Deduplisering...* Cloud. *... og mange andre temaer. Garantert 50% mindre lagring. Frisk IT ved HEMIT

Transkript

1 Proact nr. 1024/ Norges viktigste avis innen lagring, arkivering, backup/restore og katastrofesikring Deduplisering...* Frisk IT ved HEMIT Garantert 50% mindre lagring Cloud medfører store forandringer for innkjøp av lagring *... og mange andre temaer

2 2 Hvem er vi? Hvem er vi? Proact er en frittstående fullservice spesialist innen lagring, backup/restore, arkivering og katastrofesikring. Vi leverer konsulenttjenester, support, driftstjenester og systemer innenfor våre fokusområder, supplert med bred ekspertise innenfor IT-infrastruktur. Våre løsninger omfatter typisk hardware og software fra markedsledere og nisjevirksomheter, som benytter den nyeste teknologi designet til bruk i komplekse og krevende IT-miljøer. Vi tilpasser alltid våre løsninger til kundens krav og behov. Trondheim Sundsvall Bergen Oslo Stockholm Stavanger Linköping Grimstad Gøteborg Århus Lund København Baarn Oulu Tampere Helsinki Tallin Riga Vilnius Noen av våre partnerskap enterprise PARTNER Innhold 2 Hvem er vi? 3 Cloud Computing 4 Lagringsnyheter 6 Intervju med Richard Clifton 8 Garantert 50% mindre lagring 10 Frisk IT ved HEMIT 12 Bransjenytt 13 Virtualisering 14 Visste du at...? 15 Lagringsvirtualisering 16 Sikre forskningsdata på IFE Hvorfor skal du ha lyst til å bli kunde av Proact? Proact er en frittstående fullservice spesialist innen lagring, backup/restore, arkivering og katastrofesikring. Vi har Norges største og mest kompetente miljø innenfor våre fagområder og har levert løsninger til noen av markedets mest krevende kunder. Proact er et solid selskap med en trygg virksomhetshistorikk og vi er stolte av vår referanseliste. 18 Datavekst

3 Leder 3 Leder The computer industry is the only industry that is more fashion-driven than women s fashion. Dette uttalte Larry Ellison til analytikerne da han skulle forklare hvorfor oppmerksomheten rundt The Cloud ikke har ført til noen strategiske endringer i Oracles linje. Software-as-a-Service, Infrastructure-as-a-Service, Platform-as-a-Service, Storage-as-a-Service, Internal, External, Private og Public Clouds: er det fortsatt mulig å skimte himmelen mellom skyene? En av de største driverne bak Cloud Computing er virtualisering og sannsynligvis er denne driveren viktigere enn selve defi nisjonen. Her er det ikke bare snakk om en teknologi, men en strategi for å forenkle, konsolidere og effektivisere selve IT-systemene og driften av disse. Resultatet er at vi i stadig større grad kan levere IT-tjenester fra nettet, inklusive lagring som er Proacts spesialområde. Hver lagringsleverandør med respekt for seg selv har hoppet på virtualiseringstoget, og aktørene forsøker hele tiden å overgå hverandre for å få satt etiketten Cloud på sitt nye produkt eller sin nye tjeneste. Shavlik Technologies har funnet ut at lavere IT-kostnader er den viktigste grunnen til at 58 prosent av respondentene nå er blitt interessert i tjenester levert fra skyen. Ikke så rart når det fremgår av samme undersøkelse at hele 93 prosent bruker virtualiseringsteknologi og at 75 prosent gjør dette for mer enn halvparten av sine produksjonsservere. Med andre ord: virtualisering er ikke lenger bare for spesielt interesserte. Også SNIA, lagringsindustriens standardiseringsorgan, viser interesse for Cloud Computing. Hvordan får du inn dataene dine inn i skyen? Og hvordan kan du skifte fra én leverandør til en annen? Og enda viktigere; hvordan henter du tilbake dine data og fører dem tilbake i din egen lagringsinfrastruktur dersom det skulle være ønskelig? Dette er noe som SNIA arbeidsgruppen Cloud Storage Technical Work Group arbeider med. Arbeidsgruppe består av representanter EMC, IBM, LSI, NetApp, Sun og VMware. De første APIene er underveis, ikke bare for interoperabilitet, men også for forretningsmessig sikkerhet og fakturering. Men lagring som en tjeneste skaper naturligvis noen nye og viktige problemstillinger som krever oppmerksomhet. Sikkerhet blir en avgjørende faktor. Det er rimelig sannsynlig at infrastrukturen tjenesten blir levert i fra er delt mellom fl ere kunder. Det fi nnes organisasjoner som ikke liker at deres data befi nner seg på en delt plattform. Før du går over til en tjeneste i skyen kan det være viktig å se på sikkerhetsmekanismer som kryptering, sikre tunneler, bedre adgangskontroll, rapporteringsverktøy, mm. Med tiden kan det hende at organisasjonen må oppfylle strenge samsvarsregler for lagring av data. Kan du i framtiden med god samvittighet henvise revisorene til din leverandør av lagringstjenester? Dette er spørsmål som sannsynligvis ikke bekymrer deg nevneverdig i dag, men som du vil bli nødt til å ta i betraktning i fremtiden. Derfor er kanskje Proacts Storage as a Service, altså din egen interne cloud-løsning, ikke så verst som et midlertidig alternativ hvis du har lyst til å gjøre et forsøk. Alle retter søkelyset mot Cloud Storage, deduplisering er blitt vanlig og mange begynner å innse hvor stor innfl ytelse solid state drives (SSDs) begynner å få på lagringsindustrien. Vi vil naturligvis komme tilbake til disse emnene i dette og framtidige nummer av dette tidsskriftet. Nå som også ferske undersøkelser fra Gartner har påvist at ditt behov for datalagring i gjennomsnitt skal vokse med 650 prosent de neste 5 årene, går vi alle en interessant tid i møte. I ve looked at clouds from both sides now From up and down, and still somehow It s cloud illusions I recall I really don t know clouds at all Joni Mitchell var forut for sin tid. Eirik Pedersen Direktør strategi og forretningsutvikling eirik.pedersen@proact.no Tlf:

