Spesielle krav til svar på oppgåva, t.d. om det er krav til at oppgåva skal løysast på PC Kompetansemål Karakteren 5 og 6 mykje god/framifrå kompetanse beskrive bransjens Kunne sette vegtransporten inn i grunnelementer, eit perspektiv som viktig for utviklingstrekk og rolle i verdiskapingen og busettingen i norsk samferdselspolitikk landet, samt greie ut om viktige strukturar i næringa Politisk målsetjing at det skal bu folk i heile landet med tilnærma like rettigheiter Tilgang til trygge transportvegar og sikre leveringar er avgjerande for å ha eit sterkt næringsliv i distrikta. Retningsbalanse lokalisering av bedriftene Karakteren 3 og 4 nokså god/god kompetanse Kunne gjere greie for strukturar og infrastruktur i næringa. Bruke ulike kartverk. Forklar kva råmer som næringa arbeider under. Forklare og nytta døme som syner at transporten er blitt ein del av produksjonen Karakteren 2 låg kompetanse Kunne dei mest vanlege omgrepa Med rettleiing kunne bruke kart beskrive næringens krav til ansatte og bedrifter og hvilke etiske normer næringen arbeider etter Kan reglane og kva samfunnet oppfattar som rett og galt Syne stor interesse for kunden og kunden sine interesser Utøve god skikk og bruk Kan reglane om kva som er god etikk og kva næringen stiller til sine tilsette Syne interesse for kunden og hans interesser Kommunisere bra med kundane Kjenner til at etiske reglar finnast Samtaler lite med kunde Syner lita interesse for kunden og kommunikasjon med denne gjøre rede for kvalitetskrav næringen arbeider etter Kan lov og regelverk, HMT og Kvalitetssikring Lagar arbeidsinstuksar og etterlever desse Vurderer konsekvensar ved brot på reglar og retningslinjer Kjenner kvalitetskrava og kva dette inneber Kan laga ein arbeidsinstruks etter krava med bruk av hjelpemiddel Kjenner til noko innhald i kvalitetskrav i næringen Kan utføra arbeid ut frå kvalitetskrav ved bruk av instruks
yte god service og kundebehandling ved å kartlegge kundens behov og ønsker, og betjene kunder før og under Har framifrå kunnskap om god kundebehandling. Kan vurdera kva som er viktig for ulike kundar med ulik kulturbakgrunn Kan kommunisera med kunden i alle deler av et Forklarer korleis ei tenesta er bygd opp og kva som inngår av forventningar frå kunde, og kor viktig det er at forventningane blir oppfylte. Forklarer korleis ulik kulturbakgrunn kan virke inn på kommunikasjon med kunde, samt kan forklare andre kommunikasjonshindrande element Kan kommunisera med kunden. Kjenne til at ei tenesta er samansett av ei kjernetenesta og ei tilleggstenesta Kan gjere greie for kommunikasjonshindrande element; t.d. språk Kan i liten grad gjere greie for behov og ønskjer kunden har arbeide i henhold til de krav Internkontrollforskriften stiller til transport og logistikk Kan hovudelementa i IKregelverket Løyser arbeidsoppgåvene i tråd med regelverket Kan hovudelementa i IK-regelverket Brukar i nokon grad kunnskapen om IK-regelverket under utføringa av arbeidet Må ha rettleiing for å finne fram til krava i regelverket Viser lite forståing for krava Forstår konsekvensar ved ikkje å fylgje regelverket Tek vare på eiga helse ved bruk av verneutstyr Kan utføra det praktiske arbeidet etter instruksjon Arbeider sjølvstendig bruke transportfaglige begreper ved nasjonale og internasjonale Forstår og nyttar transportfaglege omgrep Brukar dei transportfaglege omgrepa aktivt i kommunikasjon Forstår konsekvensar ved feil tolking av omgrepa, og kan rettleia andre i bruk av omgrep av nasjonale og internasjonale Forstår og kan nytte transportfaglege omgrep Brukar dei transportfaglege omgrepa aktivt i kommunikasjon Skjønar konsekvensane ved feil bruk av omgrepa Må ha rettleiing for å forstå og nytta transportfaglege omgrep Viser lite kunnskap om transportfaglege omgrepa
