Brukermanual for Request Tracker 3.8
|
|
- Haldor Andreassen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Orakelet ved Universitetet i Tromsø E-post: orakel@uit.no - Telefon: Hjemmeside: RT: Brukermanual for Request Tracker 3.8 Innlogging Så lenge RT er i testfasen logger man inn på RT på følgende URL: Når RT kommer i produksjon logger man inn på URL Brukernavn/passord Logg inn med dit BAS/Feide brukernavn/passord Denne brukermanualen er delt inn i 4 seksjoner - 1. Komme i gang med Request Tracker: Denne seksjonen tar for seg handlinger du må gjøre første gang du logger inn i RT - 2. Om grensesnittet: Forklarer elementene på din RT forside - 3. Status på sakene Holde orden i RT: Forklarer hvordan du holder orden i RT ved å ha et bevisst forhold til saksstatusene - 4. Saksbehandling i RT: Tar for seg saksbehandlingsprosessene i RT Universitetet i Tromsø
2 1. Komme i gang med Request Tracker... 3 Lage spørringen Unsolved Tickets in my queues... 3 Tilpasse spørringen (Legge til og trekke fra køer)... 6 Legge spørringen til på din forside... 7 Tilpasse Quick Search Fjerne køer... 9 Vise fullt navn istedenfor bare brukernavn på saksbehandlere Om grensesnittet Navigasjonsmeny Opprette ny sak # highest priority tickets i own (Spørring) Unsolved tickets in my queues (Spørring) Bookmarked tickets (Spørring) Quick ticket creation Queues I am AdminCc for (Spørring) Quick Search (Spørring) Dashboards Refresh Status på sakene Holde orden i RT New (ny): Open (åpen) Hvorfor man ikke skal la en sak ligge i RT med status Open Stalled (pauset) Resolved (løst) Nye saker / Ta en sak Besvar og løs sak Kommentere saker Flytt saken over i en annen kø Bokmerke en sak Fjerne & Endre kundens e-postadresse Gi sak til annen saksbehandler Endre/oppdatere flere saker samtidlig Gå direkte til saksnummer
3 1. KOMME I GANG MED REQUEST TRACKER Når du logger inn i Request Tracker for første gang vil du se følgende forside. Figur 1 Alle boksene på din forside (Unntatt Quick ticket creation og Refresh ) er spørringer mot databasen som viser deg informasjon om saker og køer som er relevant for deg. I tilegg til disse spørringene trenger du en spørring til som gir deg oversikt over alle sakene som ligger uløst i de 1 køene du skal ha oversikt over. Denne spørringen er også viktig fordi det er fra denne du plukker de sakene du skal jobbe med. Lage spørringen Unsolved Tickets in my queues Start ved å velge Tickets fra menyen til venstre (se Figur 2) Figur 2 1 For å holde kontroll med hvem som får tildelt de forskjellige sakene som kommer inn benytter RT Køer. For eksempel er køen Fronter opprettet for at saker som er relatert til Fronter skal nå de saksbehandlerne som jobber med Fronter relaterte problemstillinger. Du som saksbehandler kan være medlem av en eller flere køer. 3
4 Du vil nå få opp en side som ser som Figur 3: Figur 3 Last spørringen (Template) Unsolved tickets in my queues fra denne nedtrekksmenyen. Se Figur 4 for detaljer Klikk på nedtrekksmenyen Load saved search, velg spørringen (Template) Unsolved tickets in my queues og velg Load (Se Figur 4) Figur 4 4
5 VIKTIG!!! Denne malspørringen er lagret i en gruppe profil som heter ++UiT-grupper. Du må nå lagre denne spørringen på din egen profil. Hvis du ikke følger de tre enkle stegene under vil du ødelegge malen. Framgangsmåte: Se Figur 5 Figur 5 1. Endre Privacy fra ++UiT-grupper s saved searches til: My saved searches 2. Endre navnet i Description til Unsolved tickets in my queues (Du fjerner altså ordet (Template) fra navnet) 3. Velg Save as New 1 Endre privacy setting til My saved searches 2 Fjern (Template) fra navnet 3 Lagre spørringen Når du har gjort dette kan du begynne å legge til køer i spørringen 5
6 Tilpasse spørringen (Legge til og trekke fra køer) Spørringen som du nettopp lastet er predefinert til å gjøre oppslag på saker som har status ny, åpen eller pauset (altså uløste saker). Det eneste du trenger å gjøre er å legge til de køene du ønsker at denne spørringen skal vise uløste saker for. Figur 6 Gjør som følger: 1. Marker Queue = *Orakelet (Dette gjør at køene du legger til blir lagt rett i spørringen) 2. Velg Kø (Queue). I eksempelet har jeg valgt køen -Fronter 3. Velg aggregator OR 4. Klikk Add these terms Gjør dette for alle de køene du ønsker at denne spørringen skal gjelde (I denne veiledningen legger jeg til køene Fronter og Paga). OBS! Etter at du har lagt til de køene du skal ha velger du Queue = *Orakelet fra Current search og klikker Delete (Det er bare de som jobber i Orakelet som trenger å ha med denne køen i spørringen) Når du er ferdig klikker du på Update og deretter Home. NB: Hvis du på et senere tidspunkt trenger å endre denne spørringen lagrer du den ved å velge Update i steden for Save as new 6
7 Legge spørringen til på din forside Du har nå lagret den nye spørringen og må nå legge den til på din RT forside. Du starter denne prosedyren fra forsiden (Klikk Home ) Klikk på Edit knappen oppe i høyre hjørne (Denne knappen styrer hvilke spørringer som skal vises på din side) Figur 7 I det bildet som kommer opp (Figur 8) velger du spørringen : Saved Search: Unsolved tickets in my queues Fra tilgjengelige spørringer i RT at a glance: body og legger denne til i aktive spørringer. Figur 8 7
8 Når du har gjort dette bestemmer du i hvilken rekkefølge denne spørringen skal vises på din forside ved å klikke på eller. (Jeg plasserer den under My tickets ) Figur 9 Når du har gjort dette klikker du på Home oppe i venstre hjørne. Du kommer nå tilbake til din forside og du vil se at du har den nye spørringen på din side. Figur 10 Spørringen Unsolved tickets in my queues Viser nå alle sakene i køene Paga og Fronter som har status Ny, Åpen eller Pauset. Spørringen viser også hvem som eier sakene (Owner) og i hvilken kø de forskjellige sakene ligger i. NB: Hvis det ikke vises noen saker i denne spørringen kan årsak være feil aggregator i spørringen (se Figur 6). Klikk på Edit i høyre hjørne av tabellen og sjekk at køene i spørringen er skilt med Or. Hvis And er satt som aggregator, korrigerer du dette ved å merke en av køene i spørringen, klikker på And/Or knappen og deretter Update. 8
