Retningslinjer for bruk av Asker kommunes datautstyr, nettverk, telefonsystemer, e-post m/kalenderfunksjon og sosiale medier.

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Retningslinjer for bruk av Asker kommunes datautstyr, nettverk, telefonsystemer, e-post m/kalenderfunksjon og sosiale medier."

Transkript

1 Retningslinjer for bruk av Asker kommunes datautstyr, nettverk, telefonsystemer, e-post m/kalenderfunksjon og sosiale medier. Innhold: 1. Begrepsforklaring 2. Formålet med retningslinjene. 3. Anvendelse 4. Lojalitet 5. Datasikkerhet 6. Respekt for andre brukere, personvern. 7. Etisk riktig bruk. 8. Ressursbevissthet. 9. Bruk av e-post 10. Rettigheter til data/programmer. 11. Erstatningsansvar. 12. Overvåking av brukerne. 13. Straffeforføyning. 14. Brukerens rett til å klage. 1. Begrepsforklaringer Asker kommune. Alle resultatenheter og privat drevet institusjoner som etter avtale er avhengig/bruker av Asker kommunes datautstyr, nettverk og telefonsystemer. Brukerstøtte. Asker kommunes brukerstøtte, her meldes feil eller avvik på data/telefonsystemene inn. Tlf. internt 8888, tlf. eksternt IKT-enheten. Støtteenhet i Asker kommune, overordnet ansvar for å ivareta, vedlikeholde og støtte bruken av datautstyr, programvare, nettverk og telefonsystemer i Asker kommune. Nettverk. Maskinvare, utstyr og programmer som gjør det mulig og kommunisere mellom to eller flere datamaskiner. Asker kommunes nettverk er delt inn i fire sikkerhetssoner. Brannmur. Servere/datamaskiner som skal hindre at utenforstående får tilgang til Asker kommunes nettverk. Brukere. Alle som får brukerkonto/tilgang til Asker kommunes datamaskiner, nettverk, servere og telefonsystemer.

2 Brukerkontrakt. Avtale mellom bruker/ansatt og Asker kommune, som regulerer brukers tilgang og bruk av datautstyr og telefonsystemer. Data. Informasjon som befinner seg på Asker kommunes servere og lagringsmedier. Datautstyr. Maskinelt utstyr (pc, printere og lignende) som er tilknyttet nettverket eller i bruk i Asker kommune. Utstyret skal være godkjent og satt opp av IKT-enheten før det kan brukes. Driftsforstyrrelser / driftsavvik. Avvik i driften som i uakseptabel grad hemmer brukernes tilgang / utnyttelse av datautstyret. Adgangskontroll. Hindre fysisk at uvedkommende får tilgang til Asker kommunes datautstyr og nettverk. Telefonsystemer. Telefoner, mobiltelefoner, telefonsentraler og telefaksmaskiner. 2. Formålet med retningslinjene Asker kommune ønsker å bidra til et utviklende datamiljø og utnytte våre datasystemer på en mest mulig fleksibel og kosteffektiv måte. Samtidig lever vi i en kompleks og sårbar dataverden, hvor feil bruk av våre datasystemer kan få store konsekvenser for kommunen. For å sikre at dette ikke skjer og at vi ikke får driftsavvik, er det etablert noen kjøreregler eller retningslinjer som alle ansatte har ansvar for å følge. Asker kommune skal ikke eksponeres som en bedrift som tillater ulovlig bruk at data og opplysninger, men fremstå som en bedrift som er tydelige overfor sine brukere på hvorledes maskiner og systemer skal brukes og hva som er akseptabel bruk og hva sin ikke er akseptabel bruk. Telefonsystemene våre er også en viktig del av vår infrastruktur, og retningslinjene omfatter også disse systemene. 3. Anvendelse Retningslinjene gjelder for bruk i Asker kommune eller for bruk av utstyr som er eid av Asker kommune. Denne instruks er en del av en brukerkontrakt som alle ansatte i Asker kommunes må skrive under på. 4. Lojalitet Ved bruk av Asker kommunes data og telefonsystemer, må de ansatte alltid fremstå med riktig navn og/eller brukernavn og passord. Det må ikke herske noe tvil om at vi jobber i Asker kommune. Ved opphør av ansettelsesforhold er ansatt ansvarlig for at alle dokumenter tilhørende Asker kommune, tilfaller kommunen.

3 5. Datasikkerhet Adgangskontroll: Alle brukere plikter å sikre at utenforstående ikke får tilgang til Asker kommunes telefon og datasystemer/utstyr og nettverk. Dette krever bl.a. at brukere: - logger ut fra og slår av PC/Terminal utenom arbeidstiden - logger ut av systemer ved fravær fra arbeidsplassen - låser PC/Terminal m/skjermbeskytter ved korte fravær fra datamaskinen (møter o.l.) Brukernavn og passord er personlig. Alle brukere plikter å sørge for at brukernavn og passord ikke gjøres kjent for andre. Dette gjelder også koder i fm. adgangskontroll til bygg o.l. Ansattes innføring av data utenifra kan medføre at vi kan få datavirus og/eller datainnbrudd på våre nett. Derfor skal ikke maskiner/utstyr brukt utenfor Asker kommunes nett, kobles på våre nett uten at dette er avklaret med og godkjent av IKT-enheten. Da det er forskjellig grad av sikkerhet mht. personopplysninger skal maskiner/utstyr heller ikke flyttes mellom nettene til Asker kommune uten at dette er avklaret og godkjent av IKT-enheten. Privat datautstyr tillates ikke i Asker kommunes nettverk. Personopplysninger skal kun lagres/skrives på maskiner som er godkjent for dette, disse maskinene/systemene må enten være tilkoblet administrasjonsnettet eller sensitivt nett avhengig av hva slags personopplysninger det er. Undervisningsnettet eller publikumsnettet skal ikke benyttes til å skrive/lagre personopplysninger. E-post som sendes må ikke inneholde sensitive opplysninger. Hvis det mottas slik E-post skal den ikke sendes videre, men printes ut, slettes og sendes på papir til arkivet for skanning og registrering i ESA. Mobile lagringsenheter (for eksempel minnepinne, minnebrikke, minne i mobiltelefon, minne i fotoapparat mm) utgjør en stor risiko ved ubevisst bruk. De kan også lett komme på avveie grunnet små i størrelse. Automatisk overføring av mail til mobiltelefon er risikabelt spesielt hvis det er valgt automatisk oppdatering og at vedlegg hentes over. Sensitive data må ikke lagres på mobil enhet og overføres til annen PC hvis ikke data er kryptert/anonymisert. Et alternativ kan være å ha anonyme data på minnepinnen og et kodeark ved siden av som kobler til person. En bruker plikter å rapportere til nærmeste foresatte eller til IKT-enheten forhold som kan ha betydning for brudd på Asker kommunes visjon, verdier og policy (Kap i Felles Ledelsessystem) som er relatert til informasjonssikkerheten. I henhold til retningslinjene i ikt sikkerhetsplan så skal all saksbehandling utføres i kommunens saks og arkivsystem.

