Brukermanual for forhandlere av PCKasse Booking for frisører

Transkript

1 Brukermanual for forhandlere av PCKasse Booking for frisører Oppsett: Dette er ikke en brukermanual for sluttkunden. De skal i stedet læres opp av forhandler etter at de har grundig satt seg inn i dette produktet. PCKBooking lar deg administrere en bookingside. Man kan både benytte den manuelt og legge til bookinger manuelt mens du tar imot telefoner fra kunde. Du kan også la kundene selv booke via en nettside. Begge deler fungerer og kan kjøres parallelt. Systemet baserer seg på kundens info om kategorier, behandlinger samt de ansattes rettigheter og arbeidstider. Når systemet er riktig satt opp trenger man nesten ingen manuell håndtering. Å sette opp dette for en kunde er en prosess med mange steg. Denne manualen tar deg igjennom det hele punkt for punkt. 1. Opprette kunden 2. Lage en Adminbruker for kunden 3. Lage kategorier og tjenester innenfor kategoriene 4. Åpningstider (og turnus) 5. Ansatte og tjenestene de tilbyr

2 1. Opprette kunden: Det første som skal skje når en kunde ønsker booking er å opprette kunden i forhandlervektøyet i bookingen. Du som forhandler skal ha fått en egen login for å opprette kunder i bookingen. Gå til: Fyll inn det nye butikknavnet i dette feltet: MERK: Butikknavn MÅ inneholde bokstaver og tall fra det engelske alfabetet. MERK: Det kan ikke være mellomrom i navnet. Navn kan redigeres i ettertid.

3 2. Lage en Adminbruker for kunden Fyll inn relevant info i feltene. Adminbrukeren som fylles inn her bør være Daglig Leder, Butikksjef eller tilsvarende. Logg inn ved senere anledninger ved å og til bookingsiden for kunden, så velge Administrasjonsside nederst.

4 3. Lage kategorier Fyll inn relevant info i feltene. Adminbrukeren som fylles inn her bør være Daglig Leder, Butikksjef eller tilsvarende. 1. Kategorier og Tjenester 2. Åpningstider 3. Ansatte Velg toppmenyen Tjenester og undermeny Kategorier og opprett en kategori: Fortsett å legge til kategorier til du er fornøyd. Nå legger vi inn tjenestene: Legg inn så mange tjenester som du ønsker. Husk å slett eller endre eksempeltjenesten som allerede ligger der. Du bør også legge inn valuta. (nok) (Tilgjengelighet type er ikke enda i bruk)

5 4. Åpningstider Gi til toppmenyen og velg Innstillinger, så Business Logic Sett opp åpningstidene samt standard-pausene til de ansatte. Book advance timeout Spesifiserer minstetiden mellom når bookingen gjøres og den bookede timen.

6 5. Lage flere Brukere Med åpningstidene laget ferdig kan vi legge til de ansatte. Gå til brukere, så frisører. Legg inn all info som er meket med *. Så huk på alle tjenestene denne frisøren tilbyr. Etter dette kan man jobbe litt med arbeidsplanen om man vil det. 6. Turnus Under innstilinger finner man turnus. Opprett alle de ansatte før du jobber med dette. Trykk Legg til ny Turnus. Lag så mange turnus-uker du trenger. Den første turnusen starter så snart den er laget.

7 7. Administrere bookinger i kalender I kalenderen administrerer man bookinger som kunder har lagt inn. Klikk på et tomt sted i kalenderen for å opprette en ny booking. Klikk på en eksisterende booking for å endre den. Resten av menyvalgene er rimelig selvforklarende.

8 8. Hente inn bookinger i PCKasse For at man skal kunne hente inn bookinger i PCKasse må man ha en booking-versjon over v Sjekk dette nederst til venstre side i admin i bookingen din. Har du lavere versjon så si i fra til oss, så oppgraderer vi. Innhenting av kunder til PCKasse skjer ved bruken av favorittkommandoen %%%9. %%%9<sidenavn>,<brukernavn>,<passord>[,<minutter før>[,<minutter etter>[,<vare prefiks>]]] Først trenger man sidenavn, brukernavn og passord: Hent sidenavnet fra adressebaren i admin. Så da begynner man i mitt eksempel med %%%9demo999. Fortsett med brukernavn / passord for noe slikt: %%%9demo999,AOdne,mittpassord. Neste skritt er å velge ut en tidsperiode man vil liste opp bookinger i. Her tar vi utgangspunkt i slutt-tiden for bookingen. Så for å hente frem en liste over bookinger som slutter om 0 2 timer så angir man dette i minutter slik: %%%9demo999,AOdne,mittpassord,0,120

9 Nå har man en booking-knapp i PCKasse. Bruk den for å hente avtaler inn i kassen. Man kan ta skrittet videre og koble varer i PCKasse mot tjenester i bookingen. Si at vi vil at hvis kunden velger tjenesten «herreklipp» så skal varen Herreklipp i PCKasse automatisk slås inn. Det gjør man slik: Finn ut av tjneste-id n til de aktuelle tjenesten. Velg tjeneste og klikk her: Topp-adressen gir deg tjeneste-id n.

10 Lag så en vare i PCKasse som har varenummer som slutter på 14. Koden vi bruker på favorittknappen må modifiseres litt ved å legge til nummerserien ( ) ( blir jo varens varenummer) %%%9demo999,AOdne,mittpassord,0,120, Eksempelvis:

11 Skulle det være flere spørsmål angående oppsettet av booking er det bare å ta kontakt gjennom vanlige supportkanaler.