Wilo-IF-moduler Stratos

Transkript

1 Wilo-IF-moduler Stratos Ed.-01/ N Montasje- og bruksanvisning

2

3 Fig. 1: H/n H max / n max H min / n min Off / Aus U[V]

4 IF-Modul! ~15 mm ~15 mm Fig. 2: 3 4a 4b 4c 2 4d pannung Attention Mains Voltage 1 Netzspannung Attention Mains Voltage L N SSM Achtung Option IF-Modul 4e Achtung Attention 1-230V

5 Monterings- 1 Generelt og driftsveiledning 1.1 Om dette dokumentet Den originale driftsveiledningen er på tysk. Alle andre språk i denne veiledningen er oversatt fra originalversjonen. Monterings- og driftsveiledningen er en del av enheten. Den må alltid være tilgjengelig i nærheten av enheten. Veiledningen må følges nøye som forutsetning for tiltenkt bruk og at enheten betjenes korrekt. Monterings- og driftsveiledningen overenstemmer med enhetens utførelse og de relevante sikkerhetstekniske direktivenes stand på tidspunktet for trykking. 2 Sikkerhet Denne driftsveiledningen inneholder grunnleggende informasjon som må følges ved oppstilling og drift. Derfor må denne driftsveiledningen alltid leses av montøren før montering og igangsetting samt av den ansvarlige operatør. Det er ikke bare de generelle sikkerhetsinstruksjonene under hovedavsnittet Sikkerhet som må følges, men også de spesielle sikkerhetsinstruksjonene som er oppført under hovedpunktene nedenfor og angitt med faresymboler. Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 3

6 2.1 Symboler i bruksanvisningen Symboler: Symbol for generell fare Fare for elektrisk spenning Viktig Signalord: FARE! Akutt farlig situasjon. Død eller alvorlige personskader oppstår hvis instruksjonene ikke overholdes. ADVARSEL! Brukeren kan bli utsatt for (alvorlige) skader. «Advarsel» innebærer at det sannsynligvis vil oppstå (alvorlige) personskader dersom merknaden ikke overholdes. FORSIKTIG! Det er fare for å skade produktet/anlegget. «Forsiktig» refererer til mulige produktskader hvis henvisningene ikke følges. 4 WILO SE 12/2009

7 VIKTIG:Nyttig informasjon om håndtering av produktet. Informasjonen gjør oppmerksom på mulige problemer. 2.2 Personalets kvalifisering Personalet for montering og idriftsettelse må være kvalifisert for arbeidet. 2.3 Farer forbundet med manglende overholdelse av sikkerhetsforskriftene Hvis sikkerhetsinstruksjonene ikke følges, kan det oppstå fare for personer og pumpe/anlegg. Dersom sikkerhetsinstruksjonene ikke følges, kan alle krav om skadeerstatning bli avvist. Nærmere bestemt kan manglende overholdelse blant annet føre til at følgende farer oppstår: Svikt i viktige funksjoner i produkt/anlegg, Svikt i foreskrevne vedlikehold og utbedringsrutiner, Fare for personer på grunn av elektrisk, mekanisk og bakteriologisk påvirkning, Materialskader. 2.4 Sikkerhetsforskrifter for driftsansvarlig De gjeldende arbeidsmiljøforskriftene må følges. Fare som skyldes elektrisk energi må elimineres. Pålegg i lokale eller generelle forskrifter [for eksempel IEC] og fra lokale energiforsyningsverk må følges. Denne enheten er ikke ment for å benyttes av personer (dette gjelder også for barn) med innskrenkede fysiske, sensoriske eller psykiske evner eller men manglende erfaring og/eller manglende kunnskaper, med mindre de er under tilsyn av en person som er ansvarlig for deres sikkerhet, eller de har fått opplæring av denne personen om hvordan enheten skal brukes. Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 5

