Kompetanserekke for helsepersonell og brukerrepresentanter LÆRING & MESTRING HELSEPEDAGOGIKK INNLEDNING Helsepedagogikk er én av de fire hovedområdene som Læring- og mestringssentrene (LMS) skal jobbe med, og dette området har vært ei hodepine i flere år. Hvordan kan vi utvikle et helsepedagogisk tilbud til fagpersonell som er matnyttig, og samtidig ikke så omfattende at målgruppen vegrer seg for å delta? Nasjonalt kompetansesenter for læring og mestring (NK LMS) har utviklet en veileder(1) som skisserer et femdagers kompetanseutviklingsprogram innen helsepedagogikk. Veilederen uttykker nødvendige emneområder, minimumsomfang og arbeidsformer for kompetansehevede kurs i helsepedagogikk. Denne veilederen er et ressursdokument, ment til videre lokalt og regionalt arbeid med kompetansehevende tiltak. Initiativet til dette kursopplegget kommer fra Tove Lill Falstad ved Helgelandssykehuset. Hun ønsker å bidra til å utvikle et lokalt tilbud innen helsepedagogikk i Helgelandssykehuset på tvers av enhetene, i samarbeid med kommunene i region Indre Helgeland. Programmet er omfattende, og vil kreve en del ressurser ifht planlegging, gjennomføring og med å skaffe erfarne foredragsholdere. Det er viktig at satsingen prioriteres og er forankret hos ledelsen i kommunene og i sykehuset. Fagmiljøet har ikke egne ressurser som kan jobbe fram et slikt tilbud og ønsker samarbeid med Kunnskapsparken Helgeland, for planlegging, gjennomføring og kvalitetssikring. 1 En veileder til utvikling av helsepedagogiske kompetanseutviklingsprogram i spesialist- eller kommunehelsetjenesten, utgitt av Nasjonalt kompetansesenter for læring og mestring (NK LMS), Oslo; august 2010. Veilederen finnes i sin helhet på nettsiden www.mestring.no, her; http://www.mestring.no/utviklingsarbeid/veileder 1 Mai 2011, Kunnskapsparken Helgeland
MÅLGRUPPE OG MÅL Fagpersoner som skal undervise eller gi veiledning med fokus på egenmestring, må erverve holdninger, kunnskaper og ferdigheter om Lærings- og mestringskompetanse. Dette kompetanseprogrammet retter seg mot ansatte i primær- og spesialisthelsetjenesten som arbeider med opplæring av pasienter og pårørende, eksempelvis innen rus, psykisk helse og somatikk. Kurset retter seg også mot brukerrepresentanter. I helsevesenet brukes ordet helsepedagogikk om hvordan helsepersonell bør samspille med pasienter og pårørende. Det fokuseres på helsefremmende mestrings-støtte. Kompetanse innen helsepedagogikk ansees som en forutsetning for å kunne yte brukerne veiledning og støtte til egenmestring. Dette programmet møter intensjonene i Samhandlingsreformen på en rekke områder. Blant annet er samarbeid om utdanning et av områdene som skal inngå i de lovpålagte avtalene mellom helseforetak og kommunene. Og helsepedagogikk er en form for kompetanseheving som favner bredt blant fagpersonell. Det er en viktig kompetanse i arbeidet med forebyggende og helsefremmede helsetjenester og spesielt gruppebaserte tilbud som er et fokusområde i Samhandlingsreformen. Helsepedagogikk setter også fokus på brukermedvirkning i praksis, og gir deltakerne ei innføring i viktigheten av brukernes erfaringskompetanse som et middel for å forebygge og redusere sykdom. EMNER NK LMS anslår fem dager som omfang for programmet, men vi har her slått sammen alle temaene til et tredagerskurs. Gjennomføringen krever tid, kompetanse og midler. Emnene kan vektlegges ulikt og kombineres på ulike måter blant annet avhengig av hvilke læringsaktiviteter som velges. 1. Læring og mestring i et helsefremmende 2. Motiverende samtaler - Empatisk kommunikasjon 3. Læring i grupper Presentasjon og Formidlingskunst Det er avgjørende å velge arbeidsformer som er i samsvar med læringssynet som fremholdes innen lærings- og mestringssentrene; Deltakerne skal være aktive ikke bare høre på forelesninger. Ferdigheter må trenes! Det må skapes rom for refleksjon og egen utvikling! Gruppearbeid, øvelser under veiledning, ulike former for refleksjon, en arbeidsinnsats mellom kursdagene, erfaringsdeling i tillegg til faglige forelesninger 2 Mai 2011, Kunnskapsparken Helgeland