4 4 Lagringsnyheter SSD erobrer plass ved siden av harddisk Lagringsnyheter Etterspørselen etter Solid State Drive (SSD)-teknologi øker kraftig takket være prisreduksjoner. SSD er mer enn 250 ganger hurtigere enn tradisjonelle harddisker. Dessuten sparer SSD, i alle fall fl ash-varianten, energi og opptar betydelig mindre fysisk plass i datasenteret. Flash-baserte SSD, som ikke må forveksles med Dynamic Random Access Memory (DRAM) SSD, har store fordeler sammenlignet med harddisker. Etter hvert som prisen utgjør en mindre eller ingen hindring, er det fritt frem å benytte fordelene. Til syvende og sist blir det til og med forventet at denne teknologien muligens vil erstatte de mekaniske harddiskene. Harddisker kan ikke holde tritt med prosessorenes hastighet. Prosessorene er det siste tiåret blitt 25 ganger bedre, mens harddiskene knapt har fått dobbelt så god ytelse. Dessuten har transaksjonsbaserte applikasjoner, virtuelle omgivelser og cloud computing et økende behov for høyytelses lagringssystemer. Harddisker kan knapt tilfredsstille dette behovet, fordi I/O ytelsen havner i bakleksa på grunn av de roterende mekaniske diskene. Harddisker kan egentlig ikke lenger holde tritt med prosessorenes hastighet. I/O problemer blir ofte løst med overprovisjonering av disklagring, eller tilføyelse av fl ere harddisker, men det er naturligvis ikke ideelt. Især ikke når man begynner å ta i betraktning interesser som energioptimalisering og effektiv anvendelse av plass i datasentre. Flash-basert SSD er et energisparsomt alternativ som gjør slutt på I/O fl askehalsen, både når det gjelder databaseorienterte- og standardapplikasjoner. Nærmere bestemt NAND fl ash-teknologi av typen Single-Level Cell (SLC) leverer farten og påliteligheten som (bedrifts-)applikasjoner trenger. Flash har også ulemper. NAND fl ash memory slites ned som følge av gjentatte skriveprosesser den hyppige skrivingen av data til fl ash-databrikken. Det implementeres løsninger for dette i programvare og i diskene selv, hvor skriv fordeles over alle celler slik at disse brukes jevnt. De 6 raskest voksende markedssegmentene Etterspørselen etter sentral lagring er stor, især når det gjelder markedssegmenter som har hatt få negative følger av konjunkturnedgangen. Hosting, videoovervåking, offentlig sektor, sosiale nettverk, underholdning og legemiddelindustrien behovet for sentral lagring ser ut til å være stort blant organisasjonene i disse markedssegmentene. Software as a Service (SaaS) forårsaker kraftig lagringsvekst på hostingmarkedet. Behovet for lagring på hostingmarkedet blir stimulert av gjennombruddet av Software as a Service (SaaS), samt hosting og administrering av applikasjoner på avstand. Også den sterke veksten av virtualisering og den nylige utviklingen i retning av cloud computing forsterker behovet for nettverkbasert lagring. At hostingmarkedet neppe påvirkes særlig av konjunkturnedgangen viste seg nylig ved presentasjonen av Deloitte Fast Ikke mindre enn seks ISP er var representert på listen over hurtigvoksende fi rmaer. Også i offentlig sektor er behovet for lagring stort. Dette skyldes ikke at fi nansminister Sigbjørn Johnsen har åpnet pengepungen. Myndighetene var allerede i ferd med å digitalisere og tilgjengeliggjøre forskjellige typer informasjon via informasjons- og kommunikasjonteknologi, blant annet på internett. Denne utviklingen har vært i gang en tid allerede og fortsetter uten stans. Andre markedssegmenter som i stor utstrekning har tatt i bruk nettverkslagring er markedet for videoovervåking samt underholdningsbransjen. Enten bevegelige bilder via IP blir brukt av sikkerhetshensyn, til kringkasting eller til digital bearbeidelse av fi lmer, er behovet for lagring ved denne anvendingstypen innlysende. Til slutt er også bilder og foto en drivkraft bak bruken av lagring, nærmere bestemt i sykehusmiljøer og på markedet for sosiale nettverk. Sykehusmiljøet arbeider stadig mer intenst med arkivsystemer for (røntgen)bilder og annen pasientinformasjon, mens sosiale nettverk ekspanderer, noe som fører til at vi alle får en digital skygge. Tom Evert Olsen Senior Systemingeniør / Presale tom-evert.olsen@proact.no Tlf: SSD BILLIG HVIS KOST/ Prisen for Solid State Drive (SSD) teknologi har gått kraftig ned. Det er den positive nyheten. På den annen side blir kostnadene for SSD ofte feilaktig vurdert på grunnlag av prisen pr. Gigabyte (GB), slik at SSD virker dyrere enn det egentlig er. En investeringsavveining for SSD på grunnlag av I/O pr. sekund gir et bedre bilde av kostnadene. Med denne beregningen blir SSD til og med betydelig billigere enn en investering i harddisker. I følge en beregning foretatt av Proact i 2010 koster en Flash SSD 2 kroner pr. I/O, en 15 KRPM SAS/FC disk 50 kroner pr. I/O og en SATA disk 130 kroner pr. I/O. Pålitelighet via cache og RAID Hvorfor anbefaler jeg SSD? Inntil nylig ble lagring uten harddisk mest brukt til apparater som telefoner og MP3-spillere. Imidlertid er SSD også blitt svært interessant i forbindelse med forretningsapplikasjoner, især når applikasjonens hastighet er viktig, og det er mulig å oppnå forretningsfor-

5 Lagringsnyheter 5 Privat e-post og feriebilder koster penger for virksomheter Privat e-post og feriebilder koster privat og offentlig virksomhet mye penger. Det fremgår av Proacts årlige undersøkelse Lagringsbarometeret at 52 prosent av private selskaper og 37 prosent av offentlig virksomhet ikke har klare regler med hensyn til lagring av private dokumenter, mediafi ler og bilder. Dette fører selvsagt til at behovene for lagringsplass øker og det samme gjør kravene til systemer og lagring for backup og katastrofesikring. En fjerdedel av de undersøkte selskapene og en tredjedel av de offentlige virksomheter vi snakket med, anslår at prosent av lagringsplassen deres er belagt med private data. 40 % av organisasjonene angir at de spør brukere om å fjerne privat informasjon fra systemene. Private selskaper og offentlige virksomheter har i stor grad utarbeidet retningslinjer for arkivering av data. Disse retningslinjene eksisterer i stor grad på papir uten at det fi nnes IT-systemer som støtter opp om dem. I følge Lagringsbarometeret har 50 prosent av offentlig sektor og 59 prosent av private selskaper utarbeidet regler for arkivering av (viktig) informasjon. Bare 22 prosent av disse har et IT-basert system for å arkivere data som e-post og dokumenter. Jeg synes det er bekymringsverdig at så få virksomheter har implementert en form for arkivsystem, sier Per Sedihn, teknologisjef i Proact Group. Vår erfaring er at arkiveringsregler er uten verdi så lenge det ikke fi nnes IT-systemer som støtter retningslinjene. I mange selskaper representerer dessuten digital informasjon en stor 20% private data verdi og et tap av deler eller all informasjon vil kunne skape uoverkommelige problemer for virksomheten. Det at virksomheter mister viktig informasjon er ikke så rart. Av de forespurte organisasjonene sier 49 prosent at de løser lagringsproblemer ved å be sine medarbeidere om å fjerne gamle data. Proact undersøker med jevne mellomrom hvordan private selskaper og offentlige virksomheter i Nord-Europa organiserer sine voksende informasjonsmengder. Resultatene blir fastlagt i Proacts Lagringsbarometer. Har RAID sett sine beste dager? Mer enn 3 prosent av alle harddisker får problemer med korrumpering de første tre årene av sin levetid. Redundant Array of Independent nt Disk (RAID) har hittil kunnet sikre at dataene ble lagret, men denne sikkerheten er nå i ferd med å ta slutt. RAID så dagens lys for ca. 30 år siden. Flere harddisker ble koplet sammen for å unngå den begrensede ensede påliteligheten til separate harddisker. De sammenkoplede ede harddiskene sørget for kontinuitet og garanterte at dataene ikke gikk tapt. I 2010 kan RAID ikke lenger garantere denne sikkerheten, fordi vi i mellomtiden har gått inn i Terabytenes tidsalder. I fjor nådde disk-drevenes kapasitet et nytt tthøydepunkt med d2tb TB, en kapasitet som vil bli fordoblet igjen i løpet av de neste 1 ½ - 2 årene. RAID har dermed matematisk sett absolutt nådd et vendepunkt, for jo fl ere bits, desto større blir risikoen for korrumpering. I klartekst betyr dette at du med syv harddisker i en RAID-løsning, til og med i løpet av harddiskenes første leveår, kan komme opp i en feilprosent på 20. Grensen på 1 Terabyte var det første slaget for RAID. RAID 5 er blitt sett på som en pålitelig løsning når det gjelder sikkerhetskopiering og gjenoppretting etter uhell. Enkelte lagringsleverandører tror de vil kunne fortsette med RAID 6 en stund til, men også RAID 6 vil møte sine matematiske begrensninger innen et par år. Betyr dette at RAID synger på siste verset? Nei, langtifra. Man kan sikkert tenke seg bruksområder der RAID fremdeles har en rolle å spille. Ett eksempel er applikasjoner som kan bruke RAID for å øke I/O kapasiteten. Også mindre lagringskapasiteter, for eksempel mindre enn 1 Terabyte, vil fortsatt kunne bruke RAID på en effektiv måte. LAGRINGSTRENDENES TOPPLISTE 1. Solid State Disk 2. Thin Provisioning 3. Data-deduplisering 4. Scale Out arkitekturer 5. Cloud Storage 6. Storage Tiering 7. Applikasjon-integrasjon 8. Lagringsvirtualisering 9. Unifi ed Storage 10. FCoE 11. Datakryptering *Granskning: Hitachi Data Systems, 4. kvartal % jobbrelaterte data NYTTE ER RIKTIG BEREGNET deler på denne måten. Mens en harddisk alltid vil være begrenset til et I/O kapasitet på 200, leverer Flash SSD I/O i størrelsesorden (write) og (read). DRAM SSD går enda et skritt lengre med en I/O på (kilde: Storage Networking Industry Association). Dette er oppsiktsvekkende tall når det gjelder økt hastighet i lagringsmiljøer. Flash SSD er mye mer miljøvennlig enn DRAM SSD. Flash er også mye billigere, målt i pris pr. GB. På den annen side har DRAM bedre ytelse og er mer pålitelig. Ulempen med Flash er at det kan oppstå feil på databrikken, noe som for øvrig kan avhjelpes med andre lagringsteknikker. Sannsynligvis vil bærbare datamaskiner sørge for killer-applikasjonen og et fortsatt prisras for SSD. Oppheve ulempene med flash DRAMs egenskaper gjør at denne SSD-utgaven kan brukes til blant annet oppbygning av data warehousing. At DRAM er så pålitelig gjør den også egnet til databaser som brukes ved nettransaksjoner og andre applikasjoner som er følsomme for lengre ventetider (latency). Flash SSD er mer tilgjengelig, og prisen er altså mye lavere. Man bruker dessuten mindre energi, noe som er enda en grunn til å velge fl ash. Flash vil om kort tid også komme som et minnesett, der fordelene med fl ash blir utnyttet, og ulempene blir opphevet ved å kombinere den med for eksempel cache, RAID og/eller SATA. Sannsynligvis vil bærbare datamaskiner sørge for killerapplikasjonen og et fortsatt prisras for SSD. Med SSD kan en bærbar datamaskin starte et operativsystem hurtigere og dermed spare energi. I hvert fall er det viktig at vi ser kostnadsprisen for SSD i riktig perspektiv og ikke stirrer oss blinde på en foreldet investeringsavveining. Om Tom Evert Tom Evert Olsen er Senior Systemingeniør i Proact. Han rådgir det norske markedet på aktuelle hendelser på datalagringsfronten. Vil du kommentere denne artikkelen, stille et spørsmål eller høre hva han har å si om et annet emne som har med datalagring å gjøre? Send en e-post til: tom-evert.olsen@proact.no

