Høring - forslag til ny kommunal helse- og omsorgslov, samt innspill på utvalgte temaer til Nasjonal helse- og omsorgsplan ( )

Like dokumenter
Vår referanse: Deres referanse: Dato: _bjooeg 10/ / Tlf

Samhandlingsreformen; Implementering psykisk helse. NSH; Nasjonal konferanse om psykisk helse Oslo 17. oktober 2011 Prosjektdirektør Tor Åm

()O~ SØf( ~ØST n:~1r f~ Vår ref.: 2003/ /305/ Nyfløt

Samarbeidsavtale om behandlingsforløp for rehabilitering

Høringssvar - Regional handlingsplan for somatisk rehabilitering i Helse Nord

Retningslinjer for samhandling mellom kommunene i Sør- Trøndelag og St. Olavs Hospital, divisjon Psykisk Helsevern

Ansvar og oppgavefordeling bydeler og spesialisthelsetjenesten

Samhandlingsreformen konsekvenser, utfordringer og muligheter. Sigrunn Gjønnes, seniorrådgiver Avd minoritetshelse og rehabilitering

Øyeblikkelig hjelp døgnopphold i kommunal regi

Samarbeidsavtale om behandlingsforløp for rehabilitering

Oslo universitetssykehus

Delavtale om forebyggingstiltak og pasientforløp for utvalgte pasientgrupper

Samhandlingsreformen Utfordringer for kommunene

"7"1,111::) s "N og kornamnene

Veileder om rehabilitering, habilitering, individuell plan og koordinator

Avklaring av ansvars- og oppgavefordeling mellom kommuner og spesialisthelsetjenesten på rehabiliteringsområdet

Samarbeidsavtale om behandlingsforløp for habilitering

Samhandlingsreformen målsetting og virkemidler

Samhandling for et friskere Norge

Delavtale f) mellom Xx kommune og Sykehuset i Vestfold Helseforetak (SiV HF)

Meld. St. 26 ( ) Melding til Stortinget. Pasientens helsetjeneste

Møte med eldrerådet i Harstad og Sør-Troms regionråd Harstad, 19. mars 2010

Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling

Delavtale. mellom. Sørlandets sykehushf og Søgne kommune

WVV. bodø KOMMUNE. Tjenesteavtale nr. 5 NORDLANDSSYKEHUSET NORDLANDA SKIHPPIJVIESSO. mellom

Tjenesteavtale nr 2 (revidert oktober 2017)

Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og X kommune

Retningslinje for samarbeid mellom Midtre Gauldal kommune og St. Olavs Hospital HF om tilbud til pasienter med behov for koordinerte tjenester

Habiliterings- og rehabiliteringstilbud I Helse Nord. Knut Tjeldnes, seniorrådgiver

Samhandlingsreformern i kortversjon

Tjenestavtale 2. 1 Parter. 2 Formål. 3 Virkeområde

Delavtale mellom Lardal kommune og Sykehuset i Vestfold HF (SiV) om Retningslinjer for samarbeid om utskrivningsklare pasienter som antas å ha behov

Tjenesteavtale nr 2. mellom. Vardø kommune. Helse Finnmark HF

Tjenesteavtale 3 Retningslinjer for innleggelse i sykehus

Vår dato: Deres ref.: Høringssvar: Høring utkast til veileder habilitering og rehabilitering, individuell plan og koordinator

Rehabilitering. Motto: «Jo tidligere etter et funksjonsfall rehabiliteringen starter, jo bedre blir resultatet»

Veileder for rehabilitering og habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring. Oktober 2015

Nr. Vår ref Dato I - 2/ /

Samarbeidsavtalen kommunen og HNT

Tjenesteavtale 6. mellom. Balsfjord kommune. Universitetssykehuset Nord-Norge HF

Forskrift om habilitering og rehabilitering, individuell plan og koordinator

Avtale om samhandling mellom Herøy kommune og Helgelandssykehuset HF. Tjenesteavtale 3. Retningslinjer for innleggelse i sykehus

Avtalen er inngått mellom Tønsberg kommune og Sykehuset i Vestfold helseforetak (SIV HF)

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F02 &13 Arkivsaksnr.: 12/ Dato:

Høringsuttalelse fra Fosen Helse IKS med eierkommunene Indre Fosen, Ørland, Bjugn, Åfjord og Roan om revidert Utviklingsplan /2035