planlegge og delta i i henhold til gjeldende lovverk for gods- og persontransport, og avslutte oppdraget med nødvendig dokumentasjon gjøre rede for hvordan trafikksikkerheten kan ivaretas ved gjennomføring av Kan planlegga og grunngje vala i samsvar med gjeldande regelverk Brukar aktuelt lovverk korrekt under planlegging og gjennomføring Vurderer konsekvensane ved manglande eller feil planlegging og gjennomføring av eit. Viser evne til å avslutte oppdraget med nødvendig dokumentasjon Kan hovuddelane i aktuelle lover og forskrifter, og kan gjera seg nytte av desse; t.d. reglar for køyre- og kviletid Forstår og kunne grunngje viktigheita av at reglar vert fylgde Kan planlegga i samsvar med gjeldande regelverk Brukar regelverket under planlegging og gjennomføring Bruk av tekniske hjelpemiddel etter gjeldande forskrifter Kan hovuddelane i aktuelle lover og forskrifter, og kan gjera seg nytte av desse; t.d. reglar for køyre- og kviletid Forstår viktigheita av at reglar vert fylgde Forklare viktigheita av godt vedlikehald Må ha rettleiing i planlegging- og avslutningsfase Viser lite forståing for planlegging Kan utføra det praktiske arbeidet etter instruksjon Må ha rettleiing for å finne fram til aktuelt regelverk Viser lite forståing for nokon av krava Kan i noko grad planlegge eit slik at deler av trafikktryggleiken er ivareteken. begrunne disponeringen av økonomiske midler under et Forklare og kunne grunngje viktigheita av godt vedlikehald og vurdere fylgjene av manglande vedlikehald Har solid kunnskap om handtering av andre sine verdiar Vurdere kostnader ved eit oppdrag og kva dette betyr for totaløkonomien til eit selskap Kan føre enkle regskap med avslutning. Vurdere lønsemd. Kan forklare konsekvensar dersom andre sine verdiar vert forringa/forsikringsutbetalingar. Kan gjere greie for korleis kostnader verkar inn på bedrifta sin soliditet og likviditet, og kva han som arbeidstakar kan bidra med Eleven kan grunnleggande rekneskap og kor viktig bilag er for å få betalt for jobben og for å kunne få att det som bedrifta skal ha dekka Kjenner til at vi handterer gods/verdiar som andre eig. Kan i liten grad skilja mellom ulike kostnader og inntekter Må få beskjed om å samle kvitteringer
vurdere hvilke faktorer som har betydning for prisfastsettelsen av gjøre rede for de mest sentrale forsikringsordningene for gods- og persontransport og for personell og utstyr gjøre rede for vareflyten gjennom virksomheten og fram til sluttbrukerne Kan vurdera kostnadane som vert påført under et, samt vurdera sjåføren si rolle i kostnadsbilete. Vurdere viktigheita av at forsikringa er i orden, og kjenner konsekvensane dersom dette ikkje er ordna Kan vurdere kva forsikringar som må teiknast for ulike ; t.d. flyttetransport Kan forklare ulike forsikringsordningar for personell Vurderer ulike logistikk løysingar i bedrifta og kva verknad dette gir Vurdere korleis lager bør byggast opp etter omsettingshastigheita til varene utifrå tidsstudie ved uttak av varer Kan forklare og bruke ulike typer lagerstyringsprogram Kan forklare «lean» filosofien Forklarer korleis dei ulike kostnadane oppstår, og korleis desse spelar inn under fastsetjing av pris på oppdrag. Er