Manglende varme i leiligheter Bakgrunn: Vi har fått klager om at beboere ikke føler at de har tilstrekkelig med varme i leiligheten. Utbygger sammen med totalentreprenør Veidekke tar dette seriøst og det er satt i gang kontroller i leiligheter og på prosjekteringsnivå for å avdekke problemet. Befaringer: Det er utført befaringer i flere leiligheter og utført kontrollmålinger etc. Ved disse befaringene er det avdekket at beboere ofte ikke bruker anlegget riktig. Vi møtes også ofte av at beboere ikke opplever at radiatorer er like varme som de er vant til fra eldre radiatoranlegg og elektriske panelovner. Vi ønsker derfor nå å sende ut en ekstra informasjon mhp hvordan dere skal få varme i leiligheten, avdekke hvis det er feil, samt også forklare hvilke krav vi bygger etter i dagens boliger. Fremdrift: Vi gjennomfører nå en rekke kontroller og målinger samt kontroll av prosjektering for å avdekke ev feil. Det vil ta noen uker før vi kan få analysert kontrollmålinger og kontrollert prosjektering. Pr. i dag legger vi dessverre ned mye tid og resurser på beboere som føler at det er kaldt, men når vi kommer ut så oppdager vi at det er brukerfeil som er årsaken. Pga dette taper vi dyrebar tid og resurser til "falske utrykninger", i stedet for å avdekke virkelige feil på anlegget. Vi ber derfor om at beboerne før det sendes inn en henvendelse til oss om mangel av varme eller feil på anlegget, kontrollerer dette iht. de angitte "Step by step" metoder vi angir under. Hvis det ved oppmøte ved anmeldt feil på anlegget viser seg at en slik kontroll ikke er utført og problemet skyldes feil bruk, må beboer påregne å bli å bli fakturert med 800,- eks. mva./time Hvilke krav må vi bygge etter: Varmeanlegget er dimensjonert ut fra gjeldene kriterier iht. TEK 10 (Byggteknisk Forskrift Tek 10). Hva innebærer dette: 1. TEK 10 anbefaler at temperaturen holdes under 22 grader når huset har oppvarmingsbehov, men det skal kunne oppnås minimum 19 grader. (TEK 10 13-4.) Det innebærer at varmeanlegg skal bygges opp og innreguleres mhp et inneklima i tråd med dette. Beboere kan derfor ikke få høyere innetemperaturer uten tilleggsvarme. Bakgrunnen er intensjonen i TEK 10 om å redusere boligers energiforbruk. 2. Det skal tilrettelegges for et lavtempereaturanlegg. (TEK 10 14-4) Dette innebærer at dagens radiatorer har større overflater og lavere overflatetemperatur enn gamle radiatorer og panelovner. Varmesystemet og ventilasjonssystem: Vi har tre systemer i leiligheten samt en stoppekran som spiller inn på hvordan vi opplever varmen i våre leiligheter. Det er viktig at man stiller disse inn riktig for å oppnå optimal komfort.
Kontroll 1. Hovedkran varme 2. Ventilasjonsanlegg 3. Radiatorer 4. Gulvvarme (Baderom) 5. Temperatur i leilighet. Stue, Kjøkken, Bad. 1. Hovedkran varme - kontroller at denne ikke er stengt: Hovedkran
2. Ventilasjonsanlegg: Ventilasjonsanleggets oppgave er å bytte ut gammel luft mot ny frisk luft i leiligheten, luftmengder er justert inn unik for hver enkel leilighet slik at vi ivaretar de krav om luftomveksling vi må oppfylle iht. TEK 10. I tilknytting til ventilasjonsanleggene sitter det et svart kontrollpanel. Bilde kontrollpanel Bilde viser kontrollpanelets funksjoner. «Step by Step» anvisning for kontroll: Dere trenger en liten flat skrutrekker en såkalt elektronikkskrutrekker. 1. Sjekk at ventilasjonens brytere for «tilleggsvarme» står i posisjon «PÅ» (nr 10) 2. Sjekk «potentiometer for innstilling av tilluftstemperatur. (nr 11) Denne er ved innflytting satt på ca 18 grader. Det anbefales å ha en tilluftstemperatur ca 2 grader under ønsket temperatur inne. Dette for å oppnå ønsket "omrøring" av luften. OBS! Andre innstillinger skal dere ikke gjøre. Det vil ødelegge innregulerte verdier i anlegget. Hvis det velges MAX hastighet og mye lavere temperatur på ventilasjonsluften enn romtemperatur, medfører det redusert romtemperatur og trekkfølelse.