Tjenesteavtale 2. mellom. Balsfjord kommune. Universitetssykehuset Nord-Norge HF

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge

2 REHABILITERINGOGHABILITERING,LÆRINGOGMESTRING

HELSEDIREKTORATET V/ AVDELING MINORITETSHELSE OG REHABILITERING NORGES ASTMA- OG ALLERGIFORBUNDETS HØRINGSSVAR

Samhandlingsreformen Styrings- og tilsynsutfordringer

Heretter heter vi Fylkesmannen

Forskrift om habilitering og rehabilitering, individuell plan og koordinator

Avtale mellom xx kommune og Vestre Viken HF om samarbeid om gjensidig kompetanseutveksling

Habilitering og rehabilitering

Hvorfor ønsket regjeringen å utrede palliasjonsfeltet? Sentrale anbefalinger i rapporten

Høringsuttalelse Regional utviklingsplan 2035 Helse Sør-Øst RHF, Fra Legemiddelkomiteen ved Akershus universitetssykehus HF

Veileder om rehabilitering, habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring

Tjenesteavtale 5 Utskrivningsklare pasienter

Delavtale mellom Sørlandets sykehus HF og Lund kommune

Høringsuttalelse fra Trøgstad kommune på "Regional utviklingsplan 2035 for Helse Sør-Øst"

Samhandlingsreformen og konsekvenser for rehabilitering og habilitering i kommunene

Ansvars- og oppgavefordeling på rehabiliteringsområdet

Deres referanse Vår referanse Dato /KJJ 11/9169 Astri Myhrvang

ØVRE EIKER KOMMUNE Omsorgsseksjonen

Habilitering og rehabilitering. Av seniorrådgiver Eilin Reinaas Fylkesmannen i Møre og Romsdal og Runa Bakke, Volda kommune

Samhandlingsreformen Inger Marethe Egeland. Helsenettverk Lister

Sentral stab Samhandlingsavdelingen. Vår referanse Deres referanse Arkiv Dato 16/ /TOAM Oppgis ved henvendelse

Henvisningsrutiner og vurdering av rett til helsehjelp

Høring på veileder til forskrift om habilitering og rehabilitering

Hva er de viktigste utfordringene med reformen? Hvordan kan vi bidra til at den lykkes for innbyggere, myndigheter, ansatte og arbeidsgivere?

Samhandlingsmøte Psykiatrisk klinikk Levanger 11.juni Anne Kari Haugdal samhandlingskoordinator Innherred samkommune

Tjenesteavtale om innleggelse i sykehus og om samarbeid om utskrivingsklare pasienter som antas å ha behov for kommunale tjenester.

Fremragende behandling

Tjenesteavtale 4 Kommunens tilbud om døgnopphold for øyeblikkelig hjelp

Det gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst

Utskrivningsklare pasienter noen rettslige problemstillinger

U2035/strategi: Om delplaner

Erfaringskonferanse koordinerte tjenester

Tjenesteavtale 3 og 5

Samarbeidsavtale om behandlingsforløp for habilitering

~ ' Levanger. o2 JULI Tjenestavtale 2 HELSE NORD TRØNDELAG

Hvordan lykkes med koordinatorrollen i sykehus og i kommunen

Samhandlingsreformen - sett opp mot kommunene. Rusforum 12.april 2011

Avtalen er inngått mellom XX kommune og Sykehuset i Vestfold helseforetak (SiV HF).

SAFO Sør-Øst samarbeidet sitt høringssvar til Helse Sør-Øst regional utviklingsplan

Tjenestavtale 2. 1 Parter. 2 Formål. 3 Virkeområde HELSENORD-TRØNDELAG

Samhandlingsreformen Styrings- og tilsynsutfordringer

Fra gråsone til samarbeidssone mellom nivåene innen rehabilitering

Samhandling og oppgavefordeling Hvem skal gjøre jobben?

c) tjenestene skal stimulere til egen læring, motivasjon, økt funksjons- og mestringsevne, likeverdighet og deltakelse.

