EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2016

Transkript

1 EBERSPÄCHER NORGE Kursprogram Høsten 2016

2 Eberspächer i Skandinavia Eberspächer ble etablert i Tyskland i 1865 av Jakob Eberspächer. Gruppen består i dag av over 60 selskaper i 25 land og har drøyt 8400 ansatte. Selskapet omsetter for omkring 36 milliarder NOK. I Sverige har Eberspächer AB eksistert siden Fra og med 2005 har Eberspächer også virket i egen regi i Danmark og Norge. Teknisk support Om du har tekniske problemer eller spørsmål som du behøver raskt hjelp til å løse, skal du i første omgang benytte deg av vår Serviceportal. Alle våre partnere skal ha fått tilgang til med egen login og passord. På finner du svar på mange tekniske spørsmål. Jan-Fredrik Møller Teknisk ansvarlig Norge Har du behov for dypere teknisk support kan du ringe en av våre teknikere som samlet har en meget høy kompetanse på alle Eberspächer sine produkter. Autorisasjonskrav for Eberspächers verksteder For å bli et autorisert Eberspächer verksted må enkelte forutsetninger være oppfylt, hvilke er avhengig av nivå på autorisasjonen: Henning Skaufel Teknisk Konsulent 1. Generelle krav Firma må være momsregistrert Være aktiv i båtbransjen, bilbransjen eller anlegg/maskin Ha faglært personell Ha kunnskap om og benytte Eberspächer Partner Portal 2. Monteringsverksteder Utdannet gjennom Eberspächer kurs tilbud Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter / EasyScan 3. Serviceverksteder Utdannet gjennom Eberspächer kurs tilbud Diagnoseverktøy, minimum ISO adapter / EasyScan Utføre garantireparasjoner etter Eberspächer policy Profilering av Eberspächer i egne lokaler Holde seg oppdatert på Eberspächer sine produkter. -Og vi lærer deg om flammevakter, glødesiler og andre hemmeligheter!

3 ProMeister Academy: EBERSPÄCHER VARMELØSNINGER FOR PERSONBIL OG LETT VAREBIL KURSET ARRANGERES AV PROMEISTER ACADEMY Målgruppe. Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine varmere for personbil og mindre varebiler. Dette gjelder både ettermonterte og originalmonterte varmere. Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap om feilsøking og funksjon av varmere og betjeninger. Kunne søke teknisk informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer serviceverksted. Kurset holdes av teknisk personell fra Eberspächer. PÅMELDNING SKJER TIL PROMEISTER ACADEMY - Presentasjon av Eberspächer - Varmerens funksjonsmåte - Kriterier for problemfri drift - Mulige årsaker til feil - Diagnose med betjening og diagnoseprogram. - Prinsippene for oppgradering/parkeringsvarmer - Praktisk bruk av våre betjeninger. - Informasjon om Eberspächer sine Garanti og reklamasjons rutiner PRODUKTKURS Introduksjonskurs på våre nye produkter: Hydronic S3, EasyScan, EasyFan og EasyStart Web Målgruppe. Kurset er beregnet på deg som har kunnskaper om Eberspächer Varmeløsninger, men ønsker kunnskap om Eberspächer sine nyheter. Kurset vil gi en grunnleggende kunnskap om produktene. - Teoretisk gjennomgang av produktene - Praktisk gjennomgang Hydronic S3 - Teoretisk /praktisk EasyScan

4 VANNVARMERKURS, basis kurs Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine vannvarmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap i montering av varmere etter monteringsanvisning, og kunne gjennomføre enkel feilsøking og service på varmere. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer monteringsverksted. - Firmapresentasjon - Presentasjon av kursmateriell - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmere - Teori om montering av varmer i bil - Gjennomgang av bilens viftestyring - Praktisk feilsøking og test med Eberspächer diagnoseverktøyet. - Programmering av IPCU relé - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger LUFTVARMERKURS, basis kurs Målgruppe Kurset er beregnet på deg som ønsker kunnskap om Eberspächer sine luftvarmere for personbil, mindre varebiler og andre formål. Mål Etter gjennomgått kurs har deltageren nødvendig kunnskap for enkel montering av luftvarmere, og kunne gjennomføre enkel feilsøking og service på varmere. Kunne søke informasjon på Eberspächer sin Serviceportal. Kurset bidrar til å oppfylle krav om kunnskap og kompetanse for å bli et autorisert Eberspächer monteringsverksted. - Firmapresentasjon - Presentasjon av kursmateriell - Produktgjennomgang - Teoretisk gjennomgang av varmere - Teori om enkel montering av varmer - Praktisk feilsøking og test med Eberspächer diagnoseverktøyet - Gjennomgang av garanti og reklamasjonsbestemmelser - Oppsummering, spørsmål og tilbakemeldinger

