Value Management (Evo) with Scrum development
|
|
|
- Dagny Thorsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Value Management (Evo) with Scrum development developing a large web portal dk/se/nl/co.uk/com/ee at Posten Norge Copyright: 2008 Kai Kai@Gilb.com 1 1
2 We have a challenge... 2
3 deliver value to stakeholders, within agreeable resources. 3
4 no external Value delivery? not even a thought about Stakeholders? It is all about YOU You, the developer, have become the center of the universe! <- Scott Ambler 4
5 In astronomy, the geocentric model or the Ptolemaic worldview of the universe is the superseded theory that the Earth is the center of the universe and other objects go around it. Belief in this system was common in ancient Greece. It was embraced by both Aristotle (see Aristotelian physics) and Ptolemy, and most, but not all, Ancient Greek philosophers assumed that the Sun, Moon, stars, and naked eye planets circle the Earth. Similar ideas were held in ancient China. <Source- 5
6 Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of valuable software. Working software is the primary measure of progress. 6
7 Scrum 7 7
8 deliver Should we not try to value to stakeholders, understand and define within what agreeable our stakeholders resources. value? And set out to deliver that! Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of valuable software. 8
9 history Posten Norge AS bought a series of companies within Logistics, Package transport, CRM and Storage in Norway, Sweeden, Denmark, Finland, UK, Holland and Estonia. 9 9
10 history Each company had their own everything, including websites, with their own look, feel, functionality, logo, technologies, contracts, servers etc. Bring.no/se/dk etc. was developed as a common webportal, replacing the many
11 Development Methods Normal Management methods Scrum development framework 11 11
12 12 12
13 13 13
14 core functionality is in place many nice elements but several business partners are not happy with many aspects version 2 Copyright: 2008 Kai Kai@Gilb.com 14 14
15 getting better version 1 - put the core functionality in place. version 2 - is about making that functionality work better for all stakeholders; Users, Business Partners etc
16 Some Players Posten Webteam - Value Management Certified Project Owner: Anne Hognestad anne.hognestad@posten.no Product Owner: Terje Berget terje.berget@posten.no Lin Smitt-Amundsen & Kristin Nygård Many Business Groups and internal stakeholders. Kjetil Halvorsen kjetil.halvorsen@posten.no Bekk & Ergo Group Scrum Master: Fredrik Bach fredrik.bach@bekk.no Technical Architect: Stefan M. Landrø: stefan.landro@bekk.no Graphics: Espen Satver Morten Wille Johannessen, Markus Krüger, Dag Stepanenko NetLife Research User Experience: Gjermund Also gjermund@netliferesearch.com Kjell- Morten Bratsberg Thorsen Kai Gilb: Management Coach: Kai 16 16
17 17
18 Learn Stakeholders Measure Values Value Pro Management Process Deliver Solutions Develop Breakup 18 18
19 Learn Stakeholders Measure Values Identify Stakeholders Who and what cares about the outcome of our project? Deliver Solutions Develop Breakup 19 19
20 Learn Stakeholders Measure Values Value Capturing Find & specify quantitatively Stakeholder Values, Product Qualities & Resource improvements. Deliver Solutions Develop Breakup 20 20
21 Learn Stakeholders Measure Values Solution Prioritaization Find, Evaluate & Prioritize Solutions to satisfy Requirements. Deliver Solutions Develop Breakup 21 21
22 Learn Stakeholders Measure Values Evo Cycles Break the winning Solutions down into smaller enteties, then package them so they delivers maximum Value. Deliver Solutions Develop Breakup 22 22
23 Learn Stakeholders Measure Values Devlop Develop the packages that deliver the Value. Deliver Solutions Develop Breakup 23 23
24 Learn Stakeholders Measure Values Deliver Deliver to Stakeholders improved Value. (not always a thing or code) Deliver Solutions Develop Breakup 24 24
25 Learn Stakeholders Measure Values Measure Change Measure how much the Values changed. Deliver Solutions Develop Breakup 25 25
26 Learn Stakeholders Measure Values Learn & Change Learning is defined as a change in behaviour. Deliver Solutions Develop Breakup 26 26
27 Learn Stakeholders Measure Values Value Pro Management Process Deliver Solutions Develop Breakup 27 27
28 Learn Stakeholders Measure Values Value Pro Management Process Scrum Deliver Solutions Develop Breakup
29 Value Management 29 29
30 Value Pro Management Developers Developers Management 30 30
31 Value Management 31 31
32 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources 20% 10% Product Value 1 Product Value 2 Stakeholder Value 1-10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Solution 1 Solution 2 Product Value1-10% 40% Product Value 2 50% 80 % Resources 1 % 2 % Prioritized List 1. Solution 2 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develops We measure improvements Learn and Repeat
33 examples Copyright: 2008 Kai 33 33
34 Learn Stakeholders Measure Values Value Capturing Find & specify quantitatively Stakeholder Values, Product Qualities & Resource improvements. Deliver Solutions Develop Breakup 34 34
35 Finn.Raskt (Find.Fast) Scale: average time, in seconds, a User with def. [User-Experience, default=normal] uses to find what they and we want them to find. Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
36 Finn.Raskt Versjon: Type: Produkt Verdi Eier: Lin Interessenter: Produkteiere, Brukere, Citymail, Kunder, kunders kunder (postmottagare), Jobbsökande, Journalister, Partners, Anställda, Brukere, Citimail, Partners, Operativ- Skala: Gjennomsnittlig tid, i sekunder, en Bruker med def. [Bruker- Ekspertise, standardverdi Normal] bruker for å finne det de og vi ønsker at de skal finne. fra: def. [Startposisjon, standardverdi er foran ett blankt ark i webleseren]. til: def. [Funnet] posisjon der informasjonen er tilstede på skjermen til Bruker, og det er registrert hos Bruker. Før [ , Funnet=Ukjent-Produkt] 50 sek. <- Lin/Terje 2 bruker tester Tolererbart [ , Funnet=Ukjent-Produkt] 40 sek. <- Lin/Terje Mål [ , Funnet=Ukjent-Produkt] 15 sek. <- Lin/Terje Ukjent-Produkt: def.som: korrekt Produkt, der brukeren vet hva de vil ha/gjøre, men ikke vet hvilket Produkt som kan gjøre jobben, eller ikke husker korrekt Produktnavn
37 37 37
38 Wargame Copyright: 2008 Kai 38 38