3. Radiatorer: Varmeanlegget har til oppgave å tilføre varme til leiligheten innenfor gitte rammer iht. TEK 10. Dette gjøres i leiligheten via vannbårne radiatorer og vannbåren gulvvarme på bad. På radiatorene sitter det en ventil med innebygget termostat som hele tiden føler hvor varm luften er og regulerer om det trengs mer varme eller ikke. Funksjonen på disse er slik at de har en maksverdi. Det er ikke vil mulig å fyre opp hvor mye som helst. «Step by step» anvisning: 1. Mål temperaturen i rommet. Hvis temperaturen er > 22 grader har dere mest sannsynlig ikke noe feil på anlegget. 2. Har ventilen på siden god lufting? For at ventilen skal kunne fungere på riktig måte må den ikke «pakkes inn» bak gardinger eller ha for eksempel en sofa helt trykket mot seg. Da vil den ikke få tilstrekkelig gjennomlufting og den vil tro at det er varmere enn det i virkeligheten er i rommet. Den vil da strupe tilførselen av varme. 3. Skru ventilen til maks og til min 2 ganger. Dette i tilfelle ventilen er litt treg og evt. har «hengt» seg. Da vil den ikke fungerer på ordentlig måte. 4. Høres surklende lyder fra radiator? Hvis ja ber vi dere kontakte oss for mer info. (Se kontaktinfo under punkt 5) 5. Når punkt 1-4 er utført, kan radiatorens funksjon kontrolleres ved å «lure» ventilen til å tro at rommet er kaldt. Dette gjøres ved å stille ventilen på maks og legge en pose med is eller tilsvarende som dere har i frysen. Legg den på ventilen og vent ca 5min. På siden eller under radiatoren er det 2 rør. Hvis funksjonen er riktig på radiatoren, skal nå det ene røret være varmt og det andre noen grader kaldere - men man skal føle en liten forskjell på temperaturen på rørene. Hvis dere føler en forskjell så fungerer ventil og radiator. Ventil Det ene røret skal være varmere enn det andre
4. Gulvvarme: Gulvvarmetermostat «Step By Step» anvisning: 1. Skru gulvvarmetermostat til maks og til min 2 ganger. (Se bilde) 2. Skru gulvvarmetermostat til min og la stå 1 døgn. Da skal gulvet være kaldt og «ubehagelig» å gå på barbeint. 3. Skru gulvvarmetermostat til maks og la stå på i 1 døgn. Man skal da kjenne at gulvet får høyere temperatur. Hvis det fortsatt er kaldt, kontakt oss for videre info. Hvis det føles lunket, vent 1 døgn. Hvis det da fortsatt føles lunket, kontakt oss for videre info. (Se kontaktinfo under punkt 5)
5. Temperatur i leilighet. Stue, Kjøkken, Bad. Temperatur kan oppleves forskjellig. Hvis forannevnte punkter er kontrollert ønsker vi dersom en reklamasjon på varmeanlegget fremmet, også at det opplyses følgende: Hva er faktisk temperatur målt på et typisk sted i rommet (på stuebord, stolsete, e.l.)? Hva står regulatoren på? Navn. Telefonnr. Leilighetsnr. Seksjon, Hus, Etasje Henvendelsen bes rettet på mail til Aleksander Frich(Rep. Thongård AS) Mail: aleks@nder.no Hvis dere ikke har mail ring: 908 70 309 Lørenskog 06.11.2017 For utbygger Med vennlig hilsen David Höglund Prosjektsjef Utbyggingsavdelingen