4 6. Respekt for andre brukere, personvern Brukere skal ikke tilegne seg andres passord, eller prøve å tilegne seg adgang til andres data. Hvis en bruker ønsker å registrere personopplysninger må vedkommende forsikre seg at det er adgang til det etter personregisterloven eller forskrifter gitt med hjemmel i lov. Brukere har taushetsplikt, om personlige forhold som vedkommende har fått kjennskap til gjennom bruk av Asker kommunes datanettverk. Hvis en bruker er usikker mht. lovlighet av registrering av opplysninger, skal nærmeste foresatte eller IKT-enheten kontaktes. 7. Etisk riktig bruk Brukere av Asker kommunes nettverk må ikke fremsette ærekrenkende eller diskriminerende uttalelser. Brukere i Asker kommunes nettverk har tilgang til Internett. Det skal ikke lastes ned eller formidles pornografi, rasistisk og diskriminerende materiale eller annet uetisk eller kriminelt materiale. Det er heller ikke tillatt å bruke e-post og internett på annen måte som oppfattes som uetisk, herunder surfing på sider med slikt innhold, spre taushetsbelagte opplysninger, krenking av privatlivets fred eller medvirkning til ulovlige handlinger. Usømmelig kommunikasjon på nettverket skal ikke forekomme. Brukerne skal heller ikke benytte Asker kommunes nettverk/utstyr for egen privat og eller kommersiell vinning. Repeterende brudd på det ovenstående kan få konsekvenser for den ansattes arbeidsforhold. 8. Ressursbevissthet Asker kommunes dataanlegg skal styrke og effektivisere kommunens virksomhet. Det er derfor viktig at ressursene utnyttes på en riktig måte. Dette må de ansatte være bevisst på når data og telefonsystemene benyttes. De ansatte er pliktig til å gjennomføre opplæring/kurs på datasystemene til Asker kommune, slik at vi sikrer at riktig bruk blir ivaretatt. Den ansatte leder er ansvarlig for at dette utføres så raskt som mulig ved ansettelse. 9. Bruk av intranett, sosiale medier og e-post Bruk av intranettet Intranettet (INNsiden) skal brukes til meldinger flere kan ha interesse/nytte av. Liste over hvem som er fagredaktører (kontaktpersoner) for sektorene/støtteenhetene finner du på Hovedportalen, under Nettredaksjonen i venstremargen. På arbeidsplasser der ikke alle har tilgang på intranettet er virksomhetsleder ansvarlig for å videreformidle informasjon som publiseres her. Bruk av sosiale medier Nye sosiale medier som Facebook, Twitter og andre krever bevisstgjøring i forhold til rollen man er i når man kommuniserer. Det kan være lett å blande jobb og privat i disse digitale arenaene og vanskelig å styre hvem som ser hva.

5 Virksomhetsleder må vurdere risiko og bevisstgjøre de ansatte (også brukerne) på hvem man kommuniserer med i hvilken sammenheng. Vær obs: - dialog mellom lærer-elev, lærer-foresatte, hjemmehjelp/hjemmesykepleiepårørende/de eldre, sosionom-klient, kulturmedarbeider-publikum, saksbehandlerbyggeleder/byggherre - sammenblanding av privat og jobb i blogger - om dialogen er arkivverdig. Vær varsomplakat for e-post: Ikke fyll opp andres postkasse med store mengder informasjon dersom de ikke har bruk for den. Send ikke e-post til flere enn dem som har nytte/interesse av informasjonen. Sensitive personopplysninger i e-post og kalender: E-post som sendes må ikke inneholde sensitive personopplysninger. Hvis det mottas slik E- post skal den ikke sendes videre, men printes ut, slettes og sendes på papir til arkivet for skanning og registrering i ESA. Lurer du på hva som betraktes som sensitivt, finner du informasjon her (link til personopplysningslovens html#2 ) Alternativt kan det vurderes å sende brev eller ta en telefonsamtale. Det må ikke legges inn vedlegg og/eller tekst som inneholder sensitive personopplysninger i kalenderfunksjonen til e-postsystem. Kopi: Vurder kopilisten nøye. Ikke klikk på "svar alle" uten at dette er absolutt nødvendig. Beskjed til store grupper skal normalt ikke gjøres indirekte som kopi. Rådmannen/ledelsen skal informeres direkte og normalt ikke som kopimottaker. Blindkopier bør ikke forekomme og passer ikke inn i Asker kommunes åpenhetskultur. Vedlegg: Ikke over 20 mb, vurder om du kan sende en link, men husk at linker til interne dokumenter etc. ikke kan leses av eksterne e-postmottakere. Vurder muligheten for å sende vedlegg som ZIP fil. Virksomhetsleder har ansvaret Den enkelte virksomhetsleder er ansvarlig for å påse at en dedikert person (m/backup) er inne og leser e-posten til sin enhet hver dag, samt fordeler innkommet e-post til rette vedkommende. Disse e-postadressene kan for eksempel benyttes når du ønsker å sende en melding til en resultatenhet, men ikke vet hvem i resultatenheten som trenger den type informasjon. Selv om du sender e-poster i helger og på fritiden, vurder om du skal avslutte e-posten med en formulering om at svar ikke forventes før etter helgen, evt. i arbeidstiden osv. Behandling av e-post Ha gode rutiner for behandling av e-post. Når du mottar informasjon, skal du vite hvordan den skal behandles: 1. Registres i ESA: All inngående e-post som er saksrelatert skal sendes til innregistrering på dokumentsenteret. Dette er saksbehandlers ansvar. Se rutiner for dette på intranettet.

6 2. Slettes 3. Behandles 4. Utsettes 5. Distribueres 6. Lagres Husk at du ikke kan forvente svar på en e-post som er sendt utenom arbeidstid før tidligs neste arbeidsdag. Ikke send e-post til "alle" E-post til alle skal bare unntaksvis benyttes og skal avklares med Informasjonssjef (innholdsrelaterte spørsmål) eller IKT-sjef (IKT-relaterte spørsmål) på forhånd. NB! Slik e- post skal ALDRI inneholde vedlegg. Pop-opp -meldinger på skjermen skal kun brukes av IT-avdelingen. Viktig å rydde/slette. De ansatte mottar daglig store mengder e-post. For at ikke kommunens e-postkontor skal fylles er det viktig at den enkelte rydder postkassen sin ved jevne mellomrom. Det meste du mottar får du aldri bruk for senere. Husk å slette fra slettede elementer! Forbedre bruk av e-post: Få frem hensikten Hva er det du vil oppnå og hvordan vil du at mottaker av e-posten skal reagere? Stikkord: Hva? Hvem? Hvorfor? Hvordan? Hvor? Når? Budskapet Si det viktigste først. Si en ting om gangen og presenter den viktigste informasjonen i den første setningen. Bruk informativ emnefelt Få frem hva det handler om i overskriften. Opprett mapper eller kategorier for ulike formål. Lag en regel slik at når du står på kopilisten havner e-posten automatisk i en egen Innboks- kopi. E-post til egendefinert gruppe: Sender du ofte samme e-post til en bestemt gruppe personer? Da kan du opprette denne gruppen i adresseboken. Gruppen blir bare liggende lokalt hos deg. I den globale adresseboken kan du allerede finne en del definerte e-postgrupper som kan brukes av alle. Det er opprettet en egen e-postadresse for hver resultatenhet, hver støtteenhet og hver sektor Disse finner du i Outlook, på intranettet eller i intern telefonkatalogen. Det er viktig at du har klart for deg hvem som mottar e-posten når du sender til en gruppe. Klikk her for IKT- opplæring for ansatte i Asker kommune.