8 Barn må holdes under tilsyn for å sikre at de ikke leker med enheten. 2.5 Sikkerhetsforskrifter for inspeksjons- og montasjearbeider Operatøren må sørge for at alle inspeksjons- og monteringsarbeider utføres av autoriserte og kvalifiserte fagfolk, som har lest og forstått monterings- og driftsveiledningen. Arbeid på produktet/anlegget skal alltid utføres når produktet/anlegget er i ro.den fremgangsmåten som er beskrevet i monterings- og driftsveiledningen for å sette produktet/anlegget i stillstand må overholdes. 2.6 Ombygning og fremstilling av reservedeler på eget initiativ Endringer på produktet er bare tillatt med godkjenning fra produsenten. Bruk av originale reservedeler og tilbehør som er autorisert av produsenten er viktig for sikkerheten. Bruk av andre deler kan føre til at ansvaret for oppståtte følger bortfaller. 2.7 Ikke-tillatte driftsmåter Driftssikkerheten til det leverte produktet er bare sikret gjennom korrekt bruk i henhold til avsnitt 4 i monterings- og driftsveiledningen. Grenseverdiene som er oppgitt i katalog/datablad må ikke under noen omstendighet under- eller overskrides. 6 WILO SE 12/2009

9 3 Transport og mellomlagring Ved mottak av IF-modulen må man straks undersøke om den har blitt skadet under transport. Dersom man finner transportskader, må man innlede nødvendige skritt overfor speditøren innenfor gjeldende frister. FORSKTIG! Fare for skader på IF-modulen! Fare for skader ved usakkyndig håndtering under transport og oppbevaring. Beskytt apparatet mot fukt, frost og mekaniske skader under transport og mellomlagring. Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 7

10 4 Tiltenkt bruk Stratos IF-moduler er egnet for ekstern styring og melding av driftstilstander på pumper i Wilo-Stratos-serien. IF-modulene er ikke egnet for sikkerhetsrelevant utkobling av pumpen. FARE! Fare for personskader og materielle skader! Bruk av styringsinnganger til sikkerhetsfunksjoner kan føre til alvorlige personskader eller materielle skader. 5 Opplysninger om produktet 5.1 Typenøkkel Eksempel IF-modul Stratos SBM IF-modul Stratos IF-modul Stratos SBM = grensesnitt-(interface)-modul = Egnet for disse seriene Utførelse/funksjonsbeskrivelse: Ext. Off = Ekstern Av Ext. Min = Ekstern minimaldrift SBM = Samledriftsmelding Ext. Off/SBM = Ekster av og samledriftsmelding DP = Kun dobbeltpumpe-grensesnitt 8 WILO SE 12/2009

11 5.2 Tekniske spesifikasjoner Generelle data Terminaltverrsnitt Sikkerhet iht. EN Kontaktningang Utførelse Referansejord Tomgangsspenning Strømsløyfe Kontaktutgang Utførelse Belastbarhet min. belastning Styringsinngang 0-10 V Utførelse Referansejord Spenningsområde Inngangsmotstand Nøyaktighet Dielektrisk styrke 1,5 mm² fintrådet nettspenning opptil 230 V, nettype TN eller TT potensialskilt underspenningsvern felles med styringsinngang 0-10 V maks. 10 V 10 ma. potensialfri 30 V AC/60 V DC: 1 A AC1/DC1 12 V DC, 10 ma potensialskilt underspenningsvern felles med kontaktinngang 0-10 V > 100 k 5 % absolutt 24 V DC Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 9

