Jakob Thyness. Partner, Webgruppen AS. Mer enn 25 års erfaring i kommunikasjonsbransjen. Erfaring med web og digitale medier siden 1993

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Jakob Thyness. Partner, Webgruppen AS. Mer enn 25 års erfaring i kommunikasjonsbransjen. Erfaring med web og digitale medier siden 1993"

Transkript

1 SKRIVING FOR WEB

2 Jakob Thyness Partner, Webgruppen AS Mer enn 25 års erfaring i kommunikasjonsbransjen Erfaring med web og digitale medier siden 1993 Sertifisert i Digital Marketing, Digital Marketing Institute, Dublin

3 Det spiller en rolle hva du skriver!

4 Det begynner med brukeren Det er brukerne som er vår oppdragsgiver, og som skal lese innholdet vårt. All produksjon av innhold må derfor ta utgangspunkt i hvem brukerne er, og hva de kommer for å finne hos oss.

5 Brukeren etterlater seg spor Alle brukere som besøker nettstedet vårt, etterlater seg spor. Gjennom å bruke Google Analytics (el. tilsvarende) kan vi se hvor brukeren kommer fra, hvilke sider han besøker, hvor lang tid han er der, og mye annet. Disse sporene kan vi bruke både til å lære mer om brukerne våre, og lære mer om hvor godt innholdet vårt er.

6 Bruker og publikum er ikke det samme Den største endringen nettet har skapt når det gjelder kommunikasjon er at maktforholdet mellom avsender og mottaker har endret seg. Før var mottaker et publikum, og avsender dikterte kommunikasjonen. Mottakeren er nå forvandlet til en bruker, som selv går ut og leter informasjonen han/hun vil ha.

7 BRUKEREN ER SJEFEN!

8 Hvordan ender brukeren opp på nettstedet ditt? Brukeren starter ofte med et uttalt ønske eller behov. 89% av slike brukere starter på en søkemotor, og baserer seg på søkeresultatet de får der. I 75% av tilfellene ender de opp på en annen side enn forsiden. Eksisterende brukere kan ofte gå rett til nettstedet via bokmerke eller ved å skrive inn URL en i nettleseren. Kilde: Nielsen/Norman group

9 Spørsmål som bør stilles regelmessig Hva skal nettsidene våre være? Hvem skal bruke dem? Hva skal de bruke dem til? Hvor ofte regner vi med at folk besøker sidene våre?

10 Skriving og synlighet på Google

11

12 Hvordan virker egentlig Google? Google forsøker å holde en oppdatert oversikt over alle nettsider i hele verden. Dette gjør den ved å sende ut småprogrammer, såkalte spidere på nettet, som rapporterer til Google om alt nytt de finner. Alle nettsteder får besøk av Googles spidere med jevne mellomrom.

13 Organisk søk Annonser

14 25% av trafikken 75% av trafikken

15 Organisk synlighet Det er den organiske synligheten på Google som er viktigst. Denne synligheten koster ikke noe, den avhenger bare av hvor relevant Google synes nettstedet ditt er. Det avhenger i sin tur av at du er synlig på de rette ordene, har nok relevant stoff på nettsidene dine, og at sidene er riktig satt opp.

16 Google teller forekomster av ord Google prøver å finne ut hva nettstedet ditt handler om ved å telle ordene som står der, og antar at nettstedet ditt handler om det som det står om der mest. Derfor må du sørge for at: 1. du bruker riktige ord og uttrykk i teksten 2. at du har mye og relevant innhold 3. at siden din er teknisk i orden

17 Bruk riktige ord og uttrykk Når noen gjør et søk på Google, forsøker Google å finne de sidene som matcher best med søket de har gjort. Hvis du vil bli funnet på nett, er et viktig å bruke ordene som folk flest bruker, både i teksten, i overskriftene, og i menyene på nettstedet. Hvis folk søker etter spade, og du bruker ordet graveredskap i stedet, finner de deg ikke på Google. Unngå faguttrykk, forkortelser, og kansellispråk!

18

19 Hvordan finne ut hva folk søker på? Google Keyword Planner

20 Ha mye og relevant innhold Jo mer og jo bedre innhold du har om en ting, jo mer relevant vil Google synes at nettstedet ditt er. Jo mer og jo bedre innhold du har, desto høyere kommer du i de organiske søkeresultatene på Google. Relevante artikler, blogginnlegg, videoer og annet innhold er en av de beste måtene å øke den digitale synligheten sin på. Og det koster ingenting, annet enn litt arbeid.

21 Nettstedet må være teknisk i orden Google liker nettsteder med god teknisk kvalitet. Sidene må være riktig satt opp, og uten for mye feil i koden. Flash bør unngås, og man bør være varsom med Javascript. Nettstedet må være mobiltilpasset! Google har begynt å straffe nettsteder som somler med dette. Alle lenker bør være i orden.

22 Google liker lenker Jo flere lenker på nettet som leder til nettstedet ditt, jo bedre synlighet får du. Google liker også at det er mange lenker mellom sidene på nettstedet ditt. Du kan ikke alltid kontrollere hvor mange som lenker til deg, men lenk gjerne til andre relevante sider på nettstedet ditt når du legger inn nytt stoff. Pass på at disse lenkene er meningsbærende!

23

24 Push vs. pull

25 Push Tradisjonell massekommunikasjon. Konsentrerer seg om hva avsenderen vil fortelle, ikke hva brukeren vil vite. Trenger stopp-effekt for å holde på oppmerksomheten.

26 Pull Bruker leter selv aktivt opp informasjon. Stopp-effekt er unødvendig, brukeren er allerede kommet til vårt nettsted. Vi viser brukeren veien til det han leter etter. Websiden din er pull - ikke push!

27 Lukten av informasjon

28 Lukten av informasjon Teori om hvordan brukerne orienterer seg på web Underbygd av flere tusen brukerobservasjoner Jared Spool, Christine Perfetti og David Brittan User Interface Engineering Designing for the scent of information :

29 Brukeren snuser seg fram Brukeren snuser seg fram som en sporhund. Så lenge lukten av informasjon blir sterkere, fortsetter brukeren framover. Blir lukten svakere stopper brukeren, og går tilbake til der hvor lukten var sterkere. Brukeren gjør deretter et nytt fremstøt i en annen retning. Lukten av informasjon bor i trigger-ordene.

30 Trigger-ord

31 Trigger-ord Trigger-ordet beskriver det brukeren leter etter på nettstedet. Kommer brukeren fra en søkemotor, er trigger-ordet det han har søkt på der. Trigger-ordet er ordet (eller ordene) i brukerens tankeboble. Trigger-ordet er altså brukerens eget ord (og ikke ditt!)