7 E-postkommunikasjon er ikke alltid av det gode: Tenk deg godt om før du sender følelsesladede meldinger. Muntlige uttrykk kan glemmes fort, men det du skriver i en e-post kan bli lagret for evigheten, videresendes til andre og bli brukt mot deg senere. Send ikke e-post når du er sint eller opprørt. Slike budskap er mer egnet å si ansikt til ansikt. En samtale vil alltid være mer effektiv enn e-post, fordi du kan spille på flere sanser, kroppsspråk og tonasjon. Her kan du melde deg på kurs i e-post bruk: Kurs og kompetanse - Intranett for Asker Kommune 11. Rettigheter til data/programmer For bruk av data/programmer er det normalt knyttet lisenser. Dvs at man må ha en avtale med rettighetshaver før man bruker det. For de programmene som er tilrettelagt for de ansatte i Asker kommune gjelder også dette, derfor er videre kopiering av programmer eiet av Asker kommune forbudt. Det er heller ikke lov og laste ned og installere programmer/filer som ikke er godkjent av Asker kommune. Dette for å sikre best mulig drift for alle. 12. Erstatningsansvar De ansatte er selv ansvarlig for bruk av data som er tilrettelagt gjennom Asker kommune sitt nettverk/utstyr. Asker kommune fraskriver seg ansvar for økonomisk tap som følge av feil eller mangler ved datautstyr, herunder f.eks feil eller mangler i data, bruk av data fra tilgjengelige databaser eller andre data innhentet gjennom nettverket m.v. 13. Overvåking av brukerne/ driftsovervåkning Ansvarlig driftpersonell har rett til å søke tilgang til den enkelte brukers reserverte områder eller arbeidsstasjon i datanettverket med sikte på å sikre anleggets funksjonalitet, eller kontrollere at brukerne ikke krenker gjeldene bestemmelser. Ansvarlig driftpersonell plikter å varsle om dette på forhånd. Overvåking av nettverkene og brannmurer foregår kontinuerlig, dette for å sikre best mulig dataflyt. Dette blir ikke varslet!. Ansvarlig driftpersonell ved IKT-enheten Asker kommune har taushetsplikt med hensyn til opplysninger om brukeren eller brukerens virksomhet, unntagen forhold som kan representere brudd på retningslinjene blir meddelt til overordnet instans.

8 14. Straffeforføyning Brudd på gjeldene retningslinjer kan medføre at brukere nektes adgang til Asker kommunes nettverk/datamaskiner og telefonsystemer. Brudd på personvern, taushetsplikt m.m kan føre til erstatningsplikt eller straff. De vanligste reglene om oppsigelse eller avskjed av arbeidstager vil kunne ramme misbrukere av Asker kommunes datautstyr/nettverk og telefonsystemer. 15. Brukerens rett til å klage Klager på sanksjoner skal rettes til den eller de som ilegger sanksjonen. Dersom klagen ikke blir imøtekommet, sendes den videre til Rådmannen for endelig avgjørelse.

REGLEMENT FOR BRUK AV IT-INFRASTRUKTUR

REGLEMENT FOR BRUK AV IT-INFRASTRUKTUR REGLEMENT FOR BRUK AV IT-INFRASTRUKTUR Vedtatt av styret for Høgskolen i Finnmark 25. april 2007 i sak S 19/07 1. ANVENDELSE Dette reglement gjelder for all bruk av Høgskolen i Finnmarks (HiF) IT-system.

Detaljer

Retningslinjer for bruk av Universitetets IT-ressurser

Retningslinjer for bruk av Universitetets IT-ressurser Retningslinjer for bruk av Universitetets IT-ressurser Fastsatt av universitetsdirektøren 01.04.05. Sist endret 27.03.08. Ref: 2009/6652 Innhold: 1.0 Begrepsforklaringer 2.0 Formål 3.0 Anvendelse 4.0 Lojalitet

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR ANSATTES BRUK AV IKT-TJENESTER I NORMISJON

RETNINGSLINJER FOR ANSATTES BRUK AV IKT-TJENESTER I NORMISJON Retningslinjer for ansattes bruk av IKT-tjenester RETNINGSLINJER FOR ANSATTES BRUK AV IKT-TJENESTER I NORMISJON Vedlagt vil du finne Retningslinjer for ansattes bruk av IKT-tjenester. Retningslinjer for

Detaljer

IKT-reglement for NMBU

IKT-reglement for NMBU IKT-reglement for NMBU Vedtatt av Fellesstyret for NVH og UMB 23.05.2013 IKT-reglement for NMBU 1 Innhold 1 Virkeområde for NMBUs IKT-reglement... 3 1.1 Virkeområde... 3 1.2 Informasjon og krav til kunnskap

Detaljer

Reglement for bruk av Hedmark fylkeskommunes IT-løsninger (IT-reglement)

Reglement for bruk av Hedmark fylkeskommunes IT-løsninger (IT-reglement) Reglement for bruk av Hedmark fylkeskommunes IT-løsninger (IT-reglement) Fastsatt av Fylkesdirektøren 18.12.13, gjelder fra 1.1.14. Erstatter «IT-instruks for HFK» fra 2008. Protokoll str 14 1. Virkeområde

Detaljer

IT-reglement for Universitetet i Stavanger

IT-reglement for Universitetet i Stavanger IT-reglement for Universitetet i Stavanger Dette reglement gjelder for bruk av universitetets IT-tjenester. Med IT-tjenester siktes det til felles maskiner og IT-systemer, nettverk, programmer, data m.v.

