HOME-START FAMILIEKONTAKTEN NORDRE AKER

HOME-START FAMILIEKONTAKTEN NORDRE AKER ÅRSRAPPORT 2012

ÅRSRAPPORT 2012, HOME START NORDRE AKER Home-Start Nordre Aker driftes av Frelsesarmeen. Det er den 6. Home Start avdelingen til Frelsesarmeen og ble etablert 1. mars 2011. 2012 var et begivenhetsrikt år, som bar preg av at avdelingen nå fikk «satt seg» og er et etablert tilbud til bydelens småbarnsfamilier. I anledning ettårsdagen siden oppstart av Home-Start i Nordre Aker bydel ble det holdt en markering i bydelsadministrasjonen sine lokaler. Vi inviterte Home-Start familier, familiekontakter, Home-Start koordinatorer fra egen organisasjon og andre driftere, representanter for Home-Start Norge, Frelsesarmeen, ressursgruppen, ansatte fra bydelens helsestasjon og barnevern, og andre samarbeidspartnere. Det ble holdt to foredrag. Safia holdt et engasjerende innlegg om sitt møte med Norge. Harald Skoglund snakket engasjert om å være «den ene» som er med å gjøre en forskjell. Flott sang og musikk fra Frelsesarmeens krefter satte en fin ramme og det var gode hilsener og lykke ønskninger av representanter fra bydelen, Home-Start Norge og Frelsesarmeen. 1. Home-Start som organisasjon Home-Start Familiekontakten (HSF) er et familiestøtteprogram som baserer seg på frivillig innsats. Home-Start ble etablert i England i 1973 og kom til Norge i 1995. I Norge ble det opprettet et nasjonalt kontor i 2000, kontoret har nå to hele stillinger. Nasjonal koordinator leder Home-Start Familiekontakten Norge (HSFN) og har ansvaret for oppfølging av de 33 avdelingene som allerede finnes i Norge. I tillegg arbeider nasjonalt kontor kontinuerlig for etablering av nye avdelinger og bistår disse i etableringsfasen. Home-Start Worldwide (HSW) følger opp de 23 landene og ser til at de følger opp de prinsipper og metoder tidligere Home-Start International (HSI) har utarbeidet. 2. Visjon og formål Home-Start Familiekontakten skal bidra til å bedre barnefamilienes livssituasjon gjennom frivillig innsats å tilby støtte og nettverksbyggende aktiviteter inn mot bydelen og/ eller Frelsesarmeens mange tilbud til denne målgruppen. HSF har som overordnet målsetting å forbygge, avlaste, styrke og evt. hindre kriser og sammenbrudd i barnefamilier ved å: tilby hjelp til familier som selv ønsker det av en fast frivillig, gi hjelp i familiens eget hjem, yte hjelp på konfidensielt grunnlag, samt rekruttere frivillige med foreldreerfaring eller annen erfaring med barn. HSF skal markedsføres inn til bydelens relevante samarbeidspartnere og være et supplement til det offentlige hjelpeapparatet.

3. Målgruppe HSF Nordre Aker er et tidsbegrenset tilbud til småbarnsfamilier i Nordre Aker Bydel, med minst et barn under 6 år, som opplever hverdagen vanskelig. Familiene vil selv definere sitt behov for støtte og avlastning, kanskje i noen tilfeller med hjelp fra koordinator. Familiekontaktene som yter hjelp har alle gjennomført et forberedelseskurs for nye familiekontakter i regi av Home-Start avdelingen Nordre Aker, de har fremvist politiattest og de har signert en taushetserklæring. 4. Organisering av avdelingen 4.1 Driftsansvarlig I Nordre Aker bydel er det Frelsesarmeens avdeling for Barne- og Familievern som har ansvar for driften av HSF. HSF Norge er organisert i lokalavdelinger. Lokalavdelingene er forvaltningsmessig underlagt HSFs vedtekter og prinsipper for drift som til enhver tid er gjeldende. Home-Start avdelingen er en selvstendig enhet i forhold til HSFN. 4.2 Personalsituasjonen Det er ansatt en koordinator i en 50 % stilling. Den ansatte har sykepleierutdannelse og bred erfaring fra arbeid med barn, unge og deres familier. 4.3 Styret/ressursgruppen/referansegruppen Ressursgruppen i Nordre Aker består av 5 medlemmer, koordinator er da inkludert. Det er ass. Bydels direktør i Nordre Aker, ledene helsesøster og gruppeleder fra barnevernet i Nordre Aker bydel, samt fagkonsulent fra Frelsesarmeens avdeling for Barne- og Familievern. Gruppen skal være støttespiller og komme med innspill til koordinator med hensyn til samarbeid mellom virksomhetene, rekruttering av familier og familiekontakter. Styret til Frelsesarmeens Barne- og Familievern vil ivareta Home-Start avdelingens drift og at utvikling av avdelingen er i samsvar med vedtektene til HSF. 5. Økonomi 5.1 Lønnsmidler Frelsesarmeens Barn- og Familievern er ansvarlig for koordinators lønn. Det ble søkt om støtte til lønnsmidler i forbindelse med gjennomføring av aktiviteter og nettverksbygging for familier i bydelen. Det ble tildelt Kr 50 000,- til dette formålet fra Oslo kommune, byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester. 5.2 Driftsmidler Budsjetterte driftsmidler for 2012 var kr 130 500,- 5.3 Legatmidler o.a. Koordinator søkte om støtte til lønn, drift og gjennomføring av aktiviteter, opplevelser og nettverksbyggende tiltak for familier som Home-Start Nordre Aker kom i kontakt med. Det ble søkt om midler fra Frelsesarmeens storbylegat, som gav kr 20 000,- til prosjektet. Det ble søkt om midler fra bydel Nordre Akers frivillighetsmidler, som gav kr 10 000,- til prosjektet. Vi søkte og fikk kr 50 000,- fra Oslo kommune, byrådsavdelingen for elder og sosiale tjenester.