12 5.2 Tekniske spesifikasjoner Dobbeltpumpegrensesnitt (DP) Grensesnitt Spenning Frekvens Ledningslengde Wilo-spesifikt, permanent kortslutningssikkert, vridningssikkert maks. 10 Vss ca. 150 khz maks. 3 m 5.3 Dette følger med IF-modul Metallisk ledningsinnføring for elektromagnetisk kompatibilitet Pg 9 (Pg 9 og Pg 7 ved utførelsen DP) Monterings- og driftsveiledning Forbindelsesledning dobbeltpumpe-grensesnitt 2x2x0,22 mm² paarvis tvunnet og skjermet (utførelse DP) 2x0,5 mm² mantelledning, 670 mm lang (øvrige utførelser) 6 Beskrivelse og funksjon 6.1 Beskrivelse av IF-moduler Stratos IF-moduler utvider pumpen med ytterligere inn- og utganger og sørger for tilkoblinger for dobbeltpumpe-tilkobling. Utførelsen DP inntar her en spesiell stilling: Den sørger for en tverrforbindelse til en BUS-ledning for kommunikasjon og stiller dobbeltpumpe-tilkoblinger til disposisjon. 10 WILO SE 12/2009

13 6.2 Funksjon Funksjon/IF-modul Stratos Ext.off Ext. Min SBM Ext. Off/ SBM Utgang samledriftsmelding SBM som normalt åpen Inngang for potensialfri NC (normalt lukket) med funksjonen Ext. Min Inngang for potensialfri NC (normalt lukket) med funksjonen Ext. Off Styringsinngang 0-10 V fjernjustering av nominell verdi - - fjernjustering av turtall DP-grensesnitt for dobbeltpumpestyring DP Ext. off: Inngang for potensialfri NC (normalt lukket) Kontakt lukket: Pumpen går i normaldrift. Kontakt åpnet: Pumpen står stille. Ext. Min: Inngang for potensialfri NC (normalt lukket) Kontakt lukket: Pumpen går i normaldrift. Kontakt åpnet: Pumpen går på fast min.turtall Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 11

14 SBM: Utgang som potensialfri NO (normalt åpen). Kontakt lukket: Pumpen går med foreskrevet driftsmodus. Kontakt åpnet: Pumpen står stille V: Styringsinngang. Fjernstyring av nominell verdi: Differansetrykkreguleringen på pumpen er aktiv. Nominell verdi for differansetrykk angis av den analoge spenningen 0-10 V (fig. 1). Fjernstyring av turtall: Differansetrykkreguleringen på pumpen er deaktivert. Pumpen fungerer som aktuator med konstant turtall som angis av spenningen 0-10 V (fig. 1). DP: Grensesnitt mellom to pumper som fungerer sammen som dobbeltpumpe. Rollen til begge pumper (master/slave) og driftsmodus (hoved/reserve eller parallelldrift) kan innstilles. 7 Installasjon og elektrisk tilkobling Installasjon og elektrisk tilkobling må utføres i samsvar med lokale bestemmelser og kun av fagpersonell! Advarsel! Fare for personskader! De gjeldende arbeidsmiljøforskriftene må følges. Advarsel! Livsfare pga. elektrisk støt! Fare som skyldes elektrisk energi må elimineres. Pålegg i lokale eller generelle forskrifter [for eksempel IEC] og fra lokale energiforsyningsverk må følges. 12 WILO SE 12/2009

15 7.1 Installasjon For å sikre resistens i industrielle omgivelser (EN ) må det brukes skjermet ledning som dataledning/styringsledning og ledningsinnføring som tar hensyn til elektromagnetisk kompatibilitet (følger med ved levering av modulen). ADVARSEL! Fare for elektrisk støt! Før installasjonen av IF-modulen påbegynnes må pumpen kobles spenningsfri og sikres mot gjeninnkobling. Installasjonstrinn iht. (fig. 2): Fjern koblingsboksdekselet på pumpen Fjern lokket (1) Montering av IF-modul i koblingsboksen på pumpen (2) Skyv inn tilkoblingskabelen til den stopper (3) Fjern tilgjengelige skrueforbindelser Pg 9 (4a) Monter de medfølgende metall-ledningsinnføringene for elektromagnetisk kompatibilitet (4b) Fjerning av mantel og forberelse av skjerming og ledere (4c) Innføring av ledning (4d) Fastskruing av innføringen (4e) Deretter gjøres den elektriske tilkoblingen (se avsnittet nedenfor). Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 13

