NBEFs Årsmøtekonferanse 2016

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "NBEFs Årsmøtekonferanse 2016"

Transkript

1 NBEFs Årsmøtekonferanse 2016 FM som inkluderer menneske og smart teknologi FM-standarder Internasjonal utvikling Nytte for oss? Olav Egil Sæbøe 1

2 Et Facilities Management helhetsbilde «The Five P-s» Places Processes Technologies RIGHT DYNAMICS People ADDED VALUE «Planet» Technologies «Prosperity»

3 Europeiske FM Standarder CEN/TC Facility Management 3

4 Europeiske Facility Management standarder etter 2002 NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 1: Termer og definisjoner NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 2: Veiledning for utarbeidelse av avtaler om fasilitetsstyring NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 3: Veiledning om kvalitet i fasilitetsstyring NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 4: Rammeverk, klassifisering og strukturer i fasilitetsstyring (Facility Management Part 4: Taxonomy, Classification and Structures in Facility Management ) OVERSETTES NÅ NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 5: Veiledning i fasilitetsstyringsprosesser (Facility Management Part 5: Guidance on Facililty Management processes) OVERSETTES NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 6: Måling av arealer og volumer i fasilitetsstyring OVERSETTES (Facility Management Part 6: Area and Space Measaurtement in Facility Management) NS-EN Fasilitetsstyring (FM) - Del 7: Veiledning om benchmarking av ytelser

5 Under utvikling: Globale FM Standarder ISO/TC Facilities Management 5

6 Pkt 5.1 ISO/TC Facilities Management Oppstart november Utdrag av plangrunnlaget Definerte mål med ISO/TC 267 De to første arbeidsoppgavene for ISO/TC 267 er gjennomgang og oppgradering av: 1. EN Terms and definitions 2. EN Guidance to Facilities Management Agreements Overordnede mål: Videreutvikle det som allerede er gjort nasjonalt og gjennom CEN med mål å skape strategiske standarder som kan bidra til anerkjennelse av Faciity Management på de høyeste nivåer i nasjonale styringsmiljøer, industri, handel og samfunnet forøvrig. (Uoffisiell oversettelse fra plandokumentet.)

7 ISO/TC 267 Oppstart november 2012 ISO/TC 267 Prosjektleder: Stan Mitchell, UK/BSI Sekretariat: ISO WG1: Leder: Jay Drew, US/ANSI (succeeds Paul Stadlöder, GE/DIN) Sekretær: Rainer Schmidt, GE/DIN Standard : ISO Facilities Management Part 1 Terms and definitions WG2: Leder: Olav Egil Sæbøe, NO/SN Sekretær: Merete Holmen Murvold, NO/SN Standard :!SO Facilities Management Guidance on strategic sourcing and the development of agreements WG3: (Fra 2015) Leder: Jim Whittaker, (IFMA) US/ANSI Sekretær: Laverne Deckert, US/ANSI Standard: ISO Facilities Management Integrated Management System Requirements (with Guidance for Use) (MSS) 7

8 ISO/TC Deltagere og observatörer 12:00 06:00 19:00 20:00 Deltagerland (25) Observatørland (13) 8

9 ISO Facilities Management Part 1 - Terms and definitions 9

10 ISO/TC 267 WG 1 Struktur og innhold ISO Terms and Definitions Foreword... Iv 1 Scope of Standard Normative references Terms and definitions Facility Management related terms Asset related terms People related terms Sourcing related terms Process related terms Finance related terms General business related terms Measurement related terms Annex A (informative) Alphabetical terms index Bibliography... (80 definitions) 10

11 Definition Facilities Management ISO facility management - facilities management Organizational function which integrates people, place and process within the built environment with the purpose of improving the quality of life of people and the productivity of the core business. facility collection of assets which is built, installed or established to serve an entity's needs built environment collection of buildings, external works (landscaped areas), infrastructure and other construction works within an area EN Facility Management Integration of processes within an organisation to maintain and develop the agreed services which support and improve the effectiveness of its primary activities Facilities Management: This term is used synonymously with Facility Management 11

12 ISO/PDTR - (Technical Report) Facility Management Scope, Key concepts, requirements and benefits

13 Facility Management Scope, key concepts, requirements and benefits ISO/TC 267 WG 1 ISO/PDTR - (Technical Report) Contents (headlines of clauses): Scope of Facility Management * General * Historically different use of term FM Business processes background of Facility Management * Definition of core business/primary activities and separating the support processes * Assigning support processes to FM Key concepts of Facility Management * FM Model * Wide scope of FM and facility services Requirements * Leadership * Service orientation * Resource planning * Quality management * KPIs and benchmarking * Relations to other management functions Benefits of Facility Management (purpose) * Productivity. Impact on people. Risk mitigation, legal compliance. Sustainability. Identity. Cost and quality.

14 ISO/TC 267 WG 1 ISO/PDTR - (Technical Report) Annex A Evolution of terms and definitions from EN to ISO Annex B Graphical representation of relation between defined terms in ISO Annex C Different FM-models Annex D Example of scope of facility services

15 ISO Facilities Management Part 2 - Guidance on strategic sourcing and the development of agreements 15

16 Dokumentstruktur/innhold (hoveddokument: 34 sider vedlegg: 29 sider): ISO Facilities Management Guidance on strategic sourcing and the development of agreements Introduction Clause 1 Scope 2 Normative references 3 Terms and definitions 4 List of abbreviated terms 5 Sourcing strategy and understanding the core business context 6 Sourcing process in FM 7 Facilities services provision 8 Main characteristics of FM agreements 9 Common considerations in agreements 10 Preparation and development of an agreement 11 Measuring effectiveness and outputs Annex A (informative) Example of requirements for a service B (informative) Example of a business case content C (informative) Structure of an agreement General clauses D (informative) Service Level Agreements Benefits, preparation and structure of an agreement (SLA clauses) 16 Gråtonet: Hovedsakelig kopi av NS-EN