Home- Start Nordre Aker fikk tildelt kr 16 150,- fra Gjensidigestiftelsen julen 2012, med det formåle å være med om å gi barn en opplevelse av en «..helt vanlig jul.» Noen av de familiene Home Start Nordre Aker er i kontakt med sliter til tider med å få endene til å møtes økonomisk. Det er mye press og bekymring hos foreldrene som føler at de ikke strekker til. Her var det hyggelig å kunne gi bort en kjærkommen julegave til 17 barn i 11 familier, invitere inn til et juleverksted og ta med 35 store og små på en juleforestilling. 6. Kurs, konferanser og samlinger 6.1 Kurs, konferanser og samlinger for koordinator. Det er regelmessige møter mellom koordinatorene i Frelsesarméen, i tillegg har koordinatorene i Oslo møttes 3 ganger i løpet av året. Home-Start Norge har samlet alle koordinatorer i Norge til en to dagers samling på Olavs gård i september. For øvrig har koordinator deltatt på: Januar: Gjensidigestiftelsen konferanse. Mai: «La stå» overgrep mot barn, Redd Barna. 6.2 Kurs, konferanser og samlinger for familiekontakter Koordinator arrangerte ett forberedelseskurs for familiekontakter våren 2012. Det var 12 påmeldte til kurset, 9 gjennomførte og ønsket å registrere seg som Home- Start som familiekontakter etter endt kurs. Det er 20 familiekontakter som har tilknytning til Nordre Aker pr 31.12.2012. Familiekontaktene ble i løpet av 2012 invitert med på faglige og sosiale arrangementer. April: Middag for frivillige, som Frelsesarmeens ansatte arrangerer for sine frivillige. God mat, hyggelig samvær og en lett underholdning. Mai: Home-Start Norge arrangerte et dagsseminar med Henrik Syse i Gamle Losjen. Vi fikk høre et interessant foredrag avbrutt av en deilig lunsj. Her fikk familiekontaktene anledning til å treffe andre familiekontakter, det var ca. 100 familiekontakter tilstede. Juni: Sommeravslutning for Home-Start familiekontaktene i Nordre Aker og Gamle Oslo. Vi leide inn Frelsesarmeens suppebuss og fikk en reisende/ guidet tur i den til andre virksomheter som Frelsesarmeens driver. Bl.a. rus, Fretex og eldreomsorg. Vi stoppet ved Ekeberg skrenten og spiste suppe. Det var en deilig sommerdag med en fantastisk utsikt over byen. September: Familiekontaktene ble invitert med til Sanitetskvinnenes temakveld om «Utbrenthet». En invitasjon vi fikk fra Home-Start koordinatorene i Oslo Sanitetskvinner.