39 Learn Stakeholders Measure Values Solution Prioritaization Find, Evaluate & Prioritize Solutions to satisfy Requirements. Deliver Solutions Develop Breakup 39 39
40 Wargame The Developers (NetLife Research/Bekk) are challenged to find several solutions that can solve the challenge. Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
41 Wargame And present those ideas to Management in a Value Decision Table with (gu)estimations about how much better things will become. Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
42 Wargame Examples of Solution submitted Evaluated Using Value Decision Tables Work done by NetLife Research and Bekk Copyright: 2008 Kai 42 42
43 Løsningsforslag Finn.raskt og produkt.sammenlign Utarbeidet av: Dato: DP Brukeropplevelse /29/
44 Løsninger 12 løsningsforslag 44 44
45 Produktveileder Wizard 1. Produktveileder Wizard Et dynamisk felt på forsiden spør brukerne etter deres behov på en intuitiv måte. Resultatene en oversikt over aktuelle produkter vises. Oversikten er utformet slik at man kan sammenligne viktige produktaspekt. (Estimatene er uten innlogging for avtalekunder) 45 45
46 Forside 2. Produktguide (fasettert) 9. Flytte verktøykasse til venstre spalte Dagens verktøykasse plasseres i midtfeltet. Det bør fortsatt være dynamiske felter brukerne kan skrive rett inn i. 8. Behovsformulering på spesialistinnganger Forklaringen gjøres om til menypunkt. Spesialistnavnet skrives under
47 Proguktguide FaseDert 2. Produktguide fasettert Baseres på søkemotorteknologi og søkemotormetaforer
48 3. Færre produkter Presentere det som i dag er ulike produkter som alternativer på et produktark 48 Copyright NetLife Research kontakt@netliferesearch.comnetlife Research AS, 48
49 4. Grunnere navigasjon Slik at brukerne kommer raskere til malen produktgruppe. Legges inn mulighet til å gi kategoriseringer på produktgruppemalen. 12. Chat Kundeservice svarer manuelt på hvilket produkt som passer for kunden. 49 Copyright NetLife Research kontakt@netliferesearch.comnetlife Research AS, 49
50 5. Større kjøpsknapp Utformes som de andre knappene i designmanualen. 10. Tilgrensende produkter på produktark. Tydeligere visning og navigasjon for naboprodukt (Estimering tar utgangspunkt i manuell redigering) 50 Copyright NetLife Research kontakt@netliferesearch.comnetlife Research AS, 50
51 11. alle produkter per spesialist Ligtbox med alle produkter for den aktuelle spesialisten legges på spesialistforside 51 Copyright NetLife Research kontakt@netliferesearch.comnetlife Research AS, 51
52 Vise alle produkter og tjenester 8. Behovsorientert produktinndeling 6. Vise alle produkter Alle produkter vises inndelt etter kategorier som hjelper brukerne med å skille produktene fra hverandre
53 7. Brødsmulesti 53 Copyright NetLife Research kontakt@netliferesearch.comnetlife Research AS, 53
54 Solution: Behovsorientert inndeling forside (Front page sorted by needs) 3 sec. So Finn.Raskt (Find.Fast) Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
55 Solution: Kjøpsmulighet fra treffsiden i søk (Opportunity to buy from search-results page) 2 sec. S Finn.Raskt (Find.Fast) Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
56 Solution: Produktsammenligning i søk (Product comparison in search) 5 sec. Sol Finn.Raskt (Find.Fast) Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
57 Solution: Produktveileder (Service Guide) 20 sec. Solution Finn.Raskt (Find.Fast) Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
58 Solution: Opplæring (Training) 30 sec. Solution Finn.Raskt (Find.Fast) Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
59 Wargame Value Decision Table 59 59
60 Wargame Value Decision Table 60 60
61 Good websites require prioritization. When there are many needs to consider the result can quickly become a jungle that no one can navigate through. Value Management help the project to prioritize needs up against each other and to focus on that which will gives the biggest Value. Value Management helps us not to loose sight of the star we are sailing the ship towards. Gjermund Alsos Senior usability specialist NetLife Research, Storgata 2, 6.etg., 0155 Oslo Mobil: (+47) Kontortelefonen vår: (+47) hmp:// hmp:// hmp://
62 Learn Stakeholders Measure Values Devlop Develop the packages that deliver the Value. Deliver Solutions Develop Breakup 62 62
63 63 63
64 64
65 65
66 about 75 services 66
67 11 services 67
68 7 services 68
69 1 service 69
70 Learn Stakeholders Measure Values Measure Change Measure how much the Values changed. Deliver Solutions Develop Breakup 70 70
71 20 sec.??? Solution? Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
72 ? 72 72
73 Measurements: Establishing Past Levels Past [March. 2008]?? sec. Scale: Average time, in seconds, a User with def. [User-Experience, default=normal] uses to find what they and we want them to find
74 Our challenge is to measure in practice Anne Hognestad Project Owner: 74 74
75 Testoppgaver: 1. Du skal sende en kontrakt til et annet firma i Oslo. Den må være framme innen to timer. Fasit: (Express Budservice) 2. Du skal sende fem bøker til et kontor i Trondheim. Det er ikke så farlig hvor fort det går. Fasit: (Logistics Bedriftspakke Dør-til-Dør) 3. Du selger sofaer. Du har et lager på Kolbotn og sender til forskjellige kunder over hele landet. Kan du finne et produktet/tjeneste for å levere sofaer fra lageret og hjem til kunden? Fasit: (Logistics Hjemlevering, Nasjonalt gods) 4. Du har en container med sykler som skal sendes til Sør-Afrika. Finn et produkt/tjeneste som gjør deg i stand til dette. Fasit: (Logistics FCL, Full Containerlast) 5. Du venter et parti frosne grønnsaker, som du skal lagre i 2 3 måneder. Fasit: (Frigoscandia Fryselagring, Lagertjenester) 6. Du skal sende reklame til barnefamilier i Tvedestrand og ønsker adresser du ikke allerede har i kunderegisteret ditt. Fasit: (Dialogue Målgrupper og adresser) 7. Du skal finne den mest lønnsomme måten å sende post på, for din bedrift. Dere sender vanligvis brev i måneden. Fasit: (Mail Fleksipost) 8. Du har sendt tilbud til en rekke potensielle kunder, og ønsker nå å sende ut en oppfølging til de som ikke har svart. Fasit: (CityMail Effekt och oppföljning) 75 75
76 Penalty Time: Wrong Service: The service the user chose would NOT do the task seconds. Suboptimal Service: The service the user chose could do the task, but it is not the optimal service seconds 76 76
77 seconds 77