6 6 Proact intervju INTERVJU Richard Clifton - Vice President og General Manager i NetApps organisasjon for Technology Enablement and Solutions Jeg kjenner Proact fra min tid hos Data General Hvem er Richard Clifton? Clifton har arbeidet for NetApp siden 1999 og betraktes som en av NetApps frontfi gurer. Han sørget for opprettelsen av viktige bedriftspartnerskap med store atktører som SAP, Oracle og Microsoft. Han introduserte NetApp på markedet for SAN, NAS og iscsi. Inntil januar 2009 ledet han NetApps forretningsenhet for lagring i virtualiserte serveromgivelser. Tidligere har Clifton arbeidet i funksjoner med administrering og ingeniørarbeid for Data General og Control Data. Han er dessuten ansvarlig for alle aktiviteter med partnere i forbindelse med virtualisering og bedriftsapplikasjoner.

7 Proact intervju 7 TJENESTER I SKYEN MEDFØRER STORE FORANDRINGER FOR INNKJØP AV LAGRING Nylig var Richard Clifton på gjennomreise i Europa. Han er Vice President og General Manager i NetApps organisasjon for Technology Enablement and Solutions. Amerikaneren la i en samtale med Proact vekt på de store forandringene som cloud computing vil medføre for lagringsmiljøer. Hvor langt unna er cloud computing? I disse dager skjer det en tydelig teknologisk forskyvning i retning av cloud computing. Jeg skal i ettermiddag besøke en stor cloudleverandør, noe som illustrerer utviklingen vi befi nner oss midt oppi. Allerede i dette øyeblikk er 1 milliard sluttbrukere over hele verden tilsluttet et cloudmiljø i kombinasjon med lagring fra NetApp. Det er vel ganske imponerende? Men når blir det aktuelt for gjennomsnittlige brukere i Europa? Spesielt hosting -aktører er allerede i gang med å organisere cloudmiljøer. Disse har vanligvis et lite forsprang når det gjelder nye teknologier, men det er en kjent sak at ny teknologi som cloud computing blir implementert til og med av banker måneder senere. På hvilken måte forandrer cloud computing lagringsmiljøet for virksomheter? Cloud computing vil medføre kolossale endringer innen lagrinsområdet. Lagringsprodukter vil snart bli innkjøpt på en annen måte, og prosjekter vil bli bedømt og utført annerledes. Takket være bruken av cloud computing vil lagringsmiljøer bli forandret til en dynamisk infrastruktur, en lagringspool som kan benyttes på en meget fl eksibel og skalerbar måte. Kan du for Proacts kunder skissere et konkret bilde av innkjøpstekniske forandringer i nær fremtid? Lagring blir fremdeles bedømt på grunnlag av relativt tradisjonelle kostnadsanalyser basert på kost for anskaffelse og vedlikehold av den aktuelle maskin- og programvare, samt implementering og administrasjon. Denne listen med kostnader for lagrings-, nettverks- og serverutstyr vil forsvinne. I fremtiden vil IT-prosjekter på lagringssiden bli bedømt ut fra et applikasjonsperspektiv, det vil si for eksempel for lagring hva lagringen kan tilby applikasjonen av ekstra funksjonalitet og hvordan den oppfyller kravene til servicenivåer (SLAer) som er knyttet til området applikasjonen betjener. Ressurser for lagring vil i fremtiden bli skalert dynamisk og fl eksibelt i spesifi kke IT-omgivelser, som er nøyaktig tilpasset lagringskapasiteten som brukerne trenger, enten vi snakker om et åpnet eller lukket cloudmiljø. Det høres ut som lagringstjenester som fra en vanlig Storage servicetjeneste leverandør Nei, langt i fra. Rett nok vil lagring via cloud-teknologi i visse tilfeller komme i form av lagringstjenester. Det er avhengig av funksjonaliteten, men jeg forventer ikke at det meste av lagringen kan bli levert på den måten. Nei, det jeg snakker om her er applikasjonsbasert lagring, spesielt i forbindelse med interne IT-omgivelser. Hvorfor mener du at markedet er modent for cloud computing? Hvorfor nettopp nå? Det er en rekke faktorer som har fått fart på utviklingen rundt cloud computing. En av dem er virtualisering. En annen faktor kommer fra hostingbransjen. Hostingselskaper tilbyr stadig oftere ikke bare server-, nettverks- og lagringsprodukter som service fra et sentralt datasenter, men også ERPapplikasjoner som for eksempel SAP eller Oracle. Hvorfor det skjer akkurat nå? Det fi nnes en teknologisk årsak og en samfunnsmessig årsak. Virtualisering er en dominerende teknologisk samtidig med at vi opplever økt tilgjengelighet og hastighet på båndbredde. De nåværende økonomiske forholdene medfører dessuten at organisasjonenes IT-budsjetter har minsket med gjennomsnittlig 30 prosent. Og cloud computing er vel billigere? Virksomheter vil gjerne få valuta for pengene både hurtig og til lave investeringskostnader. De vil ikke lenger løpe risikoen med å gå inn i langvarige implementeringsprosjekter med usikre resultater og en usikker kapitalavkastning. Kostnadene er for øvrig ikke det eneste argumentet for å gå inn i cloud. Det som også spiller en rolle er den dynamiske tilgjengeligheten av IT-kapasitet etter behov, kort sagt skalerbarheten. Du er et viktig bindeledd hos NetApp mellom sluttbrukernes behov og teknologien som NetApp lanserer i markedet. Hvordan sørger du for at det blir en riktig avstemning mellom behov og teknologi? I NetApp bruker vi ca. 12 prosent av budsjettet vårt på forskning og utvikling. Uten en god avstemning med behovene i markedet er det imidlertid en risiko for at du leverer fantastisk teknikk som ingen egentlig trenger. Derfor er vi nøye med å høre på kundene. Kan du gi et konkret eksempel på kunder som har inspirert til teknologiske ideer? Storage Networks, en stor utvikler av programvare, ønsket også å tilby en lagringsservice til markedet. De ønsket et produkt som gjorde det mulig å dele opp ett fysisk lagringssystem i fl ere logiske sikre deler, fordi de simpelthen ikke ville betale for en fysisk enhet til hver kunde. De var imidlertid for tidlig ute med planene sine og overlevde ikke IT-krasjet. I NetApp lyttet vi nøye til ideene deres. Vi lanserte for ikke lenge siden et produkt på grunnlag av disse ideene. Og det produktet er? NetApp MultiStore-programvare med secure multi-tenancy funksjonalitet. Dette er en funksjonalitet som takket være virtualisering medfører at en fysisk lagringsenhet kan deles opp i mange separate logiske lagringsenheter. De logiske enhetene kan deretter administreres som separate enheter. Det er stor etterspørsel etter denne funksjonaliteten og vi har allerede solgt lisenser av produktet. Vi mener at virtualisering kommer til å spille en rolle i hvert lag - i serverlaget, nettverkslaget, desktopen, applikasjonen og lagringslaget. MultiStore er en uovertruffen applikasjon når den blir godt integrert med produkter fra for eksempel VMware, Cisco og med administrasjonsverktøy generelt. Proact gir kunder råd om NetApp og andre merker, blant annet produkter fra konkurrenter. Hva mener du om Proact? Jeg kjenner Proact fra min tid hos Data General. Proact er meget konsekvente når det gjelder å stille kundenes interesser i første rekke. Hvis spesialistene deres i en gitt situasjon har valgt å designe en løsning med NetApp, sørger de for å få mest mulig ut av NetApp-produktene til fordel for kunden. Jeg kjenner egentlig bare få lagringsspesialister, med internasjonal rekkevidde, som kan løse komplekse lagringsutfordringer som Proact kan. Hva skiller NetApp fra konkurrerende leverandører? Vi har et helt spesielt fokus på lagring. Den leverandøren som kommer nærmest er EMC, men deres portefølje har i det siste vært mindre fokusert enn NetApps. Dette fokuset gir oss i NetApp tydelige teknologiske fordeler. Også våre avanserte integrasjonmuligheter med blant annet VMware og Cisco sørger for et unikt tilbud innen lagringsløsninger. Naturligvis er det snakk om sterk konkurranse på lagringsmarkedet, men den holder oss årvåkne, og det kommer kundene til nytte.