32 Sentralt prinsipp: Når brukeren ser sitt trigger-ordet i en lenke klikker han på det.

33 Dette betyr: At du må prioritere å identifisere de sentrale triggerordene for din virksomhet (Hva er det din kunde kaller ditt produkt/din informasjon?) At du bør bruke disse trigger-ordene i navigasjon. At du bør bruke disse trigger-ordene i overskrifter og i tekster (Og at navigasjon bør se ut som lenker) bedre synlighet på søkemotorer får du da på kjøpet

34 Kjennetegn på gode trigger-ord Fra Webkommunikasjon, Nina Furu, IJ-forlaget/Høyskoleforlaget

35 1. Gode trigger-ord er enkle «Spade» - ikke «graveredskap» «Kart» - ikke «geodatadiagram» Unngå stammespråk! Unngå TBF er! Unngå fremmedord! Forståelighet på 7. klasse-nivå (ordvalg og setningskonstruksjon)

36 2. Gode trigger-ord er beskrivende «Anoreksi» - ikke «når maten blir et problem» I navigasjon og informasjonsoverskrifter er triggerordet en merkelapp - verken mer eller mindre. Unngå kunstige ord. Unngå omskrivninger (også de politisk korrekte).

37 3. Gode trigger-ord er konkrete «Kjole» - ikke «plagg» eller «eiendeler» Tenk på konkretiseringsstigen. Plasser ordet så lavt på stigen som mulig! Lukten av informasjon stiger ikke særlig godt oppover gjennom hierarkier.

38 Abstrakt Eiendeler Klær Plagg Kjole Konkret

39 4. Gode trigger-ord er substantiver «Utdanning» - ikke «studere» «Lån» - ikke «låne» Unngå omskrivninger med verb. 97% av verdens 1000 mest påsøkte ord er substantiver.

40

41 5. Gode trigger-ord er ikke problemer, men løsninger «Kontakt» - ikke «ensom» «Anti-virus» - ikke «virus» (Unntak for medisinske diagnoser) Fokuser på løsningen (i brukerens egne ord) - ikke på problemområdene.

42 6. Gode trigger-ord beskriver brukerens behov slik brukeren selv definerer det Hvis brukeren tror det er briller han trenger, er det «briller» som er triggerordet - selv om du vil selge kontaktlinser. Husk at den løsningen brukeren tror han trenger må formuleres på den måten han/hun selv ville formulert den («briller» - ikke «synshjelpemidler»).

43 7. Gode trigger-ord beskriver ikke brukeren selv Unngå inndelinger som «firmakunde/personkunde», «jobbsøker/arbeidsgiver» o.l. Bruker er utelukkende orientert mot produkter/emner/ tjenester. Navigasjonen skal ikke være et «speil» for brukeren. De skal i stedet gi brukeren «briller» til å oppfatte og forstå ditt innhold.

44 8. Du kan ikke introdusere nye triggerord «Findability» fungerer ikke. «Kunnskapstorget» fungerer ikke. Selv om du har funnet et glimrende ord som beskriver nøyaktig hva du driver med er det ikke et trigger-ord så lenge det ikke allerede er i vanlig bruk.

45 Oppsummering, trigger-ord

46 Gode trigger-ord bør være: 1. Enkle 2. Beskrivende 3. Konkrete 4. Substantiver 5. Løsninger 6. Brukerdefinerte 7. Ikke beskrive brukeren selv 8. Ikke nye ord

47 Hvordan identifisere trigger-ord? Se på sideinterne søk Se på eksterne websøk (http://www.google.com/trends/ ) Bruk Googles synonymverktøy Spør brukerne direkte Gjennomfør bruker-workshops Gjennomfør elektroniske undersøkelser Gjør split-testing Gjør papir-prototyping Spør sentralbordet!

48 Undersøkelse om lesbarhet, Jakob Nielsen / John Morkes OLD SCHOOL (MEN FORTSATT AKTUELL)

49 Hva ble testet? Hvor mye leserne husker Hvor mange feil de gjør Hvor lang tid de bruker Hvor lett det er å finne innholdet

50 Utgangspunktet Nebraska is filled with internationally recognized attractions that draw large crowds of people every year, without fail. In 1996, some of the most popular places were Fort Robinson State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff National Monument (132,166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000), Carhenge (86,598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State Historical Park.

51 Objektivt språk Nebraska has several attractions. In 1996, some of the most-visited places were Fort Robinson State Park (355,000 visitors), Scotts Bluff National Monument (132,166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000), Carhenge(86,598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002), and Buffalo Bill Ranch State Historical Park (28,446). 27% FORBEDRING

52 Lett å skumlese Nebraska is filled with internationally recognized attractions that draw large crowds of people every year, without fail. In 1996, some of the most popular places were: Fort Robinson State Park (355,000 visitors) Scotts Bluff National Monument (132,166) Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100,000) Carhenge (86,598) Stuhr Museum of the Prairie Pioneer (60,002) Buffalo Bill Ranch State Historical Park 47% FORBEDRING

53 Kort og konsist (halvert ordmengde) In 1996, six of the best-attended attractions in Nebraska were Fort Robinson State Park, Scotts Bluff National Monument, Arbor Lodge State Historical Park & Museum, Carhenge, Stuhr Museum of the Prairie Pioneer, and Buffalo Bill Ranch State Historical Park. 58% FORBEDRING

54 Kombinasjonstekst (alle 4 forbedringer) In 1996, six of the most-visited places in Nebraska were: Fort Robinson State Park Scotts Bluff National Monument Arbor Lodge State Historical Park & Museum Carhenge Stuhr Museum of the Prairie Pioneer Buffalo Bill Ranch State Historical Park 124% FORBEDRING

55 Kombinasjonstekst (alle 4 forbedringer) In 1996, six of the most-visited places in Nebraska were: Fort Robinson State Park Scotts Bluff National Monument Arbor Lodge State Historical Park & Museum Carhenge Stuhr Museum of the Prairie Pioneer Buffalo Bill Ranch State Historical Park

56 Eksempel fra teknisk tekst Kunde: Sun Microsystems, omarbeidet av Jakob Nielsen

57

58 159% FORBEDRING

59 Hvorfor fungerer dette? Kognitiv belastning (cognitive load) reduseres ved at: Teksten forkortes Teksten gjøres saklig (reklametekst får leseren til å bruke tankekraft på å tenke: «nei, dette er jo ikke sant...») Det blir mulig å tilegne seg hovedpunktene ved å skumlese. Brukerne opplever forkortet tekst som mer innholdsrik enn ubehandlet fulltekst.

60 Konklusjon Det er 25% tyngre å lese på skjerm enn på papir. Under 20% leser faktisk teksten. 80% bare skanner. 3 vinnerstrategier for webskriving: KOS - Kort, Objektivt og Skumlesbart

61 10 regler for å skrive godt for web

62 1. Tenk på/som målgruppen Hvem er ditt publikum? Dann deg et bilde av hvem du skal kommunisere med, og skriv teksten deretter. Bruk brukerens ord, ikke dine egne. Ta utgangspunkt i begreper og grupperinger som er i brukerens hode.

63

64

65

66

67

68 2. Skriv kort og konsist Skriv bare halvparten så langt som du ellers ville gjort i «første lag» av teksten. Bruk heller flere sider, og en «totrinns-strategi». Hold fokus på det som er viktigst for brukeren. Tekster som er lenger enn en skjermside blir ofte skrevet ut.