9 Tilpasse Quick Search Fjerne køer Spørringen Quick Search på forsiden din er satt opp til å standard vise alle køene du har rett til å se i RT. Mange av disse køene er sannsynligvis ikke relevant for deg. Du kan velge hvilke køer som skal vises i Quick Search ved å klikke på Edit i høyre hjørne på tabellen og deretter ta vekk haken for de køene du ikke ønsker å se. Figur 11 Tips: Du kan fjerne de køene som allerede vises i spørringen Queues I am AdminCc for (Se Figur 10 side 8) Vise fullt navn istedenfor bare brukernavn på saksbehandlere RT er satt opp til kun å vise brukernavn (abc123) på andre saksbehandlere inne i systemet. Dette kan være problematisk i de tilfellene man ønsker å vite hvem det er som har gjort endringer i sakshistorikken eller når man skal tildele sakene til en annen saksbehandler. Du kan endre dette ved å klikke på Preferences i navigasjonsmenyen på din forside. Når du er inne på Preferences klikker du på nedtrekksmenyen Username and format og velger Name and address (Se Figur 12) Figur 12 9
10 2. OM GRENSESNITTET Figur 13 Navigasjonsmeny Viser saker du eier som ikke er løst Velg kø du ønsker å opprette en ny sak i Gir en kjapp oversikt over nye, åpne og pausede saker i de køene du er assosiert med Viser uløste saker i dine overvåkningskøer Gir en kjapp oversikt over nye, åpne og pausede saker i alle køene i RT Viser saker du har bokmerket Viser dine Dashboards Her kan du lage nye saker i RT kjapt og enkelt Her bestemmer du hvor ofte RT skal oppdateres i din nettleser Navigasjonsmeny Ved hjelp av denne kan du navigere deg rundt i RT. Denne er dynamisk og vil vise kontekstrelevane valg ettersom hvor du er i RT. o Home: tar deg tilbake til forsiden din o Simple Search: Søk i RT o Tickets: lag en spørring o RTFM: Request Tracker FAQ Manager o Tools: Diverse verktøy (Jeg vil ikke gå nærmere inn på disse) o Preferences: Her kan du justere dine personlige innstillinger. o Approval: Denne funksjonen benytter vi ikke Opprette ny sak Velg kø du ønsker å opprette den nye saken i fra nedtrekksmenyen oppe i høyre hjørne. Når du velger en kø fra denne menyen vil du automatisk bli sendt til siden for oppretting av ny sak. NB: Hvis du oppretter en sak på vegne av en kunde må du fjerne din e-postadresse fra feltet Requestors og sette inn e-postadressen til kunden. # highest priority tickets i own (Spørring) Gir deg en oversikt over hvilke saker du eier som har staus new, open eller stalled 10
11 Unsolved tickets in my queues (Spørring) Gir deg en detaljert oversikt over uløste saker i de køene du har valgt å overvåke Bookmarked tickets (Spørring) Gir deg en oversikt over de sakene du har valgt å bokmerke (Se eget punkt) Quick ticket creation Minigrensesnitt for oppretting av nye saker. OBS!: Ikke benytt denne funksjonen hvis du har aktivert Refresh slik at forsiden oppdateres med et gitt tidsintervall. Når forsiden oppdateres vil du miste all informasjon du har skrevet i boksen. Queues I am AdminCc for (Spørring) Denne spørringen viser deg de køene systemeier mener du skal ha spesiell oversikt med. Utvalget er basert på tilbakemelding fra lederen av din enhet/seksjon. Spørringen gir en kjapp statusoversikt over uløste saker i de køene som har relevans for deg. o Hvis du ønsker å fjerne/legge til køer i denne spørringen kontakter du systemeier o Selv om du er AdminCc til en kø betyr ikke dette at du kan eie saker i alle køene som vises i denne spørringen. Quick Search (Spørring) Denne spørringen gir en kjapp oversikt over uløste saker i RT. o Du kan selv bestemme hvilke køer som skal vises i denne spørringen ved å klikke på Edit Dashboards Dashboards er en ny funksjon i RT som gir deg muligheten til å lage spørringer som du kan abonnere på. Ved å lage deg et Dashboard og knytte spørringer til dette kan du få e- postvarsling med status på de sakene/køene du ønsker å monitorere. Du kan også bruke Dashboards til å lage deg tileggsforsider med egne spørringer du ønsker å ha lett tilgjengelig. Refresh Her kan du bestemme hvor ofte du ønsker at nettleseren skal oppdatere seg. 11
12 3. STATUS PÅ SAKENE HOLDE ORDEN I RT Figur 14 I spørringene Quick search og Queues I am AdminCc for ser du en oversikt over hvilken status de aktive sakene i de forskjellige køene har. En aktiv sak kan enten være ny (new), åpen (open) eller pauset (stalled). Saker som er løst (Resolved) vil ikke vises i disse spørringene. Det er viktig at man har et bevisst forhold til hvilken status en sak skal ha. Ved å være konsekvent med å gi sakene man arbeider med korrekt status blir det enklere å holde oversikt over hvilke saker som er ny, hvilke saker noen arbeider med og hvilke saker man har fått oppfølgingsspørsmål fra kunden på og bør følge opp. New (ny): En ny sak er nettopp fordelt fra Orakelet til din kø. Saken settes alltid som New fra Orakelet når den fordeles til en ny kø slik at det skal være lett for saksbehandlerne i køen å se at dette er en ny sak. Siden alle køene har en egen e-postadresse kan man også sende saker via e-post direkte til en kø (uten å gå via Orakelet). Disse sakene vil også stå med status new i køen. Open (åpen) Når man svarer eller kommenterer en sak vil RT automatisk sette sakens status til Open. Hvis saken har en eier vil RT også varsle eieren om at det har skjedd en statusendring i saken (Så fremst det ikke er eieren selv som gjør endringen). Hvorfor man ikke skal la en sak ligge i RT med status Open Det er statusendringene som styrer varsling til eier. Når en sak endrer status fra stalled/resolved til open, for eksempel ved at kunde sender et oppfølgingsspørsmål til saken, sendes det en e-postvarsling til sakens eier. Dette er en av hovedgrunnene til at saksbehandler ikke må la en sak ligge med status open etter at han/hun har gjort endringer i saken. Hvis man lar saken ligge som open vil ikke sakens status endre seg ved oppdatering fra kunde og sakseier vil derfor heller ikke få noen e-postvarsling. Av denne grunn må saksbehandler alltid sette status på sak etter endt saksbehandling til status Stalled eller Resolved. Det eneste unntaket fra regelen er hvis man skal sende saken over til en ny kø. Da skal sakens status settes til New En annen fordel ved at man er konsekvent med å sette sakenes status til Stalled eller Resolved er at man da vet at saker med status Open alltid er saker hvor kunden er den siste som har oppdatert saken. 12
