Vann, avløp, renovasjon, feiing 2013

Vann, avløp, renovasjon, feiing 2013

2 Hva koster tjenestene? Kommunestyret fastsetter hvert år gebyrene for de tjenester som er omtalt i denne brosjyren. Samlede gebyrinntekter skal ikke overstige de kostnader kommunen har for disse tjenestene. Priser for 2013: Fullstendig oversikt over gebyrer fås hos kommunens servicesenter eller på internett: www.ringsaker.kommune.no Vann og avløp: Inkl. mva Forbruksgebyr per m 3 målt vannforbruk: Vann kr/m 3 21,96 Avløp kr/m 3 39,28 Abonnementsgebyr per boenhet per år: Vann kr/år 568,75 Avløp kr/år 606,25 Slamtømming (septik): Slamavskiller m/klosett tilknyttet, per boenhet kr 1361,25 Slamavskiller u/klosett tilknyttet, per boenhet kr 781,25 Tømming av tett tank for klosettavløp pris pr. m 3 kr/m 3 195,00 Fastavgift tømming av tett tank, per/ tømming/oppmøte kr 558,75 Tømming av minirenseanlegg (våtslam) inntil 3m 3 kr 2828,75 Tømming av minirenseanlegg (våtslam) per m 3 utover 3m 3 kr 195,00 Renovasjon: Liten restavfallsbeholder (80 liter) kr/år 2231,25 Middels restavfallsbeholder (140 liter) kr/år 3185,00 Stor restavfallsbeholder (190 liter under utfasing) kr/år 3835,00 Stor restavfallsbeholder (240 liter) kr/år 4132,50 Salg av ekstrasekker til restavfall kr/sekk 55,00 Henting av papir, minstepris 140 l (frivillig ordning) kontakt Hias ( * kr/år 655,00 Rabatt ved sambruk av restavfallsbeholder, per abonnent kr/år 211,25 Rabatt ved hjemmekompostering /egenbehandling av matavfall kr/år 768,75 Husholdningsavfall fra fritidseiendommer (per hytte/per år): Kategori 1: Eiendommer med vann og avløps/septikordning kr/år 1575,00 Kategori 2: Eiendommer uten vann og kloakk kr/år 1040,00 Kategori 3: Eiendommer i områder med lavere tilgjengelighet kr/år 732,50 Feiing: Feiing per pipeløp (faktureres etter utført feiing) kr 490,00 Tilsyn av fyringsanlegg (årlig avgift per boenhet) kr 245,00 Feiing på hytter (frivillig feiing), per pipeløp kr 981,25 Faktura på vann-, avløps- og renovasjonsgebyrer sendes ut 2 ganger per år. Tømming av slamavskiller og tilsynsavgift faktureres 1 gang per år. Tømming av tette tanker faktureres månedlig. * ) For øvrige beholderstørrelser og priser, kontakt Hias. Ønsker du deg serviceabonnement, dvs. henting av beholdere inne på eiendom, kontakt Hias for priser og avtale.