69

70

71

72 Ta «heis-testen» Hvordan avgjøre hva som er virkelig viktig i en historie du skal fortelle...

73

74 3. Si det viktigste først Plasser det du ønsker at brukerne skal få med seg helt i starten av teksten. Siden presenterer du detaljer og bakgrunnsinformasjon. Tenk tabloidavis - der skrives det alltid på denne måten. Bruk ingresser for å oppsummere hovedpoenget på toppen av siden.

75 TENK TABLOID!

76

77

78

79

80

81

82 4. Del opp teksten i avsnitt Del opp teksten i avsnitt med jevne mellomrom. Et avsnitt bør aldri være mer enn 100 ord. Sett f. eks. en grense på 50 ord pr. avsnitt. Presenter bare ett poeng i hvert avsnitt.

83 100 ord Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100 ord når man skal sette seg ned og skrive det for papir eller skjerm? Hvor mye er egentlig 100

84

85

86 5. Bruk titler og mellomtitler Dette er viktig for at teksten skal være enkel å skumlese. Tittelen skal fortelle hva teksten handler om. Mellomtitlene skal hjelpe brukeren til å finne det de er ute etter. Titlene dukker opp i søkemotorer.

87

88 6. uthev viktige ord og setninger Uthevinger gjør det enklere å skumlese teksten. Bruk fet skrift. Ikke bruk understreking - det kan forveksles med lenker. Ikke bruk versaler til utheving. Store bokstaver er vanskelige å lese - dessuten ser det ut som om du SKRIKER.

89

90

91

92

93 7. Bruk lister og punkter Presenter viktig faktainformasjon ved hjelp av lister. Ikke pakk det du ønsker å si inn i en masse unødvendige ord.

94

95 En liten historie om overmot fra bank-verdenen

96 Fra 35% til 55% konvertering Kenneth Eriksen, senior internettrådgiver, Online Corporate Solutions, Online Salg, DNBNOR ASA

97 8. Bruk lenker riktig Samle nyttige lenker på ett sted på siden. Skriv meningsbærende lenketitler, så brukeren skjønner hvor de peker. Si fra hvis en lenke fører til en ekstern side.

98 Ikke-sentrale lenker er distraherende for brukerne. Det er derfor ikke lurt å skrive et avsnitt, for så å fylle det med en mengde invitasjoner til brukeren om å besøke andre nettjenester. Da vil brukeren forsvinne andre steder før du vet ord av det.

99

100 Lenketekster Ikke slik: Klikk her for å lese min CV Men slik: Les min CV Ikke slik: Klikk her for å se bilder fra ferien Men slik: Se bilder fra Marokko

101 Må tekstlenken være blå og understreket? Hvis lenken er i løpende tekst, må den ihvertfall være en annen farge enn teksten rundt, og aller helst understreket i tillegg. Hvis lenken er et sted vi venter å finne lenker, f.eks. i en meny, kan vi droppe fargeforandring og/eller understreking, men vi bør vurdere sekundære måter å vise klikkbarhet på. Hvis vi har svært mange lenker på en side, dropper vi ofte understrekingene for å bedre lesbarheten. Da bør vi imidlertid skille ut lenkene bedre, f. eks. ved å gjøre dem fete.

102 Brukervennlige tekstlenker + BRUKERVENNLIGHET - Blå og understreket En tydelig annen farge og understreket Ganske lik farge, men understreket Blå og ikke understreket En tydelig annen farge og ikke understreket Ganske lik farge og ikke understreket Ingen markering

103 MEN: Konverterings-lenker... En lenke der vi ønsker konvertering bør stå inne i teksten, og bør være lang (7-12 ord). Eksempel: Gratis sjekkliste for søkemotoroptimalisering du kan gjøre selv OBS! Slike lenker er klikkmagneter. Bruk dem derfor kun der det er nettopp dette du ønsker brukeren skal gjøre! Disse lenkene er sterkest alene. Har man flere, har de en tendens til å undergrave hverandre.

104

105 9. Legg lange dokumenter som egne vedlegg eller egne, underliggende sider Brukerne leser sjelden lange dokumenter rett fra skjermen. Presenter derfor lange referater, rapporter o.l. som vedlegg i PDF, Word e. l. som brukeren kan skrive ut. Legg også gjerne dokumentet ut som en egen HTMLside også. Uansett bør det skrives et kort sammendrag for dem som ikke skriver ut dokumentet.

106

107

108 10. Les korrektur Det er lettere å lese korrektur før du har publisert teksten på web. Få noen andre til å lese gjennom teksten du har skrevet. Samarbeid: Lag egne skriveregler om nødvendig.

109 Språkressurser

110 Vedlikehold, oppdatering og produksjon av nytt innhold

111 Årshjulet

112 Vi må sette oss SMARTe mål.

113 SMART

114 SMART Specific (Spesifikt, ikke generelt)

115 SMART Measurable (Målbart og tallfestet)

116 SMART Attainable (Oppnåelig)

117 SMART Results-oriented (Resultatorientert)

118 SMART Time-based (Tidfestet)

119 Hva prioriterer vi?

120 Ditt verdifulle innhold Blogginnlegg om relevante emner? Spørsmål og svar? Besvarelser fra servicetorget? Videoer?

121 Tankeoppgave for å velge tema Hvilke problemer er det din bruker har som du kan løse? Hva vil bruker søke etter for å finne løsninger på dette problemet? Hvilke overskrifter kan du lage som svarer på dette søket?

122

123

124

125 Web og innhold er et løpende prosjekt I motsetning til tradisjonell kommunikasjon er jobben med et nettsted ikke ferdig når den er publisert. Publiseringen er startskuddet for den egentlige jobben, nemlig kontinuerlig produksjon og oppdatering av innhold. Hvis denne jobben gjøres riktig vil nettstedet være under kontinuerlig utvikling, og en verdifull ressurs for kommunens innbyggere.

126 Takk for meg!

Skriving for nett Helsedirektoratet. Nina Furu 4. April 2013

Skriving for nett Helsedirektoratet. Nina Furu 4. April 2013 Skriving for nett Helsedirektoratet Nina Furu 4. April 2013 Nina Furu @NinaFuru Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum

Detaljer

Skriving for web. Fylkesbiblioteket i Akershus 10. mai 2010 Nina Furu

Skriving for web. Fylkesbiblioteket i Akershus 10. mai 2010 Nina Furu Skriving for web Fylkesbiblioteket i Akershus 10. mai 2010 Nina Furu Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Driver Nettredaktørskolen i Oslo Styreleder i Webforum Norge Styreleder i Webkvalitet

Detaljer

Kom ut av språktåka. HR Norge Nina Furu 22. Januar 2013

Kom ut av språktåka. HR Norge Nina Furu 22. Januar 2013 Kom ut av språktåka HR Norge Nina Furu 22. Januar 2013 Nina Furu @NinaFuru Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Senior partner i Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs-

Detaljer

Nettredaktørskolen Sommerskolen 2013. Gang 1 18. oktober 2013 Nina Furu

Nettredaktørskolen Sommerskolen 2013. Gang 1 18. oktober 2013 Nina Furu Nettredaktørskolen Sommerskolen 2013 Gang 1 18. oktober 2013 Nina Furu Nettverk webgruppen gjest Passord: webkurset Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen

Detaljer

Nettredaktørskolen Sommerskolen 2014. Gang 1 16. juni 2014 Nina Furu

Nettredaktørskolen Sommerskolen 2014. Gang 1 16. juni 2014 Nina Furu Nettredaktørskolen Sommerskolen 2014 Gang 1 16. juni 2014 Nina Furu Nettverk webgruppen gjest Passord: webkurset Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver

Detaljer

Tydelig webkommunikasjon K1 Nasjonalt utviklingsprosjekt for universell utforming, pilotfylker og ressurskommuner. Nina Furu 16.