13 Stalled (pauset) Hvis du behandler en sak og venter på en hendelse som gjør at du kan løse saken eller at du forventer en respons fra kunden, setter du saken med status Pauset. Vanligvis benyttes statusen Stalled når du har sendt et oppfølgingsspørsmål til kunden og forventer å få et svar tilbake. Når kunden svarer på saken vil sakens status automatisk endre seg til Open Resolved (løst) En sak med status Resolved er en sak man anser som løst. Når man løser en sak i RT vil den forsvinne fra alle spørringene dine på forsiden (Hvis du ikke har laget en egen spørring som viser deg løste saker). Kunde vil også få en e-postvarsling om at saken er løst av saksbehandler. Hvis kunden sender et svar på denne automatiske e-postvarslingen vil saken automatisk gjenåpnes med status Open Du kan også gjenåpne en tidligere løst sak manuelt. Finn fram saken (ved for eksempel å skrive inn saksnummeret til saken i søkefeltet), velg Comment, endre status til New, eller Stalled og kommenter hvorfor saken har blitt gjennåpnet. 13
14 4. Saksbehandling i RT Nye saker / Ta en sak Nye saker blir som regel ikke gitt deg personlig, men fordelt til en kø hvor det er flere saksbehandlere som kan ta saken. Hvis saken blir tildelt en kø hvor du er medlem vil denne saken dukke opp som New i spørringen Unsolved tickets in my queues (Dette forutsetter at du har fulgt stegene i kapittelet 1. Komme i gang med Request Tracker ). Du kan velge å Ta saken ved å klikke på Take eller bare se på saken ved å klikke på saksemnet under Subject Figur 15 NB: Du kan ikke ta en sak som er eid av noen andre eller befinner seg i en kø du ikke er medlem av. Hvis et av disse kriteriene inntreffer vil du få følgende feilmeldinger: o Feilmelding: You can only take tickets that are unowned Dette betyr at saken er eid av noen andre. Hvis du ønsker å ta eierskap over saken må du først åpne saken og deretter velge Steal (Stjel). o Feilmelding: That user may not own tickets in that queue Dette betyr at du har forsøkt å ta en sak som befinner seg i en kø du ikke er medlem av. Hvis du ønsker å kunne ta eierskap over saker i denne køen må du kontakte Orakelet. Når du klikker på en sak vil det åpne seg et bilde som ser ut som det på neste side. 14
15 Figur 16 Søkefelt Klikk her for å endre Kø eller status på saken Kommenter sak Svar på sak Bokmerke sak Klikk her for å endre eier eller kunde (requestor) på saken Klikk her for å opprette referanser til andre saker (Hvis saken refererer til en tidligere sak) Saksinnholdet finner du under History Metadataboksene i bildet over tilsvarer også menylinjen øverst (Se Figur 17). Figur 17 15
16 Besvar og løs sak 1. (Fra startsiden) Klikk på Take ved siden av den saken du ønsker å ta i spørringen Unsolved tickets in my queues (Du får nå eierskap over saken samtidlig som at saken åpnes) 2. Velg Reply og skriv inn ditt svar til kunden 3. Når du er ferdig setter du status på saken til Stalled (se Figur 18) hvis du forventer å få svar fra kunden, eller Resolved (løst) hvis du regner med at svaret du sendte til brukeren løser saken. Trykk Update Ticket når du er ferdig. NB: Hvis du er i tvil om saken skal pauses eller løses velger du løst (Resolved). Saken blir åpnet automatisk hvis kunden sender ett oppfølgingssvar. Figur 18 Her kan du endre status på saken Her kan legge til standardsvar fra RTFM. Velg ønsket svar og trykk GO Skriv svaret ditt her Her ser du hvem svaret blir sendt til. Hvis du setter hake i en boks ved siden av en e-postadresse, vil svaret ikke bli sendt til den adressen *Det er kun eieren av en sak som får e-postoppdateringer vedrørende oppdateringer av saken (f.eks hvis kunden svarer på saken så vil eieren av saken få en e-postvarsling om at det er kommet et svar). Av den grunn bør du alltid ta eierskap over saker som du har interesse av å følge opp. 16
17 Kommentere saker Kommentarer benyttes til å dokumentere informasjon i saken som ikke skal leses av kunden eller til informasjon mellom saksbehandlere. Fungerer på samme måte som når du svarer på en sak med den forskjellen at kommentaren ikke blir sendt til kunden. 1. Åpne saken ved å klikke på den 2. Velg Comment og skriv ned din kommentar og trykk Update ticket Hvis du ønsker å flytte saken over til en annen kø etter at du har kommentert i saken velger du boksen/menypunktet Basics og flytter saken (Se punkt under) Flytt saken over i en annen kø 1. Åpne saken ved å klikke på den 2. Velg boksen The Basics (Se Figur 16 side 15) 3. Velg hvilken kø du skal sende saken til i feltet Queue. 4. Velg Save Changes NB: Hvis du er usikker på hvilken kø saken skal til sender du den tilbake til *Orakelet. Skriv gjerne en kommentar om hvorfor du har lagt denne saken over til oss. Bokmerke en sak Du kan bokmerke en sak ved å klikke på bokmerkestjernen. Når du aktiverer et bokmerke vil saken dukke opp i forsidespørringen din som heter Bookmarked Tickets. Fjerne & Endre kundens e-postadresse Hvis du ønsker å endre kunde eller kundens avsenderadresse gjør du dette ved å klikke på boksen (eller menyalternativet) People (Se Figur 16 side 15). Åpne saken Velg boksen People Under Add new watchers velger du type = Requestor og skriver inn kundens e-postadresse Hvis du ønsker å fjerne den gamle e-postadressen setter du en hake i avkryssningsboksen til allerede registrerte e-postadressen Velg Save Changes 17