Oktober: Koordinator arrangerte Fun- Food og Friendship kveld i Home- Start sine lokaler i Kapellveien. Her hørte vi først på en mamma fra Etiopia, som har mottatt Home-Start, fortelle om sin/ familiens erfaringer med Home-Start. Hun ønsket så veldig gjerne å gi noe tilbake, så jeg spurte om hun kunne lage en etiopisk rett til oss. Det ville hun svært gjerne. Dette var spennende og smakte veldig godt. Da vi hadde spist, og lyttet til «mammaen», hadde vi gruppeveiledning hvor familiekontaktene fikk anledning til å fortelle om sine oppdrag. Sammen fikk alle snakket om og utvekslet ulike positive og negative erfaringer fra Home-Start oppdrag. Desember: Familiekontaktene ble invitert med på Frelsesarmeens julekonsert. 7. Arrangementer for familier og familiekontakter Primo 2012 søkte Home-Start Nordre Aker Oslo Kommune, ved bydel Nordre Aker, og Frelsesarmeens Storbylegat, om støtte til å arrangere aktiviteter og opplevelser for barnefamilier, samt skape arenaer for nettverksbygging til familier som har lite nettverk. Familiene Home- Start har vært i kontakt med opplever småbarnsfasen som en krevende periode i livet. I en slik situasjon kan støtte og litt avlastning fra en familiekontakt være helt avgjørende. Mange av de familiene vi kommer i kontakt med har i tillegg et lite sosialt nettverk og lite kontakt med andre. En del av familiene har også økonomiske bekymringer og har det vanskelig med å få pengene til å strekke til. Ved å arrangere aktiviteter, turer og andre sosiale treffpunkter ønsket vi å være med på å skape gode, sunne og positive arenaer for å styrke familierelasjoner og vennskapsrelasjoner, forbygge sosial eksklusjon og hindre at fattigdom går i arv. Aktivitetene skulle være med på å skape en forandring og opplevelser for den enkelte og styrke familier i en til tider vanskelig hverdag. I Home-Start kommer vi i kontakt med familier med fremmedspråklig bakgrunn. De kjenner ikke så godt til vårt samfunn og de har ikke så mange rundt seg som kan vise dem, snakke og forklare hvordan vi nordmenn tenker og lever. Det er få som snakker med dem om norske verdier, kultur og tradisjoner. Dette til tross for at de kan ha bodd i landet/ bydelen vår i mange år. Å være behjelpelig med integreringen av våre nye landsmenn tenkte vi også ville være en viktig oppgave gjennom å arrangere diverse aktiviteter og treffpunkter. HVA HAR BLITT GJENNOMFØRT I 2012. Det har blitt arrangert månedlige turer for familiene, med oppstart i mai måned. Turene har gått til forskjellige steder. Det har blitt servert lunsj hver gang. Her følger en oversikt: Mai: tur til Bygdø Folkemuseum 6 stykker. (1 familiekontakt). Juni: sommeravslutning Sognsvann, 12 stykker. (2 familiekontakter).

Juli: badetur til Frysja med besøk til Teknisk museum, 11 stykker. August: tur rundt Sognsvann, 5 stykker. September: Sirkus forestilling i Torshovparken, 16 stykker. Oktober: tur til Frognerparken, ingen møtte. November: tur til Zoologisk museum, 4 stykker. Desember: Putti Plutti Pott forestilling, 34 stykker. (5 familiekontakter). Juleverksted med julegrøt, 9 stk. Juletrefest i Frelsesarmeens menighet Templet, 11 stk. Familiene som har vært med på aktiviteter arrangert gjennom Home- Start er stort sett fra familier med ikke etnisk norsk bakgrunn. Det er familier som har lite nettverk, ofte kun mor som forsørger. Det har vært totalt 9 familier som har vært med på tilbudene (2 av familiene er etnisk norske og i kun 2 av familiene så er det en mamma og en pappa med forsørgeransvar). Tilbakemeldingene til meg fra familien er positive. De er glade for at de kommer seg ut og får oppleve noe annet. De setter pris på å bli vist steder som de selv kan besøke sammen med sine familier ved en annen anledning. Og de finner det meningsfylt å møte andre som de kan prate med og utveksle noen ord og erfaringer med. Oppmøtet har variert i antall, det skyldes nok at det har vært arrangert mye på en ukedag og da er det en del av foreldrene som har måtte gå på skole, jobb eller begynt på kurs gjennom NAV. Det har kommet flest når det har vært et arrangement som er lagt til en lørdag eller søndag. Målsetningen med de overnevnte tiltak var å skape gode, sunne og positive arenaer for å styrke familie og vennskapsrelasjoner. Aktivitetene har blitt arrangert med et ønske om å skape en forandring og en opplevelse for den enkelte, som kan være et positivt innslag i en ellers vanskelig hverdag. Disse målene mener jeg har blitt nådd og det har vært mulig å gjennomføre fordi vi har fått tildelt midler. 8. Andre tilbud til familiene 4 familier har fått tilbud om å delta på baby/småbarnssang grupper, Frelsesarmeen Grünerløkka 1 mor begynte å gå i en integreringsgruppe «SAMMEN INTRO», Frelsesarmeen Grønland. 1 familie deltar i en familiegruppe «SAMMEN», Frelsesarmeens Grønland. 1 familie har fått plass på Frelsesarmeens familieverksted, Templet. 1 barn har begynt på Frelsesarmeens musikkskole på Templet. 3 familier takket ja til ferie gjennom Frelsesarmeens Diakonileir på Jeløya.

