Introduksjon Mamut Online Backup

Transkript

1 Mamut Active Services Introduksjon Mamut Online Backup Versjon 4 MOB.BKL.INTRO.NO

2 Innhold Mamut Online Backup... 3 Nyheter i versjon Introduksjon... 5 Kom i gang på Avslutte programmet Installasjon Laste ned og installere programvaren Registrering av ny PC eller innlogging på en eksisterende konto Hovedvinduet Verktøylinjen Verktøy Windows oppgavelinjen Online Backup Sikkerhetskopiering Forhåndsdefinerte oppgaver Sikkerhetskopiere forhåndsdefinerte oppgaver Sikkerhetskopiere egendefinerte oppgaver Sikkerhetskopiere Microsoft Outlook Endre/redigere oppgaver Gjenoppretting Gjenopprette data og maskiner Gjenopprett data ved hjelp av Historikk Søke etter filer og mapper Gjenopprett en maskin ved hjelp av Tilbakekopier Send Stream Sync Share Innboks Sikkerhet FAQ - Vanlige Spørsmål

3 Produsent og distributør: Mamut ASA Boks 5205, Majorstuen 0302 Oslo Tlf.: , Faks: Internett: E-post: Mamut Supportsenter: Mamut ASA Boks 5205, Majorstuen 0302 Oslo Åpent: fra kl alle hverdager Tlf.: , Faks: Tlf. Mamut Lønn: Internett: E-post: Salg: Mamut ASA Boks 2505, Majorstuen 0302 Oslo Tlf.: , Faks: Internett: E-post: Mamut ASA. Alle rettigheter. Med forbehold om endringer/feil. Mamut og Mamut-logoen er registrerte varemerker av Mamut ASA. Alle andre varemerker er registrerte varemerker av respektive firmaer.

4 MAMUT ONLINE BACKUP Mamut Online Backup lar deg utføre sikker og effektiv sikkerhetskopiering, samt trygg og brukervennlig distribusjon av dine filer. Online Backup: Sikkerhetskopiering av data Lagre dine krypterte data trygt, og hent de enkelt tilbake. Send: Trygg elektronisk overføring av filer eller mapper Inviter andre til sikker nedlasting av dine data. Stream: Kontinuerlig oppdatering av data Inviter andre til løpende å motta dine oppdaterte filer. Sync: Sikker synkronisering av data mellom egne PC-er Sørg for at viktige data er lett tilgjengelig på alle dine PC-er. Share: Trygg og effektiv deling av data med andres PC-er Inviter andre til å lese, redigere, slette og legge til filer i mapper dere deler. Innboks: Mottak av filer eller mapper Bruk Innboks når du mottar en fil eller mappe, eller bruk eget felt for invitasjonskode. Gamle oppgaver: Liste over gamle oppgaver Oppgaver fra tidligere versjoner av programmet vil bli lagt her. Automatisk, brukervennlig og sikkert Mamut Online Backup jobber automatisk i bakgrunnen hvor dine filer først krypteres på PCen og så overføres sikkert til server hvor dataene oppbevares kryptert. Dataene krypteres med Mamut Key - din private krypteringsnøkkel som du kontrollerer tilgang til. Laste ned og installere Mamut Teamwork For nedlastingslink og installasjonsveiledning, se avsnittet "Laste ned og installere programvaren" nedenfor. 3

5 NYHETER I VERSJON 4 Windows Azure Alle dine sikkerhetskopierte filer blir nå trygt og sikkert lagret på en Windows Azureplattform. Filene dine er kryptert med din Mamut Key før de overføres og lagres, og hverken Mamut, Microsoft eller noen andre kan dekryptere dataene dine så sant du ikke gir dem din Mamut Key. Alle data lagres fortløpende, og hver fil lagres på tre forskjellige disker. Microsoft kontrollerer kontinuerlig maskinvarens tilstand. Ny pålogging Nytt for denne versjonen er bruk av Mamut ID ved pålogging. Nye brukere kan registrere seg som Mamut-kunder og opprette en Mamut ID. Eksisterende Mamut-kunder med kundenummer kan også registrere seg med en Mamut ID gjennom mymamut. For eksisterende brukere av Mamut Online Backup er det mulighet for å logge seg inn med eksisterende påloggingsinformasjon som i tidligere versjoner. Du kan lese mer om dette nedenfor. 4

6 Introduksjon INTRODUKSJON Online Backup: Sikkerhetskopiering av data Mange har opplevd hvor lett det er å miste data. Går PC-en i stykker, blir stjålet, eller du sletter eller overskriver filer ved en feil, kan det være svært vanskelig å berge dataene - med mindre du har tatt sikkerhetskopi. Online Backup fungerer som din "elektroniske bankboks", som trygt, raskt og enkelt tar vare på dine data, og sørger for å få dem ut av huset så du også er sikret mot brann og tyveri. Programmet gjør Backup/Sikkerhetskopiering så enkelt for deg at du i det daglige arbeidet ikke merker at det blir gjort. Alt du behøver å gjøre er å sørge for å merke av de mappene du ønsker skal sikkerhetskopieres. Programmet sørger for resten. Sikkerhetskopiene tas kontinuerlig, etter hvert som du endrer, sletter eller legger til filer i de mappene du har merket av. Lagrer du for eksempel et nytt bilde under Mine Bilder, kan programmet sørge for å sikkerhetskopiere dette umiddelbart. Jobber du med et brev eller en tale og lagrer og lukker denne på maskinen din, vil du straks finne den igjen på backup-området. Angrer du på en endring du gjorde i et dokument? Da kan du gjenopprette dokumentet slik det så ut i går, eller i forrige uke. Du kan til og med finne igjen et dokument du slettet for noen dager siden, til tross for at du forlengst har tømt papirkurven på din maskin. Filen ligger fremdeles trygt forvart på Mamut Online Backup-serveren. Alt dette gjør at du nå kan sikre deg sikkerhetskopier av filene dine uten at du behøver å gjøre noe mer enn å stille inn systemet. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Ved hjelp av den unike teknologien i Mamut Online Backup kan du til og med gjenopprette filen slik den var tidligere, for eksempel for en uke siden. Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. Les mer i avsnittet Online Backup. 5

7 Send: Trygg elektronisk overføring av filer eller mapper Send lar deg sende mapper eller enkeltfiler. Du kan nå endelig sende filer raskt og sikkert, uten å bekymre deg for at datamengden er for stor i forhold til begrensningene som gjelder på din e-postserver. Filene mellomlagres trygt på Mamut Online Backup-server, slik at mottakeren(e) ikke behøver å være online samtidig med deg for å motta filene. Du sender filer på en rask og ikke minst sikker måte, uten å fylle opp kapasiteten i din e- postklient, og uten å risikere at uvedkommende får tilgang til dine data. Ved hjelp av funksjonen lastes dine data opp på Mamut Online Backup-server, og det blir sendt en melding til mottakeren der vedkommende får beskjed om at du ønsker å sende filer. Sikkerheten ivaretas blant annet ved at Mamut Key må sendes separat. Du behøver ikke pakke filene, og du kan sende en hel mappe i samme operasjon. Mottakeren kan kun laste ned én gang per invitasjon. Dersom du ønsker at en eller flere mottakere skal kunne ha en løpende oppdatering av en mappe, kan du gjøre dette ved hjelp av Stream. Les mer i avsnittet Send. 6

8 Introduksjon Stream: Kontinuerlig oppdatering av data Stream bruker du når du skal sørge for at mottakeren(e) til enhver tid skal ha oppdaterte utgaver av dine filer. Du kan for eksempel dele en hel mappe med prosjektdokumenter, for å forsikre deg om at alle deltakere har oppdaterte opplysninger. Bruken er like enkel som den er praktisk. Sett opp hvilken mappe som skal streames. Hver gang du redigerer et dokument i mappen, legger til eller tar bort dokumenter, oppdateres dette, og mottakeren eller mottakerne får tilgang til siste utgave. Når avsender oppdaterer en fil og legger den i Stream-mappen på sin maskin, vil den lastes opp på server. Mottakeren vil da motta filen, mens den opprinnelige filen vil få nytt navn. Les mer i avsnittet Stream. 7

9 Sync: Sikker synkronisering av data mellom egne PC-er Med Sync logger du deg på med samme brukerkonto på PC-er du disponerer, og får identiske kopier av din Sync-mappe synkronisert til disse PC-ene. Dette egner seg for eksempel for deg som har en PC hjemme og vil ha de samme filene på jobben og hjemme, uten å måtte sende de hjem, logge deg på jobb- eller hjemmenettverket, eller ta filene med deg fysisk. Opplastingen av filene starter umiddelbart etter at du har valgt filene. Hvor lang tid det tar er avhengig av kapasiteten på din Internettlinje. Du kan for øvrig også velge hvor mye av denne kapasiteten programmet skal bruke. Les mer i avsnittet Sync. 8

10 Introduksjon Share: Trygg og effektiv deling av data med andres PC-er Har du behov for å dele filer og mapper med andre PC-brukere, og ønsker du at alle endringer hos samtlige brukere til enhver tid skal være oppdatert? Da er Share løsningen. Brukere som arbeider i samme nettverk vil ofte dele filer, enten på en felles server, eller på sine egne maskiner, slik at andre kan få tilgang til filene, og eventuelt også redigere disse. Ved hjelp av Share kan du og andre brukere dele filer, uansett hvor de måtte være. Funksjonen skiller seg fra Sync på den måten at med Share kan du dele mapper med flere andre brukere av programmet. Du sender en invitasjon til den eller de brukerne du ønsker å dele filer med. Når invitasjonen er mottatt og godtatt med korrekt inntastet Mamut Key, starter delingen. Gjør en av brukerne en endring i et dokument, eller legger til en fil i den eller de mappene som er delt, oppdateres dette hos samtlige brukere. Det er viktig å merke seg forskjellen mellom Stream og Share. Med Stream har du full kontroll på filene selv. Endringer du gjør i filene, blir distribuert ut til den eller de som du "streamer" til, slik at de hele tiden har oppdaterte utgaver av dine filer. Med Share derimot, vil alle "deltakerne" kunne redigere på filer, slette filer og legge til filer i den delte mappen. Sletter en annen bruker en fil, vil denne også slettes på din maskin. Merk! En fil som slettes i en delt mappe, vil bli slettet hos alle som deltar i den aktuelle delingen. Les mer i avsnittet Share. 9

11 Innboks: Mottak av filer eller mapper Når du mottar invitasjoner fra andre Mamut Online Backup-brukere, bruker du innboksen for å ta imot ditt nye Share, Stream eller Send. Du kan velge å starte veiviseren for innboksen, eller kopiere inn invitasjonskoden direkte i eget felt nederst i programvinduet. Senderen oppgir et brukernavn (e-postadresse) som invitasjonen skal sendes til. Mottakeren får en e-post på sin ordinære e-postkonto med en invitasjonskode, som vedkommende kopierer til Mamut Online Backup Innboks, for å starte mottaket. I tillegg legger avsender til en Mamut Key. Denne kan være unik for hver enkelt "forsendelse": Mamut Key må oppgis til mottakeren. Dette fungerer både som en egen sikkerhet for at rett person mottar filene, og for å aktivere krypteringen av filene når de sendes over Internett. Dette er for å øke sikkerheten, for eksempel dersom du skulle komme til å sende invitasjonen til feil adresse. Mamut Key må oppgis til mottakeren på annen måte, for eksempel i egen e-post eller per telefon. Les mer i avsnittet Innboks. Mamut Key Under installasjonen av Mamut Online Backup blir du bedt om å opprette din egen Mamut Key. Dersom du skal gjenopprette data fra en maskin ved hjelp av Tilbakekopier, må du kjenne til denne nøkkelen. Mamut Key er ikke det samme som passordet til systemet. Passordet brukes til å logge inn, men vil ikke kunne brukes til å gjenopprette/hente ned sikkerhetskopierte data. Benytter du flere maskiner på samme konto, skal hver maskin ha sin egen nøkkel. Mamut Key er en krypterings-/dekrypteringsnøkkel. Vi anbefaler at du bruker en frase fremfor et enkelt passord, ettersom lengre passordfraser vil gi deg en langt sikrere Mamut Key enn et enkelt passord. Prøv gjerne å kombinere frasen med tall for ytterligere økt sikkerhet. Uansett hva du velger som frase, er det viktig - svært viktig - at du husker denne. Grunnpilaren i sikkerhetsløsningen i Mamut Online Backup er at du og kun du skal ha tilgang til dine egne data. Glemmer du frasen, vil ingen - ikke engang sikkerhetsekspertene hos programvareleverandøren - kunne hjelpe deg med å hente tilbake dine data. Mamut Key må være på minst 10 tegn. Du skal også opprette en egen Mamut Key når du skal invitere andre til å motta filer fra deg. På denne måten kan du sikre enkelte utsendelser, samtidig som du ikke behøver å oppgi nøkkelen til dine øvrige sikkerhetskopierte filer. Når du skal benytte Send, Stream og Share må Mamut Key være minst 6 tegn. Pass godt på nøklene dine. Vi anbefaler ikke at du bruker din egen standardnøkkel når du skal sende filer til andre. Derfor kan det være lurt å lage et system før du setter i gang, der du holder orden på nøklene du bruker for de ulike oppgavene. 10