Tydelig webkommunikasjon K1 Nasjonalt utviklingsprosjekt for universell utforming, pilotfylker og ressurskommuner. Nina Furu 16. Tydelig webkommunikasjon K1 Nasjonalt utviklingsprosjekt for universell utforming, pilotfylker og ressurskommuner Nina Furu 16. April 2012 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i

Detaljer

Brukervennlig web. 12. Januar 2010, Tromsø av Hilde Amundsen

Brukervennlig web. 12. Januar 2010, Tromsø av Hilde Amundsen Brukervennlig web 12. Januar 2010, Tromsø av Hilde Amundsen Hvorfor er web så viktig? Informasjonsoverbelastning trenden push-til-pull Pull-kommunikasjon Mottager tar initiativet, er den aktive Det er

Detaljer

Hvordan gjøre bibliotekene synlige på nettet? Bibsys 25. mars 2009 Nina Furu

Hvordan gjøre bibliotekene synlige på nettet? Bibsys 25. mars 2009 Nina Furu Hvordan gjøre bibliotekene synlige på nettet? Bibsys 25. mars 2009 Nina Furu Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Driver Nettredaktørskolen i Oslo Styreleder i Webforum Norge Styreleder

Detaljer

Frokostseminar 27. november, 2009 LØFT SKRIVING FOR WEB TIL NESTE NIVÅ: FOREN DINE MÅL MED BRUKERENS

Frokostseminar 27. november, 2009 LØFT SKRIVING FOR WEB TIL NESTE NIVÅ: FOREN DINE MÅL MED BRUKERENS Frokostseminar 27. november, 2009 LØFT SKRIVING FOR WEB TIL NESTE NIVÅ: FOREN DINE MÅL MED BRUKERENS FOR AT DU SKAL NÅ DINE MÅL, MÅ DE SOM BESØKER DEG FØRST NÅ SINE MÅL. 2 FOREN DINE MÅL MED BRUKERENS

Detaljer

Triggerord 2.0 workshop. Nina Furu Din Webdag 2011

Triggerord 2.0 workshop. Nina Furu Din Webdag 2011 Triggerord 2.0 workshop Nina Furu Din Webdag 2011 @NinaFuru Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Styreleder i Webgruppen Kurs- og konsulentvirksomhet

Detaljer

Merking (labeling) Information Architecture. Kap 6. Peter Morville & Louise Rosenfeld 21.01.2015 1

Merking (labeling) Information Architecture. Kap 6. Peter Morville & Louise Rosenfeld 21.01.2015 1 Merking (labeling) Information Architecture Peter Morville & Louise Rosenfeld Kap 6 21.01.2015 1 Merker (1) Merker gir en representasjon av informasjon. Gode merker er konsistente gjennom hele nettstedet:

Detaljer

Skrive for WEB 9. juni 2016

Skrive for WEB 9. juni 2016 Skrive for WEB 9. juni 2016 Innhold Hvordan leser du på nett? Hvorfor skriver du på nett? Hvem skriver du for? Hvordan lage gode titler og ingresser Lenker Lettleste tekster Hvordan leser vi på nett? Se

Detaljer

Nettredaktørskolen, Høst 2013. Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser

Nettredaktørskolen, Høst 2013. Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser Nettredaktørskolen, Høst 2013 Google Analytics Brukertesting Brukerundersøkelser Forberedelse for dagen I dag trenger du å jobbe konkret med ditt eget nettsted. Har du flere sider, så velg én av dem. Det

Detaljer

TIPS TIL ARRANGØRER AVTALEMALER. Musikkens studieforbund Parkgata 64 2325 HAMAR Tlf 62544635 Faks 62544413 www.musikk.no/hedmark

TIPS TIL ARRANGØRER AVTALEMALER. Musikkens studieforbund Parkgata 64 2325 HAMAR Tlf 62544635 Faks 62544413 www.musikk.no/hedmark Musikkens studieforbund Parkgata 64 2325 HAMAR Tlf 62544635 Faks 62544413 www.musikk.no/hedmark TIPS TIL ARRANGØRER Til det videre arbeidet med arrangementene har vi samlet noen ressurser her. Vi håper

Detaljer

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett

Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014. Bli synlig på nett Liv-Inger Resvoll Gründerhjelpa i Tromsø kommune 26. februar 2014 Bli synlig på nett Hvem er jeg? Jobbet med digitale kanaler i 12 år webredaktør i SpareBank 1 Nord-Norge rekrutteringsrådgiver ved UiT

Detaljer

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Case: Proff Forvalt. 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Case: Proff Forvalt. 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett Agenda etter pause 1. Søkeordsanalyse 2. Optimalisering av innhold 3. Case: Proff Forvalt 4. Blogg / kunnskapssenter og innhold på nett 5. Skrivetips 1. Søkeordsanalyse Camilla trenger vår hjelp! Oppgave:

Detaljer

Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett

Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett Norsk konsulentselskap Alt innen brukeropplevelse på nett Innhold Grafisk design Måling Søkemotoroptimalisering Informasjonsarkitektur Interaksjonsdesign Navn: Silja Mustaparta Liker: Klatring, kommunikasjon

Detaljer

Brukerveiledning http://www.hovikif.no/ Bruk av siden. Når du går inn på siden får du opp følgende bilde:

Brukerveiledning http://www.hovikif.no/ Bruk av siden. Når du går inn på siden får du opp følgende bilde: Brukerveiledning http://www.hovikif.no/ Bruk av siden Når du går inn på siden får du opp følgende bilde: Øverst i høyre hjørne kan du endre størrelsen på teksten og søke etter lagrede artikler. De enkelte

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. B&W Caravan DA www.bwcaravan.no. Utført av: Jan Erik Iversen

DIAGNOSERAPPORT. B&W Caravan DA www.bwcaravan.no. Utført av: Jan Erik Iversen DIAGNOSERAPPORT B&W Caravan DA www.bwcaravan.no Utført av: Jan Erik Iversen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med

Detaljer

NINA FURU BEDRE WEB PÅ 1-2-3

NINA FURU BEDRE WEB PÅ 1-2-3 NINA FURU BEDRE WEB PÅ 1-2-3 Bedre web på 1-2-3 Tre enkle grep som forbedrer kvaliteten på nettstedet ditt Av Nina Furu www.nettredaktor.no Som senior webkonsulent og innholdsekspert er jeg ofte ute hos

Detaljer

Innhold. Takk! Forord Hvem bør lese boken? Er dette en ny versjon av God nettskriving? Hva denne boken ikke handler om