klar på at sjåføren kan bidra både positivt og negativt på disse kostnadene; køyrestil og tidsforbruk Kan forklare og gje døme på faste kostnader, variable kostnader og indirekte kostnader. Kan forklare forsikringsordninger for køyretøy Kjenner til kva forsikringar som må vere i orden under transport Kjenner til forsikringsordningar for personell; lovfesta og frivillig Kjenner til omgrepet logistikk og t.d. plukklister Kjenner til at lager kan vere inndelt i fleire plukkområder Kan plukke etter instruks Kan i noko grad gjere greie for kostnadstypar Kilometerkostnad Timekostnad Kjenner til lovfesta forsikring av køyretøy. Kjenner til at me har forsikring som dekker tap og skade på gods Liten kjennskap til andre forsikringsordningar Kjenner til omgrepet logistikk og t.d. plukklister Kjenner til at lager kan vere inndelt i fleire plukkområder Kan plukke etter instruks
emballere og merke varer, og klargjøre varer for forsendelse God kunnskap om emballeringsmaterialane og kan vurdere kva emballasje som skal nyttast til ulike godsslag Vurdere konsekvensar ved feil emballering Forklare emballasjen sin rolle som informasjonsbærar Kan forklare bruksområde til ulike emballeringsmaterialar Forklare funksjonen til emballasjen Kan merke godset på ein god måte Kjenne til ulike emballeringsmaterialar Kan pakke/emballere enkelt gods Skrive etikett bruke ulike teknikker for sikker lasting og lossing av transportenheter Sjølvstendig velge og bruke rett utstyr til arbeidet og grunngje Vurdere godset sine transporttekniske eigenskapar/samlasting HMT Velge rett utstyr Bruke kroppen rett Rasjonell oppstilling av godset ved lasting Med rettleiing velje utstyr som skal nyttast Kjenne til farar ved lossing og lasting sikre last etter gjeldende forskrifter Sjølvstendig kunne velje og bruke rett sikringsutstyr til arbeidet og grunngje vala. Kan nytte ulike måtar å sikre aktuelt gods og kunne forklare korleis friksjon er avgjerande for grad av sikring. Velje rett utstyr Ha kunnskap om kva for krefter som påverkar gods under transport. Kan nytte ulike måtar å sikre aktuelt gods Med rettleiing kunne velje utstyr som skal nyttast Kjenne til farar ved lossing og lasting
håndtere gods og betjene personer på en terminal Sjølvstendig kunne velje og bruke rett utstyr til arbeidet og grunngje vala. Ta omsyn til godsets eigenart, godsmerking og konsekvensar ved feil handtering, Kunne hjelpe passasjerar på ein terminal. Velje rett utstyr og bruke dette rett. Ta omsyn til godsets eigenart og godsmerking Kunne hjelpe passasjerar på ein terminal med bagasje, ruteinfo Kan nytte ulike måtar å sikre aktuelt gods Med rettleiing kunne velje utstyr som skal nyttast og utføre enkle arbeidsoppgåver. Kunne hjelpe personar med bagasje Kjenne til ruteinformasjon og kor den finnast. forklare bruksområder for påbygg på lastebiler og busser Kunne ta omsyn til kulturskilnader under kommunikasjon med kundar. Kan vurdere ulike typer påbygg opp mot bruksområde Kan greie ut om ulike klasser bussar og kva skilnaden er Vurdere konsekvensar ved feilval, økonomi og komfort Kan forklare ulike typar påbygg til buss og lastebil Gjer greie for når dei ulike typane skal nyttast utifrå godset sin eigenart og type bussreiser Greie ut om ulemper feil val av påbygg kan føre til Kjenne til at det er ulike påbygg til buss og lastebil Kan gje døme på ulike typar Kjenner til nokre bruksområder anvende og utnytte teleog databaserte kommunikasjonssystemer Gjer seg nytte av utstyret til kommunikasjon, dokumentasjon og planlegging Vurderer ulik softvare som er mest tenleg Gjer seg nytte av elektronisk utstyr til kommunikasjon og dokumentasjon Planlegger reiserute og tek utskrift Overføring av informasjon frå handterminal via dockingstasjon til mormaskin Kan bruke elektronisk utstyr til kommunikasjon Kan nytta GPS og elektroniske kart Kjenner til EDI