18 Gi sak til annen saksbehandler Du kan se hvem som er eier i boksen People (Se Figur 16 side 15). For å kunne gi en sak til en saksbehandler må saken enten være eid av Nobody eller være eid av deg. Hvis en annen person er satt som eier, må du først stjele saken. Kundebehandleren som du ønsker å gi saken til må være medlem av den køa som saken ligger i. 1. Åpne saken 2. Velg boksen People 3. I nedtrekksmenyen Owner velger Saksbehandler 4. Velg Save changes Den nye saksbehandleren vil mota en e-post om at han/hun nå er eier av en sak i RT. Endre/oppdatere flere saker samtidlig Du kan ved behov oppdatere flere saker på en gang. Dette kan være hvis du har flere saker som omhandler det samme problemet og du ønsker å sende svar til alle på en gang, eller at du skal rydde opp flere gamle døde saker i køa. Velg Spørring (Dette kan være en hvilken som helst spørring. For eksempel en du har laget selv eller fra Quick search eller Queues I m AdminCc for ) Velg Bulk update fra toppmenyen Fjern haken ved siden av de sakene du ikke vil endre Velg handling(er) og trykk Update Alle sakene som var merket av vil nå ha blitt oppdatert med de valgte innstillingene Gå direkte til saksnummer Når en sak blir tildelt din kø vil du få en e-postvarsling som blant annet inneholder en lenke til saken og saksnummeret. o Klikk på URL-lenken i e-posten. Ved å klikke på denne kommer du direkte til saken. (PS, hvis du ikke er innlogget i RT vil du bli bedt om brukernavn og passord o Skriv in saksnummeret i søkefeltet i RT (Oppe i høyre hjørne). Hvis man skriver inn saksnummeret i og trykker Search blir du sendt direkte til saken. 18
Brukermanual for Request Tracker (RT)
E-post: orakel@uit.no - Telefon: 776 44544 - Hjemmeside: http://orakel.uit.no RT: http://rt.orakel.uit.no Brukermanual for Request Tracker (RT) Innlogging URL: http://rt.uit.no Brukernavn/passord Logg
DetaljerFirmaet Best Practical Solutions står som utviklere av RT. Det finnes tilgjengelige diskusjonslister (e-postlister) for RT driftsansvarlige.
Brukerveiledning RT Innledning Request Tracker (RT) er et system for å behandle henvendelser. Systemet gjør det mulig for en gruppe mennesker å håndtere henvendelser, forespørsler, feilmeldinger og lignende
DetaljerEffektiv bruk av RT Foreleser: Christopher Culina Tjenestegruppa for RT
Effektiv bruk av RT Foreleser: Christopher Culina Tjenestegruppa for RT Hovedpunkter: Søk! RTs søkeverktøy og avansert søk Søk fort! Lagring og gjenbruk av søk Søk automatisk! Tilpassing av RT at a glance
DetaljerGespage Utskrift fra nettsiden
Gespage Utskrift fra nettsiden Gespage har en web løsning for utskrift av dokumenter. Denne web løsningen kan brukes av de fleste enheter nå i dag. For å bruke web løsningen så skriver du http://152.93.122.7:7180
DetaljerBrukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics
Side 1 av 17 Payex Logistics Brukermanual Ver. 1.0 31.05.2011 Gruppe 16 Høgskolen i Oslo Side 2 av 17 1 Innledning Denne brukerdokumentasjonen forklarer bruken av logistikksystemet som er laget for PayEx.
DetaljerCINAHL. En veiledning fra Medisinsk bibliotek
CINAHL En veiledning fra Medisinsk bibliotek Juli 2013 Veiledninger fra Medisinsk bibliotek Medisinsk bibliotek har utarbeidet en rekke søkeveiledninger. Alle veiledningene kan fås i våre bibliotek, eller
DetaljerTelsys e-post Brukermanual
Telsys Telsys e-post Brukermanual For domeneadministratorere Telsys 06.08.2009 Telsys AS Side 1 Innhold Generelt... 3 Informasjon... 3 Logge inn i administrasjonssystemet... 3 Logge ut av administrasjonssystemet...
DetaljerBrukerveiledning for http://nyhetsbrev.us/ For å opprette en ny bruker vennligst send en epost til post@wam.no
Brukerveiledning for http://nyhetsbrev.us/ For å opprette en ny bruker vennligst send en epost til post@wam.no Innlogging 3.. Skriv inn url-adressen til nyhetsbrev.us i nettleseren. Du kan eventuellt skrive
DetaljerBruk av Spark. ikke til dytting og sitting. Universitetet i Tromsø 22. mars Torbein Kvil Gamst Bruk av Spark, Side 1
Bruk av Spark ikke til dytting og sitting Universitetet i Tromsø 22. mars 2010 Torbein Kvil Gamst Bruk av Spark, Side 1 Direktemelding, eller instant messaging (IM) Direktemelding, eller instant messaging
DetaljerWWW.POLARPRODUKSJON.NO
GUIDE RSHL.NO Av Fredrik Mediå Oppgraderingen av nettstedet RSHL.NO har ført til at det kan oppstå en del spørsmål og forvirringer rundt hvordan forskjellige elementer fungerer. Denne guiden skal fungere
DetaljerBrukermanual. PUS i Web. Mai 2009 (Versjon 1)
Brukermanual PUS i Web Mai 2009 (Versjon 1) Innhold 1 INNLEDNING...1 2 INNLOGGING...1 3 MENYER...4 3.1 EDIT PAGE...5 3.1.1 Content...5 3.1.2 Files...7 3.1.3 Meta...8 3.1.4 Password & security...10 3.1.5
DetaljerHvis du får problemer eller ønsker mer hjelp til å gjøre dette, er Anders og Helene tilgjengelige for assistanse. Veiledning for Windows
Innledning På grunn av endringer som har skjedd i brukernavn på Office-pakken, må vi gjenåpne, eller «oppdatere» alle våre OneNote notatblokker. Dette inkluderer de vi har opprettet selv, og de som er
DetaljerOvergang til RT4 hjelp for saksbehandlere
Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere I forbindelse med oppgradering av RT fra versjon 3.8 til 4, vil man kunne oppleve at menyer og funksjonalitet har endret seg noe. Dette dokumentet tar for seg
DetaljerBRUKERGUIDE INTRODUKSJON TIL INDUCT INNOVATION MANAGEMENT
BRUKERGUIDE INTRODUKSJON TIL INDUCT INNOVATION MANAGEMENT Hvordan få tilgang til Idemottaket A. Trykk på lyspæra i verktøykassa på intranett, eller skriv inn følgende URL: https://sykehusapotekene.induct.no
DetaljerV E I L E D N I N G F O R U T S E N D E L S E A V N Y H E T S B R E V
V E I L E D N I N G F O R U T S E N D E L S E A V N Y H E T S B R E V Introduksjon Denne veiledningen vil fungere som en A til Å guide for å gjennomføre utsendelser av e-post i emarketeer. Den vil ikke
DetaljerKONTROLL INSIDE MSOLUTION
KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.