Samarbeidsavtale om ansvars- og oppgavefordeling ved henvisning og innleggelse av pasienter

Strategisk plan Sunnaas sykehus HF

Veileder for oppfølging av personer med store og sammensatte behov sterkere pasient- og brukerrolle

REHABILITATION INTERNATIONAL NORGE. RI s høringssvar til lov om kommunale helse- og omsorgstjenester

Samarbeid om utskriving av pasienter med behov for somatiske helsetjenester

Samarbeidsavtale om ansvars- og oppgavefordeling ved henvisning og innleggelse av pasienter

Logo XX kommune. Delavtale b)mellom XX kommune og Sykehuset i Vestfold Helseforetak (SiV HF) Om henvisning til og innleggelse i sykehus

Transkript:

Helse Sør-Øst RHF v/ Eli Hansen Postboks 404 2303 Hamar Dato: 23.12.2010 Deres ref: 10/01097-3/008 Vår ref (saksnr): Saksbeh: Gunnbjørg Aune Arkivkode: Høring - forslag til ny kommunal helse- og omsorgslov, samt innspill på utvalgte temaer til Nasjonal helse- og omsorgsplan (2011-2015) Fagrådet i rehabilitering vil takke for oppdraget om å komme med innspill i forbindelse med ny kommunal helse- og omsorgslov, samt innspill på utvalgte temaer til Nasjonal helse- og omsorgsplan (2011-2015). Mange av forslagene vil ha stor betydning for utvikling av et godt rehabiliteringstilbud i helsetjenesten, og vi håper derfor at høringsuttalelsene kan inngå som en konstruktiv del av denne prosessen. Fagråd i rehabilitering er anmodet om å skissere utviklingstrekk og utfordringer fremover. På generelt grunnlag må det forventes en økning i behovet for rehabiliteringstjenester i årene fremover. Dette skyldes dels demografiske forhold, men også at flere i befolkningen lever med kroniske tilstander der rehabiliteringstiltak inngår som en del av oppfølgingen. Denne utviklingen stiller en rekke krav i forhold til kapasitet, prioritering og systematisering av tilbud i gode behandlingsforløp. For en del pasientgrupper og deler av regionen har dette arbeidet kommet langt, mens det for andre gjenstår et betydelig utviklingsarbeid. Dessuten vil forbedring av behandlingstilbud og ny kunnskap uansett medføre behov for en kontinuerlig utvikling innen fagområdet. Enkelte hovedtrekk mener vi vil være sentrale i forhold til å møte fremtidige utfordringer: Tettere samhandling mellom nivåene i helsetjenesten Ambulante tjenester fra spesialisthelsetjenesten Elektronisk samhandling gjennom for eksempel e-læring og videokonferanser Felles kjernejournal Styrke og utvikle brukermedvirkning på alle områder Brukermedvirkning på systemnivå i alt utviklingsarbeid Bedre kunnskap om brukermedvirkning blant helsepersonell i både kommune- og spesialisthelsetjeneste Samhandlingsavdelingen Postadresse: 1450 Nesoddtangen Telefon: 66 96 90 00 Telefaks: 66 91 25 76 Besøksadresse: Bjørnemyrveien 11, 1450 Nesoddtangen Henvendelse i resepsjon E-post: firmapost@sunnaas.no Giro: 6468.05.00736 Foretaksnr.: 883 971 752

Sunnaas sykehus Side 2 Sørge for dokumentasjon om deltakelse i rehabiliteringsprosessen for den enkelte pasient Utvikle og fremme bruk av Individuell Plan Behandlingstilbud på rett nivå Utvikle sykehusområdenes planer for rehabilitering Øke vurderingskapasitet i rehabiliteringspoliklinikker Endring fra døgn- til dagbasert tilbud Utvikle informasjonstilgangen for både helsepersonell, pasienter og pårørende Registrering av kvalitet og effekt av behandling Utvikle registreringssystemer for rehabilitering inklusive kvalitetsregistre Synliggjøre rehabiliteringsaktivitet gjennom rapportering Anvende resultater fra kvalitets og effektmål til utvikling av finansieringssystemet i rehabilitering Forskning og kompetanseutvikling Prioritering av forskningsprosjekter innen rehabilitering med fokus på hele behandlingsforløpet inklusive overføring til kommunehelsetjeneste Etablering av regionale kompetansesentra Det vises for øvrig til vedlagte høringsuttalelse der flere av punktene utdypes ytterligere. Med vennlig hilsen Thomas Glott Leder i fagråd for rehabilitering