bruke og behandle papirbasert og elektronisk fraktdokumentasjon Vurdere kva type fraktbrev som skal nyttast til ulike typar transportar Vurdere kva informasjon som er nødvendig for transporten Kjenne det juridiske ansvaret som vert inngått ved bruk av fraktbrev Kan bruke papirbaserte og elektroniske fraktbrev Forklare kva fraktbreva skal innhalda av informasjon Kjenne til internasjonale fraktbrev som CMR, og forklare funksjonen til ulike fraktbrev Kjenner til fraktbrev Kan fylle ut eit enkelt fraktbrev Kjenner til elektroniske fraktbrev og håndterminaler bruke enkle manuelle og elektroniske lagerstyringssystemer Utnyttar systemet til å optimera arbeidssituasjonen Forklare eit lagerstyringssystem i sett frå eit logistikk synspunkt Kan nytta mindre system i arbeissituasjon Kan gjere seg nytte av enkle lagerstyringssystem etter instruks Forstår nødvendigheita i å nytte eit system til å finna att varer bruke tekniske og servicerelaterte hjelpemidler ved persontransport Vurdere kva type rutetrase som er mest nyttig utifrå geografi og folketettleik Kan forklare samanheng mellom skulerute og arbeidslivsruter Vurdere lønsemd Kjenner til ulike måtar å bygge opp rutetrasear; ringrute, pendelrute, skulerute Kjenne til ulike rutestrekningar Lite kjennskap til oppbygging av rutetrasear
gjøre rede for prosedyrer ved transport av varer og personer over landegrenser Vurderer kva dokumentasjon som skal vere med under ein transport; tollpapir, handelsdokument, fraktdokument samt bil og førardokument Forklare bruken av t.d. ATA, TIR, CMR etc Gjere greie for konsekvensar dersom det er feil i dokumenta eller manglar dokument. Bruke nettbank og andre elektroniske betalingssystem ved t.d. bruk av smarttelefon, kredittkort Kunne fakturere oppdraget Elektroniske billettmaskiner Forklare kva dokument som må fylgja med transporten og forklara bruken av desse dokumenta t.d. passasjerliste Gjere greie for tollkontroll ved grensepassering Forklare TIR og når dette vert nytta Kjenne til oppgåvene som må gjennomførast ved ein grensepassering Kjenne til at det er krav til noko dokumentasjon Vise til nokre dokumenter som må fylgja med under transporten bruke manuelle og elektroniske betalingssystemer innen gods- og persontransport Bruke nettbank og andre elektroniske betalingssystem ved t.d. bruk av smarttelefon Elektroniske billettmaskiner Bruke kontantar, verdikort, betalingskort, Autopass Elektroniske billettmaskiner forklare hvordan transporttilbudet innen gjenvinning er bygget opp, og hvilke produkter som gjenvinnes Vurderer avfallssortering opp mot bærekraftig utvikling Gjer greie for kva som vert sendt til gjenvinning og kva som blir destruert. Ser på avfall som innsatsfaktor i andre produkt Forklarar handtering av spesialavfall med omsyn til miljø og tryggleik. HMT Forklare avfallssortering opp mot bærekraftig utvikling Gjere greie for kva som vert sendt til gjenvinning og kva som blir destruert Kjenne til spesialavfall og handtering av dette Kjenne til korleis innsamling av avfall føregår og miljøgevinst Kjenne til returordningar Kunne gjere greie for kjeldesortering av ulike typar avfall