5 Spesialkurs BILSPESIFIKK MONTERINGSKURS Spesialkurs på løftebukk Dette er et kurs hvor importøren eller forhandlerkjede ønsker et praktisk monteringskurs på en av sine bilmodeller. Oppdragsgiver stiller med bil på løftebukk, og har kalt inn montører som ønsker opplæring. Vi stiller med kursinstruktør som loser montørene gjennom trinn for trinn i monteringsprosessen. Bilen det skal være kurs på skal være ferdig demontert for adkomst, samt varmer skal være ferdig montert fast på brakett iht. anvisning. Resten gjør vi sammen. - Programmering av IPCU relé ved behov - Praktisk montering på bil trinn for trinn - Gjennomgang og programmering av betjeninger. - Første gangs oppstart og kontroll av varmeren. BOOKING AVTALES SÆRSKILT MED TEKNISK AVDELING. KUNDESPESIFIKK KURS Spesialkurs for større kunder/kundegrupper Dette er et kurs for kunder som har et behov av spesialtilpasset kurs for sine egne serviceteknikere. Eksempel på dette er importører av entreprenørmaskiner e.l. BOOKING AVTALES SÆRSKILT MED TEKNISK AVDELING. - Varmerens funksjonsmåte - Kriterier for problemfri drift - Mulige årsaker til feil - Diagnose med betjening og diagnoseprogram. - Informasjon om Eberspächer sine Garanti og reklamasjons rutiner

6 Kurskalender 2016 ProMeister Academy: EBERSPÄCHER VARMELØSNINGER FOR PERSONBIL OG LETT VAREBIL PÅMELDING OG KURS DETALJER FINNER DU PÅ PROMEISTER ACADEMY SIN HJEMMESIDE. STED DATO/TID STED DATO/TID Bergen Uke 38 Tir 20/9 Kristiansand Uke 42 Tir 18/10 Stavanger Uke 38 Ons 21/9 Ålesund Uke 45 Ons 9/11 Bodø Uke 41 Tir 11/10 Trondheim Uke 45 Tors 10/11 Tromsø Uke 41 Ons 12/10 VANNVARMERKURS, basis kurs Uke 44 Tors 3/10 kl Uke 48 Tirs 29/11 kl LUFTVARMERKURS, basis kurs Uke 44 Tirs 1/10 kl Uke 48 Tors 1/12 kl PRODUKTKURS: Hydronic S3, EasyScan, EasyFan, EasyStart Web Uke 43 Tir 25/10 k Ved behov pga antall påmeldte vil vi også arrangere dette kurset påfølgende dag/dager. Beskjed vil vi bli gitt ved påmelding. DET ER I TILLEGG MULIG Å MELDE SEG PÅ KURS ARRANGERT AV EBERSPÂCHER I SVERIGE. Kursoversikt finnes på: Det tas forbehold om endring av tidspunkt og avlysning av kurs. Allerede påmeldte vil få beskjed om dette pr. mail.

7 Kursavgifter på kurs arrangert av For standard kursprogrammet som blir tilbudt alle våre forhandlere og serviceverksteder er kurskostnaden pr. deltager og kursdag kr mva. Kursavgiften dekker lunsj, kaffe og kursmateriell. Kursdeltagere som ikke har meldt forfall senest 1 uke før kursdag, belastes med kr pr. deltager og kursdag. KURS ARRANGERT AV PROMEISTER ACADEMY FØLGER DERES RETNINGSLINJER OG TAKSTER. Påmeldingsskjema (Gjelder IKKE ProMeister Academy sine kurs.) Kurssted: Kurstype: Kursdato: Navn på deltagere: Merker man jobber med: Firma: Kontaktperson: Adresse: Telefon: Fax: E-post: Påmelding sendes til: jan-fredrik.moller@eberspaecher.com Kursbekreftelse blir sendt på e-post.

8 Eberspächer i Norge og Sverige Norge Eberspächer AB Norge Trollåsveien Tlf Fax support-no@eberspaecher.no Stockholm Eberspächer AB Cylindervägen Nacka Strand Tlf +46 (0) Fax +46 (0) info-se@eberspaecher.com Trollhättan Eberspächer Nordic AB Kardanvägen Trollhättan Tlf +46 (0) Fax +46 (0) info-se@eberspaecher.com