8 8 Garantert 50% mindre lagring Garantert 50% mindre lagring i virtuelle omgivelser NetApp har det siste året introdusert et 50% Virtualization Guarantee -program. Programmet gir kjøpere av NetApp-systemene garanti for at de kan redusere den nødvendige lagringskapasiteten i virtualiserte omgivelser med 50 prosent, sammenlignet med tradisjonell lagring. Hvis du ikke oppnår dette, vil NetApp kompensere forskjellen. Via programmet gjør NetApp det lettere for kunder å investere i teknologi for lagringseffektivitet i kombinasjon med virtuelle server- og desktopomgivelser basert på VMware, Microsoft eller Citrix. Hvordan kan NetApp garantere en slik reduksjon? Blant annet takket være teknikker som thin provisioning, deduplisering, RAID Double Parity (DP) og snapshots, som alle er tilgjengelige i hele produktlinjen. Hvis kundene ikke oppnår reduksjonsprosenten, vil NetApp tilby dem støtte i form av rådgivning og eventuelt tilføye ekstra lagringskapasitet til det ønskede nivået oppnås. Deduplisering Ved deduplisering blir overfl ødige kopier av datablokker fjernet fra primære lagrings-, arkiv- eller backup-systemer. Snapshots NetApp bruker ikke Copy on Write og kan derfor oppbevare mer enn 255 snapshots pr. volum uten performance impact: en unik og patentert metode. Thin provisioning Metode der lagringskapasiteten er synlig og tilgjengelig for en applikasjon, men ikke utdeles før den er nødvendig med hensyn til vekst. Med andre ord just-in-time provisioning på grunnlag av en storage-ondemand modell innenfor lagringssystemet. Proact og NetApp har samarbeidet i Norge i over 11 år. Proact er sertifi sert på høyeste nivå (STAR partner) hos NetApp, som den eneste i Norden. Proact-konsernet er den 8. største partneren til NetApp i verden. FlexClone Zero-impact cloning: Kopier av produksjonsdata kan splittes ut svært raskt og opptar bare plassen til de endrede diskblokkene. RAID Double Parity (DP) Denne teknologien tilbyr tilnærmet RAID 10-beskyttelse til samme kostnad som RAID 5. Svært viktig på grunn av den økende sjansen for dobbel diskfeil som følge av stadig større disker med tilsvarende lengre gjenoppbyggingstider. Thin Replication Replisering skjer også på grunnlag av snapshots-teknologi og er basert utelukkende på fl ytting av endrede diskblokker mellom NetApp Filere. Hva inneholder programmet? Garanti for at lagringskapasiteten i virtuelle omgivelser kan minskes med 50 prosent (i kombinasjon med V-Serie 35%) i forbindelse med tradisjonelle lagringssystemer. Hvordan virker det? Kunder blir hjulpet innenfor programmet til å oppnå reduksjonsprosenten ved hjelp av den beste fremgangsmåten, konsulenttjenester og bruken av NetApp Storage Effi ciency Calculator for de nåværende omgivelsene. Og hvis det likevel ikke lykkes? Da blir du kompensert for den endelige kapasitetsforskjellen. For hvilke produkter? FAS2020, FAS2040, FAS2050, FAS3020, FAS3040, FAS3050, FAS3070, FAS3140, FAS3160, FAS3170, FAS6030, FAS6040, FAS6070, FAS6080 og NetApp V-seriene. Gjelder ikke for S-seriene og VTL-systemene. Mer informasjon?

9 9 Hva er din backup-plan? Visste du at virtualisering kan gi deg enklere katastrofesikring? I et virtualisert server- og lagrings-miljø får du også mer kontroll på både backup og restore. Dog krever dette selvsagt riktig systemdesign, implementering og helsesjekk av servervirtualisering samt tilrettelegging og design av lagringsvirtualisering. Kontakt Proact, vi kan katastrofesikring. firmapost@proact.no