Vannforsyning Drikkevannet tas fra Mjøsa i Furnes, Moelv og på Nes. For øvrige områder tas drikkevannet fra grunnvannsanlegg. Ringsaker kommune har ansvar for distribusjon og levering til ca 24.000 innbyggere i kommunen i tillegg til ca 2000 fritidsboliger. Ringsaker kommune har ansvar for inntak og vannbehandling til alle abonnenter i kommunen, bortsett fra Furnesområdet som får vann fra Hamar vannverk, og Sjusjøen/Mesnali som får vann fra Korgen vannverk på Lillehammer. 3 Som abonnent på kommunal vannforsyning: Blir du forsynt med rent og nok vann i henhold til drikkevannsforskriften. Skal du ikke oppleve avbrudd i forsyningen som varer mer enn 8 timer. Vil du bli varslet dagen før dersom planlagt arbeid fører til at du mister vannet. Skal du normalt ha et vanntrykk på tilknytningspunktet til kommunal ledning mellom 2 og 8 bar. Kan du søke om å få installert egen måler for hagevanning. Skal du si fra til kommunen ved feil på vannforsyningen. Skal du snarest utbedre feil og mangler ved egne stikkledninger. Skal du lese av vannmåler ved årsskiftet. Avlesningskort blir tilsendt pr. post. Kostnader for abonnenten ved lekkasjer: Vannforbruk som skyldes lekkasje på privat sanitæranlegg, er huseiers ansvar. Reparasjoner dekkes og besørges av huseier. Under følger eksempler på vannmengder med tilhørende estimerte kostnader ved lekkasjer. Hvis kommunen ikke oppfyller sine forpliktelser Får du vann i kanner eller via tankvogn ved avbrudd i forsyningen på mer enn 8 timer. Får du informasjon og råd om tiltak så raskt som mulig dersom vannkvaliteten avviker vesentlig fra kravene i drikkevannsforskriften. Varsling av sårbare abonnenter: Ved hendelser som setter drikkevannskvaliteten i fare er det viktig å få varslet alle abonnenter så raskt som mulig. For noen abonnenter vil manglende eller sen varsling kunne være kritisk. Dette kan være bo- og aktivitetssenter, næringsmiddelindustri, hotell, barnehage, skole osv. Det vil være den enkelte abonnents ansvar å sørge for å registrere seg som en slik abonnent i kommunens register. Mener du at du er kritisk abonnent går du inn på kommunens nettside: www.ringsaker.kommune.no, eller ring telefon 623 35 000 for å få registrert deg. Installasjon ca m 3 /år* Ekstra kostnad per år** Dryppende kran (ca 1 drypp/sek) 9 ca 500 kr Rennende kran (ca 2 mm stråle) 45 ca 2.500 kr Hull på rør (diameter ca 0,5 mm) 175 ca 9.500 kr Lekkasje i WC (ikke synlig) 100 ca 5.500 kr Lekkasje i WC (synlig) 200 ca 11.000 kr Lekkasje i WC (urolig overflate) 400 ca 22.000 kr * ) 1 m³ = 1000 liter ** ) Inkl. mva.

4 Avløp Avløpsvannet blir ført til et av de åtte renseanleggene i kommunen eller til Hias-renseanlegget i Stange. Avløpsvann fra Sjusjøen blir ført til Lillehammer. Avfallsproduktet fra renseprosessen (biomassen) blir ført tilbake i kretsløpet som gjødsel og jordforbedringsmiddel. Som abonnent på kommunalt avløpsanlegg: Er du sikret at avløpsvannet blir transportert og behandlet på en miljømessig og forsvarlig måte. Skal du snarest utbedre feil og mangler ved egne stikkledninger. Skal du ikke kaste miljøfarlig avfall (f.eks. olje og malingsrester) eller gjenstander (f.eks. bleier, bind, kluter) i toalettet. Dette kan medføre problemer i ledninger og renseanlegg, samt hindre en miljøvennlig bruk av biomassen. Kan du ikke bruke kjøkkenavfallskvern. Avgift for vann og/eller kloakk: Avgiften er todelt: Et fastbeløp pr. enhet som alle må betale for å være tilknyttet og en variabel del som betales ut fra målt mengde via vannmåler. Fastbeløp må betales så lenge eiendommen er tilkoblet offentlig vann og/eller kloakk. Avgiften fordeles over to terminer pr. år hvorav hver termin belastes med 50 % av årlig abonnementsgebyr og ca. 50 % av variabelt gebyr. Tømming av slamavskillere, tette tanker og minirenseanlegg Det er pålagt kommunal tømming av slamavskillere (septiktanker), tette oppsamlingstanker for avløp og minirenseanlegg m/våtslam for alle eiendommer som ikke er tilknyttet kommunal avløpsledning. I henhold til forskrift om tvungen tømming av slamavskillere og tette tanker for Ringsaker kommune 4 skal tømming foretas med følgende hyppighet: Slamavskiller for helårsbolig som er tilknyttet wc tømmes 1. kammer hvert år. Øvrige kammer hvert 2. år. Slamavskillere for helårsbolig som ikke er tilknyttet wc, samt alle fritidsboliger tømmes 1. kammer hvert 2. år. Øvrige kammer hvert 4. år. Tette tanker for helårsboliger og fritidsboliger, samt minirenseanlegg krever årlig tømming, en gang pr. år. Slammet blir fraktet til nærmeste store renseanlegg med septikmottak. Varsling om når tømming skjer gjennom lokal - pressen. Tømming av tette tanker (med unntak av hytteområder i fjellet) bestiller abonnenten selv. Den årlige tømmingen av tette tanker i fjellet foregår i september/oktober måned. Denne tømmingen administreres av kommunen. Dersom det er behov for tømming utenom oppsatt rute i fjellet bestiller abonnenten dette direkte hos renovatør og fakturering skjer direkte fra renovatøren. Til å utføre tømming og kontroll av anleggene har kommunen engasjert Arnkværn Miljø & Renovasjon AS, telefon 62 35 50 00 (døgnvakt). Ringsaker kommune fakturerer avgiftene. Som abonnent på tømming av slamavskillere og tette tanker: Får du ditt private avløpsanlegg tømt og slammet behandlet på en miljømessig og forsvarlig måte. Får du tilsyn av ditt private avløpsanlegg. Skal du sørge for at adkomst og kumlokk er tilgjengelig når tømming skal utføres. Kommunen kan gi en eiendom fritak fra den kommunale tømmingen, for eksempel dersom en helårsbolig er

