Rosenborg Ballklub Hvordan tilpasse organisasjonen og kutte kostnader samtidig som produktet forbedres? Tove Moe Dyrhaug, November 2016
Rosenborg Ballklub Utgangspunktet i klubben! Situasjon i 2012! Omstilling 2012 2016! Situasjon i dag! 2
Situasjonen ved inngangen 5l 2012 Flere år med underskudd Anstrengt forhold 5l publikum, medlemmer, sponsorer Rosenborg 2012 Organisasjon bygd opp 5l å spille i CL Juling i media Uro på trenersiden
Rosenborg Ballklub Situasjon da vi gikk inn i 2012 4
Klubbens omdømme i 2011 Klubbens suksess bygger på et fundament der Åpenhet Engasjement Folkelighet er sentrale elementer Omdømmet 5l klubben er bygd opp over lang 5d ; dvs. fra 1960 av Omdømmet rives ned i løpet av noen korte måneder i 2011 Adressa skrev: Klubben som tapte sin sjel betydde at iden5teten var truet og omdømmet i ferd med å gå i stykker 5
Oms5llingsplan fra 2012 Utgangspunktet for ide og endringsak5viteter : 6
I den mest ekspansive vekstperioden (2005-2011) Hva var vi og hvordan tenkte vi å bli 100 mill.årlig fra UEFA 28 spillere i A- stallen Trener som blir Elbudt å være statsråd Direkte fly med supportere fra København Opp mot 70 ansaoe Omsetning i Shop- Arena- Kiosk: 45 mill.kroner Familepark i 2009 «20.000 fast på laget» Hotell og konferansenter Egen medieavdeling på 9 stk 7
LiR historikk
Publikumstall 2000-2015 21,000 19,000 17,000 15,000 13,000 11,000 9,000 7,000 5,000 12,050 11,950 15,800 14,650 Tilskuertall, snio pr sesong 17,400 17,550 19,450 19,850 18,950 17,650 16,900 14,500 14,800 13,400 13,900 18,000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 9
Rosenborg Ballklub akkurat nå Solid økonomisk resultat Likviditet 5lfredss5llende Gull i Tippeligaen Ikke suksess i Europa Partnerinntekter +++ Bille_nntekter +++ 10
Styringsparameter De økonomiske KPI vi styrer erer: Spillerkostnader Spillersalg Partnerinntekter BilleZnntekter Medieinntekter 11
Strategivalg 2016 12
2015 og 2016 To seriegull Minst er cupgull ER gruppespill Europa 18.000 i snir på Lerkendal Ca 50 mill. i pluss to siste år Scorer høyt på omdømme- målinger 13
Før 2017 God likviditet Europa- drømmen brast; hvorfor? Nøktern budsjerering av inntekter Klubben på vei inn i komfortsonen? Behov for stram styring 2017 Øke kunde5lfredsheten 14
Målse_nger og ak5viteter i oms5llingsplanen Betydelig endring i mediestrategien og klubbens omgang med media Verdigrunnlag: førende for ide og endringsak5viteter Fotballproduktet: Ar5g og angrepsvillig fotball Skape en fokusert virksomhet Bygge profiler og være Midt- Norges lag Ta realismen 5lbake Forsvarlig økonomi; ikke ta kostnader før inntekter Bedre med enn for lite enn en for mye 15
Bruk av sosiale medier i omdømmearbeid og profilering Seriegullet ble tar i Molde 16
206.000 276.000 341.000
Profilbygging 18
Omdømmearbeid i 2016 Tv,radio,neRaviser, C More, TV 2, magasiner Spillerguppa: 450 ak5viteter pr.20.10. Omdømme: Skolebesøk, sykehus, fengsel, ideelle organisasjoner, fotballskoler Markedsarbeid: SMN, COOP, andre sponsorer/ partnere 19
Interessenter og aktører som forventer å påvirke klubben. Disses oppfatning er med å skape omdømmet 5l klubben I dag sier vi: Alle som er i kontakt med klubben skal ha en god opplevelse uansett! Kontroll- komite og Valg- komite Tidli. ansare og styre- medl Admini- strasjon Kjernen» Spillere og sportslig apparat Poten- sielle sponsorer Publi- kum Spon- sorer Styret Rosenborg Agenter og poten- sielle spillere Med- lemmer Andre klubber Veteran- laug Media og presse Tidligere spillere Folk rundt Brakka Suppo- rtere (egne og andres) NFF- NTF- UEFA
Kulturbygging i spillergruppa Vi vil ha spillere med «rik5g» karakter Vi må trekke spillerne ut av bobla si og gjøre de 5l RBK ere for all5d Involveres i klubbens mål og strategier 2015: deltok i mer enn 575 ulike oppdrag innenfor sponsorsamarbeid samfunnsengasjement- medieoppdrag 2016 450 oppdrag pr 31/10 Ukentlig spillere som spør om «hvordan går det» 21
Uoordringer nå før 2017 Økonomisk nøkternhet Endringsfokus også fremover Sportslig forbedring Holde fast på en liten og effek5v organisasjon Kvalitetsheving i alle ledd Ikke bli forført av suksessen 22
Fokus 2017 Europa - gruppespill Endring i spillerstall Fokus Kvalitet i trening Kvalitet i støre rundt spillere 23
RBK som merkevare Underholdning Verdiene / kulturen Profilene Europa Historien «Du blir bedømt ut i fra handlingene. Handlingene må samsvare med de uttalte holdningene» Vi må gjøre det vi sier vi skal gjørej 24
25