10 10 Kundereferanse KUNDEREFERANSE FRISK IT VED HEMIT Ikke mye informasjon er mer sensitiv enn dataene som behandles og lagres ved sykehus. Helse Midt- Norge med sine 600 servere og PC-er er intet unntak. Som et av Norges største helseforetak tas dataene meget godt vare på, mer enn de fl este andre steder. HEMIT, Helse Midt-Norge IT sørger for det, med en sentral lagringsløsning fra Proact. HEMIT er et av Midt-Norges største IT-miljøer der de har eierskap og ansvar for all IT-infrastruktur og felles programvare i hele Helse Midt-Norge. Med stort og smått betjener Trondheimsselskapet av Norges mest krevende IT-brukere, 24 timer i døgnet, syv dager i uka, året rundt. Virksomheten, som totalt har 170 ansatte og drives økonomisk som et nullforetak, har også egen utviklingsavdeling for applikasjoner (bl.a. en operasjonsplanlegger) som selges til andre helseforetak. Etter sigende er dette markedets mest ytelsessterke og skalerbare løsning, noe som gir lagringskonsolidering av ypperste klasse. Proact har levert alle sentrale lagringssystemer til HEMIT. I tillegg til USP-løsningen har de også en mindre NetApp-løsning som ikke har samme krav til 100 % garantert oppetid. Sentral lagring Tone Musum er gruppeleder for HEMITs driftsavdeling for servere og nettverk, den som skal sørge for at systemene er oppe til enhver tid og at brukerne får den støtten de har krav på. Med seg har hun 15 medarbeidere. Som seg hør og bør en virksomhet av denne typen har også HEMIT for lengst gått over til sentral lagring av sine enorme mengder sensitive data. Pr. juli 2008 ca. 170 TB. Bakgrunnen for det er at vi leverer tjenester med krav til 100 % tilgjengelighet, sier hun. De mest kritiske tjenestene er elektronisk pasientjournal og pasientadministrasjon, digital røntgen og diverse labsystemer. Uten denne måten å lagre på ville det vært praktisk talt umulig. Den største fordelen med den nye løsningen er at den gir oss 100 % oppetid og den ytelsen og kapasiteten vi har behov for. Den største fordelen med den nye USP V-løsningen er at den gir oss 100 % oppetid og den ytelsen og kapasiteten vi har behov for, sier Tone Musum. All forvaltning og vedlikehold av lagringsdata og system gjøres sentralt og under drift. Selv oppgraderinger av program- og maskinvare gjør vi i fart, uten at det går ut over ytelsen eller oppetiden. Redundans i alle ledd HEMITs Hitachi-løsning består egentlig av to systemer plassert i hvert sitt datasenter i separate bygninger. Systemene er mer eller mindre helt like og speiler og backer opp hverandre av sikkerhetsmessige årsaker. Alle HEMITs kritiske data speiles mellom dem. Ved eventuelle katastrofesituasjoner foretar systemet automatisk en såkalt fail-over til systemet i det andre datarommet. Der ligger et speilbilde av dataene til enhver tid slik at vi ved en eventuell kritisk feil kan utføre en kontrollert fail-over. På Proacts anbefaling har man valgt å kutte ut tradisjonelle fi berkanalsvitsjer på grunn av det faktum at fl ere komponenter introduserer fl ere mulige feilkilder. Løsningen kjører i stedet direkte fi berkommunikasjon mot Hitachis løsning, noe som gir ekstra ytelse. Alt går på skinner Vi har heldigvis ingen spesielle utfordringer med systemet, fremholder Musum. Alt går mer eller mindre på skinner. Av og til kan det være brukere som stiller spørsmål om ytelsen, men til nå har vi ikke funnet noe som tilsier at feilene ligger i lagringssystemet. Det er på ingen måte en fl askehals. Tre år uten problemer Vi hadde en mellomstor sentral datalagringsløsning tidligere. Denne ga oss imidlertid ikke god nok tilgjengelighet og oppfylte dessverre ikke våre krav til 100 % oppetid, sier hun. Vi måtte derfor fi nne en annen løsning og havnet da på en Hitachi-løsning levert av Proact. Denne sentrale lagringsløsningen som Proact installerte i januar 2005, ble levert med 100 % oppetidsgaranti. Tre år senere, i januar 2008 da vi fornyet systemet, hadde den operert helt problemfritt. Garantien ble oppfylt. HEMIT har en omfattende serviceavtale med Proact som sikrer dem høyeste prioritet døgnet rundt, året gjennom. Vi får god support og service når vi trenger det. Kompetansen hos Proact i Trondheim er veldig bra, og de er alltid lett tilgjengelig, slutter Tone Musum. På dette tidspunkt holdt nemlig HEMIT på å vokse ut av løsningen. Datavolumet vokser som kjent jevnt og trutt enten man vil eller ikke i en stor virksomhet. Det samme med infrastrukturen og applikasjonsomfanget. 100 % oppetid et must Vi måtte derfor investere i en ny og større løsning for å møte behovene, og foretrakk på nytt en Hitachi-løsning på basis av vår gode erfaring. Valget falt på en USP V som ble installert våren USP V, eller Universal Storage Platform, generasjon fem, som bokstavene står for, kan kobles til ekstremt mange servere, og alt i løsningen er redundant. Systemet har selvsagt også nyeste teknologi, noe som gir betydelig større lagringskapasitet og bedre ytelse. Kompetansen hos Proact er veldig bra, og de er alltid lett tilgjengelig

11 11 Sover du godt om natten? Vet du om backupen går som planlagt? Har du forsøkt å gjenskape dataene dine? Har du en optimal og kosteffektiv backupløsning? Konsulenttjenester fra Proact Vi kan hjelpe deg med nattesøvnen. Workshop katastrofeplan & test Utarbeidelse og test av en katastrofeplan for å gjenopprette driften av din bedrifts IT-systemer i form av en workshop med din IT-avdeling Backupanalyse og optimalisering Revisjon og dokumentasjon av maskinvare, programvare, backuprutiner, kompetanse, katastrofeplan og backup/restore ytelser med mer Lagringsanalyse og optimalisering Kartlegging av lagringsløsning som omfatter: kapasitet og ytelse, katastrofeplan og datasikkerhet, kompetanse, maskinvare og backupløsning Symantec lisenskontroll Lisenskontroll av Symantec-produkter som NetBackup, Backup Exec, Enterprise Vault og Storage Foundation Migrerings- og kompatilibitets-kontroll Gjennomgang av eksisterende maskinvare og programvare med fokus på kartlegging av kompatibilitet mellom eksisterende og planlagt installert programvare og maskinvare Server og lagringsvirtualisering Systemdesign, implementering og helsesjekk av servervirtualisering. Tilrettelegging og design av lagringsvirtualisering Helsesjekk Gjennomgang av lagrings-, backup- og arkiv-løsning med fokus på blant annet maskinvare, programvare, konfi gurasjon, funksjon og behov samt lisenser firmapost@proact.no

12 12 Bransjenytt BRANSJENYTT DATA DOMAIN FORBEDRER PRODUKTLINJEN NETAPP MED ENDA BEDRE INTEGRASJON MOT VMWARE Data Domain har skiftet ut sin DD500-serie mellomklasse systemer og sitt DD120 lavende produkt. Selskapet har hoppet på Inteltoget for å muliggjøre in-line deduplisering og har allerede brukt quad core Xeon-prosessorer osessorer på de største systemene en tid. I den nedre enden av porteføljen blir DD120 erstattet av DD140 med dobbelt så mye kapasitet (1,5 TB) og 50 prosent bedre ytelse, 450GB/time. Allerede e i mars ble DD580 erstattet av DD660. Denne er ganske lik DD690 som ble lansert i 2008 som også var utstyrt med Xeon Quadcore-teknologi. DD530 og DD565 blir erstattet av DD630, med en bruttokapasitet på 12 TB og med en ytelse på 1,1 TB/time. DD510 blir erstattet av DD610 med en bruttokapasitet på 6TB og en ytelse på 675GB/time. Det forventes at ytelsen vil øke ytterligere med innføringen av 4- og 6-core Nehalem-prosessorer. NetApp fortsetter å forsterke integreringen med VMware. Selskapet har tidligere lansert produkter som Data Moti- on for å kunne fl ytte data uavbrutt mellom minnesett og MetroCluster-funksjonalitet for å klynge lagringen under VMware sine løsninger for høy tilgjengelighet. Nå lanseres tre nye anvendelser for VMware-miljøer. Virtual Storage Console er en plug-in for VMware vcenter som gjør det mulig for IT-personell å administrere og overvåke NetApp løsninger i samme verktøy som brukes for administrasjon av VMware. SnapManager for Virtual Infrastructure auto- matiserer databeskyttelse ved å tilgjengeliggjøre NetApp SnapshotTM og SnapMirror -funksjoner for virtuelle maskiner. Rapid Cloning Utility, som også er en vcenter plug-in, forenkler kloning av virtuelle maskiner slik at hundrevis av virtuelle servere eller desktops kan settes i gang på få minutter. HITACHI INTRODUSERER DYNAMIC REPLICATOR Hitachis produkt Dynamic Replicator tilbyr applikasjonsrettet kontinuerlig databeskyttelse og beskytter dataendringer i realtid med mulighet for gjenoppretting av alle data. Hurtig gjenstart av applikasjoner blir dermed mulig. Produktet støtter replikering og fl ytting av data mellom enhver type lagringssystem som bygger på kilde og mål, det har minimal innfl ytelse på produksjons-servere og støtter alle viktige virtualiserings-plattformer. Takket være CDP-funksjonalitet (Continous Data Protection) kan datatapet reduseres til så godt som ingenting ved en feilsituasjon. For mye brukte applikasjoner som Exchange, SQL, SharePoint, Oracle og SAP tilbys gjenoppretting som en integrert del av applikasjonen. Systemet fungerer via IP og trenger altså ingen FC/IPomformere. SUN: ZFS FÅR KOMPRESJON ZFS, Sun sitt kraftige open source fi le-system, har en voksende gruppe brukere. Systemet tilbyr ende til ende dataintegritet, en enorm skalerbarhet, optimal bruk av SSD og en lagdelt lagrings-modell. Sistnevnte eliminerer volumkonseptet og dermed også tilhørende problemer med partisjonering, provisjonering og båndbredde. ZFS har ikke behov for tidkrevende sjekk av fi lsystemet, er selvreparerende og beskytter mot feil på tre disker samtidig. Antallet snapshots, kloner, fi ler, linker og kataloger er ubegrenset og som en siste egenskap har man nylig tilføyet kompresjon av data noe som gjør at man utnytter underliggende lagringsressurser ytterligere. SYMANTEC OMFAVNER EXHANGE 2010 RIVERBED SATSER VIRTUELT Riverbed har presentert en mobil versjon av sitt Steelhead-produkt som brukes for å optimalisere iscsi datatrafi kk i et SAN-miljø. Med denne løsningen kan virksomheter installere virtuelle Steelheads på servere som de kobler til SANet. I en slik konfi gurasjon kan serveren sende og motta optimalisert datatrafi kk til og fra lagringrsessurser i SANet. Som en demonstrasjon installerte Riverbed den virtuelle Steelheadprogramvaren innenfor Amazons lagringssky. Symantec har lagt til støtte for Exchange 2010 i sine backup- og arkiveringsprodukter. Enterprise Vault v8.0 tilbyr direkte adgang via dra og slipp til Outlook-arkivet slik at brukere ikke lenger behøver å benytte snarveilenker fra mailboksen. Dessuten støtter nå Backup Exec System Recovery 2010 den nyeste utgaven fra Microsofts operativsystem. Noe man bør være oppmerksom på i fremtiden når det gjelder Net- Backup, Backup Exec og Enterprise Vault, er elmineringen av dobbelt lagret informasjon innenfor applikasjoner som Exchange 2010 og SharePoint. Dessuten vil senere versjoner også få granulære gjenopprettingsmuligheter for e-post, fi ler, hele e-postbokser i Exchange 2010, samt offentlige og private mapper.