Detaljer

Regler og informasjon til foresatte om bruk av datautstyr for 1.-3. trinn

Regler og informasjon til foresatte om bruk av datautstyr for 1.-3. trinn Regler og informasjon til foresatte om bruk av datautstyr for 1.-3. trinn Med hjemmel i IKT-reglement for grunnskolene i Notodden kommune. I følge Kunnskapsløftet er det et mål at elevene etter 2. trinn

Detaljer

Retningslinjer for bruk av informasjonssystemer i Oppland fylkeskommune

Retningslinjer for bruk av informasjonssystemer i Oppland fylkeskommune W Retningslinjer for bruk av informasjonssystemer i Oppland fylkeskommune Innhold 1. Bruker-ID og passord... 3 2. Privat bruk og eiendomsrett... 3 3. Innsyn... 3 4. Virus og spam... 4 5. Konfidensialitet...

Detaljer

IKT-reglement for Norges musikkhøgskole

IKT-reglement for Norges musikkhøgskole IKT-reglement for Norges musikkhøgskole Norges musikkhøgskole (NMH) er forpliktet til å kontrollere risiko og håndtere informasjon og tekniske ressurser på en sikker måte. Når du får tilgang til disse

Detaljer

INNHERRED SAMKOMMUNE LEVANGER KOMMUNE VERDAL KOMMUNE

INNHERRED SAMKOMMUNE LEVANGER KOMMUNE VERDAL KOMMUNE INNHERRED SAMKOMMUNE LEVANGER KOMMUNE VERDAL KOMMUNE INSTRUKS FOR BRUK AV INTERNETT OG E-POST Vedtatt av administrasjonsutvalget i Levanger XX.XX.XXXX Vedtatt av administrasjonsutvalget i Verdal XX.XX.XXXX

Detaljer

IT-REGLEMENT FOR TILSATTE / ENGASJERTE VED KUNSTHØGSKOLEN

IT-REGLEMENT FOR TILSATTE / ENGASJERTE VED KUNSTHØGSKOLEN IT-REGLEMENT FOR TILSATTE / ENGASJERTE VED KUNSTHØGSKOLEN Instruks for bruk av IT-utstyr ved Kunsthøgskolen i Oslo er fastsatt av høgskoledirektøren 1.april 2006. 1 Omfang, forutsetninger 1.1 Dette reglementet

Detaljer

Her kan du lese om forskjellige tilgangsområder, passord, utlogging og tilslutt en gjennomgang av hvordan man håndterer skrivere.

Her kan du lese om forskjellige tilgangsområder, passord, utlogging og tilslutt en gjennomgang av hvordan man håndterer skrivere. Tilganger Her kan du lese om forskjellige tilgangsområder, passord, utlogging og tilslutt en gjennomgang av hvordan man håndterer skrivere. Ås kommunes nettverk Ås kommune har tre nettverk Administrasjonsnett

Detaljer

Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25

Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 VEFSN KOMMUNE Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 NETTVETT Nettvettregler for e-post Slett mistenkelig e-post Ikke svar på eller følg oppfordringer i spam

Detaljer

SIKKERHETSINSTRUKS - Informasjonssikkerhet

SIKKERHETSINSTRUKS - Informasjonssikkerhet SIKKERHETSINSTRUKS - Informasjonssikkerhet Sikkerhetsinstruksen er fastsatt av fylkesdirektøren 23.08.2017, og erstatter «Reglement for bruk av fylkeskommunens IT-løsninger» fra 2014. Instruksen er en

Detaljer

3_5. le, BJUGN KOMMUNE ØRLAND KOMMUNE BEKREFTELSE

3_5. le, BJUGN KOMMUNE ØRLAND KOMMUNE BEKREFTELSE 3_5 le, BJUGN KOMMUNE ØRLAND KOMMUNE BEKREFTELSE Jeg bekrefter med dette at jeg har gjennomgått og gjort meg kjent med bestemmelsene i "Reglement for bruk av Bjugn og Ørland kommunes ITtjenester". Jeg

Detaljer

Felles datanett for kommunene Inderøy, Verran og Steinkjer

Felles datanett for kommunene Inderøy, Verran og Steinkjer IKT-reglement Felles datanett for kommunene Inderøy, Verran og Steinkjer Inn-Trøndelag IKT Brukerstøtte: Tlf: 74 16 93 33 helpdesk@ikt-inntrondelag.no Innhold 1. Innledning... 3 2. Virkeområde... 3 3.

Detaljer

Eksempel på datadisiplininstruks

Eksempel på datadisiplininstruks Eksempel på datadisiplininstruks Denne datadisiplininstruksen gjelder bruk av [bedriftens navn]s datautstyr, nettverk og datasystemer, inkludert fjernpålogging og mobiltelefoner. 1. Hovedprinsipp Den ansatte

Detaljer

Regler for og råd vedr. bruk av e-post ved NIH

Regler for og råd vedr. bruk av e-post ved NIH Regler for og råd vedr. bruk av e-post ved NIH E-post har gjort det enklere for oss å kommunisere med hverandre. I mange tilfeller er det et meget hensiktsmessig kommunikasjonsmiddel fordi det gir mulighet

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini

Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Brukerveiledning Mobilsynkronisering Nokia N97 mini Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har

Detaljer

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite H a rd u b arn på sosiale medier? dette trenger du å vite Hva er sosiale medier? Barn og unge lærer, leker og utforsker verden gjennom internett, mobiltelefon og nettbrett. De deler bilder, video, musikk,

Detaljer

I tillegg til disse gjelder også kommunale regler for bruk av IKT-utstyr.

I tillegg til disse gjelder også kommunale regler for bruk av IKT-utstyr. Avtalegrunnlag Regler for bruk av IKT ved Framnes ungdomsskole Hvem gjelder reglene for? Dette reglementet gjelder for elevers bruk av skolens- og eget IKT-utstyr på skolen: PC-er, som: kopimaskin/ skrivere

Detaljer

for ansatte i skolen i Levanger og Verdal

for ansatte i skolen i Levanger og Verdal Digitale ferdigheter for ansatte i skolen i Levanger og Verdal Levanger kommune og Verdal kommune 18.11.2011 rev. April 2014 IKT-plan: Strategidokument Opplæringsplan i digitale ferdigheter for elever

Detaljer

God IT-skikk. - Informasjonssikkerhet i Norsvin -

God IT-skikk. - Informasjonssikkerhet i Norsvin - God IT-skikk - Informasjonssikkerhet i Norsvin - 1 God IT-skikk i Norsvin Norsvin er en bedrift hvor Informasjonsteknologi (IT) benyttes i stor grad. Utstyr som behandler bedriftens informasjon skal være

Detaljer

Ordensreglement og IKT regler for Bodø kommune; Grønnåsen skole

Ordensreglement og IKT regler for Bodø kommune; Grønnåsen skole Ordensreglement og IKT regler for Bodø kommune; Grønnåsen skole Grønnåsen skole Prestmarkveien 163, 8074 Bodø Tlf. 75556560 Hjemmeside: http://www.minskole.no/gronnasen Forskrift om ordensreglement for