Innhold. Takk! Forord Hvem bør lese boken? Er dette en ny versjon av God nettskriving? Hva denne boken ikke handler om Innhold Takk! Forord Hvem bør lese boken? Er dette en ny versjon av God nettskriving? Hva denne boken ikke handler om 1 Gjennom leserens øyne Slik leser du en «heatmap» 21 konklusjoner fra eyetracking

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik DIAGNOSERAPPORT for Dato:05.12.2012 Utført av: Jon P Hellesvik Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt

Detaljer

Nettredaktørskolen VG Effektiv innholdsforvaltning. Gang 4 26. juni 2014

Nettredaktørskolen VG Effektiv innholdsforvaltning. Gang 4 26. juni 2014 Nettredaktørskolen VG Effektiv innholdsforvaltning Gang 4 26. juni 2014 Hva er Content Management? Hva er Content Management? Å ha ansvar for oppdatering, innhold, informasjon og underholdning i digitale

Detaljer

Nettredaktørskolen, Sommer 2013. 20. juni 2013. Brukertesting Brukerundersøkelser Google Analytics

Nettredaktørskolen, Sommer 2013. 20. juni 2013. Brukertesting Brukerundersøkelser Google Analytics Nettredaktørskolen, Sommer 2013 20. juni 2013 Brukertesting Brukerundersøkelser Google Analytics Forberedelse for dagen I dag trenger du å jobbe konkret med ditt eget nettsted. Har du flere sider, så velg

Detaljer

Den digitale markedsplanen. Nina Furu

Den digitale markedsplanen. Nina Furu Den digitale markedsplanen Nina Furu Suksessformelen X = antall brukere (du må få folk inn på nettstedet ditt) CR = conversion rate = prosentandelen av brukere som gjør det du ønsker de skal gjøre når

Detaljer

Søkemotoroptimalisering. Lenker/ popularitet. Tekster/innhold. Plattform/webarkitektur. SEO pyramiden

Søkemotoroptimalisering. Lenker/ popularitet. Tekster/innhold. Plattform/webarkitektur. SEO pyramiden Sjekkliste for Søkemotoroptimalisering Lenker/ popularitet Tekster/innhold Plattform/webarkitektur SEO pyramiden Sjekkliste for Søkemotoroptimalisering (SEO) Crevita Marketing AS 1 Crevitas sjekkliste

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen

DIAGNOSERAPPORT. for. Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen DIAGNOSERAPPORT for Dato:19122012 Utført av: Tommy Svendsen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt i hvor

Detaljer

SEO. Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing

SEO. Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing SEO Erlend Nilsen Senior rådgiver Seo og Content Marketing Erlend Ansatt: Jamba Gmbh(Samwer brødrene bak Zalando og My city deal/groupon) Mobildelen til Funcom ( Plutolife AS) Egne oppstarter Refero AS

Detaljer

Bounce 30-70% Kikkere. 20-60% Tvilere 10-20% Sene tvilere 5-10% Konverterte 1-5%

Bounce 30-70% Kikkere. 20-60% Tvilere 10-20% Sene tvilere 5-10% Konverterte 1-5% Sjekkliste for Konvertering besøkende Bounce 30-70% Kikkere 20-60% Tvilere 10-20% Sene tvilere 5-10% Konverterte 1-5% kunder Crevita Marketing AS Kanalveien 62, N-5068 Bergen Tel +47 55 55 77 40 @: kontakt@crevita.no

Detaljer

Språklige retningslinjer for dirnat.no. Guri Sandvik nettredaktør

Språklige retningslinjer for dirnat.no. Guri Sandvik nettredaktør Språklige retningslinjer for dirnat.no Guri Sandvik nettredaktør Agenda Dagens situasjon på nett Nye nettsider Føringer for kommunikasjonen på nett Ambisjoner for nettsidene Forankring og organisering

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. Arne Fallrø AS. www.fallro.no. Utført av: Jan Erik Iversen

DIAGNOSERAPPORT. Arne Fallrø AS. www.fallro.no. Utført av: Jan Erik Iversen DIAGNOSERAPPORT Arne Fallrø AS www.fallro.no Utført av: Jan Erik Iversen Generell synlighet (pagerank) En god start er å sjekke den generelle synligheten på siden. Dette er en test som rangerer med utgangspunkt

Detaljer

Den Norske Dataforening Faggruppen Webkommunikasjon presenterer: Optimaliser websiden din med enkle verktøy

Den Norske Dataforening Faggruppen Webkommunikasjon presenterer: Optimaliser websiden din med enkle verktøy Den Norske Dataforening Faggruppen Webkommunikasjon presenterer: Optimaliser websiden din med enkle verktøy A/B-testing som verktøy for å øke konverteringer på nettstedet ditt er enklere enn du kanskje

Detaljer

JAKOB THYNESS DIRTY DESIGN

JAKOB THYNESS DIRTY DESIGN JAKOB THYNESS DIRTY DESIGN Dirty Design Versjon 1.0 mars 2011 2011 Webgruppen AS Forfatter: Jakob Thyness Lovlig kjøpt eksemplar av denne rapporten kan fritt distribueres i egen organisasjon. Rapporten

Detaljer

Søkemotorer. - en guide for en bedre rangering. Søkemotorer en guide for bedre rangering. InBusiness AS 2006 1

Søkemotorer. - en guide for en bedre rangering. Søkemotorer en guide for bedre rangering. InBusiness AS 2006 1 Søkemotorer - en guide for en bedre rangering Søkemotorer en guide for bedre rangering. InBusiness AS 2006 1 Innledning Har du endelig fått deg et nettsted med bra design og oppdatert innhold MEN så oppdager

Detaljer

NORSKE MUSEER. Google Plus Local / Google Local. Agnete Tøien Pedersen Head of SEO. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved.

NORSKE MUSEER. Google Plus Local / Google Local. Agnete Tøien Pedersen Head of SEO. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved. NORSKE MUSEER Google Plus Local / Google Local Agnete Tøien Pedersen Head of SEO GOOGLE LOCAL / GOOGLE PLUS LOCAL Kjært barn har mange navn... Hvorfor? Hvordan ta eierskap til en eksisterende oppføring?

Detaljer

Brukermanual. www.bygdekvinnelaget.no

Brukermanual. www.bygdekvinnelaget.no Brukermanual www.bygdekvinnelaget.no Viktige endringer Nye Bygdekvinnelaget.no er lagt opp på en måte der brukere og redaktører står for innhold, mens systemet i enda større grad en tidligere står for

Detaljer

Kurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng

Kurs. Høgskolestudier. Kurspakker. Programvarekurs. Skreddersyr bedriftsinterne kurs. Hel- og deltid 30 studiepoeng Kurs Programvarekurs Kurspakker Skreddersyr bedriftsinterne kurs Høgskolestudier Hel- og deltid 30 studiepoeng Konferanser 2015 Making Design konferansen, 9-10. juni MakingWeb_2.15, 14-15. oktober Magasindesignkonferansen,

Detaljer

Hvordan skrive enda bedre for digitale medier?