78 Measurements: Establishing Past Levels Past [March 2008] 197 seconds Scale: Average time, in seconds, a User with def. [User-Experience, default=normal] uses to find what they and we want them to find
79 Measurements: Establishing Status Levels -?? sec. Past [March 2008] 197 seconds Status [May. 2009]??? sec. Scale: Average time, in seconds, a User with def. [User-Experience, default=normal] uses to find what they and we want them to find
80 Measurements: Establishing Status Levels -49 sec. Past [March 2008] 197 seconds Status [May. 2009] 148 sec. Scale: Average time, in seconds, a User with def. [User-Experience, default=normal] uses to find what they and we want them to find
81 Learn Stakeholders Measure Values Learn & Change Learning is defined as a change in behaviour. Deliver Solutions Develop Breakup 81 81
82 Noen interessante observasjoner: Det tar ca 54 sekunder å finne fram Xl en budtjeneste. Spennet ligger fra 9 Xl 111 sekunder. Siden med "Standard, prioritert, skreddersøm" osv. gjorde at flere brukere stoppet opp, måme prøve seg fram og starte på nym. DeMe mister vi mye Xd på. De brukerne som innledningsvis valgte feil spesialist, brukte lang Xd før de fant fram. Som ventet ble mestparten av Xden brukt på navigasjonssider, men i noen Xlfeller brukte testpersonene mer Xd på å lese produktarkene for å forstå dem, enn å finne produktarkene. Det tok generelt lengre Xd å finne produkter under logisxkk. Under halvparten fant det produktet vi hadde definert som fasit, men ved nærmere emersyn ville opp mot 90% av produktene brukerne fant helt eller delvis kunnet oppfylle brukerens behov
83 83 83
84 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources 20% 10% Product Value 1 Find.Fast Stakeholder Value 1-10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 40% Product Value 2 50% 80 % Resources 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat 84 84
85 Product to Solutions Value Decision Table 85 85
86 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources 20% 10% Product Value 1 Find.Fast Stakeholder Value 1-10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 35 % Product Value 2 50% 80 % Resources 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat 86 86
87 87 87
88 Stakeholder Value Examples KFS.Charging Scale: number of customers per month that charge their frankeringsmaskin on Customerservice.Contact Scale: % of customers that get the correct answer on their question, the first time they contact Customerservice
89 Stakeholder Value Examples Sales:Order.Number Scale: number of completed sales per month, from Self.Help.Solutions. Sales.Leadsgeneration Scale: number of Electronic-Leads per month generated on bring.xx to the Specialists. SMB.Selfservice Scale: % SMB customers tht use self service solutions rather than other channels
90 90 90
91 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources 20% 10% Product Value 1 Find.Fast Stakeholder Value 1-10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 35 % Product Value 2 50% 80 % Resources 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat 91 91
92 Business to Stakeholder Value Decision Table 92 92
93 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources 20% 10% Product Value 1 Find.Fast Stakeholder Value 1-10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 35 % Product Value 2 50% 80 % Resources 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat 93 93
94 Business Owners Steering Committee Push Technical Solutions Wants to make decisions about Technical Solutions Project Management Thinks and understands Technical Solutions Developers 94
95 Business Owners Steering Committee What are your real needs? Sign off on Value Improvements Project Management What technical solution will give maximum Product Value improvements? Developers 95
96 the road ahead... Our challenge is to, in practice, make payments based on value delivery. Anne Hognestad Project Owner: 96 96
97 Description of requirement/work task Past Status Usability.Productivity: Time for the system to generate a survey 7200 sec 15 sec Usability.Productivity: Time to set up a typical specified Market Researchreport (MR) Usability.Productivity: Time to grant a set of End-users access to a Report set and distribute report login info. Usability.Intuitiveness: The time in minutes it takes a medium experienced programmer to define a complete and correct data transfer definition with Confirmit Web Services without any user documentation or any other aid Performance.Runtime.Concurrency: Maximum number of simultaneous respondents executing a survey with a click rate of 20 sec and an response time<500 ms, given a defined [Survey-Complexity] and a defined [Server Configuration, Typical] 65 min 20 min 80 min 5 min 15 min 5 min 250 users
98 take home points Copyright: 2008 Kai 98 98
99 deliver value to stakeholders, within agreeable resources. 99
100 Clear Quantified Stakeholder Values Product Values Finn.Raskt (Find.Fast) Past [Dec. 2008] 50 sec. Tolerable [April 2009] 40 sec. Goal [April 2009] 15 sec
101 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources Connect 20% all 10% levels Product Value 1 Find.Fast Stakeholder Value 1-10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 35 % Product Value 2 50% 80 % Resources 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat
102 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% Resources The 20% secret 10% Product Value 1 Find.Fast Stakeholder of Value 1 a powerfull -10% 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % product backlog Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 35 % Product Value 2 50% 80 % Resources is... 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat
103 Value Decision Tables Stakeholder Value 1 Stakeholder Value 2 Business Value 1-10% 40% Business Value 2 50% 10% continuos Resources 20% prioritization 10% Product Value 1 Find.Fast Stakeholder Value 1 based -10% on 50 % Stakeholder Value 2 10 % 10% Resources 2 % 5 % Value Delivered Solution 1 Service Guide Find.Fast -10% 35 % Product Value 2 50% 80 % Resources over costs 1 % 2 % Prioritized List 1. Service Guide 2. Solution 9 3. Solution 7 Scrum Develop We measure improvements Learn and Repeat
104 We have a challenge