2 familier fikk tilbud om hytteferie på Hvaler gjennom Frelsesarmeen. Gjensidigestiftelsen ønsket også i 2012 at barn og unge som bor i familier som sliter økonomisk skulle få muligheten til å oppleve en «..helt vanlig Jul!» I Home-Start Nordre Aker var det 17 barn i 11 familier som fikk glede av en julegave, som ble kjøpt inn etter ønsker fra barna selv og hos noen etter tips fra mor. Det var familiekontakten som tok gavene med seg og gav dem til familiene. 9. Aktiviteten 9.1. Forberedelseskurset Antall frivillige på kurs vår 12 Antall frivillige på kurs høst 0 Antall nye familiekontakter i år 9 Kommentarer: Det var ikke ønskelig fra koordinators side å arrangere et kurs høsten 2012. Det var nå 20 frivillige, som jeg ønsket å etablere nærmere kontakt og oppfølging med. 9.2 Familiekontaktene Pensjonist 6 Hjemmeværende 2 Yrkesaktiv 12 Student 1 Annet 0 Alder over 60 år 6 Alder 40 59 år 11 Alder 20-39 år 4 Antall aktive familiekontakter som har vært i familier eller som har 21 ventet på oppdrag i år? Kommentarer: 9.3 Familiene Gifte / samboere 11 Aleneforsørgere 11 Norske 13 Minoritetsspråklige 9 Antall nasjonaliteter 9 Blandet ekteskap 2 Familier totalt 22 Antall barn til sammen i familiene 42 Barn 0-2 år 17 Barn 2-6 år 14 Barn over 6 år 11

9.4 Hva slags familier er vi inne i - din vurdering (Her kan samme familie regnes med flere steder) Avlastning / sliten 19 Foreldrestøtte 15 Manglende / dårlig fungerende nettverk 14 Psykiske belastninger 12 Foreldres sykd. /funksjonsnedsettelse 3 Funksjonsnedsatte/kronisk syke barn som er i etnisk norske familier 1 Funksjonsnedsatte/kronisk syke barn som er i minoritetsfamilier 0 Funksjonsnedsatte/kronisk syke barn som er i blandet ekteskap 0 Barns sykd. /funksjonsnedsettelse 7 Kommentarer: 9.5 Henvendelsene / hvem tar kontakt Familien 11 Helsestasjon 4 Barnehage 0 Familievern 0 Psykisk helsevern 0 Barnevern 3 PPT 0 Div. flyktninginstanser 0 Andre 4 Kommentarer: 9.6 Varigheten av kontakten pr. 31.12.2012 0 6 mnd. 20 6 12 mnd. 2 Over 12 mnd. 0 Besøk hvor familiekontakt ikke ble satt inn 5 Familier på venteliste pr. 31.12 5 Kommentarer: 9.7 Familienes kontakt med det offentlige (utenom helsestasjonen) Har kontakt med hjelpeapparatet 16 Kontakt ble opprettet etter at HSF kom inn 3 Hvilken instans Fysioterapi, sykehus, nav, barnevern, udi, Kommentarer:

Etter hvert er det mange avdelinger som arrangerer aktiviteter knyttet til avdelingen. Dette ønsker vi å få en oversikt over: Aktiviteter (ikke enkeltarrangementer) i tillegg til besøk i hjemmet Se pkt. 7 Antall familiekontakter som deltar Se pkt. 7 Antall familier som deltar Se pkt. 7 Antall barn Se pkt. 7 Hvor mange minoritetsspråklige familier Se pkt. 7 Hvor mange kronisk syke / nedsatt funk. evne 0 10. Samarbeidsfora 10.1 Offentlige etater / instanser Home Start Nordre Aker har et godt samarbeider med bydelens administrasjon, helsestasjon, barnevern, barnehager, kirker og frivillighetssentraler. 10.2 Andre organisasjoner Norges Skiforbund, Frelsesarmeens menighet Templet, Frelsesarméen slumstasjon og Frelsesarmeens baby og småbarnssang på Grünerløkka, Frelsesarmeens musikkskole, Frelsesarmeens integreringsprogram Sammen og Sammen Intro Grønland. 11. Tilbakemeldinger fra hjelpeapparatet Dette året har samarbeidet med bydel styrket seg ytterligere og vi opplever at det kommer fler henvendelser fra helsestasjon og barnevern. Det har hjulpet at jeg har hatt informasjonsrunder med avdelingene hvert halv år hvor jeg forteller om Home- Start sitt arbeid og det tilbud som vi bidrar med inn til familiene utover jevnlig besøk av en familiekontakt. De ansatte har nå gjort seg erfaringer med Home-Start, hvordan vi jobber og sett virkninger av den støtte og hjelp som vi tilbyr. Home-Start koordinator er også ønsket inn i en ressursgruppe, til et kronisk sykt barn, av helsesøster. 12. Sitater fra familier og familiekontakter Det er en glede for meg som koordinator å komme hjem til familiene på hjemmebesøk sammen med familiekontakten. Her får jeg se hvordan de har etablert en god kontakt og et godt samspill. Jeg ser forandringer i familiene, og jeg merker at familiekontakten finner dette meningsfullt. Å se og høre om den hjelp/støtte/ avlastning som familiekontaktene gir og hvilken betydning dette har for familiene er veldig flott. Home-start er med å gjøre en forskjell hos disse familiene. Her er et par sitater som har blitt fortalt meg: Å nei, er det snart slutt! (mor ble gjort oppmerksom på at nå er det 1. måned til Home-Start trekker seg ut). Alle burde ha Home-Start Gutt 6 år, med litt sint stemme: Mamma, du sa at Eva skulle hente meg i dag..! (Eva er HSF.) Sitater fra Familiekontakter: Jeg finner det så meningsfylt å være HSF»

I dag hentet jeg NN på SFO, han fortalte stolt de andre barna at jeg er hans «lissom» bestemor, jeg ble så glad» 13. Rekrutteringsarbeid og mediekontakt Rekrutteringsarbeid er et viktig og nitidig arbeid. Slik vi ser det er den beste måten å markedsføre Home - Start ved å få artikler publisert i aviser, blader og diverse internettsider. Det har vært skrevet om Home-Start i lokalavisen til Nordre Aker og i menighetsbladet til Grefsen kirke i 2012. Dernest har det stått en notis på bydelen sin hjemmeside. Det ble satt inn annonse i Aften Aften i forkant av forberedelseskurs. Jeg har tatt kontakt med forskjellige ideelle organisasjoner i bydelen, kirkene og frivillighetssentraler. Jeg har kommet på deres samlinger og fortalt om Home Start både for å rekruttere familiekontakter, men også for å fortelle om tilbudet til bydelens småbarnsfamilier. I tillegg har vi reist rundt i bydelen og hengt opp plakater med informasjon om Home-Start. 14. Måloppnåelse Home-Start Nordre Aker skal bidra til å bedre barnefamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats i familienes hjem, samt tilby støtte og nettverksbyggende aktiviteter. Avdelingens definerte mål i Handlingsplanen for 2012 var: Ha minst 10 aktive familiekontakter. Tilsvarende antall familier som får hjelp av en familiekontakt. Gi alle familier som koordinator er i kontakt med best mulig oppfølging og tilbakemelding. Ved å ta regelmessig kontakt med familiene pr. telefon eller ved hjemmebesøk med eller uten familiekontakt. Holde minimum ett forberedelseskurs i løpet av året. Gjøre Home - Start kjent i Nordre Aker bydel. Home-Start Nordre Aker har hatt oppdrag hos 22 familier i løpet av 2012. På et tidspunkt var det 17 familier som fikk besøk av en familiekontakt samtidig. Familiene har fått jevnlige besøk av koordinator sammen med familiekontakten. Koordinator har hjulpet noen familier med å bygge deres nettverk ved å invitere dem med på forskjellige aktiviteter. Koordinator har også hjulpet familier i forhold til offentlige instanser som f.eks. NAV, boligkontor, UDI, barnehage og politi. Det ble holdt ett forberedelseskurs våren 2012 som resulterte i 9 nye familiekontakter. At antallet henvendelser fra bydelens helstasjon og barnevern har økt, tyder på at Home-Start nå er bedre kjent i Nordre Aker bydel. Bente Vaage, Home-Start koordinator Nordre Aker.