Tilleggskurs kun med versjonsendringer til FR5

Like dokumenter
AMK tilleggskurs kun med versjonsendringer

HDO Brukerkonferanse 2017

Gjenstående ICCS-funksjonalitet i Nødnett. Sven Bruun - Seniorrådgiver Avdeling medisinsk nødmeldetjeneste

Radioterminal Sepura. Nødnett Helse

Radioterminal Motorola. Nødnett Helse

Beskrivelse av apparatets funksjoner

Beskrivelse av apparatets funksjoner

Beskrivelse av apparatets funksjoner

Brukerveiledning Callstream. Telcom Europe

innovaphone IP111 / IP222 / IP232

BRUKERVEILEDNING - kortversjon IP222 & IP232

Display. Taster. Brukerveiledning, kortversjon IP 110 (ver 8 & 9)

NetWaiting tilbyr deg muligheten til å håndtere all kommunikasjon via telefonen mens du er tilkoblet Internett, over én enkelt telefonlinje.

Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF (HDO) Møte med AMK ledere 3. november 2016

Brukerveiledning DT412 og DT422 DECT

Bruksanvisning for PC-Sentralbord. Ez Attendant

Innholdsfortegnelse. Start telefonen på / Av telefonen Legg til på / gå tilbake til startsiden. Mottar et innkommende anrop. Koble opp en samtale.

Kort brukerveiledning

Produktvilkår Bruk i Sverige

HURTIGGUIDE. SoundGate. Bernafon SoundGate. Justering av volum og bytte av program. Telefonknapp. Musikk/audio-knapp.

Fremtidig ICCS-funksjonalitet i Nødnett. Sven Bruun - Seniorrådgiver Avdeling medisinsk nødmeldetjeneste Future ICCS functionality

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integrering med IBM Lotus Notes

Brukerveiledning Dialog Telcom Europe Revisjon 8.0, November 2005

Brukerveiledning, kortversjon IP 230 (ver 7 & 8)

Manual HomeAcces dørtelefonsystem

Brukerveiledning DT590 trådløs telefon

Foreta samtale med flere deltakere

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord

Meetcon oppgradering til ny versjon. Sist revidert: desember 2013

Produktvilkår Bruk i Sverige

Hurtigveiledning Konftel 250

BRUKERDOKUMENTASJON. SOLIDUS ecare DESKTOP MANAGER

Mobil Bedrift. Din verktøykasse for en enklere arbeidshverdag

HURTIGGUIDE. telefonapparat

Brukerveiledning DT290 trådløs telefon. Telcom Europe Revisjon 9.0, August 2007

Veiledning for appen Flexi Presentity for iphone

Hurtigstart-guide SE888

Tv-dekoder med opptaks- og pausefunksjon

Produktvilkår Bruk i Finland

Dialog 4422 IP Office

Blackwire C31 /C32. Hodesett med USB-ledning. Brukerhåndbok

MTM 800E Oppbygging og knapper N-00-E _04 MRT-C-003_03

Arc Enterprise Console Operator Attendant

TransMobile 7. Frode Evensen. Produktansvarlig og systemutvikler

Veileder for bruk av HDO s statistikkverktøy

Hurtigveiledning Konftel 300 NORSK

Brukerveiledning, kortversjon IP 200 (ver 7 & 8)

Brukerveiledning for Thomson SpeedTouch 2030

Brukerveiledning Dialog 4222

Cisco Jabber guide. Innhold

BRUKERMANUAL. DECT IP telefon. Type DE2-B

Telio Bredbåndstelefoni Installasjons- & brukerveiledning Telio SoftPhone

Bruksanvisning for LIP 24D/H IP Apparat

Brukerveiledning, kortversjon IP 240 / IP241 (ver 8 & 9)

Bruksanvisning for GDK-16 Systemapparater, Standardapparater og Sentralbordet.

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Integrering med Microsoft Outlook

Innholdsfortegnelse. Introduksjon

Undersøke modellen... 3

Blackwire C310-M/ C320-M

Bruksanvisning for GDC 450

Brukerveiledning Dialog Telcom Europe Revisjon 8.0, November 2005

Funksjonsbeskrivelse

Brukermanual for GDC-450H DECT SBG-1000

Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 11.desember BESØKSADRESSE: POSTADRESSE: Tlf: Org.nr.

Veiledning for appen Flexi Presentity for Android

Funksjonsbeskrivelse

Bruksanvisning for digitale systemapparater.

Bruksanvisning. Tilleggstjenester Feilsøking Hvis telefonen ikke fungerer Feilsøkningsguide Vedlikehold Garanti...

SuperOffice Sales & Marketing

PhotoPHONE 100 Foto ID Forsterker Telefon

Hurtigveiledning Konftel 300IP

Sluttbrukerkurs Aurskog Høland kommune. Sepura

Bruksanvisning for IP apparat LIP-8002E

Avaya one-x Deskphone Edition for 9608/9611 IP-Telefon Brukermanual Rev.1

Bruksanvisning for analoge standardapparater.