DetaljerØKONOMIAVDELINGEN. Brukerdokumentasjon. Generell funksjonalitet og eksempler Juni 2017
Brukerdokumentasjon Generell funksjonalitet og eksempler Juni 2017 Generell funksjonalitet Tableau Server Inngang til Tableau Tableau server: https://prudens.uhad.no Vanlig UiB-brukernavn@uib Vanlig UiB-passord
DetaljerBrukerguide for www.altadykkerklubb.com
Brukerguide for www.altadykkerklubb.com Utgitt første gang: 27/09-07 Sist oppdatert: 23/03-09 1 Innledning Dette er den nye siden til Alta Dykkerklubb! Den er blitt laget over et system som gjør det mulig
DetaljerTrådløsnett med. Wireless network. MacOSX 10.5 Leopard. with MacOSX 10.5 Leopard
Trådløsnett med MacOSX 10.5 Leopard Wireless network with MacOSX 10.5 Leopard April 2010 Slå på Airport ved å velge symbolet for trådløst nettverk øverst til høyre på skjermen. Hvis symbolet mangler må
DetaljerBrukerveiledning for Mysoft - medlemmer i Elverum Turn
Brukerveiledning for Mysoft - medlemmer i Elverum Turn Påmelding til partier i Elverum Turn Elverum Turn benytter Mysoft, et felles medlemssystem for alle turnforeninger knyttet til Norges Gymnastikk-
DetaljerVeiledning. Veiledning til innlogging på «Visma Min Side» Sirdal kommune
Veiledning Veiledning til innlogging på «Visma Min Side» Sirdal kommune Innholdsfortegnelse Slik logger du inn på Visma «Min Side» Sirdal kommune... 2 1. Førstegangspålogging... 2 2. Føre møtegodtgjørelse...
DetaljerAbonnere på elektronisk innholdsfortegnelse (etoc/alert) for tidsskrifter utgitt av Wiley
Abonnere på elektronisk innholdsfortegnelse (etoc/alert) for tidsskrifter utgitt av Wiley Eksempel: Journal of Clinical Ultrasound, Journal of the American Geriatrics Society, International Journal of
DetaljerVisma Flyt Barnehage. Foresattportal
Visma Flyt Barnehage Foresattportal Innhold Om Foresattportalen 3 Innlogging 3 Foresatte uten muligheter for innlogging 4 Endre språk 5 Kontaktopplysninger til kommunen/ansvarlig for barnehageprogrammet
DetaljerVeiledning til bildegalleri
Eiker padleklubb Veiledning til bildegalleri For: Eiker padleklubb Revision: 2013-04-14 By: Michael Schollert Om dette dokumentet Dette dokumentet ment som en veiledning til alle brukere av EPK sit bildegalleri.
DetaljerBergeland IKT. Elev guide
Bergeland IKT Elev guide Quick Guide Glemt Passord? www.glemtpassord.rogfk.no eller Scann QR koden Tast inn personnummer (11 siffer) Bytte Passord? www.minkonto.rogfk.no eller Scann QR koden Under flervalgsmenyen,
DetaljerSirkulasjon av tidsskrifthefter
Sirkulasjon av tidsskrifthefter Dato: 2016-06-07 I denne arbeidsflyten er sirkulasjon definert som en egen prosess i systemet. I Alma-språk vil det si å definere sirkulasjon som en work order (arbeidsordre).
DetaljerProblem med innlogging til Sauekontrollen Web?
Problem med innlogging til Sauekontrollen Web? Riktig nettleser? Husk at det er kun Internet Explorer av nettlesere som kan brukes (ikke for eksempel Opera, Mozilla Firefox, Safari). Riktig brukernavn
DetaljerWordPress.com: Enkel bruksanvisning for blogging
WordPress.com: Enkel bruksanvisning for blogging TIPS: Søk frem eventuelle bilder og lenker du skal benytte før du begynner å blogge. Eller arbeid med flere vinduer (eller faner) av nettleseren åpen samtidig.
DetaljerHurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013
Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.
DetaljerHvordan publisere bilder i galleriet til Norsk lundehund klubb
Hvordan publisere bilder i galleriet til Norsk lundehund klubb - en bruksanvisning Av Magnus Enger Versjon 1 Innhold 1) Registrer deg som bruker på Flickr.com 2) Last opp bilder 3) Legg bilder i galleriet
DetaljerDigital Strategi for Rotary i Norge
Digital Strategi for Rotary i Norge Brukerveiledning VIKTIG Dette dokumentet er ment som en overordnet veiledning. Etter avtale med Webmaster i Rotary vil vi invitere Dico ne til å være med å utvide dokumentet.
Detaljerjazzprofil-blogg Hvordan opprette og bruke din egen blogg på jazzprofil.no
Nettsamfunnet for jazz i Norge jazzprofil-blogg Hvordan opprette og bruke din egen blogg på jazzprofil.no Her er en kort bruksanvisning for deg som vil lage din egen blogg gjennom Jazzprofil. Vi forklarer
DetaljerBrukerveiledning. 1. Innlogging arki-ban.no
Innholdsfortegnelse 1. Innlogging arki-ban.no... 2 2. Lage en ny prosjekgruppe side / submenu... 3 3. Legg til ny prosjekt, endre eller fjerne... 7 4. Legg til ny bruker som kan styre hele eller en del
DetaljerVelkommen til Pressis.
1 Velkommen til Pressis. Dette er et veiledende dokument med linker i innledningen. Veiledningene vil ta deg igjennom de forskjellige tilkoblings muligheter du har med oss. Hvis du bare har behov for en
DetaljerIntroduksjon til WordPress 2013
Introduksjon til WordPress 2013 Opplæring i WordPress ved UiT Norges arktiske universitet 09.12.2013 Avdeling for IT Flickr: doug88888, ytwhitelight INNHOLDSFORTEGNELSE Kontakt... 1 1 Opprette en WordPress
DetaljerKOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress
KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...