Detaljer

IT-reglement Aurskog-Høland kommune for ansatte og politikere

IT-reglement Aurskog-Høland kommune for ansatte og politikere IT-reglement Aurskog-Høland kommune for ansatte og politikere Vedtatt i rådmannens ledermøte 03.12.14 0 For at kommunens IT-systemer skal fungere optimalt er det viktig at alle kommunens ITbrukere følger

Detaljer

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2

Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Brukerveiledning Mobilsynkronisering HTC HD2 Servicedeklarasjon Drift-, overvåkning og brukerstøtte for mobilsynkronisering Målsetting med tjenesten Tilby mobilsynkronisering til ansatte som har sikkerhetsgodkjent

Detaljer

Sikkerhetsinstruks bruker

Sikkerhetsinstruks bruker Sikkerhetsinstruks bruker Side 1 av 5 Sikkerhetsinstruks bruker NB! Innholdet i denne malen må tilpasses til egen virksomhet. Det kan medføre utfylling av ytterligere informasjon og/eller sletting av ikke

Detaljer

Sikkerhetshåndbok for Utdanningsetaten. kortversjon

Sikkerhetshåndbok for Utdanningsetaten. kortversjon Oslo kommune Utdanningsetaten Sikkerhetshåndbok for Utdanningsetaten kortversjon Informasjonssikkerhet Versjon 1.0 Side 1 av 15 INNHOLD Forord 3 Innledning 4 Fysisk sikring 5 Adgangskontroll og utstyrsplassering

Detaljer

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din

Steg for steg. Sånn tar du backup av Macen din Steg for steg Sånn tar du backup av Macen din «Being too busy to worry about backup is like being too busy driving a car to put on a seatbelt.» For de fleste fungerer Macen som et arkiv, fullt av bilder,

Detaljer

Komme i gang med Skoleportalen

Komme i gang med Skoleportalen Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.

Detaljer

4.2 Sikkerhetsinstruks bruker

4.2 Sikkerhetsinstruks bruker 4.2 Sikkerhetsinstruks bruker Innledning Denne instruksen beskriver retningslinjer for bruk av IT ved Evenes kommune. Instruksen gjelder for alle ansatte, og skal være lest og signert, og så leveres til

Detaljer

Eleven skal kunne bruke nettvett og følge regler for personvern på Internett og i sosiale medier.

Eleven skal kunne bruke nettvett og følge regler for personvern på Internett og i sosiale medier. Mål KOMPETANSEMÅL Eleven skal kunne bruke nettvett og følge regler for personvern på Internett og i sosiale medier. HOVEDOMRÅDE: REDAKSJONELT ARBEID [...] Bruk av regler for opphavsrett, kildebruk og personvern

Detaljer

STAVANGER KOMMUNE ARKIVAVDELING. Retningslinjer for bruk av e-post

STAVANGER KOMMUNE ARKIVAVDELING. Retningslinjer for bruk av e-post STAVANGER KOMMUNE ARKIVAVDELING Retningslinjer for bruk av e-post Arkivreglement Fastsatt: 01.06.2007 Sist endret: 14.04.2008 1 Innhold Innledning: Formål og ansvar.. 3 1. Journalføring og arkivering..

Detaljer

IKT- reglement for elever ved Toppidrettsgymnaset i Telemark

IKT- reglement for elever ved Toppidrettsgymnaset i Telemark IKT- reglement for elever ved Toppidrettsgymnaset i Telemark IKT- reglementet skal fremme god samhandling, god orden, gode arbeidsvaner og bidra til et stabilt og sikkert driftsmiljø slik at det legges

Detaljer

Informasjonssikkerhet Retningslinjer for behandling av personopplysninger og annen informasjon underlagt taushetsplikt

Informasjonssikkerhet Retningslinjer for behandling av personopplysninger og annen informasjon underlagt taushetsplikt Informasjonssikkerhet Retningslinjer for behandling av personopplysninger og annen informasjon underlagt taushetsplikt For hvem? Retningslinjene omfatter alle som har tilgang til kommunens IT-systemer.

Detaljer

IT-Reglement for Telemark fylkeskommune (TFK) 1 Reglementets virkeområde

IT-Reglement for Telemark fylkeskommune (TFK) 1 Reglementets virkeområde IT-Reglement for Telemark fylkeskommune (TFK) 1 Reglementets virkeområde 1.1 Dette reglementet regulerer en brukers rettigheter og plikter ved bruk av TFKs ITressurser. Med TFKs IT-ressurser menes alle

Detaljer

Nettvett i STFK. Retningslinjer og etiske regler. for bruk av datanett i STFK RETNINGSLINJE FOR INFORMASJONSSIKKERHET. Versjon 1.0.

Nettvett i STFK. Retningslinjer og etiske regler. for bruk av datanett i STFK RETNINGSLINJE FOR INFORMASJONSSIKKERHET. Versjon 1.0. SØR-TRØNDELAG FYLKESKOMMUNE RETNINGSLINJE FOR INFORMASJONSSIKKERHET Nettvett i STFK Retningslinjer og etiske regler for bruk av datanett i STFK Erstatter: - Utarbeidet ved: IKT-tjenesten Vedtatt/godkjent

Detaljer

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning PBL Barnehageweb Brukerveiledning 1 1. Innledning Gratulerer med valget av nye PBL Barnehageweb! Med PBL Barnehageweb skal det være enkelt å lage en brukervennlig, moderne og profesjonell nettside for

Detaljer

Sosiale nettsamfunn: Datasikkerhet og personvern. Informasjonsdirektør Ove Skåra Vårsymposium Drammen 21. april 2010

Sosiale nettsamfunn: Datasikkerhet og personvern. Informasjonsdirektør Ove Skåra Vårsymposium Drammen 21. april 2010 Sosiale nettsamfunn: Datasikkerhet og personvern Informasjonsdirektør Ove Skåra Vårsymposium Drammen 21. april 2010 You have zero privacy anyway -Get over it Scott McNealy, Sun Microsystems, 1999 19.04.2010

Detaljer

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen Velkommen til en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen En enkel veiledning for studenter slik at de kan starte opp med å bruke it's learning. Internettadressen til it's learning er: http://www.its-learning.com

Detaljer

Interne retningslinjer for håndtering av sensitiv informasjon

Interne retningslinjer for håndtering av sensitiv informasjon Interne retningslinjer for håndtering av sensitiv informasjon Enova SF 1 Innledning Gjennom arbeidet vårt får vi i Enova tilgang til sensitive personopplysninger og forretningssensitive næringsopplysninger.

Detaljer

Informasjonssikkerhet

Informasjonssikkerhet Informasjonssikkerhet - hvordan vi gjør det i Østfold fylkeskommune Ved Berit Bekkevold, rådgiver i juridisk seksjon Hva er informasjonssikkerhet I informasjonssikkerhetshåndboken vår står det: «Det overordnede

Detaljer

Installasjon av Windows 7 og Office 2016

Installasjon av Windows 7 og Office 2016 Installasjon av Windows 7 og Office 2016 Du har fått med deg en skole-pc som du nå skal overta. For at den skal virke optimalt som privat PC utenfor SIKT-nettet må den installeres på nytt. Denne bruksanvisningen

Detaljer

Det samme som World Wide Web Et lokalnett (LAN) Et verdensomspennende nettverk Startsiden til et nettsted. Hva betyr forkortelsen HTML?