17 ISO Sourcing process in FM 6.1 Process flow chart Eksempel, side 14 Corrective action / improvement if necessary Sourcing strategy and core business context (5) Identify and analyse current/ future needs (6.2) Translate needs into require -ments (6.3) Describe the Service Levels (6.4) Identify service delivery options (6.5) Business case development (6.6) Select preferred sourcing/ service delivery option (6.7) FM service provision (7) Internal service provision (7.2) External service provision (7.3) FM service procurement & FM- Agreement (8+9+10) Measure service provision performance (11) Understand business context and strategies Align service strategies to business strategy including environmental, social responsibilities, legal, economic, and political issues Determine what needs to be delivered, where and how often Define strategic goals to be achieved (cost, quality, etc) Specify criteria and parameters Identify expected measurable output (quality levels) Define performance indicators and targets for each service Market research Determine cost and risk baseline Establish business case Financial issues Define Investment strategy Estimate costs Pricing strategy Risk analysis Identify current and future facility needs and expectations of the demand organization Organization needs Select and recommend preferred sourcing alternative Implement recommendation a) inhouse (define required competence level, allocate resources, organise) b) outsource (negotiate, sign agreement) Develop service level agreement (SLA) Develop overall FM service provision agreements Incorporate required contract clauses Document performance criteria Execute FM agreement Follow-up, monitor and verify service provider deliveries Data collection and report on facility services to buyer organization Compare delivery to service requirements Identify and implement corrective actions Project strategy Figure 2 The sourcing process and development of agreements This process is described in the following clauses. 6.2 Identify and analyse current and future needs and expectations ( tekst fortsetter.) 17

18 ISO Select preferred sourcing/service delivery option Eksempel, side 23 Sourcing strategy and core business context (5) Identify and analyse current/ future needs (6.2) Translate needs into require -ments (6.3) Describe the Service Levels (6.4) Identify service delivery options (6.5) Business case development (6.6) Select preferred sourcing/ service delivery option (6.7) Facilities service provision (7) Internal service provision (7.2) External service provision (7.3) FM service procurement & FM- Agreement (8+9+10) Measure service provision performance (11) At this stage all relevant information and all conclusions made in should be applied in the process of securing an optimum solution. The demand organization should ensure that all relevant information is available and consider which option most closely matches identified requirement. A general checklist: - ensure necessary stakeholder consultations (executive management, facilities team leaders, HR, trades unions, key service users, finance, legal, procurement, risk management, ICT, property managers, landlords, insurers, HSE, etc.) are completed and impacts reviewed; - confirm budget / additional funding sources available to support the proposals; - prepare selection criteria. Understanding the criteria that each of the options satisfies and being able to evaluate them against an appropriate range of requirements will help the demand organization to focus on the one that is most likely to offer an optimum solution. Evaluation criteria might include the following: Tekst fortsetter... 18

19 ISO Facilities Management Integrated Management System Requirements (with Guidance for Use) 19

20 ISO FM Management System Standard Utdrag fra omfangsbeskrivelsen (1. Scope): This International Standard specifies requirements to plan, establish, implement, operate, monitor, review, maintain and provide a documented integrated Facilities Management (FM) system within the context of managing an organization s operational activities and risks.. The requirements in this International Standard are non sector specific, and intend to be applicable to all organizations, or parts thereof, whether public or private sector and regardless of the type, size, and nature of the organization or geographical location.. This standard can be applied to both internal service provision and outsourced service provision of Facilities Management.. It is not the intent of this International Standard to imply uniformity to the structure of an integrated FM system, but for an organization to design a system that is appropriate to it needs and that meets the interested parties requirements. 20

21 ISO Deltagerland (á jour mars 2016) Australia Belgia Danmark Irland Japan Korea, Republic of.. Norge Malaysia Storbritannia Syd Afrika Sverige Tsjekkia Tyskland Ungarn USA Østerrike 16 land 21

22 ISO Dokumentstruktur/innhold ISO «Facility Management Integrated Management System Requirements (with guidance for use)» Foreword 1. Scope 2. Normative references 3. Terms and definitions 4. Context of the organization 5. Leadership 6. Planning 7. Support 8. Operation 9. Performance evaluation 10. Improvement Annex A Guidance for the implementation of A4. Context of the organization A5. Leadership A6. Planning A7. Support A8. Operation A9. Performance evaluation A10. Improvement 22

23 ISO Dokumentstruktur/innhold ISO Eksempel underpunkter til kapitlene 4., 5., 6. and 7.: 4. Context of the organization 4.1 Understanding the organization and its context 4.2 Understanding the strategic objectives, needs and expectations of interested parties 4.3 Determining the scope of the FM management system 4.4 FM management system 5. Leadership 5.1 Leadership and commitment 5.2 Policy 5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities 6. Planning 6.1 Actions to address risks and opportunities 6.2 FM objectives and planning to achieve them 7. Support 7.1 Resources 7.2 Competence 7.3 Awareness 7.4 Communication 7.5 Documented information 23

24 Generelle fordeler ved bruk av standarder «... Felles forståelse...» Forretningsprosesser * Identisk/konsistent bruk av terminologi... unngå misforståelser... * Spesifikasjoner, f. eks. i kontrakter * Forenkling av f. eks. produktbeskrivelser og enhetlige service-prosesser * Internasjonalisering:...enhetlig kommunikasjon over landegrenser 24

25 Generelle fordeler ved bruk av standarder «... Felles forståelse...» Kvalitetsledelse * Sikre rett ressursbruk («sourcing») ved tjenestebehov/-ytelser * Hvordan beskrive servicekvaliteter, f. eks. i avtaler * Hvordan måle oppnådd/levert kvalitet, ytelse * Typer/valg av passende målemetoder * Produktbeskrivelser, f. eks. i produksjoner * Krav til passende ledelses- og styringssystemer 25

26 Generelle fordeler ved bruk av standarder «... Felles forståelse...» Fagutdannelse - Kompetansebygging * Nivåtilpasninger av utdannelse * Oppbygging av opplæringsprogrammer * Kvalitetssikring av opplæring og sensur * Sammenlignbare utdannelsesprogrammer * Kriterier for sertifiserings- og autorisasjonskrav * Bruk som pensumlitteratur (veiledningene, definisjonene)... 26