105 Posten The Team Webteam - Value Management Certified Project Owner: Anne Hognestad anne.hognestad@posten.no Product Owner: Terje Berget terje.berget@posten.no Lin Smitt-Amundsen & Kristin Nygård Many Business Groups and internal stakeholders. Kjetil Halvorsen kjetil.halvorsen@posten.no Bekk & Ergo Group Scrum Master: Fredrik Bach fredrik.bach@bekk.no Technical Architect: Stefan M. Landrø: stefan.landro@bekk.no Graphics: Espen Satver Morten Wille Johannessen, Markus Krüger, Dag Stepanenko NetLife Research User Experience: Gjermund Also gjermund@netliferesearch.com Kjell-Morten Bratsberg Thorsen Kai Gilb: Management Coach: Kai You can download this presentation You will find it here: Direkt link:
Value Management (Evo) med Scrum utvikling
Value Management (Evo) med Scrum utvikling utvikling av en stor web portal www.bring.no/dk/se/nl/co.uk/com/ee av Posten Norge Copyright: 2008 Kai Kai@Gilb.com 1 1 bakgrunn Posten Norge AS kjøpte opp en
VERDI-KLARLEGGING. en nøkkel til mer vellykket IT innsats. av Tom Gilb og Kai Gilb. Copyright Gilb.com Tuesday, 31 January 12
VERDI-KLARLEGGING en nøkkel til mer vellykket IT innsats av Tom Gilb og Kai Gilb Copyright Gilb.com 2012 1 VELLYKKET IT PROSJEKT Skryt - Målbart - Hyppig 2 ? LEVERE VERDI TIL INTERESSENTENE innenfor prosjektets
Information search for the research protocol in IIC/IID
Information search for the research protocol in IIC/IID 1 Medical Library, 2013 Library services for students working with the research protocol and thesis (hovedoppgaven) Open library courses: http://www.ntnu.no/ub/fagside/medisin/medbiblkurs
Slope-Intercept Formula
LESSON 7 Slope Intercept Formula LESSON 7 Slope-Intercept Formula Here are two new words that describe lines slope and intercept. The slope is given by m (a mountain has slope and starts with m), and intercept
Unit Relational Algebra 1 1. Relational Algebra 1. Unit 3.3
Relational Algebra 1 Unit 3.3 Unit 3.3 - Relational Algebra 1 1 Relational Algebra Relational Algebra is : the formal description of how a relational database operates the mathematics which underpin SQL
Bestille trykk av doktoravhandling Ordering printing of PhD Thesis
Bestille trykk av doktoravhandling Ordering printing of PhD Thesis Brukermanual / User manual Skipnes Kommunikasjon ntnu.skipnes.no PhD Thesis NTNU LOG IN NOR: Gå inn på siden ntnu.skipnes-wtp.no, eller
Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition)
Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition) Allen Carr Click here if your download doesn"t start automatically Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition) Allen Carr Endelig ikke-røyker
PATIENCE TÅLMODIGHET. Is the ability to wait for something. Det trenger vi når vi må vente på noe
CARING OMSORG Is when we show that we care about others by our actions or our words Det er når vi viser at vi bryr oss om andre med det vi sier eller gjør PATIENCE TÅLMODIGHET Is the ability to wait for
The CRM Accelerator. USUS February 2017
The CRM Accelerator USUS February 2017 The CRM Accelerator n To start conversations about CRM n To stimulate experiments with aspects of CRM n To share ideas n To learn and pass on experiences and knowledge
The regulation requires that everyone at NTNU shall have fire drills and fire prevention courses.
1 The law The regulation requires that everyone at NTNU shall have fire drills and fire prevention courses. 2. 3 Make your self familiar with: Evacuation routes Manual fire alarms Location of fire extinguishers
Bostøttesamling
Bostøttesamling 2016 Teresebjerke@husbankenno 04112016 2 09112016 https://wwwyoutubecom/watch?v=khjy5lwf3tg&feature=youtube 3 09112016 Hva skjer fremover? 4 09112016 «Gode selvbetjeningsløsninger» Kilde:
Emneevaluering GEOV272 V17
Emneevaluering GEOV272 V17 Studentenes evaluering av kurset Svarprosent: 36 % (5 av 14 studenter) Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet PhD Candidate Samsvaret mellom
EN Skriving for kommunikasjon og tenkning
EN-435 1 Skriving for kommunikasjon og tenkning Oppgaver Oppgavetype Vurdering 1 EN-435 16/12-15 Introduction Flervalg Automatisk poengsum 2 EN-435 16/12-15 Task 1 Skriveoppgave Manuell poengsum 3 EN-435
Han Ola of Han Per: A Norwegian-American Comic Strip/En Norsk-amerikansk tegneserie (Skrifter. Serie B, LXIX)
Han Ola of Han Per: A Norwegian-American Comic Strip/En Norsk-amerikansk tegneserie (Skrifter. Serie B, LXIX) Peter J. Rosendahl Click here if your download doesn"t start automatically Han Ola of Han Per:
FIRST LEGO League. Härnösand 2012
FIRST LEGO League Härnösand 2012 Presentasjon av laget IES Dragons Vi kommer fra Härnosänd Snittalderen på våre deltakere er 11 år Laget består av 4 jenter og 4 gutter. Vi representerer IES i Sundsvall
// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees»
// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees» Klart Svar is a nationwide multiple telecom store, known as a supplier of mobile phones and wireless office solutions. The challenge was to make use
Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no
Public roadmap for information management, governance and exchange 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Skate Skate (governance and coordination of services in egovernment) is a strategic cooperation
Trigonometric Substitution
Trigonometric Substitution Alvin Lin Calculus II: August 06 - December 06 Trigonometric Substitution sin 4 (x) cos (x) dx When you have a product of sin and cos of different powers, you have three different
Skjema for spørsmål og svar angående: Skuddbeskyttende skjold Saksnr TED: 2014/S
Skjema for spørsmål og svar angående: Skuddbeskyttende skjold Saksnr. 201300129 TED: 2014/S 017-026835 Nr Dokument Referanse Svar 1 Kvalifikasjonsgrunnlag Er det mulig å få tilsendt Nei 27.01.2014 27.01.2014
Enkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen LOAD september 2017
Enkel og effektiv brukertesting Ida Aalen LOAD.17 21. september 2017 Verktøyene finner du her: bit.ly/tools-for-testing Har dere gjort brukertesting? Vet du hva dette ikonet betyr? Mobil: 53% sa nei Desktop:
2A September 23, 2005 SPECIAL SECTION TO IN BUSINESS LAS VEGAS
2A September 23, 2005 SPECIAL SECTION TO IN BUSINESS LAS VEGAS SPECIAL SECTION TO IN BUSINESS LAS VEGAS 3A September 23, 2005 SEE, PAGE 8A Businesses seek flexibility. It helps them compete in a fast-paced,
Kundetilfredshetsundersøkelse FHI/SMAP
Kundetilfredshetsundersøkelse FHI/SMAP Sluttrapport pr. 20. April 2010 Alle 9 kunder av FHI s produksjonsavdeling for biofarmasøytiske produkter (SMAP) i perioden 2008-2009 mottok i januar 2010 vårt spørreskjema
Moving Objects. We need to move our objects in 3D space.