Det samme som World Wide Web Et lokalnett (LAN) Et verdensomspennende nettverk Startsiden til et nettsted. Hva betyr forkortelsen HTML? 1 1 Fasit OK teorioppgaver Internett Hva er Internett? Det samme som World Wide Web Et lokalnett (LAN) Et verdensomspennende nettverk Startsiden til et nettsted HTML Hva betyr forkortelsen HTML? HelpTool

Detaljer

Introduksjon til. For studenter ved NTNU

Introduksjon til. For studenter ved NTNU Introduksjon til For studenter ved NTNU Oppdatert høsten 2012 Ansvarlig for dokumentet Berit Danielsen Løvås, NTNU Berit.d.lovas@ntnu.no Brukerstøtte og hjelp, itslearning: orakel@ntnu.no Introduksjon

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr

Bredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?

Detaljer

Brukerveiledning for e-postløsning Desember 2011

Brukerveiledning for e-postløsning Desember 2011 Brukerveiledning for e-postløsning Desember 2011 Versjon 1.0 Side 1 av 6 Innledning Altibox har valgt å fokusere på en helt ny e-post løsning som vil kunne gi brukere bedre funksjonelle muligheter i tiden

Detaljer

Veiledning for innlevering av Årsrapport

Veiledning for innlevering av Årsrapport Veiledning for innlevering av Årsrapport Årsrapporten leveres elektronisk gjennom StyreWeb. Lederen i korpset/ensemblet må levere årsrapporten, men andre brukere kan gå inn og klargjøre informasjonen hvis

Detaljer

VEILEDER GDPR PERSONVERN. DEL 2 - personopplysninger utover ansatteforhold

VEILEDER GDPR PERSONVERN. DEL 2 - personopplysninger utover ansatteforhold VEILEDER GDPR PERSONVERN DEL 2 - personopplysninger utover ansatteforhold Nye krav fra 20. juli 2018 Forordningen ble norsk lov og den gjeldende loven ble erstattet. Det nye lovverket styrker forbrukernes

Detaljer

Personvernerklæring. Del 1. Personvern og datasikkerhet i Det frivillige Skyttervesen (DFS) Det frivillige Skyttervesen

Personvernerklæring. Del 1. Personvern og datasikkerhet i Det frivillige Skyttervesen (DFS) Det frivillige Skyttervesen Det frivillige Skyttervesen Del 1 Personvernerklæring Personvern og datasikkerhet i Det frivillige Skyttervesen (DFS) Etablert: 23/4-2018: Norges Skytterstyre sak 60-2018 Revisjon 1: 10/5-2019 Side 1 av

Detaljer

Reglement for bruk av Bjugn kommunes IKT-tjenester.

Reglement for bruk av Bjugn kommunes IKT-tjenester. Reglement for bruk av Bjugn kommunes IKT-tjenester. MÅLSETTING Målet for dette reglementet er å hindre uautorisert adgang til kommunenes datasystemer, verne om sensitive opplysninger, hindre situasjoner

Detaljer

Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON

Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON Datatilsynet Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON Vi viser til Deres søknad av xx.xx.xxxx om konsesjon til å behandle

Detaljer

2.4 Bruk av datautstyr, databehandling

2.4 Bruk av datautstyr, databehandling 2.4 Bruk av datautstyr, databehandling Formål Denne prosedyren skal beskrive generelle krav til informasjonssikkerhet ved bruk av datautstyr i Midt-Telemarkkommunene. Den skal leses av alle medarbeidere,

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

Brukerinstruks Informasjonssikkerhet

Brukerinstruks Informasjonssikkerhet STEIGEN KOMMUNE Brukerinstruks Informasjonssikkerhet for MEDARBEIDERE og NØKKELPERSONELL Versjon 3.00 Brukerinstruks del 1 og 2 for Steigen kommune Side 1 av 11 Innhold INNHOLD... 2 DEL 1... 3 INNLEDNING...

Detaljer

FRC-Feeder-E. Et sikkert og raskt verktøy for overføring av data til File Record Converter Versjon 1.9

FRC-Feeder-E. Et sikkert og raskt verktøy for overføring av data til File Record Converter Versjon 1.9 FRC-Feeder-E Et sikkert og raskt verktøy for overføring av data til File Record Converter Versjon 1.9 Installasjon FRC-feeder skal installeres på den computeren hvor dataene ligger. Les mer om dette under

Detaljer

*Sikkerhetsbehov: K: Konfidensialitet, T: Tilgjengelighet, I: Integritet **Tiltak kan være både organisatoriske og tekniske.

*Sikkerhetsbehov: K: Konfidensialitet, T: Tilgjengelighet, I: Integritet **Tiltak kan være både organisatoriske og tekniske. Risikovurdering Læringsplattform (skole) Eksempler på hendelser er basert på Senter for IKT i utdanningens veiledere for Sikker håndtering av personopplysninger. Dette er kun eksempler og den enkelte skoleeier

Detaljer

Sørum i Kunnskapsskyen

Sørum i Kunnskapsskyen Sørum i Kunnskapsskyen Alle elever i Sørum kommune har fått tilgang til Office 365. Her kan elevene lagre og dele dokumenter, sende e-post og bruke programmer som Windows Office tilbyr. Med denne skylagringstjenesten

Detaljer

Alt du trenger å vite om digital postkasse. Informasjon til ansatte i offentlig sektor

Alt du trenger å vite om digital postkasse. Informasjon til ansatte i offentlig sektor Alt du trenger å vite om digital postkasse Informasjon til ansatte i offentlig sektor «Digital postkasse er enkelt for innbyggerne og fjerner tidstyver og kostnader i det offentlige. Innbyggerne får post

Detaljer

Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig-

Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig- Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig- Innhold 1. Generelt... 2 1.1. Ansvar... 2 1.2. Hensynet til innbyggerne... 2 1.3. Hensynet til kommunens omdømme... 2 1.4. Hensynet til kolleger

Detaljer

Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS

Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS SPESIALISTER REKRUTTERER SPESIALISTER Datasikkerhetserklæring Kelly Services AS Innhold Vårt engasjement ovenfor personvern Hvilke personlige opplysninger samler vi inn? Hvem deler vi personopplysninger

Detaljer

Side 2 av 5 helsefaglig virksomhet, administrasjon, egen forskning, studier eller organisasjonsfaglig arbeid i forening ved foretaket. En bruker må ik