DetaljerKortversjon av brukerdokumentasjon Solman
Kortversjon av brukerdokumentasjon Solman For fullstendig versjon se brukerdokumentasjon i Solman. Første gangs pålogging Opprette sak fra SAP HR Opprette sak fra Solman Legge ved vedlegg Hente opp sak
DetaljerPRINTER DRIVER ADMINISTRATOR GUIDE
PRINTER DRIVER ADMINISTRATOR GUIDE OpusCapita forbeholder seg retten til å endre produktets funksjoner og produktspesifikasjon. Oppdaterte versjoner er tilgjengelige på www.opuscapita.com/terms 1. ROLLEBESKRIVELSE
DetaljerBrukerveiledning Denne korte brukerveiledningen tar sikte på å forklare i hovedsak hvordan man melder seg på et parti i Rygge IL Turn.
Brukerveiledning til medlemsregistrering i Mysoft: Påmelding til partier i Rygge IL Turn Rygge IL Turn benytter Mysoft, et felles medlemssystem for alle turnforeninger knyttet til Norges Gymnastikk- og
DetaljerVeiledning om RSS, Netvibes, Sesam og Diigo
Veiledning om RSS, Netvibes, Sesam og Diigo Sonja M. Mork og Øystein Sørborg Oversikt over ressurser vi skal bruke i arbeid med informasjonssøk og kildevurdering http://netvibes.com Kan bl.a. samle RSS
DetaljerSide 1. Sniggabo CMS brukermanual rev. 2
Side 1 Sniggabo CMS brukermanual rev. 2 INNHOLDSFORTEGNELSE Logg inn... 3 Menylinje... 3 Artikkelliste... 4 Ny artikkel... 5 Aktiviteter... 8 Rediger aktivitet... 9 Dokumenter... 9 Nytt dokument... 10
DetaljerLage nettside med squrespace
Lage nettside med squrespace For å lage nettside med squarespace må du ha konto på www.squarespace.com. I browseren skriver du www.squarespace.com og oppreter en konto (hvis du ikke har en fra før): I
DetaljerInnhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6
Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6 Endre passord på Kirkedata... 9 Dropbox på Kirkedata... 12 Apple Mac RDP... 18 Outlook og e-post... 28 Outlook Web
DetaljerVanlige spørsmål om EndNote (april 2013)
Vanlige spørsmål om EndNote (april 2013) Her er svar på en del vanlig spørsmål og problemer som kan dukke opp når du arbeider med EndNote. Innhold Import av referanser... 1 Hvis EndNote låser seg:... 2
DetaljerQuickGuide Oppdateres fortløpende ved nye funksjoner
QuickGuide 27.09.18 Oppdateres fortløpende ved nye funksjoner 1.Dashboard Det første man blir presentert ved pålogging er dashbordet til WELS Base. Dette er fremdeles under utvikling og vil i fremtiden
DetaljerBRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER:
BRUKERVEILEDNING TIL MAGNORMOEN INDUSTRIOMRÅDE OG GAUSTADVEGEN INDUSTRIOMRÅDES HJEMMESIDER: http://www.magnormoen.no/ og http://www.gaustadvegen.no/ Utarbeidet av Solveig Hem Sørli og Arne Sørli Side 1
DetaljerPåmelding til partier i Arendals Turnforening
Innholdsfortegnelse PÅMELDING TIL PARTIER I ARENDALS TURNFORENING... 1 FAKTURERING... 1 BRUKERVEILEDNING... 1 NYE MEDLEMMER... 2 Registrere og melde på nytt medlem... 2 Velge parti... 3 Godkjenning...
DetaljerDen er nettbasert, og man trenger derfor ikke installere et eget program for å bruke den.
EndNote online EndNote online er en enklere versjon av EndNote X7 desktop. Den er nettbasert, og man trenger derfor ikke installere et eget program for å bruke den. Alle studenter og ansatte ved UIS kan
DetaljerPUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO
PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO Innhold Kapitel 1 - Registrering og innlogging... 2 Kapitel 2 - Lage ny artikkel uten bruk av bilder eller annen grafikk... 3 Kapitel 2a - Ingress... 4 Kapitel 3
DetaljerOpprette dokumentbibliotek med unike rettigheter
Opprette dokumentbibliotek med unike rettigheter Dersom du ønsker det, kan du opprette egne grupper, med spesielle rettigheter. Eller grupper som har tilgang på bare spesielle mapper eller filer. Dette
DetaljerHurtigguide for Com4 kundeportal Version
Hurtigguide for Com4 kundeportal Version 2.3 17.09.2015 Innhold Komme i gang Logge inn 2 Bytte passord 2 Hvordan håndtere SIMkort Finne et SIM kort 4 For et enkelt søk 4 Legge til og aktivere et SIM kort
DetaljerBruksanvisning for fylkesnettsider
Bruksanvisning for fylkesnettsider Generell info Som fylkesbruker har du tilgang til å redigere sider (pages) og til å legge til nye nyhetssaker (posts). Hvert fylke har separate bildebanker inne i WordPress
DetaljerFaglig informasjonssøking for protokollstudenter (IIC/IID)
Faglig informasjonssøking for protokollstudenter (IIC/IID) Medisinsk bibliotek, 0 Hva kan biblioteket hjelpe dere med i forbindelse med protokoll og hovedoppgave? Ulike kurs (se vår kursoversikt): http://www.ntnu.no/ub/fagside/medisin/medbiblkurs
DetaljerEndNote online. Den er nettbasert, og man trenger derfor ikke installere et eget program for å bruke den.
EndNote online EndNote online er en enklere versjon av EndNote desktop. Den er nettbasert, og man trenger derfor ikke installere et eget program for å bruke den. Alle studenter og ansatte ved UIS kan bruke
DetaljerImport av referanser til EndNote
Import av referanser til EndNote Import av referanser til EndNote Business Source Complete (BSC)... 3 Søk og importer fra Business Source Complete på Internett... 3 Søk og importer direkte fra EndNote...