16 7.2 IF-modul Stratos DP Installasjonstrinn iht. (fig. 2): Fjern koblingsboksdekselet på pumpen Fjern lokket (1) Montering av IF-modul i koblingsboksen på pumpen (2) Skyv inn tilkoblingskabelen til den stopper (3) Fjern tilgjengelige skrueforbindelser Pg 7 eller Pg 9 (4a) Montering av medfølgende metall-ledningsinnføringer for elektromagnetisk kompatibilitet Pg 7 eller Pg 9 (4b) Fjerning av mantel og forberedelse av skjerming og ledere på medfølgende ledning 2x2x0,22 mm², skjermet par (4c) Innføring av ledning (4d) Fastskruing av innføringen (4e) Deretter gjøres den elektriske tilkoblingen (se avsnittet nedenfor). 7.3 Elektrisk tilkobling ADVARSEL! Fare for elektrisk støt! Den elektriske tilkoblingen må kun utføres av elektroinstallatør som er godkjent av det lokale energiforsyningsverket og iht. gjeldende lokale bestemmelser (f.eks. VDE-forskrifter). Gjennomføring av installasjonen i henhold til foregående avsnitt Elektrisk innstallasjon av pumpen i henhold til angivelsene i den tilhørende driftsveiledningen Kontroller at de tekniske spesifikasjonene for strømkretsene som skal kobles til er kompatible med elektriske data i IF-modulen Klemmenummerering iht. fig. 2, pos. (3) nedenfra og opp 14 WILO SE 12/2009

17 7.3.1 IF-modul Stratos Ext. Off Klemme nr. Klemme 1 Ext. Off 2 Ext. Off V 4 GND (til 0-10 V) 5 DP 6 DP Kontroll av ekstern spenningsfrihet på ledere Ext. Off Pålegging av ledere Ext. Off til eksterne enheter Pålegging av ledere 0-10 V (følg polaritet) IF-modul Stratos Ext. Min Klemme nr. Klemme 1 Ext. Min 2 Ext. Min V 4 GND (til 0-10 V) 5 DP 6 DP Kontroll av ekstern spenningsfrihet på ledere Ext. Min Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 15

18 Pålegging av ledere Ext. Min til eksterne enheter Pålegging av ledere til 0-10 V (følg polaritet) IF-modul SBM Klemme nr. Klemme 1 SBM 2 SBM V 4 GND (til 0-10 V) 5 DP 6 DP Pålegging av ledere SBM til eksterne enheter Pålegging av ledere til 0-10 V (følg polaritet) IF-modul Stratos Ext. Off/SBM Klemme nr. Klemme 1 Ext. Off 2 Ext. Off 3 SBM 4 SBM 5 DP 6 DP 16 WILO SE 12/2009

19 Kontroll av ekstern spenningsfrihet på ledere Ext. Off Pålegging av ledere Ext. Off og SBM til eksterne enheter IF-modul Stratos DP Klemme nr. Klemme Leder 1 BUS (forbundet med 3) 2 BUS (forbundet med 4) 3 BUS (forbundet med 1) hvit (WH) 4 BUS (forbundet med 2) blå (BU) 5 DP rød (RD) 6 DP svart (BK) Pålegging av ledere iht. tabell Ved tilhørende partnerpumpe må lederne legges på i samme rekkefølge Tilkobling av BUS-ledninger gjøres i partnerpumpen på klemmene 1 og 2 (følg polariteten) 7.4 Avsluttende arbeider (alle moduler) Pålegging av DP-ledere til partnerpumpe (kun dobbeltpumpe) Kontroller koblingsbokstetningen mht. synlige skader Lukk koblingsboksdekselet med passende skruer slik at tetningen lukkes hele veien rundt Oppstart/funksjonskontroll i følgende hovedavsnitt Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 17