13 Virtualisering 13 NetApp: ENDA BEDRE INTEGRASJON MED VMware NetApp fortsetter å forsterke integrasjonen med VMware. Virtual Storage Console er en plug-in for VMware vcenter som gjør det mulig å administrere og overvåke NetApp lagringssystemer direkte fra vcenter consolet. Rapid Cloning Utility, som også er en vcenter plug-in, forenkler kloning av virtuelle maskiner, slik at hundrevis av virtuelle servere eller virtuelle arbeidsstasjoner kan settes i drift i løpet av få minutter. SnapManager for Virtual Infrastructure automatiserer regler for sikkerhetskopiering av virtuelle maskiner ved bruk av NetApp Snapshot og SnapMirror funksjonene. I tillegg er det lansert ny og utvidet funksjonalitet med MultiStore for bruk av NetApps lagringsløsninger i multi tenant miljøer, Data Motion for avbruddsfri fl ytting av data mellom NetApp systemer og MetroCluster funksjonalitet for bruk sammen med VMwares høytilgjenglighetsløsninger. Vi introduserer OG det nye ELLER! Endelig en lagringsløsning hvor du slipper å velge mellom kostnader, effektivitet eller økt fortjeneste. NetApp s kompromissløse tilnærming til dataadministrasjon kan både senke kostnader og øke din konkurransedyktighet. Finn ut hvordan Storage Efficiency kan hjelpe deg å nå lengre - raskere. Som en stolt partner av NetApp er vi dedikert til å hjelpe deg til den rette lagrings- og administrasjonsløsningen. Job #: NAP_COR_K91161 Ring oss på Factory 89 eller Event besøk Template (US Half) INITIAL Initial Date INITIAL 4C Round # IMAGES Artist: Wieneke, Sorraya AD: AC06f100_darkened 2010 NetApp. Alle rettigheter forbeholdes. Spesifikasjoner kan endres uten varsel. NetApp, NetApp logoen og GO Further, Faster er varemerker eller registrerte Rvaremerker corner.psd for NetApp (CMYK; i USA 822 ppi, og / eller andre land. Alle andre merker eller produkter er varemerker St. Mgr: eller registrerte Sorraya varemerker for sine CW: respektive P. Carekeiere og bør behandles som sådan. 810 ppi), na_plt_pssc_cmyk. Anna AE: Alex Printout at ai, na_logotag_hrz_1crev_cmyk.ai 100% Proof: Rick PM: Kelly 303 2nd Street, Scale 1 =1 A B N

14 14 Visste du at...? VISSTE DU AT: 11% har allerede tatt i bruk 40% synes det foreløpig er for dyrt Solid State Disk (SSD) 60 selskaper (inkludert Proact) er Europeiske medlemmer av SNIA (Storage Networking Industry Association) 1 krone er prisen Amazon tar for å lagre 1 GB en måned Du må ha 300 FC/SAS disker for å få ytelsen til en enterprise Solid State Disk 2012 er året FC disker vil forsvinne fra markedet Proact har 19% markedsandel av det norske markedet på avansert lagring (ekstern lagring) Proact har 2500 årsverk med erfaring innen lagring, arkivering, backup/restore og katastrofesikring Proact har levert over 30 PetaByte (quadrillion bytes) i norske kunder Proact har hatt samme fokus og strategi i 16 år i Norge Kunders gjennomsnittlige datavekst vil være 650% i løpet av de neste 5 årene i henhold til Gartner Over 80% av alle data er ustrukturerte og det er dette som vokser raskest i henhold til IDC 90% av alle lagrede filer blir aldri åpnet igjen i henhold til et studie på University of Santa Cruz I henhold til en undersøkelse fra SNIA i Europa fra oktober 2009 er den viktigste utfordringen hos kunder å håndtere dataveksten

15 Virtualisering 15 VIRTUALISERING Sven Ole Skrivervik Direktør Kundetjenester Tlf: Lagringsvirtualisering: Noen synspunkter Gjennombruddet for virtuelle servere har ført til raskere utvikling innen virtualisering av lagring. Virtualisert lagring forbedrer dynamikk, effektivitet og ytelse. Det gjør også administrasjon av lagringsressursene enklere. Lagringvirtualisering skjuler kompleksiteten i de underliggende lagringselementene som disker, RAID-volumer og cache. Fordelen med dette er at det tilbys ny funksjonalitet i lagringsløsningen og skaper en enhet i det heterogene underliggende lagringslaget ved å skille mellom maskinvaren og dens logiske representasjon. Blokk- og disk-virtualisering har vi kjent til i lang tid med funksjoner som snapshots - en enkel løsning for lokal backup som en første forsvarslinje - kloning, tynn provisjonering, tildeling av lagringsplass etter behov samt teknikker som administrerer informasjonens livssyklus, såkalte Information Lifecycle Management (ILM)- teknikker. Fil- og tape-virtualisering Fil- og tape-virtualisering er mindre kjent. Filvirtualisering har samme type egenskaper som blokk-virtualisering, men opptrer på et høyere nivå i kjeden. Poenget er å bryte opp koblingen mellom fi lnavn/fi lsti og applikasjoner/operativsystemer som bruker dette navnet/stien for å aksessere fi len. Løsningen er bruk av GNS (Global Name Space) som opphever koblingen mellom brukeren og den bakenforliggende fysiske fi ltjeneren. Produkter som gjør dette mulig, som F5s ARX (tidligere Acopia), muliggjør fi lmigrering mellom lagringssystemer fra forskjellige leverandører, ekstern speiling og belastningsutjevning mellom fi lservere uten at brukeren eller applikasjonen merker noe til det. Dette er derfor en meget interessant løsning for store bedrifter eller organisasjoner som har store fi ltjenere og mye ustrukturerte fi ldata i kombinasjon med høye krav til oppetid. Tapevirtualisering har vært kjent fra stormaskin-miljøer i årevis. Dette er imidlertid forholdsvis nytt innen åpne systemer, selv om stadig fl ere leverandører nå har Virtual Tape Libraries (VTL) i sitt sortiment. En VTL er et diskbasert lagringssystem som etterligner et tapebibliotek og som tilbyr backup-applikasjonen virtuelle taperoboter, tapestasjoner og taper samt diverse tapeformater. Ettersom den virtualiserte løsningen oppfører seg som en fysisk taperobot, er den meget enkel å implementere. I og med at selve lageret er diskbasert, er disse løsningene stabile, tilbyr bedre kapasitet og raskere tilbakelegging av data. Dessuten er de fl este leverandørene også kommet med deduplisering. Utfordring: Høyere krav med lavere budsjett Applikasjoner vokser i størrelse, datamengden eksploderer, og fl ere og større fi ler sendes over nettverket. Utviklingen stiller krav om mer lagring, større båndbredde og hurtigere responstid. Men ettersom it-omkostninger samtidig skal reduseres, skapes det et gap mellom reelle behov og it budsjetter. Større krav Økende gap Mer båndbredde Færre datasentre Raskere responstid Mer lagring Budsjettkutt Magic Quadrant for WAN Optimization Controllers, 2009 Det er mange virksomheter som replikerer data mellom to lokasjoner for å sikre seg mot tap av data. Utfordringene her er knyttet til kosteffektiv utnyttelse av nettverksforbindelsen mellom lokasjonene. Du har kanskje ikke mulighet til å oppgradere kapasiteten eller sette inn en dedikert link for en katastrofeløsning. En løsning basert på produkter fra Riverbed, kan hjelpe deg med å optimalisere utnyttelsen av linken slik at du slipper å oppgradere. Dette lar seg gjøre i selv de mest krevende og intense miljøer. Du kan faktisk forvente at du reduserer datamengden sendt over linken med mellom 40 og 50% med en tilsvarende reduksjon i tidsbruk. Mange virksomheter har brukt eksport av backupdata på tape for å få data bort fra primær lokasjon som en form for katastrofesikring. Dette er ofte en kostbar og risikabel strategi. Brudd på prosedyren forekommer ofte og det viser seg å være vanskelig og tidkrevende å gjenskape tapte data. Med en optimaliseringsløsning fra Riverbed kan du eliminere denne formen for dataeksport, sikre og optimalisere datareplikering til sekundær lokasjon og få en strømlinjeformet løsning for katastrofesikring av dine data som er 100% integrert med din backupløsning. ablility to execute challengers leaders Riverbed Technology Cisco Systems Blue Coat Systems Expand Networks Juniper Networks Citrix Systems Silver Peak Systems Ipanema Technologies F5 Networks niche players visionaries completeness of vision As of June 2009 Riverbed er for 3. år på rad utpekt som markedsleder i analysevirksomheten Gartners rapport: magic quadrant for wan optimization controllers 2009 Gartner fremhever bl.a. Riverbeds suksessfulle fokus på å kombinere sikkerhet, kontroll og optimalisering.