Hvordan skrive enda bedre for digitale medier? Hvordan skrive enda bedre for digitale medier? Content is substance. No matter the platform, publication, or format, content refers to everything that conveys meaning Hvem skriver vi for og hvorfor? Hvem

Detaljer

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Kunnskapssenter og innhold på nett. 4. Case: Proff Forvalt. 5.

Agenda etter pause. 1. Søkeordsanalyse. 2. Optimalisering av innhold. 3. Kunnskapssenter og innhold på nett. 4. Case: Proff Forvalt. 5. Agenda etter pause 1. Søkeordsanalyse 2. Optimalisering av innhold 3. Kunnskapssenter og innhold på nett 4. Case: Proff Forvalt 5. Skrivetips 1. Søkeordsanalyse Hvilke tjenester tilbyr din bedrift? Søkeordsanalysen

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag

www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag Introduksjon Gratulerer Mental Helse! Våre nettsider har fått en oppfriskning og fremstår i ny drakt. Design

Detaljer

BORRENYTT. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp.

BORRENYTT. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp. Dette er en innføringsguide om hvordan man kan legge til nye poster, og hvordan disse bør settes opp. I denne guiden skal jeg ta for meg hvordan man kan legge til eller endre tekst, opprette nyheter og

Detaljer

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009

Salg og markedsføring på internett. Børre Berglund 8.12.2009 Salg og markedsføring på internett Børre Berglund 8.12.2009 Det er mange gode tilbud, ikke alle når markedet Side 2 Børre Berglund 2005 Børre Berglund Reiselivsrådgivning (BBR) 2004 Divisjonsdirektør branding,

Detaljer

INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015

INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015 INNHOLDSKURS TELEMARK ONLINE MARS 2015 MÅL FOR DAGEN + Litt tryggere digitalt + Mer kompetent + Teori og fakta + Ingen fasit + Case + Tenke sjæl NORBRANDTEAMET @cakredalen @sirimorten OM NORBRAND > > MED

Detaljer

Søkemotoroptimalisering hvorfor og hvordan bli. Kjell Galstad, Online Services AS kjell@onlineservices.no +47 92014775

Søkemotoroptimalisering hvorfor og hvordan bli. Kjell Galstad, Online Services AS kjell@onlineservices.no +47 92014775 Søkemotoroptimalisering hvorfor og hvordan bli synlige på nett Kjell Galstad, Online Services AS kjell@onlineservices.no +47 92014775 AGENDA 1. Betydningen av ekstern finnbarhet for norske utdanningsnettsteder

Detaljer

BILDEBRUK FOR NETTREDAKTØRER JAKOB THYNESS

BILDEBRUK FOR NETTREDAKTØRER JAKOB THYNESS BILDEBRUK FOR NETTREDAKTØRER JAKOB THYNESS Jakob Thyness Partner, Webgruppen AS Utdannet art director Mer enn 20 års designerfaring Erfaring med web/digitale medier siden 1993 Medlem av Grafill, Dataforeningen

Detaljer

NETTSIDEKURS. NORILCO -Norsk forening for personer med stomi, reservoar og mage-/tarmkreft.

NETTSIDEKURS. NORILCO -Norsk forening for personer med stomi, reservoar og mage-/tarmkreft. NETTSIDEKURS NORILCO -Norsk forening for personer med stomi, reservoar og mage-/tarmkreft. Innføring i bruk av distriktsavdelingens nettside 17.-19. April 2015 Innhold Innlogging... 3 Lag ny artikkel/nyhet....

Detaljer

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.

Brukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish. Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din

Detaljer

Slik lykkes du med sosiale medier. Nina Furu 5. April 2013

Slik lykkes du med sosiale medier. Nina Furu 5. April 2013 Slik lykkes du med sosiale medier Nina Furu 5. April 2013 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs-

Detaljer

Klart språk i Norden. Nytt eller nyttig på nettet? Kilde: Klart språk i Norden, 2009, s. 41-51

Klart språk i Norden. Nytt eller nyttig på nettet? Kilde: Klart språk i Norden, 2009, s. 41-51 Klart språk i Norden Titel: Forfatter: Nytt eller nyttig på nettet? Heidi Bunæs Eklund Kilde: Klart språk i Norden, 2009, s. 41-51 URL: http://ojs.statsbiblioteket.dk/index.php/ksn/issue/archive 2009 författarna

Detaljer

Oblig 3 Webutvikling. Oppgave 1

Oblig 3 Webutvikling. Oppgave 1 Oblig 3 Webutvikling Oppgave 1 Ta for deg en selvvalgt bedrift (gjerne lokal/mindre) og tenk deg at du hadde fått i oppgave å være en SEOkonsulent for disse i én uke. På denne uken skulle du gjennomført

Detaljer

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge

Velkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Velkommen til efrokost Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Vår viktigste oppgave er å bidra til at nordiske netthandlere lykkes Marked Tjenester Salg Konsept Økonomi Bring

Detaljer

Neste generasjon webløsning for NIH. Både for intranettet (Innersvingen) og nih.no. Vi har anledning til åstarte med nesten blanke ark og hva er da

Neste generasjon webløsning for NIH. Både for intranettet (Innersvingen) og nih.no. Vi har anledning til åstarte med nesten blanke ark og hva er da Neste generasjon webløsning for NIH. Både for intranettet (Innersvingen) og nih.no. Vi har anledning til åstarte med nesten blanke ark og hva er da viktig å tenke på i forhold til behov og ønsker. Dette

Detaljer

Norskavdelingen ALFA A1 A2 B1 B2

Norskavdelingen ALFA A1 A2 B1 B2 Voksenopplæringen i Skien Norskavdelingen IKT plan; læringsmål og progresjon ALFA A1 A2 B1 B2 - slå på/av PC - lære innlogging; brukernavn - lære å forstå skrivebordet - bruk av hodetelefoner - øve bruk

Detaljer

Hvordan skaffe artikler?

Hvordan skaffe artikler? Hvordan finner jeg fulltekst? Hvordan finne og organisere mine e-tidsskrifter? Besøk på ISM 30/3-09 Jan Ove Rein & Karen Buset Medisinsk bibliotek Kontakt oss på medbib@ub.ntnu.no Hvordan skaffe artikler?

Detaljer

Fagerjord sier følgende:

Fagerjord sier følgende: Arbeidskrav 2A I denne oppgaven skal jeg utføre en analyse av hjemmesiden til Tattoo Temple (http://www.tattootemple.hk) basert på lenker. Analysen er noe basert på et tidligere gruppearbeid. Hjemmesiden

Detaljer

Innhold som treffer Magnus Strømnes Bøe

Innhold som treffer Magnus Strømnes Bøe Innhold som treffer Magnus Strømnes Bøe Kilde: internetlivestats.com Uttrykket Get Shit Done er veldig populært. Vi trykker ut innhold i en rasende fart. 86 % av det som publiseres leses nesten ikke! Kilde:

Detaljer

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning

PBL Barnehageweb. Brukerveiledning PBL Barnehageweb Brukerveiledning 1 1. Innledning Gratulerer med valget av nye PBL Barnehageweb! Med PBL Barnehageweb skal det være enkelt å lage en brukervennlig, moderne og profesjonell nettside for

Detaljer

minportal Høyest mulig på Google

minportal Høyest mulig på Google minportal Høyest mulig på Google Hva gjør Google (og andre)? Matche surfer og nettsted på gratisplass på reklameplass Hva skal du (portaleier) gjøre? Gratisplass Hvilke surfere og søkeord vil du nå? Tilpasse

Detaljer

FACEBOOK WORKSHOP 31.08.2011. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved.