20 8 Oppstart/funksjonskontroll Følgende avsnitt beskriver kontroll av funksjonen på inn-/utganger. Det anbefales å utføre kontroll i forbindelse med det tilkoblede anlegget. For noen innstillinger trengs driftsveiledningen for pumpen. 8.1 Inngang Ext. Off Kontakt via klemmene Ext. Off er lukket Innkobling av pumpe via meny: Symbol for «På» vises Kontakt via klemmene Ext. Off er åpen:pumpen kobles ut, symbolet forsvinner 8.2 Inngang Ext. Min Kontakt via klemmene Ext. Min er lukket Innkobling av pumpe via meny: Symbolet vises, symbolet som kjennetegner senkedrift er ikke synlig (øk nominell verdi/turtall via menyen eller deaktiver funksjon «Auto natt») Kontakt via klemmene Ext. Min er åpen:symbolet viser «Pumpen er på min. turtall» 8.3 Inngang 0-10 V Pumpe i driftsmodus «Regulator», symbol synlig Inngangsspenning på 10 V: Pumpe i drift; det viste turtallet tilsvarer maksimalturtallet Inngangsspannung på 2 V: Pumpe i drift; det viste turtallet tilsvarer minimalturtallet Inngangsspenning < 1 V: Pumpen står stille Inngangsspannung på 2 V: Pumpe i drift; det viste turtallet tilsvarer minimalturtallet 18 WILO SE 12/2009

21 8.4 Utgang SBM Kontakt via klemmene Ext. Off er lukket (hvis tilgjengelig) Innkobling av pumpe via meny: Symbolet vises Kontakten SBM er lukket Utkobling av pumpe via meny: Symbolet skifter til Kontakten SBM er åpen 8.5 Grensesnitt DP Innstilling av dobbeltpumpedrift iht. driftsveiledningen for pumpen: Funksjonen er som beskrevet 9 Vedlikehold Modulene som beskrives i denne veiledningen er prinsipielt vedlikeholdsfrie. 10 Feil, årsaker og utbedring Reparasjoner kun ved kvalifisert fagpersonale! ADVARSEL! Fare for elektrisk støt! Farer på grunn av elektrisk strøm må utelukkes! Før reparasjoner må pumpen kobles spenningsfri og sikres mot uatorisert gjeninnkobling. Skader på nettilkoblingsledningen må kun utbedres av en kvalifisert elektroinstallatør. ADVARSEL! Fare for forbrenninger! Ved høye medietemperaturer og systemtrykk må pumpen først kjøles ned og gjøres trykkløs. Monterings- og driftsveiledning Wilo-IF-moduler Stratos 19

22 Feil Årsaker Utbedring Pumpen starter ikke Kontakt Ext. Off ikke lukket Kontroller ekstern styring Spenning på inngang 0-10 V ikke tilstrekkelig Pumpe blir stående på min.-turtall Kontakt Ext. Min ikke lukket Spenning på inngang 0-10 V ikke tilstrekkelig Kontroller ekstern styring Dobbeltpumpefunksjon ikke tilgjengelig Kabling skadet feilinnstilling meny Kontroll kabling Still inn pumpene i samsvar med håndboken Hvis det ikke er mulig å utbedre driftsforstyrrelsen, vennligst ta kontakt med en faghåndverker eller med nærmeste Wilo-kundeservice eller -representant. 11 Reservedeler Bestilling av reservedeler gjøres via den lokale faghandelen og/eller Wilokundeservice. For å unngå behov for avklaring og eventuelle feilbestillinger, må alle dataene på typeskiltet angis ved hver bestilling. 20 WILO SE 12/2009