16 16 Kundereferanse KUNDEREFERANSE SIKRE FORSKNINGSDATA PÅ IFE Sikkerhet har vært i høysetet ved Institutt for energiteknikk (IFE) helt siden starten i Ikke bare pga. instituttets forskning på atomenergi, men også mht. alle de verdifulle forskningsdataene de behandler. Etter hvert som datamengdene har økt eksplosivt har sikker lagring og backup blitt stadig viktigere. IFE er i norsk sammenheng et stort og internasjonalt rettet forskningsinstitutt. Til sammen 550 medarbeidere er fordelt på Kjeller og i Halden. Instituttet har et bredt energiteknologisk FoU-miljø, som i tillegg til å ivareta nukleærteknologiske oppgaver for Norge også driver forskning innen olje og gass, hydrogenlagring, solcelleteknologi, varmepumpeteknologier med mer. Spesielt forskes det nå på de sistnevnte, mer klimavennlige energisystemer basert på fornybar og CO2-fri energi. Løsningen åpenbarte seg heldigvis da vi kom over NetApp hos Proact Stadig teknologiendring Som seg hør og bør i et forskningsmiljø, følger heller ikke IFE bare teknologitrendene, de forsøker å ligge i forkant av dem. Det fordres at man er teknologiledende på alle områder for at forskningsresultatene skal bli best mulig. IFE har i tidens løp vært gjennom fl ere rådende IT-teknologier for å være best mulig rustet sentralmaskin, Norsk Datas ND minimaskiner, via Dec, HP og Sun Unix-servere og klient/tjener arbeidsstasjoner til dagens brokete Windows-miljø med mer enn 750 PC-er fordelt på 350 ansatte og 25 bygninger på Kjeller. I løpet av denne prosessen har datavolumene økt eksplosivt, samtidig som kravene til tilgjengelighet har økt tilsvarende. Det totale lagringsbehovet har vokst fra 300 GB i 2002 til intet mindre enn 6TB i Akselererende datamengder Morten Kopperud har vært delaktig i den siste teknologiutviklingen på IFE, fra Da sto miljøet med ett bein i Unix-verden og ett i PC-verden. Det var et teknologiskifte og det ble mer og mer etterspurt å levere forskningsresultater i PC-formater, sier Kopperud. Til da hadde vi basert lagrings- og backupinfrastrukturen på Unix og NFS fi lservere og tapestasjoner. Vi sto overfor en ny utfordring med hensyn til sikker fi llagring og backup i et heterogent nettverksmiljø med Windows. Blant annet Systemet har aldri vært nede i løpet av sitt halvannet år i drift, og det har aldri vært nødvendig å reboote. prøvde vi åpen kildekode, som Samba i forbindelse med fi lservere, men ytelsen ble relativt dårlig og nettverket hang seg lett. Etter hvert som lagringsbehovet vokste i et akselererende tempo, måtte vi se på alle muligheter for å bygge opp en basisarkitektur som det gikk an å vokse med over tid. Vi ble ikke begeistret for Windows-servere, som verken var stabile nok eller enkle å administrere, eller ulike SAN- og NAS-løsninger. Det var fordeler og ulemper med alle Sammensatt datastruktur IT-miljøet på IFE kan grovt deles inn i tre: et programvareutviklingsmiljø, et analysemiljø og et administrasjonsmiljø. Det første genererer mange små fi ler og har ofte mange versjoner av samme fi l og fi lstruktur. Analysemiljøet kjennetegnes ved at det har store, men relativt få fi ler, og at det er krav til lang lagringstid pga etteranalyser. Administrasjonsmiljøet består av Offi ce-dokumenter og databaser. I tillegg er det krav til lagringstid fra Statens Strålevern på en del av dataene som gjelder den nukleære forskningen. På grunn av dette sammensatte behovet satte IFE helt klare basiskrav til sitt nye lagringssystem: nemlig god tilgjengelighet og ytelse, fl eksibilitet med hensyn til utvidelse, god sikring av data mot tap, enkel administrasjon, god integrering mot Windowsmiljøet, og et godt supportapparat hos leverandøren. Proact og NetApp ble redningen Løsningen åpenbarte seg heldigvis da vi kom over NetApp hos Proact, fortsetter Kopperud. Jeg hadde sett på NetApp hos min forrige arbeidsgiver Telenor tidligere, men fant systemet den gangen for dyrt. Imidlertid hadde prisene gått kraftig ned, samtidig som funksjonaliteten hadde blitt mye bedre. Vi bestemte oss derfor for å handle med Proact og kjøpte NetApps lagringsløsning FAS 270 med 2TB i 2003/04. Det ble vi veldig godt fornøyd med. Lagringsspøkelset forfølger Men så, og før man vet ordet av det, er vi igjen innhentet av lagringsspøkelset. Uansett hva vi tilbyr brukerne av lagringsplass, så brukes den opp etter hvert. Det førte blant annet til at backupvinduet ble for kort. Backupsystemet var for lite og resulterte i for lang gjenopprettingstid på grunn av mye manuell håndtering. Ikke var det sikkert heller: Backup til tape kan ganske ofte feile. En utvidelse av løsningen med mellomlagring på disk virket en tid ok. Men det medførte nye utfordringer. FAS 3020 fases inn IFE tok derfor en utvidet dialog med Proact i 2006 for å få hjelp til å løse våre nye utfordringer. NetApp var da kommet med et nytt konsept, en form for klyngeteknologi som virket lovende, Fabric Attached Storage, FAS. Resultatet ble at de anskaffet en FAS 3020-løsning i september Denne består av en primærlagerdel med hurtigdisker og fi beroverføring, og en sekundær, speilløsning for backupdata, basert på billigere SATA-disker. To ganger 4 TB til sammen, fordelt på 2 ganger 14 RAID-disker, pluss reservedisk. FAS innebærer en unik fl eksibilitet og frihet til enkelt og effektivt å tilpasse IT-infrastrukturen til ulike krav uten store nyinvesteringer. Med FAS-løsningen tar IFE nå snapshots hver