5 ubebodd, dersom det er vanskelige adkomstforhold eller det foreligger dokumentasjon for utført tømming tidligere samme år. Søknadsskjemafor dette finnes på www.ringsaker.kommune.no eller Ringsaker kommune, tlf. 62 33 50 05. Viktig å vite om kjelleroversvømmelser Oversvømmelse i kjelleren innebærer mye ubehag og ekstra arbeid. Den økonomiske erstatningen man eventuelt får fra forsikringsselskapet eller fra kommunen, kan aldri veie opp for de ulemper og skader man har hatt. Kommunene legger ned mye arbeid i kontinuerlig å forbedre avløpsnettet. Det er imidlertid ikke praktisk mulig å fjerne all risiko for oversvømmelser. Det er derfor utarbeidet en brosjyre der det er vist en del årsaker til kjelleroversvømmelser og tiltak huseier kan iverksette for å øke beskyttelsen mot vannskader. Det gis også råd om hva den som rammes bør gjøre ved en oversvømmelse. På slutten av brosjyren er det en ordliste som forklarer ord og uttrykk. Ikke bruk doskåla som søppelbøtte! Husets avfallsbøtte står som oftest i kjøkkenbenken. Noen synes imidlertid å tro at søppeldunken finnes på badet, for ned i toalettskålen kastes det alt mulig. Det som skaper de største problemene for kommunens renseanlegg, er våtservietter og Q-tips. Også septikslammet levert fra husstander med privat avløpsanlegg, kan skape problemer på renseanlegget. Våtservietter kan ligge i vann i flere måneder uten at det har vært tegn til at de går i oppløsning. Dette skal du ikke kaste i toalettet: Fett, Q-tips, hår, flytende stearin, bind, bleier, bomull, kluter, våtservietter, olje/oljeprodukter, løsemidler, tynner, maling/beis eller fargestoffer eller limforbindelser. Brosjyren kan du se ved å gå på følgende link: www.ringsaker.kommune.no/veg.193915.no.html

6 Brann- og feietjenester Ringsaker brannvesen har flere oppgaver enn tradisjonell brannslukking. Bistand ved ulykker, bekjemping av akutt forurensning, brannvern-informasjon, brannforebyggende tilsyn, samt feiing og tilsyn av piper og ildsteder (fyringsanlegg) er også svært viktige oppgaver. Feiing De fleste husstander får nå feid annethvert år. Fortsatt vil noen med stort feiebehov få feid hvert år, mens noen med svært lite behov, får feid hvert fjerde år. Feieren fastsetter hyppigheten. Feieavgiften faktureres kun i etterkant av feiingen sammen med de øvrige kommunale avgiftene, enten vår, høst eller i desember. Det betyr at der det feies bare hvert annet år betales avgiften bare annethvert år. Tilsyn fyringsanlegg I løpet av en fireårsperiode skal feieren sjekke at fyringsanlegget (både piper og ildsted) er i forskriftsmessig stand, i tillegg til å gi forebyggende informasjon om andre forhold som har betydning for brannsikkerheten i boligen (boligtilsyn). Avgiften for denne tjenesten faktureres årlig med ca. en fjerdedel av kostnaden hvert år. Fritak Boligenheter som ikke har fyringsanlegg i bruk (ovn må fjernes eller pipetopp plomberes), eller står ubebodd i mer enn 9 måneder, kan søke fritak på eget skjema. Søknad må foreligge innen 1. august for at fritak for tilsynsavgift skal gjelde for 2013. Hyttefeiing Hyttefeiing i fjellområdene tilbys i uke 24 (10.-14. juni) og uke 35 (26.-30. august). Bestilling foretas hos Ringsaker kommunale servicesenter, på lister utlagt på Kiwi på Sjusjøen eller Sjusjøen infosenter/sjusjøen Hytteutleie og de betjente bommene. Betalingssatser er samlet på egen side i brosjyren. Oljetanker Huseier må sørge for at nedgravde oljetanker større enn 3200 liter kontrolleres av godkjent kontrollfirma etter forskriftsbestemte intervaller (varierer mellom 2 og 30 år avhengig av tanktype). Huseier har også ansvar for at mindre tanker er i orden, slik at lekkasjer unngås. Brannvesenet er tilsynsmyndighet. Som huseier: Er du ansvarlig for at brannsikkerheten i boligen er forskriftsmessig. Plikter du å gjøre klart for feiing eller tilsyn slik det er angitt på varslingslappen. Det må betales avgift selv om feieren ikke får utført sitt arbeid fullt ut.