DetaljerPåmelding til partier i Arendals Turnforening
Påmelding til partier i Arendals Turnforening Arendals Turnforening benytter Mysoft, et felles medlemssystem for alle turnforeninger knyttet til Norges Gymnastikk- og turnforbund. Alle påmeldinger og registreringer
DetaljerLiMo en veileder for bruk og innstillinger
BILAG TIL LIMO LiMo en veileder for bruk og innstillinger LiMo Artikkel nr 11610 Innhold 01 Logg inn 3 Bruker eller planlegger 3 02 Bruker 4 Mine mål 4 Meny 4 Prestasjon 5 03 Planlegger 6 Aktive mål 6
DetaljerVeileder i bruk av GoodReader
RISØR KOMMUNE Veileder i bruk av GoodReader Innhold 1. Laste ned dokument fra kommunens hjemmeside til GoodReader... 2 2. Bruke GoodReader... 7 3. Redigere filnavn... 8 4. Opprette kataloger / mapper...
DetaljerForord. Brukerdokumentasjon
Forord Meningen med denne brukerveiledningen er at leseren skal få en nøye gjennomgang av hvordan nettstedet fungerer. Etter å ha lest dette dokumentet skal bruker sitte inne med nok informasjon til at
DetaljerBrukermanual til PlanNET
Brukermanual til PlanNET Plandents nye netthandel Handle raskt og enkelt på www.plannet.no side 1 Innholdsfortegnelse Inlogging... 2 Startsiden... 3 Søke etter produkter... 3 Hurtigbestilling... 5 Produktsiden...
Detaljerhypernet Fravær Brukermanual - Elev Sist endret: Side 1
hypernet Fravær Brukermanual - Elev Sist endret: 04.02.2015 Side 1 Innhold Innlogging... 4 Glemt brukernavn... 4 Glemt passord... 4 Generelt... 5 Opplæringsvideo... 7 Brukermanual... 7 Historiske data...
DetaljerAdministrasjons manual
Koble til siden Koble til siden ved å taste http://localhost/ eller http://217.14.6.128/ i webleseren. (Disse adressene med IPadresse gjelder kun for der serveren står nå) Logge inn som administrator For
DetaljerBruk av Domenia Norges AS Webmail
Bruk av Domenia Norges AS Webmail Domenia Norges webmail finner du på adressen http://webmail.domenia.no Hva trenger jeg? Du trenger en e-postkonto, samt brukernavn og passord til denne kontoen. Dersom
DetaljerSteg 1: Installasjon. Steg 2: Installasjon av programvare. ved nettverkstilkoblingen på baksiden av kameraet. Kameraet vil rotere og tilte automatisk.
Innhold Steg 1: Installasjon... 3 Steg 2: Installasjon av programvare... 3 Steg 3. Oppsett av wifi, email varsling og alarm... 5 Steg 4: Installasjon og oppsett av mobil app... 8 Steg 5: Installasjon og
DetaljerBrukerveiledning My Mediasite 7.2 og Mediasite Catalog i Canvas
Brukerveiledning My Mediasite 7.2 og Mediasite Catalog i Canvas Mediasite har du direkte tilgang til fra Canvas, der verktøyene er direkte lenker inn til USN sin videoportal. Her kan du laste opp egenproduserte
DetaljerRadix en enkel innføring
Radix en enkel innføring Dette er en enkel oppskrift på den mest vanlige bruken av Radix. 1 Utgangspunkt: Du har laget en video som du vil dele med dine studenter i Fronter. Du kan da bruke Radix som lagrings-
DetaljerElektroniske sjekklister
Opprette passord Elektroniske sjekklister Opprette passord Skriv inn denne adressen i nettleseren din og trykk enter: http://bit.ly/sjekklistepassord Du kan gjøre dette på mobilen, men det anbefales at
Detaljerhttps://nhh.itslearning.com/
e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,
DetaljerMed Reacts webmail kan du sende og motta e-post som normalt. Forskjellen er at dette gjøres via nettleser og ikke via ditt standard e-postprogram.
Webmail - pat.react.no Med Reacts webmail kan du sende og motta e-post som normalt. Forskjellen er at dette gjøres via nettleser og ikke via ditt standard e-postprogram. Noen funksjoner i webmail: Sende
DetaljerInnhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6
Innhold RDP... 2 Oppkobling Kirkedata... 2 Flere brukerpålogginger til Kirkedata... 6 Endre passord på Kirkedata... 9 Dropbox på Kirkedata... 12 Apple Mac RDP... 18 Outlook og e-post... 20 Outlook Web
DetaljerPa melding til partier i AÅ sgard Turnforening
Pa melding til partier i AÅ sgard Turnforening Åsgard Turnforening benytter Mysoft, et felles medlemssystem for alle turnforeninger knyttet til Norges Gymnastikkog turnforbund. Alle påmeldinger og registreringer
DetaljerOm Adobe Connect Central
Om Adobe Connect Central Denne veiledningen viser de mest vanlige funksjonene i Adobe Connect Central. Her kan nevnes: administrasjon av møterom, oppretting av mapper og flytting av møterom i mappestruktur,
DetaljerUB Intranett Brukerveiledning For WIKI/Confluence
UB Intranett Brukerveiledning For WIKI/Confluence NTNU UB 20-07-13 Roar Storleer Innholdsfortegnelse HVORDAN KOMME I GANG?... 3 HJELP BRUKERMANUALER - VEILEDNINGER... 3 INNLOGGING... 4 ÅPNINGSSIDE FOR
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Labøving: Deling av mapper, filer og skrivere i arbeidsgruppe Hensikt/målsetning Øvingen gir erfaring med enkel deling av mapper, filer og skrivere i en Windows arbeidsgruppe.
DetaljerBusinesscatalyst PAGES
Businesscatalyst 1. Gå til http://www.businesscatalyst.com/ og login med brukernavn og passord. Du kommer da til administrasjonspanelet der du kan organisere nettsiden. Her kan du også se hvordan nettsiden
DetaljerMolde Seilforening. Retningslinjer/Bruksanvisning for oppdatering av hjemmeside. Versjon 1.2 10.08.11 GIR
Molde Seilforening Retningslinjer/Bruksanvisning for oppdatering av hjemmeside Versjon 1.2 10.08.11 GIR Innhold 1. Introduksjon...2 2. Finne frem på hjemmesiden...2 3. Brukere frontend...3 3.1. Skrive
DetaljerOppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING
2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media
DetaljerBRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon.
