Anskaffelse av responssenterløsning for Værnesregionen, Kongsbergregionen og Tromsø kommune

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "Anskaffelse av responssenterløsning for Værnesregionen, Kongsbergregionen og Tromsø kommune"

Isak Simonsen
6 år siden
Visninger:

1 Anskaffelse av responssenterløsning for Værnesregionen, Kongsbergregionen og Tromsø kommune

Driftssentret i Værnesregionen Systemansvarlige i kommunene Hverdager: 8.00-16.

2 Driftssentret i Værnesregionen Systemansvarlige i kommunene Hverdager: Driftssentret 24/7 Værnesregionen IT Hverdager: kveld/helg/helligdag er: hjemmevakt Legevakta Værnesregionen Hverdager: Kveld/helg/ helligdager: 24/7

omsorgssektoren Laboratorier Rehabiliterings - institusjoner Andre Kommunale tjenester Apotek

3 Helsestasjon Hjemme tjenester Sykehjem Elektronisk meldingsutveksling Sykehus Ambulanse syketransport AMK Rehabilitering Fastleger Legevakt Samhandlingsaktører i helse- og omsorgssektoren Laboratorier Rehabiliterings - institusjoner Andre Kommunale tjenester Apotek Stønad, hjelpemidler HELFO Folkehelse instituttet Private spesialisthelsetjenester Helseplattformen En innbygger en journal??

Arbeidsflyt 6 ansatte på IT-avdelingen som jobber med Visma

turnusuke Bakvaktsturnus kveld/natt/helg Egen turnusordning på høytid

rettet Melding feiler Legevakta observerer at det feiler Meldinger

fastlegemeldinger trengs ikke varsles driftssentret på kveld/natt/helg.

4 Arbeidsflyt 6 ansatte på IT-avdelingen som jobber med Visma Samhandling Link De har hovedansvar for meldingstjeneren i sin turnusuke Bakvaktsturnus kveld/natt/helg Egen turnusordning på høytid Resetter passord for journalsystemet på kveld/helg/høytid Feilen rettet Melding feiler Legevakta observerer at det feiler Meldinger til/fra sykehus skal prioriteres Sysvak, HOM, SMS-varsel, fastlegemeldinger trengs ikke varsles driftssentret på kveld/natt/helg. Gir beskjed til vakthavende ved driftssentret telefonisk Vakthavende utfører feilretting/ iverksetter tiltak

VELFERDSTEKNOLOGI I VÆRNESREGIONEN Etablert trygghetspakke for velferdsteknologi Etablert tjenestevei fra behov oppstår til teknologi er i drift Deltar i ulike prosjekt for

5 VELFERDSTEKNOLOGI I VÆRNESREGIONEN Etablert trygghetspakke for velferdsteknologi Etablert tjenestevei fra behov oppstår til teknologi er i drift Deltar i ulike prosjekt for utvikling av nye løsninger Jobber med tjenesteutvikling i takt med implementering Gevinstrealiseringsplan og skyggeregnskap i drift Anskaffelse av responssenterløsning fremtidsutfordringer

6 Prosjektleder tilsatt i 80 % stilling for satsing på velferdsteknologi via UHT- NT. Oppstart av pilotprosjekt med sensorsignaler mot pasientjournal (samarbeid med Telenor Objects og Visma) Deltakere i Nasjonalt program for Velferdsteknologi for kommunene i regionen Deltakere i Det Midtnorske velferdsteknologiprosjektet 2014 Uttesting av ulik typer teknologier Hvordan organisere velferdsteknologi-satsingen? Opprettelse av demonstrasjonsarena Videokommunikasjonsprosjekt Påbegynt læringsnettverk i Nord-Trøndelag for velferdsteknologi Prosjektet på facebook for å informere om nasjonale og lokale erfaringer på dette området 2015 Etablert trygghetspakke som en tjeneste Frikjøpte ressurser i hver kommune for å arbeide med implementering av teknologi Samveis-metodikk Tolketjeneste ved bruk av videokommunikasjon Kvalitativ studieimplementering av velferdsteknologi Samarbeid med hverdagsrehabiliteringsteame ne Avsluttet læringsnettverk for velferdsteknologi Arrangert hverdagsmestringsseminar Utredning felles responssentertjenester 2016 Overgang fra prosjekt til driftsfase Strategi for velferdsteknologi Gevinstrealiseringsplan Vedtak om felles anskaffelse av responssenterløsning i regionen Uttesting og implementering av ny teknologi Samarbeid Værnesregionen/ Kongsbergregionen felles anskaffelse av responssentertjenester Etablert driftssenter for elektronisk meldingsutveksling og varsler fra velferdsteknologi Kommunene implementerer teknologi i drift 2 forskning og utviklingsprosjekt Anskaffelse av responssenterløsning for kommunene i Værnesregionen, Kongsbergregionen og Tromsø kommune Kompetanseheving til interne og eksterne Spredningskommune for velferdsteknologi

7 Velferdsteknologi i Værnesregionen

GEVINSTER Velferdsteknologi i Værnesregionen «Det er flere forutsetninger som må være på plass dersom man skal klare å hente ut gevinster av innovative tiltak og digitalisering.