27 Generelle fordeler ved bruk av standarder «... Felles forståelse...» Benchmarking * Bruk av standard definisjoner understøtter felles forståelse mellom benchmaking-partnere («felles språk...») * Gjør det mulig for benchmarking-partnere å definere f. eks. kostnadstyper, kostnadsgrupper og regnskapskontering på samme måte * Understøtter relevante og pålitelige sammenligninger epler og epler * Verktøy i påfølgende endringsprosesser/organisasjonsutvikling 27

28 Norske standarder med betydning for Facility Management (FM) : NS 3031 Metode for beregning av energibruk I bygninger NS 3420 Beskrivelsesstandard for bygg, anlegg og installasjoner NS 3423 Tilstandsanalyse for fredede og verneverdige bygninger Listen er ikke uttømmende! NS 3424 Tilstandsanalyse for byggverk. Prinsipper og gjennomføring NS 3431 Entreprisemodell Mellom byggherre og totalentreprenør NS 3451 Bygningsdelstabellen NS 3453 Spesifikasjon av kostnader i byggeprosjekt NS 3454 Livssykluskostnader for byggverk. Prinsipper og struktur NS 3455 Bygningsfunksjonstabellen NS3457 Bygningstypetabellen NS 3940 Areal- og volumberegninger av bygninger NS 8410 Regler for anskaffelser til bygg og anlegg m/forhandlet prosedyre NS 8431 Alminnelige kontraktsbestemmelser om levering av fast renhold NS INSTA 800 System for å fastlegge og bedømme rengjøringskvalitet NS-EN Fasilitetsstyring - Termer og definisjoner NS-EN Veiledning for utarbeidelse av avtaler om fasilitetsstyring NS-EN Veiledning om kvalitet I fasilitetsstyring NS-EN Veiledning om benchmarking av ytelser

29 Standarder og lovverk Lover Forskrifter Standarder 29 Fagforbundets HMS-konferanse

30 En standard er en frivillig akseptert måte å gjøre ting på og en harmonisering av beste praksis Foto: Pixabay

31

FM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog

FM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog April 2015 FM strategi: Bruk av standarder for sourcing, effektivisering og dialog MERETE HOLMEN MURVOLD En standard er en frivillig akseptert måte å gjøre det på og en harmonisering av beste praksis Foto:

Detaljer

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen

Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene

Detaljer

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter

Detaljer

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet

ISO-standarderfor informasjonssikkerhet Verifying security since 1999 ISO-standarderfor informasjonssikkerhet ISO/IEC 27000-serien Information technology Security techniques oiso/iec 27000 Information security management systems Overview and

Detaljer

FM-standarder nyttig i benchmarking. Intro til to nye ISO-standarder som er publisert i år. Olav Egil Sæbøe. Pro-FM

FM-standarder nyttig i benchmarking. Intro til to nye ISO-standarder som er publisert i år. Olav Egil Sæbøe.  Pro-FM FM-standarder nyttig i benchmarking Intro til to nye ISO-standarder som er publisert i år Olav Egil Sæbøe www.pro-fm.no Meny: 1. Et raskt tilbakeblikk på viktige norske standarder i FM benchmarking 2.

Detaljer

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002 bjorn.fredrik.kristiansen@multiconsult.no 1 Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering Multiconsult skal være multifaglige tilby

Detaljer

ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder

ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder ISO 9001:2015 Endringer i ledelsesstandarder 210 kollegaer Oslo (HK) Bergen / Ågotnes Stavanger Haugesund Trondheim Göteborg VÅRE VERDIER HENSIKT MED STANDARD REVISJONER

Detaljer

FM kompetanseutvikling i Statoil

FM kompetanseutvikling i Statoil FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning Trondheim, 6 Januar 2010 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06

Detaljer

ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR. Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri

ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR. Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri ISO/DIS 45001, INNHOLD OG STRUKTUR Berit Sørset, komiteleder, Norsk Industri ISO/DIS 45001:2016 Occupational health and safety managment systems Requirements with guidance for use Overordnet mål: forebygge

Detaljer

FM kompetanseutvikling i Statoil

FM kompetanseutvikling i Statoil FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM FM konferansen Oslo, 13 Oktober 2011 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06 Erick Beltran Ingenierio

Detaljer

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»

Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation

Detaljer

DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015

DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 DE VIKTIGSTE ENDRINGENE I NYE ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 Oddmund Wærp Teknologisk Institutt email owa@ti.no Tlf. 934 60 292 TEKNOLOGISK INSTITUTT - HVEM VI ER Landsdekkende kompetansebedrift med hovedkontor

Detaljer

Innovasjonsvennlig anskaffelse

Innovasjonsvennlig anskaffelse UNIVERSITETET I BERGEN Universitetet i Bergen Innovasjonsvennlig anskaffelse Fredrikstad, 20 april 2016 Kjetil Skog 1 Universitetet i Bergen 2 Universitetet i Bergen Driftsinntekter på 4 milliarder kr

Detaljer

Er evnen like stor som viljen i Norge?

Er evnen like stor som viljen i Norge? multiconsult.no Verdiskapende FM Er evnen like stor som viljen i Norge? Margrethe Foss, Multiconsult Margrethe.foss@multiconsult.no Mob: 40645053 multiconsult.no Verdiskapende FM Er evnen like stor som

Detaljer

Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation

Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Capturing the value of new technology How technology Qualification supports innovation Avanserte Marine Operasjoner - Fra operasjon til skip og utstyr Dag McGeorge Ålesund, 1 Contents Introduction - Cheaper,

Detaljer

Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no

Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Public roadmap for information management, governance and exchange 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Skate Skate (governance and coordination of services in egovernment) is a strategic cooperation

Detaljer

Status for IMOs e-navigasjon prosess. John Erik Hagen, Regiondirektør Kystverket

Status for IMOs e-navigasjon prosess. John Erik Hagen, Regiondirektør Kystverket Status for IMOs e-navigasjon prosess John Erik Hagen, Regiondirektør Kystverket E-Navigasjoner skal føre til: - økt navigasjonssikkerhet - økt effektivitet i shipping - enklere adgang til havner og farvann,

Detaljer

Kursdagene NTNU: Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning.. 03.-04.01.08 Tekna/TFS og forfatter. Faglige standarder og felles begrepsapparat