BRUKERMANUAL FOR NETTINTRO CMS Dette dokumentet er skrevet for Nettintro CMS versjon 1.9.0, og kan derfor avvike noe fra nåværende versjon. Denne brukermanualen vil gi deg en innføring i hvordan man bruker
DetaljerPåmelding til partier i Sandved Turn
Påmelding til partier i Sandved Turn Sandved Turn benytter Mysoft, et felles medlemssystem for alle turnforeninger knyttet til Norges Gymnastikk- og Turnforbund. Alle påmeldinger og registreringer av brukere
DetaljerSelvbetjeningsportalen
Selvbetjeningsportalen Når du skal bruke Selvbetjeningsportalen for første gang Når du har mottatt e-post om at du har nye oppgaver i din innkurv i SAP-portalen 7Slik korrigerer du reise-/utgiftsrefusjon
DetaljerIntroduksjon About Us Our Wines Newsroom Library Webshop Login Logo Contact FAQ Terms and Conditions
Introduksjon Velkommen til vår nye nettside. For å forenkle din handleopplevelse har vi nedenfor satt opp en liten brukerveiledning for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål. Dersom du på noe tidspunkt
DetaljerTilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual
1 Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual Oppdatert 14. februar 2010 Innholdfortegnelse Logg inn side 2 Arkfanen Arkiv side 3 Andre verktøy under arkfanen Arkiv side 4 Tilleggsinformasjon på en tilbakemelding
DetaljerNYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere
NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere KFUK-KFUM-speiderne har gått over til Hypersys, vårt nye medlemssystem. I begynnelsen av februar vil alle få tilgang til det nye medlemssystemet.
DetaljerKopiere DVD til fil. 1. Kopiere filer fra DVD til harddisk
Innhold Kopiere DVD til fil... 2 1. Kopiere filer fra DVD til harddisk... 2 2. Konveretere DVD bilde til fil... 3 Innstillinger i HdConvertToX for DVD til fil... 4 3. Justere for lyd i mkv filen... 7 1.
DetaljerMunik sin hjemmeside BRUKERMANUAL LITAL ROZENTAL-EIDE
2014 Munik sin hjemmeside BRUKERMANUAL LITAL ROZENTAL-EIDE Hjemmesiden er utviklet og designet av Favn Design Hjemmeside: favndesign.no e-post: lital@favndesign.no Mobil: 41 27 80 55 Innholdsfortegnelse
DetaljerBruksanvisning Personlig CV
Bruksanvisning Personlig CV Innhold 1 Registrering og tilgang, brukernavn og passord 1.1 Registrering via Facebook profil 1.2 Ordinær registrering med epost og passord 1.3 Pålogging med SMS 2 Legge inn
DetaljerInstallasjon av Mediasite Desktop Recorder 2
Installasjon av Mediasite Desktop Recorder 2 Mediasite Desktop Recorder 2 er et program der du kan gjøre skjerm- og lydopptak direkte fra Canvas. Programmet må installeres før det kan brukes: Når du er
DetaljerBrukerveiledning wikispaces. Kursholder Kari Saasen Strand
Brukerveiledning wikispaces Kursholder Kari Saasen Strand Våren 2011 2 Innhold Hvordan lage en wiki?... 4 Opprette konto.... 4 Rediger din side... 5 Manage wiki... 5 Rediger din velkomstside... 6 Verktøymeny...
DetaljerBrukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører
Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...
DetaljerIST Skole Vurdering - Foresatt
IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den
DetaljerHEI! OG VELKOMMEN SOM NY MEMENTO TRENER!
HEI! OG VELKOMMEN SOM NY MEMENTO TRENER! I dette dokumentet vil du få en innføring i hvordan du setter opp din profil og gjør deg klar til å ta imot kunder i appen. Her er en liten oppsummering av hva
DetaljerNarvik Turnforening MYSOFT. Nytt medlem, registrering. Endring av medlemsstatus/ personalia. Bestille produkter. Betale egenandeler og kontingenter
Narvik Turnforening MYSOFT Nytt medlem, registrering Endring av medlemsstatus/ personalia Bestille produkter Betale egenandeler og kontingenter Narvik Turnforening har tatt i bruk nytt program og vil med
DetaljerBRUKERVEILEDNING KOMMUNIKASJONSPROGRAM UTDANNINGSVALG: https://troms.skoleogarbeidsliv.com
ROLLE: RÅDGIVER/LÆRER GRUNNSKOLE HVA VIL DU GJØRE? SLIK GJØR DU DET KOMMENTAR/MERKNAD Finne nyttig info og viktige grunnlagsdokumenter Gå til: https://troms.skoleogarbeidsliv.com Klikk på fanen "Lærer
DetaljerShareCat Bruker Manual
ShareCat Bruker manual ============================================================= SKARV Development Project Pålogging til ShareCat Steg 2 Steg 3 Steg 4 1. Skriv inn http://www.sharecat.com/sdp i adresse
DetaljerFlytte innhold fra Fronter til Canvas
Høgskolen i Innlandet Flytte innhold fra Fronter til Canvas Veiledning og informasjon om konvertering av innhold fra Fronter til Canvas. 07.05.2018 Innhold Fronter... 3 Veien videre... 3 Nedlastning av
DetaljerBrukerveiledning Agresso - planlegger Innlegging av opprinnelig budsjett, budsjettjusteringer og lokalbudsjett
Brukerveiledning Agresso - planlegger Innlegging av opprinnelig budsjett, budsjettjusteringer og lokalbudsjett 07.05.2012 Troms fylkeskommune Innhold 1. Innlegging av opprinnelig budsjett ved import fra
DetaljerMedAxess WinMed Brukermanual
MedAxess WinMed Brukermanual Side 1 av 14 1 Innhold 1 INNHOLD... 2 2 VELKOMMEN... 3 2.1 KRAV... 3 2.1.1 Programvare... 3 2.1.2 Helsenett... 3 3 KOMME I GANG MED MEDAXESS... 3 3.1 HVA BESTÅR MEDAXESS AV?...
DetaljerHer er en enkel bruksanvisning på administrasjonspanelet til hjemmesiden din på QTSystems.
Her er en enkel bruksanvisning på administrasjonspanelet til hjemmesiden din på QTSystems. Redigert 10.februar 2010. For at det skal bli lettere å lese denne manualen kan du justere størrelsen på dette
DetaljerEndNote online. Alle studenter og ansatte ved UIS har tilgang til å bruke EndNote online.
EndNote online EndNote online er den nettbaserte utgaven av EndNote. Den utgaven de fleste tradisjonelt har brukt er EndNote desktop, som lagres lokalt på den PC-en man jobber på. Siden EndNote online
Detaljer