EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017

Transkript

1 EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2017

2 Eberspächer i Skandinavia Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25 land og har drøyt 8400 ansatte. Selskapet omsetter for omkring 36 milliarder NOK. I Sverige har Eberspächer AB eksistert siden Fra og med 2005 har Eberspächer også virket i egen regi i Danmark og Norge. Teknisk support Om du har tekniske problemer eller spørsmål som du behøver raskt hjelp til å løse, skal du i første omgang benytte deg av vår Partnerportal. Alle våre partnere kan få tilgang til Partnerportalen med egen login og passord. På Partnerportalen finner du svar på de fleste tekniske spørsmål. Jan-Fredrik Møller Teknisk ansvarlig Norge Har du behov for dypere teknisk support kan du ringe vår support telefon hvor du treffer en av våre teknikkere som samlet har en meget høy kompetanse på alle Eberspächer sine produkter. Autorisasjonskrav for Eberspächers verksteder For å bli et autorisert Eberspächer verksted må enkelte forutsetninger være oppfylt, hvilke er avhengig av nivå på autorisasjonen: Henning Skaufel Teknisk Konsulent 1. Generelle krav Firma må være momsregistrert Være aktiv i båtbransjen, bilbransjen eller anlegg/maskin Ha faglært personell Ha kunnskap om og benytte Eberspächer Partner Portal 2. Monteringsverksteder Utdannet gjennom Eberspächer kurs tilbud, eller inneha tilsvarende kunnskap Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter og EasyScan 3. Serviceverksteder Utdannet gjennom Eberspächer kurs tilbud, eller inneha tilsvarende kunnskap Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter / EasyScan Utføre garantireparasjoner etter Eberspächer policy Profilering av Eberspächer i egne lokaler Holde seg oppdatert på Eberspächer sine produkter. -Og vi lærer deg om flammevakter, glødesiler og andre hemmeligheter!

3 VANNVARMERKURS, basis kurs feilsøking/reparasjon. Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine vannvarmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap for å kunne foreta en vanlig feilsøking og reparasjon på varmere. Forstå styring av bilens klimanlegg og hvordan våre betjeninger fungerer. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Partnerportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted. - Firmapresentasjon - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmere - Innføring i våre betjeninger. - Innføring i styring av bilens viftestyring - Praktisk feilsøking og test med Eberspächer diagnoseverktøyet. Partnerportalen - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger VANNVARMERKURS, basis kurs installasjon. Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om montering av Eberspächer sine vannvarmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap i montering av varmere etter monteringsanvisning. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Partnerportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer monteringsverksted. - Firmapresentasjon - Produktgjennomgang - Teori om montering av varmer i bil - Gjennomgang av våre betjeninger. - Gjennomgang av bilens viftestyring Partnerportalen - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger

4 LUFTVARMERKURS, basis kurs. Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine Airtronic luftvarmere. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap for enkel montering av luftvarmere, og kunne gjennomføre enkel feilsøking og reparasjon på luftvarmere. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Partnerportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted. - Firmapresentasjon - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmere - Teori om montering av varmer og betjening - Praktisk feilsøking og test med Eberspächer diagnoseverktøyet Partnerportalen - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger

5 Spesialkurs BILSPESIFIKK MONTERINGSKURS Spesialkurs på løftebukk Dette er et kurs hvor importøren eller forhandlerkjede ønsker et praktisk monteringskurs på en av sine bilmodeller. Oppdragsgiver stiller med bil på løftebukk, og har kalt inn montører som ønsker opplæring. Vi stiller med kursinstruktør som loser montørene gjennom trinn for trinn i monteringsprosessen. Bilen det skal være kurs på skal være ferdig demontert for adkomst, samt varmer skal være ferdig montert fast på brakett iht. anvisning. Resten gjør vi sammen. Serviceportalen - Programmering av IPCU relé ved behov - Praktisk montering på bil trinn for trinn - Gjennomgang og programmering av betjeninger. - Første gangs oppstart og kontroll av varmeren. BOOKING AVTALES SÆRSKILT MED TEKNISK AVDELING. KUNDESPESIFIKK KURS Spesialkurs for større kunder/kundegrupper Dette er et kurs for kunder som har et behov av spesialtilpasset kurs for sine egne serviceteknikere. Eksempel på dette er importører av entreprenørmaskiner e.l. BOOKING AVTALES SÆRSKILT MED TEKNISK AVDELING. - Varmerens funksjonsmåte - Kriterier for problemfri drift - Mulige årsaker til feil - Diagnose med betjening og diagnoseprogram. Serviceportalen - Informasjon om Eberspächer sine Garanti og reklamasjons rutiner