Transformations Moving Objects We need to move our objects in 3D space. Moving Objects We need to move our objects in 3D space. An object/model (box, car, building, character,... ) is defined in one position
Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities
Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities Nordisk Adressemøte / Nordic Address Forum, Stockholm 9-10 May 2017 Elin Strandheim,
Improving Customer Relationships
Plain Language Association International s 11 th conference Improving Customer Relationships September 21-23, 2017 University of Graz, Austria hosted by Klarsprache.at Copyright of this presentation belongs
Trådløsnett med. Wireless network. MacOSX 10.5 Leopard. with MacOSX 10.5 Leopard
Trådløsnett med MacOSX 10.5 Leopard Wireless network with MacOSX 10.5 Leopard April 2010 Slå på Airport ved å velge symbolet for trådløst nettverk øverst til høyre på skjermen. Hvis symbolet mangler må
Kartleggingsskjema / Survey
Kartleggingsskjema / Survey 1. Informasjon om opphold i Norge / Information on resident permit in Norway Hvilken oppholdstillatelse har du i Norge? / What residence permit do you have in Norway? YES No
Administrasjon av postnummersystemet i Norge Post code administration in Norway. Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6.
Administrasjon av postnummersystemet i Norge Frode Wold, Norway Post Nordic Address Forum, Iceland 5-6. may 2015 Postnumrene i Norge ble opprettet 18.3.1968 The postal codes in Norway was established in
KROPPEN LEDER STRØM. Sett en finger på hvert av kontaktpunktene på modellen. Da får du et lydsignal.
KROPPEN LEDER STRØM Sett en finger på hvert av kontaktpunktene på modellen. Da får du et lydsignal. Hva forteller dette signalet? Gå flere sammen. Ta hverandre i hendene, og la de to ytterste personene
Software applications developed for the maritime service at the Danish Meteorological Institute
Software applications developed for the maritime service at the Danish Meteorological Institute Anne Marie Munk Jørgensen (ammj@dmi.dk), Ove Kjær, Knud E. Christensen & Morten L. Mortensen Danish Meteorological
Issues and challenges in compilation of activity accounts
1 Issues and challenges in compilation of activity accounts London Group on environmental accounting 21st meeting 2-4 November 2015 Statistics Netherlands The Hague Kristine E. Kolshus kre@ssb.no Statistics
MPN Brief. Onsdag 14. november 2012. Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency
MPN Brief Onsdag 14. november 2012 Trond Renshusløkken Sales Director Comperio Gold Search competency Agenda Windows 8 Muligheter for deg og dine kunder v/leif Christian Henstad (SMB Sales Specialist)
Den europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,
Den europeiske byggenæringen blir digital hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo, 30.04.2019 Agenda 1. 2. CEN-veileder til ISO 19650 del 1 og 2 3. EFCA Guide Oppdragsgivers krav til BIMleveranser og prosess.
The Future of Academic Libraries the Road Ahead. Roy Gundersen
The Future of Academic Libraries the Road Ahead Roy Gundersen Background Discussions on the modernization of BIBSYS Project spring 2007: Forprosjekt modernisering Process analysis Specification Market
Social Media Insight
Social Media Insight Do you know what they say about you and your company out there? Slik fikk Integrasco fra Grimstad Vodafone og Sony Ericsson som kunder. Innovasjon og internasjonalisering, Agdering
Speed Racer Theme. Theme Music: Cartoon: Charles Schultz / Jef Mallett Peanuts / Frazz. September 9, 2011 Physics 131 Prof. E. F.