23 WILO SE Nortkirchenstraße Dortmund Germany T F wilo@wilo.com Wilo International (Subsidiaries) Argentina Denmark Ireland WILO SALMSON WILO Danmark A/S WILO Engineering Ltd. Argentina S.A Karlslunde Limerick C1295ABI Ciudad T T Autónoma de BuenosAires wilo@wilo.dk sales@wilo.ie T Italy info@salmson.com.ar Estonia WILO Italia s.r.l. WILO EestiOÜ Austria Peschiera Borromeo Tallinn WILO Pumpen (Milano) T Österreich GmbH T info@wilo.ee 1230 Wien wilo.italia@wilo.it T Finland Kazakhstan office@wilo.at WILO Finland OY WILO Central Asia Azerbaijan Espoo Almaty WILO Caspian LLC T T Baku wilo@wilo.fi in.pak@wilo.kz T Korea info@wilo.az France WILO Pumps Ltd. Belarus WILO S.A.S Gimhae WILO Bel OOO Bois d'arcy Gyeongnam Minsk T T T info@wilo.fr wilo@wilo.co.kr wilobel@wilo.by Great Britain Latvia Belgium WILO (U.K.) Ltd. WILO Baltic SIA WILO SA/NV DE14 2WJ Burton Riga 1083 Ganshoren Upon-Trent T T T mail@wilo.lv info@wilo.be sales@wilo.co.uk Lebanon Bulgaria WILO SALMSON WILO Bulgaria Ltd. Greece Lebanon 1125 Sofia WILOHellas AG El Metn T Anixi (Attika) T info@wilo.bg T wsl@cyberia.net.lb wilo.info@wilo.gr Canada Lithuania WILO Canada Inc. Hungary WILO LietuvaUAB Calgary, Alberta T2A 5L4 WILO Magyarország Kft Vilnius T Törökbálint T bill.lowe@wilo-na.com (Budapest) mail@wilo.lt China T The Netherlands WILO China Ltd. wilo@wilo.hu WILO Nederland b.v Beijing 1551 NA Westzaan T India T wilobj@wilo.com.cn WILO India Mather and info@wilo.nl Platt Pumps Ltd. Croatia Norway Pune WILOHrvatska d.o.o. WILO Norge AS T Zagreb 0975 Oslo service@ T T pun.matherplatt.co.in wilo-hrvatska@wilo.hr wilo@wilo.no Czech Republic Indonesia Poland WILO Prahas.r.o. WILO Pumps Indonesia WILO Polska Sp. z.o.o Cestlice Jakarta Selatan Raszyn T T T info@wilo.cz citrawilo@cbn.net.id wilo@wilo.pl Wilo International (Representation offices) Algeria Georgia Moldova Bad Ezzouar, Dar ElBeida 0179 Tbilisi 2012 Chisinau T T T Armenia Macedonia Rep. Mongolia Yerevan 1000 Skopje Ulaanbaatar T T T Bosnia and Herzegovina Mexico Tajikistan Sarajevo Mexico Dushanbe T T T Portugal Bombas Wilo-Salmson PortugalLda Porto T bombas@wilo.pt Romania WILO Romania s.r.l Com. Chiajna Jud. Ilfov T wilo@wilo.ro Russia WILO Rus ooo Moscow T wilo@wilo.ru Saudi Arabia WILO ME - Riyadh Riyadh T wshoula@wataniaind.com Serbia and Montenegro WILO Beograd d.o.o Beograd T office@wilo.co.yu Slovakia WILO Slovakia s.r.o Bratislava28 T wilo@wilo.sk Slovenia WILOAdriatic d.o.o Ljubljana T wilo.adriatic@wilo.si South Africa Salmson South Africa 1610 Edenvale T errol.cornelius@ salmson.co.za Spain WILO Ibérica S.A Alcalá de Henares (Madrid) T wilo.iberica@wilo.es Turkmenistan Ashgabad T Uzbekistan Tashkent T Sweden WILO Sverige AB Växjö T wilo@wilo.se Switzerland EMB PumpenAG 4310 Rheinfelden T info@emb-pumpen.ch Taiwan WILO-EMU Taiwan Co. Ltd. 110 Taipeh T nelson.wu@ wiloemutaiwan.com.tw Turkey WILO Pompa Sistemleri San. vetic. A.Ş Istanbul T wilo@wilo.com.tr Ukraina WILOUkraina t.o.w Kiew T wilo@wilo.ua United Arab Emirates WILO Middle East FZE Jebel Ali -Dubai T info@wilo.com.sa USA WILO-EMUUSALLC Thomasville, Georgia T info@wilo-emu.com WILOUSALLC MelrosePark, Illinois T mike.easterley@ wilo-na.com Vietnam WILOVietnam Co Ltd. HoChi MinhCity, Vietnam T nkminh@wilo.vn November 2009