Kursdagene NTNU: Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning.. 03.-04.01.08 Tekna/TFS og forfatter. Faglige standarder og felles begrepsapparat Faglige standarder og felles begrepsapparat Viktig for utvikling av fagkompetanse og kvalitetskrav på tvers av landegrensene Fagdager ved NTNU, 2008-01-04 Jack Grimsrud, Standard Norge Standard Norge Privat

Detaljer

Quality Policy. HSE Policy

Quality Policy. HSE Policy 1 2 Quality Policy HSE Policy Astra North shall provide its customers highly motivated personnel with correct competence and good personal qualities to each specific assignment. Astra North believes a

Detaljer

ROS analyse for samfunnskritiske IKT systemer. Utfordringer og muligheter 24/11-05

ROS analyse for samfunnskritiske IKT systemer. Utfordringer og muligheter 24/11-05 ROS analyse for samfunnskritiske IKT systemer Utfordringer og muligheter 24/11-05 Hermann Steen Wiencke Proactima/Universitetet i Stavanger 1 Et samarbeid mellom Universitetet i Stavanger og Rogalandsforskning

Detaljer

Fjerning av offshore-konstruksjoner - Hva kan vi lære (JIP)? Anette Pedersen, Ingar Scherf, Gudfinnur Sigurdsson

Fjerning av offshore-konstruksjoner - Hva kan vi lære (JIP)? Anette Pedersen, Ingar Scherf, Gudfinnur Sigurdsson Fjerning av offshore-konstruksjoner - Hva kan vi lære (JIP)? Anette Pedersen, Ingar Scherf, Gudfinnur Sigurdsson Background Several structures will be decommissioned in the coming years and other structures

Detaljer

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014

Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine

Detaljer

Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO/CD2 45001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ

Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO/CD2 45001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ Guri Kjørven, 2015-12-02 ISO/CD2 45001:2015 LEDELSESSYSTEMER FOR ARBEIDSMILJØ Historie ISO 45001 2000 2007 2016 1. utgave OHSAS 18001:1999 Ny BS standard Oversatt til norsk Helse er tatt med Mer forenlig

Detaljer

Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner

Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner Resultater fra omfattende internasjonal undersøkelse og betraktninger om hvordan observasjonene

Detaljer

Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO 14001. Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS SAFER, SMARTER, GREENER

Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO 14001. Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS SAFER, SMARTER, GREENER Neste generasjon ISO standarder ISO 9001 og ISO 14001 Hva betyr det for din bedrift? DNV GL Business Assurance Norway AS 1 SAFER, SMARTER, GREENER Et nytt perspektiv For å sikre at kvalitetsstyring blir

Detaljer

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK

PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK Hvorfor? Ambisjon: Statnetts anleggsforvaltning skal reflektere god praksis iht. PAS 55 Økt presisjon

Detaljer

Issues and challenges in compilation of activity accounts

Issues and challenges in compilation of activity accounts 1 Issues and challenges in compilation of activity accounts London Group on environmental accounting 21st meeting 2-4 November 2015 Statistics Netherlands The Hague Kristine E. Kolshus kre@ssb.no Statistics

Detaljer

Rapporterer norske selskaper integrert?

Rapporterer norske selskaper integrert? Advisory DnR Rapporterer norske selskaper integrert? Hvordan ligger norske selskaper an? Integrert rapportering er å synliggjøre bedre hvordan virksomheten skaper verdi 3 Norske selskaper har en lang vei

Detaljer

Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS

Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance. Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Når beste praksis rammeverk bidrar til bedre governance Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS :. er når man har en tilpasset egen bruk Et riktig modenhetsnivå! IT Governance Institute's definisjon er:

Detaljer

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)

Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Håvard O. Skaldebø, PMP, CCE, (haa-skal@online.no) Styreleder, PMI Norway Oslo Chapter (www.pmi-no.org) Prosjekt 2005, 12.oktober 2005, Hotel Rainbow,

Detaljer

Gjenopprettingsplan DNBs erfaringer. Roar Hoff Leder av Konsern-ICAAP og Gjenopprettingsplan Oslo, 7. desember 2017

Gjenopprettingsplan DNBs erfaringer. Roar Hoff Leder av Konsern-ICAAP og Gjenopprettingsplan Oslo, 7. desember 2017 Gjenopprettingsplan DNBs erfaringer Roar Hoff Leder av Konsern-ICAAP og Gjenopprettingsplan Oslo, 7. desember 2017 Lik konkurranse krever full harmonisering av systemet Like definisjoner Konsistent bruk

Detaljer

Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS

Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS Invitation to Tender FSP FLO-IKT /2013/001 MILS OS April 15th 2013 Forfatter Prosjektittel 19.04.2013 19.04.2013 1 Introduction AGENDA Important aspects regarding the competition and Invitation to tender

Detaljer

God praksis på personalutvikling i TTO/KA. Presentasjon FORNY Seminar Sommaroy

God praksis på personalutvikling i TTO/KA. Presentasjon FORNY Seminar Sommaroy God praksis på personalutvikling i TTO/KA Presentasjon FORNY Seminar Sommaroy 18.04.2007 Agenda Generelle betraktninger om US vs. NO mht. TTO s Eksempel på bevissthet rundt kompetanse hos TTO/KA personell

Detaljer

Value added FM fra kontroll til strategisk samspill

Value added FM fra kontroll til strategisk samspill Value added FM fra kontroll til strategisk samspill Kursdagene 2015 Strategisk eiendomsledelse - med fokus på offentlig sektor Margrethe Foss Value added FM fra kontroll til strategisk samspill FM Facility

Detaljer

Kontinuitetsplanlegging teori og praksis. Arve Sandve Scandpower AS ESRA,

Kontinuitetsplanlegging teori og praksis. Arve Sandve Scandpower AS ESRA, Kontinuitetsplanlegging teori og praksis Arve Sandve Scandpower AS ESRA, 25.10.2012 Scandpowers tjenester Risk based management Risk management software Risk analysis Core Services Human factors And Work

Detaljer

Internationalization in Praxis INTERPRAX

Internationalization in Praxis INTERPRAX Internationalization in Praxis The way forward internationalization (vt) : to make international; also: to place under international control praxis (n) : action, practice: as exercise or practice of an

Detaljer

Revisjon av NS 3454 Livssykluskostnader for byggverk. Høringsmøte i regi av NBEF 21. september 2012