FACEBOOK WORKSHOP 31.08.2011. Copyright 2011, iprospect, Inc. All rights reserved. FACEBOOK WORKSHOP 31.08.2011 SIGRID SAXEVIK Head of Performance Marketing iprospect Norge Performance marketing er målbar markedsføring der resultatene (ROI) bestemmer videre strategi Fleksible budsjetter

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011

Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011 Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011 Det er lettere å slippe unna med en uforståelig og vanskelig tekst enn noe som er enkelt, klart og tydelig Hva er en barnehage?

Detaljer

Formatering og bruk av bilder på Hemings hjemmeside

Formatering og bruk av bilder på Hemings hjemmeside Formatering og bruk av bilder på Hemings hjemmeside Generelt om bildebruk Bilder skaper liv på en side. Mange undersøkelser har vist at øynene dras mot bilder på nettet. Noe av det første våre øyne dras

Detaljer

Brukertesting og brukerundersøkelser. Webkvalitet 2009

Brukertesting og brukerundersøkelser. Webkvalitet 2009 Brukertesting og brukerundersøkelser Webkvalitet 2009 Elin Sæther Rådgiver i Webkvalitet AS Jobber med brukertesting og brukeropplevelse Erfaring som ansvarlig nettredaktør i Oslo Havn Bachelor i informasjon

Detaljer

Google Analytics Jørgen Brunborg-Næss, Synlighet

Google Analytics Jørgen Brunborg-Næss, Synlighet 1 2 Google Analytics Jørgen Brunborg-Næss, Synlighet 09.06.2011 Fjord Norge Internettforum 2011 Google Analytics for Fjord Norge Jørgen Brunborg-Næss jorgen@synlighet.no Tre sentrale spørsmål Hvor bra

Detaljer

Brukerundersøkelse ssb.no 2014

Brukerundersøkelse ssb.no 2014 Brukerundersøkelse ssb.no 2014 Planer og meldinger Plans and reports 2014/6 Planer og meldinger 2014/6 Brukerundersøkelse ssb.no 2014 Statistisk sentralbyrå Statistics Norway Oslo Kongsvinger Planer og

Detaljer

KILDEKRITIKK 5.trinn, del 1:3. OBS! Vær oppmerksom på falske sider. Det er mange eksempler på direkte feil informasjon på nettet.

KILDEKRITIKK 5.trinn, del 1:3. OBS! Vær oppmerksom på falske sider. Det er mange eksempler på direkte feil informasjon på nettet. KILDEKRITIKK 5.trinn, del 1:3 Kompetansemål etter 7. trinn: Elevene skal kunne bruke bibliotek og digitale informasjonskanaler på en målrettet måte (Norsk). Elevene skal kunne utforske ulike kilder [ ]

Detaljer

Skriving på nett, nettsider og hvorfor ting ser ut som de gjør. Eivind Skogen 4. februar 2015

Skriving på nett, nettsider og hvorfor ting ser ut som de gjør. Eivind Skogen 4. februar 2015 Skriving på nett, nettsider og hvorfor ting ser ut som de gjør Eivind Skogen 4. februar 2015 Hvem er denne karen? Agenda 09:30 Hvorfor besøker folk nettsidene våre? 10:30 Pause 10:45 Å skrive for web -

Detaljer

Øving 5: Evaluering av nettsider

Øving 5: Evaluering av nettsider Øving 5: Evaluering av nettsider 1. Mål Hovedmålet med postens nettsider bør være et informativt hjelpemiddel for brukere av postens tjenester. Dette innebærer utfyllende informasjon om både standardtjenester,

Detaljer

Grafisk. design. Grafisk

Grafisk. design. Grafisk Grafisk profil Hvordan den brukes i en bedrift og hvorfor det er så viktig å ha en tydelig profil på bedriften. Grafisk profilering er arbeidet med visuell markedsføring av en virksomhet eller et produkt

Detaljer

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Klart du kan! Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Denne kokeboka er laget for deg som skal gå igjennom og forbedre tekster du bruker i jobben din. Du som bør bruke den er Vegvesenansatt,

Detaljer

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress

KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...

Detaljer

Hvordan skrive (og få) bedre e-poster?

Hvordan skrive (og få) bedre e-poster? Hvordan skrive (og få) bedre e-poster? Hvem er jeg? Christine Calvert (@tekstdoktor) Studieleder på Norges Kreativ Høyskole 25 års erfaring som skribent Forfatter av Skriv så det selger og Skriv for nettet

Detaljer

Verktøy du trenger for å gjøre denne øvingen. Viktig notis før du starter. Hva skal leveres inn i itslearning?

Verktøy du trenger for å gjøre denne øvingen. Viktig notis før du starter. Hva skal leveres inn i itslearning? Avdeling for informatikk og e-læring, Høgskolen i Sør-Trøndelag Øving 2: Strategi for sosiale medier Svend Andreas Horgen Lærestoffet er utviklet for faget "IINI2004 Sosiale medier" Verktøy du trenger

Detaljer

Hvordan konvertere kikkere til kjøpere? Tips og triks for bruk av web og sosiale medier til økt salg.

Hvordan konvertere kikkere til kjøpere? Tips og triks for bruk av web og sosiale medier til økt salg. Hvordan konvertere kikkere til kjøpere? Tips og triks for bruk av web og sosiale medier til økt salg. SNOW 2015 Linda Løvfall, Kaizen AS linda@kaizen.no Hvem er kikkerne dine? Målgrupper Identifiser dine

Detaljer

DIAGNOSERAPPORT. Pris kr 1 890,- eks MVA. for. Dato:21.09.2012 Utført av: Jon P Hellesvik

DIAGNOSERAPPORT. Pris kr 1 890,- eks MVA. for. Dato:21.09.2012 Utført av: Jon P Hellesvik DIAGNOSERAPPORT for Dato:21.09.2012 Utført av: Jon P Hellesvik Pris kr 1 890,- eks MVA Innholdsfortegnelse Forord...3 Generell synlighet (pagerank)... 4 Sideranking... 4 Rangering på søkeord.... 5 Relevante

Detaljer

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6

Detaljer

Ser vi på websøket i dag er det i praksis en oversikt over vår varebeholdning. Den sier noe: Beholdning Tilgjengelighet Informasjon om varen

Ser vi på websøket i dag er det i praksis en oversikt over vår varebeholdning. Den sier noe: Beholdning Tilgjengelighet Informasjon om varen Foredrag i Design og Websøk Intro (2. slide) 1. Websøk hva er det? 2. Hvordan er ditt websøk? 3. Funksjonalitet versus design (lage til det verst mulig utseende på søk) 4. AIDA 5. Vi startet på nytt 6.