24 Wilo-Vertriebsbüros in Deutschland G1 Nord WILO SE Vertriebsbüro Hamburg Beim Strohhause Hamburg T F hamburg.anfragen@wilo.com G3 Ost WILO SE Vertriebsbüro Dresden Frankenring Kesselsdorf T F dresden.anfragen@wilo.com G5 Süd-West WILO SE Vertriebsbüro Stuttgart Hertichstraße Leonberg T F stuttgart.anfragen@wilo.com WILO SE Nortkirchenstraße Dortmund Germany T F wilo@wilo.com G7 West WILO SE Vertriebsbüro Düsseldorf Westring Hilden T F duesseldorf.anfragen@wilo.com G2 Nord-Ost WILO SE Vertriebsbüro Berlin Juliusstraße Berlin-Neukölln T F berlin.anfragen@wilo.com G4 Süd-Ost G6 Mitte WILO SE WILO SE Vertriebsbüro München Vertriebsbüro Frankfurt Adams-Lehmann-Straße 44 An den drei Hasen München 61440Oberursel/Ts. T T F F muenchen.anfragen@wilo.com frankfurt.anfragen@wilo.com Kompetenz-Team Gebäudetechnik WILO SE Nortkirchenstraße Dortmund T T R U F W I L O* F Kompetenz-Team Kommune Bau + Bergbau WILO EMU GmbH Heimgartenstraße Hof T F Erreichbar Mo Fr von 7 18 Uhr. Antworten auf Produkt- und Anwendungsfragen Liefertermine und Lieferzeiten Informationen über Ansprechpartner vor Ort Versand von Informationsunterlagen * 14CentproMinute aus dem deutschen Festnetz der T-Com. BeiAnrufen aus Mobilfunknetzen sind Preisabweichungen möglich. Werkskundendienst Gebäudetechnik Kommune Bau + Bergbau Industrie WILO SE Nortkirchenstraße Dortmund T T W I L O K D* F kundendienst@wilo.com Erreichbar Mo So von 7 18 Uhr. In Notfällen täglich auch von 18 7 Uhr. Kundendienst- Anforderung Werksreparaturen Ersatzteilfragen Inbetriebnahme Inspektion Technische Service- Beratung Qualitätsanalyse Wilo-International Österreich Zentrale Wien: WILO Pumpen Österreich GmbH Eitnergasse Wien T F Vertriebsbüro Salzburg: Gnigler Straße Salzburg T F Vertriebsbüro Oberösterreich: Trattnachtalstraße Grieskirchen T F Schweiz EMB PumpenAG Gerstenweg Rheinfelden T F Standorte weiterer Tochtergesellschaften Argentinien, Aserbaidschan, Belarus, Belgien,Bulgarien,China, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien,Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kanada,Kasachstan,Korea, Kroatien, Lettland, Libanon, Litauen,Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien,Russland, Saudi-Arabien, Schweden, SerbienundMontenegro, Slowakei, Slowenien, Spanien, Südafrika,Taiwan, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam Die Adressen finden Sie unter Stand November 2009