Sunnaas sykehus Side 3 Fagråd i rehabilitering HØRINGSSVAR TIL LOVFORSLAG - SAMHANDLINGSREFORMEN 1. Ny kommunerolle Fagrådet mener at det i lovform bør foreligge overordnede føringer for ansvars- og oppgavefordeling mellom spesialist- og kommunehelsetjenesten. Imidlertid anser Fagrådet det som vanskelig helt å unngå gråsoner, og til en viss grad er dette nødvendig for å ivareta variasjoner når det gjelder både kommunenes størrelse og områdesykehusenes tilbud. Gråsoner kan dessuten være hensiktsmessige på grunn av tilfeldige variasjoner i kapasitet og behov. Generelt bør man tilstrebe at gråsonen er så liten som mulig, og den målsettingen bør være del av et kontinuerlig utviklingsarbeid. Fagrådet mener at god samhandling i forhold til gråsoner bør avklares gjennom forpliktende samarbeidsavtaler mellom spesialist- og kommunehelsetjenesten. Brukermedvirkning forutsettes ved utarbeidelse av avtaler innen rehabilitering. Det vil være hensiktsmessig om retningslinjer og maler for samarbeidsavtaler utarbeides nasjonalt. Forvaltning av disse avtalene vil være en utfordring, og kreve faglig kompetanse. Det kan være et alternativ å etablere et nasjonalt system for avvikshåndtering knyttet til avtalene. Et slikt avvikssystem vil være viktig for å identifisere overordnede problemstillinger i gråsonene. Erfaringer i arbeidet med samarbeidsavtaler bør samordnes med utvikling av behandlingsforløp, da disse utgjør to sider av samme sak. En del av utviklingsarbeidet bør også være å vurdere konsekvenser i forhold til kompetanse, ressursbehov og finansieringssystemet. Fagrådet mener det bør prioriteres å utvikle løsninger for felles kjernejournal mellom spesialist- og kommunehelsetjenesten tilsvarende system som er under etablering blant annet i Sverige. 2. Kommunens ansvar for øyeblikkelig hjelp høringsnotatet kap 13 lovforslaget 3-5 Kommunene bør etter Fagrådets vurdering ikke tillegges en lovmessig plikt til å ha tilbud om døgnopphold i helse- og omsorgstjenesten til pasienter med behov for øyeblikkelig hjelp. Når fastlege eller vakthavende lege finner det påkrevet med en henvisning til spesialisthelsetjenesten er aktuelle utrednings- og behandlingstiltak vurdert og ikke funnet tilstrekkelig. En slik ordning vil skape en ny gråsone mellom spesialist- og kommunehelsetjenesten. Dette er ikke bare er uhensiktsmessig, men vil også kunne medføre risiko i forhold til medisinsk forsvarlig håndtering av øyeblikkelig-hjelp tilstander. Derimot vil det være hensiktsmessig å avtalefeste en raskest mulig overføring tilbake til kommunehelsetjenesten etter vurdering og behandling i spesialisthelsetjenesten, omtalt under høringspunkt 1. 3. Avtalebasert lovpålagt samarbeid 3.1 Organisering av det avtalebaserte samarbeidet mellom kommuner og foretak Høringsnotatets punkt 25.6.3. og 25.6.4. Erfaringene er at de juridiske og økonomiske ansvarsforholdene er svært utfordrende, både i forhold til pasienter, ansatte og eiendomsmasse. Fagrådet stiller derfor spørsmål