Side 2 av 5 helsefaglig virksomhet, administrasjon, egen forskning, studier eller organisasjonsfaglig arbeid i forening ved foretaket. En bruker må ik IKT REGLEMENT I FINNMARKSSYKEHUSET HF... 1 1: Område for dette reglementet... 1 2: Lojal bruk... 1 3: Datasikkerhet... 2 4: Elektronisk post (e-post/e-mail)... 3 5: Web (intranett/internett)... 3 6: Forhold

Detaljer

Saksframlegg. FORSKRIFT - IKT REGLEMENT FOR GRUNNSKOLEN I TRONDHEIM Arkivsaksnr.: 10/20242

Saksframlegg. FORSKRIFT - IKT REGLEMENT FOR GRUNNSKOLEN I TRONDHEIM Arkivsaksnr.: 10/20242 Saksframlegg FORSKRIFT - IKT REGLEMENT FOR GRUNNSKOLEN I TRONDHEIM Arkivsaksnr.: 10/20242 ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til innstilling: 1. Bystyret vedtar IKT- reglement for grunnskole

Detaljer

Bruk av it s learning

Bruk av it s learning Bruk av it s learning Hva er it s learning? It's learning er en brukervennlig og kraftig nettbasert læringsplattform for undervisning i skolen. It s learning støtter læringsprosesser, nye læringsformer

Detaljer

Klikk på: Ny bruker søker

Klikk på: Ny bruker søker ByggSøk - bygning. I dag er det mulig å levere byggesøknaden elektronisk. ByggSøk er et offentlig system for elektronisk kommunikasjon i plan- og byggesaker. Målet med ByggSøk er effektivisering hos private

Detaljer

PC som hjelpemiddel i grunnskolen i Bærum kommune - informasjon til elever og foresatte

PC som hjelpemiddel i grunnskolen i Bærum kommune - informasjon til elever og foresatte Revidert 05.02.09 PC som hjelpemiddel i grunnskolen i Bærum kommune - informasjon til elever og foresatte Til foresatte og elever som har fått vedtak om pc som hjelpemiddel Når dere nå skal velge en pc

Detaljer

Behandling av personopplysninger. DIGITAL ARENA BARNEHAGE 2018 Tone Tenold

Behandling av personopplysninger. DIGITAL ARENA BARNEHAGE 2018 Tone Tenold Behandling av personopplysninger DIGITAL ARENA BARNEHAGE 2018 Tone Tenold PERSONVERN - grunnleggende prinsipper Personvern handler om retten til privatliv og retten til å bestemme over sine egne personopplysninger.

Detaljer

Varslingsrutiner ved HiST

Varslingsrutiner ved HiST Varslingsrutiner ved HiST Innledning Denne rutinebeskrivelsen tar utgangspunkt i Fornyings- og administrasjonsdepartementets retningslinjer for utarbeidelse av lokale varlingsrutiner i statlige virksomheter.

Detaljer

Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside

Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside Instituttsider og personlige hjemmesider som ligger på HFs egen webserver skal nå fases ut.dette innebærer at alle som fortsatt har hjemmesider der,

Detaljer

Policy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi

Policy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi Policy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi 1. Hva omfavner denne policyen? Denne policyen dekker dine handlinger hva angår Tikkurila sine digitale tjenester. Policyen dekker ikke

Detaljer

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite

H a rd u b arn på. dette trenger du å vite H a rd u b arn på sosiale medier? dette trenger du å vite Barn og unge lærer, leker og utforsker verden gjennom internett, mobiltelefon og nettbrett. De deler bilder, video, musikk, informasjon og tanker

Detaljer

Varslingsordning for brukere, leverandører og ansatte

Varslingsordning for brukere, leverandører og ansatte Varslingsordning for brukere, leverandører og ansatte 1 Etiske normer og verdigrunnlag Kongsvinger kommune har et eget verdigrunnlag. Kjerneverdiene er livsglede, inkludering, verdsetting, engasjement

Detaljer

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI Asylavdelingen (ASA) i UDI forbereder seg til høsten 2010 der avdelingen skal begynne med fullelektronisk saksbehandling (esak). UDI har innført en løsning

Detaljer

MinGat ny innloggingsmetode

MinGat ny innloggingsmetode MinGat ny innloggingsmetode Helse Vest IKT har vurdert at tidligere innloggingsmetode til MinGat hjemmefra ikke var sikker nok. De har derfor skjerpet sikkerheten. Dersom du ønsker å logge deg inn hjemmefra

Detaljer

Retningslinjer for varsling av kritikkverdige forhold

Retningslinjer for varsling av kritikkverdige forhold Retningslinjer for varsling av kritikkverdige forhold 1. Målsetting Stavanger kommune skal være en åpen og romslig organisasjon, med god intern kommunikasjon og lav terskel for å si fra om kritikkverdige

Detaljer

Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere

Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere Overgang til RT4 hjelp for saksbehandlere I forbindelse med oppgradering av RT fra versjon 3.8 til 4, vil man kunne oppleve at menyer og funksjonalitet har endret seg noe. Dette dokumentet tar for seg

Detaljer

Datasikkerhet internt på sykehuset

Datasikkerhet internt på sykehuset Datasikkerhet internt på sykehuset DRG Konferansen 11. mars 2009 Informasjonssikkerhetsleder Jan Gunnar Broch Sykehuset Innlandet HF Agenda Informasjonssikkerhet; Hva, hvorfor og hvordan Hvordan håndterer

Detaljer

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB

Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Viktig informasjon til nye brukere av Mac-klient fra UiB Innholdsfortegnelse Ny Mac-klient fra UiB... 1 Første innlogging... 1 Oppsett av e-post... 2 Oppsett av e-post i Outlook... 2 Oppsett av e-post

Detaljer

Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder

Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Jegerprøveeksamen www.jegerproveeksamen.no Innholdsfortegnelse Kommuneansvarlig... 3 Testleder... 3 Opprette testsenter og testledere... 3 Teknisk godkjenning

Detaljer

Mamut Enterprise Travel CRM

Mamut Enterprise Travel CRM Mamut Enterprise Travel CRM Tilleggsproduktet Mamut Enterprise Travel CRM gir deg muligheten til å ta med deg arbeidet på en bærbar datamaskin ut av kontoret. Du arbeider da på en kopi av den sentrale

Detaljer

Samhandlingsmøter i virksomheten Godt samarbeid i form av jevnlige møter med vernetjenesten og tillitsvalgt er i seg selv forebyggende.

Samhandlingsmøter i virksomheten Godt samarbeid i form av jevnlige møter med vernetjenesten og tillitsvalgt er i seg selv forebyggende. VEILEDER FOR HÅNDTERING AV PERSONALSAKER 1. Innledning God ledelse, en sunn og åpen organisasjonskultur basert på en ryddig organisering og fornuftig fordeling av arbeidsoppgaver, vil normalt kunne forebygge

Detaljer

Informasjon om din trådløse forbindelse

Informasjon om din trådløse forbindelse Informasjon om din trådløse forbindelse Vi har rullet ut en ny type hjemmesentral, som har innebygget router- og trådløsfunksjonalitet. I den forbindelse ønsker vi å dele litt erfaringer med deg som kunde

Detaljer

Det kan være at man knuser skjermen, ønsker skolen å fikse dette eller ordner man det på egen hånd?