Revisjon av NS 3454 Livssykluskostnader for byggverk. Høringsmøte i regi av NBEF 21. september 2012 Høringsmøte i regi av NBEF 21. september 2012 v/thomas Førland, Norconsult - Leder av SN/K 511 (komite for revisjon av NS 3454) Fremdriftsplan Høringsperiode: 26. juni - 19.september ( 26.) Komitemøte,

Detaljer

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway

Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor. Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway Erfaringer med smidige metoder på store prosjekter i Telenor Kristoffer Kvam, Strategic Project Manager, Portfolio & Projects, Telenor Norway Smidig metodikk brukt riktig kan gi store effekter. Her >30%

Detaljer

NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014)

NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014) NS-EN ISO 9001:2015 ( basert på ISO/DIS 9001_2014) Veritech as Magnus Robbestad Kurs ISO 9001 :2015 1 Historien til ISO 9001 1988 1994 2000 2008 2015 1988 Dokumenterte prosedyrer 1994 2000 Risikobasert

Detaljer

Gjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance

Gjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance VEIEN TIL GDPR: PLANLEGG DINE NESTE 12 MÅNEDER Gjermund Vidhammer Avdelingsleder Governance, risk & compliance Agenda Hvordan påvirker GDPR arbeid med informasjonssikkerhet Etterlevelse: plan for de neste

Detaljer

A fool is a man who knows the price of everything, but the value of nothing

A fool is a man who knows the price of everything, but the value of nothing A fool is a man who knows the price of everything, but the value of nothing - Oscar Wilde T Workshop January 20 th 2015 Anne K. Larssen 1 OSCAR thats us! EFL Slovenia Hospitalitet NN Eiendomsutvikler Long

Detaljer

AKKREDITERINGSDAG MEDISINSKE LABORATORIER

AKKREDITERINGSDAG MEDISINSKE LABORATORIER AKKREDITERINGSDAG MEDISINSKE LABORATORIER 7. Desember 2017 Praktisk informasjon Utganger Toalett Lunsj 1 Agenda 10:00 10:20 Velkommen Informasjon fra NA Bente Skjetne og Hilde Angell Eid, NA 10:20 11:00

Detaljer

Søknadsskjema Strategiske Partnerskap. Anne Kloster Holst Seniorrådgiver SIU Oslo

Søknadsskjema Strategiske Partnerskap. Anne Kloster Holst Seniorrådgiver SIU Oslo Søknadsskjema Strategiske Partnerskap Anne Kloster Holst Seniorrådgiver SIU Oslo 29. 1.2016 Hva skal beskrives i søknaden? A. General Information B. Context C. Priorities D. Participating Organisations

Detaljer

buildingsmart Norge seminar Gardermoen 2. september 2010 IFD sett i sammenheng med BIM og varedata

buildingsmart Norge seminar Gardermoen 2. september 2010 IFD sett i sammenheng med BIM og varedata buildingsmart Norge seminar Gardermoen 2. september 2010 IFD sett i sammenheng med BIM og varedata IFD International Framework for Dictionaries Hvordan bygges en BIM? Hva kan hentes ut av BIM? Hvordan

Detaljer

Lovlig bruk av Cloud Computing. Helge Veum, avdelingsdirektør Difi, Oslo 17.03.2014

Lovlig bruk av Cloud Computing. Helge Veum, avdelingsdirektør Difi, Oslo 17.03.2014 Lovlig bruk av Cloud Computing Helge Veum, avdelingsdirektør Difi, Oslo 17.03.2014 Vårt utgangspunkt Det er Datatilsynets utgangspunkt at det er mulig å oppnå godt personvern også i nettskyen Dette er

Detaljer

Tor Solbjørg (diplom. IR, statsautorisert revisor) Revisjonssjef Helse Nord RHF

Tor Solbjørg (diplom. IR, statsautorisert revisor) Revisjonssjef Helse Nord RHF Tor Solbjørg (diplom. IR, statsautorisert revisor) Revisjonssjef Helse Nord RHF Nasjonal fagkonferanse i offentlig revisjon Gardermoen 29. oktober 2014 Innledning Innhold Hva er beholdt fra 92-rammeverket,

Detaljer

SIKKERHET SOM INVESTERING HVORDAN KONTROLLER SIKKERHETSKOSTNADENE?

SIKKERHET SOM INVESTERING HVORDAN KONTROLLER SIKKERHETSKOSTNADENE? SIKKERHET SOM INVESTERING HVORDAN KONTROLLER SIKKERHETSKOSTNADENE? SIV HILDE HOUMB SECURE-NOK AS SINTEF, TORSDAG 27. JANUAR 2011 1 HVEM ER VI? SECURE-NOK AS EKSPERTER PÅ IT SIKKERHETSINVESTERING ESTIMERING

Detaljer

EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON

EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON Side 1 av 5 NTNU Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet Institutt for telematikk EXAM TTM4128 SERVICE AND RESOURCE MANAGEMENT EKSAM I TTM4128 TJENESTE- OG RESSURSADMINISTRASJON Contact person /

Detaljer

Nye standarder for risikoanalyse/-styring Revisjon av Norsok Z-013

Nye standarder for risikoanalyse/-styring Revisjon av Norsok Z-013 Nye standarder for risikoanalyse/-styring Revisjon av Norsok Z-013 Jan Erik Vinnem AS ESRA seminar 24.11.2009 Pres Z-013 jev 1 Oversikt Arbeidsprosessen & -gruppen Oversikt over standarden Innhold og omfang

Detaljer

Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety

Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety KHMS dokumentasjon Kapittel 1 QHSE documentation Chapter 1 Procedure / Procedure 00 Håndbok for Kvalitet, Miljø og HMS / Manual for Quality, Environment and Safety Denne håndboken er / This manual is:

Detaljer

Nye standarder innenfor FDVU

Nye standarder innenfor FDVU 27. September 2012 Nye standarder innenfor FDVU DET STORE DRIFTSÅRET 2012 KAN VI TOPPE DETTE? Hva får du høre om? 1. NYE STANDARDER 2. NYE PROSJEKTER 3. HVORDAN SØKE INFORMASJON OG HOLDE MEG OPPDATERT?