8 GEVINSTER Velferdsteknologi i Værnesregionen «Det er flere forutsetninger som må være på plass dersom man skal klare å hente ut gevinster av innovative tiltak og digitalisering. Det viktigste av disse forutsetningene er god ledelse. Det er forskjell på å beslutte noe og å gjennomføre noe» Paul Chaffey Kvalitative gevinster Trygghet Mestring, Frihet Redusert behov for leteaksjoner Opprettholdelse av funksjonsnivå Sikker medisinering Unngåtte tjenester Tid Bruk av makt og tvang Behov for omsorgsbolig/ institusjon Økonomiske gevinster Skyggeregnskap

9 Nå må IT-avdelingene omstille seg! Trend: en dreining fra utstyr og maskinvare til skytjenester og applikasjoner IT trenger medarbeideres som ser hele bildet, ikke bare pikslene Piksel-fokus gir null perspektiv, og det er perspektiv IT trenger fremover. IT endrer rolle fra teknologi-bastion til tjeneste-broker Vi må flytte fokus fra stabilitet til forandring Mål: oppnå bedre effektivitet, større samordning og høyere tempo

10 Anskaffelse av responssenterløsning for Værnesregionen, Kongsbergregionen og Tromsø kommune Stor innovativ anskaffelse med nasjonal interesse

pasienten skal gå sømløs Unngå dobbeltregistrering Værnes/Kongsberg/ Tromsø

11 RESPONSSENTERLØSNING FOR VÆRNESREGIONEN, KONGSBERGREGIONEN OG TROMSØ KOMMUNE Løsningen som anskaffes skal: Ha et enkelt brukergrensesnitt Opplysninger om pasienten skal gå sømløs Unngå dobbeltregistrering Værnes/Kongsberg/ Tromsø avlaste hverandre Tromsø kommune Værnesregionen Kongsbergregionen Velferdsteknologi i Værnesregionen

12 SITATER BRUKERE INNOVASJONSPROSESS I KOMMUNENE SITATER ANSATTE Vi klarer ikke å ta i bruk mer velferdsteknologi før et alarmmottak kan avlaste oss "Turid hj.spl" Vikarene på helligdager må vite hva et geofence er "Leder hj.spl" Pårørende ønsker å involveres nye løsninger må legge til rette for det "Siri hj.spl" Velferdsteknologi i Værnesregionen

15 Velferdsteknologi i Værnesregionen Responssentrets rolle: Er en overvåkingssentral Støttefunksjoner Vurdere og formidle varsler Arbeidsflaten skal ha et enkelt brukergrensesnitt Opplysninger om pasienten skal kunne gå sømløs Unngå dobbeltregistrering Værnes/Kongsberg/ Tromsø skal kunne avlaste hverandre

16 ARBEIDSPROSESS Velferdsteknologi i Værnesregionen Evalueringsteamet for anskaffelsen: Referansegrupper i hver region/kommune: Faglig referansegruppe Teknisk referansegruppe

17 Gartner-analytikerne peker ut områder som viktige trender i 2018 er: 1 AI Foundation Kappløpet om kunstig intelligens (AI Artificial Intelligence), særlig i form av avansert maskinlæring. 2 Intelligente apper og analyse I løpet av de neste årene vil AI inngå i så å si alle apper, applikasjoner og tjenester. 3 Intelligente ting Intelligente ting er fysiske gjenstander som ved å bruke AI leverer smartere adferd og interagere mer naturlig med omgivelser og mennesker. Dette omfatter både autonome ting, som biler, droner og roboter, i tillegg til å gi nye egenskaper til mange eksisterende gjenstander i Tingenes Internett (IoT Internet of Things)

18 Framtida blir ulik fortida! - og det vil aldri gå så sakte som det gjør i dag

19 Oss på : Kontakt oss på: Velferdsteknologi@varnesregionen.no

Like dokumenter

VELFERDSTEKNOLOGI I VÆRESREGIONEN. Solrunn Hårstad Rådgiver Helse IKT Værnesregionen

VELFERDSTEKNOLOGI I VÆRESREGIONEN Solrunn Hårstad Rådgiver Helse IKT Værnesregionen Værnesregionen 33 722 innbyggere Frosta kommune (2 630) Stjørdal kommune (23 625) Selbu kommune (4 098) Meråker kommune