September 9, 2011 Physics 131 Prof. E. F. Redish Theme Music: Speed Racer Theme Cartoon: Charles Schultz / Jef Mallett Peanuts / Frazz 1 Reading questions Are the lines on the spatial graphs representing
TEKSTER PH.D.-VEILEDERE FREMDRIFTSRAPPORTERING DISTRIBUSJONS-E-POST TIL ALLE AKTUELLE VEILEDERE:
TEKSTER PH.D.-VEILEDERE FREMDRIFTSRAPPORTERING DISTRIBUSJONS-E-POST TIL ALLE AKTUELLE VEILEDERE: Kjære , hovedveileder for Den årlige fremdriftsrapporteringen er et viktig tiltak som gjør
Databases 1. Extended Relational Algebra
Databases 1 Extended Relational Algebra Relational Algebra What is an Algebra? Mathematical system consisting of: Operands --- variables or values from which new values can be constructed. Operators ---
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Eksamen i: ECON1910 Poverty and distribution in developing countries Exam: ECON1910 Poverty and distribution in developing countries Eksamensdag: 1. juni 2011 Sensur
stjerneponcho for voksne star poncho for grown ups
stjerneponcho for voksne star poncho for grown ups www.pickles.no / shop.pickles.no NORSK Størrelser XS (S) M (L) Garn Pickles Pure Alpaca 300 (350) 400 (400) g hovedfarge 100 (100) 150 (150) g hver av
GEO231 Teorier om migrasjon og utvikling
U N I V E R S I T E T E T I B E R G E N Institutt for geografi Emnerapport høsten 2013: GEO231 Teorier om migrasjon og utvikling Innhold: 1. Informasjon om emnet 2. Statistikk 3. Egenevaluering 4. Studentevaluering
Dagens tema: Eksempel Klisjéer (mønstre) Tommelfingerregler
UNIVERSITETET I OSLO INF1300 Introduksjon til databaser Dagens tema: Eksempel Klisjéer (mønstre) Tommelfingerregler Institutt for informatikk Dumitru Roman 1 Eksempel (1) 1. The system shall give an overview
Elektronisk innlevering/electronic solution for submission:
VIKINGTIDSMUSEET Plan- og designkonkurranse/design competition Elektronisk innlevering/electronic solution for submission: Det benyttes en egen elektronisk løsning for innlevering (Byggeweb Anbud). Dette
C13 Kokstad. Svar på spørsmål til kvalifikasjonsfasen. Answers to question in the pre-qualification phase For English: See page 4 and forward
C13 Kokstad Svar på spørsmål til kvalifikasjonsfasen Answers to question in the pre-qualification phase For English: See page 4 and forward Norsk Innhold 1. Innledning... 2 2. Spørsmål mottatt per 28.11.12...
THE MONTH THE DISCIPLINE OF PRESSING
THE MONTH THE DISCIPLINE OF PRESSING Nehemiah 4:1-9 NIV 1 [a ] When Sanballat heard that we were rebuilding the wall, he became angry and was greatly incensed. He ridiculed the Jews, 2 and in the presence
Utfordringer med feil adresser
Frode Wold, Norway Post Karleby/Kokkola, Finland, 22.5.2014 GATEADRESSERT BOKSPOST POST TO P.O.BOX BUT ADDRESSED WITH STREET ADDRESSES Konsekvenser; Posten sorteres til postbudet først. Forsinkelser, merkostnader,
Hvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter:
Hvordan føre reiseregninger i Unit4 Business World Forfatter: dag.syversen@unit4.com Denne e-guiden beskriver hvordan du registrerer en reiseregning med ulike typer utlegg. 1. Introduksjon 2. Åpne vinduet
Appendix B, not for publication, with screenshots for Fairness and family background
Appendix B, not for publication, with screenshots for Fairness and family background Ingvild Almås Alexander W. Cappelen Kjell G. Salvanes Erik Ø. Sørensen Bertil Tungodden This document shows screenshots
Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner
Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Resultater fra omfattende internasjonal undersøkelse og betraktninger om hvordan observasjonene
Geir Lieblein, IPV. På spor av fremragende utdanning NMBU, 7. oktober 2015 GL
Å ta ansvar refleksjon som grunnlag for læring Geir Lieblein, IPV På spor av fremragende utdanning NMBU, 7. oktober 2015 GL 11.08.2014 Refleksjon Individuelt og sammen Agroecology MSc vårt konseptuelle
Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS
Smidige metoder i praksis Høgskolen i Oslo Kristin Meyer Kristiansen Objectnet AS Agenda Min erfaring med scrum + litt input fra Javazone 2007 Universell Utforming Min erfaring med smidige metoder MT-prosjektet
Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
INF234 Er du? Er du? - Annet Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor mye praktisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor
TEKSTER PH.D.-KANDIDATER FREMDRIFTSRAPPORTERING
TEKSTER PH.D.-KANDIDATER FREMDRIFTSRAPPORTERING DISTRIBUSJONS-E-POST TIL ALLE KANDIDATER: (Fornavn, etternavn) Den årlige fremdriftsrapporteringen er et viktig tiltak som gjør instituttene og fakultetene
Hvordan ser pasientene oss?
Hvordan ser pasientene oss? Safio Bilqeyr Jimale og Arild Aambø Migrasjonshelse PMU 2018 Hva gruer du mest for når du skal til legen? Konsultasjonstiden strekker ikke til Legene ser bare det som er interessant
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Eksamen i: ECON360/460 Samfunnsøkonomisk lønnsomhet og økonomisk politikk Exam: ECON360/460 - Resource allocation and economic policy Eksamensdag: Fredag 2. november
Digital Transformasjon
Digital Transformasjon HVORDAN KAN DU TA GREP OM DIGITALISERINGEN? KURT S. HELLAND EVRY Key Highlights # 1 Norway # 4 Sweden # 1 Financial Services in the Nordics NOR FIN Offices in9countries 9,100 employees
Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition)
Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Arne Jordly Click here if your download doesn"t start automatically Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition) Arne Jordly Den som gjør godt,
REMOVE CONTENTS FROM BOX. VERIFY ALL PARTS ARE PRESENT READ INSTRUCTIONS CAREFULLY BEFORE STARTING INSTALLATION
2011-2014 FORD EXPLORER PARTS LIST Qty Part Description Qty Part Description 1 Bull Bar 2 12mm x 35mm Bolt Plates 1 Passenger/Right Mounting Bracket 2 12mm Nut Plate 1 Driver/Left Mounting Bracket 2 12mm
Regler under svømmetrening! ENGLISH BELOW
Regler under svømmetrening! ENGLISH BELOW Siden vi i det siste har vært ganske mange på treningene, har det vært litt kaos, og vanskelig å få trent bra. Derfor vil jeg her forklare noen regler som dere
Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
Emneevaluering GEOV325 Vår 2016 Kommentarer til GEOV325 VÅR 2016 (emneansvarlig) Forelesingsrommet inneholdt ikke gode nok muligheter for å kunne skrive på tavle og samtidig ha mulighet for bruk av power
Utvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel
Utvikling av skills for å møte fremtidens behov Janicke Rasmussen, PhD Dean Master janicke.rasmussen@bi.no Tel 46410433 Skills project results Background for the project: A clear candidate profile is defined
2018 ANNUAL SPONSORSHIP OPPORTUNITIES
ANNUAL SPONSORSHIP OPPORTUNITIES MVP SPONSORSHIP PROGRAM CALLING ALL VENDORS! Here is your chance to gain company exposure while strengthening your dealer Association at the same time. Annual Sponsorship
Smart High-Side Power Switch BTS730
PG-DSO20 RoHS compliant (green product) AEC qualified 1 Ω Ω µ Data Sheet 1 V1.0, 2007-12-17 Data Sheet 2 V1.0, 2007-12-17 Ω µ µ Data Sheet 3 V1.0, 2007-12-17 µ µ Data Sheet 4 V1.0, 2007-12-17 Data Sheet
GEOV219. Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet postbachelor phd
GEOV219 Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet postbachelor phd Mener du at de anbefalte forkunnskaper var nødvendig? Er det forkunnskaper du har savnet? Er det forkunnskaper
of color printers at university); helps in learning GIS.