12 Kom i gang på KOM I GANG PÅ Slik kommer du i gang 1. Last ned og installer programmet. Les mer om dette i avsnittet Laste ned og installere programvaren nedenfor. Du trenger en gyldig Mamut ID. I tillegg skal du velge et passord på minst 6 tegn, og en Mamut Key på minst 10 tegn. Les mer i avsnittet Installasjon. 2. Klikk på Verktøy, velg Nettverk og still inn Båndbredde som passer i forhold til din Internett-forbindelse. Se detaljer om båndbreddebegrensning og andre verktøy i avsnittet Verktøy. 3. Merk av for hvilke filer og mapper som skal sikkerhetskopieres. Sikkerhetskopieringen settes i gang umiddelbart etter at du har valgt en oppgave, og vil foregå i sanntid. Hver gang du endrer innholdet i en av mappene du har markert for sikkerhetskopiering, lagres endringene på serveren. Under Verktøy - Tidsplan kan du eventuelt i stedet velge å la sikkerhetskopieringen foregå i tidsintervaller, eller til bestemte tider i døgnet. Dette forutsetter at PC-en din kjører når sikkerhetskopien skal tas. Les mer i avsnittet Online Backup. Merk! Du kan ikke bruke funksjonene til å sikkerhetskopiere eller distribuere filer fra andre maskiner enn den programmet er installert på. Programmet benytter Mamut Key for å kryptere filene idet de sendes og lagres på Mamut-server. Mamut har ingen mulighet til å dekryptere disse filene, lese filene eller finne igjen din Mamut Key dersom du glemmer eller mister denne. 11

13 Se mer informasjon om de øvrige funksjonene nedenfor, og detaljert informasjon i egne avsnitt. Hvis du trenger hjelp eller har spørsmål om tjenesten, kan du kontakte oss på [email protected]. Avslutte programmet Høyreklikk på Mamut Online Backup-programikonet på Windows verktøylinjen og velg Avslutt programmet. Dette avslutter programmet helt. Til vanlig bør du la programmet kjøre i bakgrunnen og utføre sikkerhetskopieringen for deg, mens du konsentrerer deg om dine oppgaver. Lukk i stedet bare programvinduet ved å klikke på krysset øverst til høyre. Da er sikkerhetskopieringen og de øvrige funksjonene aktive. Du kan se at programmet kjører på verktøylinjen. Det er også mulig å sette opp programmet slik at programvinduet ikke vises ved oppstart. Les mer i avsnittet Verktøy. 12

14 Installasjon INSTALLASJON Mamut Online Backup er enkelt å installere og bruke - i løpet av få minutter har du fått sikret din informasjon. Systemkrav Minimum 1.6 GHz prosessor, 1Gb RAM, Windows XP, Vista, 7 eller Mb ledig plass for programfilene. ADSL Bredbånd. Microsoft.NET Framework 2.0. Se fullstendige og oppdaterte systemkrav og anbefalinger på: Laste ned og installere programvaren Slik laster du ned og installerer programvaren 1. Klikk på linken for å laste ned programmet: Installasjonen vil automatisk starte. 2. Velg Installer (Install) for å sette i gang installasjonen. Programmet installeres og åpnes. 3. Angi din Mamut ID og ditt Passord. Dersom du ikke har opprettet en Mamut ID, klikker du Ingen Mamut ID. Se nedenfor for mer informasjon. 4. Velg Språk. 5. Les gjennom brukeravtalen, og velg Jeg godtar Brukeravtalen. 6. Klikk Logg inn. Merk! Dersom du har flere kontoer, vil et vindu åpnes hvor du kan velge hvilken konto du ønsker å logge inn med. 13

15 Ingen Mamut ID Dersom du ikke har opprettet en Mamut ID, klikker du linken Ingen Mamut ID. Du vil få følgende valg: Ny bruker: Dersom du er en ny Mamut-kunde og ønsker å registrere din Mamut ID, klikker du denne linken. Dette tar deg videre til mymamut, hvor du kan registrere dine firmaopplysninger og kontaktpersoninformasjon. Når din Mamut ID er opprettet, kan du følge trinnene ovenfor for å logge deg inn. Eksisterende Mamut-kunde: Klikk denne linken hvis du allerede er en Mamut-kunde og du har et kundenummer. Dette gir deg muligheten til å opprette din Mamut ID og få tilgang til mymamut. Når din Mamut ID er opprettet, kan du følge trinnene ovenfor for å logge deg inn. Logg inn med gammel påloggingsinformasjon: Dersom du er en eksisterende bruker av Mamut Online Backup, klikker du denne linken for å logge inn på samme måte som i tidligere versjoner. Med denne påloggingsmetoden har du ikke lenger tilgang til å opprette nye kontoer, kun fortsette bruken av eksisterende konto. Slik setter du opp programmet: 1. Skriv inn et PC Navn, og klikk Neste. Navnet som foreslås som standard hentes fra PCnavnet som er oppgitt i operativsystemet. Du kan overstyre dette dersom du ønsker det. PC Navn brukes for at du skal kunne identifisere hvilken PC det gjelder, når du benytter tjenesten fra flere PC-er. 14

16 Installasjon 2. Oppgi en e-postadresse og passord. E-postadressen du oppgir vil heretter fungere som din brukerkonto når du bruker Mamut Online Backup. Passordet bør gjerne være en kombinasjon av tall og bokstaver. 3. Aktiver kontoen din ved å legge inn den firesifrede aktiveringskoden som du nå skal ha mottatt på din oppgitte e-postadresse. Anvisningskode gjelder kampanjer. Har du fått anvisningskode, skal den limes inn her. Koden kan kun brukes én gang. Det er imidlertid også felt for anvisningskode under Konto. 4. Opprett en Mamut Key, f.eks.: "eksempel10", og klikk Neste. Nå lages din private Mamut Key som du bruker når du senere skal pakke ut dine lagrede data. Merk! Mamut Key må være på minst 10 tegn. Se informasjon om Mamut Key ovenfor. Det er kun Mamut Key som kan brukes for å pakke ut filene dine når du skal tilbakekopiere, så sørg for at du husker denne. Du kan skrive den ut direkte fra dette vinduet, eller kopiere den til utklippstavlen i Windows. Pass på at du lagrer den på et sikkert sted. Før du fullfører veiviseren, får du en oppsummering av innstillingene du har gjort. Bekreft at du har lagret din Mamut Key et sikkert sted ved å merke av i avmerkingsboksen for dette. 5. Klikk deretter Ferdig. Installasjonen er nå fullført, og du kan klikke Logg inn for å ta i bruk programmet. Nyttig å vite Programmet oppretter en snarvei på skrivebordet ditt til Mamut Online Backup-mappen i Mine Dokumenter. Denne foreslås som standardområde for data du mottar fra andre via innboksen. Data du deler med andre ved hjelp av funksjonen Share, kan kun deles fra dette området. 15

17 Registrering av ny PC eller innlogging på en eksisterende konto Du kan bruke programmet fra ulike PC-er. Programmet vil identifisere de ulike PC-ene, slik at dersom du logger på fra en annen PC vil du bli bedt om å fylle inn opplysningene om denne PC-en i en veiviser for dette. Dette vil hjelpe deg med å holde orden på hvilke PC-er du logger deg på fra, og slik at du kan administrere sikkerhetskopier fra de ulike PC-ene, synkronisere mapper mellom disse mm. Veiviseren vises også første gang du logger deg inn etter installasjonen. Veiviseren for registrering av ny PC Veiviseren startes automatisk når du logger deg på en brukerkonto for første gang fra en maskin du ikke tidligere har vært pålogget fra. Du benytter samme kontonavn (epostadresse) og passord for å logge deg på fra en annen PC. Kontoen identifiseres gjennom e-postadressen du har oppgitt i installasjonsveiviseren. 1. Skriv inn et PC Navn, og klikk Neste. Navnet som foreslås som standard hentes fra PCnavnet som er oppgitt i operativsystemet. Du kan overstyre dette dersom du ønsker det. PC Navn brukes for at du skal kunne identifisere hvilken PC det gjelder, når du benytter tjenesten fra flere PC-er. 16

18 Installasjon 2. Skriv inn en Mamut Key. Hver maskin kan ha sin egen nøkkel. Les mer i avsnittet Mamut Key. 3. Bekreft at du har lagret din Mamut Key et sikkert sted ved å merke av i avmerkingsboksen for dette. Du får valget å vise ditt passord og Mamut Key når du kopierer eller skriver ut informasjonen. 4. Klikk deretter Ferdig. Du kan nå ta i bruk programmet på den nye PC-en. 17

19 HOVEDVINDUET Hovedvinduet består av verktøylinjen øverst, et vindu til venstre med tilgang til ulike funksjoner i programmet, og på høyre side et informasjonsvindu for aktuell brukerinformasjon og nyheter. Knappene på verktøylinjen er beskrevet i avsnittet Verktøylinjen. Funksjonene i vinduet til venstre er beskrevet i egne kapitler. Informasjonsvinduet til høyre vil endre innhold idet du benytter enkelte av funksjonene i programmet. I tillegg til hovedvinduet ligger det også et ikon på Windows oppgavelinjen som indikerer om tjenesten er i bruk. Du kan høyreklikke på dette ikonet blant annet for å få opp hovedvinduet. Funksjonene på Windows oppgavelinjen er beskrevet nærmere under Windows oppgavelinjen. Etter at du har tatt sikkerhetskopi av informasjonen du ønsker, kan du hente tilbake filene dine ved å klikke på Tilbake.. eller Historikk i verktøylinjen. Les mer i avsnittet Gjenopprette data og maskiner. Du vil senere i dette avsnittet få en nærmere beskrivelse av hvilke muligheter du har når du velger knappen Verktøy. 18

20 Hovedvinduet Verktøylinjen Ved hjelp av verktøylinjen øverst får du tilgang til ulike administrative funksjoner i programmet: Helt til høyre ser du en grønn knapp som indikerer at tjenesten er aktiv. Hjem Hjem viser informasjonsvinduet til høyre i hovedvinduet. Her finner du også en link til hjemmesidene, der du kan lese mer om programmet og bestille oppgradering. Historikk Historikk viser data som er sikkerhetskopiert eller lastet opp ved hjelp av en av de øvrige funksjonene fra den maskinen og den kontoen du er pålogget med i øyeblikket. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Disse vises i en kalender der du kan se historikken på sikkerhetskopieringen av de ulike filene. I dette vinduet kan du hente ned filer slik de fremsto på en gitt dato. Se mer om dette i avsnittet Gjenopprette data og maskiner. Logg Viser en detaljert loggfil i det høyre vinduet. Konto Dette valget viser en oversikt over status på din konto. Alle kontoer har begrensninger på hvor stor lagringskapasitet du kan benytte på server. Her ser du hvor stor lagringskapasitet du kan benytte på din konto, og hvor mye av denne du benytter til de ulike funksjonene. Anvisningskode: Brukes i spesielle tilfeller som kode for å aktivere oppgradering av konto. Feltet finnes også i installasjonsveiviseren. Kjøp mer lagringsplass: Du kan bestille mer lagringsplass til din konto. Klikk her for å komme til bestillingssidene. Når du har fått bekreftelse på at oppgraderingen er registrert, kan du klikke på knappen for å oppdatere kontoen med de nye lagringsbegrensningene. Pause Denne knappen deaktiverer/aktiverer tjenesten midlertidig uten å lukke programmet. Du kan også deaktivere tjenesten fra Windows oppgavelinjen, ved å høyreklikke på programikonet og velge Pause. Når programmet står i Pause, vil På/Av-knappen øverst til høyre være grå. 19

21 Tilbake.. (Tilbakekopier) Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. Her kan du starte en veiviser for å tilbakekopiere en tidligere sikkerhetskopi, enten til din maskin, eller til en annen maskin, for eksempel dersom du har byttet maskin eller den har gått i stykker. Verktøy Gir deg muligheten til å konfigurere programmet. Les mer i avsnittet Verktøy nedenfor. Hjelp Verktøy Online Support åpner Hjelp for programmet. Dersom du har tekniske problemer, klikk Kontakt support for å åpne et skjema som kan brukes for å kontakte support. Om viser informasjon om programversjon, konto og lagringsplass. Under Verktøy konfigurerer du programmet. 20

22 Hovedvinduet Generelt Språk: Her har du muligheten til enkelt å bytte mellom språk i programmet. Skjul vinduet ved oppstart: Merk av her dersom du ønsker at programvinduet ikke lenger skal vises ved oppstart. Programmet vil likevel kjøre, og du kan vise programvinduet ved å høyreklikke på programikonet på Windows oppgavelinjen, og velge Vis/Skjul. Start opp ved innlogging: Programmet starter automatisk opp ved oppstart/innlogging på din datamaskin. Ønsker du ikke at programmet skal starte opp automatisk, kan du ta bort avmerkingen her. Gi beskjed når Stream-oppgaver har lastet ned filer: Viser en melding når en eller flere filer i en Stream er lastet ned. Konto Endre passord: Dette valget bruker du dersom du ønsker å endre passord på din brukerkonto. Vi anbefaler at du endrer passord med jevne mellomrom, for eksempel en gang i kvartalet. Når du bytter passord, blir du bedt om å skrive inn ditt eksisterende passord, samt ditt nye passord. Når passordet er endret, vil det dukke opp en dialogboks som bekrefter dette. Det nye passordet vil ikke være aktivt før du har lukket programmet og startet opp på nytt. Når du starter opp på nytt, kommer du til velkomstvinduet der du velger Logg inn og oppgir din e-postadresse og ditt nye passord. Logg ut og bytt til annen konto: Dersom du har ulike brukerkontoer, for eksempel én på jobb og én privat, kan du bytte mellom disse her. Når du velger denne funksjonen, vil et velkomstvindu automatisk dukke opp, der du kan logge deg inn med en annen brukerkonto og passord. 21

23 Slett data/konto Med disse funksjonene kan du slette data som er sikkerhetskopiert fra ulike PC-er du har benyttet, eller hele brukerkontoen. Merk! Sletter du data ved hjelp av disse funksjonene, kan du ikke tilbakekopiere. Data fra denne PC: Sletter alle data på server fra den maskinen du er pålogget med. Data fra annen PC: Sletter alle data på server fra en annen maskin du har vært pålogget med. Du får opp et vindu der du velger maskin ved å klikke på den i listen. Klikk deretter Slett. Nullstill konto: Sletter alle data på server fra alle maskinene som har vært pålogget med den aktuelle kontoen. Slett data/konto: Dette valget benytter du kun dersom du ikke lenger ønsker å ha en eksisterende brukerkonto. Når du velger denne funksjonen slettes brukerkontoen din og all informasjon som du har lagret på serveren under denne kontoen. Dersom du svarer Ja på at du ønsker å slette kontoen din, vil velkomstvinduet automatisk dukke opp. Du har nå muligheten til å ta i bruk programmet med en ny brukerkonto dersom du velger Opprett ny konto. Dine data vil ikke lenger være tilgjengelige. Nettverk Båndbreddebegrensning: Denne funksjonen lar deg bestemme hvilken båndbredde du vil at Mamut Online Backup maksimalt skal kunne bruke når den utfører tjenestene. Dersom du har andre applikasjoner som trenger deler av båndbredden, kan det være fornuftig å justere hastigheten etter behov. Mange har ADSL, det vil si asymmetrisk linje, der opplastingshastigheten er lavere enn nedlastingshastigheten. Det anbefales å kontrollere båndbredden på din Internett-linje og justere innstillingene her deretter. Tidsplan Avmerkingsboksene her gir deg muligheter til å sette opp regler for når sikkerhetskopiene skal kjøres. Denne innstillingen gjelder kun funksjonene som laster opp data. De øvrige funksjonene vil ikke bli berørt. 22

24 Hovedvinduet Intervall: Dersom du merker av for Intervall, kan du velge intervall i timer eller minutter. Intervallet forutsetter at din PC er slått på. Programmet vil da søke etter endringer i dine lokale mapper i intervaller av den lengden du angir. Merker du ikke av for Intervall, vil synkroniseringen foregå Kontinuerlig. Skru på/av kl.: Du kan også sette klokkeslett for når programmet skal aktiveres. Husk å sette et tidspunkt både for når det skal startes og når det skal stoppes. Funksjonen benytter tiden fra din lokale PC, og forutsetter at den er slått på. Avansert Ignorer systemfiler og mapper: Systemet vil utelate alle systemfiler og mapper fra alle funksjoner. Ignorer skjulte filer og mapper: Systemet vil utelate alle skjulte filer og mapper fra alle funksjoner. Forsinket filsystemhåndtering: Denne funksjonen gjør at programmet venter en stund før det iverksetter sine operasjoner når en fil har endret seg. Lås filer mens de blir lastet opp: Som standard kan du ikke endre filer mens de lastes opp. Denne funksjonen kan du skru av her, dersom du har behov for det. Dette betyr at filer som redigeres blir lastet opp fortløpende. Du bør være forsiktig med å skru av funksjonen, da det kan medføre at særlig store filer som endres ofte, eller automatisk, aldri blir opplastet i komplett utgave, da de hele tiden endrer seg. I stedet kan du eventuelt sette opp Intervaller for å la programmet laste opp til spesielle tider. Vis utelatte filtyper: Viser filtyper du har valgt å utelate i innstillingene ovenfor. Systemet er satt opp slik at en del filtyper skal bli utelatt fra funksjonene. Dette er normalt systemfiler som blir opprettet i ditt operativsystem, for eksempel.tmp &endash; midlertidige filer. Du kan legge til eller ta bort filtyper i dette vinduet. Ønsker du for eksempel å utelate filer av typen.mp3, skriver du.mp3 på første ledige linje i vinduet. Tips! Du kan utelate ytterligere filtyper for hver enkelt oppgave. Les mer i avsnittet Endre/redigere oppgaver. 23

25 Windows oppgavelinjen Du kan endre enkelte av innstillingene i Mamut Online Backup ved å høyreklikke på Mamut Online Backup-ikonet på Windows oppgavelinjen. 24 Ikonet skifter farge avhengig av status Grønt: Alle filer er oppdatert Hvitt: Programmet er inaktivt. Du har satt programmet på pause, eller det er satt på pause automatisk som følge av funksjonen Tidsplan under Verktøy. Rødt: Ingen kontakt med server. Du kan være uten Internett-forbindelse. Oransje: Opp- eller nedlasting pågår. Ikonet er også oransje når programmet venter på at filer skal bli klare til opplasting. Filer må være uendrede i 30 sekunder før opplasting starter. Pause Du kan deaktivere tjenesten midlertidig ved å velge dette alternativet. Programmet stenges ikke, men det vil så lenge tjenesten er deaktivert ikke utføre sikkerhetskopiering og andre tjenester. For å aktivere tjenesten igjen velger du Pause på nytt. Valget tilsvarer verktøyknappen Pause i programmet. Vis/Skjul Bruk dette valget for å vise eller skjule programvinduet. Programmet fortsetter å kjøre i bakgrunnen når det skjules. Som standard vises programmet ved oppstart av din datamaskin. Du kan velge at programmet skal skjule vinduet ved oppstart under Verktøy. Verktøy Åpner vinduet for Verktøy. Les mer i avsnittet Verktøy. Om Viser vinduet Om Mamut Online Backup, der du kan se versjonsnummeret og informasjon om hvor mye plass du har tilgjengelig totalt og hvor mye du har tatt i bruk. Avslutt programmet Her avslutter du programmet. Det vil da ikke bli foretatt sikkerhetskopiering inntil programmet startes på nytt. Som standard startes programmet når du starter din maskin. Dersom du har fjernet programmet fra oppstarten, eller avsluttet manuelt, kan du starte programmet på nytt via Start-menyen. Oppdater nå Dersom det er ny versjon av programmet tilgjengelig, vil du få opp dette valget på verktøylinjen. Normalt vil imidlertid oppdateringene av ditt system skje automatisk.

26 Online Backup ONLINE BACKUP Mange har opplevd hvor lett det er å miste data. Går PC-en i stykker, blir stjålet, eller du sletter eller overskriver filer ved en feil, kan det være svært vanskelig å berge dataene - med mindre du har tatt sikkerhetskopi. Online Backup fungerer som din "elektroniske bankboks", som trygt, raskt og enkelt tar vare på dine data, og sørger for å få dem ut av huset så du også er sikret mot brann og tyveri. Programmet gjør Backup/Sikkerhetskopiering så enkelt for deg at du i det daglige arbeidet ikke merker at det blir gjort. Alt du behøver å gjøre er å sørge for å merke av de mappene du ønsker skal sikkerhetskopieres. Programmet sørger for resten. Sikkerhetskopiene tas kontinuerlig, etter hvert som du endrer, sletter eller legger til filer i de mappene du har merket av. Lagrer du for eksempel et nytt bilde under Mine Bilder, kan programmet sørge for å sikkerhetskopiere dette umiddelbart. Jobber du med et brev eller en tale og lagrer og lukker denne på maskinen din, vil du straks finne den igjen på backup-området. Angrer du på en endring du gjorde i et dokument? Da kan du gjenopprette dokumentet slik det så ut i går, eller i forrige uke. Du kan til og med finne igjen et dokument du slettet for noen dager siden, til tross for at du forlengst har tømt papirkurven på din maskin. Filen ligger fremdeles trygt forvart på Mamut Online Backup-serveren. Alt dette gjør at du nå kan sikre deg sikkerhetskopier av filene dine uten at du behøver å gjøre noe mer enn å stille inn systemet. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Ved hjelp av den unike teknologien i Mamut Online Backup kan du til og med gjenopprette filen slik den var tidligere, for eksempel for en uke siden. Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. 25

27 Eksempler på bruk av Online Backup Privat: Mange hjemme-pc med Windows XP og nyere er satt opp slik at de ulike familiemedlemmene har sin egen brukerkonto. Ved å knytte en Mamut Online Backupkonto til hvert familiemedlem, kan du sikre deg at det blir tatt sikkerhetskopi av alle brukernes data. 26 Bedrift: En typisk problemstilling med sikkerhetskopiering i mange virksomheter, er at brukerne ofte er på reise med sine bærbare PC-er. Vanlig sikkerhetskopiering til selskapets server fungerer kun når PC-en fysisk befinner seg på kontoret. Ved å sette opp Online Backup vil du kunne ta sikkerhetskopi av dine data både på reise og hjemme straks PC-en er koblet opp mot Internett. Om sikkerhetskopiene Sikkerhetskopieringen settes i gang umiddelbart etter at du har valgt en oppgave, og vil foregå i sanntid. Hver gang du endrer innholdet i en av mappene du har markert for sikkerhetskopiering, lagres endringene på serveren. Dersom du er usikker på hva du skal ta backup av, anbefaler vi først og fremst at du bruker lagringskapasiteten til viktig informasjon du ikke har råd til å miste, og der innholdet endres ofte. Eksempel på forretningskritisk informasjon som du burde ta sikkerhetskopi av er brukerdatabasen til Mamut Business Software. Informasjon som også kan være fornuftig å sikre er, f.eks. Microsoft Word- og Excel-filer, da endringer du gjør i disse sikkerhetskopieres automatisk av Mamut Online Backup-tjenesten. Statiske multimediafiler, slik som elektroniske bilder, videoopptak og musikkfiler, blir ofte store i størrelse. Skal du sikkerhetskopiere disse kan det være hensiktsmessig å vurdere å utvide din konto i Mamut Online Backup, eller eventuelt å sikkerhetskopiere på andre eksterne lagringskilder som CD-er eller DVD-er. Forhåndsdefinerte oppgaver Under Backup finner du en rekke forhåndsdefinerte oppgaver. Disse oppgavene er laget for å gjøre det enkelt for deg å sikkerhetskopiere filene under Mine Dokumenter i Windows, på samme måte som en rekke andre Windows-programmer gjør det enkelt å lagre dokumenter til dette området, og finne de frem igjen derfra. Programmet er laget slik at de forhåndsdefinerte oppgavene tilsvarer mappene du finner under Mine Dokumenter i Windows. Alt du trenger å gjøre er å merke av under Backup, så starter sikkerhetskopieringen. Egendefinerte oppgaver Under Backup finner du en rekke forhåndsdefinerte oppgaver. Du kan imidlertid også sikkerhetskopiere filer fra andre områder på din maskin. Disse oppgavene definerer du, og legger til under Backup. Mamut Business Software, datax og Mamut Home Dersom du er en bruker av Mamut Business Software, datax eller Mamut Home Software, anbefaler vi på det sterkeste at du tar sikkerhetskopi ved hjelp av funksjonen for dette i disse programmene, og at du i tillegg sikrer selve sikkerhetskopien ved å bruke Mamut Online Backup. Det er liten hjelp i en sikkerhetskopi, dersom den er lagret på samme maskin som programmet når denne maskinen går i stykker.

28 Online Backup Blant de forhåndsdefinerte mappene finner du valg for disse programmene, dersom veiviseren finner at disse er installert på din maskin. Det anbefales at du merker av for disse. Backup-funksjonen vil da sikkerhetskopiere backup-filer fra standard området for sikkerhetskopier fra disse programmene. Hver gang du avslutter et av disse programmene, blir du spurt om du ønsker å ta sikkerhetskopi av dine data før du avslutter. Når du svarer Ja på spørsmålet, vil applikasjonen lage en sikkerhetskopi. Programmene vil som standard anbefale å lagre filen lokalt i en mappe på harddisken din som heter backup. Det anbefales altså at du sikrer denne mappen ved hjelp av Mamut Online Backup. Når du sikkerhetskopierer selve sikkerhetskopien, og ikke bare selve dataområdet der ditt program er plassert, kan du være trygg på at alle relevante filer blir sikkerhetskopiert, i tillegg til at funksjonene i selve programmet har sørget for å verifisere sikkerhetskopien, det vil si at den er kontrollert for at den er utført korrekt. Dersom du manuelt velger andre områder for sikkerhetskopiering fra disse programmene enn standard, vil vi anbefale å sette opp egendefinerte mapper i Mamut Online Backup, slik at filene blir sikret. Bruker du flerbrukerversjoner av programmene, må du sikkerhetskopiere fra den maskinen dere benytter som server. Installer Mamut Online Backup på den maskinen, og sett den opp på denne. Se mer om hvordan du setter opp sikkerhetskopiering av egendefinerte mapper i avsnittet Sikkerhetskopiere egendefinerte oppgaver. Sikkerhetskopiering Forhåndsdefinerte oppgaver Under Backup finner du en rekke forhåndsdefinerte oppgaver. Disse oppgavene er laget for å gjøre det enkelt for deg å sikkerhetskopiere filene under Mine Dokumenter i Windows, på samme måte som en rekke andre Windows-programmer gjør det enkelt å lagre dokumenter til dette området, og finne de frem igjen derfra. Programmet er laget slik at de forhåndsdefinerte oppgavene tilsvarer mappene du finner under Mine Dokumenter i Windows. Alt du trenger å gjøre er å merke av under Backup, så starter sikkerhetskopieringen. Mamut Business Software, datax og Mamut Home Dersom du er en bruker av Mamut Business Software, datax eller Mamut Home Software, anbefaler vi på det sterkeste at du tar sikkerhetskopi ved hjelp av funksjonen for dette i disse programmene, og at du i tillegg sikrer selve sikkerhetskopien ved å bruke Mamut 27

29 Online Backup. Det er liten hjelp i en sikkerhetskopi, dersom den er lagret på samme maskin som programmet når denne maskinen går i stykker. Outlook Du kan ta sikkerhetskopi av data fra Microsoft Outlook. Den forhåndsdefinerte oppgaven for sikkerhetskopiering av Microsoft Outlook-data lar deg velge hvilke filer du vil sikkerhetskopiere og når den skal gjennomføres. Skrivebord Her kan du sikkerhetskopiere Windows-skrivebordet ditt. Husk at skrivebordet ofte består av snarveier til filer og programmer, og at en sikkerhetskopi av snarveien ikke sikkerhetskopierer selve filen, med mindre også den ligger på et område du har valgt ut for sikkerhetskopiering. Favoritter Her kan du sikkerhetskopiere bokmerkene fra nettleseren din og linker i Windows utforskeren. På denne måten kan du også spare mye tid dersom du må bytte ut din maskin, eller harddisken på din maskin, reinstallere operativsystemet, eller om du bare vil sørge for å ha de samme snarveiene tilgjengelige på ulike maskiner. Tips! Med funksjonen Sync kan du synkronisere favorittene dine. Legg til et bokmerke i nettleseren din hjemme. Har du satt opp Sync med jobb-pc-en din, finner du det igjen der når du kommer på jobb. Les mer i avsnittet Sync. Mine Dokumenter Vær oppmerksom på at denne forhåndsdefinerte oppgaven som standard ikke inkluderer de underliggende mappene som også er forhåndsdefinerte. Her finner du altså alt som på din maskin ligger under Mine Dokumenter, men ikke Mine Bilder, Min Musikk etc. Mine Bilder/Min Musikk/Mine Videoer Disse valgene sikkerhetskopierer mappene med samme navn for din Windows-brukerkonto. Mamut Online Backup Denne oppgaven opprettes av programmet. Det blir også opprettet en mappe på din maskin under Mine Dokumenter. Dersom du ønsker å dele data, vil du benytte denne mappen til dette. Ved hjelp av veiviseren for Share vil du opprette undermapper som kan deles med ulike andre brukere av tjenesten. Sikkerhetskopiere forhåndsdefinerte oppgaver Forhåndsdefinerte oppgaver er laget for å gjøre det enkelt for deg å sikkerhetskopiere filene dine. 28

30 Online Backup Slik velger du forhåndsdefinerte oppgaver som skal sikkerhetskopieres 1. Klikk på plusstegnet ved Backup, og merk av i listen for de oppgavene du ønsker skal sikkerhetskopieres. 2. Marker en oppgave og klikk på Rediger oppgave dersom du ønsker å utelate deler av innholdet. Ta deretter bort avmerkingen for den eller de mappene du ikke ønsker å sikkerhetskopiere. Du kan når som helst skru funksjonen for disse mappene på igjen. Du kan også klikke på plusstegnet i vinduet Legg til/fjern for å vise underliggende mapper, og eventuelt merke av en eller flere av disse. 3. Klikk Neste. 4. Kontroller at den totale størrelsen på mappene som er avmerket ikke overskrider begrensningene på din konto. 5. Klikk Ferdig. Programmet vil nå opprette disse mappene under Backup som en oppgave. Sikkerhetskopieringen starter umiddelbart. Du kan senere klikke på ikonet for å utvide/se hvilke forhåndsdefinerte oppgaver som er merket for sikkerhetskopiering, og status på disse. Merk! Sletter du oppgaven, vil sikkerhetskopien forsvinne fra server. Den blir ikke borte fra din egen maskin. Oppgavene er som standard låst for sletting. Du kan låse opp under Rediger oppgave. Klikk på forstørrelsesglassikonet for å åpne Rediger oppgave. 29

31 Sikkerhetskopiere egendefinerte oppgaver Under Backup finner du en rekke forhåndsdefinerte oppgaver. Du kan imidlertid også sikkerhetskopiere filer fra andre områder på din maskin. Disse oppgavene definerer du, og legger til under Backup. Slik velger du egendefinerte oppgaver for sikkerhetskopiering 1. Klikk på plusstegnet ved Backup. 2. Klikk på Legg til mappe. 3. Velg mappe og klikk OK. Mappen(e) blir lagt til i listen over oppgaver. 4. Klikk Neste. 5. Kontroller at den totale størrelsen på mappene som er avmerket ikke overskrider begrensningene på din konto Klikk Ferdig. Programmet vil nå opprette disse mappene som en oppgave under Backup. Sikkerhetskopieringen starter umiddelbart.

32 Online Backup Tips! Til høyre for plusstegnet kan du klikke på ikonet for å utvide/se hvilke oppgaver som er merket for sikkerhetskopiering. Sikkerhetskopiere Microsoft Outlook Slik setter du opp sikkerhetskopiering for Microsoft Outlook 1. Klikk på plusstegnet ved Backup, og velg Outlook i listen. 2. Klikk Neste. Et vindu åpnes hvor du kan angi alternativer for sikkerhetskopieringen. 3. I feltene Oppgave og Jobb, skriv inn et navn for sikkerhetskopieringen. 4. I feltet Kilde legger du til mappen hvor Microsoft Outlook-filen(e) ligger. På en vanlig installasjon av Microsoft Outlook er dette vanligvis C:\Documents and Settings\User Name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook. 5. Klikk Legg til / Fjern Filer for å legge til eller fjerne filer. 6. I feltet Mål angir du hvor sikkerhetskopien skal lagres. 7. Velg tidsintervallet for sikkerhetskopieringen i området Tidsplan. 8. Velg hvordan sikkerhetskopieringen skal foretas. En beskrivelse av metoden vises når du velger et alternativ. 9. For å teste innstillingene som er angitt og kjøre en sikkerhetskopiering med en gang klikker du Test. 10. Når prosessen er fullført, klikk Lukk. 11. Klikk OK for å lagre innstillingene. 12. Les gjennom oppsummeringen og klikk Ferdig. Backup-oppgaven er nå lagret og kjøres på tidspunktet du har angitt. 31

33 Endre/redigere oppgaver Du kan også senere endre på hvilke av disse mappene du skal sikkerhetskopiere. Kanskje har du så mange dokumenter at det blir for liten plass, eller kanskje er det ikke interessant å ha sikkerhetskopi av alle. Du kan da utelate spesielle filtyper i den aktuelle oppgaven, eller utelate hele undermapper. Slik redigerer du på oppgaver som er satt opp for sikkerhetskopiering 1. Klikk på ikonet for å utvide/vise oppgavene under Backup. 2. For oppgaven du vil redigere, klikk på forstørrelsesglassikonet. 3. Velg Filter. 4. Klikk på Utelatte undermapper hvis du ønsker å utelate en undermappe. Tips! Du kan også legge til undermapper som tidligere er utelatt fra en oppgave her. 5. Dersom du ønsker å utelate en eller flere filtyper, kan du skrive inn filtypene du ønsker å utelate, for eksempel slik:.avi. Klikk Legg til for å velge filtyper fra mappen som sikkerhetskopieres. Utelatte filtyper du velger her vil komme i tillegg til de som er valgt under Verktøy - Avansert - Vis utelatte filtyper. Sikkerhetskopieringen settes i gang umiddelbart etter at du har valgt en oppgave, og vil foregå i sanntid. Hver gang du endrer innholdet i en av mappene du har markert for sikkerhetskopiering, lagres endringene på serveren. Under Verktøy - Tidsplan kan du eventuelt i stedet velge å la sikkerhetskopieringen foregå i tidsintervaller, eller til bestemte tider i døgnet. Dette forutsetter at PC-en din kjører når sikkerhetskopien skal tas. Du behøver ikke foreta deg noe for eventuelt å slette filer på server, dersom du har tatt bort avmerkingen på en eller flere oppgaver. Din brukerkonto vil bli frakoblet oppgaven, og den regnes da ikke lenger med i grunnlaget for begrensningene på din konto. 32

34 Online Backup Mappe Her ser du navnet på oppgaven, og filbanen. Dersom filbanen er feil som følge av at du har flyttet eller endret navn på mappen på din datamaskin, kan du endre her. Lås opp oppgaven: Som standard er alle Backup-oppgaver låst, slik at du ikke skal risikere å slette oppgaven ved en feiltakelse. Dermed kan du ikke slette oppgaven, og dermed de sikkerhetskopierte filene på server, uten først å låse opp ved å merke av her. Etter omstart av programmet låses oppgavene igjen. Vis filer: Klikk her for å på opp vinduet Filliste. I dette vinduet kan du se filene som ligger på vent, og eventuelt manuelt merke av for hva som skal gjøres. Klikk Vis alle for å se filer som er OK. Tilgang Dette valget er kun tilgjengelig for Send, Stream og Share. Vinduet viser hvem som har tilgang, eller deltar. Du kan også invitere andre til å motta oppgaven her, ved å velge Send invitasjon. Da starter veiviseren på nytt. 33

35 Prioritet Det er mulig å angi prioritet for alle nye oppgaver. I tillegg til å pause en oppgave kan du nå justere prioriteten oppgaven skal ha. Klikk ikonet for Prioritet på oppgaven, og velg hvilken prioritet oppgaven skal ha i forhold til andre oppgaver eller om du vil pause oppgaven. Gjenoppretting Gjenopprette data og maskiner Dersom du ønsker å hente tilbake filer du har sikkerhetskopiert med Mamut Online Backup, kan du gjøre dette på to måter: Gjenopprett filer eller mapper til samme maskin ved hjelp av Historikk: Historikk viser data som er sikkerhetskopiert eller lastet opp ved hjelp av en av de øvrige funksjonene fra den maskinen og den kontoen du er pålogget med i øyeblikket. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Disse vises i en kalender der du kan se historikken på sikkerhetskopieringen av de ulike filene. I dette vinduet kan du hente ned filer slik de fremsto på en gitt dato. Ved hjelp av den unike teknologien i Mamut Online Backup kan du til og med gjenopprette filen slik den var tidligere, for eksempel for en uke siden. Gjenopprett data fra en maskin som ikke lenger er i bruk ved hjelp av Tilbakekopier: Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. Her kan du starte en veiviser for å tilbakekopiere en tidligere sikkerhetskopi, enten til din maskin, eller til en annen maskin, for eksempel dersom du har byttet maskin eller den har gått i stykker. 34 Om datafiler som er flyttet, slettet eller har nytt navn Du kan gjenopprette enkeltfiler, eller hele mapper, som du aktivt har slettet lokalt på din maskin. Dersom du sletter, flytter eller gir nytt navn til en hel mappe eller fil på din maskin du har markert for sikkerhetskopiering, vil Mamut Online Backup etter hvert oppdage at mappen er borte. Spørsmålstegnet indikerer at programmet ikke lenger finner mappen. Har du bare flyttet mappen eller gitt den nytt navn, kan du flytte den tilbake, eller gi den tilbake sitt opprinnelige navn. Da vil sikkerhetskopieringen gjenopptas.

36 Online Backup Du kan også endre filbanen for sikkerhetskopien ved å klikke på ikonet og velge ny filbane. Merk! Du må ikke slette Backup-oppgaven i Mamut Online Backup når du får en slik melding før du eventuelt har funnet igjen mappen. Sletter du selve oppgaven, forteller du også serveren at du ikke lenger vil ha disse filene tilgjengelige. Du vil da ikke kunne gjenopprette filene fra denne oppgaven senere. Har du aktivt slettet selve mappen, (ikke oppgaven) eller deler av innholdet, vil du ikke lenger kunne benytte Tilbakekopier for å hente dataene tilbake. Forsøker du å bruke tilbakekopier, vil du få beskjed om at oppgaven allerede er tilgjengelig på din maskin. Med dette menes at oppgaven er tilgjengelig i Mamut Online Backup. Benytt i stedet Historikk for å gjenopprette slettede filer. Gjenopprett data ved hjelp av Historikk Historikk viser data som er sikkerhetskopiert eller lastet opp ved hjelp av en av de øvrige funksjonene fra den maskinen og den kontoen du er pålogget med i øyeblikket. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Disse vises i en kalender der du kan se historikken på sikkerhetskopieringen av de ulike filene. I dette vinduet kan du hente ned filer slik de fremsto på en gitt dato. Du kan hente tilbake eldre versjoner av filer som du har sikkerhetskopiert de siste 30 dagene. Dette kan være nyttig å gjøre dersom du for eksempel har lagret endringer du har gjort i et dokument, men senere finner ut at du trenger noe av innholdet du hadde i den gamle versjonen av dokumentet. 35

37 Du åpner vinduet for historikk ved å klikke på knappen Historikk i verktøylinjen. Vinduet viser oppdatert status på dine sikkerhetskopier per dags dato. Du kan åpne enkeltmapper og vise innholdet i disse ved å klikke på plusstegnet. Ønsker du å finne frem til status slik den var tilbake i tid, kan du klikke på en dato i kalenderen øverst i vinduet. Legg merke til at den røde streken markerer hvilken dato som vises i vinduet. Du kan også endre dato og klokkeslett ved å skrive det direkte inn i dato/tid-feltet øverst i vinduet. Merk! Dersom du velger et tidspunkt tilbake i tid, så vil likevel mappene vises. Dersom de ikke var opprettet på det tidspunktet du velger, vil de være tomme..klikker du Oppdater, vil vinduet oppdatere seg igjen på dagens dato/tidspunkt..du kan bruke Zoom-knappen for å skifte fra datovisning til time-minuttvisning..bruk Søk Historikk for å finne igjen og laste ned filer og mapper basert på søkekriterier du selv oppgir. Les mer om Søk Historikk nedenfor. Prosedyren for å gjenopprette enkeltfiler tilbake i tid, eller siste tilgjengelige utgave er beskrevet under. Slik gjenoppretter du en fil eller en mappe ved hjelp av Historikk 1. Klikk på Historikk i verktøylinjen. 2. Velg tidspunkt i dato/tid-feltet øverst i vinduet. Du kan skrive inn en dato, eller bruke nedtrekkslisten til å velge dato fra kalenderen. Ønsker du siste utgave av en fil, trenger du ikke endre noe i dato/tid-feltet. 3. Bla deg frem til filen eller mappen du skal gjenopprette. Merk! Du må kanskje forsøke flere ulike tidspunkter. Har du for eksempel slettet en fil på din maskin ved et uhell, uten å vite nøyaktig når det skjedde, kan det hende du må lete litt for å finne den mest oppdaterte filen før den ble slettet. De grå strekene viser tidspunktene filene er tilgjengelige fra. 4. Dobbeltklikk på filen eller mappen. Velg i Windows-dialogen hvor du skal lagre dine data. Merk deg hvor du lagrer..dataene lagres lokalt på din maskin, slik de så ut på tidspunktet de ble sikkerhetskopiert. 36

38 Online Backup Søke etter filer og mapper Med Søk Historikk kan du finne filer og mapper som er sikkerhetskopiert eller lastet opp basert på en rekke søkekriterier. Filene fra søkeresultatet kan lastes ned på samme måte som ved vanlig gjenoppretting. Funksjonen er tilgjengelig ved å velge Historikk - Søk Historikk. Slik gjenoppretter du filer eller mapper ved hjelp av søkekriterier 1. Angi søkekriteriene. Du kan søke på filinformasjon som navn, type og størrelse, oppgavenavn eller mappenavn. Dersom du ikke fyller inn noe informasjon, vil søket vise alle filer. 2. Klikk Søk. Hvis søket returnerer for mange resultater, kan du begrense resultatet ved å angi flere kriterier. 3. Velg filen du vil gjenopprette og klikk Last ned. Du kan velge flere filer ved å holde nede tasten [CTRL] mens du klikker på hver fil. 4. Angi hvor filen skal lagres og klikk OK. 5. Tilbakekopier-vinduet viser statusen på tilbakekopieringen. Klikk Lukk når oppgaven har lastet ned..dataene lagres lokalt på din maskin, slik de så ut på tidspunktet de ble sikkerhetskopiert. 37

39 Gjenopprett en maskin ved hjelp av Tilbakekopier Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. Her kan du starte en veiviser for å tilbakekopiere en tidligere sikkerhetskopi, enten til din maskin, eller til en annen maskin, for eksempel dersom du har byttet maskin eller den har gått i stykker. Har du valgt å sikkerhetskopiere alle Mine Dokumenter, Favoritter, Skrivebord med mer, kan du raskt og enkelt gjenopprette dette på en ny maskin, eller en annen maskin du benytter, slik at den fremstår på samme måte som den andre. Filene blir først lastet ned til et område på din maskin. Siden kan du flytte de til riktig område. Slik gjenoppretter du data ved hjelp av veiviseren Tilbakekopier 1. Klikk på Tilbake.. på verktøylinjen øverst i hovedvinduet. Velg fra hvilken maskin dataene skal gjenopprettes ved å merke maskinen i listen. Maskinen(e) som kommer opp er den eller de som har vært i bruk på din konto. 2. Velg hvilke mapper som skal gjenopprettes ved å merke de i avmerkingsboksene ved siden av mappen. Klikk Neste. 38

40 Online Backup 3. Dersom en eller flere av mappene du ønsker å tilbakekopiere har en Mamut Key som avviker fra standard, må du skrive den inn i neste vindu. Du vil bli gjort oppmerksom på dette i vinduet. Du må ha riktig Mamut Key for å tilbakekopiere filene. Sjekk eventuelt stedet der du lagret nøkkelen da du opprettet den. 4. Velg hvor på maskinen de valgte mappene skal tilbakekopieres. Mappene blir lagret slik de er lastet opp på server. 39

41 5. Velg hva som skal skje med filene på server. Som standard velges å la filene forbli uforandret. Dersom du imidlertid gjenoppretter filer fra en maskin som ikke lenger eksisterer, bør du merke av for det nederste valget. Da vil filene ikke lenger oppta plass på serveren for din brukerkonto. Husk da å sette opp sikkerhetskopiering på din nye maskin! 6. Til slutt får du opp et oppsummeringsvindu der kan se over valgene du har gjort. Kontroller disse og klikk Ferdig..Nedlastingen starter, og du kan følge fremdriften i din Innboks. Etter at du har mottatt filene, vil du få en melding om at de er ferdig mottatt, og om du vil fjerne oppgaven. Svarer du Ja vil oppgaven da bli fjernet fra din Innboks. Dermed vil den ikke lenger oppta plass på din konto. Programmet vil da åpne mappen der filene er lagret. Du finner filene på din maskin på det området der du valgte å lagre den. Klikk på mappen til venstre i innboksen for å komme direkte til området. 40 Nå kan du starte arbeidet med å plassere dine data der du ønsker at de skal være på din nye maskin. Dette gjør du på vanlig måte i Windows ved å flytte filene.

42 Send SEND Send lar deg sende mapper eller enkeltfiler. Du kan nå endelig sende filer raskt og sikkert, uten å bekymre deg for at datamengden er for stor i forhold til begrensningene som gjelder på din e-postserver. Filene mellomlagres trygt på Mamut Online Backup-server, slik at mottakeren(e) ikke behøver å være online samtidig med deg for å motta filene. Du sender filer på en rask og ikke minst sikker måte, uten å fylle opp kapasiteten i din e- postklient, og uten å risikere at uvedkommende får tilgang til dine data. Ved hjelp av funksjonen lastes dine data opp på Mamut Online Backup-server, og det blir sendt en melding til mottakeren der vedkommende får beskjed om at du ønsker å sende filer. Sikkerheten ivaretas blant annet ved at Mamut Key må sendes separat. Du behøver ikke pakke filene, og du kan sende en hel mappe i samme operasjon. Mottakeren kan kun laste ned én gang per invitasjon. Dersom du ønsker at en eller flere mottakere skal kunne ha en løpende oppdatering av en mappe, kan du gjøre dette ved hjelp av Stream. Eksempler på bruk av Send Privat: Du har en diger mappe med alle feriebildene som du vil sende til familien. Du får ikke sendt bildene via e-post fordi filene tar ganske enkelt for mye plass. Løsningen er å opprette en Send i Mamut Online Backup. Ved å starte Send-veiviseren velger du enkelt hvilke filer og mapper du ønsker å sende, skriver inn e-postadressen til alle du vil sende til, og straks veiviseren er ferdig lastes bildene opp på til server. Nå kan resten av familien laste ned bildene i ro og mak, og når alle er ferdige med å laste ned får du beskjed om dette. Bedrift: Du skal sende over materiell til reklamebyrået. Problemet er at filene er så store at selskapets e-postserver nekter å sende dem. Tidligere har du like godt brent en CD, og sendt den med budbil. Nå oppretter du i steden en Send, og i løpet av kort tid er filene trygt oversendt. 41

43 Sende en fil eller mappe.ved hjelp av denne funksjonen lastes dine data opp på Mamut Online Backupserver, og det blir sendt en melding til mottakeren der vedkommende får beskjed om at du ønsker å sende filer. Slik sender du en fil eller en mappe 1. Klikk på plusstegnet ved Send. Velg om du skal sende en fil eller en mappe, og bla deg frem til filen/mappen ved å klikke på Utforsk. 2. Merk filen/mappen og klikk Åpne. Klikk deretter Neste. 3. Legg til mottaker ved å klikke på Legg til og skrive inn e-postadressen til mottakeren. Gjenta dersom du ønsker å sende til flere mottakere. Mottakeren må installere programmet før vedkommende kan motta filene. 4. Klikk Neste når du er klar. 42

44 Send 5. Legg til en melding til mottakeren dersom du ønsker dette. Meldingen vil bli inkludert i e- posten med din invitasjon til å motta filen. Tittelen på invitasjonen vil hentes fra filnavnet eller navnet på mappen du sender, men dette kan også overstyres dersom du ønsker det. 6. Klikk deretter Neste. 7. Legg til en Mamut Key for å beskytte dine data. Denne vil ikke bli sendt sammen med invitasjonen. Send denne i en egen melding via telefonen, e-post eller lignende. Merk! Dersom du skal sende til andre brukere, anbefales det ikke å benytte samme Mamut Key som du benytter for å få tilgang til dine egne sikkerhetskopier. 8. Klikk deretter Neste. 43

45 9. Kontroller at du har oppgitt riktige opplysninger og klikk Ferdig. Mottakeren eller mottakerne vil nå motta en e-post med en invitasjonskode, som gjelder kun for denne invitasjonen. Denne kan kun benyttes én gang. Du vil få meldinger på skjermen i Mamut Online Backup når mottakeren har fått invitasjonen, akseptert den, og når den er ferdig sendt. Når alle mottakerne har mottatt innholdet, vil du få spørsmål om du ønsker å fjerne den, ettersom Send-funksjonen avsluttes når alt er ferdig sendt. Dette vil frigjøre plass på server. Det vil ikke fjerne filen(e) på din maskin. 44

46 Stream STREAM Stream bruker du når du skal sørge for at mottakeren(e) til enhver tid skal ha oppdaterte utgaver av dine filer. Du kan for eksempel dele en hel mappe med prosjektdokumenter, for å forsikre deg om at alle deltakere har oppdaterte opplysninger. Bruken er like enkel som den er praktisk. Sett opp hvilken mappe som skal streames. Hver gang du redigerer et dokument i mappen, legger til eller tar bort dokumenter, oppdateres dette, og mottakeren eller mottakerne får tilgang til siste utgave. Når avsender oppdaterer en fil og legger den i Stream-mappen på sin maskin, vil den lastes opp på server. Mottakeren vil da motta filen, mens den opprinnelige filen vil få nytt navn. Eksempler på bruk av Stream Privat: Svigermor maser stadig på at du må sende bilder av barnebarna. Du setter da opp en Stream hvor Mamut Online Backup automatisk oppretter en egen mappe. Hver gang du henter inn bilder fra digitalkameraet, kopierer du bildene av englebarna til Stream-mappen, og disse lastes automatisk opp til server. Alt svigermor trenger å gjøre er å sjekke sin kopi av mappen, og kose seg med de nye bildene som stadig dukker opp. Privat: Som prosjektleder i idrettslaget har du ansvaret for å arrangere neste kretsmesterskap. Du har mange som skal hjelpe til, og det er mye å holde styr på. For å være sikker på at alle som er med på prosjektet har oppdatert informasjon, oppretter du en Stream. Hver gang du endrer på eller legger til filer, oppdateres disse hos alle medlemmene i prosjektgruppen. Bedrift: Du har en rekke forhandlere som aktivt bruker både din oppdaterte pris- og produktinformasjon, sammen med øvrig markedsmateriell som DM-er og annonser. For å være sikker på at alle forhandlere til enhver tid har oppdatert materiell, oppretter du en Stream-mappe som alle forhandlere får en kopi av. Ettersom denne er satt opp som en Stream, blir alle filer du oppdaterer/legger til automatisk kopiert til forhandlernes PCer, og du slipper problemet med at noen forhandlere bruker gamle versjoner av markedsmateriellet ditt. 45

47 Sette opp en Stream.Stream bruker du når du skal sørge for at mottaker til en hver tid skal ha oppdaterte utgaver av filene dine. Slik setter du opp en Stream 1. Klikk på plusstegnet ved Stream. Velg mappe ved å klikke Utforsk, merke mappen og klikke Åpne. Klikk Neste når du er klar. 2. Klikk på Legg til og skriv inn e-postadressen til mottakeren. Gjenta dersom du ønsker å sende til flere mottakere. Klikk Neste når du er klar. 46

48 Stream 3. Legg til en melding til mottakeren, dersom du ønsker dette. Meldingen vil bli inkludert i e- posten med din invitasjon til å motta filen. Tittelen på invitasjonen vil hentes fra navnet på mappen du sender, men dette kan også overstyres dersom du ønsker det. Klikk Neste når du er klar. 4. Legg til en Mamut Key for å beskytte dine data. Denne vil ikke bli sendt sammen med invitasjonen. Send denne i en egen melding via telefonen, e-post eller lignende. Klikk Neste når du er klar. Merk! Dersom du skal sende til andre brukere, anbefales det å ikke benytte samme Mamut Key som du benytter for å få tilgang til dine egne sikkerhetskopier. 47

49 5. Kontroller at du har oppgitt riktige opplysninger og klikk Ferdig..Mottakeren eller mottakerne vil nå motta en e-post med en invitasjonskode, som gjelder kun for denne invitasjonen. Denne kan kun benyttes én gang. Stream vil være aktivt så lenge du ønsker det. Dette betyr at når du senere endrer på noe i mappen, vil denne endringen også bli overført til mottakeren. Tips! Du kan velge at programmet skal gi deg beskjed dersom du har mottatt oppdaterte utgaver av en eller flere filer i en Stream. Dette gjør du under Verktøy - Generelt. Velg Gi beskjed når Stream-oppgaver har lastet ned filer. Redigering av filer i en Stream Når du oppretter en Stream, er det meningen at mottakerne skal få tilgang til oppdaterte filer til enhver tid på sin egen datamaskin. Dette er "dine" filer. Så fort du gjør en oppdatering på filene, vil disse kontinuerlig oppdateres på server, og på mottakerens maskin. Mottakeren kan lese filene. Dersom vedkommende ønsker å redigere på dem, for sin egen del, anbefales det at vedkommende kopierer filene på sin maskin til et annet område, slik at det ikke oppstår konflikter. Mottakerens "versjon" av filene skal ikke ha noe med "streamet" å gjøre. Dersom mottakeren likevel åpner filen og gjør endringer i den direkte i mappen der den mottas, vil systemet markere dette hos mottakeren med et utropstegn. Utropstegnet indikerer at det foreligger en konflikt mellom filene som må løses manuelt. Løsing av konflikter Mottakeren kan løse en konflikt ved å flytte filen eller filene ut av mappen der de blir mottatt. Etter hvert som filene oppdateres på server, vil de da lastes ned til mottakeren igjen, slik de fremstår på avsenderens maskin. Stream er ikke laget for at flere brukere skal redigere filene i fellesskap. 48

50 Stream Filer på vent Du vil kunne oppleve at filer settes på vent. Dette kan for eksempel skyldes at mottakeren har åpnet filen, og redigerer denne direkte i mottaksmappen. Da oppstår det konflikter, som eventuelt må løses manuelt. Har du opprettet en Stream, kan du klikke på forstørrelsesikonet, og velge Vis filer. I fillisten som kommer opp kan du markere filene som venter, og klikke Last opp. Slik inviterer du flere til å motta en eksisterende Stream Du kan invitere flere brukere til å motta filene fra en Stream som allerede er opprettet. 1..Klikk på forstørrelsesglass-ikonet ved den aktuelle oppgaven. 2. Klikk på Tilgang og Send invitasjon. 3. Følg resten av stegene i veiviseren. Veiviseren er beskrevet i detalj ovenfor..mottakeren kopierer invitasjonskoden inn i feltet for dette i Mamut Online Backup, og klikker på ikonet for å starte veiviseren i innboksen. Sletting av mottatte filer (Stream) Mottar du en Stream, vil du oppleve at filer du sletter fra mottaksmappen dukker opp igjen på din maskin. Dette er helt normalt, ettersom funksjonene kontinuerlig oppdaterer din mappe med siste utgave av filene fra server. Ønsker du ikke lenger å motta filene, må du stoppe mottaket i Mamut Online Backup. Dette gjør du ved å klikke på Pause-ikonet på den aktuelle oppgaven. Filene blir liggende under Mine Dokumenter og Mamut Online Backup til du sletter dem. Avsender sletter filer fra en Stream mappe At avsender sletter filer påvirker ikke mottakeren. Filene vil bli liggende på mottakerens maskin, og må slettes manuelt. 49

51 SYNC Med Sync logger du deg på med samme brukerkonto på PC-er du disponerer, og får identiske kopier av din Sync-mappe synkronisert til disse PC-ene. Dette egner seg for eksempel for deg som har en PC hjemme og vil ha de samme filene på jobben og hjemme, uten å måtte sende de hjem, logge deg på jobb- eller hjemmenettverket, eller ta filene med deg fysisk. Opplastingen av filene starter umiddelbart etter at du har valgt filene. Hvor lang tid det tar er avhengig av kapasiteten på din Internettlinje. Du kan for øvrig også velge hvor mye av denne kapasiteten programmet skal bruke. Eksempler på bruk av Sync Privat: Du har flere PC-er hjemme, og noen filer ønsker du å ha kopi av på alle PC-ene slik at de er lett tilgjengelig. Du logger deg på med samme brukernavn på de ulike PCene, og den Sync-mappen du opprettet på den første PC-en vil automatisk bli opprettet på de øvrige. Bedrift: Mange av oss har opplevd at det man skulle jobbe med hjemme stoppet opp fordi noen av de filene du skulle jobbe med ble igjen på jobb-pc-en. Ved å sette opp en Sync, kan du bare logge deg på med samme brukernavn på hjemme-pc-en, og så oppretter Mamut Online Backup automatisk en Sync-mappe på hjemme-pc-en. Når du er tilbake på jobb, vil alt arbeidet du gjorde hjemme kvelden før være oppdatert også her. 50 Mer informasjon Når du logger deg på fra en annen maskin, vil programmet sørge for at alle mappene du synkroniserer hentes ned til denne maskinen. Har du for eksempel på din PC på jobben satt opp at mappen Mine Dokumenter skal synkroniseres, vil du, når du senere logger deg på Mamut Online Backup hjemmefra, se at programmet henter ned alle filene slik de var på jobb PC-en din, og kopierer de til hjemme PC-en.

52 Sync Du blir ikke bedt om å oppgi noen egen Mamut Key for å sette opp Sync. Når du starter opp den andre maskinen, og logger deg inn på den samme kontoen, vil du finne mappen under Sync også på denne. Dersom du har satt opp de to maskinene med ulike Mamut Keys, vil du måtte oppgi Mamut Key for den opprinnelige maskinen når du mottar Sync på den andre. Dersom du benytter ulike Mamut Online Backup-kontoer på de ulike maskinene, må du sette opp Share i stedet dersom du skal dele mapper på de ulike maskinene. Synkroniseringen vil nå foregå fortløpende til du velger å stanse denne. Merk! Dersom det er flere personer som bruker maskinene på samme Windowsbrukerkonto, er det viktig å være klar over at synkroniseringen fungerer slik at den til enhver tid mest oppdaterte filen blir lastet opp, og kopiert til den eller de andre maskinene. Du bør derfor være forsiktig med å benytte synkronisering på mapper som er i bruk på ulike maskiner samtidig. Sette opp Sync Med Sync logger du deg på med samme brukerkonto på PC-er du disponerer, og får identiske kopier av din Sync-mappe synkronisert til disse PC-ene. Dette egner seg for eksempel for deg som har en PC hjemme og vil ha de samme filene på jobben og hjemme, uten å måtte sende de hjem, logge deg på jobb- eller hjemmenettverket, eller ta filene med deg fysisk. Slik setter du opp synkronisering med Sync 1. Klikk på plusstegnet ved Sync. Steg 1 i veiviseren vises bare hvis du har lagt opp noen mapper for synkronisering fra før. Vil du endre på noen av disse, kan du ta bort avmerkingen. Skal du legge til en ny synkronisering, klikker du Neste. 51

53 2. Merk av i listen for de standardmappene du ønsker å synkronisere. Du kan legge til mapper dersom du ønsker å synkronisere andre mapper enn de forhåndsdefinerte i listen. Klikk Neste når du er klar. 3. Kontroller at den totale størrelsen på mappene som er avmerket ikke overskrider begrensningene på din konto. 4. Klikk Ferdig..Opplastingen starter nå umiddelbart. 52

54 Share SHARE Har du behov for å dele filer og mapper med andre PC-brukere, og ønsker du at alle endringer hos samtlige brukere til enhver tid skal være oppdatert? Da er Share løsningen. Brukere som arbeider i samme nettverk vil ofte dele filer, enten på en felles server, eller på sine egne maskiner, slik at andre kan få tilgang til filene, og eventuelt også redigere disse. Ved hjelp av Share kan du og andre brukere dele filer, uansett hvor de måtte være. Funksjonen skiller seg fra Sync på den måten at med Share kan du dele mapper med flere andre brukere av programmet. Du sender en invitasjon til den eller de brukerne du ønsker å dele filer med. Når invitasjonen er mottatt og godtatt med korrekt inntastet Mamut Key, starter delingen. Gjør en av brukerne en endring i et dokument, eller legger til en fil i den eller de mappene som er delt, oppdateres dette hos samtlige brukere. Det er viktig å merke seg forskjellen mellom Stream og Share. Med Stream har du full kontroll på filene selv. Endringer du gjør i filene, blir distribuert ut til den eller de som du "streamer" til, slik at de hele tiden har oppdaterte utgaver av dine filer. Med Share derimot, vil alle "deltakerne" kunne redigere på filer, slette filer og legge til filer i den delte mappen. Sletter en annen bruker en fil, vil denne også slettes på din maskin. Merk! En fil som slettes i en delt mappe, vil bli slettet hos alle som deltar i den aktuelle delingen! Når du oppretter en delt mappe, blir du ledet gjennom en veiviser som hjelper deg å opprette selve mappen, velge hvem som skal være med og dele den, og som sender ut invitasjonen for deg. Det er kun den som oppretter en delt mappe som kan avslutte delingen. Mottakerne kan imidlertid avslutte delingen for sin egen del, det vil si at de ikke lenger "deltar" i delingen. Merk! Alle delte mapper du oppretter blir plassert under Mine Dokumenter på din maskin. Programmet har opprettet en mappe der som heter Mamut Online Backup. Når du oppretter en oppgave, gir du den et navn. Det blir da opprettet en mappe med dette navnet. Alle filer du legger inn her, vil bli inkludert. Dette gjelder også undermapper. Du kan ikke velge å dele andre områder på din maskin, eller nettverksressurser. Dette sikrer at du ikke risikerer ved en feiltakelse å dele sensitive mapper fra din maskin. 53

55 Eksempler på bruk av Share Privat: Du har gått sammen med dine to søsken for å lage en skikkelig 50-årsfest til mor. Sanger skal skrives, bordkort og invitasjoner skal lages, og en minnebok med felles foto fra dere alle tre skal produseres. Oppgavene fordeles, og for å gjøre arbeidet med å dele informasjonen enklere oppretter du et Share. Ettersom en endring du gjør på et dokument blir kopiert til alle de andre, oppretter du en underkatalog til hver av dere, og avtaler at dersom man skal gjøre noen endringer på et mottatt dokument, så lagres dette med en gang med nytt filnavn hvor initialene pluss et versjonsnummer legges til det originale filnavnet. Bedrift: Som prosjektleder for den nye markedskampanjen ønsker du å opprette en felles katalog hvor dere skal dele alle filer som skal brukes. For å unngå uønsket sletting og overskrivning, avtaler dere felles regler for hvordan nye versjoner av dokumenter skal håndteres, i hvilke underkataloger dataene legger, og ikke minst hvem som skal gjøre de ulike oppgavene. Alle prosjektdeltakere får hver sin undermappe, og etter hvert som dokumentene ferdigstilles, legges de i fellesmapper. Oppdatering av filer som deles Share er best egnet for eksempel for mapper med bilder, eller andre typer filer som ikke skal oppdateres. Setter du opp en mappe med bilder fra en tur du har vært på med noen venner, kan disse legge til bilder i mappen, slik at dere alle har samtlige bilder fra turen. Share er ikke det samme som fildeling. Ved fildeling i et nettverk vil filene låses for redigering når de åpnes på samme tid. Filene i et Share lastes imidlertid opp når de lagres på én maskin, til server, og derfra ned igjen til mottakeren automatisk. Funksjonen er derfor ikke egnet dersom flere brukere skal oppdatere filene på samme tid. Ønsker du at flere brukere skal kunne oppdatere filene, må du enten sørge for å ha kontroll over når dette gjøres, slik at ingen oppdaterer på samme tid - eller så bør du gjøre dette ved hjelp av Stream-funksjonen, slik at oppdateringene kun går én vei. Et eksempel som kan være egnet for Microsoft Word-filer: Sett opp en Stream slik at du sender en Stream til to mottakere, som setter opp egne tilbake til deg med de redigerte filene. På denne måten kan du benytte deg av funksjonene i Word for å sammenligne endringene i filene. Programmet oppretter en snarvei på skrivebordet ditt til Mamut Online Backup-mappen i Mine Dokumenter. Denne foreslås som standardområde for data du mottar fra andre via innboksen. Data du deler med andre ved hjelp av funksjonen Share, kan kun deles fra dette området. Du kan invitere flere til å motta et Share. Dette gjøres ved hjelp av samme prosedyre som for Stream. Les mer i avsnittet Stream. 54

56 Share Sette opp et Share Med Share kan du og andre brukere dele filer, enten på en felles server, eller på sine egne maskiner, slik at andre kan få tilgang til filene, og eventuelt også redigere disse. Alle brukere kan også slette filer og legge til filer i den delte mappen. Slik setter du opp et Share 1..Klikk på plusstegnet ved Share for å starte første steg i veiviseren. 2. Skriv inn et Navn. Navnet blir brukt som navn på mappen som opprettes på Mamut Online Backup-området under Mine Dokumenter. 3. Skriv eventuelt inn en Beskrivelse av oppgaven, og velg et ikon for mappen som vil bli opprettet. 4. Klikk Neste. 5. Klikk på Legg til og skrive inn e-postadressen til mottakeren. Gjenta dersom du ønsker å sende til flere mottakere. Klikk Neste når du er klar. 55

57 6. Skriv inn en Invitasjonstittel, som vil bli brukt i e-posten til mottakeren. Du kan eventuelt også legge til en melding i e-posten. 7. Klikk Neste. 8. Legg til en Mamut Key for å beskytte dine data. Denne vil ikke bli sendt sammen med invitasjonen. Send denne i en egen melding via telefonen, e-post eller lignende. Merk! Dersom du skal sende til andre brukere, anbefales det å ikke benytte samme Mamut Key som du benytter for å få tilgang til dine egne sikkerhetskopier. 9. Klikk Neste. 56

58 Share 10. Kontroller at du har oppgitt riktige opplysninger, og klikk Ferdig. Mottakeren eller mottakerne vil nå motta en e-post med en invitasjonskode, som gjelder kun for denne invitasjonen. Denne kan kun benyttes én gang. 11. Mappen som opprettes på din maskin åpnes, og du kan kopiere inn data du ønsker skal deles med andre. Opplastingen starter umiddelbart og vil fortsette kontinuerlig etter hvert som du endrer innhold i mappen. Merk! En fil som slettes i en delt mappe, vil bli slettet hos alle som deler denne mappen. 57

59 INNBOKS Når du mottar invitasjoner fra andre Mamut Online Backup-brukere, bruker du innboksen for å ta imot ditt nye Share, Stream eller Send. Du kan velge å starte veiviseren for innboksen, eller kopiere inn invitasjonskoden direkte i eget felt nederst i programvinduet. Senderen oppgir et brukernavn (e-postadresse) som invitasjonen skal sendes til. Mottakeren får en e-post på sin ordinære e-postkonto med en invitasjonskode, som vedkommende kopierer til Mamut Online Backup Innboks, for å starte mottaket. I tillegg legger avsender til en Mamut Key. Denne kan være unik for hver enkelt "forsendelse": Mamut Key må oppgis til mottakeren. Dette fungerer både som en egen sikkerhet for at rett person mottar filene, og for å aktivere krypteringen av filene når de sendes over Internett. Dette er for å øke sikkerheten, for eksempel dersom du skulle komme til å sende invitasjonen til feil adresse. Mamut Key må oppgis til mottakeren på annen måte, for eksempel i egen e-post eller per telefon. Fremgangsmåten ved mottak av invitasjoner vil være det samme for alle funksjonene, med unntak av Sync, som er laget for å synkronisere ulike datamaskiner som bruker samme Mamut Online Backup-brukerkonto. Mottar du et Sync, vil dette legge seg under Sync på alle maskinene du benytter, uten at det blir sendt noen invitasjon. Redigering av filer Du skal ikke endre på filer du mottar ved hjelp av funksjonen Stream. Ønsker du å redigere disse på din egen maskin, anbefales det å kopiere disse fra området der du mottar, til et annet område på din maskin. Redigerer du direkte i mottaksmappen, vil det oppstå en konflikt mellom filene som må løses manuelt. Løsing av konflikter Mottakeren kan løse en konflikt ved å flytte filen eller filene ut av mappen der de blir mottatt. Etter hvert som filene oppdateres på server, vil de da lastes ned til mottakeren igjen, slik de fremstår på avsenderens maskin. Ugyldig invitasjonskode? Invitasjonskoden kan kun brukes én gang. Dersom noe har gått galt kan du be avsender sende deg en ny invitasjonskode. Avsender kan gjøre dette manuelt via forstørrelsesglassikonet, eller ved å sette opp en ny oppgave. Fremgangsmåten for å invitere ny mottaker på en eksisterende oppgave er beskrevet under Sette opp en Stream. 58

60 Innboks Motta invitasjoner.når du mottar invitasjoner fra andre brukere, bruker du innboksen for å ta imot ditt nye Share, Stream eller Send. Du kan velge å starte veiviseren for innboksen, eller kopiere inn invitasjonskoden direkte i eget felt nederst i programvinduet. Slik mottar du invitasjoner 1. Kopier først hele invitasjonskoden du fikk på e-post. Pass på at du får med hele koden, inkludert teksten. Lim inn invitasjonskoden i feltet Invitasjonskode i hovedvinduet og klikk på pluss-ikonet nederst, eller åpne innboksen ved å klikke på pluss-ikonet og lim inn invitasjonskoden. Klikk deretter Neste. 2. Skriv inn Mamut Key og klikk Neste. Avsender må oppgi denne. 59

61 3. Velg plassering for filene du skal motta. Programmet foreslår å legge filene i Mamut Online Backup-mappen under Mine Dokumenter. 4. Kontroller oppsummeringen. Vær oppmerksom på datamengden du er i ferd med å motta. Aksepter invitasjonen og klikk Ferdig. Du kan forkaste invitasjonen dersom du ønsker dette. Da vil avsender eventuelt måtte sende deg en ny invitasjon. Du kan ikke benytte invitasjonskoden du fikk tilsendt på nytt. En midlertidig oppgave blir opprettet i din Innboks. Nedlastingen starter, og du kan følge fremdriften i din Innboks. Etter at du har mottatt filene, vil du få en melding om at de er ferdig mottatt, og om du vil fjerne oppgaven. Svarer du Ja, vil oppgaven da bli fjernet fra innboksen din. Dermed vil den ikke lenger oppta plass på din konto. Programmet vil da åpne mappen der filene er lagret. Du finner filene på din maskin på det området der du valgte å lagre den. Klikk på mappen til venstre i innboksen for å komme direkte til området. 60

62 Sikkerhet SIKKERHET Mamut Online Backup er trygt å bruke og det benyttes flere lag med sikkerhet for å ivareta at din informasjon kun kan åpnes og leses av deg, samt at denne er sikret på en trygg plass. Aktiveringskode Under installasjonen må du oppgi en aktiveringskode for å kunne komme videre og bruke programmet. Fordi brukerkontoen er identisk med din e-postadresse er det lagt inn en sikkerhetssjekk ved at du mottar en e-post til oppgitt adresse med aktiveringskoden. På denne måten kan vi forhindre at andre misbruker e-postadressen og oppgir denne som konto for denne tjenesten. Kryptering Mamut Online Backup krypterer all informasjon på din PC med symmetrisk AES, før den overføres med SSL-protokollen (128 bits SSL Encryption). AES regnes for å være en av de absolutt sikreste krypteringsalgoritmene på markedet. AES kalles også Rijndael. Sikker overføring Etter at Mamut Online Backup har kryptert og pakket dine data, blir denne sikkert overført med SSL-protokollen. Denne protokollen gir deg 128-bit kryptering på overføringen til våre servere. Den samme protokollen blir også brukt når du henter tilbake dine sikkerhetskopierte data fra serveren. Mamut Online Backup kommuniserer med våre servere via Internett. For dette benytter den port 80 (HTTP) og port 443 (HTTPS). Brannmur og proxy-server må derfor være konfigurert for å tillate programmet å benytte disse portene. Sikker lagring All informasjon som du sikkerhetskopierer til våre lagringsservere oppbevares kryptert, det er derfor ingen andre enn deg selv som har tilgang til informasjonen, heller ikke administratoren av våre servere. For å oppnå høyest mulig sikkerhet er dine sikkerhetskopier lagret på to fysisk atskilte steder. Det blir foretatt replikering av all informasjon mellom disse lokasjonene tre ganger daglig via gigabit fiberoptiske kabler. Serverne er lokalisert i et overvåket og stabilt driftsmiljø med døgnbemannet driftssenter, kontinuerlig driftsovervåking, batteribackup, adgangskontroll og videoovervåking. Passord for innlogging Passordet du oppretter når du registrerer en konto benyttes til innlogging til tjenesten ved oppstart av programmet. Dette gir deg tilgang til dine sikkerhetskopier og de øvrige funksjonene. Vær oppmerksom på at programmet starter opp og logger deg på automatisk. Dette betyr at brukere som har tilgang til din datamaskins brukerkonto også kan få tilgang til dine sikkerhetskopierte data. De vil derimot ikke få tilgang til funksjonen Tilbakekopier uten din Mamut Key. 61

63 Mamut Key Under installasjonen av Mamut Online Backup blir du bedt om å opprette din egen Mamut Key. Dersom du skal gjenopprette data fra en maskin ved hjelp av Tilbakekopier, må du kjenne til denne nøkkelen. Mamut Key er ikke det samme som passordet til systemet. Passordet brukes til å logge inn, men vil ikke kunne brukes til å gjenopprette/hente ned sikkerhetskopierte data. Benytter du flere maskiner på samme konto, skal hver maskin ha sin egen nøkkel. Mamut Key må være på minst 10 tegn. Se mer informasjon om Mamut Key i kapittelet Introduksjon. 62

64 FAQ - Vanlige Spørsmål FAQ - VANLIGE SPØRSMÅL Om Mamut Online Backup Hvem kan bruke Mamut Online Backup? Alle med gyldig lisens kan bruke Mamut Online Backup. Kan jeg slutte å ta sikkerhetskopier i andre programmer? Nei. Mamut Online Backup tar sikkerhetskopi av filer på din maskin, men de fleste programmer, som Mamut Business Software, datax og Mamut Home, har egne funksjoner for sikkerhetskopiering. Du må fortsette å ta sikkerhetskopi, men Mamut Online Backup kan hjelpe deg å lagre sikkerhetskopien på en sikker måte. Hva er forskjellen på Send og Stream? Send lar deg sende mapper/filer én gang til en eller flere mottakere. Med Stream kan du "publisere" mapper fortløpende til en eller flere mottakere rett og slett ved å legge til filer eller hele undermapper til det området du har satt opp skal publiseres (Streames). Hva er forskjellen på Sync og Share? Med Sync kan du synkronisere mapper på din egen maskin til én eller flere maskiner som du selv disponerer. Med Share kan du synkronisere mapper på din egen maskin til andre brukere av tjenesten. Hva er Mamut Key? Mamut Key er en krypterings-/dekrypteringsnøkkel. Vi anbefaler at du bruker en frase fremfor et enkelt passord, ettersom lengre passordfraser vil gi deg en langt sikrere Mamut Key enn et enkelt passord. Prøv gjerne å kombinere frasen med tall for ytterligere økt sikkerhet. Uansett hva du velger som frase, er det viktig - svært viktig - at du husker denne. Grunnpilaren i sikkerhetsløsningen i Mamut Online Backup er at du og kun du skal ha tilgang til dine egne data. Glemmer du frasen, vil ingen - ikke engang sikkerhetsekspertene hos programvareleverandøren - kunne hjelpe deg med å hente tilbake dine data. Mamut Key må være på minst 10 tegn. Hvor lagres mine sikkerhetskopierte filer? Alle dine sikkerhetskopierte filer blir trygt og sikkert lagret på en Windows Azure-plattform. Filene dine er kryptert med din Mamut Key før de overføres og lagres, og hverken Mamut, Microsoft eller noen andre kan dekryptere dataene dine så sant du ikke gir dem din Mamut Key. All data lagres fortløpende, og hver fil er lagret på tre forskjellige disker. Microsoft kontrollerer kontinuerlig maskinvarenes tilstand. 63

65 Hva slags informasjon bør sikkerhetskopieres i Mamut Online Backup? Dersom du er usikker på hva du skal ta backup av, anbefaler vi først og fremst at du bruker lagringskapasiteten til viktig informasjon du ikke har råd til å miste, og der innholdet endres ofte. Eksempel på forretningskritisk informasjon som du burde ta sikkerhetskopi av er brukerdatabasen til Mamut Business Software. Informasjon som også kan være fornuftig å sikre er, f.eks. Microsoft Word- og Excel-filer, da endringer du gjør i disse sikkerhetskopieres automatisk av Mamut Online Backup-tjenesten. Statiske multimediafiler, slik som elektroniske bilder, videoopptak og musikkfiler, blir ofte store i størrelse. Skal du sikkerhetskopiere disse, kan det være hensiktsmessig å vurdere å utvide din konto i Mamut Online Backup, eller eventuelt å sikkerhetskopiere på andre eksterne lagringskilder som CD-er eller DVD-er Hvordan foregår synkroniseringen? Mamut Online Backup sjekker etter endringer i de filene og mappene du har valgt for sikkerhetskopiering. Dette kan skje kontinuerlig så lenge du er online, forutsatt at du har valgt kontinuerlig oppdatering under Verktøy i verktøymenyen. Alle endringer synkroniseres da fortløpende. Under Verktøy - Tidsplan kan du eventuelt i stedet velge å la sikkerhetskopieringen foregå i tidsintervaller, eller til bestemte tider i døgnet. Dette forutsetter at PC-en din kjører når sikkerhetskopien skal tas. Hva skjer med midlertidige filer, og hva med åpne filer? Alle filer som ligger i mappene blir som standard ikke lastet opp. Midlertidige filer av typen.tmp, og en del andre filtyper, er som standard utelatt. Hvilke filtyper som utelates kan du selv bestemme under Verktøy - Avansert. Enkelte programmer lager imidlertid også andre midlertidige filer. Word lager for eksempel filer som er midlertidige, men av filtypen.doc. Disse vil også bli lastet opp, dersom du redigerer på en Word-fil som ligger i en mappe som skal lastes opp. Dokumentet du jobber med vil ikke bli lastet opp før du har lukket det. Hvordan fungerer krypteringen? Mamut Online Backup krypterer all informasjon på din PC med symmetrisk AES, før den overføres med SSL-protokollen (128 bits SSL Encryption). AES regnes for å være en av de absolutt sikreste krypteringsalgoritmene på markedet. AES kalles også Rijndael. Å bruke Mamut Online Backup Kan jeg bruke systemet på nettverksressurser? Det kan du ikke. Du kan sikkerhetskopiere og sende filer kun lokalt fra egen maskin. Dette gjelder også de øvrige funksjonene. Jeg har flere Windows brukerkontoer på min PC, og ønsker at alle skal bruke programmet. Hva skal jeg gjøre? Du kan installere programmet én gang for hver brukerkonto på operativsystemet. Brukerne bør ha egne kontoer i Mamut Online Backup, som du registrerer med egne e-postadresser. 64

66 FAQ - Vanlige Spørsmål Hva skjer når jeg foretar endringer i store filer? Kun endringer som er foretatt i filer eller dokumenter blir lastet opp på ny. Dersom du for eksempel skriver noen nye avsnitt i et stort tekstdokument, lastes bare den nye/endrede teksten opp. Er det behov for tidsplaner for backup? Du kan selv velge om sikkerhetskopiene skal tas kontinuerlig, i intervaller eller til bestemte tider på døgnet. Du vil være best sikret om du velger kontinuerlig ettersom sikkerhetskopien lastes opp straks du er ferdig å jobbe med en fil. Må jeg la PC-en stå på over natten? Nei, du kan skru av akkurat når du vil. Dersom dine valgte filer og mapper ikke er fullt oppdatert på det tidspunktet du skrur av PC-en eller kobler fra Internett, vil Mamut Online Backup fortsette når PC-en kobles på Internett igjen. Det samme inntreffer ved strømbrudd eller uventet tap av Internettforbindelse. Delvis opplastede filer vises ikke på siden over Mine data før de er helt fullstendig lagret. Dersom du har valgt sikkerhetskopiering til bestemte tider, må PC-en stå på når sikkerhetskopien skal tas. Hva skjer hvis jeg ikke er online? I de tilfeller du er offline blir programikonet på Windows oppgavelinjen rødt. Når du igjen kommer online, synkroniseres eventuelle endringer du har gjort offline i filer og mapper som valgt med server umiddelbart. Ikonet skifter da til oransje mens filer lastes opp eller ned. Dermed blir også disse endringene sikret. Ikonet vises grønt når du er online og valgte filer og mapper er sikret. Hva er forskjellene på Historikk og Tilbakekopier? Historikk viser data som er sikkerhetskopiert eller lastet opp ved hjelp av en av de øvrige funksjonene fra den maskinen og den kontoen du er pålogget med i øyeblikket. Ved hjelp av Historikk kan du gjenopprette enkeltfiler eller mapper fra maskinen du er pålogget med. Disse vises i en kalender der du kan se historikken på sikkerhetskopieringen av de ulike filene. I dette vinduet kan du hente ned filer slik de fremsto på en gitt dato. Tilbakekopier er laget for å gjøre det enklest mulig å gjenopprette data fra en maskin som ikke lenger er i bruk, eller en annen maskin du bruker på samme konto. Du kan kun gjenopprette siste utgave av filene ved hjelp av denne funksjonen. Her kan du starte en veiviser for å tilbakekopiere en tidligere sikkerhetskopi, enten til din maskin, eller til en annen maskin, for eksempel dersom du har byttet maskin eller den har gått i stykker. Hvordan kan jeg se hva som er sikkerhetskopiert? Du kan først sjekke hvilke filer og mapper som er avmerket i Mamut Online Backup. Klikk på Historikk i verktøylinjen for å se hva som faktisk har blitt sikkerhetskopiert til server. Hvorfor vises ikke alle oppgavene når jeg vil tilbakekopiere en sikkerhetskopi? Dette skjer dersom du bruker versjon 3 eller tidligere på maskinen hvor du prøver å tilbakekopiere sikkerhetskopien, og sikkerhetskopien ble gjort på en maskin med versjon 4. Du må oppdatere programmet til versjon 4 på maskinen hvor du prøver å tilbakekopiere sikkerhetskopien før oppgavene vil bli tilgjengelig for tilbakekopiering. 65

67 Hva skjer når lagringsgrensen min er nådd? Du får beskjed om at lagringsgrensen er nådd. Du må da enten velge bort filer eller mapper eller oppgradere applikasjonen med mer lagringsplass. Dette kan du gjøre ved å klikke på Konto i Verktøylinjen, og velge Kjøp mer lagringsplass. Du kommer da til en side der du kan bestille oppgradering. Hvordan sletter jeg sikkerhetskopierte filer så de forsvinner fra Mamut-serveren? Du kan slette en oppgave i Mamut Online Backup ved å låse den opp, og deretter slette den. Filene vil da ikke lenger være tilgjengelige på server, og lagringsplassen frigjøres til andre oppgaver. Dersom du ønsker å slutte å bruke tjenesten, og vil at filene skal fjernes fra server, kan du velge Slett konto under Verktøy - Konto. Hvordan kan jeg avinstallere programmet? Skulle du ønske å avinstallere programmet, kan du først via Verktøy. Velg Konto og deretter Slett data/konto. Dine data vil forsvinne fra server, og du må anse disse som tapt. Deretter kan du avinstallere via Start-menyen på din maskin. Jeg har ADSL og derfor ikke så mye båndbredde ut. Hvordan fungerer det? All opplasting skjer i bakgrunnen. Du kan dessuten begrense båndbreddebruken du benytter under Verktøy. Velg Nettverk og velg deretter den båndbredden du ønsker å benytte. Ved å justere båndbredden i forhold til din kapasitet vil du ikke merke noe til at det tas backup. Første gang du velger å ta backup av filer kan det ta noe tid. Endringene du foretar i merkede filer og mapper bruker som regel langt mindre båndbredde enn det første sikkerhetskopieringen du foretar. Andre spørsmål Hva er Gamle oppgaver? I forbindelse med oppdatering til versjon 3 av programmet, har filene dine blitt konvertert for å støtte den nye versjonen. Oppgavene som ikke har blitt konvertert ennå, fra den gamle versjonen, finner du under snarveien Gamle oppgaver i hovedvinduet. Jeg har installert Mamut Online Backup, men programmet starter ikke opp. Jeg har Norton Internet Security. Kan det skyldes at brannmuren hindrer oppstart av Mamut Online Backup? Ja, dersom Mamut Online Backup ikke starter opp, kan det skyldes Norton Internet Security blokkerer oppstart av programmet. Du må da fjerne blokkering av Mamut Online Backup i Norton Internet Security. Du finner lenke til en forklaring på hvordan dette gjøres på våre supportsider. Er det noen begrensning på hvilken overføringshastighet brukerne kan få fra Mamut sin side? Nei. Mamut har rikelig med båndbredde i dag og oppgraderer fortløpende i takt med behov. 66

68 FAQ - Vanlige Spørsmål Informasjon fra Mamut om retningslinjer for e-post Når brukeren frivillig oppgir navn, adresse, e-postadresse og annen lignende informasjon, for eksempel ved registrering, eller under bruk av vår netthandel, vil disse opplysningene kun bli gjort tilgjengelig for selskapet, og vil ikke bli solgt videre eller på annen mate distribueres til tredjepart. Brukeren som registrerer seg vil motta informasjon om spesielle tilbud, oppgraderinger og lignende. Brukeren kan når som helst be om ikke å få tilsendt informasjon lenger, ved å sende en e-post til [email protected]. Se mer på våre nettsider. Etter at jeg installerte Mamut Online Backup, har det blitt opprettet en ny brukerkonto på PC-en min som heter "ASP.NET". Hva er årsaken til dette? Mamut Online Backup trenger Microsofts.NET Framework for å fungere. Dersom du installerer.net Framework og allerede har Microsofts webserver (Internet Information Server) installert, vil brukerkontoen "ASP.NET" opprettes på PC-en din. "ASP.NET" brukeren er en del av.net sin støtte for webservere. Du finner lenke til en forklaring på hvordan dette gjøres på våre supportsider. Jeg har mottatt en Mamut Online Backup-invitasjon, hva er dette? En bruker av Mamut Online Backup ønsker å sende deg en fil eller en mappe ved hjelp av en av funksjonene i programmet. Når du mottar invitasjoner fra andre Mamut Online Backup-brukere, bruker du innboksen for å ta i mot ditt nye Share, Stream eller Send. Du kan velge å starte veiviseren for innboksen, eller kopiere inn invitasjonskoden direkte i eget felt nederst i programvinduet. Du må installere programmet for å motta filene. Les mer på Les mer om hvordan du mottar invitasjoner i avsnittet Innboks. 67