Detaljer

Trust in the Personal Data Economy. Nina Chung Mathiesen Digital Consulting

Trust in the Personal Data Economy. Nina Chung Mathiesen Digital Consulting Trust in the Personal Data Economy Nina Chung Mathiesen Digital Consulting Why does trust matter? 97% of Europeans would be happy for their personal data to be used to inform, make recommendations or add

Detaljer

PRINCE2. Projects In Controlled Environments v2

PRINCE2. Projects In Controlled Environments v2 PRINCE2 Projects In Controlled Environments v2 A temporary organization that is created for the purpose of delivering one or more business s according to an agreed Business Case Time = Days, weeks, months

Detaljer

Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk

Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Logica 2012. All rights reserved No. 3 Logica 2012. All rights reserved No. 4 Logica 2012. All rights reserved

Detaljer

Utvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel

Utvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel Utvikling av skills for å møte fremtidens behov Janicke Rasmussen, PhD Dean Master janicke.rasmussen@bi.no Tel 46410433 Skills project results Background for the project: A clear candidate profile is defined

Detaljer

Horisont 2020 EUs forsknings- og innovasjonsprogram. Brussel, 6. oktober 2014 Yngve Foss, leder, Forskningsrådets Brusselkontor

Horisont 2020 EUs forsknings- og innovasjonsprogram. Brussel, 6. oktober 2014 Yngve Foss, leder, Forskningsrådets Brusselkontor Horisont 2020 EUs forsknings- og innovasjonsprogram Brussel, 6. oktober 2014 Yngve Foss, leder, Forskningsrådets Brusselkontor Min presentasjon Bakgrunn for Horisont 2020 Oppbygning Prosjekttyper Muligheter

Detaljer

Monitoring water sources.

Monitoring water sources. Monitoring water sources. Generell Informasjon Versjon 2 Url http://com.mercell.com/permalink/38336681.aspx Ekstern anbuds ID 223314-2013 Konkurranse type: Tildeling Dokument type Kontraktstildeling Prosedyre

Detaljer

Lovlig bruk av Cloud Computing. Helge Veum, avdelingsdirektør Cloud Inspiration Day, UBC

Lovlig bruk av Cloud Computing. Helge Veum, avdelingsdirektør Cloud Inspiration Day, UBC Lovlig bruk av Cloud Computing Helge Veum, avdelingsdirektør Cloud Inspiration Day, UBC 13.02.2013 Vårt utgangspunkt Det er Datatilsynets utgangspunkt at det er mulig å oppnå godt personvern også i nettskyen

Detaljer

? Enkeltperson-foretak - Pro-FM Consulting

? Enkeltperson-foretak - Pro-FM Consulting Sourcing strategier i Facility Management... for å oppnå riktig kvalitet, leverandør og pris... Olav Egil Sæbøe www.pro-fm.no Consulting «Hvem er jeg?»? Enkeltperson-foretak - Consulting Etablert i 2004

Detaljer

Green Corridors - EUs arbeid for bærekraftig godstransport

Green Corridors - EUs arbeid for bærekraftig godstransport Green Corridors - EUs arbeid for bærekraftig godstransport Hva er det og hvilke muligheter og utfordringer gir det for Norge? Transport- og Logistikkdagen 2010 Bergen, 20. september 2010 Atle Minsaas,

Detaljer

Tilnærming til porteføljestyring i Lyse

Tilnærming til porteføljestyring i Lyse Tilnærming til porteføljestyring i Lyse Faglig fokusgruppe NSP/Evry: Portfolio Management Finnes det en beste praksis? Oslo, 15. april 2013 Arne Harstad, Leder for Prosjektkontoret i Lyse Energi & telekommunikasjon

Detaljer

Marin Prosjektering. IMT linjevalg 2012

Marin Prosjektering. IMT linjevalg 2012 1 Marin Prosjektering IMT linjevalg 2012 2 Marin prosjektering er å; Skape morgendagens marine systemer, og Forbedre dagens marine systemer. 3 Sentrale ferdigheter Analysere 4 Prosjektere marine systemer

Detaljer

«Nett for enhver pris»

«Nett for enhver pris» Norges energidager 2015 «Nett for enhver pris» Fri flyt av energi - den femte frihet eller -landeplage? Petter Støa SINTEF Energi Brussel Vi er norske, men skal og må agere i Europa Teknologi for et bedre

Detaljer

Benchmarking. De neste 20 minutter..

Benchmarking. De neste 20 minutter.. Benchmarking Viktig ledd i forbedringsprosesser mot Beste Praksis Olav Egil Sæbøe www.pro-fm.no NBEF Årsmøtekonferanse NTNU - 25. november 31.03-01.04 2008 2011 De neste 20 minutter.. Betydning av standarder

Detaljer

Guide til effektiv dialog med forretningskollegaer

Guide til effektiv dialog med forretningskollegaer Guide til effektiv dialog med forretningskollegaer 1 2 3 4 Behandle forretningen som VIP Ha alltid en plan Fortell en tydelig, overbevisende historie Gi alternativer / finn løsninger 5 Visualiser IT og

Detaljer

Sustainability Programme

Sustainability Programme Sustainability Programme Even Wiger, 9. Februar 2012 Norway shall be a leader in environmental issues. Rally Norway is one of the best environmental pioneers in any sports- and cultural activities in

Detaljer

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger

Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality

Detaljer

Utvikling og strategi i internasjonalt samarbeid med vekt på den europeiske arenaen

Utvikling og strategi i internasjonalt samarbeid med vekt på den europeiske arenaen Utvikling og strategi i internasjonalt samarbeid med vekt på den europeiske arenaen Miljøkonferanse 7.2.13 Gudrun Langthaler Avd. for bioressurser og miljø EUs 7. rammeprogram for forskning og teknologisk

Detaljer

Updated Articles of the EPCI NS8407

Updated Articles of the EPCI NS8407 Updated Articles of the EPCI NS8407 Tom F. Valbrek Bane NOR, Energi Engineering & Projects Revised EPCI standard based on NS8407 Background: New Bane NOR version of Norsk Totalkontrakt (NTK) EPCI Contract

Detaljer

Climate change and adaptation: Linking. stakeholder engagement- a case study from