DAG 1: 20/10 LÆRING OG MESTRING I ET HELSEFREMMENDE PERSPEKTIV Innsikt og kunnskap om livet med varige helseforandringer Verdiene og tankegodset bak begrepet brukermedvirkning Ulike former for brukermedvirkning spesielt slik det praktiseres etter arbeidsmåten i LMS Innsikt og kunnskap om forholdet mellom helse og sykdom, og betydningen av å arbeide helsefremmende i samarbeid med mennesker med varige helseforandringer Dypere innsikt i mestring og mestringsstrategier Redskaper til å reflektere over egen praksis og arbeide med egen kompetanseutvikling Arbeidsmåten i Lærings- og mestringssentrene; samarbeid om planlegging, gjennomføring og evaluering av læringstilbud, erfarne brukeres rolle i samarbeidet Om kjernebegrepene: likeverd og makt, medvirkning og deltakelse, sidestilling av brukererfaring og fagkunnskap, og handlingskompetanse Forholdet mellom begrepene sykdom og helse; helsefremmende aktiviteter og håndtering av sykdom Ulike perspektiver på mestring, mestringsstrategier og mestringsstøtte Helsefremmende perspektiv på pasientopplæring og betydning for egen praksis Samhandling; Læring og mestring som del av pasientforløpet Brukererfaringer og behov for læring og mestring møte(r) med erfarne brukere Å medvirke i planlegging, gjennomføring og evaluering av pasient- og pårørendeopplæring nødvendig kompetanse: møte(r) med erfarne brukere Innføring i begrepet brukermedvirkning - individuell og kollektiv medvirkning Forelesere: Helgelandssykehusets egen LMS-leder; Tove Lill Røreng Falstad, Bjørnar Allgott (diabetesforbundet), Skjalg Holm (Helse Nord sin brukerpris 2011) 3 Mai 2011, Kunnskapsparken Helgeland
DAG 2: 15/11 EMPATISK KOMMUNIKASJON & MOTIVERENDE SAMTALER Utvikle ferdigheter til å gjennomføre helsefremmende samtaler både individuelt og i gruppe Få redskaper til å reflektere over egen praksis og arbeide med egen kompetanseutvikling Utvikling av handlingskompetanse; innsikt, kunnskap, engasjement, visjoner og handlingserfaringer med hensyn til å skape endringer Empatisk kommunikasjon i møte med mennesker med varige helseforandringer aktiv lytting og nærvær Forutsetninger og rammer for motiverende samtaler Relevant teori om for eksempel motiverende samtaler, anerkjennende samtaler, avklarende samtaler Øvelser og refleksjon Foreleser: Psykolog Tore Børtveit, Allasso DAG 3: 13/12 - GRUPPEPROSESSER OG GRUPPELEDELSE, PRESENTASJONSTEKNIKK Utvikle forståelse for gruppens dynamikk og gruppen som læringsarena Utvikler sine pedagogiske og didaktiske ferdigheter i å planlegge, gjennomføre og evaluere gruppeundervisning Å lære god presentasjonsteknikk for å få fram budskapet Læring og læreprosesser Rammer og forutsetninger for deltakerinvolvering Å arbeide med grupper, gruppedynamikk og gruppeprosesser Gruppeledelse og veiledning Teori og praktiske øvelser i formidlings- og undervisningspraksis Formidlingskunst Forelesere: Spesialist i psykiatri Grazyna Banach, Nordlandssykehuset i Bodø, administrerende direktør ved Helgelandssykehuset Per Martin Knutsen. 4 Mai 2011, Kunnskapsparken Helgeland
GODKJENNING OG SAMARBEID Det vil bli søkt de respektive fagforbund om godkjenning av antall timer til diverse spesialiseringsordninger. Her er et eksempel fra Norsk Sykepleierforbund: http://domino.sykepleierforbundet.no/nettside/kurs/kursgodk.nsf/frmapply?openform Kunnskapsparken skal være tilrettelegger og rådgiver underveis, og ha ansvar for: Søknad og rapportering Tilpasse kompetanserekka etter ønsker og innspill fra arbeidsgruppa Praktisk informasjon til deltakere Administrere kursmateriell og forberede samlingene (teknisk) Praktisk tilrettelegging Det er totalt 40 plasser på kurset og disse vil bli fordelt mellom Helgelandssykehuset og kommunene Nesna, Rana, Hemnes, Grane, Lurøy og Hattfjelldal Kursprisen er kr. 600,- for hele programmet. Kurset arrangeres i Kunnskapsparken Helgeland Påmelding til post@kunnskapsparken.com 5 Mai 2011, Kunnskapsparken Helgeland