6 Kurskalender 2017 TILGJENGELIGE EBERSPÄCHER KURS i SVERIGE STED DATO/TID KURS TYPE Boden Bjöknäsgymnasiet, Idrottsgatan 4, Boden Uke 37: Ons 13/9, kl 8:30 16:00 Tors 14/9, kl 8:30 16:00 Fre 15/9, kl 8:30 16:00 Varmerkurs 1, Personbil & lett last/varebil Varmerkurs 2, Lastebil & Entrepenør Varmerkurs 3, Diagnose m.m. Umeå Scandic Umeå Syd, Yrkesvägen 8, Umeå Uke 38: Ons 20/9, kl 8:30 16:00 Tors 21/9, kl 8:30 16:00 Varmerkurs 1, Personbil & lett last/varebil Varmerkurs 2, Lastebil & Entrepenør Östersund Scandic Östersund City, Kyrkgatan 70, Östersund Uke 39: Ons 27/9, kl 8:30 16:00 Tors 28/9, kl 8:30 16:00 Varmerkurs 1, Personbil & lett last/varebil Varmerkurs 2, Lastebil & Entrepenør PÅMELDING OG KURS DETALJER FINNER DU PÅ EBERSPÄCHER SVERIGE SIN HJEMMESIDE. VANNVARMERKURS Uke 40 Ons 4/10 kl Tors 5/10 kl Basiskurs feilsøking/reparasjon Basiskurs installasjon Eberspächer Norge Trollåsveien Trollåsen Uke 43 Ons 25/10 kl Tors 26/10 kl Basiskurs feilsøking/reparasjon Basiskurs installasjon Uke 46 Ons 15/11 kl Tors 16/11 kl Basiskurs feilsøking/reparasjon Basiskurs installasjon LUFTVARMERKURS Eberspächer Norge Trollåsveien Trollåsen Uke 40 Tirs 3/10 kl Basiskurs Uke 46 Tirs 14/11 kl Basiskurs PÅMELDING EGET SKJEMA.

7 Kursavgifter på kurs arrangert av Eberspächer Norge For standard kursprogrammet som blir tilbudt alle våre forhandlere og serviceverksteder er kurskostnaden pr. deltager og kursdag kr mva. Kursavgiften dekker lunsj, kaffe og kursmateriell. Kursdeltagere som ikke har meldt forfall senest 1 uke før kursdag, belastes med kr pr. deltager og kursdag. Påmeldingsskjema Kurssted: Kursdato: / Navn på deltagere: Merker man jobber med: Firma: Kontaktperson: Adresse: Telefon: E-post: Påmelding sendes til: jan-fredrik.moller@eberspaecher.com Kursbekreftelse blir sendt på e-post. Det tas forbehold om endring av tidspunkt og avlysning av kurs. Allerede påmeldte vil få beskjed om dette pr. mail.

8 Eberspächer i Norge og Sverige Norge Eberspächer AB Norge Trollåsveien Trollåsen Tlf Fax support-no@eberspaecher.no Stockholm Eberspächer AB Cylindervägen Nacka Strand Tlf +46 (0) Fax +46 (0) info-se@eberspaecher.com Trollhättan Eberspächer Nordic AB Kardanvägen Trollhättan Tlf +46 (0) Fax +46 (0) info-se@eberspaecher.com