Brukerveiledning. incontact Agent. Versjon 4.2.1

Calisto P240. USB-håndsettet. Brukerhåndbok

Hurtigstartveiledning CD280/CD285

Omgivelseskontroll Dokumentasjon for lavttalende dørtelefon Daitem SC901AU

Brukermanual for LWS-WS DECT bordapparat SBG-1000

IP-telefoni Brukerveiledning

CL600 - Forsterkertelefon med alarm, teleslynge og indikeringslampe

Produktvilkår Kontrollromstilknytning

Brukermanual TS Versjon Oktober 2012

Bruksanvisning For apparatene LDP-7004N/D og LDP-7008D

Geemarc BRUGERVEJLEDNING. AmpliPower 40

INSTALLASJON Monter innfellingsboksen i den høyden som er vist i følgende figur. Fest braketten til innfellingsboksen.

Alcatel Easy Reflexes. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

Produktvilkår Taleabonnement for radioterminaler

JUPITER BASIC BRUKERVEILEDNING

BeoCom 2. Komme i gang

IP-telefoni Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr

En krisesituasjon oppstår hvordan varsler du de ansatte? Hvordan kan kommunikasjonsteknologi understøtte krisehåndtering

Nødnett Prioritering av trafikk og mulige tekniske løsninger

Gratis videosamtaler i høy kvalitet

Verdens korteste grunnkurs i Excel (2007-versjonen)

Bruksanvisning For apparatene LDP-7008D og LDP-7004N/D

Hurtigveiledning for GDC-450H DECT IP LDK- 20

Analogt Telefonapparat. Alcatel OmniPCX Office ARCHITECTS OF AN INTERNET WORLD

FM-sender med Bluetooth

Transkript:

Tilleggskurs kun med versjonsendringer til FR5 Versjon 4.1-2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) RT Tilleggskurs brukerkurs FR5 Motorola Versjon 4.1 1

Oversikt over endret funksjonalitet av ICCS FR5 Besvare samtale Operatør kan avslutte samtale uten å være redd for at neste samtale besvares, hvis innringer la på akkurat før man klikket på knappen. Ny knapp og felt for å ringe ut. Mute mikrofon Ved aktivering av mute mikrofon vil dette bli markert med rød bakgrunn i aktivsamtale. Funksjonen blir foreløpig ikke automatisk resatt når samtalen blir avsluttet eller parkert Volumkontroll Mulighet til raskt å endre volum på aktiv samtale, uten å åpne lydinnstillinger. Ny volumbar ligger nederst på statuslinjen. Gjelder kun telefonsamtaler. Hurtiglydlogg volum Volum kan justeres ved avspilling av hurtiglydlogg på ICCS og opr. kan velge om lyd skal ut på høyttaler eller ikke. Lav lyd kan også forsterkes ved å sette volum høyere enn nivå 6. Versjon 4.1 2

Oversikt over endret funksjonalitet av ICCS FR5 Oppkall med prioritet En radiobruker kan ved å sende to oppkall rett etter hverandre, eller med egen statusknapp på RT, få ekstra prioritet i kontrollrommet, ved at farge og lydmarkering blir mer intens i ICCS. Logging av radioavlytting (kun tilgjengelig på AMK) Operatører som utfører en radioavlytting (ambient listening) mot en radiobruker, vil måtte, i ICCS, oppgi en årsak til dette. Det vil automatisk bli loggført og en melding automatisk sendes til leder(-e), eller annen konfigurert destinasjon. ISSI i ressursliste Det blir mulig å vise ISSI til radioterminalene i ressurslisten. Gjør det enklere å finne og sortere ressurser. Versjon 4.1 3

Introduksjon ICCS Telefoni NØDNETT HELSE VERSJON 4.1 2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) RT Tilleggskurs brukerkurs FR5 Motorola Versjon 4.1 4

Oversikt skjermbilde Versjon 4.1 5

Lydinnstillinger ICCS Telefoni Åpne meny «lydlogg/lyd» og velg innstillinger Eller trykk på ikon til høyre på statuslinjen Juster lyd på høyttaler og hodetelefon Ved å klikke i høyttaler og hodetelefon «boksen» mutes lyden fra denne lydkilden helt Kan også mute lyd på aktiv telefonsamtale ved å trykke på «volumbar» på statuslinjen Versjon 4.1 6

Samtalebetjening ICCS Telefoni NØDNETT HELSE VERSJON 4.1 2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) Versjon 4.1 7

Inngående samtale Knapp med telefonrør blinker ved innkommende samtale og lyd høres i hodetelefonene og/eller høyttalerne. Knappen har forskjellig farge i forhold til hastegrad og følger fargene til telefonkøene Knappen har og forskjellige symboler Trykk en gang på blinkende telefonknapp for å svare - Den samtalen med høyest prioritet som har ventet lengst besvares Knappen blir rød ved pågående samtale Versjon 4.1 8