Climate change and adaptation: Linking. stakeholder engagement- a case study from Climate change and adaptation: Linking science and policy through active stakeholder engagement- a case study from two provinces in India 29 September, 2011 Seminar, Involvering ved miljøprosjekter Udaya

Detaljer

please register via stads-self-service within the registration period announced here: Student Hub

please register via stads-self-service within the registration period announced here: Student Hub Fundamental Environmental Risk Environmental Risk Regulation Management and Planning Om kurset Subject Activitytype Teaching language Registration Learning outcomes/ assessment criteria Miljø biologi /

Detaljer

Bærekraftig utvikling gjennom BREEAM Communities

Bærekraftig utvikling gjennom BREEAM Communities Building Research Establishment Environmental Assessment Method Protecting People, Property and the Planet Bærekraftig utvikling gjennom BREEAM Communities Oddrun Helen Hagen BREEAM Communities NGBC Forsker

Detaljer

Samordning på tvers av land gjennom europeisk prosjektsamarbeid

Samordning på tvers av land gjennom europeisk prosjektsamarbeid Samordning på tvers av land gjennom europeisk prosjektsamarbeid NOKIOS 22. september 2011 Fagdirektør André Hoddevik, Avdeling for offentlige anskaffelser, Difi Project Director PEPPOL Disposisjon Hva

Detaljer

IT-sjefen: Midt i smørøyet eller i stridens kjerne?

IT-sjefen: Midt i smørøyet eller i stridens kjerne? IT-sjefen: Midt i smørøyet eller i stridens kjerne? Sett fra utsiden med tre forskjellige vinklinger. Presentert av: Ingar G. Pedersen, leder av IT Strategi og prosess Senior Manager 29 april, Bergen Agenda

Detaljer

INSTRUKS FOR VALGKOMITEEN I AKASTOR ASA (Fastsatt på generalforsamling i Akastor ASA (tidligere Aker Solutions ASA) 6. mai 2011)

INSTRUKS FOR VALGKOMITEEN I AKASTOR ASA (Fastsatt på generalforsamling i Akastor ASA (tidligere Aker Solutions ASA) 6. mai 2011) INSTRUKS FOR VALGKOMITEEN I AKASTOR ASA (Fastsatt på generalforsamling i Akastor ASA (tidligere Aker Solutions ASA) 6. mai 2011) 1 Oppgaver Valgkomiteens oppgaver er å avgi innstilling til - generalforsamlingen

Detaljer

CEN/TC 348 Facility Management pren 15221 4 Taxonomy, classification and structures in Facility Management. www.pro fm.no

CEN/TC 348 Facility Management pren 15221 4 Taxonomy, classification and structures in Facility Management. www.pro fm.no FM KONFERANSEN 2010 CEN/TC 348 Facility Management pren 15221 4 Taxonomy, classification and structures in Facility Management Et dypdykk i en viktig kommende FM standard Olav Egil Sæbøe www.pro fm.no

Detaljer

Independent audit av kvalitetssystemet, teknisk seminar 25-26 november 2014

Independent audit av kvalitetssystemet, teknisk seminar 25-26 november 2014 Independent audit av kvalitetssystemet, teknisk seminar 25-26 november 2014 Valter Kristiansen Flyteknisk Inspektør, Teknisk vedlikehold Luftfartstilsynet T: +47 75 58 50 00 F: +47 75 58 50 05 postmottak@caa.no

Detaljer

Asset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012

Asset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asset Management Compliance og Operasjonell Risiko Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asle Bistrup Eide A global manager with companies in Oslo, Stockholm, Bergen, Luxembourg, Chennai and Hong Kong

Detaljer

TIDLIGFASE CASE. Hvilke erfaringer har de prosjekterende og entreprenørene? Svein

TIDLIGFASE CASE. Hvilke erfaringer har de prosjekterende og entreprenørene? Svein TIDLIGFASE CASE Hvilke erfaringer har de prosjekterende og entreprenørene? Svein CASE TIDLIGFASE Gjennomført totalt fem workshop med entreprenører og prosjekterende. Delvis hver for seg, delvis sammen

Detaljer

Veileder for virksomheter som skal gå fra ISO/IEC 27001:2005 til ISO/IEC 27001:2013

Veileder for virksomheter som skal gå fra ISO/IEC 27001:2005 til ISO/IEC 27001:2013 Veileder for virksomheter som skal gå fra ISO/IEC 27001:2005 til ISO/IEC 27001:2013 1 Innhold 1. Hva er et styringssystem for informasjonssikkerhet?... 3 2. Bakgrunn for revisjon av standarden... 4 3.

Detaljer

Styring og ledelse av informasjonssikkerhet

Styring og ledelse av informasjonssikkerhet Styring og ledelse av informasjonssikkerhet SUHS-konferansen 30. oktober 2013 Øivind Høiem, CISA CRISC Seniorrådgiver UNINETT AS Mål for styring informasjonssikkerhet Målene for styring av informasjonssikkerhet

Detaljer

DeIC nationalt og internationalt samarbejde om escience og e-infrastruktur

DeIC nationalt og internationalt samarbejde om escience og e-infrastruktur DeIC nationalt og internationalt samarbejde om escience og e-infrastruktur escience og e-infrastruktur escience: Indsamling, behandling og anvendelse af videnskabelige information i dataform Applikationer

Detaljer

Horisont 2020 Sikker, ren og effektiv energi- Workshop utlysninger Energy efficiency. Mari Lyseid Authen NCP Energi, Forskningsrådet

Horisont 2020 Sikker, ren og effektiv energi- Workshop utlysninger Energy efficiency. Mari Lyseid Authen NCP Energi, Forskningsrådet Horisont 2020 Sikker, ren og effektiv energi- Workshop utlysninger Energy efficiency Mari Lyseid Authen NCP Energi, Forskningsrådet The 3 Pillar structure of Horizon 2020 Excellent Science Industrial Leadership

Detaljer

Implementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et

Implementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et Implementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et effek/vt redskap? Lars Lien, leder Nasjonal kompetansetjeneste for sam