Detaljer

Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy?

Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? WebOn Spesialist på e-handel Helhetlig leverandør Rådgivning Google Produkt Verktøy Webmaster Tools AdWords Analytics

Detaljer

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier

Forbrukerombudets veiledning for merking av. reklame i sosiale medier Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier Juni 2014 Innhold Forbrukerombudets veiledning for merking av reklame i sosiale medier... 1 1. Formål og virkeområde... 3 2. Hovedpunkter

Detaljer

Workshop: Hvordan lage Gode Websider. Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no

Workshop: Hvordan lage Gode Websider. Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no Workshop: Hvordan lage Gode Websider Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no Etter endt workshop: Skal du ha en ferdig case som du kan bruke som guide når du

Detaljer

Derfor virker webmarkedsføring. Annette Kallevig webroi reklamebyrå

Derfor virker webmarkedsføring. Annette Kallevig webroi reklamebyrå Derfor virker webmarkedsføring Annette Kallevig webroi reklamebyrå Agenda 1. Hva er det med webmarkedsføring? 2. Hvor skal jeg begynne? 3. Hvordan vet jeg om jeg lykkes? 4. Oppsummering i 10 tips 5 kjappe:

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

Tiltak/aktivitet Når Ansvarlig Deltakere/målgrup pe. 2012 Høst Rektor / prosjektgruppe. 2012 Høst Rektor /

Tiltak/aktivitet Når Ansvarlig Deltakere/målgrup pe. 2012 Høst Rektor / prosjektgruppe. 2012 Høst Rektor / Delmål for lærerne Tiltak/aktivitet Når Ansvarlig Deltakere/målgrup pe Lærerne har innsikt i de forskjellige fasene av informasjonsku nnskap. Avsatt tid til lesing av faglitteratur med påfølgende gruppearbeid/

Detaljer

Å R S M E L D I N G 2 0 1 1

Å R S M E L D I N G 2 0 1 1 Å R S M E L D I N G 2 0 1 1 Årsmelding forebygging.no 2011 Innhold 1. Innledning 2. Bruk av forebygging.no 3. Drift av forebygging.no 2011 4. Teknisk drift 5. Markedsføring 6. Økonomi 7. Underdomener av

Detaljer

Lokalhistoriewiki.no et interaktivt nettsted for: Alle som leser lokalhistorie Alle som skriver lokalhistorie Alle som bruker lokalhistorie

Lokalhistoriewiki.no et interaktivt nettsted for: Alle som leser lokalhistorie Alle som skriver lokalhistorie Alle som bruker lokalhistorie Lokalhistoriewiki.no et interaktivt nettsted for: Alle som leser lokalhistorie Alle som skriver lokalhistorie Alle som bruker lokalhistorie Lokalhistoriewiki åpen for alle åpen hele tiden! Kjapp og uformell

Detaljer

Få din egen hjemmeside

Få din egen hjemmeside I dette avsnittet lærer du å bygge din egen hjemmeside legge til tekst og bilder lage din egen design legge en bakgrunn på hjemmesiden I neste nummer får du hjelp til å bygge en større hjemmeside til en

Detaljer

Google AdWords Basic Telemark Online

Google AdWords Basic Telemark Online Google AdWords Basic Telemark Online Litt om Mediaeffekt Hva er AdWords? Innstillinger Struktur Annonsegrupper Annonsetekst Søkeord Konverteringer Annonseutvidelser Agenda Startet i nov 2010 Stian Redisch

Detaljer

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.

Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. 2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord

Detaljer

Grunnleggende SEO for nettredaktører YGGDRASIL TØNSBERG 31.3 1.4 2014

Grunnleggende SEO for nettredaktører YGGDRASIL TØNSBERG 31.3 1.4 2014 Grunnleggende SEO for nettredaktører YGGDRASIL TØNSBERG 31.3 1.4 2014 HVA PÅVIRKER DET ORGANISKE SØKERESULTATET? 2 VIKTIG Å RANGERE GODT De tre øverste plassene på søkeresultatsiden får mer enn 55% av

Detaljer

Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere

Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere Skin: Dnnbest-Grey-Skin1024 Skin: Metro7 Custom LabOra web-portal er et web-basert publiseringsprogram for publisering av informasjon på hjemmesider.

Detaljer

Brukervennlighet for alle andre. Gunnar Bråthen www.e-guiden.no

Brukervennlighet for alle andre. Gunnar Bråthen www.e-guiden.no Brukervennlighet for alle andre Gunnar Bråthen www.e-guiden.no Kvalitet på nett og offentlige nettsteder Kravene er: Offentlige nettsteder skal være tilgjengelig for alle. Offentlig nettsteder skal presentere

Detaljer

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver

WebOn - for din lønnsomhet. Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Google Analytics og konvertering i praksis Oluf Haugen, Senior Rådgiver Bakgrunn Vestlandsforsking: Forsker 1999-2007 WebOn: Senior Rådgiver fra 2007 Måle suksess Hvorfor webanalyse? Selge mer Viser hvordan

Detaljer

OBLIG 2 WEBUTVIKLING

OBLIG 2 WEBUTVIKLING OBLIG 2 WEBUTVIKLING Oppgave 1 Design ved hjelp av skisser eller wireframes et nettsted med et "avansert" design. Lag spesifikke design for ulike skjermstørrelser og utskrift. Fokuser spesielt på å få

Detaljer

En enkel lærerveiledning

En enkel lærerveiledning En enkel lærerveiledning ~ 1 ~ Innhold INNLEDNING... 3 Hva?... 3 Hvorfor?... 3 INN- og UTLOGGING... 4 Innlogging... 4 Utlogging... 5 Lærerinnlogging/-utlogging... 5 OUTLOOK / EPOST... 6 Skrive epost...

Detaljer

Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag

Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag Referat fra Temakveld om lobbyvirksomhet 27.1.2011 Innleder: Håvard B. øvregård, leiar for Noregs Mållag Definisjon lobbyvirksomhet Personers forsøk på å påvirke politikere/makthavere/beslutningstakere

Detaljer

En digital hovedvei fra sted til sted

En digital hovedvei fra sted til sted En digital hovedvei fra sted til sted Lokalhistoriewiki.no et interaktivt nettsted for: Alle som leser lokalhistorie Alle som skriver lokalhistorie Alle som bruker lokalhistorie Lokalhistoriewiki åpen

Detaljer

Sikre passord. Substantiv 1: Substantiv 2:

Sikre passord. Substantiv 1: Substantiv 2: Sikre passord Et passord er en kombinasjon av bokstaver og tall som du skriver inn for å få tilgang til en datamaskin eller en konto (akkurat som passordene du kan ha på nettbrett, mobiltelefoner og dataspill).

Detaljer

Veiledning om RSS, Netvibes, Sesam og Diigo

Veiledning om RSS, Netvibes, Sesam og Diigo Veiledning om RSS, Netvibes, Sesam og Diigo Sonja M. Mork og Øystein Sørborg Oversikt over ressurser vi skal bruke i arbeid med informasjonssøk og kildevurdering http://netvibes.com Kan bl.a. samle RSS

Detaljer