Aktivt samtaleområde utgående samtale Trykk på telefonapparat Velg linje ut Tast nummer i nummer-tastatur Eller hente fra nedtrekks liste over 10 siste utgående samtaler Trykk «enter» eller «klikk» grønn samtaleknapp nederst i boksen for å ringe ut Versjon 4.1 9

Utgående samtale fra liste Velg aktuell liste Marker ønsket mottager og «klikk» på telefonrør eller dobbeltklikk på ønsket mottager Versjon 4.1 10

Utgående samtale med tastevalg Velg knappen med «telefonapparat» Tast telefonnummer, OBS! Tlf.samtale og rett linjegruppe Ring ut med «enter» eller grønt rør Ved svar, velg «telefonapparat» igjen Tast rett siffer etterfulgt av «enter» Versjon 4.1 11

Ringe internt i kontrollrom For å ta kontakt med annen operatør i eget kontrollrom «Dobbeltklikk» på ønsket operatørplass i listen «aktive anrop» «Ringeknappen» i aktivt samtaleområde endrer utseende Versjon 4.1 12

Samtalefunksjoner ICCS Telefoni NØDNETT HELSE VERSJON 4.1 2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) Versjon 4.1 13

Legge til et manuelt nummer i konferansen Trykk «Telefonapparat» Trykk «Velg nye deltakere» Skriv inn telefonnummeret Trykk «enter» OBS! Telefonsamtale Bylinje Versjon 4.1 14

Konferanse Versjon 4.1 15

Andre Brukerkurs funksjoner ICCS telefoni AKUTTMOTTAK/LEGEVAKT N Ø D N E T T H E L S E VERSJON 1.0 2016 RT brukerkurs Tilleggskurs Motorola FR5 Versjon 4.1

Avspilling av hurtiglydlogg Opptak av samtaler de siste 60 minutter Marker aktuell samtale fra samtalehistorikk «Klikk» på pil-knappen i vinduet for samtalehistorikk «Klikk» play-ikonet for å spille av lydopptaket Volum kan justeres ved avspilling av lydlogg Kan velge om lyd skal ut på høytaler eller ikke Versjon 4.1 17

Brukergrensesnitt og talegrupper ICCS Radio NØDNETT HELSE VERSJON 4.1 2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) Versjon 4.1 18

Oversikt skjermbilde ICCS Radio Funksjonsknapper og PTT-knapp Talegrupper Område for ressurshåndtering Versjon 4.1 19

Radiosamtaler - ICCS Radio NØDNETT HELSE VERSJON 4.1 2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) Versjon 4.1 20

PTT knappen i nødnett (push to talk) Aktivering av sendeknappen (PTT) i nødnettet har en forsinkelse i forhold til gamle analoge radiosystemer Vent derfor litt fra du trykker på PTT til du starter å snakke Forsinkelsen vises slik på PTT knappen PTT trykket men ikke aktiv PTT trykket og aktiv, tale overføres Versjon 4.1 21

En-til-en samtale For å sette opp en «en-til-en» samtale fra ICCS Velg mottager fra kataloger, lister eller arkfanene i ressurshåndteringsfeltet «Nødnett» velges automatisk Eller Velg linje «TETRA individanrop» (Nødnett) Tast inn ønsket ISSI-nummer «klikk» grønn samtaleknapp eller «enter» Versjon 4.1 22

Ressurshåndtering og oppkall ICCS Radio NØDNETT HELSE VERSJON 4.1 2016 (Inneholder kun endringer fra 4.0 til 4.1) Versjon 4.1 23

Kontakte kontrollrom Oppkall i gruppe Hurtigvalg Trykk og hold inne 7-tasten Oppkallet går som en statusmelding til kontrollrom som eier og monitorerer talegruppen På kontrollrommet kommer det da opp en indikasjon om at du ønsker kontakt i din valgte talegruppe En radiobruker kan ved å sende 2 oppkall rett etter hverandre med hurtigvalgsknapp, få ekstra prioritet, ved at farge på oppkall og lydmarkering blir noe mer intens. Versjon 4.1 24

Kontakte kontrollrom Oppkall individ Hurtigvalg Trykk og hold inne 9-tasten Oppkallet går som en statusmelding til kontrollrom som eier og monitorerer talegruppen På kontrollrommet kommer det da opp en indikasjon om at du ønsker kontakt i en en-til-en samtale En radiobruker kan ved å sende 2 oppkall rett etter hverandre med hurtigvalgsknapp, få ekstra prioritet, ved at farge på oppkall og lydmarkering blir noe mer intens. Versjon 4.1 25

Visning av ISSI i ressursliste Vising av ISSI i ressursliste forenkler å finne riktig ressurs og sortere RT Tilleggskurs brukerkurs FR5 Motorola Versjon 4.1 26

Logging av radioavlytting (Ambient listening) (KUN tilgjengelig på AMK) Når det skal utføres en radioavlytting mot en radiobruker, må det oppgis en årsak til det. Dette loggføres automatisk og en melding sendes til en definert konfigurert destinasjon. Versjon 4.1 27