Sunnaas sykehus Side 4 om det er hensiktsmessig å etablere et nytt 1 ½ linje nivå i helsetjenesten fremfor å styrke samhandling mellom de to eksisterende nivåene. Sannsynligvis vil det være mer hensiktsmessig å styrke de eksisterende rehabiliteringsinstitusjonene og sykehjem. Tiltak som vil støtte en slik utvikling kan være etablering og styrking av ambulante team, ambulerende spesialisttjenester eller rehabiliteringspoliklinikker hvor helsepersonell fra spesialisthelsetjeneste og kommunehelsetjeneste jobber sammen (integrerte behandlingsteam). Det er også en rekke andre områder der samarbeid vil være avgjørende for utvikling av tilbud, for eksempel Lærings- og mestringssentere og forebyggende folkehelsetiltak. Slike tiltak innen rehabilitering forutsetter vesentlige endringer av nåværende finansieringssystem. Forskning rettet mot kommunens helse- og omsorgstjeneste og samarbeid om utdanning, opplæring og videreutdanning bør også være et område for samarbeidsavtaler med helseforetakene. 3.2 Krav til samarbeidsavtalenes innhold Høringsnotatets punkt 25.6.5 Fagrådet ser det som en utfordring hvordan minimumskrav til forsvarlighet skal forstås og anvendes i avtalene. Erfaringsmessig vil minimumskrav bli normen. Institusjonene og kommunene må ha langsiktighet for å kunne planlegge kvalitet på tjenestene. Innenfor enkelte områder vil 4 års samarbeidsavtaler sannsynligvis være tilstrekkelig, mens avtaler av lengre varighet er nødvendig innenfor komplekse tjenester og med hensyn til forskning og utdanning. Innen rehabilitering forutsettes brukermedvirkning ved utforming av avtalene. Det bør også være systemer for evaluering og forbedring som åpner for mindre justeringer i avtaleperioden. 4. Kommunal medfinansiering - kapittel 30 Fagrådet mener at nåværende forslag om kommunal medfinansiering på bakgrunn av alder og diagnose ikke er akseptabelt. Modellen er uheldig, og det er fare for at eldre pasienter ikke får behandling på et riktig kompetansenivå på grunn av kommunal økonomi. I forhold til diagnose mener Fagrådet at det lages et håpløst skille med medisinske pasienter i forhold til andre, og nok en gråsone skapes der pasienten kan bli skadelidende. En alternativ tilnærming i forhold til medfinansiering kan være utprøving av modeller for finansiering av hele pasientforløp inklusive kommunale rehabiliteringstilbud. Fagrådet forutsetter at slike modeller etableres på prosjektbasis med adekvat forskningsmessig metodikk både i forhold til medisinske og helseøkonomiske aspekter. Alternativt at det foreligger tilsvarende dokumentasjon fra tidligere prosjekter. For å redusere behov for spesialisthelsetjeneste bør kommunene stimuleres til å satse på forebyggende tiltak som friskvern og tidlig rehabilitering for store befolkningsgrupper. Kommunene må prioritere innen de ressursene de har til disposisjon slik at pasientgrupper med dokumentert effekt av behandling blir prioritert. Jfr. Prioriteringsforskriften for spesialisthelsetjenesten. Privatpraktiserende fysioterapeuter og spesialister inngår som en del av dette tilbudet.

Sunnaas sykehus Side 5 Når rehabilitering i større grad skal skje i kommunene bør det være lovpålagt hvilke tjenester dette innebærer, som for eksempel fysioterapi og ergoterapi 5. Utskrivningsklare pasienter - kapittel 31 En utfordring vil være å utarbeide en omforent og praktisk anvendbar definisjon av utskrivningsklar pasient. I praksis bør kommunehelsetjenesten ha en mer aktiv rolle i forhold til vurdering om pasienten er utskrivningsklar fra spesialisthelsetjenesten. Det optimale ville vært å styrke det kommunale tilbudet slik at de kunne ta imot utskrivningsklare pasienter fra dag én. Imidlertid vil den til enhver tid tilgjengelige kapasiteten i kommunen spille en rolle når det gjelder ansvaret for utskrivningsklare pasienter fra dag 1. For pasientene må det sikres at det er et faglig bra tilbud klart ute i kommunen når pasienten er utskrivningsklar. Ved overføring av midler fra spesialisthelsetjenesten til kommunehelsetjenesten må virkning av tiltakene kontinuerlig evalueres både i forhold til helseøkonomiske aspekter og uheldige konsekvenser i forbindelse med for tidlig utskrivelse og utilstrekkelig tilbud lokalt. Det vil være uheldig om midler overføres fra spesialisthelsetjenesten uten at disse kommer pasientene til gode direkte i form av bedre tilbud lokalt. 6. Lovendringer som understøtter elektronisk samhandling - kapittel 32 Fagrådet støtter forslaget, og ser utvikling av elektroniske løsninger som avgjørende for effektiv samhandling. Området bør derfor prioriteres med målsetting om å utvikle en kjernejournal som er forsvarlig, funksjonell og standardisert på nasjonalt nivå. 7. Individuell plan koordinator - kapittel 22 og 23 Fagrådet mener det er viktig med tiltak som medfører at ordningen med Individuell Plan (IP) skal fungere bedre enn i dag. Fagrådet mener at oppfølging av pasienter med behov for komplekse eller langvarige og koordinerte spesialisthelsetjenester må ivaretas av helsefaglig kompetent personale. Personer med forskjellig helsefaglig bakgrunn kan ivareta oppgaven, men det bør ligge i forutsetningen at en koordinator har minst 1 års erfaring fra direkte pasientrettet arbeid. Fagrådet ser det hensiktsmessig at spesialisthelsetjenesten der pasienten samtykker, plikter å melde om behov for IP og at kommunen får ansvaret for utføringsarbeidet. Samhandling mellom spesialisthelsetjeneste, kommunen og brukeren bør være del av et gjensidig forpliktende samarbeid. Ressurser og kompetanse i kommunen er en forutsetning for å lykkes med IP. Fagrådet støtter krav om koordinerende enhet for rehabilitering/habilitering både i spesialisthelsetjenesten og kommunen.