Det kan være at man knuser skjermen, ønsker skolen å fikse dette eller ordner man det på egen hånd? EN DIGITAL SKOLEHVERDAG SPØRSMÅL OG SVAR Egenandel ved skade ipaden er skolens eiendom som elevene disponerer den tiden de er elever ved skolen. Erstatningsansvar for skolens utstyr er beskrevet i Ordensreglement.

Detaljer

Om søk, sikkerhet og nettvett. All tekst hentet fra HIB, "Digitale ferdigheter"

Om søk, sikkerhet og nettvett. All tekst hentet fra HIB, Digitale ferdigheter Om søk, sikkerhet og nettvett All tekst hentet fra HIB, "Digitale ferdigheter" Søketips Søk på andre språk Norsk er en lite språk på nettet. Det betyr at dersom du kun søker på norsk, så vil du vanligvis

Detaljer

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME OPPDRAGSGIVER (web-time godkjennere) 1. Innlogging web-time 2. Oversikt web-time 3. Kontroll av timelister 4. Vanlige spørsmål 1 1. Innlogging web-time For at du som oppdragsgiver

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Netctrl 2.0. Innhold. I dette dokumentet er den nye funksjonaliteten beskrevet.

Netctrl 2.0. Innhold. I dette dokumentet er den nye funksjonaliteten beskrevet. Netctrl 2.0 Netctrl har våren 2016 fått en del nye funksjoner. Det er lagt inn en ny modul for å lage eksamensbrukere (som f.eks. kan brukes for privatister) og det er lagt inn funksjonalitet for bedre

Detaljer

Vanlige spørsmål. GallupPanelet. TNS Panel-app. TNS Juni 2015 v.1.3

Vanlige spørsmål. GallupPanelet. TNS Panel-app. TNS Juni 2015 v.1.3 Vanlige spørsmål Innhold 1 Hvor kan man laste ned appen 1 2 Vanlige spørsmål 03-19 3 Begrensninger i GallupPanel-app v. 2.3.2 20 4 Kontakt oss 21 2 Hvor kan man laste ned GallupPanel-appen? For ios kan

Detaljer

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Hva er viktigst? Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring.

Detaljer

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1

veileder en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 En veileder SmåbaRn og skjermbruk en god start SMÅBARN OG SKJERMBRUK 1 Digitale enheter i hjemmet gir hele familien mange nye medieopplevelser og mulighet til kreativ utfoldelse og læring. Hvordan kan

Detaljer

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1 Pålogging AllPro-Kjørebok er et Web-basert kjørebokprogram, og du trenger derfor ingen programvare for å benytte programmet. Det eneste du trenger er en PC, PDA eller mobiltelefon med internettilgang.

Detaljer

Sensio Velferds App Brukerveiledning for oppsett og bruk av nettbrettløsningen

Sensio Velferds App Brukerveiledning for oppsett og bruk av nettbrettløsningen Sensio Velferds App Brukerveiledning for oppsett og bruk av nettbrettløsningen Poenget med løsningen Et tidsmessig verktøy for å få det til Februar 2016 Versjon: 1.3 Side 1 Innholdsfortegnelse Kort om

Detaljer

Møteinnkalling. Administrasjonsutvalget. Utvalg: Inderøy Rådhus, møterom: Skarnsundet. Dato: Tidspunkt: 09:00

Møteinnkalling. Administrasjonsutvalget. Utvalg: Inderøy Rådhus, møterom: Skarnsundet. Dato: Tidspunkt: 09:00 Møteinnkalling Utvalg: Møtested: Dato: 15.04.2015 Tidspunkt: 09:00 Administrasjonsutvalget Inderøy Rådhus, møterom: Skarnsundet Eventuelt forfall må meldes snarest på tlf. 74124228. Vararepresentanter

Detaljer

Overgang GSl Vglo. - huske på - taushetsplikt - elevmapper Regelverk i praksis

Overgang GSl Vglo. - huske på - taushetsplikt - elevmapper Regelverk i praksis Overgang GSl Vglo - huske på - taushetsplikt - elevmapper Regelverk i praksis Huske på Generelt har skolen et ansvar for samarbeid heim-skole. Forskrift til oppl.l kapittel 20. Ved overganger: disse bør

Detaljer

Oslo kommune Utdanningsetaten. Eksamen 2016. Informasjonsmøte om eksamen, vitnemål og klage for ST Vg3 og Påbygg, Kuben VGS

Oslo kommune Utdanningsetaten. Eksamen 2016. Informasjonsmøte om eksamen, vitnemål og klage for ST Vg3 og Påbygg, Kuben VGS Eksamen 2016 Informasjonsmøte om eksamen, vitnemål og klage for ST Vg3 og Påbygg, Kuben VGS Generelt: Skriftlig eksamen offentliggjøres fredag 13.05.16 i Portalen og i klasserommet (utdeling av brev) Eksamensperiode:

Detaljer

Ordensreglement for elever ved de fylkeskommunale videregående skolene i Aust-Agder

Ordensreglement for elever ved de fylkeskommunale videregående skolene i Aust-Agder FORSKRIFT Ordensreglement for elever ved de fylkeskommunale videregående skolene i Aust-Agder Fastsatt som forskrift med hjemmel i opplæringsloven av 17.07.98 nr 61, 3-7. Innholdsfortegnelse 1 Formål...

Detaljer

De første 2 valgene «Navn» og «Brukernavn»:

De første 2 valgene «Navn» og «Brukernavn»: Kontoinnstillinger Slik kommer du til «Kontoinnstillinger»: Logg inn på Facebook Kontoinnstillinger finner du under den lille pilen til høyre for «Hjem». Velg «Kontoinnstillinger» Vi skal nå vise de viktigste

Detaljer

VEILEDER GDPR PERSONVERN DEL 1 ANSATTE OG TILLITSVALGTE

VEILEDER GDPR PERSONVERN DEL 1 ANSATTE OG TILLITSVALGTE VEILEDER GDPR PERSONVERN DEL 1 ANSATTE OG TILLITSVALGTE Prinsippet i behandling av alle personopplysninger er med utgangspunkt i det nye regelverket er at alle har rett til å bestemme over opplysninger

Detaljer

PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT

PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT PERSONVERNERKLÆRING BARNEVAKTNETT Barnevaktnett tar ditt personvern veldig på alvor, og vil behandle og bruke informasjonen om deg på en sikker måte. For å sikre personvernet ditt vil Barnevaktnett alltid

Detaljer