Detaljer

WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS. Børge Gjeldvik Axess

WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS. Børge Gjeldvik Axess WORLD CLASS INTEGRITY SOLUTIONS Børge Gjeldvik Axess Slik ser vi ut i juli 2014 Employees: 357 Revenues: 100 mill USD 2014 Per June 2014: 30% of revenues and 40% of EBIT from international offices World

Detaljer

Forespørsel om informasjon (RFI) vedr. anskaffelse av PAS/EPJ til Helse Midt-Norge RHF Doffin referanse:

Forespørsel om informasjon (RFI) vedr. anskaffelse av PAS/EPJ til Helse Midt-Norge RHF Doffin referanse: Forespørsel om informasjon (RFI) vedr. anskaffelse av PAS/EPJ til Helse Midt-Norge RHF Doffin referanse: 2015-176775 Spørsmål og svar samt evt. korreksjoner til RFI-dokumentet -Spørsmålene er listet i

Detaljer

ISO standard for vurderingssprosesser

ISO standard for vurderingssprosesser Internasjonal kvalitetssikring innen det arbeidspsykologiske ISO standard for vurderingssprosesser Norsk Standards Frokostmøte 07.05.2013 v/sverre L. Nielsen Seniorrådgiver Norsk Psykologforening Norsk

Detaljer

Standard Norge og standardisering innen helse Temamøte 2012-03-14

Standard Norge og standardisering innen helse Temamøte 2012-03-14 Standard Norge og standardisering innen helse Temamøte 2012-03-14 Presentasjon av Standard Norge per 2011-01-01 1 Standard Norge Privat og uavhengig medlemsorganisasjon Etablert i 2003 En samling av fire

Detaljer

Arbeidet i en working group. Charlotte Grøntved

Arbeidet i en working group. Charlotte Grøntved Arbeidet i en working group Charlotte Grøntved Agenda 1. Min bakgrunn 2. ERA WG SafeCert Oppgaver, arbeidsmetode, status 3. Arbeidet i gruppen 4. Lidt om det nye som kommer Bakgrunn Desember 2008: Statens

Detaljer

Status august Prosjekt koordinator Marianne Holmesland Lister fyrtårn Velferdsteknologi og telemedisin

Status august Prosjekt koordinator Marianne Holmesland Lister fyrtårn Velferdsteknologi og telemedisin Status august 2016 Prosjekt koordinator Marianne Holmesland Lister fyrtårn Velferdsteknologi og telemedisin 22/08/2016 This project has been co-funded by the Erasmus+ Programme of the European Union, Key

Detaljer

buildingsmart international

buildingsmart international buildingsmart international Hva er hovedfokus for tiden? Presented by: Bjørn K Stangeland buildingsmart international Vision: Sustainability by building SMARTER Mission: Contribute to sustainable built

Detaljer

Hvorfor ønsker brukerne av offentlige regnskap endringer

Hvorfor ønsker brukerne av offentlige regnskap endringer Hvorfor ønsker brukerne av offentlige regnskap endringer Harald Brandsås Fagdirektør Den norske Revisorforening Den norske Revisorforening Trenger vi mer info om økonomien i stat og kommune? Regjeringens

Detaljer

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9004

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9004 NORSK STANDARD NS-EN ISO 9004 1. utgave desember 2000 ICS 03.120.10 Søkeord: Descriptors: kvalitetsstyring, retningslinjer, prestasjonsforbedring quality management, guidelines, performance improvement

Detaljer

Byggteknisk Vinteruke Livsløpskostnader. Livsløpsplanlegging for byggverk. - Facilities Management - Hva skjer internasjonalt?

Byggteknisk Vinteruke Livsløpskostnader. Livsløpsplanlegging for byggverk. - Facilities Management - Hva skjer internasjonalt? Byggteknisk Vinteruke 2005 - STOREFJELL Livsløpskostnader Livsløpsplanlegging for byggverk - Facilities Management - Hva skjer internasjonalt? Olav Egil Sæbøe www.pro-fm.no 1 mars 2005 Sverige leder FM

Detaljer

IRENA. IEA delegatsamling 4. februar Underdirektør Øivind Johansen. Olje- og energidepartementet regjeringen.no/oed

IRENA. IEA delegatsamling 4. februar Underdirektør Øivind Johansen. Olje- og energidepartementet regjeringen.no/oed IRENA IEA delegatsamling 4. februar 2016 Underdirektør Øivind Johansen Den første internasjonale organisasjonen på statsnivå som fokuserer kun på fornybar energi Åpen for alle land som er medlem av FN

Detaljer

REVISJON AV COMPLIANCE-PROGRAMMER

REVISJON AV COMPLIANCE-PROGRAMMER REVISJON AV COMPLIANCEPROGRAMMER NIRF Årskonferanse 2017 Mads Blomfeldt BDO compliance og gransking 1 AGENDA Hva er et complianceprogram? Aktuelle standarder og beskrivelser av «beste praksis» Forventninger

Detaljer

LCC som fokusområde i NSB ved store

LCC som fokusområde i NSB ved store Presentasjon i LCC Forum i Oslo Jan Runesson Direktør NSB Persontog Materiellanskaffelser Utgangspunkt Vi har mye kompetanse på hva som feiler på tog, hvor ofte og til hvilke kostnader og konsekvenser

Detaljer

Nasjonalt fakultetsmøte Bergen april Prosjektleder Heidi Dybesland

Nasjonalt fakultetsmøte Bergen april Prosjektleder Heidi Dybesland Nasjonalt fakultetsmøte Bergen 27.-28. april 2017 Prosjektleder Heidi Dybesland Hvem deltar? Alle institusjoner med samfunnsvitenskapelig forskning ble invitert med. Hvor publiserer forskerne? Institusjonene

Detaljer

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9000

NORSK STANDARD NS-EN ISO 9000 NORSK STANDARD NS-EN ISO 9000 1. utgave desember 2000 ICS 01.040.03; 03.120.10 Søkeord: kvalitetsstyring, prinsipper, grunntrekk, kvalitetssikring, terminologi Descriptors: quality management, principles,

Detaljer

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER

EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER 31/10/2011 EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER SBN Konferansen 2011 AGENDA 1 Introduction 2 What s SAP up to these days? 3 Financial supply chain management SAP Credit E-billing Dispute 2C PayIT SAP PRODUCT STRATEGY

Detaljer