Making a Home Page Why a Web Page? Easier to submit labs electronically (lack of color printers at university); Easier to grade many labs; Provides additional computer experience that helps in learning
UNIVERSITY OF OSLO DEPARTMENT OF ECONOMICS
UNIVERSITY OF OSLO DEPARTMENT OF ECONOMICS Postponed exam: ECON420 Mathematics 2: Calculus and linear algebra Date of exam: Tuesday, June 8, 203 Time for exam: 09:00 a.m. 2:00 noon The problem set covers
Vekeplan 4. Trinn. Måndag Tysdag Onsdag Torsdag Fredag AB CD AB CD AB CD AB CD AB CD. Norsk Matte Symjing Ute Norsk Matte M&H Norsk
Vekeplan 4. Trinn Veke 39 40 Namn: Måndag Tysdag Onsdag Torsdag Fredag AB CD AB CD AB CD AB CD AB CD Norsk Engelsk M& Mitt val Engelsk Matte Norsk Matte felles Engelsk M& Mitt val Engelsk Norsk M& Matte
Emnedesign for læring: Et systemperspektiv
1 Emnedesign for læring: Et systemperspektiv v. professor, dr. philos. Vidar Gynnild Om du ønsker, kan du sette inn navn, tittel på foredraget, o.l. her. 2 In its briefest form, the paradigm that has governed
Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye)
INF283, HØST 16 Er du? Er du? - Annet Hvor mye teoretisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 = mye) Hvor mye praktisk kunnskap har du tilegnet deg på dette emnet? (1 = ingen, 5 =
Læring uten grenser. Trygghet, trivsel og læring for alle
Læring uten grenser Trygghet, trivsel og læring for alle Hvorfor «Læring uten grenser»? Learning, aciheving, develop, perform, science, curiosity and friendship without limits. Dette måtte bare brukes
MID-TERM EXAM TDT4258 MICROCONTROLLER SYSTEM DESIGN. Wednesday 3 th Mars Time:
Side 1 av 8 Norwegian University of Science and Technology DEPARTMENT OF COMPUTER AND INFORMATION SCIENCE MID-TERM EXAM TDT4258 MICROCONTROLLER SYSTEM DESIGN Wednesday 3 th Mars 2010 Time: 1615-1745 Allowed
Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere
Interaksjonsdesign Utvikling for og med brukere Håkon Tolsby 1 Hvorfor er brukerperspektivet viktig? Usability rules the Web. Simply stated, if the consumer can t find the product, then he or she will
CTL & LOS Norge Workshops
CTL & LOS Norge Workshops Trondheim & Webinars 21st of November 09.00-11.30 6th of December 09.00-11.30 12th of December 09.00-13.00 Location: Innherredsveien 7, 7014 Trondheim & www.losnorge.no Learning
Dean Zollman, Kansas State University Mojgan Matloob-Haghanikar, Winona State University Sytil Murphy, Shepherd University
Dean Zollman, Kansas State University Mojgan Matloob-Haghanikar, Winona State University Sytil Murphy, Shepherd University Investigating Impact of types of delivery of undergraduate science content courses
SJEKKESKOLEN: EN STEG-FOR-STEG GUIDE TIL TILTREKNING AV FANTASTISKE JENTER (NORWEGIAN EDITION) BY ANDREAS GODE VIBBER
Read Online and Download Ebook SJEKKESKOLEN: EN STEG-FOR-STEG GUIDE TIL TILTREKNING AV FANTASTISKE JENTER (NORWEGIAN EDITION) BY ANDREAS GODE VIBBER DOWNLOAD EBOOK : SJEKKESKOLEN: EN STEG-FOR-STEG GUIDE
Logiq Kundedager. Fredriksten Festning Halden
Logiq Kundedager Fredriksten Festning Halden Ehandel 2.0 - utfordringer og muligheter i byggebransjen i Norden Frank Dahlsveen Nordic Service & Return Manager 1 NOK 26,9 Bn Total sales (2013/14) 9500 employees
TILLEGGSSPØRSMÅL BILLETT- OG ADMINISTRASJONSSYSTEM KINONOR AS COMPLEMENTARY QUESTIONS POINT OF SALE SOFTWARE PACKAGE KINONOR AS
TILLEGGSSPØRSMÅL BILLETT- OG ADMINISTRASJONSSYSTEM KINONOR AS COMPLEMENTARY QUESTIONS POINT OF SALE SOFTWARE PACKAGE KINONOR AS Spm.1 : Konkurransegrunnlag: 1.3 Deltilbud Billett- og administrasjonssystemet,
Welcome to one of the world s coolest golf courses!
All Photography kindly supplied by kevinmurraygolfphotography.com Velkommen til Verdens råeste golfbane! Lofoten Links er en spektakulær 18-hulls mesterskapsbane som ligger vakkert i naturen. Her kan sola
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Utsatt eksamen i: ECON1410 - Internasjonal økonomi Exam: ECON1410 - International economics Eksamensdag: 18.06.2013 Date of exam: 18.06.2013 Tid for eksamen: kl.
