Fosterhjemsundersøkelse 14 Resultat av fosterhjemsundersøkelse i barneverntjenesten Bakgrunn Barneverntjenesten gjennomførte i 14 en undersøkelse blant de 39 fosterhjem de følger opp. I første forsøk sendte vi ut en elektronisk undersøkelse, men mottok kun 6 svar til tross for flere purringer. Derfor besluttet fosterhjemsteamet å levere ut brukerundersøkelsen i papirformat når de var på besøk i fosterhjemmene. Besvarelsen ble returnert anonymt i lukkede kuverter og sendt til kvalitetsrådgiver for oppsummering av svarene. Det tok litt lenger tid å samle inn svarene på denne måten, men til gjengjeld mottok vi 22 besvarelser som gir en svarprosent vel %. Undersøkelsen Undersøkelsen spør til følgende: - Antall møter/besøk fosterhjemmet mottar fra barneverntjenesten - Er oppfølgingen de får i tråd med de behov fosterhjemmet har - Er de kjent med planer for barnets fremtid på kort og lang sikt og opplever de at de selv er med å påvirke og ha innflytelse på disse planer - Om de mottar veiledning og hvordan veiledningen oppleves - Om de har avlastning til fosterbarnet og om avlastningen svarer til behovet - Hvordan de opplever tilgjengeligheten til saksbehandler - Hvordan informasjon om barnet samsvarer med hvordan de opplever barnet - Hvordan de opplever samarbeidet mellom den kommunale barneverntjenesten og den statlige fosterhjemtjeneste - Om de har fått tilstrekkelig informasjon om barnets biologiske foreldre Resultat Tilbakemeldingene i undersøkelsen er veldig positive. Fosterhjemmene opplever å få god oppfølging, veiledning og at barneverntjenesten er tilgjengelig. De opplever å kjenne til og være med å påvirke planer for barnet selv om flere gir uttrykk for at de ikke er kjent med skriftlige planer. Resultat for de enkelte spørsmål er gjengitt under. Hvor ofte har dere hatt møter med barneverntjenesten de siste 12 mnd? 1 1 Mindre end 2 ganger 2 ganger 3 ganger 4 ganger 4-6 ganger Mer end 6 ganger Møter med barneverntjenesten 1
Antall svar Fosterhjemsundersøkelse 14 Har dere handlingsplan og omsorgsplan eller tiltaksplan for plasseringen? 1 1 Har dere handlingsplan eller tiltaksplan? Ja Nei Kjenner dere de kortigtige og langsiktige målsettinger for fosterbarnet? 1 1 Kjennskap til planer og målsettinger for barnet Ja Delvis Nei På en skala fra 1-6 ber vi dere vurdere om dere mener oppfølgingen er i tråd med de behov dere har som fosterforeldre 1 1 1 (lite nyttig og lite i tråd med 2 3 4 6 (Svært nyttig og i høy grad i tråd med Er oppfølging i tråd med behovene til fosterfamilien 2
Fosterhjemsundersøkelse 14 Opplever dere å bli tatt med og lyttet til i planlegging av barnets fremtid på kortere og lengre sikt? 1 1 Innflytelse på planer 1 (har ikke blitt tatt med eller lyttet til) 2 3 4 6 (tatt med og har innflytelse på utarbeidelse av planer) Mottar dere veiledning? 1 1 Veiledning Ja Nei Hvordan oppleves veiledningen? 1 1 Hvordan oppleves veiledningen 3
Antal svar Fosterhjemsundersøkelse 14 Har dere avlastning til fosterbarnet? 1 1 Har dere avlastning Ja Nei Svarer avlastning til behovet? 1 1 1 (svarer ikke til 2 3 4 6 (svarer helt til Svarer avlastning til behovet Hvordan oppleves tilgjengeligheten til saksbehandler? 1 1 Tilgjengelighet til saksbehandler 1 (vanskelig å få kontakt med) 2 3 4 6 (enkelt å få kontakt med) 4
Antall svar Fosterhjemsundersøkelse 14 Blir dere ringt opp hvis dere ikke får kontakt? 1 1 Blir dere ringt opp hvis dere ikke får kontakt? Aldri eller nesten aldri Sjelden, men det hender Som regel men litt varierende Alltid eller stort sett alltid Hvordan samsvarer den informasjonen dere fikk om fosterbarnet med hvordan dere faktisk opplever barnet? 1 1 Samsvar mellom informasjon om barnet og opplevelsen av barnet 1 (lite samsvar) 2 3 4 6 (godt samsvar) Hvorvidt opplevde dere at barneverntjenesten og fosterhjemtjenesten (Bufetat) var samstemt i informasjon og andre forhold 1 1 Var barneverntjenesten og fosterhjemstjenesten (Bufetat) samstemt
Antall svar Fosterhjemsundersøkelse 14 Har dere fått tilstrekkelig informasjon fra barneverntjenesten om fosterbarnets biologiske foreldre? 1 1 Informasjon om biologiske foreldre Utfyllende kommentarer Saksbehandler siste to-tre årene har vært fantastisk! Før det veldig varierende. Vi har fått flott oppfølging og er veldig fornøyde. Har følt at barneverntjenesten har tatt godt vare på oss som fosterhjem og i oppfølging av barnet. Har møtt dyktige, engasjerte og omsorgsfulle voksne på Barneverntjenesten i Askøy kommune i disse 4 årene som fosterhjem/fosterforeldre. Det er det viktig for meg å få si! Vi er veldig fornøyd med både oppfølging fra vår kontaktperson fra barnevernet og veiledningsperson Vi er veldig fornøyde både med oppfølgingen fra fosterhjemstjenesten og saksbehandleren vår i barneverntjenesten Vi opplever samarbeidet med barneverntjenesten som veldig positivt. Vi er som oftest enige og har felles mål. Me ser det som ein stor fordel å ha same saksbehandler over tid. I hvert fall når me er so fornøyde med den me har no! Vi opplever i meget stor grad å bli lyttet til og vi får innspill fra barnevernskonsulenten. Fosterhjemtjenesten vil bruke resultatene i sitt videre arbeid med utvikling av tjenesten. 6