Sunnaas sykehus Side 6 ØVRIGE LOVFORSLAG 8. Pasientforløp i spesialisthelsetjenesten behov for lovendringer? (38.1) Fagrådet mener at det er mulig å iverksette tiltak for å korte ned reell vurderingsfrist uten å endre dagens regelverk. En mulighet kan være å synliggjøre vurderingstid som en kvalitetsindikator på avdelings- og foretaksnivå gjennom rapportering. I en del tilfeller er det behov for supplerende opplysninger før henvisning vurderes, og innen rehabilitering vil dette være vanskelig å overholde ved en frist på for eksempel 10 virkedager. Dagens regelverk medfører at rett til helsehjelp med frist, enten kan innebære diagnostisk avklaring eller behandling. Av og til kan det være vanskelig på forhånd å avgjøre hvorvidt tiltaket vil være endelig behandling eller begynnelse på et pasientforløp etter utredning. Dette gjelder også innen fagfeltet rehabilitering. Innkallingen bør derfor på generelt grunnlag inneholde god informasjon om tiltaket og hensikt. Usikker og/eller feilaktig forhåndsinformasjon må unngås. 9. Forslag til endring av spesialisthelsetjenesteloven om tildeling av avtalehjemler til legeog psykologspesialister (38.2) Fagrådet støtter forslag til endring av spesialisthelsetjenesteloven om tildeling av avtalehjemler til lege- og psykologspesialister. Et overordnet mål må være at tildelingen er regulert i henhold til behovet i de enkelte kommunene, slik at likeverdige tjenester ivaretas på nasjonalt nivå. 10. Flytting av meldeordningen etter spesialisthelsetjenesteloven 3-3 fra Helsetilsynet til Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten Nasjonal enhet for pasientsikkerhet (38.4) Fagrådet støtter forslaget om at melding om uønskede hendelser blir overført fra Statens Helsetilsyn til Nasjonal Kunnskapssenter for Helsetjeneste. Hensikten må være at senteret kan utføre vitenskapelig analyser for risikoårsaker for slike hendelser. Resultatene må inngå i helsetjenestens forbedringsarbeid. Pasientsikkerheten må ivaretas ved en omlegging, spesielt i forhold til grove brudd på regelverk. Det bør derfor etableres en enhet som har ansvar for tiltak i de tilfellene hvor det er nødvendig med sanksjoner. 11. Krav til systematisk pasientsikkerhets- og kvalitetsarbeid i kommunene og spesialisthelsetjenesten. (Kap 19.) Fagrådet støtter endringsforslagene og forsvarlighetskrav på systemnivå. Det er riktig å forplikte spesialisthelsetjenesten til å sørge for at alt personell har tilstrekkelig fagkompetanse. For å sikre den enkelte pasient eller bruker et helhetlig og integrert helsetjenestetilbud, bør ansatte ha kunnskap og kompetanse i brukermedvirkning. For å bedre sikkerhet og kvalitet

Sunnaas sykehus Side 7 på tjenestene må pasientens lovpålagte rett til forståelig informasjon og medvirkning dokumenteres. Kvaliteten av helsetjenesten bør måles med valide vitenskapelige metoder. Kvalitetsutvalg for pasientsikkerhet bør være obligatorisk i kommunehelsetjenesten på lik linje med tilsvarende utvalg for spesialisthelsetjeneste. Utvikling av nasjonale kvalitetsindikatorer for kommunehelsetjenesten er nødvendig. Økt forskningsinnsats og kompetanseutvikling rettet mot kommunenes helse- og omsorgstjenester er nødvendig. Innen rehabilitering vil etablering og utvikling av regionale og/eller nasjonale kvalitetsregistre være et hensiktsmessig virkemiddel for å evaluere effekt og kvalitet av tilbudet. Målsettingen må være at tilbudet tilfredsstiller internasjonale standarder for sertifisering/akkreditering.