CAMES. Technical. Skills. Overskrift 27pt i to eller flere linjer teksten vokser opad. Brødtekst 22pt skrives her. Andet niveau.
CAMES Overskrift 27pt i to eller flere linjer Technical Skills Leizl Joy Nayahangan, RN, MHCM Leizl.joy.nayahangan@regionh.dk IMPORTANCE Challenges Brødtekst 22pt of patient skrives her care Increasing
Bibliotekundervisningens fremtid nytt fokus på metodikk og digitalisering
Bibliotekundervisningens fremtid nytt fokus på metodikk og digitalisering PhD on Track som nettressurs i bibliotekkurs for ph.d.-kandidater VIRAK-konferansen for universitets- og høgskolebibliotek, Stavanger
DecisionMaker Frequent error codes (valid from version 7.x and up)
DecisionMaker Frequent error codes (valid from version 7.x and up) DM Frequent Error Codes Bisnode Credit IT 03.02.2014 1 (5) CONTENTS 1 Target... 3 2 About this document... 3 3 Error codes an messages...
FASMED. Tirsdag 21.april 2015
FASMED Tirsdag 21.april 2015 SCHEDULE TUESDAY APRIL 21 2015 0830-0915 Redesign of microorganism lesson for use at Strindheim (cont.) 0915-1000 Ideas for redesign of lessons round 2. 1000-1015 Break 1015-1045
Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation
Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Avanserte Marine Operasjoner - Fra operasjon til skip og utstyr Dag McGeorge Ålesund, 1 Contents Introduction - Cheaper,
Forbruk & Finansiering
Sida 1 Forbruk & Finansiering Analyser og kommentarer fra Forbrukerøkonom Randi Marjamaa basert på en undersøkelse gjennomført av TEMO/MMI for Nordea RESULTATER FRA NORGE OG NORDEN Nordea 2006-02-28 Sida
SAMPOL115 Emneevaluering høsten 2014
SAMPOL115 Emneevaluering høsten 2014 Om emnet SAMPOL 270 ble avholdt for førsten gang høsten 2013. Det erstatter til dels SAMPOL217 som sist ble avholdt høsten 2012. Denne høsten 2014 var Michael Alvarez
Norsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis)
Norsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis) 1. Gå til print i dokumentet deres (Det anbefales å bruke InDesign til forberedning for print) 2. Velg deretter print
Innovasjonsvennlig anskaffelse
UNIVERSITETET I BERGEN Universitetet i Bergen Innovasjonsvennlig anskaffelse Fredrikstad, 20 april 2016 Kjetil Skog 1 Universitetet i Bergen 2 Universitetet i Bergen Driftsinntekter på 4 milliarder kr
L esson Learned Bransjesamarbeid for bedre læring fra uønskede hendelser. 30. 31. mai 2011, Clarion Airport Hotel Sola. Chul Aamodt, Mintra AS
L esson Learned Bransjesamarbeid for bedre læring fra uønskede hendelser 30. 31. mai 2011, Clarion Airport Hotel Sola Chul Aamodt, Mintra AS Lesson Learned Bedre læring fra uønskede hendelser Lesson Learned
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT
UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT Bokmål Eksamen i: ECON1210 Forbruker, bedrift og marked Exam: ECON1210 Consumer Behaviour, Firm behaviour and Markets Eksamensdag: 12.12.2014 Sensur kunngjøres:
Neural Network. Sensors Sorter
CSC 302 1.5 Neural Networks Simple Neural Nets for Pattern Recognition 1 Apple-Banana Sorter Neural Network Sensors Sorter Apples Bananas 2 Prototype Vectors Measurement vector p = [shape, texture, weight]
Server-Side Eclipse. Bernd Kolb Martin Lippert it-agile GmbH
Server-Side Eclipse Bernd Kolb b.kolb@kolbware.de Martin Lippert it-agile GmbH lippert@acm.org 2006 by Martin Lippert, lippert@acm.org; made available under the EPL v1.0 Outline Introduction Why Eclipse?
Notat. Midtveisevalueringen av SFI - Tilbakemeldinger fra brukerpartnerne. Dato:
Notat Emne: Midtveisevalueringen av SFI - Tilbakemeldinger fra brukerpartnerne Dato: 23.3.2011 Som en del av grunnlagsmaterialet for Midtveisevalueringen har brukerpartnere i de 14 sentrene som ble evaluert,
EURES - en tjeneste i Nav. Hjelp til rekruttering av europeisk arbeidskraft
EURES - en tjeneste i Nav Hjelp til rekruttering av europeisk arbeidskraft HVA ER EURES? EURES (European Employment Services) er NAV sin europeiske avdeling Samarbeid mellom EU-kommisjonen og arbeidsmarkedsmyndighetene
Simulert tilbakekalling av makrell - produkter kjøpt i Japan
Food Marketing Research & Information Center MainSafeTraceJapan Simulert tilbakekalling av makrell - produkter kjøpt i Japan Kathryn Anne-Marie Donnelly (Nofima), Jun Sakai, Yuka Fukasawa, Mariko Shiga
Øystein Haugen, Professor, Computer Science MASTER THESES Professor Øystein Haugen, room D
Øystein Haugen, Professor, Computer Science MASTER THESES 2015 Professor Øystein Haugen, room D1-011 1 Hvem er jeg? Øystein Haugen, nytilsatt professor i anvendt informatikk på Høyskolen i Østfold, avdeling
Nærings-PhD i Aker Solutions
part of Aker Motivasjon og erfaringer Kristin M. Berntsen/Soffi Westin/Maung K. Sein 09.12.2011 2011 Aker Solutions Motivasjon for Aker Solutions Forutsetning Vilje fra bedrift og se nytteverdien av forskning.
EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON
Side 1 av 5 NTNU Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Institutt for telematikk EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON Contact person /
Midler til innovativ utdanning
Midler til innovativ utdanning Hva ser jeg etter når jeg vurderer et prosjekt? Utdanningsseminar Onsdag 10 Januari 2018 Reidar Lyng Førsteamanuensis Institutt for pedagogikk og livslang læring, NTNU/ Leder