7 Renovasjon Husholdningsrenovasjonen i kommunen blir tatt hånd om av Hias, og er basert på kildesortering. Renovasjonen består av en hente- og bringeordning. Henteordningen Avfallet som blir hentet fra husstandene er våtorganisk, plastemballasje og restavfall. Avfallet hentes iht. tømmekalender som blir sendt ut til alle husstander. Dersom avfallet ikke blir hentet, ringer du Nortransport, 907 47 604. Bringeordningen Sortert avfall kan bringes til småsamlere eller gjenvinningsstasjoner. Småsamlerne er ubemannede mottak for drikkekartong, papir, brukbare klær/sko og glass- og metallemballasje. På gjenvinningsstasjonene, som du finner i Moelv, Brumunddal, Hamar, Stange og på Heggvin, kan du levere sortert avfall gratis, men restavfall må du betale for. Du kan betale med kort. I ditt renovasjonsabonnement inngår: Miljømessig og forsvarlig håndtering av avfallet ditt. Henting av våtorganisk avfall hver 2. uke, plastemballasje hver 4. uke og restavfall hver 4. uke iht. utsendt tømmekalender. Borettslag kan avvike. Gratis utstyr: - Utebeholdere til våtorganisk og restavfall, trådkurv og poser til oppsamling av våtorganisk avfall og plastsekker (1 rull/år) til oppsamling av plastemballasje. Ekstra poser til våtorganisk får du ved å melde fra til renovatøren ved å henge den utdelte gule lappen på beholderen, eller du kan hente poser/ sekker ved kommunens servicekontor, på gjenvinningsstasjonene eller hos administrasjonen til Hias i Vangsvegen 143, Hamar. Gratis levering av sortert avfall på småsamlere og gjenvinningsstasjoner. Ditt ansvar: Sette fram beholder maks 30m fra kjørbar veg, kvelden før tømmedag. Renovatøren starter tidlig. Sortere avfallet etter gjeldende bestemmelser. Renhold av beholdere, samt å sørge for at avfallet ikke er fastfrosset. Sørge for god adkomst til beholdere i form av snømåking, strøing, kvisting osv. Tilbud: Avtale om hjemmekompostering mot reduksjon i renovasjonsgebyret. Du kan kjøpe ekstra restavfallssekk på kommunens servicekontor eller hos Hias i Vangsvegen 143. Sekken settes ut sammen med restavfallsbeholder på tømmedag. Du kan søke om fritak for renovasjonsgebyr på forhånd dersom du vet at boligen din blir stående ubebodd i mer enn 3 mnd. (jf. 15 i renovasjonsforskriften). (Gjelder ikke fritidsboliger). Søknaden sendes Hias IKS, Postboks 4065, 2306 Hamar. Du kan tegne abonnement slik at du får beholder for papir hjemme. Du kan få varsel om tømming med SMS på mobilen kvelden før tømmedag. Avtale om å dele beholder med nabo (sambruk). Serviceabonnement utover 30 m. Trenger du tømmekalender, søknadsskjemaer, bytte av beholdere eller annen informasjon om renovasjonsordningen ta kontakt med Hias på telefon 62 54 37 00. Informasjon finner du også på www.hias.no Renovasjon av fritidsbebyggelse Renovasjonsordningen for fritidseiendommer i Ringsaker driftes av Hias.

Her får du mer informasjon: Ringsaker kommune Brugata 2, 2381 Brumunddal Telefon: 62 33 50 00. Telefaks: 62 33 50 01 www.ringsaker.kommune.no postmottak@ringsaker.kommune.no Ved feil på vann- og avløpsnettet utenom ordinær arbeidstid, ring beredskapsvakt 975 52 350. www.idetrykk.no Omslagsfoto: Lise M. Brodal Hias IKS Vangsvegen 143, Postboks 4065, 2306 Hamar Telefon: 62 54 37 00 www.hias.no post@hias.no Ved manglende avfallstømming, ring Nortransport 907 47 604.