17 Kundereferanse 17 time, øyeblikkskopier av primærlageret som automatisk speiles på sekundærlageret. Det fi ne med snapshot-funksjonen er at den er pekerorientert og lagrer bare endringene, noe som gjør systemet utrolig effektivt. På den måten har IFE hele tiden et komplett speil av originalen, hver time siste døgn, hver dag etter det. IFE tar så løpende ukesbackuper av speilmaskinen, noe de lagrer for et kvartal tilbake. Løsningen gir også brukerne muligheten til å hjelpe seg selv i stor grad. Første snapshot er kun et museklikk unna. En bruker som for eksempel har rotet vekk fi ler eller data siste døgn eller siste uke, kan selv enkelt kjøre gjenoppretting. Gjenoppretting fra eldre backupgenerasjoner må IT-avdelingen bistå med. Diskkvoter kan for øvrig settes og administreres fra webgrensesnitt, også det med letthet. Utrolig effektivt Løsningen fungerer utrolig bra og er en voldsom lettelse for IT-staben, berømmer Morten Kopperud. Vi behøver nå nærmest ikke løfte en fi nger. Kun følge med systemstatus på en driftslampe på en web side og ta en full backup hvert kvartal. Det er veldig lettvint. Og systemet bare funker. Selv om en disk skulle ryke, så går systemet videre uten problemer. Systemet har aldri vært nede i løpet av sitt halvannet år i drift, og det har aldri vært nødvendig å reboote. Det er heller ikke nødvendig å ta ned applikasjoner og databaser mens backup gjøres. Brukerne merker det ikke. Til og med oppgraderinger gjøres i fart, uten at brukerne merker det. Ved hovedoppgraderinger er det snakk om utilgjengelighet i kun et minutt eller så. Alt er konsistent og går mer eller mindre av seg selv. Slipper å tenke Til og med supporten går av seg selv, sier han. Som da vi kom på jobben en dag og fant at lampen ikke lyste grønn som den burde, men oransje hvorpå vi ringte Proact... Der var feilen allerede blitt registrert og ny disk var på vei. Imponerende! Systemet har med andre ord en fantastisk stabilitet og krever minimalt med vedlikehold og administrasjon. Ved hjelp av SnapVault-funksjonaliteten i systemet kan backupadministrasjon reduseres med opp til 75 %, diskbehovet kan reduseres med 20:1, og backuptiden kan kortes ned hele 95 %. Vi hadde aldri greid oss med staben på kun fem uten FAS-løsningen. Vi er veldig fornøyd med Proact og NetApp. Men det beste av alt er at vi slipper å tenke og bekymre oss lenger, slutter Morten Kopperud. Alt går av seg selv. Nå kan vi heller konsentrere oss om nye utfordringer som å planlegge nye lagringsbehov. Vi bør jo hele tiden ligge et hestehode foran lagringsspøkelset... Du har vel katastrofesikring? Visste du at virtualisering gir deg enklere katastrofesikring? I et virtualisert servermiljø har du mer kontroll på både backup og restore. Kontakt Proact, vi kan katastrofesikring. firmapost@proact.no

18 18 Datavekst Datavekst - 650% på 5 år! Gartner estimerer at dine data vil vokse med 650% de neste 5 år og alle IT-ansvarlige bør lage en plan for hvordan de skal håndtere denne eksplosive veksten. De viktigste teknologiene for å få til dette er: Thin Provisioning Thin Provisioning (tynn tildeling) er en metode for å få maksimal utnyttelsesgrad på lagringsressurser. Dette gjøres ved at datablokker på disk ikke reserveres før de skrives til, sammenlignet med tradisjonell tildeling hvor alle blokker reserveres på forhånd. Siden tynn tildeling baserer seg på et stort antall disker i en gruppe som det tildeles fra, vil en bi-effekt være høyere ytelse i form av I/O pr. sekund. Data Deduplication Data Deduplisering er en metode for å fjerne redundante datasegmenter, før de sendes fra en klient i backupsammenheng, før de sendes over linje ved WAN optimalisering, før de lagres på disk i en backup til disk løsning eller som en prosess i ettertid for primærlagring og backup til disk. En typisk datareduksjonsgrad for backup til disk løsninger ligger på mellom 10:1 og 20:1 eller 90-95%, mens det for primærdata ligger fra ca. 2:1 for allerede komprimerte data til over 50:1 for virtuelle miljøer. Automated Tiering Automatisert Tiering (fl ytting av data) plasserer data på riktig type lagring, basert på ytelse og tilgjengelighet eller den avtale man har med sine kunder/brukere. For å kunne automatisere noe, må regler for hva som skal gjøres defi neres godt på forhånd. Automatisert fl ytting av data mellom forskjellige klasser av lagring forutsetter at reglene for dette er klare. Klassene man defi nerer er basert på to elementer; hvilke krav kundene har, og hva de er villig til å betale for dette. Virtual Tape Virtuelle tapesystemer (VTL) er en løsning som emulerer et fysisk tapebibliotek (PTL) ved at det presenterer seg som et slikt med et antall tapestasjoner. Det benytter disk i bunnen, og en server eller appliance som inneholder selve virtualiseringen. Et VTL kan ofte deles i fl ere logiske tapebiblioteker, som igjen kan benyttes av fl ere samtidige backupsystemer og applikasjoner. Man oppnår ytelsen og fl eksibiliteten ved disk, og enkelheten ved implementasjon. Mer informasjon finnes på for eksempel wikipedia eller SNIA (Storage Networking Industry Association) ( Symantec NetBackup -plattformen forenkler beskyttelsen av din informasjonsdrevne virksomhet ved å automatisere avanserte teknologier og standardoperasjoner uavhengig av programmer, plattformer og virtuelle miljøer. BACKUP. P

19 19 Bli en ekspert på Lagringsvirtualisering Lagringsvirtualisering for Dummies ebok Lær hvordan du kan revolusjonere datasenteret på bare 60 minutter Registrer deg via denne linken og last ned boken: Denne nedlastbare boken fokuserer på: kontroll på kostnadene.

20 Proact er en frittstående fullservice spesialist innen lagring, backup/restore, arkivering og katastrofesikring. Vi har Norges største og mest kompetente miljø innenfor våre fagområder og har levert løsninger til noen av markedets mest krevende kunder, som Statoil, Aftenposten, Basefarm og Helse Midt-Norge. Vi hjelper våre kunder å sikre virksomhetskritiske applikasjoner og data. Vi tilbyr løsninger basert på produkter fra markedets ledende produsenter og et komplett tjenestespekter. Velger du Proact får du en behovstilpasset løsning og støtte i alle faser, fra analyse, rådgivning, utvikling og design til implementasjon, support og drift. Vår brede kunnskap om operativsystemer, virtualisering, databaser og applikasjoner gjør at vi forstår dine utfordringer. Vi designer optimale løsninger for lagring, backup/restore, arkivering og katastrofesikring av dine data. Med en behovstilpasset løsning får du også forenklet administrasjon og kostnadseffektiv drift. I Norge er vi over 65 ansatte fordelt på 5 fullservice kontorer. Proact har i dag 19 kontorer i 8 land og mer enn 325 ansatte. Vi har samme fokus og strategi i alle land og ligger alltid et steg foran gjennom kontinuerlig opplæring og sertifisering. Proact er et solid selskap med en trygg virksomhetshistorikk og vi er stolte av vår referanseliste. Etter 16 år i Norge har vi levert over 30 quadrillion bytes (PetaBytes) og oppnådd en markedsandel på over 19% (IDC 2008) på avansert lagring. Vi har også høyest mulige akkreditering fra sentrale leverandører som blant annet NetApp, Symantec, DataDomain, Hitachi og Riverbed. firmapost@proact.no Oslo Maridalsveien Oslo Tlf: Bergen Krokatjønnveien Fyllingsdalen Tlf: Stavanger Løkkeveien Stavanger Tlf: Trondheim Ingvald Ystgaards veg Trondheim Tlf: Grimstad Televeien Grimstad Tlf: