Tilbud på kollektiv leveranse av tjenester mellom Skullerudenga Borettslag og Get AS

Transkript

1 Tilbud på kollektiv leveranse av tjenester mellom Skullerudenga Borettslag og Get AS Get tar forbehold om feil og endringer i brev og produktark.

2 Innholdsfortegnelse Innledning... 1 Om Get... 2 Tilbud til boligsammenslutningen... 3 Get box Mikro... 2 Get Superbredbånd... 3 Forutsetning for avtalen... 4 Vedlegg... Service / support... Egen support for styret... Hvorfor velge Get... Oppgraderingspriser Get Superbredbånd... Produktark tilknyttet tilbudet... Hverdagsmagi om Get og Get sine produkter... 1

3 Innledning Dette tilbudet har som målsetning at boligsammenslutningen og Get sammen skal komme til en enighet om fremtidens leveranse av digitale tjenester. Hovedformålet med den kollektive avtalen er å sørge for at sluttbruker oppnår best mulig betingelser sammen med individuell fleksibilitet. Boligsammenslutningen og Get skal i fellesskap markedsføre løsningen ovenfor sluttbruker. Om Get Get er Norges mest spennende digital-tv og bredbåndleverandør med over 40 års erfaring i bransjen. Vi er brennende opptatt av å skape de beste kundeopplevelsene, og har de siste årene vunnet en rekke «best i test» priser i norsk presse. Get var først med bredbånd i 1997 og revolusjonerte TV-hverdagen til vis av nordmenn med Get boksen i Get-kunder har Norges største utvalg av digital-tv kanaler som de kan pause, spole eller sette på opptak. Med et trykk på fjernkontrollen eller bruk av Get-appene for ipad, iphone eller Android baserte smarttelefoner, har Get kunden full kontroll over sin egen TV-kveld. Get kunder har også tilgang til et av landets raskeste bredbånd (200 Mbps), og bredbåndstelefoni med kvalitetsgaranti. Samtidig har Get-kunder et av landets beste filmbibliotek - og kan leie over 3000 filmer, TV-serier og konserter kun med et klikk på fjernkontrollen. Get sine tjenester leveres over ulike fiberteknologier som sikrer Get-kunder enorm kapasitet og muligheter for de beste tjenestene - i dag og i morgen. Mediehverdagen blir stadig mer kompleks, men Get-kunder skal alltid få det beste på den enkleste måten. Gjennom en tilknytning til Get får Getkunder tilgang til markedets mest komplette tjenestetilbud. En leverandør, en kabel. Enklere blir det ikke! 2

4 Tilbud til Skullerudenga Borettslag Get box Mikro og Get Superbredbånd til samtlige beboere kr 274,- pr husstand/mnd. Avtaletid: 3 år Dersom dere velger dette alternativet innen 05. mai 2013 vil Get «sponse» de første 3 mnd med TV og bredbånd. Dette har en verdi på kroner kroner og vil føre til at reel månedspris er kroner 252,00 pr husstand om man fordeler rabatten over hele avtaleperioden på 36 mnd. De beboere som har kjøpt seg nyere HDPVR dekodere(under 1 år gamle) fra Canal Digital vil også kunne bli godtgjort med en verdisjekk på Get bredbåndstjenester verdt 1500 kroner, de beholder selv eiendomsretten til dekoderen og kan evt selge denne på finn.no. På denne måten vil ingen føle at de har tapt større verdier i forhold til investeringer de har gjort. Get box Mikro Med Get box mikro får hver husstand sin egen digitale HD-boks Get box Mikro: Verdens minste TV-boks i moderne design Krystallklar lyd- og bildekvalitet Raskere enn noen annen boks fra andre leverandører Intuitivt og brukervennlige menyer Lydløs Klargjort for neste generasjons TV-opplevelser 40 kanaler (startpakken) 7 dagers EPG (elektronisk programguide) Mulighet til å lage flere favoritt lister Barnesikring Påminnelser Klargjort for 2-veis tjenester 14 radiokanaler *Get vil fortsette å tilby analoge sendinger i lang tid fremover. Deres beboere vil med andre ord kunne se på TV uten en dekoder fra alle TV-uttak. Kun kabel-tv leverandører tilbyr denne fordelen. Get Superbredbånd Samtlige beboere får Get Superbredbånd (2/1 Mbps) med mulighet for individuell oppgradering. Get Superbredbånd holder hastigheten helt inn til hjemmet ditt så du får den hastigheten du betaler for. Med Get Superbredbånd får du i tillegg: Get Safe sikker lagring og backup med mulighet for ubegrenset lagring. Norman Sikkerhetspakke inneholder Antivirus, Antispyware og brannmur alt du trenger for å være trygg på nett. Mulighet for Get mobilt bredbånd med fri bruk eller betal kun for bruk. Telefoni med kvalitetsgaranti. E-post og egen hjemmeside. 3

5 Ønsker du et raskere superbredbånd? Get leverer markedets raskeste hastigheter til privatmarkedet (XXL 200 Mbps), Som beboer i en boligsammenslutning med fellesavtale kan den enkelte beboere individuelt oppgradere abonnementet til sterkt reduserte priser (*se vedlegg under oppgraderingspriser Get Superbredbånd). Ferdig konfigurert trådløs router kan også kjøpes til svært gunstig pris. Dagens kabel-tv nett Etter at vår underentreprenør BKT AS har befart deres interne kabel-tv nett har vi funnet ut følgende; oppsetting av forsterker i Get nett i Johan Scharffenbergs vei 99. Graving 60m plen tilførsel til blokk. Bytte forsterkere, avgrenere og kontakter. Vi må også bytte alle kabler mellom avgrenere og forsterkere. I tilbudet er det inkludert 1 antennepunkt pr husstand. Nødvendig branntetting og sparkel arbeid er inkludert, men ikke eventuelle male og pussearbeider. BKT AS har priset denne jobben til kroner pr husstand, totalt kroner for 71 husstander. Denne kostnaden dekkes av Get. Forutsetninger for avtale Samtlige husstander må tilknyttes avtalen Tilbudet har en gyldighet på 5 mnd Styret/gårdeier må være behjelpelig med beboerliste Ta kontakt dersom det er uklare momenter i tilbudet eller dersom det er ønskelig med en utdypning. Vi vil uansett ta kontakt i løpet av de nærmeste dagene. Ser frem til videre dialog med dere. OSLO, 25. januar 2013 Med vennlig hilsen For Get AS, Oslo (sign) Tommy Pedersen Salgssjef Telefon dir.: Mobil: Faks: E-post: Tommy.Pedersen@get.no 4

6 Vedlegg Service/Support Get har de siste årene gjort store investeringer i sitt kundesenter som holder åpent 365 dager i året. Denne investeringen har ført til at vi har blitt er en av de beste i bransjen på support, noe kundene har lagt merke til. I 2011 fikk vi et snitt terningkast på 5 av våre egne kunder. I tillegg til et meget solid kundesenter har vi også døgnovervåkning av nettet, eget vaktapparat og teknikere som jobber med kontinuerlig vedlikehold for optimal ytelse i nettet. Telefonnummer: Fra utlandet: Åpningstider supportspørsmål: Mandag - fredag 09:00-22:00 Lørdag 11:00-19:00 Søndag 12:00 20:00 Åpningstider fakturaspørsmål Mandag - fredag 09:00-17:00 Lørdag - Søndag: Stengt Du kan også kontakte oss ved å sende oss en e-post på Egen support for styret Som kollektiv kunde hos Get har styret egen support med dedikerte personer som håndterer alt av henvendelser fra styre/ledelsen. Denne supporten er betjent av meget kompetente personell som kjenner avtalene og omliggende support større kunder forventer. Support for styret kontakt Telefonnummer: E-post: styr @get.no Åpningstid: Mandag Fredag 09:00 16:00 5

7 Hvorfor velge Get Har over 40 års erfaring og solide eiere NDS, Pace, Kaon og Huawei samarbeidspartnere med tyngde i teknologibransjen! Er den foretrukne samarbeidspartneren for bredbånd- og kraftselskaper Utvikler egne TV-bokser for best mulig brukergrensesnitt Kåret til best i test på brukeropplevelser gjentatte ganger av teknisk presse Rik TV-pakke med over 140 kanaler Leverer den minste og raskeste TV-boksen på markedet i tidsmessig design Brukervennlige menyer i TV-boksene. Prisgunstig og stabilt bredbånd med markedets raskeste hastigheter Get safe og mobilt bredbånd Telefoni med kvalitetsgaranti Eget lokalt kundeserviceapparat (stort kundesenter, teknikere, servicesenter, egne storkunde ansvarlig, 24 timers overvåkning av nettet, mange forhandlere) Mulighet for filmleie bestill film enkelt via fjernkontroll (inkl. 3D-filmer) se vedlegg Sameieportal (nyheter, mail, perfekt for kommunikasjon mellom styre og beboer) se vedlegg Min side (administrasjon av eget abonnement på en enkel måte) se vedlegg Fremdeles mulighet for å se på tv uten dekoder på uttak nr 2, 3 osv Get er i dag der våre konkurrenter ønsker å være Oppgraderingspriser Get Superbredbånd 6