bidra til at private virksomheter gjennomfører tilsvarende pilotprosjekter. Denne satsningen er også forankret i vedtak i kommunestyret om å redusere utslippene fra kommunal tjenestekjøring med 40% innen 2018 (sammenlignet med 2012). Elbiler og plug- in hybrider inngår i en større pakke med tiltak for å oppnå en slik reduksjon i utslippene. 2. SMART til jobben Transport til og fra jobben på andre måter enn med bil gir et viktig bidrag til et bedre miljø både lokalt og globalt. SMART til jobben aksjonen skal settes i gang for å inspirere og informere egne ansatte om de positive aspektene ved å la bilen stå. 3. Energisparing i kommunen Bedriften har besluttet å delta i en nasjonal energisparingskampanje i perioden 2016-2018. Målet som er besluttet av konsernledelsen er å redusere energibruken med 20% innen 2018 i alle butikkene. Forberede og gjennomføre pitch Metodikken ved bruk av pitch ble brukt i gruppearbeidet og for fremleggelsen av resultatet. Pitch er et ord som opprinnelig kommer fra film- og TV- industrien, og det er en verbal/visuell presentasjon av noe. En pitch skal på en enkel og lettfattelig måte formidle hva idéen din går ut på. Picher kan gjerne starte med et utsagn som vekker nysgjerrighet. Pitchen kan også suppleres med enkle videoskisser eller stillbilder. Presentasjon av gruppearbeidet
5 Case 1: Ta i bruk elbiler og plug- in hybrider Gruppen presenterte sitt gruppearbeid som gjennomføring av en pressekonferanse. På pressekonferansen deltok både representative fagfolk og informasjonssjef. Du kan ikke si A uten å si B! Halvparten av bilene i hjemmehjelptjenesten skal byttes til elbil. 20 Nissan Leaf skal leases. Det skal også satses på utbygging av ladestasjoner. Kommunikasjon ble vektlagt i satsningen, og motivasjon og læring står sentralt. Det skal gjennomføres en aksjonsuke, og en racerdag med elbil hvor Petter Solberg blir en sentral person. En delstrategi er å invitere inn næringslivet med butikker hvor et mål er å få plassert ladestasjoner ved butikkene. Satsningen skal synliggjøres med en søyle i sentrum som viser aktiviteten. For å promotere satsningen skal det lages en video som skal markedsføres i sosiale medier. Videosnutten fra erally Geiranger 2015 https://youtu.be/abvvcqtbesi ble vist som eksempel og inspirasjon. Case 2: SMART- til- jobben (to grupper) Gruppe1 Gruppe 1 presenterte sitt gruppearbeid som var basert på gjennomføring av et dialogmøte med målgruppen som ble invitert til å delta i sykle- til- jobben - aksjon. Det ble vist gode eksempler på både å motivere og lytte til hverandre. Helseaspektet er vektlagt, og det skal legges til rette for mulighet til dusjing og klesskift. En motivatorordning for å støtte og oppmuntre hverandre etableres. Den lokale sportsbutikken skal stille med rabatterte klær. Kampanjen skal legge stor vekt på jevnlige tilbakemeldinger og oppmuntringer. Gruppe 2 Gruppe 2 presenterte sitt gruppearbeid ved å ta utgangspunkt i en bedrift i virkeligheten. Kommunikasjonsstrategien la vekt på at lederen hadde et høyt kommunikasjonspotensiale (KP), og dette skal utnyttes. I tillegg skal lederen være en bjelleku (BK) som skal gå foran å vise vei. Nudging med milde dytt er en strategi som skal benyttes, og belønning i form av en bedre middag skal gjennomføres. Stikk- ut- turer som gir poeng for fysiske aktiviteter skal også benyttes. Etter ca 3 måneder skal det komme en ny belønning med gavekort i en sportsbutikk. Et sekundærmål er at sykefraværet skal gå ned, og at innsatsen og miljøbevisstheten også skal spres til andre områder som for eksempel søppel og rydding i fellesarealene. Faktorer som trivsel på jobb tillegges stor vekt, og kontinuerlige gulrøtter er en del av strategien. Case 3: Energisparing i kommunen Gruppen presenterte sitt gruppearbeid som en kommunikasjonsplan knyttet til at klimaplan er utarbeidet, og at energieffektivisering er et viktig tiltak. Det er et sterkt ønske om å kommunisere klimaplanen ut til ulike målgrupper, og budskapet skal både være faktabasert om miljøutfordringer og at mindre sløsing gir mer penger tilbake. Det satses også på å gjennomføre en politikerskole, og et motto er at alle skal med. Å finne fram til egnede ildsjeler og motivatorer står sentralt. Slagordet er: Det nytter, det er enkelt, og det lønner seg! Sosiale medier skal brukes aktivt i kommunikasjon med ulike målgrupper. Utkvittering av forventninger Samlingen ble avrundet med at alle fikk dele hva de lært i løpet av samlingen, og hvordan de hadde opplevd samlingen.
6 Lært verdien av involvering, dialog og fellesskap Påminnet verdien av å lytte, små ting kan bli større Interessant å møte folk, og den sosiale delen er viktig på slike samlinger Bra veksling mellom teori og gruppearbeid En kjempefin dag! Det har blitt enda tydeligere med hensyn til behovet for kommunikasjon i planarbeid Bevisst på at vi må tenke på målgruppen når skal vi kommunisere Lytte, dialog viktig påminnelse! Nudging er bra og spennende Egen læring innebærer også atferdsendring, og dette ble godt praktisert i gruppearbeidet Medvirkning, kommunikasjonstrappa og fokus på budskap var nyttig Lært at vi har en del å gå på, og at det kom mange nyttige innspill til eget arbeid med handlingsplanen for klimaplan Atferdsendring og tiltak viktig og interessant Flott at vi satt i sirkel, og at vi praktiserte dialog Vedlegg: 1. Kopi av lysarkene Miljøkom benyttet 2. Inspirasjonshefte i miljøkommunikasjon